PEUGEOT - COGNET S.A.S. Concessionnaire Peugeot

Garage à fuir absolument, Ressort d'amortisseur cassé et on m'en à mis un trop long. Résultat mes 2 pneus avant Mychelin posé en âout de l'année dernière mort. Heureusement que je j'ai senti qu'il y avait un problème et que mon pneu n'a pas éclater à grande vitesse, car ça m'est arrivé dans un village donc à faible allure.Et changement de serrure de portière non reconnecté à la centralisation.

Personnel très disponible et à l'écoute, souriant et dynamique. Rien à redire lorsqu'il y a un problème avec Peugeot France, font leur maximum pour le résoudre, en temps voulu. Nous conseillons fortement ce garage pour le personnel et le SAV.

Service excellent. J'ai eu une crevaison avec ma vieille Citroën de passage en Auvergne et personne n'a accepté la voiture jusqu'à ce que Cognet vienne à mon secours. Ils m'ont trié une nouvelle jante et un nouveau pneu et m'ont aidé à organiser le ramassage, tout en étant incroyablement utiles et constructifs. Grand merci!

Excellent services mécanique. Je suis venue un samedi ou le technicien était tout seul et il a pu m’aider concernant un souci de boulon antivol au niveau des roues. Non seulement Thomas a été très agréable mais surtout très professionnel et il a réussi à résoudre mon problème malgré le faible effectif ce jour-là. Bravo

Suite à un changement de fap sur une 207 en janvier 2023, le problème de colmatage du fap perdure sur une année. Prêt de véhicule et prise en charge par le garage des frais de suivi et remise en état. 4 passages En janvier 2024 la panne est trouvée et résolue. Défaillance de lecture du logiciel malette sur la poche produit alimentation fap.Disponibilité, prise en charge et accompagnement, professionnels de l atelier, l accueil et bien entendu de son chef d atelier.

Excellent concessionnaire, j’ai fais appel à eux suite à une panne sur mon véhicule. Très professionnel et très efficace (le délai de réparation a été plus que raisonnable et ceux malgré le jour férié de début mai).

alors par où commencer .. nous somme en LOA chez peugeot cognet a yzeure depuis le mois de septembre (une 2008 allure) et celle ci tout les mois depuis nous y allons pcq il y a toujours un problème avec l’écran ou la radio ou le téléphone qui ne se connect pas enfin bref il nous font une mise à jour a chaque passage chez eux je précise que nous avons pris la garantie nous payons 400€ par mois pour une voiture qui ne fonctionne pas (elle roule certe mais nous payons assez chère pour qu’il n’y ai pas les fonctions qui aille avec ) le SAV j’en parle même pas et en plus de ça ils ont garder ma voiture 4 jours pour rien (mise à jour) *a part me bouffer mon gasoil (+150km) et ne surtout pas en remettre alors qu’ils nous prêtent des voiture ou il faut refaire le plein (même quand il y a pas le plein) comment dire je suis saouler d’eux et bien sûr je ne les recommande pas, du moin en LOA. je précise que je met une étoile mais pcq je suis obliger pour être publier mais sinon je n’en mettrai pas

Garage très agréable, super accueil, merci à Laurent pour son écoute,sa disponibilité, sa gentillesse. Nous sommes ravis de notre achat Je recommande ce garage.

Garage sérieux, accueil chaleureux, merci à l'équipe et tout particulièrement Maxime pour son accueil et son écoute.

Nous sommes passés samedi matin dans la matinée pour voir les occasions sur le parc de Peugeot-Cognet. Nous sommes restés environ 20 minutes, personne ne nous a harcelés commercialement car les vendeurs étaient très occupés sur leur portable . Nous n'avons pas vu de Peugeot 108.

Je suis venu pour la première fois dans cette concession. Le 16/01/2024 pour la révision de ma Peugeot 308..et j'ai été très bien reçu. Aussi bien à l'accueil qu'avec le chef d'atelier Mr Cardon ..qui m'a bien conseillé..sur certain points..et surtout qu'il m'ont prêté un voiture de remplacement le temps de l'entretien .. Merci . Je recommande ce garage serieux ..Mr A..thierry

Un grand merci réparations prévues sur 2/3 semaines réduites a 5 jours . Prenant les difficultés des clients . Un grand merci !!!!

