Passion Automobiles Concessionnaire automobile

Shelby Gt350 acheté en oct dernier, récupéré en décembre dernier. A ce jour, j'attends leur retour pour annuler la vente car on a eu la mauvaise surprise de découvrir que le contrôle technique est faux. Le véhicule n'a pas été homologué. Nous avons eu confirmation par l'UTAC. L'ANTS est au courant. Nous avons porté plainte contre eux ainsi que le contrôleur technique. Nous attendons leur retour pour reprendre le véhicule et nous le faire rembourser. Notre dossier est dans les mains d'un avocat. A fuir...

J ai importé un superbe cadillac escalade 4 de suede en fevrier. Afin de m assurer d avoir un vehicule ramené a neuf (il a 58000kms) j ai demandé a PAuto de s en occuper et de tout checker/reviser (une liste A4). J ai hesité avant avec 2 autres concessionnaires, vu les notes sur Google et certains avis, que je ne juge pas. J ai surtout echangé avec Marc, le responsable d atelier. Apres 3 semaines d immobilisation du vehicule et une facture de 5000 euros (bcp de travail dessus), il a fait tout ce que je lui ai demandé...sur une base d 1 coup de telephone par semaine. Certes Marc n est pas un boute-en-train, ni coach en communication (est ce que c est ce qu on lui demande ?) et la structure technique pas tres importante, mais le vehicule qu il m a rendu n est plus le meme. Je ne connais pas la realité organisationnelle derriere, mais a la recuperation du vehicule ce matin, toute l'équipe a ete sympathique, prevenante et chaleureuse. Ces vehicules sont particuliers....et nécessitent peut etre que nous nous adaptions aussi un peu. Je reviendrai dans 1 an..en esperant qu il soit tjs là..et tjs aussi pro. Pour info American Car City, malgré ma venue chez eux n a jamais repondu a ma demande.....PAuto si...et le plaisir est la. Si cela peut aider.....

A fuir, laisser la cadillac suite à une panne le véhicule ne démarre plus les mécanos change le BCM et la batterie , la cadillac démarre mais certaine fonction du véhicule ne marche pas: clignotant , essuies glace, feux de stop, régulateur de vitesse, voyant airbag allumé, ils ont cherchés pendant 6 mois impossible de trouver la panne la facture est de 4000€ sinon on je repart pas avec la voiture je ramène dans un autre garage à Argenteuil en 8 heures il a trouvé la panne c’était un fusible et en plus il remet mon ancien BCM, je téléphone à passion automobile pour les prévenir de la cause de la panne et demande seulement le remboursement du BCM la réponse du chef atelier on a fait démarrer votre véhicule. Ces mécanos d’argent pourront trouver des excuses ou vouloir le contredire je dis seulement regarder le nombre de commentaire négative et vous verrez qui a raison la seul chose qui savent très bien faire cnest prendre un max votre argent. J’ai failli oublier le chef mécano comme il ne trouve pas la panne il me demande si je suis bien assuré j’ai comprit le sous entendu .

Très déçu du service après vente. Premier contact plutôt satisfaisant et prometteurs pourtant... Je me déplace pour une demande de disponibilité pour emmener ma camaro pour un probleme moteur. On m'explique qu'il n'y a pas de disponibilité pendant 1 mois donc ça c'est compréhensible. On me donne des conseils pour commencer un peu les contrôles seul, c'est original ok pourquoi pas. Je demande à acheter les pièces d'entretien chez eux pour avancer et on me dit qu'un devis pièces va m'être envoyé. 2-3 semaine d'attentes et rien mise à part des excuses différentes à chaque fois que je relançait pour justifier le non retour (maladie etc...) et le plus fou, à la limite de donner des leçons sur le fait de relancer quand j'ai fais un écrit par mail pour éviter de déranger par téléphone et la étonnement on m'a rappelé instantanément pour limite me donner des leçons avec un ton désagréable. ( 2 relance en 3 semaine par téléphone et 1 par mail pour information) Je me débrouille pour les pièces de mon côté et reviens vers eux pour demander encore une disponibilité pour leur deposer la voiture car ça ne va toujours pas. Réponse = d'accord mais on va d'abord vous faire un devis de réparation pour l'élément supposé défectueux et à voir ensuite. Et bien sûr... toujours rien. Plus de signe de vie. Je suis dans l'après vente depuis toujours et je ne comprends vraiment pas cette façon de faire. Si vous n'avez pas besoin de travail pas de problème mais dites le de suite au lieu de faire perdre un temps précieux au gens qui essaie de vous faire confiance. Du coup, directions dans un autre garage plus loin mais passionné avec un retour immédiat et serieux. Une perte de temps. Je ne recommande pas.

