PEUGEOT - Clara Automobiles Périgueux Concessionnaire Peugeot

Merci à Emilie pour ses conseils et son professionnalisme! J’ai eu le droit à un accueil souriant et ma demande a été parfaitement ciblée!

Je suis venu pour la livraison de la nouvelle Peugeot 208 Électrique ! Tout été parfait, merci beaucoup !

Très fidèle à peugeot, le top le personnel

Très bon accueil efficace. Je recommande

Tout le personnel (atelier, administratifs, commerciaux) aux petits soins. Il y a toujours une solution. Merci pour votre bienveillance. Un remerciement particulier à David et Nathan. Très sympa d'être passés nous voir lors de la récupération du véhicule. G et E AUGER ROUQUETTE

Achat d'une voiture d'occasion avec David et Christophe les vendeurs. Personnel très sympathique et compétent. Accueil agréable. Ils ont étaient professionnels jusqu'à la remise des clés.

Merci et bravo à toute votre équipe.

Tout est parfait. Merci pour ce moment passé avec vous.

Super accueil, le personnel rencontré ce jour était très professionnel, le mécano aussi. Bravo ne changer rien !

Parfait pro rapide efficace

Grand bravo et merci à toute l'équipe qui s'est très bien occupé de nous pour la LOA d'une e-2008.

Service commercial au top je recommande vivement

J’ai beaucoup apprécié l’accueil, le petit café « What Else » et l’écoute des collaborateurs. Je recommande vivement.

Un grand merci à David pour toutes les explications lors de la livraison de mon nouveau véhicule

Un grand merci à Guillaume, qui en plus de ça courtoisie à su prévenir d'un problème sur ma voiture, et monté mon dossier pour la prise en charge.

Bon accueil .Toujours à l'écoute .

DES ESCROCS !!! PLUS JAMAIS JE N’Y REVIENDRAI !!! Ils gonflent les factures même pour des travaux minimes. Disques et plaquettes avant et arrière _ chez un garagiste expérimenté entre 500€ et 600€ pièce d’origine bien sûr et main d’œuvre comprise. _ chez CLARA AUTOMOBILE plus de 1800€ Tout simplement une HONTE !!! Ils privilégient des personnes qu’ils connaissent et les font passer devant vous. Mon expérience à Volkswagen est bien mieux ( c’est le jour et la nuit ), je les conseille bien plus. Personnel incompétent et n’a pas vraiment le temps d’être à l’écoute de la clientèle ( sauf bien sur les connaissances personnelles ) Il ne cherche qu’à faire du chiffre au lieu d’être arrangeant. À FUIR, FAITES TRÈS ATTENTION !!!

Quand les anciens été là, il s'arranger a te dépanner, il cherchait sur les catalogues. Maintenant si ils ont pas un numéro, tu n'a pas t'a pièce et tu n'es pas dépanner. Le jeune qui au pièces détachées, n'es pas du tout compétent. Je n'achèterai plus Peugeot. Très déçu 😡

Excellent accueil, explications données très claires

Très bon accueil Service de qualité

Très bon accueil

Lieu agréable personnel compétant

Suite à un sinistre (véhicule qui nous ait rentré dans le pare-choc arriere) Compte rendu de l'expert. Pare choc AR complet à remplacé Voyant safety brake allumé depuis sinistre Hayon à remplacé, Atelelage à vérifier Ampoule plaque immat Je viens de récupérer notre 3008 gt de 2017 le 14 décembre 2023 Pare choc remplacé mais accros sur obturateur de remorcage. Pare choc plein de graisse et trace de doigts. Voyant toujours allumé soit disant que ce n'est pas dû au sinistre. ( problème vu avec une autre concession, le Voyant est lié au sinistre) Hayon repeint d'un blanc différent ( je ne suis pas carrossier et la différence est flagrante, vu également avec l'autre concession. Attelage, gros doute de la vérification Ampoule non remplacé... Pensez vous de nos jours qu'il est possible travailler dans les règles de l'art ? J'allais oublier.. pile pour la clef du véhicule offerte! Merci 😉 Rdv vous avec l'expert pour constations.

