PEUGEOT ET CITROËN - GENAS AUTOMOBILES Concessionnaire Peugeot

Un service inégalable !!!

meilleure équipe

A fuir! Très désagréable Voiture récupérée présentant les mêmes défauts Délais très longs.

Prise de rdv un peu long mais ça vaut le coup. Merci pour l'accueil et le sourire 😁 J'ai pas réservé véhicule de prêt mais ont m'a déposer merci pour tout

Réparation rapide, nickel. En plus, l'équipe est sympa !

Equipe chaleureuse et accueillante avec un service de qualité. Je recommande ce garage

Un grand merci à Nicolas et Cedric pour leur réactivité et leur professionnalisme. Prise en charge parfaite. Je recommande ce garage+++

Personnel accueillant, dynamique et à votre écoute.

Bonjour, je ne sais pas si mon problème sera réglé mais il fallait absolument que je vienne sur votre site pour vous remercier de l’accueil chaleureux et professionnel du personnel . Pris en charge rapidement le matin pour un problème de jauge .Le mécanicien a réinitialisé le système,j’espère que ça va fonctionner. En tout cas c’est avec grand plaisir que j’y retournerai. Merci à vous messieurs.

J'ai acheté un Peugeot 5008 d'occasion en juin 2023. Après un peu plus de 20'000 km, aucun gros soucis à signaler, une voiture en très bon état m'a été vendue. C'est maintenant le moment du premier entretien. Très satisfait de mon achat et du service. A bientôt Peugeot Genas !

Je viens d'acquérir un véhicule auprès de Genas Automobiles. Je tiens à tirer mon chapeau à ce garage et tout particulièrement à son commercial, Monsieur Maxime Naire. Très sympathique, disponible, à l'écoute, arrangeant, compétent ! Il est très rare de nos jours de trouver cette qualité dans la sphère commerciale...Il a même consenti à faire du chemin pour me livrer la voiture. Bref, que du positif pour ce garage que je recommande à 300%. Continuez comme ça !👍

Nous avons réalisé plus entretiens de notre 3008 dans cet établissement.nous sommes très satisfaits de la compétence ,de l accueil et de la volonté de toujours faire le mieux pour le client. Nous recommandons

Très bon accueil et bonne prise en charge de notre véhicule Je reviendrai l an prochain pour l entretien

Équipe efficace, professionnelle, serviable et sympathique

Bonjour,suite a recherche auto,j,ai trouvè Jaguar XF a un prix raisonnable pour ce vèhicule peu kilomètrè avec un entretien chez Jaguar avant achat Personnel au top avec un très bon accueil et pour un petit garage Je recommande cet ètablisement pour diverses qualitès, a l,ècoute, professionnel avec prèsentation autos très propres. Vous n,aurez pas le tapis rouge pour vous accueillir mais le reste plus apprèciable que les grands garages Cordialement

un service au TOP et un accueil au TOP les 5 étoiles sont bien mérité merci encore

Une équipe au top et super compétente. Maxime saura vous conseiller autant pour des véhicule d'occasion que du neuf. Très satisfait de la C3 d'occasion acheté ici l'an passé, un suivi au top !

Personnel très accueillant et très sympathique et surtout très souriant ce qui est rare de nos jours, à l'écoute et très arrangeant trouve des solutions a chaque fois je recommande ce garage a 100%

Personnels professionnel et compétant Garage à recommander car à l'écoute et sérieux pour trouver une solution à votre problème.

Étant de passage sur Genas, j’ai pris rendez vous pour faire réaliser l’entretien de ma 308. Un accueil chaleureux de la part de l’équipe pour un travail rapide et soigné. Appoint des niveaux, contrôle des éléments de sécurité, révision, remplacement de la courroie d’accessoire.. je repars en toute sécurité pour 20000kms. Le petit plus toujours sympathique, un coup d’aspirateur a même été passé. Un garage comme on aimerait en trouver plus souvent. Je recommande !

super accueil, très satisfait pour le service, réponse rapide à notre demande livraison très professionnelle

Nous somme venu pour l’achat d’un 3008 d’occasion, garage ultra sérieux .Voiture livrée dans un état irréprochable. Merci à Maxime pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité.

ACCEUIL ET PROFESSIONALISME

Je suis très satisfaite de la prise en charge de mon problème par l'équipe du garage Genas Automobiles : rapidité, efficacité, et excellente communication. Un grand merci et bravo à Mathilde et Damien pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

Personnel de très bon conseil. Enfin de vrais professionnels Je valide 👍👍👍

Achat d'un Buggy Secma F16 chez Genas Automobiles , pas de surprises à la découverte de l'engin , conforme à mes attentes et super accueil de toute l'équipe , je recommande ce garage .

