Plaisance Pièces Autos Magasin de pièces de rechange automobiles

Je suis venu chercher un colis dans ce point relais samedi matin, mais le point relais était fermé, alors que c'était pendant les heures d'ouverture. Aucune mention de la fermeture exceptionnelle sur le site du magasin ou sur Internet. Cet établissement devrait stopper la réception de colis ou modifier ces heures d'ouverture s'il ne peut pas assurer d'être toujours ouvert sur les heures d'ouvertures mentionnées. Au final, j'ai dû retourner chercher le colis sur mes heures de travail, j'ai fait remarquer au personnel sur place qu'ils étaient fermé samedi matin, on m'a répondu que c'était normal et que c'était à moi de venir chercher mon colis plus tôt ! Conclusion : à éviter.

Super accueil ! Personne très gentille et serviable

Dommage de ne pas mettre un 0 étoile ! Étonnée qu’il ait toujours l’accréditation pour gérer les colis ! Aucune amabilité, aucun savoir-vivre, aucun respect du client. Venu récupérer un colis pour lequel j’ai reçu l’avis il me dit ne pas l’avoir et de revenir quand je saurais ce que je veux réellement et ça devant d’autres clients ! Alors que c’est ce même monsieur qui s’est permis de retourner mon colis 1h après l’avoir flashé à Chronopost ! Et du coup mon colis ce retrouve perdu dans un entrepôt je ne sais où ! Arrêtez de gérer les colis si vous êtes dépassé ! Et apprenez à mieux recevoir les clients ! Car vous avez une commission sur les colis qui sont livrés chez vous ! Un conseil à vous tous : choisissez un autre point de livraison pour vos colis

Super je viens régulièrement chercher mes colis et super sympa prend le temps de communiquer

Ce magasin existe depuis des années. J'ai été très bien accueillie. J'ai juste acheté des essuis glaces, je ne peux donc pas me prononcer sur la vente de pièces auto

Gérant très agréable et toujours arrangeant. J’utilise beaucoup son service de livraison de colis et je n’ai jamais eu aucun problème. Merci de proposer ce service !

Parfait point relais. Rapide/ efficace et cordiale - le gérant est vraiment sérieux. Ses articles et l'utilité de première de son commerce me semblent aussi être de bons rapports qualité/ prix

Cela fait plusieurs fois que je récupère des colis dans ce point relais et je n'ai jamais eu de problèmes, rien à redire. En plus le gérant est très aimable.

Extrêmement désagréable à deux reprises pour un retrait colis. Le respect en est limite… Son collègue de même, je l’entends faire des commentaires en arrière fond. Il faut arrêter de faire point relais si ça ne vous convient pas. A fuir !!!!! C’est une honte !

Point retrait shop2shop parfait, ouvert le samedi matin et lundi. Accueil chaleureux et bons conseils.

Un accueil toujours avec le sourire 😃

Super Sympa l'accueil...

Patron très aimable

Merci, au responsable aimable et gentil. J'ai pu récupérer à temps mes colis avant Noël car au dernier moment Chronopost avait changé mon point retrait initial. Merci beaucoup.

Pratique, rapide pour la diffusion de colis..

Merci pour votre service

Toujours le sourire Sa façon de ranger et de trouver les colis est bluffante . Pour les pièces auto il est top aussi Je recommande à 200%

Accueil des plus honteux pour un point relais, c'est à se demander pourquoi il continue l'activité si ce n'est pour passer ses nerfs sur les gens. À vous dire de vous dépêcher car il est 15h (alors qu'il ferme à 18h30) parce qu'il veut terminer de distribuer les colis alors qu'on est en décembre avec son affluence au moment où j'écris, je peux comprendre que ce soit lourd d'en distribuer autant mais cela ne justifie pas un tel comportement. Sans parler des fois où il juge ce qu'on achète en ligne, c'est trop qu'il arrête l'activité de point relais si cela l'embête de le faire ! J'essaie au maximum d'éviter de me faire acheminer les colis par son commerce, mais parfois, on n'a pas le choix, car il y a peu de points relais sur Plaisance et des frais de port qui sont plus bas pour l'acheminement en point relais. Je ne comprends pas les commentaires élogieux, c'est à croire qu'il a ses têtes et des humeurs changeantes. A FUIR !

