Peugeot - SAGG Roanne Concessionnaire Peugeot

60 Bd Jean-Baptiste Clément, 42300 Roanne
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Peugeot Peugeot - SAGG Roanne qui ce trouve au 60 Bd Jean-Baptiste Clément, 42300 Roanne (42). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Cartes de crédit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi08:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (349)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 27/05/2024 à 20:13
    Note de : 5 / 5

    Très bon service après vente Raphaël m'a Très bien servi

  • Avatar de Ewa42.w
    Ewa42.w 22/05/2024 à 08:14
    Note de : 1 / 5

    Je me déplace pour essayer un véhicule, il n’y pas un client, après avoir attendu un bon moment que le vendeur termine ses appels téléphoniques il me dit qu’il fallait prendre rdv. Mais vu qu’il y a personne c’est ok. Par contre le véhicule qui m’intéresse n’a plus de batterie donc il m’en prête un autre qui lui n’a plus de plaquettes de frein. C’est pas hyper rassurant ça… Je me suis fait peur quand j’ai freiné un peu fort lors de l’essai. Le vendeur me dit qu’il pourra peut être me faire un prix. Il a plus essayé de me vendre un crédit qu’un véhicule. Bref il devait me rappeler j’attends toujours. Du coup je reste sur VW et n’y retournerai plus..

  • Avatar de Gerard.e
    Gerard.e 18/05/2024 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Client de longue date à la SAGG, donc de Peugeot, je n’ai jamais été reçu comme vous le décrivez. J’ai toujours été accueilli courtoisement, avec le sourire, à l’heure prévue. Lors de mes visites on m’offre pratiquement tout le temps le café. Je ne pense pas qu’il y ai un accueil spécial pour chaque visiteur. Tout le monde est à la même enseigne je pense.

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 07/05/2024 à 12:30
    Note de : 1 / 5

    Mal reçu, problème non réglé voir empiré Bref une vrai catastrophe

  • Avatar de martine.o
    martine.o 02/05/2024 à 14:08
    Note de : 1 / 5

    Cliente Peugeot de longue date, déçue ! RDV pris pour essayer une voiture d'occasion, à l'arrivée vendue sans nous en informer. Proposition de voitures autres plus cher, plus de Km et moins d'options ! Reprise de la notre au rabais et un commercial peu commercial. Bref très déçue.

  • Avatar de sofiane.m
    sofiane.m 30/04/2024 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de Jérôme.
    Jérôme. 13/04/2024 à 12:17
    Note de : 1 / 5

    Accueil + suivi clientèle déplorable

  • Avatar de hermes.w
    hermes.w 07/03/2024 à 19:12
    Note de : 1 / 5

    Mal reçu, aucun accueil, ni sympathie, commercial qui prend de haut. Le commercial a mal pris mes informations, et par la suite m’ harcèle pour reprendre contact et pour finir me laisse un message vocal en me disant que la moindre des choses est de donner réponse. La moindre des choses est tout d’abord de relever correctement le nom et prénom de ses prospects et par la suite de les respecter.

  • Avatar de Basset.a
    Basset.a 02/03/2024 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon service après vente rapide

  • Avatar de Muriel.o
    Muriel.o 25/02/2024 à 06:52
    Note de : 5 / 5

    Vraiment sympa.

  • Avatar de x0rz.
    x0rz. 23/01/2024 à 17:05
    Note de : 1 / 5

    Accueil téléphonique plus que douteux. Faisant moi-même parti d'une société de services, j'aurai perdu tous nos clients si je leur parlais de cette manière.

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 12/01/2024 à 14:15
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille vraiment ce garage 😡

  • Avatar de Regis.a
    Regis.a 11/01/2024 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Satisfait , tres bonne voiture

  • Avatar de LISA.I
    LISA.I 05/01/2024 à 20:37
    Note de : 1 / 5

    Client de longue date chez Peugeot, avec achat de voiture neuve, je n'ai aucune reconnaissance dans ce garage. Temps d'attente interminable, travail bâclé et factures salées, je n'achèterai plus de Peugeot... Le sérieux des anciennes équipes n'est plus la, lamentable.

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 05/01/2024 à 18:55
    Note de : 4 / 5

    Bon endroit pour faire réviser sa voiture,bon accueil

  • Avatar de Vincent.d
    Vincent.d 19/12/2023 à 06:44
    Note de : 1 / 5

    La prestation de Peugeot rapide à été impeccable, rien à redire, personnel au top. Par contre la SAV c'est une autre histoire, plusieurs visites ces dernières années suites à des défauts du véhicule (pas de la faute du garage mais de la marque). Plusieurs problèmes avec ce garage, à savoir; -véhicule choqué à l'arrière devant mes yeux par le personnel (heureusement réparé et pris en charge par le sav, mais cela laisse des traces). -un essui tout imbibé d'huile oublié dans le compartiment moteur, qui m'a fait une petite frayeur en brûlant car grosses fumées sortent du capot. -une vis oubliée dans le compartiment moteur. -dernièrement (décembre 2023), le bouchon d'huile qui n'avait pas été fermé, résultat le moteur et capot repeints en noir (je n'ai pas pensé à ouvrir le capot à réception car j'étais venu pour un problème de capteurs). Je ne recommande pas ce garage pour le SAV où le sérieux laisse à désirer.

