PEUGEOT STELLANTIS &YOU CESSON - RENNES Concessionnaire Peugeot

Véhicule déposé en carrosserie pour un choc avant. Accueil agréable et rien à redire sur l'intervention.

Du grand n'importe quoi!!! J'ai un projet, donc je me déplace directement. Comme dans beaucoup de concessions aujourd'hui tout le monde te regarde mais personne ne bouge. Donc au bout de plusieurs minutes, je vais vers un commercial et lui demande si je peux avoir des infos sur le Van Travaller? Il me répond avec le sourrir qu'ils n'ont pas de Van. Mais uniquement des utilitaires sur lesquels ont peut mettre des cabines allongées. J'avais envie de rire mais j'ai dit OK et je suis parti. Soit il s'en fout complètement de son taf, soit il n'y connait rien, dans les 2 cas c'est grave.

Nous avons obtenu notre véhicule de rêve Peugeot 5008 avec les Conseillers Franck et Evan qu'ils nous ont bien conseillé.

Travaillant dans une société qui gère 90 voitures, je suis amenée à venir régulièrement dans ce garage. L'accueil et les services: mécanique, carrosserie, Peugeot rapide et le service pro sont vraiment top. (De plus, quand tu récupères ta voiture propre, c'est un + 😉). Merci à vous.

Merci à l équipe Peugeot de Cesson et surtout à Hicham pour les conseils

Très satisfait de cette concession, bonne expérience et remerciements à Mr PHILIPPE pour sa réactivité et son écoute. Je recommandes

Merci a Yoann pour cette échange, très cordiales . Très bon professionnel je recommande.

Très bon accueil de Lino Le Champion et Pascal

Je passe très régulièrement par Peugeot (majoritairement pour le Btob après vente) pour mes véhicules et je n'ai rien à redire ! Très grand professionnalisme de la part de toute l'équipe Peugeot, très efficace et très arrangeant, je recommande grandement !

Très satisfait de cette entretien surr m'a 308. Yoann P. A été très professionnel et a l'écoute. Je le recommande.

merci Yoann pour ton professionnalisme et ton sens du service tu gères notre flotte véhicule avec brio

Alors j’y suis aller suite à un rater d’une concession que je recommande pas (garage qui commence par W et finis par ester 🙄). Service après vente à l’écoute et à du refaire le travail de précédente concession… donc en gros si vous avez un soucis ou pas allez direct ici car ce sont les plus compétents selon les autres Peugeot. Merci à Fabien et son équipe car sans eux jamais j’aurais pu avoir mon véhicule réparer. Ils cherchent avant tout votre intérêt… même si après 2/3 Peugeot nos nerfs sont mis à rude épreuve ben évitez vous la haine et allez la bas!! Je recommande également la carrosserie hyper rapide et qualité incroyable. Merci à tous et au service de location

Une expérience plus que satifaisante chez ce concessionnaire. La personne à qui j'ai eu à faire est à l'écoute, à su répondre à mes attentes et mes questionnement. En confiance face à du personnel qui sait de quoi il parle. Merci Mr Philippe.

Bonjours, personnelle très professionnelle ( yoann), ne laisse pas le client sans réponse. Très réactif, échange agréable.

Un conseil ne pas acheter dans cette concession ! À fuir !

Un grand merci à Yoann Philippe pour son accueil chaleureux, son organisation et sa rapidité lors du dépôt et récup de notre flotte de véhicules d'auto partage😉

Venu pour un l'entretien de ma voiture, Merci à Yoann P pour le suivie de mon dossier.

Prise en charge sérieuse et efficace par yoann, à l'écoute des demandes clients Merci

Concession visitée quasi quotidiennement dans le cadre professionnel et je tiens à saluer la réactivité et le professionnalisme de Yoann P. - coordinateur SAV BtoB qui fait toujours le maximum pour ses clients. Merci

Je modifie mon avis. Enfin j'ai ma voiture après plus mois. Je trouve quand-même dommage être obligé dans d'arriver là pour que mon dossier soit pris en compte. J'avoue que je suis quand-même déçu. Mais après tout cela m'a voiture est enfin en ma possession. Que dire de la voiture là e2008 est bien ,elle a un défaut le bas de caisse trop large. Sinon pas beaucoup d'options c'est vraiment le minimum, même pas de tapis, un câble de recharge sur les bornes mais pas pour la maison donc frais supplémentaires. Et quand c'est une première pour la voiture électrique pas facile du tout pour les bornes de recharge. Voilà heureuse d'avoir eu enfin ma voiture. Mais déçu de me pas avoir eu un geste commercial pour tout ce qui c'est passé avec mon dossier. (Tapis, carte de recharge ou autres. Enfin si vous voulez une voiture chez Peugeot cesson, vous pouvez y aller mais me lâcher rien. Merci d'avoir pris en compte mon dossier et au garage Champalaune de m'avoir aidé et m'avoir livré la voiture.

Merci à Dylan C pour son professionnalisme , sa gentillesse à l’écoute de mes différents éléments que je souhaitais pour ma voiture.Après une semaine appelle de sa part pour savoir si tout se passe bien.

Super concession ! Équipe de vente accueillante et réactive.

Super accueil, service impeccable. Une mention spéciale à Malick pour son professionnalisme 👌🏾

Il n'y a pas mieux pour des locations de courtes durées. Les agens de Free2move sont toujours à l'écoute et peuvent parfois proposer des réductions sans en faire la demande. Merci à vous Sarah, Malek et Octave. 😊

Service impeccable pour la location courte durée avec Malek et Sara. Les véhicules proposés sont de qualité et correspondent àmes besoins. Accueil chaleureux et très professionnel. Je vous recommande

Très bonne agence avec des voitures de qualité et personnels très très agréables. Je recommande cette agence

Bientôt un an que je loue régulièrement des voitures dans cette agence . Une équipe vraiment irréprochable et arrangeante. Je recommande vivement. Merci Sara, Octave et Malek

Vraiment superbe. Voiture propre. Service client vraiment agréable. Merci beaucoup Malek👏🏽 Je recommande 👍

Équipe au top! Merci tout particulièrement à Malik qui se plie en quatre pour ses clients ! Son dévouement et son sens du service sont vraiment remarquables. Je recommande vivement !

J ai acheté une c5 aicross chez eux 6 mois après défaut moteur faites réparer defaut antipollution impossible de démarrer à 1100kms Rdv chez beaucoup trop long donc je vais chez mon garagiste citroen qui réparer le problème la voiture étant toujours sous garantie mon garagiste fait les démarches à ce jour toujours pas payer malgré les nombreux mails cela ne suffit pas 3 mois après rebelote même message je téléphone chez Peugeot toujours pareil pas avant le 3 mai ou le 7 mai veille de week-end et toujours sous garantie mais nous demande d avancer les frais malgré que s est un défaut connu de chez eux La preuve quand on lit les avis Je prenais mes voitures ainsi que des membres de ma famille avec confiance mais cela à bien changer vendre ils savent mais après on devient des vaches à lait pour les réparations des défaut de leurs véhicules Avant j aurais recommandé maintenant je dis à fuir Chevallier Laurence

Super Équipe. J’ai acheté ma voiture en ligne. Rien à dire…

Bonjour Mathieu Pas trop de mots juste merci pour votre disponibilité et service

Très satisfait de notre achat. Petit clin d'oeil au commercial ( Matthieu) qui est super, bien a l'écoute, si on a un problème on peut l'appeler sans soucis, il appel pour savoir si tout se passe bien avec la voiture. Se n'est pas la première fois que l'on achète une voiture avec lui et jamais déçu.

Super expérience avec Mr DUPANLOUP Mathieu : un Commercial qui a été super attentionné , réactif à ma demande. Rien à dire. Merci infiniment pour cette écoute, j'ai trouvé mon bijou 😍 bonne continuation ☺️😍

Belle expérience avec ce garage , accueil chaleureux ,le vendeur Mr Mathieu Dupanloup était quelqu'un très sympa , pro dans son domaine, il est venu nous chercher à la gare comme on venait de loin...la voiture était bien présentée et préparée pour la livraison... Rien à dire.... Je vous recommande fortement ce garage et vous pouvez y aller les yeux fermés.

Meilleurs agence Peugeot, j'ai adoré ma location chez vous . MALIK est une pépite, extrêmement serviable , toujours disponible à l'écoute, chose que je n'ai jamais eu auparavant avec d'autres agences . Tout est parfait pour moi merci beaucoup pour tout depuis le début❤

Nous sommes extrêmement satisfaits de l'accueil et du professionnalisme d'Hicham au delà de nos attentes! Très à l'écoute, Il a su répondre à nos questions et nous a orienté vers une 508 qui correspond exactement à nos besoins !

Fuyez vite ce garage !!!!! entre les incompétences des mécaniciens et de plus ce sont des voleurs 🤬🤬🤬🤬

Visite effectuée chez Peugeot Rennes Cesson ce 09/04/2024 entre 17h30 et 19h00 en lien avec un problème majeur que rencontre mon véhicule. Fabien, mécanicien, a un excellent contact avec la clientèle, il m’a donné de très bons conseils et de précieuses informations. Il est rassurant de pouvoir tomber sur des professionnels comme ce Monsieur, que je remercie une nouvelle fois.

1637 euros pour changer UN injecteur Serait ce une blague ? Non Est ce une arnaque ? Oui Je ne recommande absolument pas ce garage. Prix hors marché (ou a la tete du client), les devis ne sont pas détaillés à moins de leur demander à plusieurs reprise et certain employés ne pense qu'a l'enquête de satisfaction quitte à insister pour que l'on mette une bonne note et nous suggére MEME de ne pas répondre si on pense mettre une mauvaise note... Aberrant

Gonfle les factures ! Un autre garage Peugeot qui a estimé et réparé le véhicule pour le 1/3 du prix.... ne recommande pas !

Nous sommes satisfaits de notre nouvelle E-208. Un merci particulier à M. Rioche qui a toujours été réactif pour répondre à l'ensemble de nos questions.

UNE HONTE !!!! J'ai été escroqué avec un diagnostic à 169€ et un devis exorbitant de 1468€ pour un simple changement d'injecteur, avec 700€ de main d'œuvre pour 5 heures de travail ça va ça vie hein ! Quand j'ai montré un devis de 548€ d'un autre garage, ils ont commencé a ne plus savoir quoi dire pour justifier cette arnque et m'ont juste servi des excuses sans fin. Ils ont même osé me pousser à laisser un avis positif. À fuir comme la peste !

Personnel très accueillant. Merci à Kévin et Yann pour leur accueil et leurs nombreux renseignements.

Bon accueil et bonnes explications du véhicule acheté. Très satisfait.

Une prise en charge parfaite. Des réponses Aux questions au top. Merci beaucoup mr Rioch

Bonjour, je veux remercier Mr Choppin pour son professionnalisme , il a su répondre à mes attentes pour l'achat de ma 208 et a tenu tous ses engagements !!

Pour un Leasing j’ai été reçu par Loïc à la vente, Yvan pour la remise du véhicule et Tina pour la partie administrative. Tous les échanges ont été très fluides on a répondu à toutes mes questions avec gentillesse et bienveillance !

Très bon accueil Alexandre a su nous convaincre par son professionalisme et sa bienveillance suivi de Yvan très compétant et de bon conseil qui nous a préparé la kia et enfin Héléna pour le secretariat très pro aussi en deux mots très satisfaite merci à l'équipe

Personnel compétent Respect des délais Bonnes prestations Problème de stationnement

Merci à Damien pour l'accueil chez PEUGEOT St GRÉGOIRE et sa disponibilité lors de la transaction. Pour la livraison du véhicule à CESSON, merci à YVAN et HELENA.

Prise en charge rapide avec Fabien, il m'a tout bien expliqué et a tenu compte de mes contraintes de disponibilité malgré leur planning chargé. Merci encore à Fabien pour l'accueil et le service de qualité JE RECOMMANDE !