Un grand merci à Damien pour son professionnalisme et le suivi des travaux sur mon 3008. Il m'a un peu allumé sur le prix mais a été d'une très grande aide.

Révision peugeot 308. Bien contente du service réalisé sur ma voiture. Bon accueil, personnel compétent et de bon conseil. Je recommande ce garage.

Nous avons fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion chez Genas Automobiles, nous sommes ravis de l'accueil , du professionnalisme et de la sympathie de Maxime et toute l'équipe 👍. Entreprise a recommander a 100% .

Superbe équipe , professionnalisme au top , toujours le sourire et la réactivité Je recommande vivement

Accueil agréable, personnel souriant, explication sur les prestations effectuées, et enfin tarif en adéquation avec les prestations réalisés. Garagiste de proximité que je recommande !!

J’ai choisi de réparer mon véhicule au sein du garage Genas, j’ai déposé mon véhicule à 8h00 du matin, pas d’appel toute la journée pour récupérer mon véhicule, ils ont même pas fait de diagnostic jusqu’au que je me suis rendu au garage vers 18h, des prix explosifs, 132€ pour un diagnostic de 15min, franchement pas satisfait de leur service, et j’ai choisi de réparer mon véhicule dans un autre garage, à fuir…. pour replacer les choses, déjà mon comportement n'était pas déplacé comme vous l'avez dit, j'ai juste réclamer comme quoi que votre communication est nulle et vous étiez s'excusé, je pense que les tâches qu'il vous ont confie déplace votre profil, je vous conseil de vous passez une petite formation quand même en gestion afin de mieux s'organiser. second point, j'ai choisi votre établissement ce n'est parce que les autres garages m'ont banni comme vous le pensiez, c'est juste parce il n'y avait pas de rendez vous tout simplement. pour le devis, vous m'avez rien communiqué le jour de dépôt de mon véhicule, jusqu'à la fin du diagnostic, donc pas besoin de se justifier, ça montre bien le niveau de votre organisation. finalement, j'ai choisis de réparer dans un autre garage car c'était moins cher -50% par rapport à votre prix et plus professionnel. on vous paye pour votre prestation pour les réparations, donc arrêtez de dire grâce à nous ... ce n'es pas comme vous ne les faites gratuitement lol, et bien sûr que je vais jamais retourner chez votre établissement.

J'ai récemment eu besoin de faire des réparations sur ma voiture et j'ai choisi de me rendre chez PEUGEOT ET CITROËN - GENAS AUTOMOBILE avant de partir a l'etranger. Je dois dire que mon expérience a été plus que satisfaisante. Les réparations ont été effectuées très rapidement, ce qui m'a permis de récupérer ma voiture en un temps record. De plus, le personnel de l'établissement est vraiment exceptionnel. Ils ont fait preuve d'une grande amabilité et ont été extrêmement professionnels tout au long de mon passage. Merci ;)

Garage top, je recommande. Ils sont de bons conseils et très réactifs !

Un service excellent et des tarifs hyper raisonnables. A recommander

Je viens d'acquérir un vehicule d'occasion chez Genas automobile et j'en suis ravi. La voiture correspondait tout à fait à mon besoin et à un très bon rapport qualité/ prix. Mais surtout c'est le service, le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe qu'il faut souligner. Merci

Excellente transaction avec le concessionnaire. Maxime a fait preuve de professionnalisme, de disponibilité et d’adaptabilité… Le tout dans la joie et la bonne humeur 👍🏼

Accueille très sympa et à l écoute

Je ne mets pas souvent d'avis négatifs... Ici l'accueil téléphonique laisse vraiment à désirer. J'appelle pour un problème sur le système adblue de mon véhicule. Problème récurrent et généralisé car ufc que choisir a entamé une procédure contre de nombreux constructeurs à ce sujet dont Citroën. On me propose un rendez-vous 3 semaines plus tard, pour notre véhicule principal et à la veille d'un départ en vacances. Dans le souci d'aider je spécifie que la voiture est passée à la valise chez mon petit garagiste local et je donne les résultats. Calculateur en rade, sans doute réservoir adblue écrasé pour cause de défaut de conception du bouchon dudit réservoir. Là je me fais limite engueuler : ah bien sûr quand c'est pour des disques ou des plaquettes on va ailleurs et dès que c'est compliqué on vient chez nous ! Je lui signale le défaut de conception et l'action de ufc que choisir et rebelote je me fais engueuler : eh bien si vous voulez faire une procédure je ne prends pas le véhicule. Alors que je n'en avais aucunement l'intention... Un conseil : concevez vos véhicules correctement, agrandissez votre réseau, traitez vos clients avec politesse et on viendra chez vous, même si c'est plus cher. Pour moi ce qui compte c'est la proximité, le sérieux et la rapidité. Je me suis donc tourné vers la concession de Rillieux où j'ai été très bien accueilli et pour laquelle je me ferai un plaisir de rédiger un avis 5 étoiles si tout se passe bien. Je reste conscient de la surcharge que subissent les équipes des garages et concessionnaires. Celui-ci est très bien noté et je suppose donc que je suis tombé sur une personne qui était peut être à l'accueil par erreur.