Tout d'abord, je ne suis pas coutumier des mauvaises notes, mais voilà mon aventure. Panne ''système antivol'' sur Cadillac STS de 2001 le 13/11. Dépôt de la voiture dans ce garage le 16/11 (précision : j'habite à 4h30 de là). Trois semaines avant de pouvoir diagnostiquer la voiture, puis 5 semaines pour avoir une paire de clefs des USA, pas de devis ou d'estimation de prix, pas de communication, j'appelle donc deux fois par semaine à partir de mi-janvier pour faire avancer au mieux : ''votre dossier est prioritaire, sur le dessus de la pile'' m'assure t-on à chaque fois. Le 23 février, après un énième de mes appels, j'apprends enfin que la voiture démarre, mais que le module antivol est défectueux et difficile à trouver. A force d'attente (nous en sommes à 3 mois et demi), je décide de récupérer la voiture malgré ça le vendredi 1er mars (le voyant 'Sécurity' restant allumé au tableau, mais la voiture fonctionnant normalement). Je demande à mon interlocuteur le coût des réparations à ce stade, réponse : ''je ne sais pas, je fais au mieux''. J'ai eu enfin l'info de la facture le jeudi 29/02, juste avant d'aller au garage. Conclusion : sentiment très mitigé, impression de les avoir emm... avec mon souci et ma voiture, car je ne suis pas client habituel chez eux (on m'a même dit que c'est comme ça quand on achète une voiture exotique !). De surcroit, il règne un côté un peu désorganisé au milieu de Hummer à 200 k€.... Les compétences sont sûrement là, mais il faut à mon avis une meilleure organisation, et un peu plus de considération du 'petit client'. On est loin de l'accueil type Mercedes..... Dommage.

Réception à l’atelier très impoli Se permet de mal parler aux gens qui leur ramène du boulot !! Je ne reviendrai pas

Magnifiques voitures en expo. Garage sérieux, agréé Chevrolet.

Pour avoir fait déjà 3 stage dans cette consession je peut dire que c est une très bonne consession dans le fait de leurs sérieusité pour leur travaille mais aussi dans leurs efficacité à rendre service au client ils sont toujours au service du client que se soit dans le shoroom ou dans l atelier les employés sont comme une famille tous ensembles ils savent être sérieux mais aussi à faire une bonne ambiance au saint de la conssesion je recommande très fortement car il y a de très belle voitures et a un prix qualitatif et abordable je les remercie tous pour m avoir accueilli pendant ces périodes

Tres mauvais accueil je recommande pas

Team efficace!!!

Très bon établissement, l’équipes compétents, professionnels et agréable 👍

Tres bon accueil vous êtes reçu de façon très pro et les vendeurs prennent le temps de bien vous expliquer les choses . De plus ils ont un choix de véhicules attractif je recommande

Je suis passé par ce garage pour l'achat d'un véhicule d'occasion. J'y ai reçu un très bon accueil téléphonique et obtenu toutes les réponses à mes questions. Le contact a été très amical. Très bon accueil aussi lors de la prise en main du véhicules, bon contact, personnel compétent et passionné.

Manque de sérieux, prix frisant l’arnaque, pas aimable. Un conseil fuyez !

A fuir catégoriquement! Véhicule commandé neuf(Août 2022)Cadillac Escalade 2022 ESV Platinium non conforme au BDC, mauvaise couleur intérieur, manque des équipements. Je suis resté 4 mois avec un véhicule neuf sans Bluetooth, sans radio, des clignotant sans retour audio, une sono qui craque, des bugs électroniques toujours présent 8 mois après, toujours pas de car Play sans fil aucun papier pour immatriculation. Mr Cheddid qui appel en étant agressif à la limite de l’incorrection lorsque on lui demande pourquoi les papiers n’arrivent pas et que les problèmes ne sont pas résolu. La batterie a été changé puisque défaillante mais les problèmes continue, Me Cheddid ne donne plus signe de vie et j’apprends aujourd’hui que la société est au bord du dépôt de bilan… Je n’en dirais pas plus, dégoûté, écœuré par des gens comme cela. Fuyez!