Rdv prix en juillet pour une pose d'attelage et un rappel constructeur du catalyseur sur un 5008GT LINE 2.0L 180CV. Plus d'1h d'attente pour simplement déposer les clés du véhicule . Nous expliquons bien que nous partons en vacances en fin de semaine donc le rappel constructeur se fera plus tard si celà dure plus longtemps que 2 jours. Au final, nous rappelons le lendemain. Ah bah non votre voiture n'est plus là on fait le rappel constructeur dessus . Donc déjà nous ne savons même pas que la voiture est partie ailleurs et Mr lemarchand n'écoute apparemment pas ce que disent les clients. Nous rappelons le jeudi, il n'est pas encore midi, Mr Lemarchand est en pause déjeuner on nous dit qu'à 14h, il nous rappelle. 14h30 aucun appel !!!! Je rappelle et là il ne s'est pas où se trouve notre voiture. C'est une grosse blague . Nous rappelons vendredi matin, nous partons en vacances le soir même. La voiture n'est toujours pas là et ils ne savent pas quand elle revient. Résultat, appel à 17h c'est bon elle est revenue. 17h30 on arrive, la voiture est dans un état pitoyable ! Réponse du chef de Mr Lemarchand on a pas eu le temps de la nettoyer mais on vous offre un nettoyage à faire chez nous pour LES 2 PLACES AVANTS On nous demande une note sur 10. Mon conjoint leur annonce un 4 et limite se fait incendier pour le responsable comme quoi la note n'est pas justifié. Bref nous repartons, et nous voilà partis en vacances. Même pas 50km plus loin voyant moteur qui s'allume. Au final, même pas 15 jours après (nous étions en vacances car nous n'allions pas annuler des vacances si attendus) voiture qui se met en mode dégradé. Impossible de repartir en Bretagne étant dans le sud de la France. Au final c'est un problème d'adblue. Bizarre lorsqu'on nous change un catalyseur avec une partie du fap. Devis du Peugeot d'Aix en Provence, les mêmes réf à changer que lors de notre passage chez Peugeot Cesson !!! 1800€ de facture. Nous rappelons Mr Lemarchand qui clairement en a rien à faire, que c'est de notre faute et que de toute façon la voiture étant sur Peugeot Aix, ça n'est plus son problème. Mon conjoint se déplace un samedi à Cesson et est très mal reçu par le monsieur de l'accueil et doit revenir lundi. Puis le lundi on nous dit oui on prend en charge mais je demande au responsable et changement de version non on ne prend pas en charge. Nous faisons appel à notre assurance pour dépêcher un expert. Résultats défaut d'injecteur d'adblue qui fuit et a inondé le fap ! Chose que Cesson a forcément vu lors du rappel constructeur d'après l'expert. Pour voir le respect qu'ils ont envers leurs clients, ces derniers ne se déplacent pas lors de l'expertise ! Bref à fuir

PASSER VOTRE CHEMIN. Au début tout s'est bien déroulé. Un encaissement rapide de mes fonds et après ma plus décevante expérience d'achat. Après réception de mon virement, on m'apprend que mon véhicule ne sera pas prêt avant 1 mois. On m'explique alors que le véhicule doit recevoir des travaux. A la réception du véhicule, il manquait des pièces de calandres avant que je n'ai toujours pas reçu 9 mois plus tard. EN plus de cela, j'ai eu le droit à un équipement pour mon véhicule en guise de geste commercial à l'achat, et il s'avère que j'ai acheté moi-même l'équipement qu'il n'avait pas mais je n'ai jamais été remboursé pour cet achat.

Merci Mr Rioche pour vos bons conseils et votre éclairage sur vos offres en LOA. Ravie d’être repartie de votre concession avec une superbe 308 verte olivine 🤩!

Bonne expérience, l’accueil était chaleureuse. L’équipe de travail était très professionnel, compétentes et à l’écoute. En effet ils ont sû répondre à mes questions et m’accompagner vers ce dont j’avais besoins. Je recommande !

Nous avons été reçu moi et mon mari par Franck Dupont je tiens à souligner son ecoute, sa disponibilité et son professionnalisme il a su nous mettre en confiance pour l'achat de notre Nissan Quasqhai. Nous avons eu 3 rdv le second pour essayer le véhicule nous avons été également tres bien accueilli et guidé. Aujourd'hui, c'était la remise de notre véhicule merci à Yvan qui ma expliqué de A à Z le fonctionnement du véhicule, qui a répondu à mes questions avec sourire et gentillesse puis margaux qui a, en un temps reccord gérée le côté administratif et financier. Merci a vous, beau travail d'equipe je recommande vivement cette concession.

Bonjour Fidèle client de la marque depuis un certain nombre d'année, aussi bien pour des besoins personnels que professionnels., je voulais vous faire part de mon mécontentement. - J'ai passé commande d'un Boxer L2H1 en septembre 2022, pour une livraison prévue fin février 2023, en sachant que je change mes fourgons tout les 2 ou 3 ans et que celui la est mon 3eme depuis 2018 - Fin février 2023 arrive et toujours pas de fourgon, ils me disent qu’ils n'ont pas la raison de ce retard et n'ont aucune date à me donner pour une prochaine livraison. - J'ai donc contacté la personne à qui j'avais revendu mon ancien Boxer, qui heureusement pour moi, comprenait bien la situation et me laissait le fourgon quelques mois supplémentaires mais qui le lui fallait absolument pour ces vacances fin juin 2023. - Fin juin je livre donc mon ancien fourgon à son futur propriétaire en sachant que mon neuf n’était toujours pas arrivé. - N'ayant plus de véhicule, j'ai donc été obligé de louer un fourgon à un collègue pour ne pas cesser mon activité et continuer de satisfaire ma clientèle. - Fin septembre 2023 n'ayant toujours pas de nouvelles du fourgon je décide donc d'acheter celui de mon collègue, un Renault Trafic de 2013. - Enfin le 15 décembre 2023 le Boxer arrive a Cesson. Je demande donc un geste commercial pour pallier a tous ces petits désagrément, et là on me dit que c'est compliqué il n'y a pas de marge etc ... J’arrive tant bien que mal à obtenir un geste de 400€ sur un attelage. Ce n'est quand même pas sérieux quand je vois ce que m'a couté ce retard de 10 mois sur la livraison initiale, car je ne vous parle pas de mes devis de covering et équipements divers que j'ai du refaire et forcement revus à la hausse. - Je trouve dommage qu'on ne sache pas fidéliser le client, mais bon c'est comme ça, surement une nouvelle méthode de travail, la prochaine fois j'irais voir ailleurs !!!! Bonne journée.

Déçue de l'expérience. Nous venons dans l'optique d'acheter une voiture d'occasion. Nous précisons que nous n'avons pas spécialement de modèle en tête, que nous aimons bien le 2008 mais que nous ne somme pas fermé sur le choix car on s'est renseigné, il y a de nombreux problèmes sur les voitures à moteur puretech. Le commercial nous propose un seul et unique modèle de 2008 (après je peux comprendre il était 17h30 il n'avait pas forcément le temps de proposer plus sachant que nous étions venu sans rdv) Le commercial essais de nous rassurer mais plutôt en noyant le poisson dans ses réponses. Il propose un rdv pour l'essayer. Jour du rdv il annonce que la voiture n'est pas prête on ne pourra pas l'essayer (un coup de fil pour prévenir et éviter le déplacement n'aurait pas été de trop...) Nous en profitons pour lui poser de nouveaux des questions vis a vis de la garantie si on a des problèmes de moteurs, pareil qu'au premier rdv les réponses ne sont pas très clair. Le commercial fini par nous dire si vous avez autant de questions il ne faut pas l'acheter cette voiture. Ah d'accord, on débourse 15 000€ mais il ne faut pas trop poser de questions, drôle de politique.. Je ne comprends pas très bien pourquoi il n'a pas proposé d'autres modèles voyant nos retissances. On nous parle de LOA mais sans vraiment nous présenter la chose ni vraiment nous l'expliquer. Enfin bref, nous n'avons donc pas acheté cette voiture et nous avons trouvé notre bonheur ailleurs

Un grand merci à Camille de la Concession Peugeot de Cesson Sévigné pour son accueil, son sérieux et son professionnalisme.

A fuir garage qui vend des véhicules et ne fournis aucune facture lorsqu’on appelle ils sont incapables de répondre et mettent en attente jusqu’à ce que l’ont raccroche ils sont que des problème je recommande pas du tout une honte avec des véhicules qui vendent sans dire qu’ils sont des défaut

A fuir ! Révision d'un 3008 société sous contrat semaine dernière : je reçois une vidéo courant d'après midi pour me dire que les plaquettes avant et arrière sont à changer...mais ne les change pas! pas de stock me dit-on!! je reprends le véhicule et m'aperçois que le niveau d'AD Blue n'a pas été fait non plus... plus en stock? je prends un nouveau rdv pour semaine suivante en demandant cette fois ci un véhicule de courtoisie pour ne pas déranger à nouveau un de mes collaborateurs. appel ce jour pour savoir si rdv ok, car pas reçu de SMS. Rdv ok mais pour le véhicule de prêt, pas indiqué + numéro portable mal noté, donc pas de message reçu. La prochaine fois j'irai chez mon boucher, il est surement plus compétent qu'eux!

Je passe a 11h50 hier au service Occasion à Cesson , tout le monde se préparait à aller déjeuner, on me demande si j ai rdv je dis que non que je passais pour voir les modèles et j explique que je veux acheter une voiture je donne mon budget et on me dit on vous rappelle à 14h que la c est pas possible.... et bien j attends toujours l 'appel du conseiller ! Quand votre metier sera de vendre des voitures n'hésitez pas à m'appeller !

Mon message n’était plus dans les avis je me permet donc de mettre la suite ici. Voiture d’occasion acheté en octobre avec des promesse de réparation carrosserie qui n’ont jamais abouti . Mr, je suis très mécontent de la tou rnure de notre relation. Vous m’aviez dit qu’on ferai ça à saint malo. Je suis allez 2 fois à saint malo pour faire et refaire le devis que vous trouvez à chaque fois trop élevé, vous n’avez jamais pris la peine d’appeler Peugeot saint malo. Deux déplacement à saint malo pour moi représente 10€ de gasoil. De plus l’horaire d’ouverture de l’atelier est dans mes horaire de travail donc j’ai posé des heures et cela m’a fait perdre sur mon salaire 40€. Je viens d’avoir un préjudice de 50€ et maintenant il faut que je monte à rennes en pleine semaine et donc que je repose des heures. Je sais que pour vous la perte d’argent et de temps pour moi n’est pas significative mais pour moi elle l’ai.

Si le but est de ne pas vendre c'est réussi ! :) J'ai téléphoné ce matin pour prendre des renseignements avant de me déplacer car j'ai de la route, on m'a conseillé de venir entre 12h et 13h car tous les commerciaux prennent leur pause a 13h. Me voila donc arrivée a 12h15 sur mon temps de pause du travail et surprise, 1 seul commercial déjà occupé. Un jeune homme m'accueille, me renseigne comme il peut et me propose de prendre rdv pour un prochain jour. Un peu agaçant quand j'ai appelé exprès 1h avant pour être sure qu'on pourrait s'occuper de moi le midi même.. Un autre commercial revient de sa pause a 12h30, s'occupe de moi. Enfin.. Loic est en pleine digestion comme il dit :) J'explique que je suis prête a acheter un véhicule cette semaine, mais j'ai simplement le droit à des prix donné a l'oral, sans précision sur les maintenances, les prises en charges, le fonctionnement de l'électrique, les solutions de charges à la maison, les durées de leasing, les assurances, aucune visite des véhicules, pas d'info sur les choix des options ou couleurs. Bref, je ressors simplement une liste donnée a l'orale d'une dizaine de pièces a fournir pour le dossier du Leasing Social. Vous avez clairement loupé une vente, vu la qualité de l'accueil, je ne peux pas passer par votre concession pour l'achat de mon véhicule.