Très bon accueil et à l écoute du client Je recommande

Nous avons rencontré Maxime qui nous a accompagné sur notre projet d'achat d'une Peugeot 208. Bienveillance, disponibilité et efficacité: trois mots pour qualifier Maxime avec qui nous avons essentiellement tout fait à distance et nous sommes plus que satisfaits!

Nouveaux propriétaires top

Petit garage avec un accueil de qualité ! J'ai été reçu par Michèle qui a l'air de s'y connaître grandement en Peugeot, et sûrement en citroen

Sérieux et accueillant je recommande les yeux fermés

Super contente de ma réparation. Une nouvelle équipe au top. Je recommande vivement.

J'ai pu essayer une peugeot 108 d'occasion avec jeune vendeur très agréable. Finalement pour le moment je n'aurai pas besoin de changer de voiture mais j'ai apprécié leur professionnalisme

Une nouvelle direction qui semble à l'écoute des clients.

Excellente concession, mon expérience d'achat a été satisfaisante de A à Z ! Dès la prise de contact Maxime s'est montré chaleureux, professionnel, honnête et très réactif. La communication est tout simplement parfaite il n'y a rien à redire. Merci infiniment je recommande chaleureusement cette concession.

Equipe très sympathique et toujours de bons conseils! Je recommande ce Garage, vous pouvez y aller les yeux fermés!!

Je tiens à remercier particulièrement Maxime pour son professionnalisme et son écoute , il a trouvé le véhicule que je voulais et me la livré sur Bordeaux. Transaction parfaite c est mon deuxième achat avec lui. Encore merci et jamais 2 sans 3😉

Mon oncle qui habite Genas leur a acheté une 208 d'occasion le mois dernier et était entièrement satisfait. Il me les a donc conseillé et j'ai profité de mes vacances chez eux pour y faire la révision de mon 5008. Le prix était très correct, l'accueil très agréable et j'ai trouvé l'expertise de chacun à la hauteur de mes attentes. Le service de proximité par rapport un très grand garage fait pour moi toute la différence! Merci à vous et bonne continuation.

Plus que bof ... C'était mieux avant.

j'ai vendu ma jeep par internet tout c'est très bien passé .vendeur a tenu ça parole ,papier fait en amont pas de perte de temps,merci Maxime

Bonjour Très professionnels et vraiment d'une gentillesse exceptionnelle. Je vous conseille vivement ce garage. Je viens d'acheter une 108.

Bonjours je vient d achete une 308 gt 205 chevaux j ai eu a faire avec Maxime exellent vendeur vous pouvez lui faire confiance sans souci il et toujour la des kon lui pose une question notamment aux téléphone garage exellent rapport tout a été fait dans les règles je recommande vivement grâce a ca il suivra ma voiture en révision a plus Maxime 😃😃

Nous avons vendu nos véhicules à ce garage , Maxime s’est occupé de nous et franchement très bon commercial. Rien a dire , personne très professionnel, je recommande pour le professionnalisme.

Pour mon achat d'un véhicule d'occasion. Jeune et dynamique, l'accueil et la courtoisie et au service du client, et se fut agréable de partager nos expériences autour du monde automobile. Lors de la restitution des clés, l'auto avait été, révisé nettoyer, et les consommables remplacé, de quoi prendre la route en toute sérénité. Je ne peux que vous conseiller ce garage si vous êtes a la recherche d'un véhicule neuf ou d'occasion.

éxellent garages bonne accueil belle voitures à vendre neuve d occasion très professionnel et aimable à l écoute

Je viens juste de vendre ma voiture a Genas Automobiles et je tiens à témoigner de ma grande satisfaction. J'ai été en rapport avec Mr Maxime NAIRE depuis le début et il a fait preuve d'un grand professionnalisme, du premier contact, jusqu'à notre rencontre le jour de la signature du certificat de cession. Lui à Lyon et moi à Toulouse, tout c'est fait tout d'abord à distance, par SMS et appels téléphoniques. Très vite après ces échanges, Mr Naire s'est rapidement engagé sur une prix d'achat et m'a envoyé la photo d'un chèque de banque. 2 jours après, il est arrivé à Toulouse pour voire et essayer la voiture avec laquelle il est reparti. D'une grande confiance et honnêteté,  je suis ravi de la manière dont cette transaction à été préparée et conclue.

