DS STORE LES ULIS Concessionnaire automobile

2 Av. des Tropiques, 91940 Les Ulis
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Concessionnaire automobile DS STORE LES ULIS qui ce trouve au 2 Av. des Tropiques, 91940 Les Ulis (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:30–19:00
  • Mardi 07:30–19:00
  • Mercredi07:30–19:00
  • Jeudi 07:30–19:00
  • Vendredi 07:30–19:00
  • Samedi 09:00–18:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (144)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Cherif.
    Cherif. 13/06/2024 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Prise de rdv donné assez rapidement, accueil très chaleureux avec un véhicule de prêt mis a disposition, je salue le professionnalisme de Mr SIDIBE toujours disponible et à l'écoute. Je recommande DS Store des Ulis. bravo à toute l'équipe.

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 07/06/2024 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Hugo sur le DS Store des Ulis. J'ai apprécié son professionnalisme lors de la gestion de la campagne de rappel de ma DS7, il m'a rappelé comme convenu pour m'informer que mon phare était disponible. Toujours aimable et au service des clients.

  • Avatar de Pascal.
    Pascal. 30/05/2024 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et suivi par Hugo qui m'a tenu informé régulièrement pour une immobilisation longue de mon véhicule, de bons échanges et des conseils sur d'autres sujets inhérents au véhicule

  • Avatar de isabelle.n
    isabelle.n 23/05/2024 à 04:34
    Note de : 5 / 5

    Concession très agréable. Collaborateurs professionnels et sympathiques.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 03/05/2024 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience client.

  • Avatar de Elodie.S
    Elodie.S 30/04/2024 à 08:38
    Note de : 1 / 5

    Quelques heures après avoir posté mon avis, bizarrement j’ai directement été rappelé par le responsable pour avoir plus d’explications concernant mon commentaire. Après lui avoir gentillement explique d’aller lire le dossier qu’il devait avoir et qu’en aucun cas je ne supprimerai ce commentaire Google, ce charmant monsieur a pris la mouche et le ton employé a bien changer. Très heureuse de ne plus avoir à faire avec des gens comme ça. Avis du 30.04.24 : Suite à une révision et un contrôle technique effectué en mars 2023 chez eux, beaucoup de problèmes ce sont enchaînés sur mon véhicule. Problème de voyant, consommation d’huile excessive… après m’avoir envoyé balader 3 semaines après cette révision, je n’ai cessé de les contacter pour qu’ils daignent vérifier l’état de mon véhicule. Suite à 1 pesée d’huile qui soi-disant rentre dans les clous (je n’ai jamais pu avoir accès aux documents), tous les problèmes ont continués à s’aggraver. Après avoir fait des recherches de mon côté, il s’avère que mon véhicule est concerné par des problèmes de courroie de distribution (1.2 PURETECH) toujours vendu par ce concessionnaire en avril 2024. Évidemment, ils vous vendent de belles voitures mais ne s’occupent pas de vous quand les problèmes arrivent. À FUIR vraiment sauf si vous voulez vous faire prendre pour une bourrique. Je souligne tout de même le professionnalisme de Monsieur MOUTA lors de ma dernière visite.

  • Avatar de Fabrizio.o
    Fabrizio.o 29/04/2024 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience au DS Store a été exceptionnelle, notamment grâce à l'accueil chaleureux de Hugo. Dès mon arrivée, il m'a accueilli avec un sourire amical et s'est assuré que tous mes besoins étaient pris en charge, contribuant ainsi à rendre mon passage au DS Store agréable. En plus de l'excellent service fourni, je tiens à souligner la qualité du travail effectué sur ma voiture immatriculée en Italie lors de son entretien technique annuel. Le personnel du DS Store a fait un travail remarquable en prenant soin de ma voiture, en assurant son entretien avec précision et en la rendant impeccablement propre. Je suis reconnaissant envers toute l'équipe du DS Store pour leur engagement envers la satisfaction du client. Leur professionnalisme et leur attention aux détails méritent d'être salués. Je recommande vivement le DS Store à tous ceux qui recherchent un service de qualité pour leur véhicule.