J'ai déposé mon 3008 le 5 janvier .J'ai été accueilli par Mr Lemarchand Erwan qui s'est montré très professionnel : à l'écoute , très précis dans ses réponses et m'a tél. comme promis .Délai de restitution respecté . Voiture rendue nettoyée .Toutes les personnes croisées sont vraiment polies et souriantes .Excellente expérience .Je conseille vivement cet établissement. Amédée GARCIA .

Il y a un an, j'ai acquis mon véhicule, mais je n'ai toujours pas reçu ma carte grise. Suite à une amende pour excès de vitesse que je n'ai jamais reçue, je me retrouve avec une majoration. De plus, lors d'un contrôle de la gendarmerie, j'ai été condamné à payer 500 € d'amende pour absence de carte grise. Je ne recommande pas la concession, en particulier Hicham, car je n'ai eu aucun suivi depuis l'achat de mon véhicule. Aujourd'hui, la gendarmerie confirme que le véhicule est enregistré au nom de Peugeot, pas au mien.

Super ! Le jeune stagiaire m'a très bien conseillé sur la e-208. Très bon accueil

Les vendeurs ont su me convaincre de passer à l'électrique, bon accueil

Venu pour ma réparation, on m'a fournit un véhicule de prêt, bien.

J'ai appelé pour prendre un rendez vous pour un problème de hauts parleurs dans mon véhicule: on m'a proposé un diagnostic pour 169 euros et 2 jours d'immobilisation du véhicule. C'est clairement du vol, j'espère qu'à ce prix c'est Sébastien Loeb qui vient faire l'inspection du véhicule. Une autre concession peugeot me facture 44 euros le diagnostic qui dure 30 minutes.

Arrivé vers 16h au garage PEUGEOT pour un problème de pression pneu sur 208, prise en charge immédiate pour effectuer la réparation ( clou) bravo et merci à toute l’équipe qui était de permanence ce samedi après midi 👏👏👏

Superbe expérience au sein de cette concession. L'accueil est vraiment agréable et j'ai été très bien reçu au service des véhicules neufs. On m'a bien orienté vers ma demande d'un SUV et le personnel et les vendeurs dont à l'écoute.

Absolument irrespectueux du client!! Manque clairement d'organisation, propose des véhicules qui se trouvent au moment de la signature de vente déjà vendu par un autre collègue... bref perte de temps!! A BANIR!!!!!!! dommage que je ne puisse mettre aucune étoile!

Merci beaucoup à Mr Rioche pour son professionnalisme et sa rigueur, ce jeune vendeur a su répondre à mes interrogations concernant l’électrique. J’ai pu repartir avec ma nouvelle e308 dont je suis ravis ! Merci à lui et à Malik pour la présentation de celle ci.

Après une première visite il y a 2 mois assez froide ..nous sommes revenus et nous avons bien fait . Equipe au top..reactifs et très professionnels Merci a vous en espérant que nos prochaines visites a l atelier seront toutes aussi bonnes

Monsieur Rioche m'a formidablement bien accueilli, très réactif et de bon conseil, j'attends ma voiture mais jusqu'ici tout s'est très bien passé

Je mets une étoile parce qu'au final ma réparation a été bien faite. En revanche j'enlève toutes les autres à cause de conseillers mensongers. Voilà un garage qui répond à tous les mauvais clichés ! Venue pour un bris de glace sur une voiture Peugeot, assurée chez Peugeot, dans ce garage Peugeot qui a été le premier mentionné par l'assureur pour que je n'ai à payer que la franchise, le responsable carrosserie m'a soutenu que je devais régler la totalité de la facture (+ de 600€), car il n'était soi-disant pas agréé bris de glace (alors qu'une pub sur le comptoir à côté m'encourageait justement à venir changer mon pare-brise chez eux...). Malgré les nombreuses relances et appels de l'assureur pour expliquer que ce n'était pas à moi de payer puis demander un remboursement, mais bien au garage d'envoyer la facture à l'assureur pour être payé directement ; il aura fallu un engagement écrit de l'assureur, envoyé de façon nominative au responsable carrosserie pour être prise au sérieux. Oui, parce que dès qu'un conseiller en assurance se présente, personne ne prend son appel. Un mea culpa aurait été accepté après toutes ces péripéties mais non, ce responsable a préféré jouer l'idiot et prétendre n'avoir rien reçu. Heureusement que j'étais en copie cachée des échanges par email, car j'avais pu imprimer l'engagement de l'assureur, qui bizarrement n'était plus une surprise une fois mis sous le nez. J'aurais aimé faire remonter ce comportement malhonnête dans l'enquête de satisfaction envoyée automatiquement, mais bizarrement, je ne l'ai jamais reçue.

Nous sommes passés dans votre concession avec une idée vague de trouver un véhicule en LOA. Nous l avons expliqué au conseiller qui nous a accueilli très rapidement. M. Rioche a su prendre le temps de creuser nos attentes et découvrir nos besoins pour nous trouver la solution adéquate a notre situation. Il a su répondre avec des explications très claires a toutes nos questions. Bravo a Kevin Rioche pour son grand professionnalisme.

J'ai un rv à 13h 15, on me dit d'attendre 13h30, heure de reprise du technicien et c'est à 13h50 qu'arrive le technicien... Autrement :bon accueil et technicien réceptif

Très mauvaise expérience! J'ai déposé mon véhicule un vendredi et je devais le récupérer le Soir même, à 18h voyant que personne ne m'appelle je décide d'appeler pour savoir d'où ça en était, on m'a répondu qu'il n'y avait plus personne et que l'atelier réouvre le lundi, la personne ne savais même pas me dire si ma voiture était faite! Pas de prêt de voiture car fermé aussi donc comment vous dire que je n'étais pas du tout contente j'ai du m'arranger avec mon entourage pour qu'on me prête une voiture pour aller au travail. J'ai donc rappelé le lundi matin à 8h on me dit qu'on me rappelle à 11h50 toujours personne donc je rappelle et je demande à avoir le chef d'atelier on ne peut pas vous le passer il n'est pas dispo, on ne m'a rappelé cas 12h45 pour me dire que ma voiture était prête pas d'excuses pas d'explications, je trouve ça inadmissible je demande donc à ce qu'on me ramène ma voiture chez moi car je ne peux pas venir la chercher avant vendredi on me dit on vous rappelle et comme d'habitude personne ne rappelle j'ai donc été la chercher le vendredi toujours pas d'explications et d'excuses, la personne va vous rappeler mais jamais personne ne rappelle. Je vous déconseille donc ce garage qui m'a mise d'en l'embarras Total!

Bonjour, Venus a la concession dans la perspective d'un achat, nous tenions à remercier mr Kevin Rioche pour la qualité de son écoute et la clarté de ses explications. Bien cordialement

Bonjour à Toutes & Tous Suite à une révision annuelle de mon véhicule, le Conseiller m'a détaillé cette prestation en m'indiquant le montant de cette dernière. Il me rappelle rapidement pour m'indiquer. un problème sur mes freins et avec une vidéo à l'appui il me conseille de les remplacer pour ma sécurité car je passai un contrôle technique le même jour. Je remercie PEUGEOT pour le sérieux et la qualité de leur professionnalisme Client depuis 37 ans

Nous sommes venus pour notre véhicule d'occasion. Nous avons trouvé rapidement notre modèle parmi les nombreuses offres. Merci beaucoup à Mathieu pour sa gentillesse 😉😃

Commercial très à l écoute et très professionnel . très bon accueil et ma note était de 10... LINO LE CAMPION..merci

L’Achat d’une e308 , avec Monsieur Rioche Kevin, c’est déroulé dans de très bonnes conditions. Des essaies jusqu’à la signature. Merci pour l’accompagnement. Rendez vous à la livraison 👌🏻

Très bonne expérience au sein de cette concession. Accueillit et conseiller par Esteban qui est très à l’écoute et de bon conseil. Je recommande

Super agréable d’être accueillie par quelqu’un qui prend le temps, même si ça veut dire visiter 6 ou 7 voiture en une après midi… Merci beaucoup à Esteban Bauland pour sa patience et sa gentillesse !

Très belle expérience !! J’ai été très bien accueillis par Esteban qui a su tres bien me renseigner à mes attentes. Merci de votre accueil!!

Bonne expérience ! J’ai été reçu par Esteban, il a été d'une grande aide dans l'achat de ma voiture. Sa gentillesse et ses conseils ont rendu l'ensemble du processus d’achat extrêmement agréable. Je recommande vivement !

Nous cherchions depuis longtemps un véhicule qui nous corresponde vraiment. Esteban nous a conquis, vendeur très attentif et sympathique. La transaction s'est très bien passée, je recommande !

Superbe accueil de ce garage par Esteban 👍. Professionnel et bienveillant vous pouvez y aller les yeux fermés.

J’ai été accueilli avec Esteban, qui est très chaleureux et très professionnel. Je recommande vraiment ce garage et n’hésitez pas à demander Esteban pour vous renseigner sur la voiture que vous souhaitez.

j ai été accueilli pas un super jeune homme Esteban qui est resté très professionnel avec une touche de sympathie

Première expérience chez Peugeot et vraiment que du positif , tout a était parfaitement organiser et simplifier , aucun regret et même extrêmement satisfait je recommande cette concession sans aucun doute !!!

Très bonne expérience. De la prise de rdv à la livraison du véhicule une fois l'intervention effectuée, tout s'est bien passé. Proposition de mobilité alternative le temps des travaux, explications, délais respectés... Que demander de mieux !

Très bon accueil, les vendeurs ont été à l'écoute et ils ont su bien m'orienter, je recommande.

Réparation 3 pages de pièces pour changement du FAP prix entièrement sous garantie. Reste bizarrement une facture pour des plaquettes de freins et pneus à changer 6 mois après l'achat .... 4843€ HT de facture !!! EDIT pour vous répondre : Non cette réponse que j'ai du aller chercher 1 semaine après l'expiration du délai de réponse légal ne me satisfait pas car le coordinateur qui m'a répondu ne me prend pas au sérieux car la procédure n'émane pas d'un avocat. Très bien au lieu de regler ca à l'amiable ca va se poursuivre au tribunal judiciaire. A FUIR 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins ... Véhicule 5008 GT Line occasion de 4 ans acheté fin Avril dans lors de leur portes ouvertes. J'ai demandé a ce qu'il soit prêt 10 jours après car je partais en vacances. On me répond pas de problème on sait faire sinon il faut changer de métier ... Résultat : changez de métier! Véhicule pas totalement préparé, protection plastique qui s'enlève (agraffe retrouvée par terre en montant dans le véhicule). 1 semaine après ( environ 700 kms), défaut anti-pollution : Démarrage impossible dans 2400kms > retour de vacances en serrant les fesses. Atelier et Commerciaux se renvoit la balle, l'atelier dit que le véhicule n'a pas été bien préparé, le commercial dit que c'est un soucis d'injecteur et qu'il faut vérifier ... Et le client entre les 2 est baladé ! Résultat : rdv pris 1 mois après - début juin (oui ils sont débordés et on comprend pourquoi), pour que l'on me diagnostique une fuite de demi-palier ... 1 semaine d'immobilisation car il faut déposer la courroie. 15 jours après (mi juin), rebelotte, défaut antipollution 2400 kms+ défaut moteur .... rdv dans 15 jours Atelier : MAJ ... pourquoi n'ont-ils pas fait toutes les mises à jour en meme temps ? 3 mois après (octobre) rebelotte, défaut antipollution 1100 kms ?+ défaut moteur Lettre recommandée pour mise en demeure de mettre en application la garantie légale de conformité et remboursement du véhicule sous 8 jours ... 8 jours et toujours aucun retour, silence radio comme à chaque fois. On achète un véhicule récent à 25K€, on fait confiance à une concession en disant qu'on a moins de risque mais finalement c'est pire ! Pour la personne de peugeot qui répondra à mon avis, pas la peine de me demander de rappeler une personne, c'est à vous de prendre contact avec des solutions pour vos clients quand ils vous demandent d'agir (vous trouverez mon numéro de téléphone sur le recommandé reçu le mercredi 11/10/2023).