Super accueil très sympa et très professionnel

Merci pour votre intervention sur notre 3008 vous avez effectué la réparation d'un pneu Equipe très sympa Travail bien fait Mr Mme chagnot

Je suis venu pour un changement de pneu, acceuil de Françoise au top rien à dire . Petit plus à la fin du changement des pneu un point vidéo sur le véhicule as été fait . Un garage très professionnel. Suite à un autre problème sur mon vehicule le directeur et son équipe ont été très réactif même as 18h30 Un service client au top rien à redire. Merci encore pour votre acceuil réactivité et professionnalisme

Équipe incroyable, une réactivité à toute épreuve Merci Messieurs

Super accueil, vendeur a l'écoute et arrangeants, livraison dans les temps. Je conseil fortement. Mention spéciale pour monsieur J.O.

Magasinier très serviable alors que je suis arrivé à l'improviste sans être client chez eux

Comment sa peugeot ne donne pas de référence ! Vous avez vue au prix que vous vendez vos pièces ! Lamentable !

Très bonne ambiance, un travail de qualité et pas de concession sur la sécurité. Très satisfait, merci !

J'ai reçu un super accueil chaleureux de Vanessa d'une gentillesse exceptionnelle pour ce lieu quand à David ses explications m'ont beaucoup apporté bravo Peugeot pour ses personnes

S.O.S!!très inquiets d abord, en colere maintenant ! Notre 5008 est coincé chez depuis le 1er aout...pour une simple durite ! On a dû louer une voiture pr continuer les vacances, puis rapatriement assurance ds le nord!depuis,plus de nouvelles ! !!S.O.s!

Très bon accueil et très souriant.

Très bon accueil du vendeur, bah oui...De très bons conseils concernant un éventuel achat de voiture d'occasion ou en LOA.

LAMENTABLE: véhicule de 2021 (donc récent) emmené le 15 décembre 2022 en concession suite à un sinistre, ce dernière a été réparé en partie seulement car des pièces sont indisponibles. J’ai quand même pu récupérer le véhicule non réparé entièrement en payant toutes les franchises de réparation. Après d’innombrables relances auprès de la concession ainsi que du service après vente Peugeot, toujours aucune nouvelle. J’attend encore les appels téléphoniques qui était prévu de la part du service après-vente ainsi que du directeur de la concession. Cela va donc faire 8 mois que mon véhicule attends d’être réparé et que tout est payé d’avance. Sera-t-elle terminée un jour ?

Je recommande, très professionnel.

Toujours très professionnel et très aimable. Tout le personnel est charmant

personnels très sympathique ,garage très agréable au top niveau,tres fonctionnelles personnels sont à l'écoute des clients

Personel super sympa très bon accueil encore bravo !!

Ultra pro, sans hésitation allez y les yeux fermés !

Accueil sympathique et professionnel. Merci a toute l'équipe 🙂

Bonjour. Ayant commandé une 308hybride.que je n est jamais reçu. J ai abandonné. Et je me suis replié sur la 408.essence. Que je trouve vraiment trop bien. Confortable patieuse.vraiment une bonne voiture.

très bon accueil et professionnel

Courroie de distribution remplacée sur ma 3008. Opération 100 % prise en charge par Peugeot.

Equipe très aimable et arrangeante. Suivi en SAV très attentif.

Accueil professionnel et avec le sourire Travaux réalisés dans les règles de l’art, véhicule rendu propre intérieur et extérieur Seul petit reproche le montant de la révision des 40000km

Excellente concession… accueil et service au top

Un garage ultra compétent...ils donnent un rdv pour changer une pièce de notre voiture qu ils ont reçu (on habite à 1h de route du garage), on les informe qu il ne sera pas possible d être présent alors gentiment ils reportent le rdv au lendemain. Jusque là rien à dire sauf que le lendemain, on se présente et après 45 minutes d attente on nous informe qu ils n ont pas la pièce !! Euh il n'y aurait pas comme un problème ? Résultat on a perdu notre après-midi avec un déplacement inutile. La direction et d autres responsables du garage jamais disponible, depuis que l on a cette voiture c'est problèmes sur problèmes, ils n apportent aucune solution, ils se moquent totalement du client sauf si vous leurs faites un chèque. Cet avis est certes négatif et je me doute qu il n'y aura jamais de réponse ni d appel, mais pour un garage qui a soit disant une bonne réputation je pense qu il y a encore de sérieux progrès à faire

très satisfaite .personnels sympas, devis respecté . concession a recommander.