  • Avatar de Vanessa.
    Vanessa. 18/04/2024 à 14:00
    Note de : 2 / 5

    Cliente depuis plus de 10 ans, j’aurais aimé donner 5 étoiles car l’accueil et l’accompagnement de mon dossier, au garage, par Monsieur Hugo Mouta a été vraiment très bien. Personne sympathique, attentionnée et surtout professionnel avec le sens du client. Ça fait plaisir. Par contre pour arriver jusqu’au garage c’était une galère ! Et c’est comme ça depuis qu’ils ont mis une centrale téléphonique ailleurs. Vous n’avez jamais une réponse précise, les personnes de la centrale n’ont aucun pouvoir de décision, même pour prendre un rdv … c'est une catastrophe…elles ne peuvent meme pas le confirmer (un rdv) sans un retour de quelqu’un du garage…alors elles ne font que le « passe plat ». J’ai appelé 3 fois et n’ai pas eu mon RDV ni même un retour! Je me suis pointée directement au garage avec ma voiture en panne et pour mon grand soulagement je suis tombée sur Monsieur Mouta. C’est grâce à lui que je donne 2 étoiles (même s’il méritait 5), car mon envie été de donner « zéro » , que c’est la note pour votre système de prise de RDV et votre central. J’espère que mon message remontera à la direction.

  • Avatar de Patita.i
    Patita.i 17/04/2024 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    La bonne réputation d'un garage commence par l'accueil. Bravo à toute l'équipe d'être réactive et l'écoute des clients. Félicitation au responsable DS a qui j'ai eu a faire pour sa gentillesse et son professionnalisme.

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 10/04/2024 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Bravo à Hugo Mouta, le chef d'atelier, pour son professionnalisme : très aimable, a pris mon véhicule en réparation dans une période chargée alors que je ne suis pas client. A pris la peine de me rappeler régulièrement pour me mettre au courant de l'avancement des travaux (réparation difficile, transmission). A géré la paperasserie avec l'assurance. Et m'a remis le véhicule à l'heure dite en état impeccable, nettoyé etc.... Un vrai pro ! Et c'est assez rare pour être souligné. Bravo à Hugo, cela resplendit sur toute la concession, et j'en ai fait plusieurs en région parisienne sans jamais trouver ce niveau !

  • Avatar de Florin.u
    Florin.u 28/03/2024 à 08:05
    Note de : 4 / 5

    Generalment content du service entretien et le profesionalism du personel DS Store les Ulis pendant les derniers annees avec ma DS5. Un malhereux problem de boitier BPGA nous emmene a l'attelier cette fois. De la promesse de 2 semaines d'attente maximum nous avons franchi le mois d'attente e tres peu d'explications. Maintenant en regardant les forums et vu le sujet du BPGA des véhicules des marques du groupe Stellantis, je comprends un peu mieux. Plus d'un mois sans le seul vehicule de la famille, bientot les vacances et pas de solution de la part de DS Store Les Ulis. Tres decu cette fois. Je ne suis pas sur de pouvoir recommander DS a un ami...

  • Avatar de Thomas.O
    Thomas.O 27/03/2024 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Service client impeccable. Bruno très professionel et ultra-réactif.

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 27/03/2024 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Suivi toujours effectué dans ce garage. Rien à redire. Tant au niveau de la clarté des informations, qu’au niveau de l’accueil reçu ou encore sur la fiabilité des travaux réalisés. Merci pour tout, encore une fois. Je suis cliente chez vous depuis plus de 10 ans, et cela ne va pas s’arrêter de si tôt!

  • Avatar de Hervé.E
    Hervé.E 27/03/2024 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et services

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 19/03/2024 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Je viens de faire l’acquisition de ma 2 eme DS7 chez DS STORES Les Ulis et je ne regrette vraiment pas , le commercial qui se prénomme Benjamin est vraiment à l écoute et a su me proposer le véhicule que je désirais, Je remercie toute l’équipe DS stores les ulis pour leur professionnalisme Philippe Hayat D’GRIFF D’ORSAY

  • Avatar de Will.a
    Will.a 06/03/2024 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Tres content de l’accueil à l'atelier DS Store des Ulis (91). J’ai apprécié le Diagnostic DS avec la « preuve en Vidéo » des verifications faites sur le véhicule et des anomalies détectées necessitant une intervention. Merci particulièrement à Hugo MOUTA pour sa simplicité et son amabilité lors de nos échanges, ainsi que pour sa communication (être appelé pour être tenu au courant, au lieu de chercher à appeler indéfiniment - ce qui était le cas avec le DS store Vincennes - est très appréciable). Enfin récupérer son véhicule propre est le petit plus (nettoyage extérieur et intérieur) qui fait du bien au moral quand on vient de payer la facture ! 😄🤗 Merci à l'équipe.

