PEUGEOT Privas - Vivarais Automobiles Concessionnaire Peugeot

J'ai amené ma voiture 308 SW 2014 pour un sifflement à l'accélération en 2023. Le diagnostic est une agrafe cassée proche du turbo. J'ai eu le devis ( plus de 50€ pour changer la pièce qui coute moins de 1€ ). Tout a été payé mais à ce jour ( Juin 2024 ) la pièce n'a toujours pas été changé. Peugeot Privas depuis 1 an m'informe que la pièce n'est plus disponible , surprenant pour une voiture de 2014. Aucune solution n'est trouvée mais surtout Peugeot Privas garde bien le paiement réalisé sans remboursement ! Prestation hors de prix pour une agrafe de -1€ et paiement sans réparation réalisée. Aucun suivi, ni sérieux ( A ce jour tant que la pièce ne sera pas changée, rien n'atteste que le technicien a raison dans son diagnostic ). Je déconseille.

Achat ralisé avec Laurent Cluzel.. Top

Personnel très agréable, très à l’écoute et efficace, surtout Laurent. D’une réactivité remarquable pour le SAV. Je recommande fortement.

De passage dans la région mon véhicule en panne a été pris en charge très rapidement dans ce garage. Accueil, professionnalisme, réactivité et bons conseils me font mettre une très bonne note à ce garage. Attention sur un point, l'adresse indiquée par Google n'est pas la bonne, ils sont situés Boulevard du Vivarais.

Personnel très agréable et très compétent. À l' occasion de l' achat d' un véhicule, j' ai pu apprécier les qualités du vendeur, très professionnel, très rapide et très sympathique. Je recommande Peugeot Privas à tout point de vue.

Nous recommandons. Nous sommes tombés en panne et avons échoué dans ce garage. Le personnel a été très gentil et à l'écoute.

Achat d'une Peugeot 2008 d'occasion il y a quinze jours (mars 2024), service commercial (M. Laurent Cluzel) agréable, efficace et très professionnel. Véhicule livré dans un état impeccable, tous travaux d'entretiens et de révision réalisés, service très pro. Je recommande !

Accueil au top, et Mr.Lauret CLUZEL très à l'écoute de la demande avec des conseils de premier ordre 👍

Super accueil, la secrétaire est d'une amabilité rare - Atelier professionnel, que demander de plus ! Je vous le recommande ce concessionnaire Peugeot à Privas.

Un service irréprochable avec un accueil de qualité. Je recommande

Suite à une panne mécanique sur notre véhicule nous avons fait rapatrier ce véhicule dans cette agence . Nous avons été agréablement surpris par l accueil que soit téléphonique ou physiquement. Chef d'atelier à l'écoute de nos soucis avec ce moteur puretech il est très pro tout comme le service commercial avec qui j'ai pu échanger lors d'une visite de contrôle sur notre véhicule.

Première affaire avec Monsieur CLUZEL pour un véhicule pro. Je recommande vivement cette adresse. Clair, précis, rapide, sympathique. Service de qualité, suivi du véhicule etc... Je reviendrai car j'ai confiance. Bravo

Garage sérieux, Monsieur Cluzel très agréable et pro Nous recommandons ce garage sans hésiter

Sympathique équipe et très professionnelle. Ravie de la prestation en atelier.

J’ai acheté mon peugeot 2008 hier j’ai vous j’ai eu à faire à Laurent Cluzel comme vendeur j’ai été très content de la vente effectué monsieur Cluzel ses montrer très professionnel je suis très contente d’avoir acheté ma voiture chez vous merci beaucoup

Dernièrement, nous avons réservé notre véhicule,vu sur une annonce, sans le voir, (étant de Carcassonne) : nous avons eu affaire à Monsieur Laurent CLUZEL qui nous a donné toutes les informations demandées ( nous avons fait les papiers par mail et convenu d'un rendez-vous afin de le récupérer ) Le jour et l'heure prévue, Monsieur Laurent CLUZEL nous a chaleureusement accueillis , fait découvrir le véhicule véhicule qui nous a agréablement surpris par la qualité de sa préparation et nous avons finalisé la vente. Le lendemain, Monsieur Laurent CLUZEL nous a appelé pour savoir savoir comment s'était passé notre retour, ce qui prouve le sérieux de cette personne... pas de blabla comme certains... C'est un garage que l'on peut recommander sans hésiter... dommage pour nous, il est un peu trop loin .... Encore une fois, Merci Peugeot Privas👍👍👍

Accueil et service de qualité . Je recommande vivement sans hésiter!!!

Gare hyper professionnel Personnel sympathique Je recommande

J’étais en vacances en Ardèche et j’ai eu un soucis avec mon véhicule. Ils m’ont trouvé un rdv dans la journée et m’ont apporté une solution technique. Je remercie la responsable administrative et leur chef d’atelier pour leur bienveillance et leur disponibilité. Une super concession que je recommande chaudement!

des stories au top

Nous avons enfin trouvé un garage où le client n'a pas l'impression d'être un simple numéro : le respect du client , des horaires , un accueil chaleureux du service commercial et de l'administratif ainsi qu'un professionnalisme de l'atelier. Merci et continuez ainsi !

Au top le vendeur !

Venue à plusieurs reprises chez ce concessionnaire, pour des infos, du leasing et un achat par la suite d'une autre voiture, nous avons toujours été bien accueilli et surtout bien renseignés. Étant exigeante, je remercie le commercial d'avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions. Équipe sympa et professionnelle! Je recommande.