Rien à dire, services et rapidité au top

Une expérience décevante encore une fois avec le service carrosserie. Heureusement que tous les services ne se ressemblent pas.

Bonjour, J ai acheté un véhicule nissan à Peugeot,(50000 km) il y a bientôt un an. 2 mois après je retourne les voir pour leurs dire que ma voiture a un problème, un mécanicien me dit: non, elle a rien.... 2 mois après rebelotte... la, le mécanicien me dit, je n y connais rien en nissan, bon je repars bredouille, j y retourne au mois d avril et là enfin je rencontre le chef d atelier et me dit d aller voir directement Nissan que c est pris en charge. Nissan leurs demande me prêter une voiture, pas de réponse, à ce jours ma voiture est chez nissan avec un problème de chaîne de distribution . Merci le service après vente chez Peugeot , pourquoi vendre d autres marques si vous ne savez pas réparer les pannes. Pourquoi prendre des clients pour des cons surtout lorsque l ont vous dit que la voitures a un problème et on vous prend de haut. Merci au chef de l atelier Dommage qu il était pas là pour me recevoir du départ et m envoyé chez nissan.

Il faut courir après pour avoir quelque chose. Les mécaniciens ne savent pas se mettre d'accord. Le travail effectué fait à moitié. J'ai toujours été Peugeot mais je ne retournerai pas dans celui ci. Ni pour le côté mécanique ni poir le côté achat occasion.

Dépannage d’un pneu avec une vis. Merci pour le service et la rapidité ! Pour 35 euros rien à redire

Accueil et prestations de qualité, très sérieux!

Embrayage devenant dur.. donc je fais faire un diagnostic par le réceptionnaire du garage Peugeot qui en conclu, embrayage a changer !!! Problème : un mois d'attente pour le rdv 🥴, trop de boulot et pas assez de personnels. Résultats, la butée d'embrayage a lâché au bout de trois semaines, réparation d'urgence chez Midas qui a parfaitement réalisé le travail pour un budget 40% moins cher.

Pas de prise en charge rapide pour voiture autre que Peugeot mais pour un dépannage/diagnostic rapide... Dommage

Accueille agréable , pris en charge efficace et rapide .

Une équipe au top, merci à Maxime Cognet, Florian Baudot, Maxime Chandelier et Julien Mangin pour leur temps. Je suis très satisfaite de ma 208, et recommande cette concession.

Très bonne prise en charge de la réparation de la 106 de mon fils, jeune conducteur tombé en panne à Moulins. Elle a été effectuée avec beaucoup de professionnalisme. Merci pour tout à toute l'excellente équipe.

Suite à des réparations effectuées sur de la carrosserie et après avoir récupéré mon véhicule au bout de trois mois Je suis très déçu du résultat,

Revision véhicule depuis 8ans.Accueil toujours souriant. Prise en charge du véhicule à l'heure respecté. Entretien de l auto plus que correct (petit plus le nettoyage du véhicule qui fait franchement très plaisir!) Conseils au top. Et une direction toujours accueillante. Pas besoin de changer de garage j ai trouvé le mien ! Bonne continuation à l'équipe Cognet !

Délai de livraison non respecté. ( 2 mois de retard et c est pas dit que ça devienne 3 mois) Très déçue par leurs mauvaises organisations d acheminement. Néanmoins L’agent commercial a assuré au mieux de ce qu’il pouvait faire.

Ça fait longtemps je travaillais avec cette garage je suis professionnel, je peux vous en dirai que c'est meilleur garage Équipe professionnell.

Très satisfait du véhicule acheté et du vendeur très gentil

Très bonne accueil tout le personnel très sympa, travaux prévus fait très bien et rapidement

Très bon accueil

Nous recommandons la concession cognet sas de Moulins pour leur accueil, leur professionnalisme, leur écoute nous remercions Mr Cognet ainsi que notre commercial Mr Chandelier qui a mis tout en œuvre pour que nous puissions réaliser notre projet que cela est agréable d'avoir affaire à des vrais professionnels.