Excellent accueil, explications claires. Je recommande à 100 %

Très bon contact avec le vendeur, à l'écoute, qui se démène pour vous trouver des solutions. Qui rappelle et qui s'occupe réellement de vous !!!

un service impeccable, après un accueil super sympa et une prise en charge bien accompagnée ... c'est bien cela que l'on vient chercher dans une concession... bien loin de la platitude d'internet !!!

bon accueil et intervention adéquate attentif au client

Beau professionnalisme du vendeur Un grand merci à Monsieur Christophe Boissavie pour son service après-vente . Monsieur Boissavie a parfaitement assuré son engagement. C'est parfait

Grande satisfaction tant sur le véhicule que sur le personnel et son investissement dans ce travail. Merci.

Parfait je recommande cette concessions ils sont très professionnel

Très bon concessionnaire équipe très professionnel et très souriant je recommande énormément

Très belle soirée pour le lancement de la nouvelle 408. Merci à Olivier Fourcade et toute son équipe

Qualité d'accueil et d'intervention remarquable ...comme toujours !

Franchement, très bien. Tres satisfaits.

Difficile de trouver un garage qui voulait bien prendre ma voiture avec la garantie d un autre garage vendeur ... pour eux aucun souci ils ont su m accompagner faire les réparations ainsi que l administratif de mon dossier de garantie. Ils m ont tenu informée le tout dans une courtoisie irréprochable de la part de tous (accueil, mécanique,...) Les explications étaient très claires je recommande vraiment.

Convivial, professionnel et esprit de service. Parfait, je recommande absolument !

Accueil, information, prêt d’un véhicule pour un essai significatif, délai de livraison respecté. En conclusion accueil parfait et compétence.

Personnel très sympa, accueillant et très professionnel et à l'écoute. Merci pour tout.

Concessionnaire très agréable, à l'écoute. Merci à José !

tres bon accueil de tous le personnel de Clara automobiles Perigueux

Accueil et prise en charge client très convivial

Très professionnel comme toujours. Au top 👍

Merci à tout le personnel pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme ,étant très satisfaite des réparations effectuées sur mon véhicule, je recommande ce concessionnaire Peugeot

Vendeuse pas à l'écoute et expéditive. Tentative de forçage de signature du bon de commande. Ça n'a pas marché.

Expertise réalisée chez Peugeot, d'une efficacité redoutable ! Deux techniciens au top qui ont trouvé le problème de ma 206 très rapidement. Les factures sont plus cher que dans les petits garages mais au final on s'y retrouve clairement car la qualité du travail est là !

Très bon accueil

Ouah ! Impressionné ! Je suis personnellement chez BMW. Là, j’ai apporté la Peugeot de mon père pour une révision et un contrôle technique. J’ai jamais vu un service comme ça ailleurs: rapidité, efficacité, politesse, courtoisie.

Super bien accueilli, Très belle concession, Merci a toute l’équipe présente ce jour là 👌de plus les explications pour mon véhicule qui est électrique était au top j’ai tout compris ☺️ Je recommande vivement

Bon accueil. A l'écoute de mes besoins.

Employés supers sympa et agréable je recommande

Excellente succursale, toujours très satisfait de ce garage. Très bon accueil et interventions toujours satisfaisantes. Je recommande. MM

Merci pour le Très bon accueil, convivialité exeptionnelle et très bons interlocuteurs rencontrés. Merci à votre remarquable vendeur qui avec ses qualités humaines et son honnêteté dans son respect des clients nous a permis de faire le bon choix de véhicule. Merci aux personnes qui ont gérer la partie administratif dans les temps et sans soucis. Merci au technicien qui nous a montré l'utilisation des différentes options du vehicules. Merci à toutes les personnes qui nous ont permi d'acquérir notre nouveau véhicule ! Vous avez là un personnel compétant: Une équipe soudée et solidaire Bravo. Merci de les féliciter de ma part. Grâce à eux je resterais fidèle à votre entreprise. Merci !!!

Très bon accueil et bon travail de réparation carrosserie. J´y retournerai sans problème

Très bonne expérience. Équipe courtoise, à l’écoute, disponible ainsi que très arrangeante en cas d’imprévus. Je recommande !

Un personnel très accueillant , serviable. Un grand merci a cette equipe

Équipe accueillante, souriante, agréable… et professionnelle! Top! 👍. Je recommande vivement.

Très satisfaite du service. Je mets 9 car on peut toujours faire mieux mais je n’ai aucun reproche à faire. Très bien reçue, bonne et délais de réparations respectés .