Extrêmement déçue. Suite à une panne sur le chemin des vacances, j'ai orienté mon Chevrolet Suburban là-bas, étant rassurée qu'il soit entre les mains de spécialistes annoncés. Un mois d'attente pour un devis (changement d'alternateur) sans avoir annoncé de frais de diagnostic ni de gardiennage en amont. On me dit qu'il faut vidanger deux ponts alors qu'il n'y en a qu'un sur mon véhicule, on ne cesse de le parler de mon Tahoe alors qu'il s'agit d'un Suburban. Au final le devis est totalement disproportionné : 2500€ pour un changement d'alternateur et de batterie ! Devis contradictoire ailleurs : 550€ ! Même avec les 400€ de remorquage j'ai économisé par rapport à leur devis. Grosse déception, pratiques abusives. Un mois de rétention de véhicule pour rien. Je n'y remettrai pas les pieds... Euh les roues !

Très bon concessionnaire client heureux après achat Gmc sierra denali neuf homologuerions un peut longue mais sans soucis bon suivie merci a Alexandre et a sont patron 👌👌👌

Escroc n’amenez jamais votre voiture dans cet atelier

Passion automobile…. Ou plutôt passion pour l’argent… Accueil zéro. 20 minutes dans le hall mais tous sont restés dans leur bureau. Ne donne pas envie, n’y d’acheter, n’y de faire entretenir quoi que ce soit.

Incompétent, jemenfoutistes, et malhonnêtes. A fuir à grandes jambes !

Superbes américaines comme toujours !, 👍👍👍

Bel endroit pour rever d'Amérique

Merci à Alexandre pour son écoute, son sérieux, sa disponibilité et qui a su répondre à nos attentes ainsi qu’à toute l’équipe de Passion Automobiles (Eloïse, Adrien, Tony, Nathalie …) Je recommande 👍🏻

Personnel très compétent ! Aussi bien côté commercial que le diagnostic sur mon véhicule ( étant du métier le mécanicien m à trouve d autres anomalies qui n était pas le sujet ) Merci pour cette prévention !

Equipe pro et à l'écoute des besoins de ses clients. Merci à vous !

Très non accueil et surtout ils ont su répondre à ma demande rapidement.

Premier contact par SMS, vue que le message du bon coin n'a jamais été lu.... Au bout de 3 messages le vendeur prend même pas le temps de répondre ... Du coup, si vous voulez pas vendre de voiture, il faut le dire de suite .... Première et dernière expérience avec ce garage ...

Garage a fuir absolument ! J’ai acheté chez eux un véhicule neuf, tout d’abord le tableau de bord était rempli de poussière, il y avait côté passager une bouteille d’eau à moitié vide et pour finir en repartant avec la voiture, je suis tombé en panne sur la voie de gauche sur le périphérique, la voiture s’est arrêtée subitement, je vous explique pas l’angoisse ! Tous les voyants s’allumaient ! J’ai pu rentré chez moi avec la peur au ventre ! Pour finir la voiture a dû être emmener sur un camion, je n’ai pas pu en profiter plusieurs semaines.

Garage qui vend des véhicules pas homologués et qui vous causent des problèmes sans fin. Il prétend s’occuper des homologations et plus d’un an et demi après je n’ai toujours pas de carte grise pour mon véhicule. D’après le patron ma situation est normale puisque je ne suis pas le seul à attendre ma carte grise. Il suffit de chercher un peu sur différents sites internet pour comprendre qu’effectivement je ne suis pas le seul qu’ils laissent dans cette situation intolérable. On m’affirme que ma voiture a été homologuée au printemps l’année dernière alors qu’aucun organisme de l’Etat ne connaît ma voiture avec son numéro d’identification. J’espère qu’il n’y a pas de magouilles derrière cette impossibilité d’obtenir ma carte grise. Fuyez ce garage avec son SAV inexistant qui ne vous rappelle jamais au téléphone ! FUYEZ !!!

Grand professionnel des belles voitures Américaines.Des modèles import qu on ne retrouve nulle part ailleurs à des prix largement compétitifs. Que ce soit avec le patron de la concession ou le directeur commercial ou les autres membres à l'atelier tout le monde transpire la passion automobile Des pros rien à redire. Nous avons enfin trouvé notre Bébé Camaro. A 15 minutes au sud de Paris le top

Excellent accueil, une équipe à l'écoute qui a su répondre à toutes mes attentes !

Bon accueil, équipe souriante et à l'écoute. Le côté humain m'a plu je recommande vivement, rien à voir avec d'autres concessions qui nous voient comme des tirelires ambulantes.