  • Avatar de Audrey.o
    Audrey.o 06/12/2023 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part d'Olivier BRIENNON de Citroën Très professionnel. Nous recommandons. Belle agence tant pour le neuf que l'occasion.

  • Avatar de Thomas.E
    Thomas.E 05/12/2023 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, explications claires et précises, voiture rendue dans un état de propreté excellent, explication parfaite des travaux réalisés, et présentation des points futurs a voir lors de potentiels prochains RDVs. Je recommande vivement !

  • Avatar de Mthld.m
    Mthld.m 30/08/2023 à 15:21
    Note de : 1 / 5

    L'accueil chez SAGG ne s'améliore pas, même 10 ou 20 ans après... Vous comptez acheter un scooter 400cm3 un samedi ? Repassez le lundi mais attention pas après 18h ! Du coup on vient quand lorsque l'on travaille ? Et puis plutôt que de prendre nos coordonnées pour être rappelés, on nous donne une carte et c'est à nous d'appeler pour avoir les renseignements. Il faut revoir votre copie commerciale. Le mieux aurait été, si vous voulez vraiment vendre car j'en doute, de prendre mes coordonnées et de me rappeler. Vous avez perdue une vente, la concurrence est ravie 😉 Ps : il y a quelques années nous avions achetés une voiture neuve, nous avions attendus plus de 2h pour la réception, au bout de ces deux heures et voyant arriver la pause de midi nous avons demandés pourquoi c'était si long, ils nous avaient... oubliés !!! Du coup je vois qu'en 2023 ça ne change pas, le client n'est pas roi chez Peugeot.

  • Avatar de Mohamed.a
    Mohamed.a 18/08/2023 à 05:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec du personnel poli et souriant

  • Avatar de Emilie.e
    Emilie.e 16/08/2023 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    Le garage mandaté par mon assurance devait venir chercher notre véhicule. Nous avons attendu une heure sous la pluie, personne n'est venu ni s'est donné la peine de nous prévenir, notre assurance n'avait pas été prévenu non plus...

  • Avatar de Marie..
    Marie.. 13/08/2023 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Large choix et personnel aux petits soins !

  • Avatar de Christophe.
    Christophe. 23/07/2023 à 20:22
    Note de : 2 / 5

    30 min d'attente pour poser un véhicule, 30 minutes d'attente pour le récupérer soit 1h perdue dans la journée, en attente. Quand on a des contraintes horaires avec du travail à côté, c'est très handicapant. Travail fait sur le véhicule.

  • Avatar de eric.i
    eric.i 17/07/2023 à 09:14
    Note de : 1 / 5

    J’ai appelé pour savoir s’ils pouvaient réceptionner ma Peugeot qui se trouvait chez le remorqueur car problème d’AdBlue. La femme du service atelier n’a rien voulu savoir, m’a simplement répondu qu’elle ne pouvait pas la prendre car débordé. Je rappelle une 2ème fois, juste pour lui demander si elle pouvait faire un diagnostic et elle m’a raccroché au nez. Nous sommes à 650 km de chez nous. Service Peugeot ZÉRO. Première Peugeot et dernière. Très déçu !

  • Avatar de philippe.e
    philippe.e 29/06/2023 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Tout est OK satisfait.

  • Avatar de BERCHOUX.A
    BERCHOUX.A 29/06/2023 à 09:56
    Note de : 4 / 5

    Équipes à l'écoute et sympathique Pas de surprise devis avant toute intervention

  • Avatar de Asmaa.o
    Asmaa.o 26/05/2023 à 16:21
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable. Personnel désagréable et n’offrant aucune aide ou compassion. C’est une honte pour Peugeot d’avoir un tel concessionnaire les représenter. Ils ont accepté notre voiture en panne mais pour poser un diagnostique ils nous donnaient le délais de 3 semaines en faisant bien de rester vague et de ne communiquer aucune date. Pour ensuite nous dire de la reprendre notre voiture, si nous ne voulons pas attendre. Remorquer une voiture d’un garage à l’autre n’est pas une mince affaire avec les démarches à faire au niveau des assurances mais on a préféré le faire plutôt que de la laisser aux mains de gens si incompétents. A éviter à tout prix!!!

  • Avatar de Yann.a
    Yann.a 22/04/2023 à 13:30
    Note de : 1 / 5

    Ouvert 6 jours sur 7 ?! Sauf aujourd’hui samedi : porte close : ça c est du service !