Je reçois tous mes colis chez ce vendeur.Reactif et courtois.Jamais de pb avec mes colis

Toujours un très bon accueil. Gérant très gentil, il se démène pour vous trouver la solution. Aujourd'hui c'était pour le retrait d'un colis, suite à un soucis informatique il y a passé beaucoup plus de temps qu'il n'aurait dû tout en gardant le sourire. Chapeau monsieur.

Suite à l'achat d'un aspirateur Karcher, le colis est arrivé à Plaisance pièces auto avec deux impacts sur le carton et la personne ayant réceptionné le colis n'a pas émis de réserve hors l'aspirateur a une pièce de cassé. Le problème est que la société de livraison DPD ne prend pas en compte mon problème car elle n'a pas été signalé par le point relais. Je dois me débrouiller maintenant à faire réparer l'aspirateur.

Très bon accueil avec le sourire! Colis bien stocké et transmis avec soins. Merci pour votre professionnalisme.

Haut👍

Et en plus très sympathique...

Je remercie le responsable qui a pris le temps d'appeler l'agence chronopost de Toulouse suite à un souci de localisation de mon colis. Car mon appel au service client Chronopost n'avait rien donné . Et tout cela alors qu'il y avait du monde qui attendait derrière moi. Encore merci

Commerçant si agréable et serviable autant pour les pieces auto que pour les colis!

J'ai mis 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Vendeur extrêmement très désagréable, qui envoie bouler les clients qui viennent récupérer un colis, et qui est incapable de renseigner correctement lorsqu'on lui pose une question. 2 personnes avant moi qu'il a envoyé bouler, évidemment j'étais la troisième je n'y ai pas échappé. Établissement à fuir. Ce n'est pas professionnel du tout.

Professionnel très disponible (même au delà de ses horaires d’ouverture), je fais livrer tout mes colis à pièce auto depuis plus d’un an. Je recommande sans hésiter

Accueil toujours avec le sourire. Le gérant trouve rapidement les colis et sa grande amplitude horaires est très appréciable.

Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais personne pas sympathique quand tu demande un colis , il va le chercher mais te le balance sur le comptoir

Commerçant tres disponible, Avec une bonne humeur communicative

Accueil chaleureux, très disponible et sérieux, de bons conseils . Grande amplitude horaire qui permet de recuperer les colis même à des heures tardives ou très tôt. Je recommande vivement.

Trop sympa au top je valide

Visité essentiellement pour les réceptions de colis. Accueil toujours aimable, disponible, efficace et arrangeant. Fait toujours son possible au service du client (une valeur en perte de vitesse de nos jours). Merci pour tout cela.

Bon contact, disponible et serviable. Point relais recommandé

Relais colis super.Personne très dévoué.

Merci à vous pour votre professionnalisme super point relais personne très agréable je vous le conseille 🙏🙏🙏🙏🙏

Je recommande vivement Plaisance pièces autos ,personne très professionnelle, très aimable, rapidité et efficacité pour les colis à remettre .

Je recommande plaisance piece auto avec grand plaisir. Le vendeur a une très bonne expertise et est de bon conseil.

Au top!!!

Très bon service de Plaisance pièces autos. A proximité de chez nous et ouvert le samedi. Si je pouvais je mettrais 6 étoiles !

Très bon accueil, depuis 2 ans j'y récupère mes colis, à recommander

Magasin magnifique ! Old school Et la personne qui vous reçois est adorable !

Ce monsieur toujours égal à lui même :souriant, bienveillant et très professionnel

Sympa et serviable

Super relai colis. Très bien organisé, récupération des colis rapide même quand il y a du monde. Ouvert très tôt le matin et le samedi matin, top pour récupérer facilement ses colis.

Les colis sont entassés en vrac. Le livreur les balance. Pas sûr que ce qui est fragile y résiste.

