PEUGEOT - Clara Automobiles La Roche-sur-Yon Concessionnaire Peugeot

Accueil sympa et très professionel

Un immense merci à toute l’équipe qui s’est pliée en quatre pour réparer ma voiture vraiment rapidement et ce malgré le manque de personnel qu’ils subissent. Je recommande les yeux fermé ! Quel que soit le service dont vous avez besoin, chaque membre de cette équipe est à l’écoute, efficace et toujours avec le sourire.

Excellent ! Je recommande

Très bonne agence, très bon accueil service de qualité

Très bon accueil, personnel charmant et très professionnel. Je recommande !

J'ai fait réparer ma carosserie et ma direction suite à un accrochage. J'étais contente de leur prestation, mais je viens de m'apercevoir qu'ils ont cassé le mécanisme (la manette) pour monter ou descendre le volant. À la place, ils ont mis une sorte de pâte noire collante et sale, qui est tombée sur mon tapis, ben oui, depuis le temps !!! Je trouve que ce n'est pas bien de leur part de ne pas avoir réparé cette manette cassée par eux-mêmes !!!

Très bon accueil bien reçu travail propre ,rapide. Merci🌅

Parfait comme toujours. Et la petite attention (fleur) qui fait très plaisir.

Encore un fois l'équipe Peugeot à sévit Bravo !!! à : Benjamin pour son écoute , ses conseils avisés et son empathie Charline pour le suivi administratif , clair net et précis Anthony ses information et l'aide à la prise en main du véhicule Et il y en a un ( désolé ) que j'oublie mais qui à été décisif dans la prise de décision de mon épouse en lui faisant calmement tester une conduite automatique. En clair une équipe de pros au service de ses clients

L accueil à été top. Je suis ravie de ma peugeot 208🙂

Pour une 1er expérience chez Peugeot, rien à dire ou plutôt présenter tous nos remerciements à toute l’équipe de la vente, à l’administratif et jusqu’à la prise en main. Équipe très pro au long de toutes les étapes . Nous recommandons.

Je suis pleinement satisfaite de l'achat de ma nouvelle voiture. Merci à Adèle, Charline et Anthony pour leur professionnalisme, leur sympathie et leur bienveillance. Vous pouvez leur faire confiance sans problème.

Très bonne expérience à recommander

Merci à Kévin, le carrossier de m'avoir recommandé cette concession. Merci à Jonathan, le commercial pour avoir trouvé ma 308. Elle est magnifique. Merci aussi pour l'orchidée également lors de la remise du véhicule, très bien préparé. Merci à toute l'équipe de Peugeot La Roche sur yon. Je suis ravie contrairement au mauvais avis que j'avais laissé pour la concession des sables d'olonne.

Bonne gamme de véhicules d'occasion à prix divers. Bon accueil.

Service global à la hauteur de mes attentes. Merci à tous

L'accueil 5*commence dès l'accueil avec la charmante Caroline et sa gentillesse, vous continuez avec des vendeurs de très bons conseils et ça continue avec des secrétaires au top et des metteurs en mains géniaux. La e-208 magnifique, tant qu'à faire...Et vous êtes salué systématiquement par le personnel que vous croisez. Bref une concession au top! Merci à tous 👌

Déçus, nous étions nous et d'autres clients potentiels à regarder les véhicules d occasion et les commerciaux ne sont pas du tout sortis de leur modulaire... la pluie leur aurait fait peur ? Quel dommage...

Une bonne expérience au global. Beaucoup d'écoute de la part des interlocuteurs et une recherche de solutions systématique. Le plus: la voiture est toute propre (intérieur et extérieur) quand on la récupère !

Agréable accueil. Mais les peintures des pare-chocs de mon peugeot expert ce barre de plus en plus et les suspension arrière sont trop bas et ça ça par été réfléchi j'espère que ça va s'arranger car mon véhicule a même pas 1 ans

Ras de l'accueil jusqu'à la qualité des prestations effectuées. Je recommande.

Très bien accueilli lors des différents rdv Très bien conseillé dans le choix du véhicule Je recommande cette concession

Très bon accueil et explications de l’ensemble de l’équipe de Peugeot Clara a la roche sur Yon

Achat d'un véhicule !rien à dire Très bien accueilli par Charline pour la partie administrative & Anthony pour la prise en main du véhicule nous recommandons !De vrais professionnels.

Livraison aujourd’hui de notre nouvelle voiture équipe très agréable et professionnelle très contents de cette concession merci à vous

tout est ok. comme d'hab

Excellente concession. J'apprécie particulièrement l'accueil et le professionnalisme des personnels. A recommander sans hésitation.

Notre vendeuse Adèle très sympa et dynamique

Je suis venu pour un leasing social ou il n’est pas demandé de donner un apport et parce qu’il y a beaucoup de demande il demande 6000€ au client potentiel de ce leasing social qu’il encaisse et soit disant rembourser dans les trois mois, s’en même savoir si le client aura la voiture, pourtant il est bien stipulé que le client ne doit pas débourser quoi que ce soit, ceci est honteux de la part du directeur de Peugeot la roche sur yon.

Concession au top niveau, personnels charmants à l'écoute de nos besoin et aux petits soin avec la clientèle

Très bon accueil et belle concession Peugeot

comme toujours accueil parfait rien à redire. Merci

Problème de peinture rouille sur ma 308 tech édition de 2019 au niveau du pavillon Prise en charge de Peugeot à 80% et 10% de juste commercial Peinture garantie 7 ans et je dois régler 230€ je ne trouve pas cela normal deux mois avant problème de siège usure prématuré de l’assise de siège 800€ prise en charge toujours 80% En suite révision en juillet un mois après fuite d’huile au niveau du carter d’huile bouchon de vidange serré trop fort la prise en charge complète très dessus pour une voiture de 32000€

Très sérieux professionnel excellent travail ras

Très bon accueil, compréhension, générosité et rapidité !! Super

Bien bon accueil

Accueil au top ! Respect des délais et des coûts annoncés. Compétence. Merci

Personnel très agréable et prise en charge très fluide de la réparation de notre twingo. Rendu impeccable

Commercial et vendeur compétentes et en plus sympas

Mon expérience, à l'atelier pour une réparation sur mon véhicule. Ils sont tous très agréables, quel accueil .. tous avec le sourire, le café. C'etait très agréable. Merci à vous tous surtout Audrey.. très bon boulot avec un super accueil. Mes réparations sont parfaites. Je recommande cette concession.