  • Avatar de Cathy.E
    Cathy.E 06/04/2023 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Commercial agréable

  • Avatar de Janine.e
    Janine.e 05/04/2023 à 06:06
    Note de : 4 / 5

    Toujours satisfaite du garage Peugeot aussi bien pour l'accueil que le sérieux dans le travail je recommande

  • Avatar de Yannick.o
    Yannick.o 28/03/2023 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    J'emmène ma 206cc pour un problème de toit qui n'ouvre plus, je vois une fuite sur le vérin de tablette. On me prend plus 100€ pour un diagnostic et on m'annonce pour 3000€ de réparation (Peugeot me dit on change le vérin et le moteur et les pièces ne se trouvent plus, et bien sûr on ne me propose pas de la pièce d'occasion)... Je trouve le joint du vérin sur eBay on le change avec un collègue résultat ça m'a coûté 17€.... Donc deux possibilités soit Peugeot voulait pas faire le travail, soit j'ai une tête f américain

  • Avatar de Sabine.r
    Sabine.r 10/01/2023 à 10:52
    Note de : 2 / 5

    Refuse de faire une restitution de véhicule Arval arrivé en fin de contrat parce que le véhicule n'a pas été acheté chez eux ! Pourtant vous avez bien accepté de faire la réparation du moteur sans problème ! pas très commercial. Dommage, notre société cherchera donc un autre garage pour l'entretien et la réparation de ces véhicules.

  • Avatar de Adeline.U
    Adeline.U 08/01/2023 à 11:16
    Note de : 5 / 5

    Super concession ! Réactivité et Professionnalisme

  • Avatar de Allison.a
    Allison.a 21/12/2022 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnel qualifié

  • Avatar de Alisson.e
    Alisson.e 22/11/2022 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles ! Rien à redire. Ayant emmener ma voiture (FIAT) pour un entretien + contrôle, je suis satisfaite de mon passage chez eux. Personnel accueillant et très agréable. Également très arrangeant, je conseille ++. Merci beaucoup.

  • Avatar de Emmanuelle.r
    Emmanuelle.r 23/10/2022 à 08:23
    Note de : 1 / 5

    Grosse anarque. 208 style puretech 1.2 82cv prit en LOA en février 2017. Rachetée 9000euros en février 2020 (pour ne pas être embêté comme je n'y connais rien) mes entretiens tous faits (factures et détails à l appuis mais les deux dernières vidanges non réalisées dans la concession) Septembre 2022, 86000km, un voyant de défaut de pression d' huile s allume. Je m'arrête sans faire un kilomètre de plus. Remorquage à la concession, moteur passé à travers et on me demande 5500euros de réparation. Il me reste 3400 euros de crédit. Demande de prise en charge refusée par la concession puis au bout de 34 jours d immobilisation, refut de prise en charge constructeur car les deux dernières vidanges n ont pas été faite dans un garage malgré les justificatifs qui ont bien été fournis. On me manque de respect en me disant que je n'ai pas entretenu la voiture alors que ce n' est absolument pas le cas et que j'ai des justificatifs. J'ai du revendre ma voiture pour pièce 3200euros et je me retrouve sans rien et avec une galère financière qui est du au constructeur Peugeot. Je suis en train de faire une procédure judiciaire et je suis en lien avec un service de consommateurs qui m'assure que la Peugeot aurait dû être rappelée mais selon les dire du concessionnaire : Madame on ne va pas débattre, si on rappele tous les véhicules on ne s en sortirait pas... Je ne compte pas en rester là...si comme moi vous êtes victime de ce préjudice sachez qu'une action commune est mise en place contre stallantis ! https://myleo.legal/fr/taxons/action 1 an après j'ai enfin pu me racheté une voiture de occasion mais le crédit de la 208 n'est toujours pas fini de payé....je ne lacherai pas l'affaire, vu le préjudice que j'ai eu !

  • Avatar de Laure.r
    Laure.r 22/10/2022 à 17:59
    Note de : 4 / 5

    Possédant une fiât 500 je suis donc allée faire l entretien de ma voiture dans ce garage qui est devenu concessionnaire Fiât Pour une première expérience, ce fut parfait,personnel très sympathique et à l écoute

  • Avatar de Alloubi.s
    Alloubi.s 15/09/2022 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Toujours aimables souriants et professionnels. Je recommande

  • Avatar de Alain.A
    Alain.A 19/08/2022 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Merci au garage Peugeot de Roanne. Sur ma 3008 essence, le stop and start ne fonctionnait plus. Après le diagnostic du responsable, la batterie a été rechargée et résultat, tout a fonctionné de nouveau. quelques instants plus tard. De plus, pendant l'immobilisation de mon véhicule, Peugeot m'a prêté un 3008 diesel. Ce que j'ai bien apprécié. Encore merci pour les intervenants de ce garage.

  • Avatar de Nadine.e
    Nadine.e 18/08/2022 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Travail,et personnel qualifié. Bon travail.

  • Avatar de Romy..
    Romy.. 13/08/2022 à 20:30
    Note de : 4 / 5

    Très bon garage. Dommage qu'on ne puisse pas se faire prêter de voiture quand on est jeune conducteur. C'est un peu discriminatoire.

  • Avatar de Patrice.u
    Patrice.u 08/07/2022 à 07:50
    Note de : 5 / 5

    LOA d'une e-208 effectuée auprès de cette concession. Vendeur Mr JORAND Nicolas fort sympathique et très professionnel. Nous avons fait 350 km pour venir récupérer notre véhicule car c'était la concession la plus proche avec le véhicule disponible et la finition que nous souhaitons. Le vendeur c'est même déplacé un jour de repos pour venir à notre rencontre le jour de la livraison. Et quelques jours plus tard j'ai reçu un coup de fil de Mr JORAND pour savoir si notre trajet de retour c'était bien passé. Merci à la concession de roanne pour son professionnalisme. Je recommande fortement.