Le responsable du magasin pièces autos de plaisance du Touch est une personne acceuillante, sympathique et toujours prêt à rendre service . Point relais très intéressant ouvert le samedi matin Je conseille ce lieu . Sylvie MAIGNAN et Jacques DELPÉRIÉ

Rapide efficace le monsieur très aimable bonne accueil avec tous les colis qu’il l’avait 👍

Bon accueil et professionnalisme … Merci 😊

Personne très serviable, gentille et patiente. Je recommande. Toujours un petit pour rire . Merci à vous pour votre générosité.

Je suis toujours très bien accueillie, rapidité et organisation au top ! Je recommande+++

Excellent accueil Je recommande ils sont très serviables, accueillants et à l'écoute ! Merci pour la prise en charge du colis

Très von accueil. J'y ai récupéré un colis et ce n'est pas la 1ère fois

Accueil très sympatique

Vendeur très sympa ! Pièce japonnaise plutôt rare commandé et reçu en 1j !

Personnel très efficace et super organisé pour la gestion de son travail et en plus la multitude de colis quotidiens. Merci à Plaisance Pieces Auto !!!!!

A deux reprises les prix annoncés par téléphone étaient bien inférieurs a ceux pratiqués en boutique.

Sympathique, professionnel je recommande vivement

Ah que ça fait plaisir. Il existe encore des gens entiers avec des valeurs. Franc parlé, et avec beaucoup de respect. Je recommande grandement.

Commerçant très sérieux et très serviable, autant pour des pièces automobiles que pour des conseils mécanique. Je recommande !

Bon accueil merci pour la rapidité

Je reçois souvent mes colis au point relais pièces auto plaisance, et je suis très satisfaite de l’accueil, À chaque fois que Je m’y rends pour retirer un colis c’est toujours la même personne, un monsieur très aimable très gentil et très accueillant je recommande à 1000%

Comportement choquant et manque de professionnalisme. Un point relais à éviter à tout prix. J'ai dit bonjour et j'ai poliment présenté mon email de confirmation de livraison et l'homme au comptoir a été instantanément agressif et insultant car apparemment je n'avais pas de QR code. Il m'a accusé de ne pas vouloir prendre le temps de le chercher. Déconcertée par sa réaction disproportionnée, j'ai essayé d'expliquer que la seule confirmation de livraison que j'avais était l'email que je lui avais montré, et il m'a accusé de malhonnêteté et a essayé de m'arracher mon téléphone de mes mains. Il m'a crié dessus et lorsque je lui ai demandé de baisser le ton et son attitude, il a continué. Je suis une femme enceinte et je trouve absolument odieux de traiter des clients avec une telle agressivité et d'un comportement aussi insensés, sans aucune raison. Je m'assurerai d'éviter ce colérique pour mes besoins futurs, que ce soit pour le point relai ou pour les pièces autos.

Efficace et rapide rien à redire. Patron vraiment sympathique!!!

Personne très sympathique et très arrangeante. J'ai pu récupérer mon colis alors que la fermeture devait être plus qu'imminente ! Un très bon contact, ça devient rare de nos jours. Merci !!

Excellent accueil comme à chaque fois, ils ont su attendre quelques minutes que l'on arrive à l'heure de la fermeture car nous avions appelé pour une urgence. Je recommande pour tous les services, ils sont très serviables, accueillants et à l'écoute !

Accueil très chaleureux Arrangeant , serviable, et toujours de bonne humeur !

Si tout le monde avait la même notion de service au client que Plaisance Pièce Auto, la vie serait tellement plus simple ! Une serviabilité sans défaut, une adresse à utiliser sans modération. Bravo et continuez !

Monsieur très sympatique, je suis venu prendre un colis et ai été très bien accueilli. J'en ai profité pour demander à acheter une pile CR2032, au moment de l'achat Monsieur me dit que LA pile (une seule pile) coûte 14€ et quelques. J'ai gentiment refusé sachant que cette pile valait aux alentours de 3€ grand max......!! Tarif pratiqué très très étonnant....

Accueil impeccable, compétent et aimable je recommande

Que ce soit pour récupérer un colis, ou un conseil pour l'achat d'une pièce automobile, tout est carré et le patron sera parfaitement vous répondre très sympathique et très professionnel, je recommande sans hésiter

Le beau goss de plaisance m’a bien dépanné 😎

Serviable et sympathique. Pièces de qualité à prix compétitifs !