Travaux réalisés conforme au devis. Voiture restituée à l heure. Un peu d attente au comptoir, mais personnel aimable

Ne cherchez pas , ici chez Clara , automobile Peugeot, vous trouverez le sérieux, la compétence, des véhicules pour toutes les bourses et fiables , après des années en tant qu’utilisateur, je peux féliciter l’ensemble des commerciaux, des préparateurs et du personnel d’entretien mécanique, aucune vantardise, pas de bla bla inutiles , que des conseils judicieux des axes de recherches pour les clients mûrement échauffés. Pour notre part merci encore à PEUGEOT CLARA Automobiles. GERGAUD CORTHIER

Très bon accueil et présentation du modèle que j'avais choisi. Démarches rapides. Ayant passé en véhicule électrique je voulais pas me retrouver avec un pot de yaourt style fiât 500 ou autre et clairement la e-208 est une vraie petite gti électrique avec du caractère à la fois esthétique et de belles couleurs. Très bon modèle et prise en main rapide, me suis senti aussi serein et à l'aise que mon ancien véhicule thermique et l'équipe de clara la roche sur yon à été au top de la commande jusqu'à la livraison. 2e que je prends un véhicule là bas, je recommande

Livraison d'une 308 Excellente. Toute l'équipe a été très professionnelle, souriante et aimable. Une mention particulière à Anthony : top de chez top.

Super accueil, conseils professionnels.

Très bonne expérience dans ce garage. Vendeurs professionnels et très agréables.

Partis en vacances dans la région, le GARAGE CLARA a accepté sans difficultés de réceptionner notre voiture tombée en panne. Accueil téléphonique toujours agréable et très bons échanges sur la panne avec Mathis de l'atelier, que je remercie vivement pour le suivi. Nous avons même récupéré notre voiture plus vite que prévu. Garage très professionnel

Un garage auto très professionnel, soucieux et à l'écoute de sa clientèle.Ayant un problème avec mon véhicule juste avant de partir en vacances.Ils ont su nous proposer une solution de sécurité afin de pouvoir partir en vacances sereinement.Merci toute la team Peugeot Clara automobile.

Livraison véhicule neuf avec 2 mois d avance . Nous ne pouvons qu être ravis de notre expérience avec la concession

Personnel bien sympathique choix de voiture

Très satisfait du véhicule (408) et du service client que ça soit du vendeur, les secrétaires, la livraison avec les explications de fonctionnement du véhicule.

Super accueil, très arrangeant, travail (carosserie) parfait

Un accueil très agréable l'intervention sur ma voiture très rapide, au top

Toujours très professionnels, à l'écoute et patients. Particulièrement Jonathan et Bruno, très sympathiques. Et dès le moindre problème ou la moindre question, on est certains d'être très bien accueillis. Je recommande.

Super service, la voiture récupérée était très propre, très bonne équipe de vente

Très bon chef des ventes, très pro et à l’écoute, toujours prêt à trouver la solution à vos besoins. 👍👍👍👍👍

L’équipe de Clara automobile est vraiment top et au petit soin avec ses clients. Commerciaux de bons conseils qui n’essayent pas de vendre n’importe quoi mais qui répondent aux réels besoin des entreprises. Documents administratifs rapide et efficace de quoi nous décharger l’esprit en toute confiance. Encore merci

Très bon accueil. Bien conseillé, commercial efficace et très courtois.

Contacté pour un problème d injecteur ADBlue sur mon 5008 suite problème de disponibilité de mon ancien garage. Rdv rapide, prise en charge sous garantie, service parfait. Vous avez gagné un nouveau client.

Très très grande satisfaction que ce soit au niveau de l'achat de notre Peugeot 2008 avec un conseiller commercial particulièrement compétent & sympathique (Benjamin Z.) mais aussi une assistante commerciale tout aussi compétente et sympathique (Charline M.) La mise en main a été effectuée avec efficacité gentillesse et humour par Bruno G. D'une manière générale ces trois personnes à qui nous avons eu à faire renvoient une belle image de Peugeot la Roche Sur Yon. Merci à vous trois. Signé Marie-Laure & Clément.

excellent accueil , de bons conseils et explications , très satisfaite de ma nouvelle 208 tout confort , merci à toute l'équipe !

Très professionnel. Quand j'ai été récupérer ma voiture le mécanicien à refait une vérification pour s'assurer que le parallélisme était nickel. Un véhicule de prêt m'avais été directement réservé pour la journée. Je recommande.

Suite à l'achat de notre véhicule très bon accueil à la concession Clara et merci à anthony pour son accueil 👍

Accueil au top, prestation parfaite, à l'écoute du client. Heure rdv et restitution respectées, véhicule nettoyé extérieurement. Je recommande 👍

Parfait, excellent pour l'accueil et les conseil

Super accueil, commerciaux à votre écoute, essaie possible du véhicule le jour-même, bref, je recommande vivement.