Après un début plutôt satisfaisant pour l'achat de notre véhicule, cela n'a pas duré bien longtemps et les ennuis ont très vite commencé! Récupération du véhicule longtemps après l'achat, due au fait de réparations non anticipées, puis retour à la case garage pour soucis mécaniques malgré celles déjà effectuées !!! Et aujourd'hui après moultes aventures bien désagréables, notre véhicule n'est toujours pas pris en charge (un autre véhicule dirigé vers le garage a pris notre place !!!! nous reléguant à un autre jour mais toujours pas de nouvelles ! un vrai silence radio). Aucun geste commercial alors que nous avions absolument besoin de notre voiture pour ce vendredi. Pourtant nos ennuis mécaniques ont eu lieu le 10 sept, nous étions au garage le 12/09 pour nous entendre dire qu'un rendez- vous n'était possible que le 4/10. Arrivée au garage le 4/10, il nous a été dit que notre véhicule ne pourrait être pris en charge que le 16/10 !!!! Que doit-on faire pour être entendus? pour être pris en charge en temps et en heure et surtout pour qu'il y ait de la communication ! Je ne recommande pas cette structure qui veut ne faire que du profit ou des affaires au détriement de leurs clients !!!!

Avis posté suite à une révision. Le + : nettoyage intérieur et extérieur Le - : solution de mobilité proposée : un vélo en mauvais état, ne donne pas une bonne image de la concession

Que dire cette concession à fuir une politique de rappel sous deux heures, inexistante un service mécanique géré par un incompétent qui ne vous rappelle jamais parlons des supérieurs qui soit dit en passant, ne vous rappelle jamais aussi par contre top, qualité pour les secrétaires de l’accueil seule personne à vous répondre Aucun geste commercial effectué sur les un mois de délai d’attente Il a fallu une semaine pour un diagnostic, une semaine pour commander la pièce, une semaine pour réparer, et une semaine pour faire un essai Je n’ai pas eu le choix d’emmener ma voiture dans leur concession, étant donné que c’est une extension de garantie pris chez eux, mais obligé de sous traiter Ford, sûrement dû à leur incompétence de ce fait, je ne recommande pas cette concession. Même le taxi qui nous a emmener à la concession nous l’a dit Je suis désoler il faut savoir le dire quand ça va et quand ça va pas !

Demande d’information pour une LDD, la conseillère occupée (c’est normal je suis passé à l’improviste) je laisse ma carte, après 2/3 semaines aucun rappel dommage…

Ils vendent des véhicules d'occasion sous le label Spoticar mais il n'y a rien de prenium chez eux. Mis septembre j'ai acheté une Volvo à 34000€ soit disant révisée, + de 100 points de contrôle, etc... 1ere arnaque : ils me vendent une protection peinture Riankar 200€ qui n'a jamais été appliquée (peinture carrosserie pas du tout lisse, saletés collées tout le long de la carrosserie, pluie qui ne glisse pas sur le véhicule). C'est ma parole contre la leur mais je me suis bien fait arnaqué j'en suis sûre ! Ensuite mon véhicule vibrait sur la route. Résultat de chez Volvo : les roues n'étaient pas équilibrées avec plus de 30g de différence par roue (car ils ont mis des pneus neufs Eurorepar en 19 sur un véhicule comme ça). Enfin les ressorts maintenant les plaquettes arrières contre les disques avaient été coupés lorsqu'ils les avaient changées pour la vente. La concession Volvo à hallucinée ! Je précise que le rapport d'intervention de Spoticar que je détiens mentionne bien que tout avait été révisé dont l'équilibrage Ok, plaquettes ok... J'attends qu'ils prennent en charge ma facture Volvo de 431€ pour la remise en état convenable du véhicule. C'est une honte pour une concession comme cela. Je précise ça fait 1 mois que j'ai le véhicule et j'ai bien le sentiment d'avoir eu affaire à des voleurs. Je ne lacherai pas l'affaire tant que je n'aurai pas obtenu le remboursement des frais que j'ai dû engagés. Et qu'on ne me parle pas de la garantie dans le réseau Spoticar où j'aurais dû payé et essayer de me faire rembourser par la suite. Plus aucune confiance en eux

ils prennent les clients pour des pigeons, un véhicule acheté chez eux avec des problèmes ad blue, maintenant étanchéité demi palier. Et on ne peux pas te fournir d'historique, comme par hasard. De plus on doit t'appeler pour récupérer le véhicule, enfin ça c'est la théorie. A fuir !

L'on pourrait croire à une caméra cachée ! si cela n'était pas important dans ce que l'on peut considérer comme une relation de confiance entre un client et un garage. Nous avons déposé un véhicule le lundi 18 Septembre pour un diagnostic sur l'origine de la panne et donc un devis pour envisager les réparations. Le garage nous informe d'un délai de 5 jours pour ce diagnostic. Dont acte. A l'issue, vu que personne nous appelle, je relance toutes les demie-journées pour avoir des nouvelles du véhicules que je n'obtiens pas. Au bout de 4 jours, j'ai enfin ce mercredi 27 septembre, un entretien téléphonique avec l'atelier qui m'informe qu'une inondation, puis un manque de personnel ne leur a pas permis de diagnostiquer le véhicule mais qu'il s'en occupait. Dont acte. Dans les 2h00, je reçois par mail un message qui m'informe que ce diagnostic qui n'est autre qu'un devis coutait 169.00 € !!! Nous n'avons jamais été informé de cela J'ai souhaité allé vers ce garage car pignon sur rue et donc je pensais naïvement être bien servi. Ce qui n'est absolument pas le cas. A bon entendeur, la prochaine fois, j'irai voir un artisan garagiste. Maintenant, mon véhicule est sur place et je suis pied et poing liés. Merci PSA Cesson-Sévigné !!!!!!!! Première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise, mais tout ce que j'ai écris, je l'ai exprimé à mes interlocuteurs au téléphone et je tenais à ce que mon expérience puisse servir pour d'autres. Si la situation évoluait positivement, je vous le ferai savoir.

J’ai acheté une voiture d’occasion dans cette concession. 5 mois plus tard (8000km) on décèle un problème de boîte de vitesse, et j’apprends que Spoticar refuse de prendre en charge la réparation bien que le véhicule soit sous garantie (devis de 3200€ reçu pour un problème diagnostiqué par un « expert Peugeot » sans démonter quoi que ce soit). Le SAV du garage renvoie la balle à Spoticar France et vice versa sans qu’aucun d’eux ne décroche le téléphone pour essayer de régler le problème. Je suis complètement pris au piège entre ces acteurs qui ne savent visiblement pas servir leur client. On finit par m’informer aimablement qu’il va bientôt falloir payer des frais de parking… Tout faux de À à Z.

Achat d'une Peugeot 208 dans cette concession Très bon conseil (Merci Loic) lors de l'achat. Rien à dire lors de la réception du véhicule et la reprise de son ancien véhicule. J'en suis très satisfait.

Accueil client pitoyable. Aucune information ni visibilité sur le délai de réparation de ma voiture. Du coup j'ai dû engager des frais supplémentaires pour louer moi même un véhicule de remplacement. Réparation très coûteuse sur une caméra embarquée et le cache culbuteur alors que le véhicule n'a pas encore 4 ans ! Franchement ce n'est pas normal vu le prix d'achat de la voiture. De plus, j'ai dû retourner le jour même au garage car la réparation n'était pas fonctionnelle (la caméra embarquée ne détectait rien du tout). Un comble lorsqu'on me dit que le service qualité a pourtant vérifié la réparation !

Que d’expériences avec Peugeot Cesson ! On commence par une galère de batterie il y a trois ans sur une Peugeot 208. A priori, facile, on remplace la batterie, c’est l’histoire d’1 /2h – 1h, puis je peux me rendre au travail. C’était sans compter l’efficacité du service Peugeot rapide ! Après plus de 3 heures d’attente, la batterie est enfin changée. En plus de ça, ils ont pris le temps de vérifier les phares, les pneus etc. c’est bien gentil, mais mon besoin était de récupérer ma voiture RAPIDEMENT. Il y a 2 ans, entretien avant contrôle technique. Je leur précise qu’un feu droit avant est KO. Je récupère la 208, toutes les opérations nécessaires ont été réalisées, et on me remet la fiche qui m’indique que tout est conforme. 2 jours plus tard, contrôle technique refusé : feu avant droit KO. Je retourne chez Peugeot, qui me remplace le feu, mais la situation n’a pas l’air de les choquer. Il y a trois semaines, la 208 refuse de démarrer 1 fois sur 2 (défaut moteur, ça sent la batterie KO). Direction Peugeot Cesson pour qu’ils regardent ce qu’il se passe avant de me retrouver bloqué. Réponse : prenez rendez-vous le mois prochain et on verra quel est le problème (c’est une blague ??). Ce matin, je me retrouve bloqué, la voiture ne démarre plus (grrrrr). Le dépanneur arrive : la batterie est KO. Direction Peugeot Cesson, après tout c’est chez eux que j’ai fait changer la batterie il y a à peine 3 ans. La personne qui nous reçoit semble regretter de devoir accueillir des clients et manque clairement de sympathie. Est-ce normal que la batterie soit HS après à peine 3 ans ? « Mais oui Monsieur, une batterie dure 3 ou 4 ans ». Ca donne envie d’acheter une voiture électrique dites donc ! Lorsque je récupère la voiture après m’être délesté de 300€, l’employé me demande mon adresse mail car je vais recevoir un sondage concernant sa collègue de ce matin. Il me demande alors si j’ai été satisfait de mon échange avec cette collègue, ce à quoi je réponds que non. Résultat : pas de sondage. C’est un peu une méthode « poutinienne » ça, non ? « vous pouvez répondre au sondage seulement si vous êtes satisfait » ! De manière générale, il est assez insupportable de voir systématiquement 5 guichets avec un employé qui attend (ou en tout cas qui n’est pas occupé avec un client), et de devoir attendre LE guichet devant lequel il y a déjà 3 personnes qui attendent. Et ce midi, chose formidable : quand mon tour semble arrivé, l’employé m’ignore royalement et appelle le client qui se situe derrière moi (même le client s’en est excusé !). Bref, je suis confronté à un dilemme : j’apprécie beaucoup les voitures Peugeot, mais me rendre chez Peugeot Cesson me rend malade. Résultat : il y a 6 mois, nous avons acquis une 5008 GT… chez Peugeot Vitré (alors que nous habitons Cesson). Quel dommage !