  • Avatar de Patrice.o
    Patrice.o 03/07/2022 à 20:15
    Note de : 5 / 5

    Très bonne consesions et très bon accueil super

  • Avatar de Kévin.a
    Kévin.a 22/06/2022 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Excellente concession. Accueil top comme le service et le conseil. Les prix sont également très bien par rapport à ce que l'on peut dire des concessions

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 22/06/2022 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil Remerciements pour l'étude de mon dossier

  • Avatar de LE.A
    LE.A 15/06/2022 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    Concession pas du tout arrangeante ! En situation d'urgence, ils nous ont donné 1 semaine de délai uniquement pour brancher la valise et poser un diagnostic. Puis pas de délai pour la prise en charge de la réparation. Nous avons fait demi tour et trouvé un petit garage qui s est montré arrangeant et surtout réactif !

  • Avatar de Romain.
    Romain. 19/04/2022 à 07:46
    Note de : 1 / 5

    1 étoile pour le Conseiller commercial très sympa. Par contre la direction change le prix de vente des véhicules entre deux visites. Faire 3 aller retour (recherche de véhicule - essais - venir réserver) pour au final, apprendre que la direction ne veut pas le vendre..

  • Avatar de Team.h
    Team.h 13/04/2022 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    J'ai amené ma 208 pour un bruit de plastique suspect. Un peu dubitatif au début par rapport à un accueil d'abord téléphonique puis physique à peine tiède... Au final, problème identifié et réglé sur place en 45mn. A défaut d'être hyper chaleureux, le personnel est efficace. Donc 5 étoiles car c'est avant tout ce qu'on demande. Merci !

  • Avatar de camille.o
    camille.o 07/04/2022 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Envoyé par mon assurance dans ce garage suite à un accident, je suis très contente de la prise en charge. Personnels accueillants, on m'a immédiatement prêté une voiture de courtoisie ce qui m'a réellement sauvé la vie et cela malgré le fait que j'habite une autre région. Très bonne communication avec le Monsieur qui a pris en charge mon dossier, j'ai été tenue au courant des différents avancements. Voiture rendue impeccable, ce qui est vraiment très appréciable.

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 09/03/2022 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Accueil Peugeot rapide efficace Transfert ensuite vers atelier pour rdv

  • Avatar de JOUNIN.H
    JOUNIN.H 05/02/2022 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    De bon services et de très belles voitures

  • Avatar de Marie-Madeleine.U
    Marie-Madeleine.U 03/02/2022 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    j'ai été reçue comme un chien dans un jeu de quilles. N 'allez surtout pas les déranger !

  • Avatar de garcia.l
    garcia.l 21/01/2022 à 12:10
    Note de : 4 / 5

    Toujours bien reçu travail propre devis o

  • Avatar de joel.i
    joel.i 06/01/2022 à 14:58
    Note de : 1 / 5

    Le recepecioniste nous a demandé de nous voir et après il a reçu un appel après lapel téléphonique est parti pendant presque 30mn et il est revenu sans s excuser avec une froideur déconcertante.on l explique notre problème et pas de réponse a fuire 0

  • Avatar de Carolin.r
    Carolin.r 20/12/2021 à 19:32
    Note de : 2 / 5

    Je ne vous conseille pas d acheter une voiture là bas

  • Avatar de Marie.h
    Marie.h 19/11/2021 à 21:56
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçut accueillant

  • Avatar de Manon.L
    Manon.L 19/11/2021 à 15:55
    Note de : 1 / 5

    N’hésitez surtout pas à demander à vos assistantes d’être une peu plus agréable. L’accueil est honteux. Pour rappel, l’accueil dans les concessionnaires est primordiale..

  • Avatar de Jack.A
    Jack.A 26/10/2021 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    Morne plaine... Accueil mou... Visiblement pas très motivés... On a demandé un conseil et on est reparti sur la pointe des pieds... Chuuut...! Dans deux ans Tesla sort sa modèle 2....et Stellantis un énième plan de sauvegarde de l'emploi. Après... On verra bien.

  • Avatar de Bernard.e
    Bernard.e 25/10/2021 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil pour la prise de rendez-vous. Bonne réception lors de la dépose du véhicule. Il m'ont proposé un véhicule de courtoisie. Je suis satisfait du travail qu'ils ont réalisé et ils m'ont lavé mon véhicule également

  • Avatar de Ch.o
    Ch.o 25/10/2021 à 08:05
    Note de : 1 / 5

    Attention a l'absence de service après vente ! J'ai acheté 9 000€ un scooter neuf qu'il m'est impossible d’utiliser normalement a cause de problèmes de batterie. Il a été rapatrié 3 fois au vendeur par PEUGEOT ASSISTANCE ...! Aucune aide ne m'a été apportée par le vendeur pour obtenir la garantie constructeur. Je confirme aussi le traitement méprisant envers la clientèle que j'ai retrouvé dans des avis précédents.