Magnifique voiture et de très bon conseils

Super accueil ! Équipe très réactive et efficace, merci !

Bon accueil

M'a vendu une batterie usagée.

surtout vérifiez ce que vous allez signer! Vendre des véhicules gagés ! Quelle histoire pour obtenir sa carte grise …. Devenir propriétaire sans pouvoir rouler avec ! Et bien sûre, personne au téléphone ….heureusement que leur secrétaire est là …. La pauvre … ! Fuyez, fuyez

Malheureusement mon avis précédent ne tient plus et ma note est passée de 5 à 1 étoile. AVIS PRECEDENT (visite sept 2019):Accueil du chef d'atelier Benoit Melon très très agréable et chez qui on sent l'amour de la voiture et de la mécanique. Il a fait reprendre sans sourciller (à juste titre) des travaux de peinture/carrosserie (sous-traités) qui n'avaient pas été bien faits. NOUVEL AVIS (visite sept 2021) Benoit Melon n'est plus là et son remplaçant devrait changer de métier: aimable comme une porte de prison, il est incompétent et on dirait que ça le fait ch... quand il doit faire son boulot

👍

De l'américaine, grande concession, beaucoup de choix

J'ai commandé des amortisseurs avant pour ma Cadillac CTS de 2005 et les ai eus en seulement 2 semaines livrés à mon garage.

Très bien

Correct sans plus

merci Alexandre pour votre accueil, votre description du véhicule, ainsi que votre mise en scène pour découvrir le bolide.

Très satisfait de la garantie des voitures et du modèle je vous conseille vivement ce concessionnaire

Suite à une panne, un dépanneur a rapatrié mon véhicule dans cette concession Chevrolet. Monsieur Benoit était un manager, il m’a arnaqué, en m’indiquant que celui-ci n’était pas réparable. J’ai appris par la police qu’il m’a arnaqué et que cette même Chevrolet circule aujourd’hui dans les mains de quelqu’un d’autre. Entre temps j’ai appelé la concession pour qu’on me rembourse du véhicule qu’on m’a clairement arnaqué. Ils ne veulent rien savoir. Alors vous l’aurez compris si vous souhaiter bénéficier de l’abus de confiance d’un manager. Allez y aujourd’hui je suis toujours autant sous le choc et déçu.

Impeccable ! Accueil service mécanique très agréable et travaux de qualités. Merci au chef d'atelier et a son équipe pour avoir pris soin de mon Cadillac Escalade.

Très bien reçu pour une pose à la dernière minute de 4 roues avec pneu hivers! Bien utile. Merci

Je suis venu pour un entretien annuel sur ma Corvette C7, j ai été extremement bien reÇu notamment Benoit. J ai récupéré ma voiture l’après midi, meme révisée et lavée. Merci pour votre service et à bientôt

Certes de très belles voitures à vendre mais APV incompétent et responsable d’atelier Escroc. Rdv le 04 septembre 2020 pour un problème de fonctionnement pulseur d’aire habitacle. Il change le module de commande et le pulseur d’aire après 5 demie journée de perdu (facture 1228€70 de pièces). Après réclamation, il me rembourse le pulseur d’aire, car la pièce en parfaite état de fonctionnement n’avait pas besoin d’être changé! 1 mois après, de nouveaux la même panne réapparaît. Je contacte le responsable Benoît MELON. Il refuse de faire les réparations et me propose de faire un courrier à leur service juridique en me raccrochant au nez. Je fais-faire un diagnostique par un autre garagiste, il s’avère que la panne et dû à un problème connectique, résultat, réparation 50 € et tout fonctionne correctement. je confirme donc qu’ils ont changé le module de commande et le pulseur pour rien !

Très beau showroom en cette période de fête ! Service atelier très professionnels et rapide pour la révision de mon captiva.

Une honte Véhicule réservé le lundi 15 Décembre par téléphone avec le responsable de l’agence qui me certifie la bloquer. Appel en début d’après midi le commercial pour effectuer les démarches, aucune réponse de sa part. 3 tentatives d’appels dans l’après midi , en vain, personne ne me répond. Le mardi soir , appel sur le portable du commercial, pas de réponse. Nouvelle tentative le mercredi matin, en vain. Message écrit whatsapp de la part du commercial à 12h24 me disant que le véhicule à ete vendu la veille au soir!!!! J’appelle à la concession ce mercredi midi , une dame me répond , je lui explique la situation, elle semble génée, le responsable lui prend le téléphone des mains en me disant qu’il y a eu aucun versement donc elle ne m’appartenait pas, me dit qu’il etait content de ne pas l’avoir vendu à une personne comme moi...(je le connais pas) , me laisse pas en placer une et me raccroche au nez... Aucune parole A fuire

parfait en tout point

Très bon accueil, de bon conseil, la personne qui nous à renseigné à pris le temps de nous expliquer beaucoup de choses. Ne force pas à l achat. Je recommande.