Très bon conseil, à l’écoute de mon budget et le véhicule désiré avec option ! Bonne explication lors de la prise en main

Très bonne concession. L'accueil est top et le staff de bons conseils.

Très bon concessionnaire je le recommande. A l'écoute des clients

Un service après vente premium, accueil, personnalisation, petit film... Délais et prix tenus, Du haut de gamme. Petit bémol sur le lavage voiture, un peu survolé! En même temps, il est offert et je suis ultra maniaque!

Super équipe souriante, belle expérience client

Magnifique magasin, super accueil et super équipe, un grand merci à la responsable de l’atelier ainsi qu’au mécanicien et à la standardiste qui m’ont pris en charge !

Excellent accueil et grand professionnalisme

Tres bon accueil , prix respecte d'apres le devis..tres bon concessionaire

Très bon accueil. Le plus, la vidéo du technicien de l'intervention sur le véhicule.

Mon assurance m’a envoyer la ba pour faire mais réparation de voiture et il on fait des rayures sur la vitre puis mise de la colle. Mon changer mon rétro mais il ne ce rabat plus toute seule et il mon même fait une rayure sur mon ma carrosserie en remettant une portière 😤je déconseille d’aller la ba

Accueil chaleureux, personnel très professionnel et travail impeccable

super niveau de service et d'attention.

Tres bon accueil et les explications sur les travaux faits sont claires, correspondantes au devis établi

Concession d'excellente qualité : accueil - precision - rapidité d'intervention , rien à redire !

Bon accueil et bonnes prestations bon continuation et bon courage

Le meilleur accueil de tous les concession naires du coin et services compétents.

Je souhaitais me renseigner pour l’achat d’un véhicule neuf aujourd’hui (samedi) et à 18h25 la porte était fermée alors que les horaires notés à l’entrée indiquent 19h00 pour la fermeture Apparemment les vendeurs ne veulent pas vendre… Et ce n’est pas la première fois… Très déçue… Du coup, je suis allée chez le concurrent…

Un peu d'attente mais très bon service

Excellente prestation de l'ensemble de mes interlocutrices (teurs). Un seul regret ne pas m'etre présenté plus tot

Demande le changement de l interrupteur des stops d'une 206. Au moment de la prise de rendez-vous, on m'indique le temps d'attente (1 heure). Lors de la prise en charge du véhicule, j'informe l'agent du type de panne et lui indique que c'est au niveau de l'interrupteur que cela fait défaut. C'est au bout d'une heure trente qu'on m'informe que cela vient bien de l 'interrupteur et de plus on me dit qu'il n'est pas en stock. Par contre on veut me facturer trente minutes de diagnostic pour 50€ que j'ai refusé de payer.

Entretien: rdv facile à prendre en ligne, accueil et service impeccables, voiture rendue propre dedans-dehors. Nickel

Je recommande CLARA AUTOMOBILES Concessionnaire PEUGEOT à Trélissac. La qualité des services est excellente. Merci à toute l'équipe :)

Super accueil, personnel souriant, agréable et à l'écoute

client satisfait à chaque rendez vous pour la visite annuelle ou une intervention sur mon véhicule 2008 PEUGEOT : personnel aimable sérieux ,proche du client ,respect des horaires , travail bien fait ,véhicule rendu propre.

Rien a redire tout était parfait MERCI 🙏

Concession Top. Toujours un sourire pour vous accueillir, personnel compétent a quelques niveaux que ce soit.

Achat 3008 occasion le 30 décembre…top✅ Merci à Christophe et Sophie. Je penserais à vous pour la prochaine 😉

A cause de peugeot et leur incompétence, apres avoir acheté une 207 venu d'auto école je me paye une contre visite au ct et une nouvelle carte grise car le changement a été tres mal fait.... Et ce jour on me dit presque tant pis pour moi. Pourtant pour des spécialistes ça craint... Pourtant le service mécanique est top mais l administratif est nul est vérifiez tout sinon ca va vous couter cher !!!

Très bien comme concessionnaire et mécaniciens au top

Tout est comme il se doit, des gens courtois et un travail ponctuel.