La devise de Clara Automobile est de satisfaire leurs clients et de proposer une expérience client à la hauteur. - L'achat : Jonathan a été à notre écoute, il a su poser les bonnes questions pour nous proposer le véhicule qui convient le mieux à nos besoins (e-208 neuf). Jonathan avec l'aide de Bruno (expert technique) nous ont expliqué le fonctionnement de l’électrique, les avantages, les contraintes, jusqu’aux conseils sur les bornes de recharge …. Ils nous ont proposé le prêt d’une e-208 pour 24h afin de nous rassurer sur le fonctionnement de l’électrique et tester les recharges publiques. - L’attente et suivi de la commande : grosse déception 2 mois après la commande, Peugeot France arrête la couleur blanc nacré, nous devons repasser commande pour une nouvelle couleur avec un nouveau délais de livraison. Après ce problème de Peugeot France, le suivi a été correctement fait de la part de Jonathan pour nous informer de l’avancement de notre commande. - La livraison : Un moment à la hauteur d’une concession premium. Découverte de la e-208 sous une housse noire, une orchidée, une photo polaroid souvenir, explication et configuration du véhicule, sans oublier un petit geste commercial pour les désagréments dans le but de nous satisfaire. Pour résumer même si quelques petites erreurs, Clara Automobile a toujours été présent pour nous satisfaire. Peugeot France n’est malheureusement pas à la hauteur de la relation client, ni dans la communication ou considération des clients. Heureusement que nous avons pu compter sur Clara Automobile et la volonté des équipes de nous satisfaire. Merci aux équipes Clara Automobile.

Très bon accueil - Rdv à l'heure - pas d'attente

Bonjour , déjà habitué au bon service de Clara Automobile , la livraison et la mise en main de ma nouvelle voiture a été comme toujours au top . Merci

Troisième expérience de leasing pour nous chez Clara Automobiles de la Roche-Sur-Yon et nous en sommes ravis ! De l'étape commerciale (Mr Heyman) à la remise des clés tout est nickel. Des professionnels à l'écoute et accueillants. Nous recommandons vivement cette concession pour obtenir de belles Peugeot.

Accueil très agréable, personnel à l'écoute. Des véhicules de prêt disponibles meme quand ce n'est pas prévue. Des prix un peut élevé, mais le service est de qualité.

je recommande ! très bon accueil , personnel agréable. prestation au top , petite video pour le client , nettoyage vehicule interieur et exterieur(le petit + qui fait plaisir au client) , prix correct . je reviendrai

J’ai confié mon véhicule (BMW M240i) pour une prestation en carrosserie (remplacement bouclier AR + peinture nacrée sur celui-ci) un travail parfaitement réalisé, très bien accueilli à la concession. je leur confierai à nouveau mon véhicule les yeux fermés!!

En demande sur une reprise de mon auto ( BMW SÉRIE 5 ) et une tarification sur une 408 , et après relances de ma part puisque sans nouvelles , un commercial m’explique ne pas être en possibilité de me répondre et encore moins de me faire une proposition commerciale … je rappelle , j’écris , mais le mutisme reste de mise … je comprends votre position n’ayant pas de Peugeot à reprendre mais le plus simple est de s’adresser au client directement afin de lui expliquer les raisons . Je pense que vous êtes à l’écoute du client mais sans doute que dans vos critères vous avez estimez que je n’étais pas la bonne personne . Votre politique commerciale est respectable et assumée mais un peu de relationnel et d’écoute permets de conquérir et fidéliser le client. Bonnes ventes .

Très bon accueil, tout le monde est prévenant, conseil de qualité.

Pour l'achat d'un véhicule, je suis tombé sur un très bon vendeur, à l'écoute du client, à su trouver rapidement la voiture qui me convient. Je recommande

Un accueil simple et personnalisé, un service doublé du conseil, des prix corrects…et pourtant je n’y dépose pas une Peugeot. Tous les arguments y sont pour y retourner sans hésitation !!

Merci pour cette belle journée à l occasion des 40 ans de la 205..

Je suis très satisfait des services du garage PEUGEOT-Clara Automobile

Nous avons été très bien reçu et très satisfait des services.

Garage super agréable sympathique est renseignements parfait à mes attentes énormément continuez comme ça tous je recommande vivement ce Garage

Beaucoup de vendeurs près à faire du chiffre d'affaires En revanche quand vous attendez à un comptoir et il n'y a personne pour les pièces détachées Vous restez très très longtemps tout seul avec tous les vendeurs qui vous tourne autour pour prendre leur mais sans vous si ils peuvent est utile

Très bon accueil de Guillaume, bonne prestation, je recommande.

Accueil chaleureux Un grand merci à Mike et Anthony pour leur professionnalisme. Merci à Clara automobiles ,de nous avoir prêté gracieusement une voiture en attendant la nôtre.

Accueil sympathique et pas d attente

Toute l’équipe a été réactive et à l’écoute de mes demandes !! Je suis ravie de ma voiture !! Je recommande !!

Équipe chaleureuse, professionnelle et à l’écoute. Je suis ravie de ma voiture et le processus pour l’acheter et la réceptionner. Mon conseiller commercial M Gautier est un professionnel expérimenté doté d’un savoir solide. Je recommande cette concession sans la moindre hésitation.

Vous méritez 5 étoiles amplement ! Nous avons acheté notre première voiture chez vous et nous avons été reçu par Mr Rambaud Landry qui est un très bon commercial, vraiment sympa et très à l'écoute de ses clients ! Lors de la réception de la voiture, nous avons été reçu vraiment professionnellement, explication de A à Z de la voiture, les papiers c'était fait en 10 minutes, j'ai même eu le droit à un bouquet de fleurs 😊 Merci beaucoup à toute l'équipe de La Roche Sur Yon !

Très bon garage, super accueil

Très bon accueil. Vendeur connaissant son sujet et prenant en compte les besoins/contraintes du client. Je recommande.

Personnel compétent, serviable et courtois. De plus en plus rare dans les garages. Respect du devis et des délais. Véhicule de remplacement proposé gratuitement. Je recommande.

