PEUGEOT - GARAGE ARCAUTO Concessionnaire Peugeot

Je recommande !

Je suis allée en urgence avec la voiture de ma maman et l'accueil fût plus que chaleureux, cette charmante jeune dame nous a très bien reçu et malgré un planning plus que chargé ils ont pris la voiture et fait le nécessaire en seulement 3 jours. Je recommande à 100% Merci à toute l'équipe👍

Peut aimable, n'est même pas venu voir s'il pouvait résoudre mon problème, j'ai dû faire appel à un dépanneur qui a résolu le problème en 5 minutes...

Embarrassant Aidé sur l'autoroute, ils ont d'abord essayé de me laisser juste devant le péage sous un soleil de plomb, puis après mon insistance ils m'ont emmené dans leur garage. Ici, j'étais totalement abandonné à moi-même. Personne ne parle anglais ou alors ils font semblant de ne pas le parler.

Efficacité et rapidité suite à une crevaison sur l'autoroute. Ils ont sauvé mes vacances! De plus, équipe sympathique et rassurante. Je recommande!!!

Garage très agréable, personnel adorable

Très bon accueil. Efficace. Bons conseils reçu

Personnel compétant et souriant chose rare

Très bon garage accueil sympathique!! et diagnostic réussi je recommande ce Garage 👍👍

acceuil tres gentil,travaille serieux je recommande

Dépanneur super sympa très bon accueil est explication merci Peugeot

Ce garage a réussi de réparer un problème où deux autres garages Peugeot ont échoué. Ravie.

Devis gonflé, pourquoi inclure le diagnostic dans le devis quand on change ensuite tout ? Je n'ai pas apprécié le manque de transparence, j'avais demandé à être informé avant tout changement et dès le retrait je me suis retrouvé à payer 180 euros de plus pour une pièce remplacée. Non recommandé.

Récupérer sur l'autoroute par le dépanneur super gentil...qui nous a amené jusqu'au dépôt en attendant que l'on vienne nous récupérer .merci

Très satisfaite. Ce garage a accepté de prendre ma voiture en panne en plein mois d août loin de chez moi, alors que d autres etaient fermés ou avaient refusé. Réparation rapide et de qualité. Acceuil très sympathique. Merci encore à Arcauto!

En panne ce jour sur l’autoroute, ARCAUTO a remorqué mon véhicule. Très bon accueil, à l’écoute et de bons conseils pour gérer les « méandres » avec l’assurance. Rare de votre équipe aussi soucieuse du bien être des clients.

Nous avions rendez-vous prévu à 8h pour notre van. Après avoir attendu une demi-heure, nous avons été informés qu'ils n'avaient pas le temps de réparer la camionnette.

Excellent garage. Accueil, gentillesse, services, compétences au top ! A recommander. Daniel (Belgique).

Attitude discutable des gens et des spécialistes. Lors de notre passage, sur l'autoroute, nous avons eu un pneu éclaté sur notre Dacia. Le service de remorquage routier a organisé ce garage qui se trouvait à proximité. Sur les lieux de la panne, le mécanicien nous a annoncé qu'il nous emmènerait dans son garage et changerait le pneu. Nous lui avons clairement fait comprendre que nous souhaitions avancer rapidement avec nos 3 enfants. Après avoir déchargé notre voiture dans son garage, il nous a dit qu'il n'avait pas de roue de secours et que nous devions attendre. Nous devrions quand même payer pour la démolition parce qu'ils n'ont pas « confiance dans l'assurance ». Au bout de 2h30, lorsque nous avons demandé où en étaient les choses, ils nous ont répondu très grossièrement : Madame, vous devez attendre. Quand j'aurai vos pneus de voiture, je vous informerai. Au bout de trois heures, nous lui avons dit qu'il y avait un garage Dacia à 1,6 km et lui avons demandé d'y organiser un pneu de voiture. La réponse : Si vous voulez y aller, s'il vous plaît. Vous pouvez conduire. Sans voix, nous avons cru que c'était une blague. Après encore 40 minutes d'attente, un mécanicien automobile a commencé à changer les roues, les jantes en aluminium avaient des rayures partout et nous avons quand même dû payer près de 300 euros pour deux pneus de voiture. C'est triste, je m'inquiète de l'utilité de ces employés de garage.