  • Avatar de Pat.1
    Pat.1 05/03/2024 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Révision DS7 Crossback, une équipe sérieuse et à la disposition du client. Bon accueil, travail sérieux et l'on vous rend votre véhicule propre intérieur comme extérieur comme au jour de la livraison. Ne changez rien. Merci

  • Avatar de Hamza.u
    Hamza.u 21/02/2024 à 09:54
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, A fuir. Aucun respect de rendez-vous. J'ai pris un rendez-vous 20 jours avant, et je déplace plus ma voiture en attendant ce rendez-vous, et la veille m'appelle pour annuler le rendez-vous. Aucun RESPECT

  • Avatar de Mohamed.a
    Mohamed.a 14/02/2024 à 16:33
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, J'avais un RDV le lundi 12 février 2024 au garage DS Store Les Ulis pour le premier entretien annuel de mon véhicule. Que ce soit pour un rappel constructeur ou un contrôle annuel, j'ai été bien accueilli par Hugo MOUTA. Disponible, professionnel et à l'écoute des attentes du client. Cependant je tiens à signaler, que j'avais demandé une solution de mobilité (comme je le faisais tous les ans jusqu'à présent... je suis client DS depuis 02/2019) Dès lors, Mr Marc Di Pastena m'avait rappelé pour m'affirmer que cette solution de mobilité, n'était pas recevable car selon lui le contrat ne le stipule pas. L'échange avec ce monsieur était vif, houleux et très désagréable. J'aurais aimé qu'il puisse orienter la discussion avec un état d'esprit d'apaisement et de calme pour éventuellement m'offrir une solution alternative... ce n'était malheureusement pas le cas. Pour finir, Hugo m'avait recontacté quelques minutes plus tard pour me confirmer qu'un véhicule était disponible !! Merci encore à lui.

  • Avatar de Carole.j
    Carole.j 15/01/2024 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Très contente de l accueil, de la gentillesse et du professionnalisme de Benjamin. Même si nous sommes toujours dans la réflexion, c est chez vous que j achèterais très prochainement ma nouvelle voiture. À bientôt 👋

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 01/12/2023 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Tout s'est très bien passé : - Excellent accueil de la part de Mr Hugo Mouta Guedes qui n'a pas été avare de conseils. - Excellente prestation du mécanicien Mr Dylan qui a eu la gentillesse de me donner des précisions concernant les travaux qu'il avait effectués. Il est à noter que ce type de relation, agréable et constructif, n'est pas fréquent dans les grands garages !!!! Surtout, continuer dans cette voie ***** Cordialement Christian Ferrandi

  • Avatar de Bat.
    Bat. 29/11/2023 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Un petit couac au début, suite à une différence d’information, mais le problème a été réglé rapidement et surtout professionnellement par M SIDIBE

  • Avatar de Jeanne-Marie.A
    Jeanne-Marie.A 22/11/2023 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Je remercie toute l'équipe de DS les Ulis pour la prise en charge de mon véhicule et tout particulièrement Hugo pour son accueil, son professionnalisme et sa sympathie.

  • Avatar de Alexandre.
    Alexandre. 21/11/2023 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un problème technique avec ma DS4. J'ai été très bien assisté par Hugo : pro, efficace et cordial. Il a su s'adapter à mes contraintes.

  • Avatar de duarte.o
    duarte.o 15/11/2023 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Merci à DS Store et surtout à Hugo pour son professionnalisme et son accompagnement dans la prise en charge de mon véhicule. Comme d habitude vous êtes au top 👌

  • Avatar de Antoine.o
    Antoine.o 02/11/2023 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    Révision parfaite. Bonne communication

  • Avatar de georges.u
    georges.u 26/10/2023 à 20:27
    Note de : 5 / 5

    Excellent rendez vous pour une révision des 2 ans ce jeudi 26 octobre 2023 à l'atelier DS Store des Ulis (91). J'aimerais particulièrement remercier Mr Hugo MOUTA pour son sympathique accueil et son amabilité lors de nos échanges sur l'entretien de la voiture. Enfin et comme à chaque fois que je viens chez DS, j'apprécie aussi la propreté extérieur et intérieur lors du rendu de la DS7.. Merci à toute l'équipe ...