Personnel agréable, serviable et professionnel

En plus des problèmes des voitures dont la fiabilité est déplorable certains employés prennent les clients de très haut surtout au téléphone ou c'est plus facile. Expérience téléphonique du 16/11 a 17h au service carrosserie

Suite à un sinistre carrosserie sur une ancienne Peugeot, j'appelle le service pièces de rechange et leur transmets les références que je recherche (j'ai les vues éclatées et microfiches de mon modèle)... Je sens au bout de la deuxième pièce demandée que ça agace l'interlocuteur... Qui finit par me dire qu'il n'y a plus rien pour ce type de véhicule... Bref, pour acheter une 5008, pas de soucis, pour réparer ça semble plus compliqué... Finalement, j'ai trouvé toutes mes pièces sur internet à l'étranger à un tarif inférieur... Il est bien dommage de voir encore cet état d'esprit.

Accueil chaleureux. Prestations rapides. Bravo. Peugeot. A bientôt pour entretien.

Prise en charge est service top ,bravo l équipe Je recommande cette concession pour l accueil et le professionnalisme Bravo à tous

Parfait ils sont accueillants à l'écoute et professionnels

Accueil agréable. Conseils très professionnels.

Commerciaux véhicules neufs et service atelier au top. Beaucoup d'attention envers les clients. Pour une petite 208 je suis toujours servie comme si j'étais le client le plus important de la concession

J Je recommande cette concession.personnel serviable et à l'écoute du client et accueil très chaleureux

Bon accueil. Professionnel. Une équipe aimable et efficace. Dans le respect de mes attentes. Et disponible avant et pendant l'achat du véhicule.

Une étoile car impossibilité de ne pas en mettre. Véhicule de 2012 avec 100 000 kms immobilisé 14 jours pour 1 injecteur défaillant !! 4 devis établis allant de 2100 €, puis 908 €, puis 884 € pour finir à 666 € !!! Devis établis avec des pièces encore en état de fonctionnement à remplacer soit disant, avec des taux horaires de main d'oeuvre évolutif ( 68 € puis 78 €) et temps de travail identique pour 4 injecteurs puis 1 seul ( 3.5 h ).Le service après vente voulait me faire changer les 4 injecteurs alors que cela avait déjà été fait 3 ans plus tôt alors que le véhicule n'avait que 70 000 kms !!! Devis fait chez Peugeot Bergerac ( même concession qu'à Trelissac) pour 650 € avec confirmation du changement d'un seul injecteur nécessaire et non remplacement de pièce encore fonctionnelle ( anti bruit). Des garages comme on aimerait ne plus en trouver, à fuir !!!! Après avoir envoyé une demande de prise en charge à Peugeot France, réponse par mail avec les mêmes phrases types apprises en école de commerce sur le respect de la procédure constructeur, sur la garantie du véhicuel, sur son âge ..... mais jamais sur les pièces de mauvaises qualité installées dans nos véhicules ( tout est parfait pour Peugeot !!). Et bien sûr la réponse bidon en dessous du commentaire qui dit qu'on va être rappelé !! Mais quand. Conclusion : CLARA Automobile Trelissac aussi mauvais que le service client Peugeot France à Paris !!!

Excellent accueil, excellente prestation..équipe très professionnelle.

Un garage automobile au top, soucieux de proposer un café en cas d'attente et une solution de mobilité si besoin, je recommande ce garage où je fais suivre mes deux véhicules.

Accueil chaleureux soucieux de ses clients Agréable

Tres bon accueil personnel competent et disponible et des délais résonables

Service impeccable ! Prise en charge de la voiture sur la route de notre retour de vacances. Personnel au top ! Merci !

Arrivé sans rendez-vous pour un pneu crevé, la prise en charge a été immédiate et l'accueil très chaleureux.

Très bon accueil et services ateliers. Recommande

Belle concession Peugeot. Un choix important et de qualité sur le parc occasion. Accueil commercial et conseils à la hauteur du lieu.

Accueil au top, techniciens professionnels et pédagogues ! Équipe bienveillante et abordable Rien à redire, merci pour vos conseils Je recommande vivement

Accueil rien à dire ,mais après l achat d une voiture neuve qui depuis le départ n a que des problèmes cela ne gêne personne et quand vous dites que vous avez ramené la voiture suite a plusieurs soucis on vous répond que non c est pas écrit !! Service après-vente a revoir et vérification a faire des véhicules peut-être a l arrivé serré une bonne idée.