Tres pro etde bon conseil

Franchement ce n'est pas un lieu que je recommande

La secrétaire jolie et sympathique qui ne gâche rien les prix sont très corrects rapide tout est parfait deux ou trois ans que je vais là pour me réparation véhicule je vous conseille

Des personnes très agréable

Après une crevaison sur l'autoroute A6 en direction de Aix-en-Provence nous avons été dépannés par ce garage. Bonne accueil, personnel très pro et sympathique qui a fait son maximum en un minimum de temps pour que nous puissions continuer notre route. Merci encore !

Après un remorquage sur l'autoroute, personnel très gentil et accueillant.

Dépannage sur l'autoroute A8, Dépanneur très serviable et très pro. Encore merci à lui

Ne repond jamais au telephone et quand il daigne répondre, comme c'est un dossier peugeot, il dit non c'est bancal je ne prendrais pas votre véhicule sans meme prnedre le temps de discuter... un acceuil froid. un vrai service a la francaise...

Des professionnels à l'écoute, bienveillants, aux conseils précieux. Un miracle dans le service automobile, réellement.

Très serviable... De bons pros

A la limite de l’escroquerie. A fuir.

Très professionnel

Bon accueil et service.

Super !

Un dépannage tres sérieux sur autoroute. Un dépanneur tres sympa et professionnel

Petit garage familial à l'effigie du Lion Peugeot. Situé sur la DN7 dans le sens Les Arcs - Vidauban au beau milieu d'une rangée d'arbres rigoureusement alignés , le garage offre un parking facile. A la réception officie une très charmante dame qui vous écoutera avec attention et s'arrangera pour vous proposer la meilleure solution. Il est possible d'obtenir un véhicule de prêt si cela peut se faire. Le petit salon d'attente est propre tout comme le garage, c'est nickel si je peux me permettre. Le seul danger sur cette route est la sortie du lieu, il faut toute attention et prudence car la circulation y est intense sur la voie. Je recommande ce garage pour le professionnalisme, l'honnêteté des patrons , on peut toujours demander conseil tout le monde ici chez Arcauto est disponible à souhait. Je sais qu'en venant à cette adresse je serai comme toujours un client pris en considération. Bravo !!

0 professionnalisme, très mal aimable, on appelle pour un renseignement on nous envoie balader!

Très bien

Garage à évier. Aucune considération du client. Refuse de donner les documents administratifs suite aux entretiens auto . Alors que Peugeot France argumente que c’est obligatoire. Impossibilité de vérifier que les travaux aient été effectués. Très mauvais accueil ... « si vous croyez que j’ai le temps pour vous sortir une attestation... « Les marques françaises sont totalement dévalorisées par ce type de comportement...

Garagiste hyper compétent et tarifs plus que raisonnable, foncez!!

Très bien

Superbe accueil, secrétaire très sympathique et avec le sourire !!!! Je suis venu suite à une recommandation de mon ami et je suis plus que satisfait de la prestation !!!! Devis clair et détaillé et délai respecté !!!! Donc je recommande sans problème !!! Très très professionnel !!!! Merci encore !!!

O TOP !!! De très bon Professionnels..