  • Avatar de Marcos.a
    Marcos.a 25/10/2023 à 07:42
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Mr Hugo Mouta pour votre professionnalisme, solution apportée et sensibilité concernant ma Ds7 Rivoli. Merci et bonne continuation à vous. Machado Marcos .

  • Avatar de Brice.e
    Brice.e 06/10/2023 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Excellente visite ce 06 octobre 2023 à l'atelier DS Store des Ulis (91). Mention particulière pour Monsieur Hugo MOUTA avec son accueil personnalisé, son amabilité et professionnalisme. Également, Hugo donne des conseils avisés quant à l'entretien du véhicule. Merci beaucoup, je recommande +++++

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 28/09/2023 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Merci au DS Store de Biarritz, et en particulier à Baptiste, d'avoir pris le temps, malgré un planning très serré, de vérifier que le message d'erreur de notre DS7 Crossback ne représentait pas un danger. Son intervention nous a permis de rentrer en région parisienne avec notre véhicule, l'esprit tranquille. Rendez-vous est pris avec notre atelier DS, près de chez nous. Encore merci pour votre attention.

  • Avatar de Thierry..
    Thierry.. 22/09/2023 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Achat d’écrous de sécurité. Bon accueil et professionnalisme

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 14/09/2023 à 22:13
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle cliente chez DS store, très bon accueil, je recommande ! Merci à Hugo pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité 👍 Équipe professionnelle.

  • Avatar de SergioCarole.h
    SergioCarole.h 04/09/2023 à 09:44
    Note de : 1 / 5

    Achat d'une DS 7 E-tense Rivoli + Options. Très bon commercial pour signer le bon de commande... Prévu avec lui que nous benefirons d'un véhicule de courtoisie pour les révisions et SAV. La premlière année c'est exacte plusieurs interventions et 1 révision mais pour notre révision des 2 ans nada sauf a payer. Désolé Monsieur nous n'avons pas de contrat prêt auto Nous avons eu de plus en même temps une intervention SAV sur le train avant qui a mobilisé la voiture la semaine sans avoir eu une proposition de prêt.. Récupèration du véhicule vendredi soir et après quelques km nous nous sommes aperçu d'un bruit anormal sur le train avant.. Tél pour avoir un rdv en urgence on nous propose dans 1 semaine !! super !! bravo !! pour une soit disant marque premium !! et un véhicule qui sort de révision et SAV...!! Nous changeons très régulieremenbt nos voitures et JAMAIS nous n'avons eu à payer de véhicule de prêt pour une révision ou un SAV. C'est une première pour nous chez DS mais certainement la dernière, si c'est pour payer plus chere et avoir un service moindre que les autres marques je n'adère pas..Il reste à DS encore beaucoup de travail avant d'arriver au niveau des autres marques premium... Du nouveau !! bruit de craquement au niveau de l'avant. Tél chez DS les ulis ce matin pour prendre un rdv en urgence si possible ! Nous pouvons vous proposer dans 2 semaines... !! Allez on passe chez un autre concessionnaire qui a pris la voiture en début d'apm... Rotules HS.. elle est sortie de chez DS les Ulis il y a 1 semaine et demi... Changement des rotules dans la foullée dès qu'elles arrivent, pièces dispo.. Voila ce que j'appelle du SAV ! Merci a cette concession qui sait comment récuperer des clients !! et encore une fois merci à DS les Ulis pour ne rien faire auprès de ces clients . A FUIR !!!

  • Avatar de CARON.a
    CARON.a 20/07/2023 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'accueil, professionnel du début à la fin

  • Avatar de Jacques.I
    Jacques.I 20/07/2023 à 07:31
    Note de : 1 / 5

    Après un rachat / revente de Crossback, le garage refuse de corriger une anomalie qu'ils ont faite à la révision avant vente: défaut de mise à jour de la dernière révision, contraire aux clauses de garantie DS et qui m'empêche de revendre la voiture: le service technique ne répond pas, la direction du garage ne répond pas aux courriers; SAV indigent et manque complet de correction commerciale.