Toujours un très bon accueil, le véhicule de prêt nous attend à l'heure et la prestation est réalisée dans les temps et sans mauvaise surprise. Merci

Bon accueil prends soin du client et le préviens quand le véhicule est prêt mais on m'a pas proposé un véhicule de courtoisie

Comme à chaque fois, incapable de travailler correctement!!! J'ai besoin d'une pièce détachée (Peugeot 508) on me dit oui au téléphone, on vous l'a commande, deux personnes différentes me confirme la pièce en question, je me déplace une fois la pièce arrivée et c'est exactement ce que je ne voulais pas, pas d'excuse pour l'erreur et le dérangement, on me commande cette fois ci la bonne pièce qui arrivera sous 24h....cela fait une semaine que j'attends votre coup de téléphone !! Arrêter de vous prendre pour un garage premium, offrir des café ne fais pas de vous des professionnels !!! Du coup j'ai fais affaires avec un autre concessionnaire.

Je suis très contente du service Clara automobiles. L'appel téléphonique très bien, Enquête de satisfaction bien Cette nouvelle Enquête cela devient pesant.je ne vois pas ce que je peux dire de plus que j'ai déjà écrit. Bien cordialement

Conseils avisés, équipe accueillante et professionnelle. L'achat de notre 208 d'occasion s'est parfaitement déroulé. Merci à tous pour votre accueil.

Achat d'un véhicule en LOA, Super accueil, nous mettons la note de 10/10 pour les services, nous félicitons toute votre equipe Peugeot Clara automobiles la roche sur yon, merci à tous

Service parfait ! Très bons conseils, bonne prestation de toute l'équipe et petites attentions à la livraison très appréciées ! Nous recommandons sans hésiter !

Merci À Audrey pour l accueil et à toute l équipe pour le remplacement du toit ouvrant sur notre 3008 Travail rapide et bien fait.

Equipe sympathique et compétente, à votre écoute.

À l'écoute et très bon accueil. Recommandé à 200%.

Déçu par le vendeur, pas de questions sur notre utilisation quotidienne, pas pris au sérieux. Impression de le déranger.. Si le vendeur avait été aussi compétent que la personne qui nous a fait essayé le 3008, nous serions reparti avec (En plus de cela le vendeur a méprisé la personne qui s'occupe des essais..). Dommage

Très bonne accueil, un suivi impeccable, un offre de qualité. Je fais confiance à Peugeot les yeux fermés! :D

Conseillers réactifs à la tête du client. Beaucoup d’efforts pour rien. J’ai emmené mon véhicule suite à un sinistre et le garage facture à l’assurance des pièces qu’ils ne montent pas. Tout passe quand vous ne vérifiez pas. En plus, ils ne reconnaissent pas leurs torts. Belle escroquerie d’une équipe qui ternit la légendaire marque. Voilà pourquoi je ne mets pas zéro étoile. Dommage à ceux qui ne sont pas regardant.

Mickael est très agréable quel plaisir d’être accueilli part lui

Accueil sympathique et réparation efficace, je recommande!

Super content de ma réception de ma voiture neuve très bien reçu par les gens de chez Peugeot salut Myke Anthony François

Super concession, personnel a l'écoute de vos projet merci à toute l'équipe bonne continuation (Mike) :-)

Garage au top ! Service client inégalable pour le suivi de ma voiture de fonction, accueil, professionnalisme en toutes circonstances. Je recommande à 200%. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme

100euros Pour une prise en charge d identification de panne c est un peu exagerer

Je recommande et remercie ce garage ! J’y est emmené mon véhicule pour y faire réparer le pare-choc ,cela a étais fait correctement et j’ai récupéré ma voiture toute propre intérieur comme extérieur elle briller !! professionnalisme garantie !!

accueil irréprochable. grand professionnalisme. bravo

Très bon accueil, intervention rapide. Je recommande.

Très professionnel Très bon accueil et on vous guide tout de suite vers votre interlocuteur. En plus pour des doucis de carrosserie on vérifie aussi si le reste fonctionne bien (feux, essuie-glaces etc...)

Très bon accueil et bon conseils. Mickael à su bizn me conseiller dans les réparations à faire.

Très satisfaite de mon expérience Peugeot, commande, livraison (avec un peu de retard) avec des personnes très professionnelles, qui ont pris le temps pour me conseiller pour l achat d une 208 électrique et pour la prise en main. MERCI à Jonathan et Bruno.

Accueil chaleureux et personnel très souriant, toujours à l'écoute, très satisfaite du véhicule acquis, je recommande fortement

Une équipe a l'écoute ,très sympa et accueillante

Je viens d'y acheter mon véhicule d'occasion. Vraiment ravie de leur accueil et leur réactivité chaque fois que j'y vais pour une question. La dernière fois, c'était 'mais je ne trouve pas le cric pour changer de roue en cas de crevaison' , un des conseillers-vendeur m'a tout de suite montré où il était caché.

Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme à tous les niveaux; merci à Benjamin pour la vente (même si c'est facile de vendre de belles voitures ;) ) , merci à Carole pour sa réactivité, et merci à Bruno pour la prise en charge de la voiture ! et merci pour l'accueil de la secrétaire dont je n'ai pas le prénom pour nous faire patienter autour d'un petit café; tout est parfait, mille merci à toute l'équipe !

Personnel accueillant et a l écoute de nos besoins Merci

Nous avons trouvé notre véhicule lors des portes ouvertes. L'accueil fut chaleureux et la remise du véhicule fut très sympathique... Merci aux vendeurs et à Esther...

Parfait ! Bon accueil, les conseillers sont agréables et prennent le temps d'expliquer ! Je recommande 👍👍

Nous cherchions une voiture d'occasion pour notre famille de 5 et plus 2 animaux. Nous avons trouvé notre bonheur. L'accueil a été très chaleureux et très compétent. Nous avons réceptionné notre voiture hier et là encore l'accueil à été très chaleureux je suis même répartie avec une orchidée et mon fils de 3 ans avec une voiture miniature. Merci pour tout.