Gérant adorable, très serviable et arrangeant. Merci

Agréable personne...toujours un mot gentil . Je vais régulièrement chercher mes colis

Très bon accueil à chaque fois que nous y allons ! Le sourire, le petit mot sympathique, on repart satisfait, merci 😊😇

Je comprends qu’il y est les fêtes de Noël mais de mettre ouvert sur leur site internet alors que le magasin est fermé est inadmissible.

Toujours accueillant, très commerçant et même lorsque j'arrive à 18h35 alors que le commerce est fermé... Merci

Fidèle à ce point relais pour récupérer mes commandes jamais de soucis le responsable est hyper agréable et professionnel, il est rapide et efficace au Top

Toujours un très bon accueil, serviable et fais tous son possible pour être disponible, surtout avec l'affluence de Noël pour les colis !! Merci

Super accueil et très pro

Pour tout trouver ,c est parfait.

Commerçant au top !👌🏽 Agréable, de bonne humeur, poli et à l’écoute. Je recommande

Professionnel et agréable, rien à redire !

J'y ai récupéré 1 colis. Bon accueil ici / malgré arrivée 1 peu tardive. Le patron est très serviable. - Ça fait plaisir de voir des magasins / artisans indépendants qui existent encore !

Relais colis pratique

Le patron super sympa . Toujours la pour vous aider .

Commerçant toujours de bonne humeur, très agréable et toujours très arrangeant !

A éviter pour les étrangers en tant que point relais.

Parfait

Très très bien

Très sympathique comme toujours. Que ce soit pour un problème de voiture ou le retrait des colis, c'est un commerçant très sérieux. Je recommande vivement.

Parfait, je retire mes colis régulièrement ici, et l'accueil est toujours aussi agréable et sympathique.

Toujours un très bon accueil !!!

Parfait, très très bon accueil, je fais livrer systématiquement mes colis chez ce Monsieur toujours disponible et accueillant.

Accueil lamentable. En plus d'être désagréable, le monsieur a jeté sur le comptoir le produit que je venais chercher. À déconseiller fortement.

Très bien. Bon accueil et très serviable. Je recommande grandement. Merci

Accueil agréable...Mr très gentil...c'est toujours plus agréable même quand on vient chercher qu'un colis...

Faites vivre nos commerces de proximité plutôt que de commander vos pieces autos sur le net! Monsieur charmant, prêt à tout pour dépanner !

N'hésitez par à faire livrer vos colis à Pièces Auto. Enfin un endroit où on vous accueille avec le sourire. Merci pour votre accueil à chacune de mes venues et bien souvent juste avant la fermeture.

Très bon accueil, conseils auto au top et colis toujours nickel

Commerçant sympathique souriant et compétant ! Aussi bien pour les colis que les véhicules. Je recommande fortement !

Le gérant est très aimable, patient, à l'écoute. Il a accepté de m'attendre alors que j'arrivais juste à la fermeture. Encore Merci à lui.

Fermé. Colis non récupérable

J'ai l'habitude de me servir là et j'en suis toujours satisfait

Toujours très bien accueillie ! Et merci d'être ouvert pendant le confinement 😉

un bon acceuil aimable service rapide :)

Superbe accueil !! Et quelle gentillesse, il a pris du temps pour m'installer la pièce !! Un grand merci

Un accueil excellent, un monsieur très gentil et aidant. Et il est ouvert même pendant le confinement.

En ses temps difficiles quel plaisir de trouver le point relais ouvert. Très bien organisé et prévenant

Super accueil, un commerçant qui vous acceuil avec le sourire et prends le temps de vous expliquer et même si vous venez pour y déposer un colis, ce qui à été mon cas.

On m'avait annoncé 141 euros chez Renault pour une révision (divers filtres et autres). Du coup je me suis dis que j'allais m'en occuper moi même. Au final, j'ai acheté tout le matos à Plaisance Pièces Autos et m'en suis tiré pour 157 euros. Autant dire que j'ai fais la mauvaise affaire XD. Quand on compare les pièces dans d'autres magasins, on peut les trouver moins chères. C'est dommage car le vendeur est sympathique et il y a le choix. Les commandes de pièces sont obtenues rapidement (pour des produits simples dans mon cas). Malheureusement, ce n'est pas dans mon budget et irait ailleurs la prochaine fois, bien que j'essaie de privilégier les petits commerces et la proximité. Bref, un peu cher pour moi.