  • Avatar de Hamed.e
    Hamed.e 06/10/2021 à 21:53
    Note de : 1 / 5

    Le directeur d’agence M.Pothier est clairement dédaigneux de sa clientèle, ne respecte pas ses engagements au mépris du code de la consommation. Ce dernier a prétendu un accident sur un véhicule d’occasion qui était réservé à ma mère alors qu’il n’en est rien. Sa cupidité l’a poussé à remettre en vente le véhicule 24h plus tard mais cette fois ci 3000€ plus cher. Devant les preuves de sa malhonnêteté, son seul argument consiste à dire que la concession lui appartient et qu’il fait « ce qu’il veut » comme s’il ne représentait pas une marque et un cahier des charges. Ce genre d’individu fait du mal à un secteur d’activité déjà mal en point. Bref une franchise à éviter tant que cette personne sera à sa tête.

  • Avatar de thierry.u
    thierry.u 04/10/2021 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes client depuis des années. Et nous avons toujours été bien reçu . Ils ont un très bon service. Et ils ont une équipe super sympa.

  • Avatar de Lamine.u
    Lamine.u 09/09/2021 à 13:54
    Note de : 1 / 5

    Très très mal reçu, accueil nul le directeur m.Fauchetot Philippe et très très mal honnête et irrespectueux. Nous a rabaisser devant client et son personnelle car monsieur avait une ptite chemise avec pantalon a pince et pas nous. Et le personne est arrogant. A part rigole derrière leur ordinateur je me demande a quoi ils servent. C'est dommage car des emplois sont gâché pour rien. De plus aucun protocole sanitaire n'est respecter

  • Avatar de Maxime.r
    Maxime.r 09/09/2021 à 13:20
    Note de : 1 / 5

    Service client catastrophique ! Directeur catastrophique ! J'ai étais de voleur et recelleur par Mr. Phillipe franchetot, qui est Directeur de la concession. Il s'est dedouane des problèmes et contredit lui même. Ce monsieur est malhonnête et se fit beaucoup à l'habit de la personne hors l'habit ne fait pas le moine .

  • Avatar de Pat.H
    Pat.H 06/09/2021 à 17:07
    Note de : 4 / 5

    Le travail a été bien fait, l'accue à la hauteur, l'heure du RDV respecté. Mais car il y a un mais, une petite mesquinerie du patron, on vous prête une voiture, ok, mais ça vous coûtera 5 €... Quelle belle idée, il faut dire que les fins de mois sont difficiles !!!

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 15/08/2021 à 11:04
    Note de : 1 / 5

    Après l'achat d'un véhicule d'occasion… Après l'achat d'un véhicule d'occasion récent, la bonne carte grise faite par le vendeur est reçue au bout de deux ans. Réparation sur l'échappement : le collecteur mal replacé, laisse passer les gaz qui envahissent l'habitacle au bout de 300 mètres. Dernièrement suite un accident de la circulation, une portière à redresser et à repeindre plus de 1100 euros de carrosserie, pour un résultat médiocre et je ne vous explique pas la galère avec l'assurance (vendue par Peugeot) pour la prise en charge. Un deuxième véhicule de la marque passé chez eux pour l'entretien annuel repart avec le moteur sans huile ... Si toutes les agences de la marque fonctionne avec les mêmes méthodes, le déclin arrivera très rapidement. Pour ma part mes véhicules ne seront plus suivis par la concession du constructeur de ma ville. Le petit mécano du quartier est bien plus fiable et bien moins honéreux. Date de l'expérience: 27 mai 2023

  • Avatar de SylCostes.S
    SylCostes.S 13/08/2021 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    De bons professionnels

  • Avatar de Patrick.i
    Patrick.i 30/07/2021 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel ,pas d'attente.

  • Avatar de Fan_de_HP.i
    Fan_de_HP.i 29/07/2021 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Très déçu malgré 30 ans de fidélité. Bcp d'attente, révision avec véhicule de prêt non dispo, et révision bâclé. Réponse nous sommes débordé. Réponse il y a des chômeurs !

  • Avatar de Fred.
    Fred. 29/07/2021 à 07:49
    Note de : 1 / 5

    Souhaitant acheter une 3008, je suis allé naturellement à la SAAG PEUGEOT de Roanne. Quelle déception ! La reconnaissance client ne fait pas partie de la politique de cette entreprise. J'ai tourné 20 minutes dans ce magasin. J'ai pris des photos. Pour autant aucun vendeur n'a prit la peine de se rapprocher de moi pour découvrir mes besoins. Ils étaient plutot occupés à rester dans leur bureau et l'accueil préférait ricaner et regarder leur portable. Le client est totalement ignoré dans cette boutique ! La 3008 est certainement la voiture de l'année. L'accueil client me semble être le dernier le l'année. Quel dommage de ne pas pouvoir acheter ma voiture sur Roanne !!!

  • Avatar de Arnaud.
    Arnaud. 23/07/2021 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Le SAV est très bien, délai de récupération du véhicule respecté, équipe très professionnelle et prix honnête! Je recommande ce garage automobile Peugeot !

  • Avatar de marthy.a
    marthy.a 19/07/2021 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Accueil top et personnel agréable

  • Avatar de hmd.m
    hmd.m 13/07/2021 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    Très pro +++

  • Avatar de MC.e
    MC.e 16/06/2021 à 10:55
    Note de : 2 / 5

    Ce n est pas la convivialité qui les étouffent

  • Avatar de Jean-Pierre.h
    Jean-Pierre.h 15/06/2021 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant très avenant Merci

  • Avatar de Fernando.a
    Fernando.a 10/06/2021 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très professionnel sur leur diagnostic, je les recommande chaleureusement.