Compétences, sens du service, professionnalisme et gentillesse. Ma voiture accidentée m'a été rendue comme neuve et l'entretien toujours au top. Merci à l'équipe.

Très bon garage, ils ont réglé des problèmes de vibrations sur mon véhicule qui me dérangeaient depuis longtemps. Ils vous donnent les explications des défauts.

Rapide et efficace

Toujours bien reçu, très pro et honnêtes!

J'ai appelé pour un devis j'attend toujours...

Bon garage, j'ai acheté mon véhicule d'occasion au prix du marché et tout les travaux ont été fait pour passer le contrôle technique même si au départ il s'agissait d'un dépôt vente, le garage à fait l'effort nécessaire pour que la vente se passe bien.

Au top

J’ai eu une très mauvaise expérience avec ce garage. En effet, en août 2019, j’ai dû faire mon premier contrôle technique pour mon premier véhicule (206+). Mon CT affichait des défaillances (feux stop, timonerie,câbles de freins, pertes de liquide, opacité). J’apporte ce compte rendu de CT au garage Peugeot Genas et reçois un devis de 2500€. J’explique naïvement à mon interlocuteur soit le monsieur qui est a l’accueil que je n’y connais absolument rien. Je lui demande donc dans un premier temps de ne se concentrer que sur les réparations affichées sur le CT. Il me répond que c’est le cas et que le devis présente simplement ce qui doit être réparé pour que mon CT soit validé. Je fonce sauf que le hasard a fait qu’un collègue a jeté un oeil sur ma facture et mon CT. Il m’a expliqué que beaucoup de réparations avaient été faites malgré le fait que le CT ne les mentionnait pas. A titre d’exemple, l’embrayage pour la modique somme de 600€. J’appelle donc mon interlocuteur de chez Peugeot pour l’interroger et honnêtement s’il m’avait répondu « certes votre CT ne mentionnait pas l’embrayage, mais il fallait que vous me changiez » j’en serais resté là, j’avais juste besoin d’une explication et je dois l’admettre qu’il me rassure sur le fait qu’il ne m’avait pas arnaqué. A la place il m’a dit « de toute façon, des que je vous ai vu je ne vous ai pas senti, j’aurais du m’écouter et vous dire de retourner d’où vous venez »...

Bernard et Kevin, au top

Si vous avez une Peugeot et que vous habitez dans les environs, n’allez pas plus loin vous avez ici un garage où le client est accueilli comme un vrai client et non pas un numéro. Le patron est là pour vous conseiller et faire un diagnostic de votre véhicule pour les réparations et peut vous proposer des véhicules neufs et d’occasion en toute confiance

Toujours bien accueilli et très bien conseillé. Il ne pousse pas à faire des travaux inutiles. Les réparations et entretiens sont faits dans les règles de l'art. Très bon garage Peugeot.

Travail carrosserie déplorable a déconseiller fortement.

Super garagiste. Arrangeants, Très compétents, prix abordables.

Pris en charge immédiatement, réparation (changement batterie) effectuée en 10min, prix abordable. Professionnel, réactif, efficace.

Des PROS ! Toujours bien accueilli et service impeccable.

Super garage. Personnel avenant serviable et très professionnel Allez-y en toute confiance

Personnel gentil et réactif.

Très compétent, ambiance chaleureuse et de très bon conseil

Très professionnel

Prise en charge rapide. Travail impeccable. Une entreprise familiale agréable.

Personnel agréable et service conforme à mes attentes. Agréablement surpris par les tarifs plutôt raisonnables pour un garage Peugeot. Je recommande.

A conseiller, un peu cher (tarifs Peugeot) mais le service est là et les conseils également.

Accueil très sympa, personnels compétents et prix justes, sans mauvaises surprises... que demander de plus à un garage?

Très bonnes accueil je vous conseil vivement 👍

très bonne réactivité et sans surprise

Un très bon service , au top

Service rapide, contact agréable. Prestations de bonne qualité.

Serviable; serieux; je recommande

Bon accueil, devis respecté.

Très sérieux

Très bon garage, disponible, sympathique et bienveillant pour votre voiture..

Bon travail, bon accueil et prix Honnêtes !

Superbe agence Peugeot avec une équipe très professionnelle. A conseiller.

Na pas pu répare mon véhicule une peugeot pourtant agent peugeot

Accueil agréable pas de surprise sur les tarifs toujours disponible efficace rapide

Pros de père en fils. Une équipe très pro. Je recommande!

Prestation parfaite, juste,rapide et efficace, accueil attentif et informations précises et détaillées suite aux questions posées. Pas de surcoûts imposés comme cela devient malheureusement la mauvaise habitude chez de nombreux concurrents.