Très bon accueil du sav, informations claires et rendu du véhicule irreprochable

Très bon accueil, bon conseil. Commercial sympa et disponible qui prend le temps d'expliquer. Possibilité d'essai de voiture

À la recherche d'un véhicule d'occasion, j'ai trouvé de très bons conseils, avec une grande transparence et une réelle volonté de satisfaire et d'arranger le client auprès d'Emmanuel. J'y ai donc trouvé le véhicule qui me correspondait et la remise du véhicule s'est très bien déroulée, avec des explications claires et détaillées d'Anthony ainsi qu'un certain nombre de gestes commerciaux très appréciables et montrant une réelle volonté, là encore, d'arranger le client. Je recommande vivement cette concession !

Merci à l'ensemble de l'équipe! Nous avons été reçu chaleureusement et très bien accompagné du début à la fin! Equipe très à l'écoute, professionnelle et très sympathique ! Nous recommandons vivement!

Merci à l'équipe de l'atelier pour sa réactivité et son professionnalisme.

Passage au SAV de la concession réussi. M. Chauveau a pris en charge ma demande. J’ai une 308SW qui a été achetée dans le réseau Peugeot. Celle-ci avait quelques petits défauts de carrosserie. Tout a été remis en état. Je recommande donc le SAV de la concession Clara Peugeot à La Roche-sur-Yon.

Un grand merci à toute l’équipe de Clara automobile accueil écoute et suivi parfait première transaction en concessionnaire et nous avons été bien accompagnés. Une explication complète et dans la détente, pas de précipitation du professionnalisme. Merci également à Jonathan et Anthony pour leur accompagnement .

Second leasing de lancer avec une 2008 ce coup ci, passage d'une voiture à l'autre impeccable. Jamais eu de soucis, reprise de l'ancienne 208 nickel et vente qui s'est passé tranquillement. A dans un an pour la révision :p

Très bon accueil ! Personnel très sympathique et très professionnel !! Véhicule récupéré très propre après la révision !!! Merci !

Bien accueilli par les vendeurs qui ont répondu à nos questions sans forcer la vente

Voiture n'ayant aucun soucis, je l'emmène pour la révision des 80 000 kms qui inclue une vidange et les niveaux dont celui de AD Blue. Coût 228€ !!! 15 jours après un voyant UREA en rapport avec justement le AD BLUE. Je me présente à l'atelier. La seule réponse qu'on me fait : cela n'a rien à voir et si vous voulez qu'on ouvre le capot il faudra tout d'abord payer 109€ !!!!!!!!!!!! devant ma stupeur le gars me porte l'estocade avec sa dernière réplique pleine d'arrogance : Parce que vous croyiez que c'était gratuit??!! Si vous aimez vous faire avoir n'hésitez pas! (inutile de répondre que vous allez transmettre bla bla bla...)

Belle concession , accueil du personnel agréable , bref je recommande !! Félicitations au personnel

Accueil exemplaire. Une équipe extrêmement professionnelle et compétant. Je recommande vivement.

Dépannage immediat d'un problème technique survenu un quart d heure avant. Super accueil, réparation au top et gracieusement le tout en 15 mn. Des pro

Accueil très chaleureux et le personnel a votre écoute. Le café est genial. ANTONIO 3008.

Accueil, prise en charge et qualité du travail, bravo ! Je recommande vivement.

Très bon accueil, personnel très agréable Tout est fait pour favoriser la bonne prise en main du véhicule.

5008 Gt Line acheté chez le concessionnaire Peugeot Clara automobile il y a 3 ans environ ... J'ai 3 témoins, heureusement pas de rouge que des oranges ! Défaut moteur, défaut pollution AD BLUE au bout de 1100km impossible de démarrer le véhicule, ainsi la pression des pneus suite à une crevaison !!! Malgré tout cela le salarié (j'ai bien retenue son prénom ! ) n'a pas était seulement voir la voiture et m'a laissé repartir même sans que la pression des pneus soient faites !!! J'aurais pu avoir un accident, j'aurais pu me retourné contre eux !!! J'angoisse que ma voiture ne redémarre plus au bout d'un moment, je vais chez un garagiste concurrent qui a pris en charge ma voiture au sérieux et heureusement car en levant ma voiture sur le pont, ils s'aperçoivent la plaque du dessous de ma voiture imbiber d'huile moteur, j'aurais pu flinguer ma voiture !! Ils sont bien contents de trouvé des clients pour vendre leurs voitures surtout une somme pareil car pas petit véhicule ! ! Mais alors le service après-vente surtout pour une urgence !! ATELIER niveau 0 à bannir... Inadmissible heureusement que je n'avais pas de voyant rouge et que je connaissais les bases parce qu'ils m'auraient laissé repartir dangereusement ! ! Date de la visite le 19/07/2021, prise en charge par le garage concurrent qui a trouvé cela inacceptable le 20/07/2021 Vous en êtes conscients mais franchement pas correct !!

Des voitures d'occasion qui sont à partir de 15000€au plus bas qui a mon avis sont assez kilomètrées. En plus j'ai eu une experience avec le garage qui s'est mal passée. J'y ai emmené ma peugeot 508 hybride qui avait été réparée par un garage agréé Peugeot et les réparations étaient mal faites où des pièces qui n'ont pas été changées malgré les preconisations peugeot. Clara auto n'a pas voulu le prendre en garantie vu que les reparations avaient été faites 3 mois en arrière. Par contre, ils ont essayé de me arnaquer sur la courroie d'accessoires en me disant que le kit galette ne contient pas de courroie... Faux chez Peugeot le kit contient la courroie et les galettes. Je prends rdv pour demander des expliquations. Reçu par le Directeur qui m'invite à repartir sans payer ma facture avec mon véhicule en me demandant de ne pas revenir. Politique PSA ou juste cette concession Clara auto la Roche... Faits de 2018!