  • Avatar de Alison.a
    Alison.a 21/05/2021 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession, conseillers à l'écoute et réactifs, professionnalisme sans faille. Nous sommes ravies et avons hâte de récupérer notre voiture. Cela valait le coup de faire quelques kilomètres !

  • Avatar de kungfubompas.
    kungfubompas. 06/04/2021 à 21:30
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux par tous les employés de l'entreprise dans un établissement très spacieux.

  • Avatar de Céline.h
    Céline.h 27/03/2021 à 12:59
    Note de : 1 / 5

    Accueil inexistant, aucun vendeur pour un essai de véhicule. Attendu 20 mn sans voir personne.

  • Avatar de A.
    A. 25/03/2021 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Merci a Mme Maridet et a toute son équipe. Professionnalisme, sérieux, rigueur. Je dis bravo et je conseil

  • Avatar de Flo..
    Flo.. 24/03/2021 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Lieu propre ,beaucoup de choix , personnel sympathique.

  • Avatar de Mathieu.U
    Mathieu.U 22/03/2021 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Arrivé dans la région avec un véhicule neuf vendu par une concession différente en Bretagne, j'ai pris l'attache de la SAGG à plusieurs reprises pour des petits soucis sur mon 2008 de 2020. A chaque fois, l'accueil et le service ont été au rendez-vous ! Mention spéciale à M. Seroux pour sa disponibilité et son expertise. Dommage que je doive quitter la région, sinon mon véhicule aurait entièrement été entretenu à la SAGG. Bref, je recommande.

  • Avatar de CHAMBON.r
    CHAMBON.r 28/01/2021 à 21:23
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Propreté irréprochable au niveau de l'espace commercial. Conseiller commercial très agréable. Répond sans problème à toutes les questions posées.

  • Avatar de Amaury.a
    Amaury.a 11/01/2021 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Garage sympa avec du personnel agréable et des règles sanitaires respecté

  • Avatar de gerard.e
    gerard.e 06/01/2021 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Concession très claire avec un personnel très professionnel.

  • Avatar de Geoffroy.o
    Geoffroy.o 05/01/2021 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Représentant très compétant, établissement sérieux, je recommande. Mr Carret

  • Avatar de Jenny.
    Jenny. 26/12/2020 à 13:57
    Note de : 1 / 5

    Service satisfaisant. Petit bémol responsable sans masque dans la concession, a priori récurrent.

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 13/12/2020 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Atelier hyper organisé et techniciens très professionnels

  • Avatar de Marine.
    Marine. 23/11/2020 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Super expérience dans cette concession. Vendeurs voitures neuves très bien ! Merci au vendeur pour son professionnalisme et ses bons conseils. Ils sont à notre disposition pile comme il faut

  • Avatar de Françoise.O
    Françoise.O 09/10/2020 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Personnel réception et atelier agréables à l'écoute. Disponibles.

  • Avatar de Anthony.
    Anthony. 28/09/2020 à 15:51
    Note de : 1 / 5

    En travaux sans indication Personnel pas vraiment accueillant

  • Avatar de Pilou..
    Pilou.. 09/09/2020 à 05:34
    Note de : 4 / 5

    Commercial très efficace Clair dans ses explications sur le modèle que je suis venu voir 👍

  • Avatar de roxane.r
    roxane.r 30/07/2020 à 21:29
    Note de : 1 / 5

    Quelle très mauvaise expérience, un Samedi début Juin à 14h en famille nous décidons de nous rendre dans cette concession décidés à trouver la voiture électrique dans notre budget (merci les aides gouvernementales). Quelle déception ! le commercial qui daigne à 14h15 sortir de son bureau nous expédie sans états d'âme. Pas de voiture électrique dans notre budget chez Peugeot, il nous a parlé, très rapidement, d' un modèle à 45 000 euros...la e 208 jamais évoqué doit se trouver chez Citroen sans doute...bref nous avons trouvé notre bonheur à coté chez Hyundai du coup!

  • Avatar de Romain.
    Romain. 30/07/2020 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Parfait! Deux véhicules neufs achetés là bas. Accueil et traitement du dossier parfait. Très professionnels et les vendeurs ne cherchent pas nous vendre « toujours plus » mais sont à l’écoute de nos besoins.

  • Avatar de Coco.
    Coco. 30/07/2020 à 08:45
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus plusieurs fois dans cette concession, nous pouvons rester des heures personne ne vient nous voir impressionnant !!!

  • Avatar de faucheux.
    faucheux.� 29/07/2020 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite par Peugeot Roanne pour la qualité des services mécaniques et commerciaux.