Très bonne accueil , très bien conseiller sur tout

Très bien reçu par tout le personnel d'accueil et atelier mécanique. Toutes les personnes sont à l'écoutent

Un accueil chaleureux des gens à l'écoute et compétant je recommande

bonjour Je regrette ma réponse de l'enquête par téléphone! Une parole est une parole mais pas pour eux! chèque 2100 euros débité tout de suite alors que j'avais demandé d'attendre le remboursement de mon assurance. Comment faire pour vivre sans 2100 euros?

J'ai acheté un véhicule d'occasion au mois de juin 2020 et je suis pleinement satisfait des services rendus, tant au point de vue de la vente qu'au point de vue accueil. Les hôtesses d'accueil sont charmantes et très à l'écoute des clients. Service impeccable sur toute la ligne.

Toujours eu de bon conseil je suis en loa et rien à dire une équipe avec le sourire et ma conseillère au top merci à toi mar...

Accueil très chaleureux Vendeur courtois à l'écoute du client

Super équipe !!!! Deuxième véhicule acheté dans cette concession. Marc est un excellent commercial, qui est a l'écoute du client, il fait sont maximum pour le satisfaire. Je le recommande les yeux fermés. La livraison du véhicule c est une fois de plus extrêmement bien passée. Le technicien prend le temps d expliquer les fonctions de la voiture et de repondre aux questions. Conservez cette acceuil chaleureux et professionnel !

Accueil très chaleureux . Prise de rendez vous impeccable.

Petit soucis avec la voiture ils nous ont pris de suite, personnel agréable.

Accueil sympatique et conseillère passionnée et professionnelle. Une équipe agréable !

Super accueil, suite à une panne durant les vacances.

Toujours aussi bien accueillie Je recommande autour de moi

Une equipe parfaitement au top. Attentif aux besoins, n hésites pas à prendre du temps pour discuter et expliquer. Excellent accueil et suivi.

Très professionnel. Accueil courtois et attentif aux besoins du client.

arrêter par hasard sans rendez-vous nous avons été très bien accueilli autant par l'hôtesse d'accueil que par le vendeur professionnel qui connaît très bien la gamme. Des vrais Pro

Garage très professionnel.bon accueil.prestations un peu chères

Un très bon accueil et les étapes ce sont très bien passés avec des gens très sympa et professionnel qui prennent le temps de vous donner des conseils et des réponses aux différentes questions, surtout un très bon technicien sur les nouvelles technologies concernant un véhicule neuf, qui n'hésite pas à prendre le temps pour bien expliquer les choses. Un grand merci à toute l'équipe continuez comme ça vous êtes parfait. 😉😉😉.

Toujours très bien reçu, le personnel est à votre disposition et à votre écoute afin de résoudre les différents problèmes rencontrés, je suis peugeotiste depuis ma 309 srd, 405 srdt, 306 music-line, 306 break Hdi, 307 SW hdi, 307 berline hdi, 308 SW Hdi, et maintenant notre 2008. Mon père a toujours été chez Peugeot depuis sa 203.

Bon Accueil. Essais des véhicules possibles. CC sympathiques et compétents. un seul hic, lors de la livraison la préparation du véhicule était limite. En effet trace sur le siège cuir à l'arrière... Pas cool pour une voiture neuve.

Très bon accueil, très aimable et très bien conseillée.

Très bon accueil, professionnel et convivial

Service rapide et efficace. Le contrôle de niveaux, pneus et différents points avant grand départ est gratuit et sans rdv. Les mécaniciens sont de bonne humeur et professionnels. La sécurité sanitaire est garantie, tout le monde porte un masque et un sens de circulation est mis en place.

Nous nous rendons dans cette concession pour l'achat ou la location d'un Peugeot 3008, l'accueil de premier abord par la jeune femme dans l'îlot central est excellent. Après quelques minutes d'attente un commercial pour les véhicules d'occasion se présente. Il n'est pas agréable, pas souriant et nous donne des tarifs non appropriés. La conversation tourne court, et je préfère partir devant ce manque de professionnalisme. Je trouve cela très décevant pour une grande concession. Nous avons trouvé notre véhicule le même jour chez Fiât ou nous avons eu un excellent accueil.

Je suis venu l’an dernier pour un devis pour une voiture en Location longue durée. J’ai demandé si il était possible de faire reprendre mon véhicule sans même l’avoir vu on me dit que non. On m’a imprimer un petit bout de papier avec deux voitures et au revoir. Je vais revenir car je dois changer mon véhicule à la fin de l’été. J’ai espoir que tout cela est changé depuis l’an dernier.. Le vendeur à dû me trouver trop jeune pour me prendre au sérieux j’imagine.