A la commande de la voiture le kilométrage était de 4989 km, Ors à la livraison, il était de 5206 km. Tres surprise de cette différence. !!?

Excellent accueil, de la commande à la livraison de notre 2008 ! Très satisfaite !

Bonjour Concession au top a l'écoute du client Équipe compétente qui connaît parfaitement leurs véhicules Accueil irréprochable de la part de toutes l'équipe pour l'achat de véhicules neuve idem que véhicules docaz (voiture sous drap avec les véhicules neuf) Je vient de Arras dans les hauts de France et ne regrette pas du tout d'avoir effectué 600kms pour trouver mon véhicule un 3008 2l 150cv et prêt à le refaire sans hésitation Merci à l'équipe pour leur compréhensions gestes commercial explications détaillées.. Voitures occasion contrôlée et en super état Mr Zakaria responsable des ventes très à l'écoute et soucieux de la qualité avec 100% de clients à satisfaire Encore merci et bonne continuation Encore bcps de concessionnaire devrait en prendre exemple Pour ma part 24 ans de permis avec que des Peugeot jamais déçu de la marque au lion

Une equipe formidable à votre écoute et un accueil 5 étoiles. Bravo !

Premier achat de véhicule Peugeot avec récupération hier, rien à redire personnel à l'écoute du client, petit plus pour le service occasion pour Mr GUILLET qui as toujours été disponible. En attente de voir si tout cela continu sur le long terme mais il n'y as pas de raison .

Un très bon accueil mais ils n'ont pas pu remettre le témoin de révision à 0...

17 ans de collaboration, 2 infidélités sur 20 ans, pour l'autre marque du groupe PSA. L'accueil y est toujours excellent et professionnel. Ravi d'être revenu pour deux 208 GT Line jaune pavillon noir 👍😉

Très bien accueillis même si pas client régulier

Bon accueil,toujours a l l'écoute, répond aux besoins de la clientèle. Bon conseil😁

Excellent accueil de la part du service rapide ce samedi 20/02 juste avant l'heure de fermeture, j'ai eu un problème apres l'achat d'un véhicule(hors concession), les deux mécaniciens présent ce jour là on été au top, on prit du temps pour rechercher le défaut et me trouver une solution. Il faudrait plus de personnel aussi serviable et accueillant comme eux ... Encore merci a vous 😁

Concession très agréable, respecte les gestes barrières, personnel serviable. Bon conseils

J'ai déposée ma voiture pour une révision et un bruit On m'a appelé le lendemain pour me dire que ma voiture était prête résultat j'ai payé 194€ pour me dire que pour le bruit ils ont pas regardé et que je devais prendre un autre rdv pour qu'ils regardent. On m'a quand même donné un devis de 1800€ pour changer des pièces diverses et variées J'ai été faire constater dans un autre garage pour voir si il fallait vraiment changer les pièces et résultat je n'avais pas besoin de changer de pièces. L'autre garage a trouvé d'où venez le bruit en quelques minutes... Bref des rigolos qui pensent à faire de l'argent

Suite a panne, depannage garage le plus proche, erreur de diagnostic, diagnostic peu poussé, vidéo arbre a came cassé, conseil du garage: changez le moteur: 5400€, pilule a avaler Beaucoup de commerciaux dans le hall, privilégié un petit garage avec davantage de mecanos Eux change l’arbre a came et distribution : 2000€ A fuir

Je recommande très bon garage très bonne accueil et merci à anthony cordialement lionel

Atelier pas à la hauteur de la concession, je dépose mon véhicule on fait un diagnostic dessus à 89 euros sans me prévenir et ensuite ont m'invite à récupérer mon véhicule rapidement et régler la somme ... un monsieur désagréable me répond d'un temps pressant que les réparations de mon véhicule l'intéressait pas et qu'il n'avait pas le temps ,tout ça parceque j'ai trouvé que ce n'était pas normal de faire un diagnostic à 89 euros sans informé la personne ,un professionnelle aurait déjà demandé à la personne si il fait le diagnostic et l'informer du coût . J'aimais cette concession et j'avais comme projet de changer mon véhicule chez eux, mais la non merci .

J'ai acheté en 2016 une 308 en LOA et là ça c'est bien passé. Renouvellement du véhicule avec la nouvelle 308 en 2018 ou il y a eu beaucoup d'échanges avec la concession et beaucoup de maladresses, des non-dit et des prélèvements abusifs... Malheureusement nous n'avons pas réussi à nous entendre pour un 2eme renouvellement avec un reste à charge vraiment trop important pour ma part et aucun effort de la concession. Je je suis allé voir la concurrence à Nantes et j'ai été très surpris de la tarification !! Je vous conseil de bien demander votre échéancier avant de vous engager en LOA cela vous évitera de mauvaise surprise lors des éventuels renouvellements... Je vous déconseille ce concessionnaire.

J'ai été très bien accueilli , parfaite prise en charge, prêt de véhicule, respect du temps de réglage de ma 5008 et lavée . Ce n'est pas la première fois que je viens et c'est pour moi le meilleur garage Peugeot que je connaisse. Au plaisir M.Carlier