Concession à recommander sans aucune hésitation. Accueil professionnel et prestations irréprochables. Le sens du client et du service à chaque stade de leur intervention, rare de nos jours. A méditer pour les autres concessions.

Très bon acceuil, et prestation de qualité.

En attente de mon véhicule pour une révision, toujours un plaisir de détailler du regard les voitures en expo. On voudrait toutes les posséder ! 😊👍

Plaisir pour les yeux, plaisir pour les amoureux des américaines, l'entretien se fait également chez eux, les pièces détachées... le top !

Garage spécialisé dans les voitures américaines de toutes les epoques, excellent acceuil avec des conseils avisés.

Toujours bien accueilli, voiture de courtoisie, sourire, café.... et du bon travail.

La référence en île de France pour acheter et entretenir une voiture américaine.

Accueil , ambiance calme et familiale , et surtout du professionnalisme !

Déçu.. Nous sommes passés avec ma compagne cet après-midi pour un projet d'achat d'une Corvette. Cependant nous avons tourné sur le parc véhicules d'occasions où personne n'est venu nous voir, puis nous sommes rentrés dans le showroom et la toujours rien même pas un bonjour... Travaillant moi même dans une concession le minimum aurait été de saluer le client et de savoir ce qu'il souhaitait...

Je conseille fortement, personnel très serviable et à l'écoute. De très belles bagnoles, un vrai rince-oeil, le musée de l'automobile du 91, c'est le petit surnom que nous aimons donner à ce lieu avec ma femme Bérénice.

Équipe très accueillante

Un concessionnaire proposant des modèles de voitures américaines qui plairont sûrement aux passionnés ! Je recommande vivement

Accueil très agréable avec un service commercial professionnel et au top ! Rien à dire

Un garage de passionné automobile, la concession porte bien son nom. Des américaines mais pas que ! Lors de ma visite un très bon stagiaire était présent et l'équipe en générale était accueillante. Je recommande vivement.

De très très belles voitures, une équipe au top et toujours à l'écoute ! Je recommande fortement à tous les amoureux de belles voitures.

vraiment INCROYABLE !!! il y a un choix énorme de véhicule et le personnel est super accueillant. c'est beau !! merci à vous

Une concession qui respire la passion automobile 👍🏻

Une équipe sympathique et arrangeante, très à l’écoute, avec de belles voitures et un grands nombre de pièces détachées à des prix attractifs. Je recommande fortement.

Un service pièces détachées très efficace. J'ai reçu la pièce pour mon Aveo très rapidement. Service Client au top

J ai choisi cette concession pour l'achat de ma Camaro. Un concessionnaire passionné qui a su nous orienté tout en respectant les gestes barrières. Je reviendrai pour mon prochain véhicule

Reçu par un personnel très agréable, qui m'a orienté vers de belles voitures américaines :-)

Nous sommes venus pour l'entretien de la Chevrolet spark de ma mère, un très bon accueil, des mécanos très compétent et un service pièces détachées qui a su bien nous orienter. Qui plus est dans un cadre avec de sublimes voitures !

Achat de ma Camaro V8 Cabriolet l'année dernière. Accueil au top, Content de mon achat. J ai rencontré un problème de boite d origine l équipe a fait le nécessaire pour la garantie. Je l'est ramené pour la révision pendant le confinement ou il on réussi a me prendre avec le respect des règles. Revision au tarif correct. Véhicule récupérer propre avec un petit cadeau en plus. Rien a dire équipe au top.

Professionnalisme, sympathie et conseils éclairés. A recommander pour le caractère complet de la prise en charge du véhicule. Laissez leur les clés, ils feront ce qu’il faut!

Professionnalisme, sympathie et conseils éclairés. A recommander pour le caractère complet de la prise en charge du véhicule. Laissez leur les clés, ils feront ce qu’il faut!

Très bonne expérience client au travers d’un accueil agréable et d’une équipe professionnelle et sympathique. 3eme véhicule acheté et à chaque fois les prestations sont de bonnes qualités. Le délai de la commande de ma Camaro a été respecté. Elle est même arrivée avec quelques jours d'avance.