Un accueil et un professionnalisme du conseiller commercial parfait ! Un sens de l’écoute et un sérieux qui méritent d’être soulignés !

Bon accueil et à l'écoute des problèmes que peuvent rencontrer les clients

Très aimable mais nous a laissé repartir avec la voiture qui aurait dû être immobilisée de suite.

Ils sont très à l écoute de leurs clients malgré la charge de travail en période de vacances. Accueil chaleureux. Délais plus que respectés. Notre voiture en panne a été remorquée dans ce garage, et le chef d atelier a tout mis en œuvre pour faire la réparation (injecteurs hs) afin de sauver nos vacances. Très pro. Petit plus, voiture propre intérieure et extérieure.

Garage de très bonnes calité 5*

La qualité de l'accueil et du service de Peugeot Cognet valent largement la peine d'un long déplacement pour y effectuer l'entretien de sa voiture. Merci à Thomas pour la révision, et à Mr Chandelier pour le temps qu'il nous a consacré.

Accueil sympathique

Très réactifs et très pro! Voiture rendue comme neuve après chaque passage… Je recommande vivement, on peut faire confiance à 100%.

Voiture d'occasion à des prix abusif, aucune voiture pour budget restreint donc pas terrible pour ma part...

Petsonnel très accueillant et compétent travaux réalisés dans les temps

Atelier 0 Carrosserie -1 Magasinier 6/5 Véhicule neuf 5/5 Vehicule occas 3/5

L'accueil, sympathie, les conseils, la confiance et garantie de l'état du véhicule d'occasion, cela mérite le déplacement depuis toulouse

Prestations de qualité de tous les techniciens de l'atelier. Sébastien est très à l'écoute. Mon véhicule m'est toujours rendu dans un état impeccable. Accueil chaleureux de l'ensemble du personnel, serviable et attentionné : on a eu l'extrême gentillesse de me ramener à mon domicile. Merci beaucoup, j'ai vraiment apprécié !! Cordialement.

Garage propre ,déco sympa pour 1 garage .1 personne occupée ds son bureau ,(qui en est sortie à 1 moment),2 autres personnes qui ont traversé le hall...Ns devions être enmode fantôme à ce moment ... Attendus 1/4d'h ( après avoir pris le temps de faire le tour du parc automobile ).....Ns sommes partis à la concurrence 🤷‍♀️

Je suis passé que pour un contrôle des niveau.. J'ai trouvé beaucoup de gentillesse et de professionnalisme Merci encore

Accueil chaleureux, équipe souriante et compétente. Je recommande.

Impeccable

Très bon accueil..

Ce printemps j'ai acheté un véhicule d'occasion suivi dans ce garage, Peugeot Cognet. Aujourd'hui j'ai enmené mon véhicule chez mon agent Peugeot local pour sa révision des 4 ans. Celui ci à constaté la plaque de protection moteur mal remise qui était prêt à tombé ainsi que d'autres caches et pièces plastiques mal remises lors des entretiens précédents. Je déconseille donc ce garage!!

Compétence, souci du détail, travail impeccable. On vous rend une voiture propre, ce qui n'est pas le cas partout...

Révision moteur Ford Capri mk1 1500 !!

Personnel très serviable

Pour une première fois je dirais plutôt une bonne impression. Accueil souriant, à l'écoute, service minute assez rapide. Je recommande !

Vendeur très efficace et compétent avec un dynamisme que nous n'avons pas forcément rencontré dans d'autres concessions. Résultats : un utilitaire neuf acheté avec un délai de livraison exceptionnellement court ! Merci!

Ponctualité, professionnalisme, amabilité

Personnel adorable, gentil à l écoute. Prend le temps d etre avec les gens et de s occuper de leur véhicule Mile merci et bien agréable devine pas être des numéros

Venant des hauts de France, en rencontrant un incident sur notre parcours , arrêt à l agence peugeot de Moulins. Super accueil, avec des gens très professionnels, rien à redire sur l intervention à recommander 👌👍

Comme toujours, accueil excellent et le suivi de la révision de notre 308 est : aux petits oignons. Un immense merci à Thomas qui s'en ai chargé et a pris le temps d'expliquer les éléments de révisions sur notre voiture et le fonctionnement du véhicule de remplacement qui m'a fait rêver quelques heures... :) Nous avons plaisir à venir de Lyon faire le suivi de notre voiture chez vous, car les 2 seules fois où nous avons fait la révision à côté de chez nous, nous avons de mauvaises surprises sur une voiture neuve... Nous reviendrons donc comme toujours!! Merci à vous, et merci à Thomas!