  • Avatar de Gerard.u
    Gerard.u 16/07/2023 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme Rapidité Efficacité

  • Avatar de Marc.e
    Marc.e 07/07/2023 à 21:44
    Note de : 5 / 5

    Achat d'une DS4 E TENSE. Amabilité, service, compétence, efficacité, excellente gestion du dossier entre la commande et la livraison Tout était très bien. Visité en juillet

  • Avatar de nathalie.a
    nathalie.a 16/06/2023 à 05:29
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, professionnalisme et disponibilité

  • Avatar de Mounir.d
    Mounir.d 11/06/2023 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Service de qualité merci

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o 03/04/2023 à 10:20
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, horaire du rdv respecté.

  • Avatar de Lou.a
    Lou.a 21/03/2023 à 18:55
    Note de : 1 / 5

    nouveau DS7 acheté en aout livré en janvier au DS Store les Ulis. très beau véhicule valeur 56K€. malheureusement panne au bout de 1500 km on va dire que ça arrive. le truc c'est que la panne a eu lieu à Porte d'Orléans en plein milieu du carrefour, heureusement un samedi à 8h15. appel à l'assistance depuis la voiture on nous dit : on arrive dans 30 à 45 mn. rappel une heure après à cette même assistance mais depuis un mobile ça ne fonctionne pas je demande à une autre personne d'appeler puis je me dis vais réessayer depuis la voiture ça fonctionne du coup on est 2 en lignes avec l'assistante qui nous jette en l'air genre bah oui mais faut attendre pas la peine d'appeler à plusieurs ! bravo le service client. 1h30 après le 1er appel toujours pas de dépanneur rappel à l'assistance qui répond : oh mince en fait j'ai pas lancé le dépannage (sérieux ?!) mais ça arrive dans 30 mn. le dépanneur arrive enfin sauf que le pauvre est missionné pour emmener la voiture à Nanterre ! parce que les Ulis n'a pas voulu prendre le véhicule sous prétexte que l'atelier est fermé le samedi super le service après vente le pire c'est qu'à Nanterre aussi l'atelier est fermé le samedi. ensuite faut un véhicule de remplacement l'assistance ah bah vous irez rue de la Gaité dans Paris (euh je bosse un peu aussi) bref à cause de DS Store les Ulis on a perdu un temps fou parce qu'en plus on n'a pas pu garder la voiture de loc pendant toute la durée des réparations donc un autre A/R à Nanterre pour récupérer une autre voiture de remplacement. evitez le DS Store les Ulis et n'achetez pas français y sont pas prets, vraiment.

  • Avatar de Ja.S
    Ja.S 16/02/2023 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de faire l'acquisition d'un DS7 et nous en sommes très contents. C'est un achat que nous avons effectué à distance Merci à Monsieur ROBILLIARD pour son écoute, son sérieux et son professionnalisme .

  • Avatar de Alexandre.I
    Alexandre.I 30/01/2023 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au service APV de la part de Sophie et James qui m ont aidé concernant mon DS7 Un grand merci à vous je recommande

  • Avatar de christelle.r
    christelle.r 30/12/2022 à 06:59
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe a l’écoute des besoins du client, restitution de mon véhicule à l’heure et nickel. Pour en avoir fait plusieurs je recommande le DS store des Ulis.

  • Avatar de Filipe.a
    Filipe.a 23/08/2022 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Il s'agit de mon 1er véhicule DS (DS3 crossback e-tense) et j'en suis très content (même si l'autonomie des électriques restent encore un sujet à améliorer). L'équipe est très professionnelle et à l'écoute. Le véhicule a été livré en 3 mois malgré la pénurie des composants.

  • Avatar de So.e
    So.e 22/08/2022 à 21:39
    Note de : 5 / 5

    super accueil, une solution rapide pour mon problème de pneus. en 24h c'était fait.

  • Avatar de Olivier.E
    Olivier.E 22/08/2022 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    C’est ma troisième DS que j’achète et que je fais entretenir dans cette concession. Un accueil sympathique et attentionné. Des professionnels dévoués et de grande expertise. Un service de haute qualité dans l’excellence et la compétence. Bref, une équipe remarquable que je recommande sans aucune réserve.