  • Avatar de Gregory.A
    Gregory.A 23/06/2020 à 18:07
    Note de : 1 / 5

    Jours fous...tellement fous que personne ne peut vous renseigner !! Nous irons ailleurs

  • Avatar de Gerard.u
    Gerard.u 02/06/2020 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    En fait j'étais chez Citroën juste à côté 🤣

  • Avatar de Erick.
    Erick. 29/05/2020 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    Un personnel agreable souriant Un bon accueil Et des competences certaines L equipe du garage dstcau top

  • Avatar de sylviane.a
    sylviane.a 27/05/2020 à 14:41
    Note de : 4 / 5

    Accueil très chaleureux et aimable

  • Avatar de GEORGES.O
    GEORGES.O 26/05/2020 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Maryne.h
    Maryne.h 28/02/2020 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Le Peugeot rapid est rapid et efficace , le personnel est génial et aimable. Top

  • Avatar de Gerbe.a
    Gerbe.a 28/01/2020 à 20:48
    Note de : 4 / 5

    Vidange et révision bien, bonnes explications.

  • Avatar de Arlette.e
    Arlette.e 26/01/2020 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    Très i

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 24/01/2020 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Clarine.r
    Clarine.r 18/01/2020 à 15:28
    Note de : 1 / 5

    Grosse publicité sur 2008 électriques télé et 4x3 juste devant la concession mais aucune voitures en concession et personne ne sait quand elle va arrivé ! C est une belle démonstration de publicité mensongère ! Je pense que les fraudes vont être très intéressées !!!

  • Avatar de Herve.n
    Herve.n 10/01/2020 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top

  • Avatar de Gerard.a
    Gerard.a 30/12/2019 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Très bien.aussi un super personnels.

  • Avatar de jean.o
    jean.o 29/12/2019 à 05:25
    Note de : 5 / 5

    La référence des garages, compétence serieu efficacité

  • Avatar de michelle.o
    michelle.o 27/12/2019 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    Très agréable spacieux Très bien accueilli

  • Avatar de Sas.e
    Sas.e 14/12/2019 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli des commerciaux à l'écoute

  • Avatar de Pascale.I
    Pascale.I 28/09/2019 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    TRÈS ACCUEILLANT, BEAUX VEHICULES, POUR DIFFÉRENTS BUDGET, VENDRIRS A L'ECOUTE

  • Avatar de Mariede.e
    Mariede.e 16/09/2019 à 17:51
    Note de : 1 / 5

    Pas professionnelle

  • Avatar de dominique.
    dominique.� 04/09/2019 à 22:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel. Personnel bien à l écoute du client et compétent techniquement.

  • Avatar de Chris.
    Chris. 24/08/2019 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Bon conseil

  • Avatar de Christiane.o
    Christiane.o 07/08/2019 à 05:34
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous à 16h pour une simple vidange, répartie à 17 h 50 pas suffisamment de personnel Très déçue pas par le personnel super sympa que l on sent plutôt dans le désarroi mais dans l organisation de même au service commercial ou personne pour recevoir les clients qui repartent. Dommage car habituellement jamais déçue.

  • Avatar de florence.a
    florence.a 24/07/2019 à 06:40
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil mais prestations toujours discutables. ..

  • Avatar de Domalma.o
    Domalma.o 18/07/2019 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel avenant et professionnel

  • Avatar de Stéphane.A
    Stéphane.A 16/07/2019 à 06:04
    Note de : 5 / 5

    Fidèle à leur réputation. Service rapide et de qualité.

  • Avatar de Nathalie.h
    Nathalie.h 08/07/2019 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Garage sérieux À l écoute du client.

  • Avatar de pierre.i
    pierre.i 12/06/2019 à 20:31
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique

  • Avatar de Alain.A
    Alain.A 08/06/2019 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Magnifique showroom. Excellent accueil.

  • Avatar de Samir.e
    Samir.e 05/06/2019 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    J’étais agresse verbalement par un responsable d’atelier marc b je subi de propre racial il voulu même me taper d ici je vu le responsable rien fait je veux déposer plainte de demain

  • Avatar de Caro42.
    Caro42. 27/05/2019 à 12:21
    Note de : 2 / 5

    Moyen. incapable de maître le crochet de remorque sur une 207sw (pour un concessionnaire. ......

  • Avatar de Brigitte.a
    Brigitte.a 04/04/2019 à 20:56
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil avec croissants et café.

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 16/03/2019 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    Génial

  • Avatar de franck.a
    franck.a 10/03/2019 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prestations excellents.

  • Avatar de Arnaud.
    Arnaud. 14/02/2019 à 16:38
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique et efficace

  • Avatar de julien.a
    julien.a 13/01/2019 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Commercial sympathique et compétent

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 21/11/2018 à 12:09
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil commercial super sympa très bon renseignements

  • Avatar de Sylvie.G
    Sylvie.G 09/11/2018 à 06:56
    Note de : 5 / 5

    Prestations à la hauteur de ses clients. Personnels compétant

  • Avatar de Jean.O
    Jean.O 29/10/2018 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Garage excellent pour qualité du travail et prix a recommander

  • Avatar de PARLONS.O
    PARLONS.O 19/10/2018 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession avec des supers équipes tant à la vente que pour les réparations à l écoute des clients