Bien !

Accueil convivial à l'écoute des voitures de prêt super bien

Très bon accueil.👍 Personnel 👍

Très bon accueil ce jour. Entreprise sérieuse. Je reviendrai bientôt chercher ma voiture..

Commercial très agréable, pour avoir été reçus un samedi en fin d'après-midi. À notre écoute.

C'est bien la première fois que je vais laisser un avis, dans un monde où les réseaux sociaux servent plus à dire le mal ou à être blessant. il est bon parfois de prendre quelques minutes pour dire quand tout va bien. Je n'avais jamais eu l'occasion en 35 ans de conduite de faire appelle au service de ce garage. C'est chose faite à deux reprises en janvier 2021 pour la pose d'un attelage. Et cette semaine pour une simple révision de mon véhicule. Je suis bien loin d'avoir été considéré comme un numéro ou un simple dossier. J'ai eu droit à un accueil chaleureux une étude personnalisé pour les travaux à réaliser sur mon véhicule. J'ai été vraiment surpris par la gentillesse et le professionnalisme d'une équipe compétente et agréable. Un grand merci à toute l'équipe.

J'ai a mon actif 6 peugeots . J ai parrainé mes 2 sœurs qui en ont achetés chacune 1 Donc rien à redire sur la maison Cognet .

C'est long à réparer, ils ne préviennent pas que pour réparer un embrayage ils gardent mon automobile 20 jours taux horaire de la main d'œuvre 80 euros plus cher qu'ailleurs, ce que j'en pense, je ne pourrais l'exprimer que quand j'aurai récupéré ma Ford mondeo, compter 1500 euros pour changer un embrayage Hervé Moigne

Le personnel qui a pris ma voiture en charge a été tres rapide et tres accueillant !!!

Accueil très poli, efficace Voiture lavée et aspirée, très pro 👍

Acceuil à l' atelier des pièces détachées très satisfaisant Ayant achetée un 3ème feu pour ma C4 mon garagiste n'a pas su le faire fonctionner Je l'ai ramené pour le tester et le mécanicien Peugeot s'est aperçu que l'ancien feu fonctionnait . Mon mécanicien s'était trompé dans le branchement Ils m'ont remis l'ancien feu et m'ont remboursé la totalité du nouveau feu acheté et sans me faire payer la main d'oeuvre C'est ce qu'on appelle vraiment etre commerçant et je tiens beaucoup à remercier l'équipe de PEUGEOT pour ce geste Je recommande ce garage et son personnel très compétent MME Thérèse Devaux

Un bon garage si vous êtes très très patient...... Sa fait 1 semaine que ma voiture est dans leur garage et pas un seul coup d'œil dessus......Quand on appelle le responsable est jamais disponible......., pour vendre une voiture c'est top, mais le reste c'est à revoir très vite...

Bon accueil, on nous explique bien les détails des interventions.

De très bon conseil Travail soigné

Je recommande à toute personne qui ont besoin d'un garage sérieux et non des escrocs à venir a peugeot moulins! pour avoir fait le service mecanique et carrosserie travail propre et personnel tres à l'écoute du client et qui aime leur métier!! Et le bonus une voiture toute propre a chaque fois. Je dirai le seul petit hic c'est le paiement en 2 fois qui pourrais déranger certain client quand il y a des gros oeuvres.

Très bien

Visite samedi après midi, je suis le seul client, 5 mn d'attente avant que le vendeur vienne a ma rencontre et je ne peux décrire ce moment .... gênant, malaisant... J'ai eu vraiment le sentiment de déranger...lorsque je demande un renseignement sur une offre du moment , le vendeur n'a rien trouvé. Bref peut-être suis-je tombé sur le mauvais vendeur...! De ce fait j'achèterai mon véhicule ailleurs car cet agence m'a laissé l'impression de ne pas avoir besoin de vendre ! Édit : je suis tombé sur le bon vendeur : Maxime pour ne pas le cité...et là ce fut le jour et la nuit... Excellent accueil, a l'écoute, professionnel et compétent ! Merci.