Je ne connaissais pas cette concession US, C’est une bonne surprise, elle est top. Beau showroom. Équipe sympa. Des tarifs jusqu’à 20000 euros moins cher que la concurrence incroyable sur les Ford Raptor par exemple mais aussi les Dodge Ram ! Aucune raison d’aller voir ailleurs ! merci et bravo !

Très bon service pour achat de pièces détachées Chevrolet. Très pro et efficace !

Un rêve...

Le seul réparateur Corvette agréé en Ile de France ! Un service efficace, des tarifs concurrentiels, serviables. Présents depuis de nombreuses années, je leur confie mes véhicules avec l'assurance d'un travail honnête et sérieux.

Atelier: Intervention rapide et un prix très correct pour un travail de qualité. Ils sont de bons conseils et ne poussent pas à la vente par conséquent, j’y retournerai sans hésiter ! Merci encore d’avoir pu me prendre en urgence !

Un garage un peu particulier pour des voitures très particulières. L'accueil n'est pas folichon, on vous prend de haut ce qui est assez courant dans le monde de l'automobile, mais c''est dommage.

Notre Cadillac escalade 2001 est entretenu depuis 3 ans dans l'atelier avec professionnalisme et n'est pas trop vieux pour passer en atelier comme certaines concessions Us qui ont pris la grosse tête et nous refuse l'entretien.. merci

Enseigne sérieuse Très bon accueil. La plupart des voitures exposées font rêver Je vous le conseille

Très bien accueilli, très bien conseillé, personnelle très souriant et agréable je suis vraiment satisfait

Équipe très pro et très passionnée, garagiste au top je vous conseille

Une petite équipe qui se plie en 4 pour vous servir moi je dis bravo

Excellent garage. Des mécaniciens passionnés et très aimables. Je vous le conseille vivement. Sans oublier le Superbe show room

franchement je m'attendais pas a un accueil comme celui ci au magasin tres pro! Je recommande

Tres bonne accueil et équipe tres sympathique Je recommande ce garage Merci

heureuse nouvelle propriétaire d'une corvette je tenais à souligner le professionnalisme et la réactivité du service atelier sans oublier la livraison du véhicule qui restera un de mes plus mémorables moments! Très bonne expérience client au travers d’un accueil agréable et d’une équipe professionnelle et sympathique. Je recommande vivement cet établissement.

Pour avoir expérimenté TOUTES les concessions Us de la région parisienne souvent peu professionnelles et sérieuses pour employer un doux euphémisme (en particulier celle sur l’A6) je recommande celle ci : tarifs, accueil,qualité de l’après vente, rien a redire pour le moment!

Des véhicules d'exceptions, une équipe de passionnés simples ! Véhicule importé et homologué par leurs soins ! Travail sérieux et toujours un accueil sympathique. Parfois un peu difficile de joindre l’équipe mais c'est la rançon du succès. Bonne adresse dans le sud de Paris. J'y vais depuis longtemps. Pour une bricole ou deux en atelier, parfois moins cher voir beaucoup moins cher que chez les concurrents. L'expérience ne se remplace pas, ils sont là depuis des années…

De beaux véhicules pour le plaisir de conduire !

Garage à l’ambiance familiale agréable! Ici on ne cherche pas à vous en coller pour une fortune. Nous apprécions leurs conseils.

Le dernier réparateur agréé Chevrolet en idf et à côté de chez moi, le Service atelier me convient, toujours une voiture de courtoisie ou un café pour adoucir la situation service commercial idem résultat je garde ma Chevrolet!

Une petite équipe qui se plie en 4 pour vous servir moi je dis bravo

Très beau garage, un super personnel et le chef d’atelier très agréable, je le recommande merci

très à l’écoute du client

Pour une Camaro, j'ai fait ma première révision et changé le pare-chocs. Le travail est celui que l'on attend d'un garage. Malheureusement ils ont des problèmes pour le relationnel si on creuse un peu. Je vous défie d'être reçu sans que le chef d'atelier s'absente plusieurs fois. Il est aussi très difficile de les avoir au téléphone ou de faire passer les demandes ou les messages ou d'être rappelé , ce qui est problématique quand on trouve des pièces de la voiture dans le coffre sans en avoir été averti ou que l'on doit emmener la voiture sans savoir si on aura une voiture de prêt (chose qui avait été promis) ou qu'après avoir écouté un monologue du chef d'atelier celui-ci refuse de vous écouter et vous raccroche au nez. En gros si vous avez une demande par téléphone ou en vis à vis, je vous conseil de vous armer de patiente et de persévérance.