J’ai eu de très bons rapports avec le commercial qui a été à l’écoute tout le long jusqu’à l’acquisition de mon véhicules il a toujours été disponible quand j’avais besoin. Surtout que c’est un véhicule que j’ai acheté à distance il m’a mis entièrement mis en confiance ( avec plusieurs échanges téléphoniques et mails ) véhicule livré au jour est à l’heure précis comme cela était convenu je recommande cette concession Peugeot Rennes

Cela aurait dû me mettre la puce à l’oreille.. quand on voie Le bordel sur la parking qu’il faut 15 mn pour trouver une place , on a déjà envie d’aller voir ailleurs ,mes comme l’accueil et à l’image du parking vous venez pour acheter un véhicule neuf, on se contente de vous refilé un carte de visite …nous somme tous occuper 🤣… non merci je vais à la concurrence cette plus cher mes au moins on nous respecte…. Et il et urgent de vous organiser car sa fait vraiment bordélique ** l’arrogance de votre réponse en dit long quand à la gestion de cette entreprise mes 300 mille lecteur seront certainement dans quelle garage ne pas aller acheter un véhicule neuf … vous devriez changer de façon de faire.. je vous invite à lire les avis précédents… Ne vous contentez pas juste de laisser répondre un webmaster derrière un écran Cqfd

Le marché de l'automobile doit bien se porter personne pour vous renseigner tous enfermés dans leur bureau....sauf la demoiselle à l'accueil qui essaie de faire l'intermédiaire entre le commercial qq part, et le client. Elle pose une question puis revient avec une autre... au final quelqu'un s'est présenté... devis d'un véhicule neuf en attente depuis 3 jours. Seul concessionnaire qui ne m'a pas reçu dans un bureau.

L’achat de mon véhicule s’est très bien passé au sein de cette concession. Leonard Milluzzo est un concessionnaire très qualifié qui m’a donné les bons conseils tout en étant à l’écoute de ce que je voulais. De plus, il est très arrangeant et s’est souvent rendu disponible pour me répondre au téléphone ou pour me recevoir à la concession !

Concession sérieuse, des professionnels à l’écoutent de sa clientèle surtout le commercial Mr Sebillet François qui te guide t’assiste, franchement ça été une bonne expérience pour moi le fait d’acheter sa voiture sans l’avoir essayer, des voitures de hautes gammes proposées à la vente à distance avec un accompagnement personnalisé. La confiance règne tout de suite avec ce professionnel. Pas de vice caché tout est clair net. Je vous recommande cette concession sporicar allez y n’hésitez pas

Révision de ma citadine qui s'est bien passée la dessus rien à redire. Mais la ou ca se gate c'est au moment de payer. Quand on a une vie a 100 a l'heure avec travail de nuit et enfant en bas age, perdre 1h30 de transport AR car l'enseigne (pourtant de grande taille et censé faire du travail de pointe) n'a pas le paiement CB sans contact c'est juste hors sol. N'ayant pu régler => refus de restituer la voiture => au revoir merci de revenir demain. Le sans contact est pourtant généralisé partout dans les petits comme grands commerce a Rennes. Mais n'est visiblement pas encore arrivé à Cesson. Le travail n'est pas mal fait mais j'ai perdu bcp de temps inutilement dans cette histoire ce qui laisse un sentiment globalement négatif. dommage

Bonjour Je suis désolé pour cette note qui ne correspond pas forcément à la gentillesse et à l'amabilité du personnel, mais aujourd'hui je suis réellement déçu du garage. J'ai pris rendez-vous pour une révision complète il y a 1 mois et demi, le délais est déjà énorme, et l'on m'avais donné un délais de conservation du véhicule de 2 jours. J'ai déposé mon véhicule hier à 8h30. J'ai reçu le devis à 16h, j'ai fait la demande de modifier le devis dans les 10 minutes qui ont suivies, à l'heure actuelle je n'ai toujours pas de retour depuis hier. Je suis désolé de vous dire que je suis très déçu du garage. J'avais demandé à laisser le véhicule 2 jours, je devais la récupérer ce soir, et je n'ai même pas reçu le devis sans les options que je n'ai pas choisis. De plus, le devis est exagéré par rapport à d'autre garage, une courroie a 850€, un pare soleil avais un léger défaut, qui doit être changer entièrement, pour la maudites somme de 300€. Idem pour le temps de remplissage du liquide lave vitre d'une heure et huile moteur presque 4h. Enfin, je ne pense pas être mauvais client mais cela commence à faire beaucoup, je peux comprendre certaine de vos politique mais la fidélisation client n'est vraiment pas mise en valeur. J'ai acheté mon véhicule chez vous il y a 5 ans, je viens tous les ans pour la révision chez vous, je ne suis pas mauvais payeur, je ne suis pas non plus chiant habituellement, mais je n'ai même pas eu un prix sur la moindre opération en 5 ans, le nettoyage du véhicule n'est jamais effectué, même le prêt d'un véhicule n'est pas possible sans le loué à un prix exorbitant. Je trouve vraiment ça honteux et cela ne me conforte pas dans le fait de revenir chez vous. De plus les employés à l'accueil sont débordé et savent bien nous l'expliquer au téléphone sans action leur part par la suite. J'espère que ce message permettra de changer certaines choses.

Bonne expérience de la réactivité du service commercial concernant une livraison de véhicule malgré les difficultés de transport pour le rapatriement du lieu de fabrication à la concession. L'opiniâtreté du service commercial a permis une livraison in extrémis et ainsi de pouvoir passer de merveilleuses vacances . Encore merci à vous Le véhicule est au top

Cela fait presque 10 ans que je suis client de cette concession et je ne peux que louer les services à l'accueil commercial comme à l'accueil SAV. Le personnel est très attentionné et le service entretien au top niveau.

Personnel sympa et bonne prise en compte de mes demandes. Mais l'aisser l'acceuil sans personne pendant de longues minutes ne donne pas une bonne image. Surement un point à travailler.

A fuir.... Juste une entreprise qui veut du pognon après avoir acheté 2 3008 chez eux il ne sont même pas capable de prendre entièrement une pièce sous garanti.(bras de ceinture) Piece qui n'ai pas pris en charge dans le contrat spoticar. Il faut aussi ce battre pour avoir un véhicule de prêt gratuitement et pour cela je peut remercier franck Dupont. Pour info suite à un accident non responsable mon véhicule avait été en carrosserie pour 12 000euro et le véhicule avait été rendu dégueulasse même pas capable d'être nettoyer Et il ose m'appeler pour un devis de revision. Une chose est sur vous ne me reverrez plus et je n'achèterais plus de véhicule ici. Je ne ferais plus de pub pour votre concession. J'espère que cette avis fera fuir votre clientèle.MAJ AVIS D3CEMBRE 2023Et pour compléter mon avis eu la confirmation d'un autre peugeot que c'est des voleur Puis comme par hasard pourble voyant adblue il on juste supprimer mon voyant et dit qu'il n'y avait rien maintenant là garantie fini je me retrouve avec 600e de facture... Encore une preuve qu'il faut grandement fuir cette concession... Pour répondre à votre commentaire 😁 Brin de ceinture pas totalement pris en charge excuser moi j'ai du faire un scandale pour que vous faite un effort commercial.... Et sachez que vous venez bien cacher pour le réservoir adblue. Car je n'ai pas eu le compre rendu du passage valise. Pour en finir je pense que c'est à vous de me contacter .

J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Arrivé pour faire réparer mon véhicule Peugeot après une info au tableau de bord : Défaut antipollution. Demarage interdit dans 650 kms.Donc problème d'adblue Le réceptionniste un peu blasé me précise que pour faire un devis, cela prend 3 semaines, alors le délai de réparation: n'en parlons pas... Cela veut dire qu'ils ne veulent pas s'occuper du problème et m'empêcher de pouvoir partir en vacances avec mon véhicule !!!! Et pour me confirmer cela,il me propose d'être reçu par un responsable. On m'a donc demandé de patienter. Au bout d'une heure trente d'attente, personne n'ai venu. J'avais un autre rendez-vous. J'ai donc dû partir sans avoir de Rendez-vous. Pourquoi botter en touche comme PSA le fait si bien ?? Ils savent bien que c'est un problème récurent chez PSA et transfèrent donc le financement du problème au client, qui est en réalité un DÉFAUT de CONCEPTION. C'est intolérable de ce comporter de telle sorte :Leur réponse c'est un remplacement de pièces d'usure . Je rêve !!! Pour un véhicule de 90 000 kms ,c'est du vol manifeste !!! J'espère qu'après toute les réclamations y compris asso Ufc Que choisir cette société (qui fait d'énormes bénéfices) va faire quelques chose pour limiter les dégâts. Bonne journée à tous

Soyez vigilants si vous effectuez l'entretien de votre véhicule dans ce garage. Après avoir récupéré ma voiture suite à sa révision je me suis rendue compte que des pièces avaient été remplacées alors qu'elles ne devaient pas l'être. Sur une facture de 581 euros, près de 200 euros concernent ces pièces. La réponse de Peugeot ? C'est au client de lister au garage les éléments à remplacer ou non, ils n'ont pas le temps de consulter l'intégralité du carnet d'entretien. Ce n'est pas la réponse que j'attends d'un garagiste. Je ne recommande pas.

En panne de verouillage cebtralisé sur ma 2008, mon agent est en congés jusqu'au 28 Aout. Je me rends à la concession de Cesson. L'ohtesse et tout à fait charmante ... mais c'est tout. Elle m'annonce un rendez-vous mi Septembre et quand je demande si je peux au moins avoir un conseil, elle va consulter les deux responsables mécanique qui sont en train de discutter entre eux (nous ne sommes que 2 clients), mais aucun n'a 5 minutes pour en discutter directement avec moi ni même (je rève !!) voir le véhicule. Pas d'avis, pas de solution. Je repars en espérant ne pas avoir d'accident car je ne suis pas certainque les portes s'ouvrent de l'extérieur ! CUSTOMER MIND non non CASH MIND. A éviter absolument.

Les 4 roues de ma DS7 ont été changées dans le cadre d'une campagne de rappel pour éviter une usure prématurée. Les nouveaux pneus étant plus larges, les anciennes jantes n'étaient pas compatibles et devaient être remplacées. Problème: les nouvelles jantes sont beaucoup moins belles. Elles ont même un coté cheap premier prix quand les anciennes étaient vraiment classes. La DS7 n'étant pas une voiture donnée, quand tu repars du garage et que ta voiture est moins bien qu'en arrivant, ça fait un peu mal. Je l'ai encore en travers de la gorge. Le vendeur m'a dit qu'il ne pouvait rien faire de plus. J'ai posé une réclamation sur le site de DS mais celle-ci est pour l'instant restée lettre morte.

Une nouvelle fois déçu de cette concession. Une attente folle pour être pris en charge (avec parfois personne pendant 10/15min à l’accueil)! Cela ne dérange personne à côté, ça papote, ça rigole, chacun son boulot après tout! Sans continuer ironiquement, je trouve la personne à l’accueil est sympa et réactive. Dommage qu’il existe ce « faussé » entre leurs valeurs et leurs pratiques…

C'est à chaque fois très, trop compliqué ... Et on ne nous prend pas suffisamment au sérieux. Et je ne parle pas du manque de respect que j'ai encore pu constater ...

Très belle concession,je tiens à souligner le professionnalisme , ainsi que l'accueil du vendeur Dylan, et remercie du geste commercial qu'il mon fait . Service après vente remarquable

J’ai été bien accueillie et très bien conseillée par Pierre François Sébillet. Ma voiture était en panne, il m’a trouvé un véhicule de prêt en 20 mns! Très efficace, compétent et sympa !

J'ai acheté une voiture d'occasion sur leur site. J'ai été prise en charge par un dénommé Pierre-François qui a été à l'écoute, arrangent et très professionnel. Je recommande sans hésitation.

Très belle concession, disponibilité, accueil et négociation correspondant à mes attentes. Comme toujours accueil prémium avec Benjamin pour l'achat de ma 208, souriant, à l'écoute et très professionnel. Echanges de qualité avec Sylvie, très accueillante accompagné d'un service exemplaire que l'on attend d'une marque comme Peugeot. Je recommande sans hésitation.

Attente interminable à l'accueil, 45 min pour déposer et récupérer mon véhicule à chaque fois. RDV pris 2 mois à l'avance pour une réparation prévu 1 semaine. Finalement, je la retrouve seulement 2 semaines plus tard sans aucune raison valable. Pas de véhicule de prêt, ni même de geste commercial pour la gêne occasionné, comme si c'est normal de me laisser sans voiture durant une semaine. Fuyez ce garage !