  • Avatar de Mede.
    Mede. 09/10/2018 à 22:20
    Note de : 4 / 5

    Service impeccable véhicule réparer dans les temps rien à dire

  • Avatar de Nicole.o
    Nicole.o 18/09/2018 à 18:03
    Note de : 3 / 5

    En panne au mois d'août on m'a répondu il n'y a pas de mecano lol

  • Avatar de Nic.i
    Nic.i 03/09/2018 à 16:22
    Note de : 1 / 5

    Pas gracieux Et en plus les personnes qui ont de grosses voitures sont prioritaires 3 min d attente pour se faire restituer sa voiture mais in homme arrive en costard cravate à eu le droit d attendre 2 min

  • Avatar de philippe.e
    philippe.e 10/08/2018 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Problème de moteur direction assistée sur la voiture de ma fille. 207 HDi ,8 ans 122 000 kms . Arrivé à 14 heures, reparti à 16 heures. Réparation faite, voiture lavee (ha les filles ), cendrier et intérieur aspiré. Personnel sympathique et compétent. Réparation intégralement prise en charge, 0 euros à ma charge. Que dire de plus. Sinon merci.

  • Avatar de Denis.e
    Denis.e 10/08/2018 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnel compétent

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 31/07/2018 à 14:08
    Note de : 4 / 5

    Parfait. Rien d autres a dire.

  • Avatar de David.r
    David.r 20/06/2018 à 09:32
    Note de : 5 / 5

    Parfait! Tout simplement.

  • Avatar de David.
    David. 16/06/2018 à 05:55
    Note de : 5 / 5

    Très bon choix de voiture d occasion et neuf

  • Avatar de Dimitri.e
    Dimitri.e 07/06/2018 à 14:27
    Note de : 1 / 5

    Très déçu du mécano qui est venu voir ma voiture, comme quoi ma voiture n'avait aucun défaut, je précise que j'ai un problème au niveau de la pédale d'embrayage je lui es fais comprendre que sa frotait au débrayage .. Il m'a ossez me sortir que c'étais normal en me disant qu'il faut que je prenne un rdv chez eux car sur un parking il ne peux rien faire (80 euro) Je vais donc à un autre concesionnaire Peugeot et il m'a sorti direct que c'était la butée d'embrayage.. Alors que ma voiture n'a que 4 ans et 42000km .. Vraiment déçu du manque de sérieux du personnel a Roanne.

  • Avatar de Nadine.
    Nadine. 04/05/2018 à 07:10
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable et professionnel

  • Avatar de christian.A
    christian.A 06/04/2018 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    très pros , bon accueil , rien a redire

  • Avatar de Brillant269.v
    Brillant269.v 01/03/2018 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    LA PLUS BELLE CONCESSION PEUGEOT DE LA REGION

  • Avatar de Arthur.e
    Arthur.e 10/02/2018 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    Mon expérience chez la sagg acheter une Renault Mégane 11000€ debut septembre 2017 la voiture présente des défauts de voyant batterie et stop je les informe à plusieurs reprises 5 mois que j'ai la voiture dont 1 mois en trois fois immobilisé chez sagg reçu par mrs Cretin iIs reconnaissent le défaut ils veulent bien me reprendre mon véhicule mais à 9045€ je precise ça fait 5 mois que je l'ai depuis le 2 février 2018 plus de nouvelles de la sagg je pense que les sens dents et smicar ils n'en ont rien à faire première expérience et derniere je vous parle pas du responsable de la sagg recu dans son bureau il m'a presque rendu responsable à bon entendeur

  • Avatar de Jean.O
    Jean.O 28/01/2018 à 16:41
    Note de : 3 / 5

    Un garage

  • Avatar de Veronique.a
    Veronique.a 17/01/2018 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    Service irréprochable. Conseils avisés

  • Avatar de Eva.e
    Eva.e 13/01/2018 à 16:09
    Note de : 4 / 5

    Garage bien placé, f2cile d accès et vendeur à l écoute de la clientèle

  • Avatar de Norbert.E
    Norbert.E 30/12/2017 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon 😋 accueil. Bel espace d'exposition

  • Avatar de Jean-claude.u
    Jean-claude.u 23/12/2017 à 20:15
    Note de : 5 / 5

    Service irréprochable, accueil agréable.

  • Avatar de Tamás.o
    Tamás.o 07/11/2017 à 06:29
    Note de : 5 / 5

    Bon service, bon accueille.

  • Avatar de Isidore.r
    Isidore.r 25/09/2017 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    Très mal reçu service occasion par m cretin on peut pas essayé une voiture comme dab parcontre service rapide il son super sympa c est pas étonnant con vas acheté une peugeot a heure la sagg sa fait pas envie très très mal accueilli

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 09/04/2017 à 22:04
    Note de : 4 / 5

    Très bon

  • Avatar de laurent.e
    laurent.e 22/02/2017 à 07:25
    Note de : 1 / 5

    Attention ne pas oublier de faire les entretiens dans le réseau sinon en cas de problèmes rien ne vous sera proposé. Déçu. Dommage car notre commercial au top. Pas grave nous irons voir dans une autre concession pour le renouvellement de nos véhicules.

  • Avatar de Fred.c
    Fred.c 26/11/2016 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Je leur ai laissé mon Range Rover Evoque td4 150 pour changement du turbo , prestation de qualité , prix 50% moins cher que chez le Concessionnaire de la marque , je ne peux que recommander ce garage ... Service après vente irréprochable A l'écoute du client Très propre y compris dans l'atelier

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