  • Avatar de Patrick.u
    Patrick.u 07/08/2022 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Je suis un nouveau client de la marque DS. Je suis très satisfait de mon nouveau véhicule qui est la nouvelle DS4. J'ai été très bien accueilli par le vendeur du DS STORE LES ULIS qui a fait une présentation très complète du véhicule. En résumé un sans faute pour la marque DS.

  • Avatar de Jacqueline.O
    Jacqueline.O 29/06/2022 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Un petit problème sur ma ds3 hier qui a été réglé rapidement par Mamadou qui allie gentillesse et compétences Le maximum est fait pour que le client soit satisfait

  • Avatar de evelyne.A
    evelyne.A 29/06/2022 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Grande satisfaction dans la prise en charge pour l’entretien véhicule DS7 Accueil -clarté dans les explications -respect des horaires annoncés - Propreté des locaux Excellente qualité accueil et des travaux réalisés

  • Avatar de Pandy.s
    Pandy.s 29/06/2022 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Accueil et atmosphère agréable !

  • Avatar de Cristina.a
    Cristina.a 20/06/2022 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Accueilli par sophie et Mamadou (au servie atelier), par un énorme sourire, très explicatif sur ce qu'il vont faire sur va sur voiture. Je recommande juste pour la bonne humeur de l'équipe. ;-)

  • Avatar de Chantal.e
    Chantal.e 13/06/2022 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Whaouuu quel accueil et le service qui accompagne n’est pas moins parfait. On est vraiment chez DS !

  • Avatar de Ali.k
    Ali.k 13/06/2022 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, professionnel et sourire RAS. Merci à Mamadou. Service rapide. Je recommande vivement.

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 12/06/2022 à 17:23
    Note de : 1 / 5

    Dommage. J’adorais Citroën.

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 07/06/2022 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, une équipe à votre écoute et efficace. Nouveau Véhicule arrivé en avance et nous somme super content de celui-ci 😉

  • Avatar de Gojusan.
    Gojusan. 29/04/2022 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    satisfait

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 31/03/2022 à 19:07
    Note de : 1 / 5

    Que des problèmes dans ce garage. J ai même du vendre ma voiture car elle était tout les 15 jours en pannes . Un défaut constructeur sur le moteur de ma ds3. Ma voiture avais 4 ans avec 55000 km . Très mauvais responsable atelier. Aucun professionnalisme.

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 21/03/2022 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil disponibilité et voiture de courtoisie sans frais supplémentaires

  • Avatar de Raul.a
    Raul.a 21/03/2022 à 11:15
    Note de : 1 / 5

    MàJ: cette concession a inventé un nouveau concept. Le crédit déguisé en LOA avec les inconvénients des deux et les avantages d'aucun. Alors si vous leur rendez visite prévoyez un huissier qui note tout ce qu'ils vous promettent avant la vente, ensuite un bon juriste qui décortique toutes les petites nuances du contrat pour éviter les surprises, et un bon avocat à chaque fois que vous devez les contacter, tellement c'est pénible de discuter avec eux. Bilan: je suis super content du véhicule, très insatisfait par le DS Store, et franchement déçu par la marque qui est aux abonnés absents.

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 22/02/2022 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Les explications données par les vendeurs sont claires nettes et précises sur les questions que l'on peut poser Très accueillant je vais faire leur faire de la publicité

  • Avatar de Sabine.o
    Sabine.o 18/02/2022 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Fidèle à cet établissement depuis de nombreuses années, je ne peux que vous le recommander. De l'accueil à la prise en charge du véhicule en passant par les services proposés, je n'ai toujours eu qu'à féliciter le service de l'ensemble des équipes.

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 08/02/2022 à 00:56
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfait des services fournis par cet établissement, en particulier de leur prise en charge gratuite hors garantie du remplacement d'un feu arrière qui se remplissait d'eau, et hier du diagnostic effectué gratuitement là aussi d'un bruit au niveau de la jante arrière gauche (plomb d'équilibrage oublié à l'intérieur du pneu par un autre garage hors réseau DS). En conclusion, je continuerai à faire l'entretien de mon DS7 chez eux, même le remplacement des pneus.