J’ai déposé ma 208 GTI fraîchement acquise pour des problèmes d’accélération (suspicion électrovanne de charge), prise en charge du véhicule via la garantie cirano premium, immobilisation du véhicule 1 semaine le temps de réception des pièces et accord de la société de garantie. Rien à redire sur la prise en charge et réparation, accueil professionnel. redéposerai mon véhicule pour les révisions.

Passage à la concession car voyant indiquant un problème urgent ...Pas de possibilité de contrôle avant 4 semaines mais soyez prudent. Résultat : panne brutale sur la 2*2 voies avec 4 enfants à l'arrière un dimanche soir à 20 heures.... Voiture restée près de 2 mois en attente de réparation faute de pièce sans prêt de véhicule... Véhicule rendu dans un état de saleté intérieure et extérieure mais heureusement sur la facture (salée ....) , il était indiqué que le nettoyage était offert...... Bref, je ne recommande pas

Peugeot 5008 déposé le 2 mai, nous sommes le 9 juillet. Je suis toujours en attente. Problème d’Ad Blue au départ, qui se transforme vraisemblablement en problème de turbo… mais le turbo de remplacement n’est pas disponible depuis 5 semaines…aucune information fiable.Tous les frais à la charge du propriétaire qui paye 2 fois : la voiture stationnée au garage + la voiture de location. L'équipe PEUGEOT me réponds le Lundi 10 via Google La pièce manquante a été réceptionnée ce jour. Je contacte comme indiqué l'équipe PEUGEOT ce jour le mercredi 12 au numéro indiqué et on m'informe que la pièce manquante n'a toujours pas été réceptionnée. Comme mentionné plus haut Aucune information fiable.

Camille à l'accueil Peugeot Rapid est accueillante et prend le temps de bien faire les choses. Devant des clients impatients, reste très professionnelle. En revanche le temps d'attente pour la prise en charge de notre demande est très long. Je suis venue à deux reprises sur les deux derniers mois, même constat. Organisation à revoir absolument, ne donne pas envie de revenir sauf si on a du temps a tuer

Florian de Free2move (location de voiture) est un très bon professionnel, toujours disponible pour vous aider et tout cela avec une grande bienveillance. Que cela fait du bien quant vous êtes en difficulté !!

FREE2MOVE - CESSON SEVIGNÉ Florian ALEXANDRE, conseiller commercial en charge de la location de véhicule chez PEUGEOT Cesson Sévigné (35) a été d’une grande réactivité dans notre situation, suite à un accident de voiture. Avec professionnalisme, il a su mettre en place la solution pour que nous puissions repartir avec un véhicule, sa connaissance parfaite des contrats et des partenaires ainsi que sa gentillesse et son dévouement ont été très précieux dans ce moment particulier pour nous. Un grand merci encore !

Hicham notre vendeur s est montré professionnel,compétant et sympathique. Lors de la réception du véhicule ( Peugeot 208), Malik a fait également preuve de professionnalisme et de disponibilité Établissement que nous recommandons

Je recommande le service de location Free to Move. Le service est rapide, efficace et les véhicules sont qualitatifs. M. Alexandre Florian, qui s'occupe des locations est très sympathique, arrangeant et efficace.

Côté voiture, j n'ai rien à redire, elle mérite 5 étoiles. Le gros bémol c'est qu'une fois l'achat éffèctué, PSA Cesson Cévigné reste sourd malgré de multiple appels et mails envoyés ..... Nous avons fait confiance au commercial .... malheureusement nous aurions dû nous méfier ... l'erreur est humaine mais il faut savoir le reconnaitre ! Aujourd'hui on se retrouve le bec dans l'eau avec une voiture qui n'est pas WLTP et qui n'entre pas dans les conditions à la prime à la conversion. (c'est un des critères de nos recherches que nous avions évoqués avec le commercial à plusieurs reprises. Mr était sûr de ses informations qui se sont révélée fausse). Psa reste un gros groupe !!!! Cela fait trois mois que nous attendons un retour de leur part. Un geste commercial ne va pas les mettre en faillite !

Réparation suite à un accrochage sur l'avant gauche de mon Berlingo. Réparation Prise en charge par mon assurance. François J Berlingo xl Immatriculation commence par GA. Délais de réparation plus long que prévu. Je dépose ma voiture le 24 Mai 8h30. Le vendredi midi au téléphone Sébastien m'indique que votre véhicule sera prêt cette après midi, il reste seulement le pare choc à remettre. N 'ayant pas de nouvelles à 15h je décide de prendre des nouvelles et la surprise, je tombe sur Benjamin qui me dit nous avons fait une erreur de teinte. L 'erreur de teinte, aucune excuse pour ce désagrément et pire le véhicule est pas prêt ce vendredi mais la semaine d'après, alors que Sébastien m'as dit le contraire juste avant. Réparation très moyenne. Lavage de la voiture extérieur vite fait mal fait. Rayure et micro rayure sur l'ensemble de la carrosserie. Trace de colle sur le pare choc. Pellicule de poussière blanche sur le tapis conducteur. Tapis conducteur très sale , j'ai même fait constater à Benjamin. Manque de respect par votre chef carrosserie Sébastien O et benjamin C par leurs attitude et leurs façon de me répondre. Benjamin me dit , c'est pas moi qui est fait le lavage, j'ai pas le temps, d'autres clients, trop de boulot etc. Déjà client pour des voitures précédent dans votre structure et sans oublier que mon véhicule à été pris chez vous. Benjamin m'avait dit vous allez recevoir une enquête de satisfaction, et comme par hasard , depuis toujours rien comme ça, Le service enquête n'as pas de trace de cette intervention et de ce désagrément. Zero, allez revoir vos compétences de vos agents et surtout la gestion du service carrosserie.

Ne sont pas capable de prêter une voiture de remplacement pour des réparations de 2000€ (qui au passage sont exorbitants pour les dégâts). Une honte pour votre marque d’autant que ma voiture fait partie d’une longue liste de véhicule pris chez vous. N’ont pas bien réalisé le devis avant que l’expert passe, résultat, ils ont oublié une partie des réparations sur le devis… Et niveau accueil, autant aller chez votre garagiste du coin! On attend toujours longtemps et quand on est reçu, on a l’impression de déranger! Plus jamais de réparations chez vous ni même d’achat de véhicule! C’est terminé!

Fuyez du mieux que vous pouvez !!! Evitez le moteur 1.2 L pure Tech même si c'est récent. . C'est une catastrophe. J'ai pris un véhicule à 53 000km environ en décembre dernier mais ce n'est que de la mer...* (défaut pression Huile moteur, Arrêt immédiat du Véhicule...). Malgré le changement de la courroie en juin dernier, le problème persiste. Sur Facebook, vous avec un groupe de + de 14 000 membres qui vivent une grosse galère depuis un très bon moment et des poursuites sont mêmes engagées pour certains d'entre eux avec les concessionnaires. C'est ce concessionnaire, c'est du grand n'importe quoi. Les garanties et autres qu'ils vous proposent, ce n'est que sur papier. Ils n'assument pas leur responsabilité dès que vous avez un pépin et vous fait courir de gauche à droite. Ils ont la grande gueule pour vous convaincre à souscrire. Or c'est du GRAND VIDE, du bla bla... FUYEZ vers d'autres concessionnaires.

Service de location impeccable. Personnel souriant, facilité de réservation, de récupération et de remise du véhicule. On profite du parc Peugeot avec des voitures aux tailles adaptées à chaque situation, pour des prix totalement avantageux. Situé juste en face d'un arrêt de bus, très pratique pour récupérer sa boiture. Je recommande !

Bonjour, Nous avons achetés un véhicule il y a quinze jours. Nous avons réglé celui-ci comme demandé 72 heures avant livraison.Cependant lors de la prise de rendez-vous pour la réception grande stupeur, le vendeur nous annonce que celui-ci ne sera pas disponible avant sept jours !!! Il a fallu pleurer pour avoir véhicule de courtoisie !!!800 kms kilomètres plus fuite moteur, retour chez Peugeot le samedi ne vous inquiétez pas je vous rappel lundi... <>petit texto de piqûre de rappel , le vendeur me recontacte, le SAV vous rappel aujourd'hui !! << Samedi !!!>> je rappel le vendeur qui va au SAV ,et m'annonce qu'il non pas de place avant fin juin... Et qu'il il n'y a aucun véhicule de courtoisie à nous proposer pour le moment !!! Il m'annonce qu il va informer son directeur moi je suis annonce que ma patience a atteint ses limites... En tout cas c'est sûr que nous n'achèterons plus chez vous !!

Avec ma compagne, nous avons été bien accueilli par le service de location. À l'écoute, ils ont répondu à nos sollicitations. On a pu louer serainement un véhicule et profiter tranquillement de la région. Merci

Bonjour, Je me suis rendu à Peugeot pour louer une 208 pour quelques jours. Accueil très sympathique, véhicule en très bon état (il était quasiment neuf), le représentant Free2move m'a assuré de la couleur et de la motorisation du véhicule lors de la réservation, et c'est bien le véhicule que j'ai eu. Ça change des loueurs habituels où l'on ne sait jamais avec quel véhicule on va repartir. Tout s'est très bien passé et je remercie Florian pour son professionnalisme, vous avez un client satisfait!

Véhicule acheté pour livraison le 30 mars. Toujours pas livré. C'est un parcours du combattant, ne serait-ce que pour avoir des informations. Je ne recommande pas du tout ce garage....(suite de l'histoire) Nous sommes le 10 octobre et nous pensions en avoir ENFIN fini avec ce garage après une livraison et de nombreux problèmes, au mois de juin. Mais non car une perte de puissance du véhicule le 12 septembre. Je l'amène au garage aussitôt. On me dit pas avant le 04 octobre pour la prise en charge. J'arrive le 04 octobre et on me dit qu'ils doivent l'envoyer chez Ford pour le diagnostique...rdv pas avant le 16 octobre...alors que nous en avons absolument besoin à partir du 19 octobre. Nous demandons donc une voiture de remplacement qui est refusée par le responsable d'Hicham. Nous devons prendre en charge 50% du tarif de location. Alors que notre voiture GARANTIE est chez eux et qu'ils ne font pas le nécessaire. Pour résumer si vous voulez achetez un véhicule chez Spoticar/Stellantis, je vous souhaite beaucoup de patience et de courage....et contrairement à ce que vous répondez en date du 13 octobre ,aucun arrangement commercial et financier n'a été proposé.

Très bonne expérience avec Monsieur Angenard. Un conseiller sérieux et à l'écoute. Je suis ravis de ma nouvelle 308 qui j'ai acquis récemment. Je recommande

Très bon service bien reçus par florian bon professionnel contrat fait mi avril pour réception véhicule début mai comme prévu un 5008 je louer déjà un véhicule à la concurrence la j'ai trouvé un prix raisonnable et les services qui vont avec je recommande fortement

Bonjours, niveau de l'accueil au standard rien a dire, très poli et respectueux. Mais en ce qui concerne le reste c'est pas super.... La voiture de ma compagne est en réparation depuis plus de 1 mois suite à un accident de la route, l'assistance a pris en charge le véhicule mais aucun véhicule de courtoisie nous a été proposer !!! Et pourtant c'est un garage agrée qui travail avec la Macif et devrais être dans l'obligation de le faire !!! Résultats ont ce débrouille pour aller travailler merci !

Post 2 - 30/08/2023: Après avoir retourné notre 5008 en concession avant les vacances pour que le nécessaire soit fait… Force est de constater que nous faisons face à des incompétents ou on nous a cachés des choses au moment de l’achat de notre véhicule!!! Le côté droit est horrible, dès qu’il y a un rayon de soleil, on a l’impression que la carrosserie a été frotté et des aspérités apparaissent! Que dire? Que faire? Que penser? Allez voir ailleurs, cela faudra mieux!!! J’attends encore et toujours la solution? Pour avoir un membre de ma famille dans le domaine, il n’y a qu’une solution? Une peinture complète du véhicule!!! Qui paiera? Certainement pas moi! C’est honteux de la part de soi-disant professionnels!!!