Bonne accueil par la réceptionniste. Suivi de la disponibilité du responsable carrosserie. Après j attend le résultat du travail

Le service est bon mais faut patienter un moment avant d'en bénéficier...

Personnels très accueillants, à l'écoute et disponible

Accueil super, Bon commercial. ... pour le reste c'est plutôt moyen

Très bien reçu pour la prise de rdv , et également lors du jour de la révision. Guillaume a été très agréable et courtois. J'ai attendu sur place ( option possible 😁) et il m'a proposé un café et croissant pour attendre ( rare, pour être passé chez plusieurs concessionnaires sur différentes marques ) . Voiture passée au rouleau et coup d'aspirateur a l'intérieur, super elle en avait besoin. Merci encore a toute l'équipe et a bientôt.

Un manque de compréhension envers un client modeste à moins de venir en costume et cravate

accueil très chaleureux vendeur jeune dynamique et compétent souriant aimable à l'écoute du client très satisfaisant

Accueil sympa par Francoise personne a l'écoute et tres professionnelle, attente exagérée de la pièce mais non imputable à Peugeot Trelissac, prêt dune d'une voiture de courtoisie au niveau de celle déposéd (5008) Merci à toute l'équipe Jean-marc FOURNIOLS

Après plusieurs expériences peu concluantes je décide d'y retourner malgré tout... Bien m'en a pris.. Accueil chaleureux, prise en charge efficace, petites attentions bienvenues (nettoyage intérieur et extérieur gratuit, café ), rapidité d'exécution (courroie d'accessoire changée en moins d'une heure). Bluffée. Edit: Hélas... Trois ans plus tard, l'avis est plus mitigé. Quinze jours pour obtenir un RV de diagnostic sur une voiture qui ne peut plus rouler... Je comprends les difficultés d'embauche mais la lourdeur des délais fait cruellement déchanter... Moi qui vantais la rapidité et l'efficacité....La réactivité est essentielle sur un garage...

Très déçu par ce garage vous amener votre véhicule pour carrosserie et mécanique ,voiture bloquée un mois pas de prêt de véhicule et quand vous récupérer enfin votre voiture bah.... 5 kilomètres plus tard vous avez les voyants qui s'allument , affaire a suivre je les appels demains car aujourd'hui il n'y avait personne pour me répondre, a part un messieurs très desagreable .

Belle concession automobile. Amabilité du personnel. Travaux effectués rapidement sur devis car parfaite connaissance des véhicules du constructeur et des techniques d'intervention. Réparations et travaux d'entretien dans la moyenne des prix des autres concessions automobiles.

Garage au top ! Une équipe vraiment au service de ses clients, et ce même en plein mois d'août malgré l'affluence ! Un énorme merci et un grand bravo à tous pour la rapidité et la qualité de la prestation 😊👏

Garage au top. Même si certains loupés sont toujours possible, compte tenu de la demande qu'ils ont, c'est un un garage qui fait son maximum pour ses clients. Prix un peu élevé, mais quand on cherche l'excellence, ce ne doit pas trop regarder cela. J'aime bien ce garage, sans être particulièrement pro-Peugeot😉

La dame de l'accueil est impolie, c'est à peine si elle dit au revoir et rajoute un ouais c'est ça à un bonne journée

Très beau garage accueil très sympathique. Professionnel a cent pour cent.

Très bel établissement avec du personnel compétent et courtois.

tout à fait d accord avec le 1er avis de la liste je ne recommanderai certainement pas ce garage. la prochaine voiture ce n est certainement pas cz eux. dommage. ......

Très bon accueil très bien renseigné conseiller commercial top

Très déçus Coté accueil : minable demande une simple question, répond ironiquement ou agressivement. Coté occasion: répond vaguement, fait tout les papiers pour au final repartir avec rien. Je ne recommanderais certainement pas, étant venus plus de 5 fois a des periodes différente et sa ne change pas.

Un témoignage particulier de satisfaction à l'égard de Madame CHASSAGNOU, qui par son initiative, son sens du service, sa considération pour la clientèle, la qualité de son écoute, son professionnalisme, et, ajouterais-je, son sourire, a réglé au mieux un ( petit ) problème, qui me paraissait insurmontable. On aimerait rencontrer plus souvent une telle efficacité surlignée d'une pareille gentillesse. Madame CHASSAGNOU, vous avez ensoleillé ma journée.