Garage très agréable et personnel très sympathique.

Pour le moment parfait...accueil rapide et efficace....à suivre après travaux...

Personnel froid et pas très motivé à vendre

Belle établissement personnel très agréable

Bon service

RAS

J'ai envoyé mon CV lettre de motivation.. je suis resté sans réponse pour un emploi..vous allez me dire c'est normal plus personne répond maintenant.., si vous avez trouvé une personne faut enlevé l'annonce dans le bon coin, vive SAAB !

Endroit très agréable, le personnel et très courtois. Je recommande

Très bon accueil dans cette concession Peugeot !

Super j'ai acheté mon véhicule dans cette concession alors que je n'habite pas à côté. Je leur est fait confiance et je ne regrette pas le véhicule est nickel comme ils me l'avaient dit. Personnel très sympathique et facile à joindre. Je les recommande grandement. Merci à eux et Mr Baudot.

après une panne le garage cognet me fait un devis pour 10 000 euros de réparation , moteur cassé , bloqué , turbo cassé bref le moteur et foutu . après, avoir récupéré mon véhicule pour l'emmener dans un autre garage pour avoir un autre avis , la facture tombe a 277 euros !!!!! le moteur tourne nickel rien de cassé juste une vidange , une courroie d'accessoire et le galet tendeur a changer et forcément effacer les défauts et c’était reparti pour un tour . très déçu de ce garage pour moi grosse arnaque ou très mauvais mécano

J'ai réalisé une vente sur un véhicule d'occasion avec M.BAUDOT. J'ai fait le déplacement depuis Paris et je ne regrette pas ! Très professionnel, courtois et respectueux nous avons fait affaire avec le garage avec ma compagne. Le professionnalisme du vendeur y a joué pour beaucoup. Je recommande et pense revenir très bientôt

Le seul des 4 (gros) garages du sud de Moulins dans lequel j'ai été reçu correctement ce soir ! Un comble...

Visite ce matin en concession. Malgré l'affiche sur la porte d'entrée stipulant le port de masque obligatoire et le lavage des mains (certes, gel à disposition sur une table), des clients se promenaient au milieu des voitures sans masque ! Et le respect des consignes? ...inadmissible

Vendeur très commercial, à l'écoute, je recommande

Je vous recommande ce garage: L'accueil est moyen, c'est le moins que lon puisse dire, mais la mécanique est super de l 'accueil à la finition.

Équipe au top véhicule parfait

Très déçu !!!!!!!!!!!!

Personnel agréable et disponible pour tous renseignement. Mon véhicule a été pris en charge, diagnostiqué et réparer rapidement.

Service parfait. Très bon accueil

Bon accueil, tarifs correct

Rapide et efficace

Jolie superbe kool

Visite pour voir nouvelle 208 Pas de vendeur Concession desserte

Très bien

Des gens très gentils, un excellent service

A part vouloir vendre des véhicules neufs....c est à ch.... secrétaires désagréables et pas avenantes..... un employé qui verifie les crayons qui sont dans le pot et se promène..... un directeur qui prend tout son temps pour je ne sais pas quoi..... et des éventuels clients qui attendent que tout ce beau monde soit disponible!

Faut pas changé souvent de voiture

Je suis venue pour une voiture d'occasion. J'ai été très bien conseillée. Le personnel est agréable et souriant.

Très belle concession une équipe commerciale très professionnelle. excellent accueil.hall très bien décoré.

Les vendeurs sont très agréables et conseils très bien les clients je reviendrai avec plaisir racheter une voiture

Toute confiance en mon concessionnaire

J attend toujours mon appel depuis 3semaines . Déjà 2fois que je prend une autre marque a cause du manque de sérieux de votre équipe commerciale

service de dépannage au top avec des personnes très consciencieuses. Ils m'ont permis d'être présent à l'heure à un mariage : et pourtant c'était un samedi de long week end. Merci à eux.