Super

Ça coupe le soufle

Concession à fuir à tout prix, adepte des litiges il suffit de chercher sur les différents forums la concession et le dirigeant sont connus dans le milieu automobile et sur internet ou les gens parlent des différents problèmes rencontrés avec cette concession. La concession a changée plusieurs fois de nom et beaucoup de personnes on du aller en justice pour obtenir gain de cause auprès de ce garage.

De très belles voitures, bon service après-vente.

Très cool

Très accueillant

Belle voiture

Concession sympathique

Un service atelier toujours à l’écoute, bravo

Chef d'atelier au Top

Répond aux attente des clients, bon entente merci.

Service téléphoniques opérationnels ..👍🏽

Concessionnaire sympathique

Très bon accueil et des conseils pertinents. Je recommande fortement. Très bon service commercial y compris pour le financement

Super garage. Excellent accueil et conseils Je recommande vivement

Super garage

Des passionnés de belle mécanique américaine, équipe très sympathique et à l'écoute de vos besoins ! Lorsqu'on franchit la porte, on sens un endroit conviviale tourné autour de la passion des véhicules typiques chez l'oncle sam. Beau parc automobile divers et variés et pas sectaires comme la concurrence de corbeil...

Super visite en mai par le magasinier excellent accueil et très beau parc automobile

L'ancien chef d'atelier était désagréable mais son remplacement est plus agréable et compétant.

Parfait, accueil satisfaisant.

Service d'accueil très sympathique avec de très jolies voitures, environ 1h d'attente pour une révision c'est parfait, lavage de ma voiture a chaque opération dans ce garage ! Je recommande !

Accueil toujours agréable / on me trouve toujours une petite place même au dernier moment pour entretenir ma voiture

Belles voitures, vendeurs très sympa et conseille très bien

Magnifique garage et personnel très agréable ,merci !

Personnel accueillant et très professionnel service au top

Service agréable

Je suis venu faire un petit tour dans ce garage et j'ai été très surpris bon accueil un personne qui s'occupe de l'atelier très bien et très avenant. Un équipe a la mécanique a la pointe. Vraiment je le conseil.

Service client au top

Au top

depot vente d une corvette arnaque ce garage ne voulant pas me payer soit disant remise en etat !!!!! enfin fini au tribunal et j ai gagné je deconseille fortement !!!!!!!!!!!!!

Des bandits de grands chemins, facture exorbitante et pas de résultat. Achetez plutôt vos pièces d Américaine chez rockauto, 70%moins chères et qualité US

Enseigne sérieuse Très bon accueil. La plupart des voitures exposées font rêver

Rien a dire tres bien

Bonne accueil et bon service. A recommandé!

TRÈS MAUVAIS service , limite malhonnête et en tout cas INCOMPÉTENT. Explications: dépose de mon véhicule pour diagnostique et réparation du circuit de freinage . 1 durite rigide hs : pour eux réparation impossible trop de boulot, ils n ont pas la place , pièce indisponible et me renvoient vers un garage indépendant qui peut peut être refaire le circuit , pas de devis ce sera à l heure passée mais à risque de me coûter le prix du véhicule ( selon le responsable) . Bien sûr je refuse n ayant pas de vraie solution . Ils ont gardé le véhicule plus d 1 semaine . Le véhicule est arrivé chez eux par la route et freinant encore correctement Je le récupère , il n y a plus de liquide de frein forcément ça ne freine plus, facture de diagnostic : 140 euro pour rien plus 1 bidon de liquide de frein pour pouvoir rentrer. Après recherches :Je trouve de la pièce d origine constructeur en moins d 1 semaine et la remplace moi meme dans la demi journée . Ayant d autres priorités je laisse le véhicule stationné pendant quelques semaines à l abri, quelques bricoles à finir dessus. Aujourd’hui je cherches des outils dans le coffre ( pas ouvert depuis )et je tombe sur une pièce inconnue: il s agit de l embout d échappement , celui ci est écrabouillé , ils l’ont écrabouillé et l ont mis la , ne m en ont pas parlé à la récupération du véhicule j espère qu’il n y a pas d autres dégâts ... J ajoute que la fois précédente, lors d une grosse révision, après retour maison et boîte un peu lente, il manquait 1,5 litres d huile dans la boîte ( bah oui après vidange et essais sur route il faut refaire le complément messieurs les professionnels) : facture de quasi 2000 euro quand même....)