Accueil et service au top Je recommande vivement...

2 fois que mes colis arrivent par erreur chez pièces auto mais je ne suis pas déçue car ce monsieur a vraiment le sens du service. Souriant, aimable, très arrangeant et trouve très rapidement les colis. Dommage que je n'habite pas plus près car je choisierais sans hésiter ce point relais.

Parfait ! J'y vais depuis qlq semaines maintenant Je ne choisis plus que ce point Relay ! Personne très aimable souriant et travailleur Il gère tout les colis de la ville en 1j a chaque fois (via Chronopost etc) livraison très rapide Très grosse organisation mais tout est parfait ! Je recommande vraiment ! C'est très rare de trouver des gens aussi Gentil

Très arrangeant, se rend disponible au besoin !

Je recommande sans hésiter....cela fait des années que je viens...surotut pour les colis mais c'est tjrs un plaisir d être accueilli avec le sourire, prendre le temps de discuter un peu ....

Cela fait des années que je vais chercher mes colis à plaisance pièces autos, le sourire et la sympathie sont toujours au rdv! Service de qualité je recommande!

Cela fait plusieurs fois que je vais récupérer des colis, j'ai toujours reçu un très bon accueil. Monsieur souriant, bien organisé (trouve toujours les colis rapidement), excellent sens du service.

J’ai commandé sans vraiment connaître le prix un régulateur de ralenti pour 306 Td année 1996. Le lendemain la pièce est arrivée mais lorsque il m’a annoncé le prix j’ai été surpris (71€). J’ai payé et suis parti. J’ai regardé sur internet la pièce coûte moins de 20€. J’y suis retourné pour demander s’il n’y avais pas une erreur et exprimer mon mécontentement ; mais non pour lui tout était normal ! Je préfère faire travailler ce genre de magasin (même que ça coûte un peu plus cher) plutôt qu’internet mais là il prend les gens pour des c..... !!! 3,5 fois le prix A fuir !!!

Personne très agréable au téléphone qui pour des soucis de livraison de colis Chronopost a pris de son temps pour m'aider. Merci beaucoup.

Toujours accueilli avec le sourire :)

Très bon accueil par un monsieur sympathique. Je suis très satisfait.

Le sourire, la sympathie et le professionnalisme. Tant pour le retrait des colis que pour la vente de pièces détachées. De plus il est ouvert 6 jours sur 7 et il possède un grand parking pour se garer devant le magasin.

Toute mes livraisons d'achats Web sont faites là. Super accueil et toujours un petit mot sympa

L'objet de ma visite concernait la vidange à faire de ma voiture J'ai appelé hier pour commander huile filtre et joint et suis rapidement tombée sur un monsieur très gentil J'ai été rappelée ce matin par cet aimable monsieur Lorsque ma commande était disponible et j'ai maintenant tous le nécessaire Je recommande vivement ce commerçant pour son professionnalisme sa réactivité et sa sympathie Entre parenthèses faire affaire avec les commerçants locaux c'est important pour leur pérennité alors n'hésitez pas à vous équiper chez ce monsieur

c'est un vrai plaisir de venir récupérer les colis dans ce point relais . nous sommes accueillis toujours avec gentillesse ; de plus lorsqu'on a besoin d'une pièce auto ,nous sommes livrés efficacement et rapidement ;je recommande ce site sans la moindre réserve

La personne qui m'a accueilli pour récupérer mes colis est vraiment super 👌 Un bon accueil Un grand sourir Très serviable Très professionnel Je recommande cette endroit que se sois pour retirer vos colis ou vos pièces auto

J'y suis allée pour récupérer un colis, le patron est très gentil, serviable et efficace. C'est facile pour stationner. Je recommande.

Tres bon accueil, et patron très commerçant !