Commercial très sympathique, nous sommes très heureux de notre 208 e like qui a beaucoup d'options. Nous recommandons vivement cette concession.

Équipe au top.

Accueil, prise en charge et délai de restitution respecté

Nous avons eu un doute après avoir entendu un bruit suspect dans la roue de notre voiture. Nous sommes arrivés sans rendez demandant qu'une vérification soit faite pour nous rassurer. Nous avons été pris en charge immédiatement. Bravo et merci Peugeot Privas pour votre sens du service.

Service soigné. Personnel accueillant et professionnel. Bonne explications techniques avant intervention. Très satisfait de ce garage

Accueil chaleureux... Prise en charge rapide, bonne ambiance, gentillesse ! Et +++Merci La famille Peugeot !

Super !

Présent à 18h au garage personne ne ses levé pour nous renseigner alors qu'il y avait du monde dans leur bureau, très commercial comme attitude.

Vraiment parfait

Très bon accueil de toute l’équipe.Atelier mécanique au top .Mon 3008 rendu tout propre et avec de bonnes explications sur le travail réalisé (merci à Vincent)

Un accueil parfait et un professionnalisme du vendeur

Réparation d'un pneu rapide avec toutes les explications. Excellente équipe.

Bon accueil et répond aux questions

Très bien reçu,et bon renseignements

Très pros, je recommande.

Super équipe !

Personnel très à l'écoute. Merci.

Heureusement que c'est privas est qu'il y a pas d'autres garage Peugeot commerçant

Très bon accueil

Très réactif et patient!!! Prochain achat se ne sera pas dans un petit garage mais chez eux. A l écoute et très professionnel autant au niveau du secrétariat que de l atelier

A fuir absolument!! Une responsable d’atelier littéralement incompétente et un responsable d’agence des plus malhonnête. Passez votre chemin et allez plutôt jusqu’à Montélimar. Vous trouverez une équipe Peugeot au top. Comment vous dire à quel point votre réponse ne me surprends pas!! Effectivement vos compétences sont modestes voire même médiocres !! Je n’ai pas du tout publié en anonyme et j’assume complètement mes propos et je les réitère. L’équipe de Privas est mauvaise. Vous n’êtes même pas capable de retrouver un client dans votre base de données!! Après 2 expertises chez vous avec Mr Marze puis avec votre expert carrosserie, vous avez été incapable de faire un devis pour mes réparations, c’est peut-être pour ça que vous n’en retrouvez pas!! C’est un véritable sketch en fait. Est-ce qu’avec ma plaque d’immatriculation vous pourriez me retrouver? Je n’en suis même pas sûr. C’est affligeant. Je pense avoir perdu assez de temps avec vous. Réfléchissez juste 2 secondes à vos pratiques. Juste pour info LEROY est mon nom de jeune fille, mon nom d’épouse est STREF.

Excellent accueil avec mon camping car, conseils professionnels avisés, je recommande..

Très bien reçu

Très bon accueil. commercial très agréable et professionnel

Bien accueilli et commercial super sympa

Le service pièces détachées est sympa, beaucoup de pièces sont dispos, d'autres sur commande, et le prix me semble raisonnable 40€ pour une courroie d'accessoire disponible de suite c'est nickel ! Bravo les gars continuez comme ça.

Accueil très agréable café offert réparations du véhicule à l'heure très bien

Accueil aimable, exceptionnel.J'ai bénéficié d'une information d'un technicien d'une grandeur gentillesse. Merci. .

Très bon acceuil

Merci a Laurent bon accueil à l écoute Vehicule livrer dans les temps

Très bon accueil par le mécano et Stéphanie Prestation bien expliquée ainsi que le tarif

Très bien accueillis

Très bien bon accueil bons conseils à revommander

Très bon accueil serviable et à l,écoute bon noël

Très bon accueil + grande compétence

Les prestations et le niveau de service (accueil, réparations, véhicule de prêt, etc.) sont vraiment de très bonne qualité. La contrepartie, mais je pense que ça vaut pour tous les concessionnaires quelque soit la marque, est que les prix sont élevés. On voit clairement qu'ils margent beaucoup sur les pièces et la main d'oeuvre...

Vendeur VO sans aucune parole!

Personne ne s occupe de vs...

Il ne faut pas être pressé et avoir un porte monnaie bien garni

Pour ma part je suis satisfait des prestations de ce garage client depuis plus de 5 ans .

Professionnel commerçant et à l'écoute du client

Très bon accueil

Ils prennent le temps d'expliquer, de conseiller. Accueil agréable

Bon accueil

Je n’y suis passé que pour des travaux de carrosserie mais l’accueil était très impeccable et le travail soigné. La voiture a reçu un nettoyage intérieur de courtoisie après les travaux, ainsi qu’un check-up rapide de différents points de sécurité. J’ai eu une voiture de remplacement très correcte.

Très bonne équipe commerciale a recommander

Le personnel a été très courtois

Très bons services

Garage propre, accueillant. Prise en charge rapide

Je ne suis pas un concurrent juste un client mécontent, entre incompétence, je m'en foutisme ou malhonnêté lors de la prise en charge de mon véhicule par leure assistance : mon coeur balance. Bilan je ne conseil pas ce garage ...