Je recommande la location Free2Move. Mr Alexandre est très arrangeant, à l’écoute de ses clients. Tout s’est très bien passé. Concernant la prise en charge de mon véhicule rien à dire sauf la communication avec les clients concernant l’avancée des travaux sur le véhicule.

Première visite reçu par Mr Couve, bien accueilli aimable et professionnel jusque là tout est ok. Le jour de livraison du véhicule je découvre que les jantes on des défauts qui n’étaient pas présent lors de ma première visite, je demande à ce qu’il me répare sa, il as fallu négocier pour que sa soit pris en charge mais deux jantes sur 4 bon ok. Au bout de 3 mois un voyant s’allume j’appelle mon vendeur qui fait le nécessaire de son côté après plusieurs semaines toujours aucun retour on fini par me donner un rdv pour diagnostiquer le problème puis on me dit que ce ne sera pas pris en garantie que c’est à mes frais un véhicule à 21000€ qui a 3 mois de là le combat commence… tous les jours appels, mails, sms pour avoir gain de cause c’est pris en garantie. Après sa il as fallu 6mois pour que ma voiture soit réparer. L’accueil standard n’en parlons pas, ne retrouvent pas votre dossier ne sont pas au courant, elles n’ont pas le temps elles travaillent elles, vraiment mal aimable et aucune considération. Je ne reviendrais pas acheter chez vous c’est sûr et certains…

Ma conjointe a déposé notre e208 (2021) pour un problème intermittent de centralisation et une anomalie de voyant airbag (avec message Peugeot indiquant de prendre RDV chez Peugeot). Le véhicule a été laissé une semaine entière chez Peugeot. Voici ce qui a été fait sur le véhicule : - remplacement des piles des clés, ce que nous avions déjà fait et nous leur avions signalé - rechargement du véhicule --> rapport avec les anomalies ? - pas d'information sur le motif / les actions correctives mises en place ou prévues et le suivi prévisionnel de ces anomalies qui n'ont pas été corrigées. Le petit + après sortie du concessionnaire : - une odeur d'humidité désagréable au démarrage de la ventilation (persistante depuis 5 jours) - une araignée ayant tissé sa toile en haut du pare-brise (heureusement nous ne sommes pas arachnophobes et nous lui avons rendue la liberté 👍) Nous avions par ailleurs demandé une extension de garantie et nous venons d'apprendre que l'offre qui nous a été proposée n'est en fait pas valable pour notre véhicule, ceci ayant été confirmé par notre concessionnaire initial Peugeot (nous sommes allés à Cesson suite à déménagement sur Rennes). Je ne cache pas une légère déception de la prestation et prise en charge. Fidèle à la marque du lion depuis plus de 20 ans, j'envisageais un futur achat d'une 308 mais je vais y re-réfléchir.

Bonjour, Nous sommes passés ce matin pour acheter un véhicule d'occasion. Nous sommes d'abord passés par la concession avant de nous rendre sur le parking des occasions. 4 personnes étaient devant la porte extérieure en train de faire leur pause. Nous avons fait le tour de tout le parc sans aucune prise en charge et sans voir un vendeur pour nous renseigner... Nous sommes retournés à la concession en quête d'un vendeur mais en vain. Devant tant d'incompétences nous sommes partis. Si vous avez trop d'acheteurs, tant mieux pour vous. En tout cas c'est sûr que nous n'achèterons pas chez vous. J'espère juste un jour que vous reviendrez à vos valeurs commerciales.

Bonne prise en charge du véhicule et de sa remise en état. Et de son entretien. Seul bémol, le temps d'attente de prise en charge à l'accueil, malgré le nombre de guichet a été un peu long. Une bonne demi heure alors que j'avais une heure de rdv pour la prise en charge du véhicule. Point à améliorer. Merci

J'ai été parfaitement conseillé par Alexandre sur le modèle que je recherchais. L'accueil était chaleureux ! Amabilité, rapidité et professionnalisme +++ Rien a dire !!! Super !!

J’ai demandé à Mr Dylan Choppin (super accueil et bons conseils) de me trouver un véhicule précis et il me l’a trouvé très rapidement avec tous les critères souhaités. On ne peut pas faire mieux ! Explication, de sa part, claire du véhicule lors de la prise en main. Je suis ravie de mon véhicule Peugeot !

Un conseiller au top pour une voiture au top ! Voici comment je résumerai mon passage dans cette concession. Alexandre a su répondre à mes attentes et ainsi trouver le véhicule qui me convenait le mieux.

Que dire ? Waouh ! Alexandre répond parfaitement aux attentes de ses clients, écoute, suivi, démarches administratives… Je recommande vivement de vous y rendre pour vous renseigner ou encore passer à l’achat. Au plaisir.

Nous avons acheté une voiture récemment dans ce concessionnaire. Nous sommes pour le moment très content de notre achat. Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Mr. Dupanloup. Mention spéciale pour la livraison avec la bâche ! Merci encore !

J'ai été parfaitement conseillé Mathieu Dupanloup sur le modèle que je recherchais. L'accueil était chaleureux et la prise en main du dossier était rapide et efficace. Un service au top !

Merci à Mr Choppin, une accueille très chaleureuse, qui vous mets tout de suite en confiance, j’ai fini par acheter la dernière 206 blanche cabriolet, , j’en suis très content actuellement. Il faudrait plus de commerciaux comme Mr Choppin, bravo à lui et merci pour cette vente qui a changé mon quotidien 👍🏻

Ravi de mon expérience au sein de cette concession. Très à l’écoute, Monsieur Choppin a su répondre à toutes mes interrogations et m’accompagner dans mon projet d’achat. Encore merci. Je reviendrai sans hésiter.

Bonjour, j’ai acheté un véhicule au mois de janvier dans cette concession. Je tenais à remercier M. Choppin Dylan pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et surtout ses qualités de relation humaine, ce qui est rare de nos jours dans certaines concessions…. Je recommande fortement. Encore merci M.Choppin Dylan.

J’ai largement apprécié mon expérience dans cette concession où j’ai été admirablement conseillé par Dylan Choppin. Il a su grâce à son professionnalisme m’orienter vers le véhicule dont j’avais besoin. Je recommande !

Bonjour, Après avoir eu un devis pour 1 journée de travaux, je récupère finalement le véhicule au bout de 3 jours, aucune voiture de prêt ne m'a été proposé (même si j'ai relancé 3 fois avec des réponses comme Le responsable d'atelier vous rappelle dès que possible -> je ne l'ai jamais eu au téléphone.) Je récupère la voiture, les problèmes présents à l'origine sont toujours là... pas faute d'avoir essayé de les joindre, le SAV me répond : Je prends connaissance de votre dossier et vous recontacte dans la journée, 1 semaine plus tard toujours pas de nouvelles...

A FUIR ! Presque 2 fois plus cher que dans un autre Peugeot ! J’ai pu lire ça dans un commentaire, et je suis totalement d’accord alors je le redis également, « garage au mieux incompétent, au pire malhonnête. Le tout bien évidemment saupoudré de tarifs exorbitants ». Suite à une réclamation de ma part, le responsable me dit que les tarifs plus élevés que ailleurs sont du aux formations des employés, donc Peugeot France, j’ai une question. Les salariés des autres Peugoet, eux ne sont pas formés ? Puisque nous payons moins cher dans les autres garages. C’est aberrant de voir de tel devis. Vous savez que vous êtes plus chère puisqu’on me l’a dit mais vous estimez que c’est au clients de le remarquer et de refuser le devis. C’est inadmissible, comment arrivez vous à vous regardez dans le miroir ? Pas de morale visiblement.

J'ai acheté un véhicule chez Spoticar (Peugeot Occasions), à Cesson Sévigné. Je tiens à souligner le professionnalisme du vendeur et sa bienveillance .J'ai été très bien accueilli et la livraison s'est très bien passé . Je recommande sans soucis :-)

Garage au mieux incompétent, au pire malhonnête. Le tout bien évidemment saupoudré de tarifs exorbitants. Mention spéciale également au constructeur Peugeot qui refuse de prendre en charge la réparation de dégâts causés par un défaut, reconnu, de conception de ses moteurs. Jusqu'à maintenant je mettais un point d'honneur à acheter ma voiture chez un constructeur français pour encourager l'industrie automobile française mais c'est la dernière fois, plus jamais je n'achèterai un véhicule chez Peugeot.

J'ai fait la révision annuelle de ma voiture. J'ai payé 511 euros une révision constructeur. Il n'y a eu aucune prise en compte du fait que le moteur avait été changé en mai dernier. Aucune préparation en amont de ma visite alors que j'ai pris le rendez vous il y a deux semaines. Au retour on me signale qu'il y a un souci avec le bouchon de lave-glace. En effet, pourquoi ne pas le changer alors ? un simple petit bout de plastique... Il y a également un problème avec le pare-boue, problème, le chargé de clientèle ne sait pas ou ca se trouve... J'ai découvert hier qu'il manque un panneau de tôle dans le passage de roue. Il y a de forte chance que ce panneau n'est pas été remonté lors du changement de moteur... Mon accoudoir central est cassé, j'ai demandé un devis qu'on ne m'a jamais envoyé. Je me suis plaint au téléphone lorsque m'on m'a appelé pour noter la prestation. On devait me rappeler, ca n'est jamais arrivé. Bref catastrophique... dommage cela faisait 7 ans que j'entretenais ma voiture la bas... Mise à jour: J'ai vu le responsable du SAV, il m'a promis une compensation donc je rajoute une étoile.

Excellent accueil dans cette concession La restitution de mon ancien véhicule s'est effectuée rapidement et d'une manière très professionnelle. Je suis très satisfait aussi bien du service commercial, que du service de restitution ainsi que de la remise et prise en mains de mon nouveau véhicule

J’ai participé aux ventes privées en début d’année, l’accueil était super. Le personnel était très avenant, à l’écoute, ils nous ont déroulé le tapis rouge (au sens propre, il y’avait un tapis rouge :D ) Merci encore pour l’accompagnement et le temps pris pour répondre à nos questions.

J’ai eu l’honneur d’être invité à l’after-work à la concession en fin Décembre de l’année dernière. J’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil, l’évènement était très chaleureux et très sympathique avec des personnes souriantes et agréables. Merci à toute l’équipe!

Location avec option d'achat pendant quatre ans d'un 5008 avec contrat d'entretien. Tout s'est bien passée. Véhicule restitué en fin de contrat. Pas de frais complémentaire à la restitution. Visite préalable un mois avant la restitution pour justement vérifier l'état du véhicule et savoir si l'état du véhicule était correcte et conforme au contrat. Très bien reçus par Mr Gorcuff pour cette fin de contrat. Le rendez-vous a été rapide, tous les papiers administratifs sont gérés par la concession.

Super accueil dans cette concession Peugeot Cesson-Sévigné. Les vendeurs m'ont très bien conseillé et m'ont proposé un large choix de véhicules adaptés à mes besoins et mon budget. On sent une bonne ambiance dans l'équipe ce qui rend la recherche de véhicule plus agréable. Très satisfaite, je recommande ! :)

Je suis très déçu de cette concession . J’ai acheter un véhicule dans cette concession en février 2022 , le lendemain j’ai constaté des fuites , dont une fuite de boîte de vitesse , du coup ils ont refait une étanchéité d’un capteur à deux reprises , la troisième fois ils m’ont dit qu’ils avaient juste débrancher et nettoyer et que c’était ok , alors que je constate encore que la fuite est toujours présente . J’y retourne pour la enieme fois , on ne les compte plus , et là ils m’ont demandé si j’avais le temps de leur montrer ou était situé cette fuite , je reprenais le boulot du coup pas le temps, suite à cela ils m’ont annoncé que c’était finalement un problème de câble de vitesse sans même regarder la voiture . Et cette concession m’annonce que finalement ils ne prendraient pas les frais dès réparations en charge car les pièces ne rentreraient pas dans la garantie . Alors que la fuite est présente depuis l’achat du véhicule !! Inadmissible.