  • Avatar de Dominique.E
    Dominique.E 05/02/2022 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de David.E
    David.E 15/01/2022 à 20:49
    Note de : 1 / 5

    J’ai fait la révision pour les 1 ans de ma DS7. Au moment de récupérer ma voiture., j’ai constaté des rayures qui sont apparues toutes seules. et bien sur ce n’est pas la faute de DS, mais la mienne car je me gare n’importe où. Ma voiture ne me sert que pour faire les aller retour de mon domicile à mon entreprise et rien d’autre. Donc passage chez mon carrossier qui lui lustre les voitures avec du continuer et non pas avec les morceaux de chiffons utilisés par la pseudo préparation. Alors si vous ne voulait avoir en fasse de vous des personnes qui sont à la limite de vous traitez de menteur c’est le bonne endroit.

  • Avatar de Cedric.e
    Cedric.e 04/01/2022 à 07:12
    Note de : 5 / 5

    Service nickel

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 17/10/2021 à 13:32
    Note de : 2 / 5

    Nous avons acheté dans cette concession une DS3 en juillet 2020. Livraison OK en aout. En revanche, le remboursement de la prime ecologique est intervenue en 2021 apres plusieurs relances. On s'est retrouvé seul face à l'organisme de financement qui ne répondait pas. le commercial nous avait également promis qqs cadeaux. malgré plusieurs relances, nous attendons encore notre Softshell.

  • Avatar de ibrahima.i
    ibrahima.i 18/08/2021 à 13:28
    Note de : 3 / 5

    Mieux

  • Avatar de Jerome.a
    Jerome.a 16/07/2021 à 14:15
    Note de : 1 / 5

    De très mauvais conseil ils n ont pas voulu me faire mes plaquettes parce qu il restait encore 2 mn ,et maintenant qu il faut les faire ,je suis hors prise en charge (icare)Merci beaucoup notamment au chef d Atelier dans son bon bureau à la porte vitrée.Je déconseille ce DS store et également le contrat d entretien ICARE.Pour te cirer les pompes pas de problème pour le reste c'est autre choses.DS c est fini

  • Avatar de Daniella.e
    Daniella.e 17/04/2021 à 23:00
    Note de : 1 / 5

    Horrible choqué j'ai laissé ma DS3 crossback 2j ils ont volé des objets dans ma voiture !!! Ds = élégance et chic... Mais les employés ne sont pas fiable dans ce ds store Très très déçu fuyez

  • Avatar de Ghenou.h
    Ghenou.h 11/02/2021 à 00:38
    Note de : 1 / 5

    Nul service C'est incroyable j'ai laissé ma voiture Ds 5 mardi mercredi pour diagnostic ils ont même pas fait ils ont même pas calculé en plus j'ai un grand problème de niveau de réservoirs aid bleu ça s'afficher sur écran UREA plus service nul sévices vraiment

  • Avatar de Patrick.l
    Patrick.l 04/02/2021 à 17:32
    Note de : 3 / 5

    hall luxueux, mais disponibilité commerciale limitée. Prendre rdv semble impératif. Choix de produits neufs un peu juste. Produits d'occasion plus large mais chers à l'image de la marque...pas sûr que ce soit très justifié..à voir sur le long terme...

  • Avatar de Ave.a
    Ave.a 08/01/2021 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Garage pro, personnel agréable.

  • Avatar de Alicia.
    Alicia. 12/12/2020 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surprise par l'amabilité et l'efficacité du personnel. Ils ont su répondre à ma demande et régler mon problème rapidement. Très satisfaite.

  • Avatar de lowenhertz.a
    lowenhertz.a 04/09/2020 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Super accueil , referent vraiment a meme de repondre a toutes mes questions concernant la DS 3 Crossback ....👍🏻

  • Avatar de Alexandra.o
    Alexandra.o 01/08/2020 à 07:50
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil au SAV DS des Ulis ! Le personnel est agréable, compétent et très efficace. Je reviendrai là bas pour entretenir ma voiture. Merci à l’équipe !