J ai acheté une peugeot il y as 2 mois et j avais mis des bons commentaires mais au bout de 2mois je m aperçois que ce n etait qu une façade car en fin de compte il y as eut que la personne qui as fait la livraison qui est sérieux dans son travail et compétent ont le remercie et reviendront vers lui pour des conseils d 'utulisations Par contre Directeur Commerciale des ventes ,secrétaire et vendeur sont pas net La secrétaire dit que tous ce qui est comptabilité ne la concerne plus ditje vous rappelle et le fait pas . Le directeur commerciale n 'es au courant de rien pour un professionne et s en fiche si ont dépose plainte . Le jeune vendeur ne voit que la signature et ne connait pas les hybrides Je vous explique 1ere)J ai attendu 11 jours de recevoir le paiement de la voiture qui ont rachetes. 2eme) j' ai attendu 7 semaines pour qu il me rembourse le Bonux de 2000€ que je paie dans le crédit 3eme )le vendeur ma fait paye une carte grise de 384€ qui ont encaissé mais n ont pas payer au trésor public ,a ce jour toujours pas rembourser Ce ne doit pas etre une erreur mais s appelle du vol Si vous êtes dans le même cas verifier votre facture et carte grise tél a la préfecture qui vous donneras LE numéro de la repression des fraudes car c est de l arnak .je peux dire ils vont s en occuper. Déposer ensuite plainte aupres du procureur et au siège a Paris IL NE FAUT PAS REPONDRE A LEUR APPELLE MAIS TOUS PAR ECRIT CAR ILS ONT TOUJOURS RAISONS ILS N ONT PAS LIEU DE GARDER DE L ARGENT QUI NE LEUR APPARTIENT PAS C' EST PAS UNE ERREUR MAIS DU VOL Notre patience a eut sa limite C est au garage CLARA AUTOMOBILE PARC D'ACTIVITE BEAUPUY 3 85035 LA ROCJE SUR YON CEDEX LE COVID 19 EST UN GRAND PRETEXE DES ERREURS et les factures d 'achats des voitures hybrides seront j' espere tous controles

Personnel de la concession accueillant, disponible et l'écoute lors de l'achat et de la livraison de ma nouvelle peugeot. Au plaisir de revenir.

J y suis allé par rapport aux offres de reprise et de la prime mais quel choque de voir que les offres Peugeot ne sont pas réelles la 208 electrique a 185 euros c est que du flan débrouillé vous pour la prime faites les démarches par vous-même publicité en quelques sortes mensongères de Peugeot France. Bref passez votre chemin

une équipe de professionnel, qui est à votre écoute. après l'achat d'une voiture, entre le vendeur, le test driver, et le livreur de la voiture, ils on tout les 3 su me répondre à mes attentes. bravo à eux. ils aiment leur métiers et on su nous le faire ressentir.

Sympa la nouvelle collection Peugeot.. Concession agréable et fonctionnelle.. À voir maintenant les offres commerciales.. 😜

Réception parfaite à tous les niveaux. Du vendeur à la personne qui a effectuée la prise en main, ils ont été au top. Dommage que l'on ne puisse pas mettre plus de 10 sur 10.....

Aucun vendeur a l horizon malgré un parking pleins de clients potentiels , au final voirure achetee maus chez petit concessionnaire peugeot ,beaucoup plus a l ecoute du client .

Entretien de notre Peugeot 207 qui a 12 ans. L'accueil est très bon. La prestation a été réalisée dans les délais avec un prêt de voiture et en respectant le devis, pas de mauvaise surprise. La voiture est restituée entièrement nettoyée ce qui est très très appréciable. On ne retrouve pas ce type de service dans toutes les concessions!!

Topissime Ma belle viens d acheter une 208 gt line Vraiment content Le personnel et a l ecoute etc etc

Concession Peugeot exclusivement Professionnalisme ! Coin pause attente clients , café télé journaux Sympa propre et agréable

Nous sommes venu aujourd'hui pour demander un devis sur une voiture. Une dame est venu nous voir, pas très gracieuse d'ailleurs, pour savoir si nous avions besoin d'elle. Nous lui faisons alors part de notre demande et celle-ci n'avait pas l'ai enjoué de nous aider, c'est presque ça ne le plaisait pas de nous faire un devis. Elle a été très expéditive et n'a pas pris le temps d'écouter nos demandes. C'est dommage.

Passage en carrosserie suite à un choc avant droit. Véhicule de courtoisie en excellent état mis à disposition gracieusement, accueil impeccable, devis pneus établi. En somme??? Satisfaction maximale. J’y retournerai les yeux fermés!!!

Bon accueil dès l’entrée en concession Parfois il y a beaucoup de monde, il faut donc attendre avant d’être pris en charge. Sinon, les différents membres du personnel à qui nous avons eu à faire se sont toujours montrés compétents, et arrangeants.

Venu pour acheter une voiture. Accueil inexistant et en plus les vendeurs ne prennent pas les clients dans l ordre d arrivée. Dommage....

tombés en panne non loin de la Roche Sur Yon, le dépanneur a charge notre véhicule pour l'emmener chez Peugeot Malgré horaire tardif, une veille de 15 Août, nous avons été très bien accueillis, très professionnel! nous attendons que notre 3008 soit dépanné!

L accueil est très chaleureux, les gestes barrières sont respectés. Équipe sympathique et dynamique. Sens de la communication et d écoute. Équipe très professionnelle, je recommande vivement Clara automobile . Ils sont toujours présents pour répondre à vos demande et vos besoins, aspects très positifs Je vous souhaite a tous une belle continuation Prenez soin de vous

Accueil chaleureux pour l'achat d'un véhicule. Très bons conseils. En espérant que ça se confirme avec le suivi de la garantie

Téléphone milieu de matinée rdv début d après midi efficacité et très bon accueil.

Très bonne concession, fidèle client Peugeot depuis 40 ans. Rien à redire sur la réception composée d'une équipe jeune et accueillante, le SAV est aussi au top.

Dsl je ne comprend pas pourquoi j'ai un avis sur votre garage j'ai du mis clique. Impossible de la retirer donc je la remonte encore dsl.