Très bel établissement, les collaborateurs du garage sont très pro et vous accueillent avec le sourire. Organisation parfaite pour la prise de rendez-vous et délai respecté pour la dépose et la récupération de ma 508 SW. J'ai même eu droit à un véhicule de prêt sans que je l'ai demandé.

Super accueil

Bon acceuil, bonne info du commercial. Concession de bonne réputation.

Tres bon accueil !

Bien

Les personnels en contact clients sont serviables et agréables , les interventions se déroulent correctement , lors de situations à caractère urgent le planning trouve toujours des solutions, le service minute ainsi que le magasin sont toujours à l'écoute du client . Satisfaction !!

De passage à Moulins pour le week-end, nous avons crevé sur la route. Nous sommes arrivés dans ce garage pour faire réparer le pneu à 18h30 un samedi. Nous avons été pris en charge immédiatement par un mécanicien qui malgré l'heure tardive à fait la réparation. Nous avons été accueillis remarquablement. Les clients de ce concessionnaire ont beaucoup de chance d'avoir un service premium comme celui-ci (trop rare aujourd'hui). Merci.

Tombé en panne et n'étant pas de la région le garage a été au top et est venu nous dépanner très rapidement, merci beaucoup

Très bien accueillis

Très satisfait de l'atelier carrosserie, très bon travail.

5 étoiles qui en valent 6 accueil parfait très bon vendeur. Nous reviendrons

Très pro

Très sympa et bien accueilli.

Voiture lavée suite a la révision ..top

Bon accueil et service

Acceuil décevant pour une concession. Conseil technique laborieux. Je suis venu pour une vidange et le mécanicien a voulu m’en mettre pour deux fois plus chère ( freins pneus etc....) heureusement que je ne l’ai pas cru car je suis passé au contrôle technique et pour eux pas de souci de frein et encore moins de pneus .. Une honte de vouloir forcer la vente ... Ne conseil pas pour le bien de votre portefeuille

J ai acheté un véhicule et contracté une extension de garantie sur 72 mois qui me coûte 41€ par mois aujourd'hui j ai un problème avec 3 portes sur 5 qui n ouvrent plus et on est incapable de trouver un rdv avec prêt de véhicule avant 1 mois ..et on me dit d aller dans une autre concession...lamentable

Magasinier compétant

Pas sûr d'être à l'écoute du client.

Super accueil... sympathique et professionnel...

Excellent accueil. Équipe au Top

Tres bon acceuil

Concession Peugeot ou l'on est bien reçu, considéré . Une équipe de professionnels.

Une erreur de notre part d ' aller vous voir un dimanche nous passerons en semaine

Au point de vue reprise véhicule bien en dessous des autres concessionnaires

Belle concession

Accueil bien,

Ras, excellent concessionnaire Peugeot

Que du bon. Service, accueil et produit

Pas beaucoup de voiture d occasion

Petit soucis de communication et fausses données... tres decu .

Accueil très agréable vendeur très aimable et accueillant

Très bonne concession avec du personnel très professionnel

Tres bien recu et conseiller

Bonjour Bien accueilli et bonne explications sur la panne Merci à tous

Concessionnaire Peugeot, véhicules de qualité française, relativement cher suivant le modèle

Bon accueil, service rapide, conseil efficace

Bien reçu à chaque fois

Service sérieux

Vendeur super sympa

Pour la réparation d'une aile avant légèrement froissée ils m'ont rendu la voiture avec le réservoir vide alors que je leur avais laissé avec 1/4 du plein.

Bof cher, vendeur désagréable, on a l impression de les emer#€@€@

Mécanicien super avec de bons conseils et un vrai dévouement pour ses clients

J'ai reçu un accueil bienveillant alors que je n'étais pas client.

Super garage très bon accueil

Service correct, accueil sympathique.

Vendeur plus compétent qu'à Montluçon

Nickel

Accueil déplorable, diagnostic erroné, mais devis exorbitant bien communiqué : s'il y a un autre moyen de faire entretenir votre véhicule, c'est forcément mieux !!!!

Devis pour le changement de la batterie de mon rcz

Bon accueil

Magnifique concession automobile très belle déco , vendeurs très sympathiques

Service efficace et serieux