Déçu. 600 euros pour le prix d'une pièce que j'ai acheté 383 euros chez Oscaro en tant que particulier. Je me pose des questions. En une heure nous avons changé la pièce avec un ami. Le garage me l'installait pour 350 euros.

La note dit tous!!!!!!

Mauvaise experience

Très belles américaines

Un garage où on est toujours bien reçu, quand on laisse notre voiture là-bas on est sur que toutes les réparations sont faites dans les règles de l’art. Ne changer rien.

personnel bof l'atelier est sympas

Une équipe à votre écoute, ils arrivent toujours à me trouver un rdv au dernier moment . Prêt de véhicule, révision rapide et réparation aussi . Ont vous rends le véhicule laver . Merci

Achat Chrysler 300c sans facture d'entretien Ai fait confiance car garantie de 3 mois offerte Problème de fuite toit ouvrant résolu en 6 semaines, voiture immobilisée pendant cette période Période de 6 semaines non déduite de mes 3 mois de garantie Cette période aurait dû être déduite de mes trois mois de garantie (article 211-16 du code de la consommation) Résultat des courses Premier long trajet intervient 1 semaine après les 3 mois de garantie, la boite automatique lache, casse de la boite en début de congés Reparation 4000 euros Pas de vehicule pendant les vacances Pas content American automotive n'a rien voulu savoir alors que je leur proposais de prendre en charge la moitié des frais seulement Ils vendent des voitures à 150000€ mais n'estiment pas leur image à 2000€ Pas correct quoique que sympathique et un hall d'accueil séduisant

Un accueil chaleureux et professionnel ! C'est plaisant d'avoir des vendeurs à votre écoute et patients - certains choix prennent du temps :) a bientôt

Ce garage offre un excellent service et des conseils utiles. Je reviendrai certainement bientôt.

Personnes très accueillante et aimable. Je recommande à toutes personnes cherchant une voiture américaine !!

Super équipe toujours dispo, sympa et pro avec un service après-vente au top, je recommande pour l’achat d’une voiture américaine. L’équipe de vente est toujours dispo pour un essai ou un conseil. J’ai acheté une Corvette C6 dont je suis ravi, ils m’ont même fait essayé une C7.

Aucun vendeur pour venir à ma rencontre pendant 10 minutes ( +5 sur le parking). Trop occupés à ne rien faire dans leurs bureaux… Dommage il me fallait une Camaro cabrio V8. Mais vu l''ambiance je préfère aller ailleurs

Bien jolies voitures

Aucun respect !!

travail bienfait et rapide

Vraiment top , non seulement sympa mais super compétent , et sans coup de fusil sur le tarif. A recommander pour les voitures américaines et si l'ambassade américaine fait entretenir ses voitures là , j'ai compris pourquoi !

J'ai franchi le pas en achetant une Cadillac SRX d'occasion et j'avoue que pour un client qui n'hésite pas à payer la qualité, je ne m'y retrouve pas vraiment pour l'instant. La seule chose qui me vient à l'esprit là c'est la revente du véhicule une fois réparé pour mettre fin à ce dialogue de sourd très inconfortable avec le l'atelier/le service commercial. Comme une impression d'être pris pour un idiot, je ne comprends vraiment pas car je n'ai jamais tické un instant pour payer la qualité... Donc là, fin de l'aventure américaine et retour à une bonne petite BMW avec des gens souriants au service apres vente.

Bon accueil et bon service. Nous avons pu tester une voiture sans trop de difficultés.

Super garage, vendeurs très sérieux et voitures de tres bonne qualité. Je le recommande fortement !

Je viens d'acquérir un RAM chez eux et je tenais à dire que ce sont des gens très sérieux et compétents. Le service est à la hauteur des véhicules.

Escroc. 450e pour un diagnostic erroné pour une nouvelle voiture d occaz! Selon eux l'embrayage devait etre changé. La contre expertise a revelé que tout a deja ete changé. mon pere a attendu toute la journee devant le garage, mais rien n a ete fait! On se demande meme si ils l'ont vraiment regarder! 450e pour ca!!!! C'est du vol. Et ce garage n a honte de rien! Meme pas les essuies glasses usagés nont ete remplacées!!!! Ce monsieur Chedid vend peut etre des hummers mais niveau garagiste c'est un voleur. Honte a vous.