La concession en elle même est agréable, le personnel est compétent tout pendant la garantie... pour les véhicule nous avons une 108 qui donne satisfaction, un 2008 EAT6 qui cumule les problèmes attention le service clientèle Peugeot semble à fuir... Je modifie et compléte mon avis :J'ai eu le service clientèle pour demander une prise en charge d'une partie des frais suite aux changements de mes amortisseurs, bruit à l'avant!!! , le véhicule n'est plus sous garantie depuis 4 mois donc rien..... je confirme tout va presque bien pendant la garantie ...et après il n'y a rien à obtenir...attention sur une 2008 puretech vous pouvez avoir des pneus qui ripent à 25000 km, une courroie de distribution à 45000 km des amortisseurs avant à 70000 kms...je fais 30000km par an et change tous les 3 ans et c'est la première fois que j'ai autant de problèmes et pourtant j'ai eu des citroën. Fiat et Renault !!!! La réponse de Clara Automobile semble être une réponse type......

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!! Entretient + changement sonde Adblue : J’amene ma voiture au mois de juin juste avant la fin de la garantie pour que la sonde défectueuse soit justement pris en charge par la garantie, jusqu’ici aucuns problèmes, le garage commande la pièce. J’ammene la voiture ce mois ci pour l’entretient et en profite pour faire changer la sonde. (Au passage je demande un véhicule de prêt qui a failli m’être refusé puisque le commerciale n’est pas capable de lire une date sur un permis purement français) Surprise la facture s’élève à plus de 700 euros ! La sonde n’est plus pris en compte par la garantie. Le garagiste me dit donc qu’il va appeler Peugeot France pour essayer de la faire passer en garantie (ou au moins une partie) et que si ce n’est pas possible il me fera un geste commercial. Il devait donc me rappeler dans la semaine pour confirmer tout ça. 3 semaines plus tard toujours aucuns appel. Je retourne donc au garage pour faire tamponner le carnet d’entretient qu’ils n’avaient pas remplis (oui oui ils sont très fort). Et en ce qui concerne ma sonde, plus aucunes garanties possible et aucuns geste commercial. Au total + de 700€ de facture, des allers/ retour évitables breff ce garage est à fuire !!! Préférez aller chez leurs concurrents garage boivineau à la Roche, beaucoup plus professionnels !

J'ai été en stage commercial chez eux et super stage. Ils ont une équipe géniale et très compétente, j'ai appris beaucoup de choses grâce à eux, même si j'étais en stage.

J'ai fait la révision de ma voiture. Personnels tjrs très agréable mais je trouve qu'il y a eu une petite baisse en qualité de l'entretien extérieur...

Véhicule non fiable toujours des problèmes avec la voiture malgré que ces réparé tous le temps de la garantie mais je déconseille suis vraiment pas conquis par ce concessionnaire je rachèterait pas ici 😡😡😡

J'ai eu l'occasion de faire appel au service rapide ; vraiment rapide, pas d'attente, accueil sympa et ça ne m'a rien coûté (une vis de mon pare soleil était tombée au niveau des glissières du siège)

J'ADORE dès que vous rentriez, une personne qui vous prendra en charge, et vous demande si quelqu'un s'occupe de vous en ce moment là, cela dépend de vos souhaits, et on vous fait diriger pour le service souhaiter

Qualité des services à revoir. Aucune organisation. Mon collègue vous rappelle...deux jours plus tard. Voiture non prête malgré rdv pris, obligé de revenir. Concernant l'entretien service minimum, aucun nettoyage voiture, aucune info sur la disponibilité de celle-ci et voiture bloquée parfois sur presque une journée. A revoir sérieusement.

Très belles présentations des véhicules, hôtesse d'accueil très rapide en réaction pour vous demande ce que vous cherchez. Et pour trouver un une commercial (e) de disponible. La commerciale très à l'écoute aussi, car j'ai essayé plusieurs modèles afin de voir si je pouvais rentrer facilement dans la voiture à cause de mes problèmes de santé. Elle à toujours gardé le sourire et sans se moquer pas le cas partout Nous avons acheté une voitures chez eux, parfait.

Très beau hall d'exposition, accueil toujours aimable de la standardiste au vendeur. BRavo j'ai acheté plusieurs voitures chez eux, et sont très biens. Et surtout à notre écoute, j'hésitais car j'ai des problèmes de genoux, ils m'ont laissé essayé tous les modèles afin que je trouve celui qui me semblait le plus pratique, toujours avec le sourire, pas le cas dans d'autres garages, je suis allée chez Citroën, chez Mercédès et les vendeurs rigolaient.

Très déçu de la qualité des réparations lors de mon changement d'embrayage... Résultats de nouveau mon embrayage à changé après 1 ans !!! Et malheureusement Peugeot ne prend rien en charge....

Toujours beaucoup d'attente, les prix sont exorbitants, le sav n'est pas à la hauteur d'une marque qui veux devenir Prenium.

Bon accueil et bonne écoute, bémol car une fois la vente effectuée, malgré les attentes ou autres interrogations concernant l’achat, nous ne sommes plus une priorite...pas top à revoir.

Les commerciaux sont très gentils, accueillants et nous renseignent assez bien. La galerie est très bien agencée, les voitures bien disposées sont brillantes, super bien équipées, cependant les prix restent très élevés, c'c'est vraiment dommage.

Vendeur trop insistant pour me vendre un crédit afin d'acheter une 108, qui plus ai un credit très chèr (3 fois plus cher qu'à la banque) résultat j'ai acheté a la concurrence.

Très pro comme d'hab 👍

j'avais un soucis de mise a jour de mon logiciel de tableau de bord qui s'est réglé rapidement donc je suis très content de Peugeot CLara la Roche sur Yon

Ne se sont pas précipités pour nous renseigner,il faut dire que nous étions à 1/2 heure de la fermeture,nous voulions une automatique mais il semblerait qu'il n'y en avait aucune dans la concession ?

Bon accueil et renseignements précieux. Un bon endroit pour ces achats de véhicules neufs ou occasions

Bonne accueil. Personnel compétent et à l'écoute pour nos moindres questions. J'ai acheté un véhicule en loa et j'ai été très satisfait.