Professionnel, arrangeant et adorable. J y vais pour les pièces autos mais surtout pour la récupération de colis puisqu il est point relai. Je vous recommande cette enseigne

Balai d'essui glace VALEO pour C4 60 euros avec 30% de remise (Pour les anciens ça fait 400 Francs les essuie glaces). Les mêmes partout ailleurs pour 13-20 euros. Mais prix tout a fait conforme a son ordinateur me dit il. ( Ça pourrait faire un bon sketch ). Je le soupçonne de faire des prix en fonction de la crédulité des clients. Ce genre de pratique devrait être réprimé par loi. Faisant l'entretien de mes 5 véhicules je cherchais un revendeur de pièces pas loin de chez moi, ce commerçant d'un autre age doit perdre un nombre incroyable de potentiel clients.

Je viens surtout pour chercher des colis et je choisis toujours cet endroit pour l'accueil et la disponibilité du gérant.

Cet homme est tout simplement formidable. Il est très serviable très professionnel. Je suis venu pour un colis je reviendrai pour d'éventuelles pièces automobiles. Très bon commerçant.

J'ai récupéré un colis qui s'est avéré non conforme. J'ai eu droit à une leçon de morale concernant les achats sur internet. Ce monsieur a du oublier qu'il faisait relais colis et que ce service lui est rétribué. De plus, alors que nous étions dans l'embarras, lui ne se préoccupait que de sa porte restée entrouverte. Quel beau service de proximité ! Notre souci à été réglé par le transporteur.

Super accueil, toujours des bons conseils !

Bon contact, serviable... Facile d accès et facilité de se garer juste devant.

Conseil et accueuil de qualitées je recommande vivement cette enseigne .

Super service et de bon conseil

C'est ici que je fait livré tous mes colis. Vous serez bien reçu. Que ce soit pour des pièces auto ou pour retirer votre colis, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Accueil et conseil au top. Très serviable et gentil. Je recommande

Sympathique et très serviable !

J'ai remarqué qu'à chaque fois que je me fais livrer un colis chez lui il est en mauvais état. Pas de coup de main pour porter le colis, ça je peux comprendre vu le poids mais ne pas ouvrir et fermer la porte c'est de la politesse.

Chère

Sympathique et serviable

Accueil et conseil de qualité. Oui, les prix sont plus élevés qu'en grande surface, mais quoi de plus normal pour un petit magasin de proximité. Il faut savoir ce qu'on veut, tout Amazon et tout centres commerciaux, ou des commerces de proximité et une vie locale ?

Relais colis top Frédéric vous accueille toujours avec le sourire et il se souvient de ses clients c'est un des seuls relais ouvert le lundi Je réserve son relais dès qu'il est disponible sur le net Je le recommande vivement !!

Sérieux et aimable. Pièce commandée le mardi soir et livrée le mercredi à 14h

Dépôt de colis impec

Super service et conseils de qualité !

Prix non compétitif. 6 fois plus cher qu'ailleurs.Exemple une ampoule avec support de lampe d'éclairage horloge 1,50€ en moyenne partout. Dans ce magasin elle vous coûte 9,30€.Je ne recommande pas !

Toujours au top ! Et des prix très compétitifs.

accueil sympathique

Très sympa et très efficace, toujours très arrangeant

Très aimable et très sérieux

Gérant très sérieux et gentil en plus de ça , n’hésite pas à prendre son temps pour bien faire les choses

De bon conseil et très serviable

Agréable serviable et plein de trésors dans son antre. Allez y ! Agathe Roussel

Toujours un super accueil, très sympathique et surtout si vous avez un soucis il vous trouvera toujours une solution. Pour les colis , c'est arrivé qu'il nous appelle voyant que nous ne venions pas les récupérer au bout de 2 jours, nous n'avions pas eut la notifications ! Nos chats l'en remercie !!! Un commerçant comme on en fait plus 😎🥳

44 euros pour une jauge d'huile...prix x4 par rapport à la réalité Première et dernière fois.

TRES SERIEUX SI PAS LA PIECE DEMANDEE ONT VOUS LA COMMANDE DANS LA JOURNEE....VENDEUR TES SYMPHA...MERITE QU ON S ARRETE