Très bon accueil du vendeur occasions (Bruno), un large choix de voitures. Côté entretien des véhicules il faut améliorer le temps d'attente à la réception anormalement long. Les tarifs d'entretien sont devenus prohibitifs.

Toujours à l'écoute et très professionnels à chaque fois que j'ai eu à faire à leurs services.

Personnel peu intéressé par le client ! Dommage... Direction Citroën ou une agréable vendeuse se présente rapidement pour nous renseigner.

Excellente accueil à la reception atelier , on est venue me proposer plusieurs fois un café ou un verre d'eau lors de mon attente. Ainsi quunq essaie de véhicules. Rien à voir avec le VW ou j'ai fait réviser mon véhicule quelques jours plus tard.

Acceuil professionnel et compétent. Service rapide et personnel accueillant et aimable.

Toujours très bien accueilli. Les services de qualité et le personnel me trouve toujours une solution pour mes réparations. Je suis très satisfaite de Peugeot Trelissac.

40Mn a attendre le conseiller assis dans son abris au téléphone sans venir,il a du oublier ce que veux dire le mot client...,donc direction Bordeaux ou la nickel nous avons trouvé nos voitures

Très bon acceuil Merci à Sandrine pour son professionnalisme

Concession ou on prends les clients pour des cons. On est parfait pour acheter voiture mais le sav et vraiment minable ainsi que certains employés

On n'accepte pas les critiques constructives, on va se plaindre... Alors je dis simplement à éviter et avis très négatif sur cette concession.

Véhicule immobilisé 3 semaines suite défaillance système anti-pollution. Les mêmes symptômes de panne réapparaissent après 40 kilomètres d'utilisation. Panne sur lève vitre mal diagnostiquée et remontage du lève-vitre mal fait, la vitre est en dehors des coulisseaux. Réinitialisation de l'ordinateur de bord non faite après révision générale. En bref mérite la plus mauvaise note possible. A éviter absolument.

Très bon accueil du service occasion David laborie

Très bon accueil. Prise en charge et réparation parfaite.

Vehicule d'occasion acheté en octobre 2017. Janvier 2018 panne injecteurs vehicule immobilisé 1mois puis injecteur neuf défectueux immobilisation 15 jours. De plus je me suis rendu compte que les 100 points de controke c'etait du pipot car ceinture arriere defectueuse et pneus arrière qui auraient du être neuf à l'achat n'ont jamais été changés. Très déçu pour un premier achat en garage.

Très bon accueil et remise du véhicule avec explications claires.

Très bon accueil, personnel à votre écoute ; remise de votre véhicule lave et dans les délais prévus. Concession à recommander.

EDIT : Propriétaire d'une e-208 depuis 2020 je suis toujours aussi content de cette concession dans laquelle je suis toujours bien reçu pour les révisions ! Nous avons acheté une 207 d'occasion dans cette concession et nous n'avons rien à redire, le vendeur été agréable et ouvert à la discussion, la livraison de la voiture a été au top (elle était bâchée à l'intérieur, présentation de toutes les fonctionnalités du véhicule, conseil d'entretien etc...). Bref, sachant que la garantie minimale de chez Peugeot en terme d'occasion est de 8 mois, je vous recommande cette concession. Leur seul point noir est leur réussite, puisqu'il a fallu une semaine entière entre la commande et la livraison du véhicule !

Certains vendeurs sont extremement AGRESSIFS..... Certes ils doivent vendre, mais une voiture pas leur mere, pour obtenir des commissions !!!!!! Accueil FROID meme si la concession est strategiquement et idealement bien située, c'est vraiment DOMMAGE !!!!! A AMELIORER sans aucun effort au point de vue relationnel.... Je n'acheterai pas chez eux, c'est SUR.....

bonjour, Nous avons pris livraison d'une voiture d'occasion (208). Nous avons été avec beaucoup de courtoisie et Monsieur Boissavie a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctions de ce véhicule comme si c'était une voiture neuve ...Merci pour le service et la confiance, si rare ... que cela mérite d'être souligné ! Je vous conseille donc cette concession !

4 mois et demi pour trouver un pare choc ,le peindre et le posé. Pas mal non pour un concessionnaire.