Honteux Peugeot les arcs n’es pas capable d’aider une personne âgée qui rouler sur la jante suite à une roue crevée. J’ai taper plusieurs fois au niveau de l’atelier le technicien qui te regarde et ne réagi pas il était trop occupé au téléphone. L’accueil vraiment très désagréable et n’a pas aider en aillant comme escuse d’être trop occuper à faire des factures je leur est même proposé de me prêter un cric il n’on pas voulue car trop occupé. Je vous conseille énormément de ne pas aller chez eux

Très serviable très pro

En tant que vacancier, assistance très rapide, sympathique et correcte 👌

Accueil excellent

Disparition de mes antivols et quand j'ai appelé pour réclamer le monsieur qui m'a répondu au téléphone était impoli limite agressif, et pour conclure il m'a raccroché au nez. Garage a éviter ( manque de professionnalisme et honnêteté)

Garage à éviter, équipe incompétente et sans méthodologie. Disparition de pièces auto après visite... Diagnostic à côté de la plaque et dangereux (ils n'ont pas vue qu'il n'y avait plus de liquide de frein...mais ils ont vue les injecteurs qui avait été changé quelques semaines avant...) Grossissement du devis... .

exceptionnel. dépannage dimanche 14 juillet... dépanneur rapide, efficace et sympathique

Édit: On a eu la même personne au tel, il s'est montré un peu plus sympa (malgré les remarques moi à votre âge je me prenais en main sans savoir qui nous sommes 👏) mais quand même pour l'instant je reste sur ce que je dis, on verra comment ça se goupille. J'ai eu un monsieur au téléphone hyper désagréable, il m'a laissé un message vocal avec un ton agressif, nous sommes tombé en panne sur l'autoroute vers les arcs, la voiture étant foutu ils nous ont proposé une autre voiture à 11 000 euros en nous reprenant l'ancienne voiture sauf qu'à 21 et 24 ans vous vous doutez bien que c'est une somme qui demande une certaine réflexion (même à tout âge), de là on laisse passer 2 semaines sachant que le concessionnaire qui travail avec Arcauto m'ont dit qu'ils s'occupaient du frais de gardiennage, le monsieur agressif m'a sorti je cite maintenant que vous avez plus besoin de nous vous donnez plus de nouvelles déjà d'une nous avons dit qu'on avait besoin de temps ce que vous avez accepté et de 2 nous avions besoin de vous parce qu'on avait pas le choix à 03h00 du matin par contre vous vous avez besoin de nous pour encaisser l'argent n'oubliez pas ça, vous êtes peut être mécano mais niveau respect et relation 0 pointé :) Par contre le dépanneur très gentil, la secrétaire aussi mais le dépanneur nous a fait payer 9 euros de péage alors qu'on ne l'avait même pas passé !

Des gens très sympathiques et polis ! Excellent service à notre voiture. Nous sommes grecs et traversions la France lorsque notre voiture est tombée en panne sur l'autoroute A8 et ils sont arrivés en moins de 30 minutes avec leur repanage. Le chauffeur était une personne souriante et positive et nous a livré à son garage. Ils ont dû commander la pièce cassée de notre voiture qui a été livrée le lendemain matin et nous étions prêts à repartir à 11h. Ils nous ont trouvé un hôtel agréable et propre pour passer notre nuit et ils nous ont même transférés depuis et vers l'hôtel sans frais supplémentaires ! Nous avons finalement eu de la chance de les rencontrer. Merci encore les gars !

Garagiste très impoli et de mauvaise humeur vraiment à éviter

Bien reçu.

Au top

Très professionnel et efficace

A éviter !!!!arnaqueur

Garagiste de 62 ans impoli ,incorrect ,se permet de mal parler au gens et prix trop important comparé a ailleurs Pas eu le choix de faire réparer ma voiture là-bas mais plus jamais Je mets une étoile car j'ai pas le choix sinon j'en aurais pas mis

Garage à l'accueil sympa qui ne prend pas le touriste pour un gogo.

Garage de qualité avec un personnel compétant, souriant,aimable.

Très professionnels et aux juste prix.

Travail avec sérieux. Très accueillant

Agent Peugeot géré par de grands professionnels passionnés. Ils ont que des bons conseils...

Très bon garage sérieux et pas très chère je recommande

Bon accueil, travail rapide et efficace.

Excellent accueil. Prix raisonnables.

Très bien