Client RFA depuis une quarantaine d'années avec quelques parenthèses. 3008 TD 200 000 kms, révision février 22, contrôle technique avril 22, pneus 20 000 kms. Petite odeur dans habitacle (je suspecte une petite fuite à un joint d'injecteur : sans surconsommation ni perte de puissance). Diagnostic facturé 126 euros, pour un devis stratosphérique : changement joints injecteurs et sans doute bien d'autres choses (très cher, avec un libellé ambigu sur le devis) , mais aussi changement des pneus (?), vidange moteur (??) re-diagnostic (???), nettoyage intérieur habitacle pour 61 euros(????) plus diverses bricoles. Conclusion : sentiment d'avoir été pris pour une poire. Mais pourquoi discutailler ! Je suis allé voir un autre concessionnaire Peugeot, avec à la clé une énorme économie. Je touche quand même du bois au cas où !!! (je ferais alors un correctif). Je mets deux étoiles car je n'ai perdu dans l'histoire que 126 euros et que je ne remets pas en cause les compétences techniques, seulement l'approche marketing. Complément à la réponse du garage. Une vidéo ne remplace pas un vrai échange verbal, d'autant que le devis était sibyllin et assez abscons. Le technicien n'a pas prononcé dix mots, et ce que vous avez écrit aurait pu être dit quand je suis venu reprendre ma voiture. Par ailleurs, l'estimation correspondait plutôt à un changement des injecteurs (4 fois plus coûteux), ce qui écrit à un certain moment mais n'apparaissait pas dans le détail et n'était pas justifié. Les symptômes étaient tout à fait légers. Pas de quoi se fâcher mais assez pour aller voir ailleurs.

L’incompétence le dispute au mépris du client. Véhicule déposé pour un pb d’embrayage. 150€ de diagnostic + 400€ de changement de l’émetteur d’embrayage, sans résultat. Après 10 minutes de recherche google j’ai indiqué qu’il fallait probablement changer une agrafe plastique : gagné, pb résolu pour 3 fois rien. Depuis je demande le remboursement des frais inutiles précédents, mais là le garage est aux abonnés absents, plus de réponse...

Très satisfait de l'accompagnement et de la considération du vendeur sur mon dossier. Je n'étais pourtant pas dans les meilleures dispositions en tant qu'acheteur (contraint à remplacer mon véhicule), j'ai eu la chance de cibler un véhicule d'occasion spoticar pour des démarches rapides, bref une vente et préparation irréprochable.

Plutôt déçu de la prise en charge de mon véhicule dans le cadre d'un entretien et de quelques réparations classiques. Rdv à 9h, pris en charge à 9h40, acceuil et relationnel moyen. Depuis ca fait 2 semaines que mon véhicule est bloqué. On me donne très peu d'information sur la date de reprise (qui est décalé de 2 jours tous les 2 jours...). Je ne retournerais pas faire de réparations ici.

Révision de mon véhicule programmée et ajustée par Chloé en fonction de mes dispos, tout en gardant le sourire, par téléphone comme à l'accueil ! Sans parler de la réactivité de Kévin pour mon véhicule de prêt, tout aussi souriant que sa collègue. Rapide, efficace et très pro ! Merci à vous deux, aucune inquiétude à avoir avec vous, il y a toujours des solutions !

Acquisition d'une 208 en contrat LOA. Je me suis rendue chez Peugeot afin de trouver une voiture pour faire une LOA. Très belle concession avec de nombreux véhicules. Très bon accueil, Romain a été à l'écoute et a su me conseiller et trouver la voiture qui me correspondait tant sur le plan financier que sur le plan physique. Le financement a mis du temps à être accepté donc la livraison a été retardée mais Romain s'est battu pour que ça aille au plus vite. Livraison très professionnelle avec explications du véhicule et une bouteille offerte au client. Par contre, petit point négatif pour la préparation du véhicule car la voiture est propre mais odeur de tabac à l'intérieur très dérangeante quand on est pas fumeur. J'aurai aimé voir le véhicule avant, j'aurai peut-être pu repérer ce problème et le souligner avant la livraison. Ayant eu des problèmes après l'achat de ma précédente voiture dans un autre garage, j'espère être satisfaite de ce contrat et ses garanties et pouvoir rester fidèle à cette concession.

Très bonne expérience. La concession automobile présente un grand choix de véhicules d’expositions notamment dans le domaine de l’occasion. Nous avons été grandement conseillés par Quentin, vendeur à l’écoute et convaincant grâce a qui nous sommes repartis avec un bon d’achat. La cohésion entre collègues et l’amabilité envers la clientèle sont les points forts de cette entreprise.

Très déçu de l'accueil qui est réservé aux jeunes, sûrement par jugement de faciès. Plus particulièrement l'accueil de ce cher Romain. Il n'a même pas essayé de m'écouter et ma bombardé de question pour ensuite m'envoyer voir ailleurs pour rester poli. J'ai eu une conseillère beaucoup plus aimable et à l'attention du client au téléphone mais je ne l'ai pas retrouvé sur le lieu de vente. Si vous êtes jeune, vous n'avez forcément pas l'argent pour acheter a-t-il pensé de mon point de vue.

De loin les meilleurs concessionnaires de toute la France et particulièrement Dylan Choppin, un commercial à l'écoute des besoins des clients, disponible et efficace. Deux véhicules achetés chez eux et Dylan C. s'est occupé de tous de A à Z en moins d'une semaine. Je recommande sans réserve.

Affligeant ! On remorque votre véhicule de la marque car votre durite de turbo s'est éventrée et on vous annonce aimablement qu'on ne traitera votre panne que... dans une semaine !!! Nous n'étions que de passage en nous rendant sur notre lieu de vacances. Ce n'était pas drôle la panne était évidente donc pas de nécessité de vous facturer un passage à la valise en plus... Bravo ! Continuez comme ça et surtout ne changez rien... si ça vous rapporte.

Nous avons un véhicule de location venant de chez vous (tout est pris en charge sauf les pneus) . Problème de climatisation, et là tout est compliqué pour PEUGEOT. On nous dit de payer la recherche du problème, 150 euros pour un véhicule qui ne nous appartient pas. Après, on revient une deuxième fois pour le changement du compresseur, déplacement de 65 kms, et pas de véhicule de prêt (demandé bien entendu). Retour maison et bien sûr toujours pas de climatisation. L'histoire n'est pas terminée, mais nous, fini après cette location. On va être obligé d'aller voir ailleurs (autres marques). Très très très déçu...

Suite à la fin de mon contrat de location « credit ballon » au bout de 4 années, je ramène comme convenu le véhicule au vendeur, en expliquant que je ne repartirais pas sur une nouvelle location, ma femme ayant eu un accident et étant une personne handicapée. Le véhicule avait du coup très peu roulé et était dans un état impeccable. Le vendeur prend donc des photos et envoie au service des reprises pour une estimation. Résultat quelques jours après : le véhicule est estimé à 1600 euros de plus que prévu, donc un chèque me sera fait. Jusque là tout va bien. 2 jours avant la restitution, le vendeur m’appel et m’informe que la direction avait changé d’avis, et que si je ne repartais pas sur une location, je ne touchais pas la plus value du véhicule. Je lui fait part de mon mécontentement, expliquant que 4 ans auparavant les conditions étaient différentes, et que 15 jours avant, le montant de rachat était fixé, sans conditions de rachat, ma femme, je le rappel, étant une personne handicapée. La restitution s’est effectuée froidement, expliquant que c’était malhonnête de leur part. Concernant le service entretien ( je vais faire rapide ), ils sont plus à courir après la note sur 20 que nous mettrions qu’à suivre leurs clients ( ils ne doivent pas avoir d’archives des entretiens ), car à chaque fois ils me demandaient ce qui avait été fait. ( 2 fois pour la courroie 😳 ) En bref, passez votre chemin…

Il y a 3 ans nous avons acquis un véhicule en LLD chez ce concessionnaire. Pendant 3 ans la désorganisation de ce concessionnaire nous a affligés et fait perdre beaucoup de temps. Aujourd'hui le commercial m'a bien fait comprendre que si nous ne reprenions pas un nouveau véhicule (et la gamme au dessus), nous ne l'intéressions pas. Je n'ai pas envie de vous aider m'a t il dit quand j'ai demandé si je pouvais acquérir mon véhicule ou avoir une nouvelle offre de LLD pour ce même véhicule. Je déconseille d'y aller puisque vous n'y serez bien accueilli que pour acheter votre véhicule.

Nous avions un rendez-vous fixé conjointement avec la concession 15 jours à l'avance. Nous nous présentons avec 5 minutes d'avances. On nous invite à patienter. 30 minutes plus tard, notre rendez-vous n'est toujours pas honoré. Inadmissible. 20 ans que je travaille en clientèle et jamais je n'ai traité un client de la sorte. C'est bien la peine de démarcher. Édit du 26 mars 2022 : Après un contact téléphonique avec la Directrice de la concession, à son initiative, puis avec un nouveau commercial, les deux contacts très attentifs, sérieux et à l'écoute du client, nous avons finalisé avec mon épouse l'acquisition d'un nouveau véhicule auprès de Peugeot Stellantis. Un grand merci au soin et à l'accueil de Benjamin, et à l'attention de Mme Quinbert sur cette première impression qui a été corrigée. Bravo.

Embrayage pris en garantie rapidement suite à celui-ci changé dans un peugeot du 22 qui ne voulais rien entendre.( 1 an et demi et 2 500klm). L'intervention a durée qu'une journée. Je recommande

J'ai eu rdv pour une révision sur ma 2008 samedi dernier. Première visite ici, suite à déménagement récent. Accueil très professionnel et agréable. Pas d'attente et véhicule rendu à l'heure. Rien à dire sur la prestation. Très satisfait de la relation avec les personnes y travaillant. Et ce n'est pas le cas partout.

Ce garage n'assume pas les problèmes liés à la garantie. Il vous dise qu'il peuvent réparer le problème quand s'est sous garantie et quand le problème se renouvel après la garantie il faut remplacer l'appareil mais quand vous voyez le prix, vous comprenez pourquoi il ne voulait pas la sous la garantie. Ce garage et cette marque de véhicule ne me revera plus jamais

J'ai été très bien reçu. La personne a l'accueil s'est montrée très arrangeante. L'équipe est vraiment sympa et efficace. Bonus : ils nettoient votre voiture avant de vous la rendre ;)

Locataire de véhicule depuis plus d'un an prestation irréprochable qualité d'écoute irréprochable au moindre problème avec les véhicules le problème se résout directement amplement satisfait du service free to move à recommander!!!!!!!!!

Véhicule d'occasion acheté en juin 2020. Au bout de 5 mois et 6000 km le voyant révision s'allume. Il s'agissait d'un problème de mise à jour du compteur. On me dit de revenir en mars pour la révision complète. Quand j'ai acheté ce véhicule, on me dit que je serai tranquille pour un au moins un an. Donc juin 2021... Je regrette fortement d'avoir acheter mon véhicule ici. C'est le deuxième problème que nous rencontrons avec eux ! Par contre l'accueil a été parfait pour les personnes qui ont pris en charge notre voiture hier.

Suite à une panne de boite survenue moins d un mois après l achat du véhicule de ma fille je remercie Erwan qui m a tenue informée tous les jours et l équipe Peugeot réactive et efficace.