  • Avatar de Armo.i
    Armo.i 28/05/2020 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Les ulis

  • Avatar de Lise.u
    Lise.u 12/01/2020 à 19:49
    Note de : 4 / 5

    Acceuil top le ptit jeune vraiment super une bonne présentation du ds7 rien a dire, j’ai même été surprise d’apprendre qu’il était en formation par contre mon marie et mon enfant sommes déçu de l’essai bâclé attendue 20 minutes pour seulement 5 minutes d'essais pour le ds7 hybrides sûrement à cause du monde je remercie le vendeur pour les informations. Un 4/5

  • Avatar de Jean.r
    Jean.r 04/01/2020 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Accueil vraiment au top, un professionnalisme irréprochable les vendeurs ont compris ma demande et j’ai avec grand plaisir signé le bon de commande pour un DS3 Crossback. Je recommande fortement ce DS Store

  • Avatar de Jp.l
    Jp.l 03/01/2020 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    Incapable d’être professionnel ou de tenir une heure de rdv. Le commercial Vincent pense que vous êtes à son service et n’est absolument pas fiable. Le DS store de Vélizy sont bien plus professionnels et ça vaut largement la distance à faire.

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 18/12/2019 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait du service et de l'aide apportés par l'équipe de ds store les ulis afin de résoudre une situation compliquée avec Arval. Merci.

  • Avatar de patrice.g
    patrice.g 25/11/2019 à 20:12
    Note de : 1 / 5

    Ultra déçu Voiture achète 80 000 € de 10 mois en parfait état: reprise par DS 50000€

  • Avatar de DF.O
    DF.O 09/10/2019 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Équipe Après-vente serviable, rigoureuse et très professionnelle ! Je recommande vraiment.

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 23/09/2019 à 08:22
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service en totale adéquation avec l'image donnée par DS automobiles. Prise en charge rapide, informations précises sur les travaux effectués, véhicule nettoyé et prêt d'un véhicule pendant la durée des opérations. Personnel aux petits soins, à recommander !

  • Avatar de Mgl.l
    Mgl.l 05/09/2019 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil au Ds store les Ulis A recommander ++

  • Avatar de Antonio.o
    Antonio.o 17/07/2019 à 22:03
    Note de : 2 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Killer.3
    Killer.3 11/07/2019 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Super rien a rajouter

  • Avatar de martine.u
    martine.u 21/06/2019 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    service commercial de très grande qualité. je recommande vivement le DS Store des Ulis

  • Avatar de Jean-rené.a
    Jean-rené.a 21/06/2019 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Accueil à l'atelier réparation au top, toujours reçu avec le sourire, très professionnel services nickels. en alternance Sophie et Mamadou sont l'exemple du mode d'accompagnement que l'on souhaite avoir tous les jours je conseille vivement le DS Store des Ulis

  • Avatar de Jardipaysage.
    Jardipaysage. 20/06/2019 à 13:33
    Note de : 1 / 5

    Avis plus que mitigé pour cette visite aujourd'hui! En effet, le personnel n'a pas pris l'habitude de dire bonjour, et c'est même moi qui salue les deux commerciaux postés en grande discussion à l'extérieur. A l'intérieur idem. Je prends de la documentation, m'intéresse aux véhicules exposés. Je n'intéresse personne. Je repars comme je suis venu, sans que personne ne m'adresse la parole, même pas les deux commerciaux rentrés entretemps, et toujours en discussion... Direction DS Store de Vélizy où ils savent recevoir ;)

  • Avatar de Caroline.
    Caroline. 22/05/2019 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    Personnel adorable, très à l'écoute et efficace !

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 20/05/2019 à 09:11
    Note de : 1 / 5

    Nul service après-vente nul pas de réponse à vos questions incompétence totale ça ne peut pas jouer dans la cour des grands

  • Avatar de Guillaume.
    Guillaume. 08/02/2019 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et service aux petits oignons, je recommande !

  • Avatar de Daniel.A
    Daniel.A 05/02/2019 à 12:15
    Note de : 1 / 5

    Aucun accueil du responsable DS, et en plus on me traite comme un moins que rien, j'ai été oblige d'appeler le service client DS, mon véhicule ne pouvait etre termine pour 12h comme prévu on avait l'intention de me laisser la à attendre, et en plus on vous prend de haut. Comme par miracle on est venu au bout de 45mn me prêter un véhicule pour rentrer chez moi Es ce l'action du service client DS mystère... Ce qu'il y a de sûr je vais changer de garage.. À bon entendeur

  • Avatar de Pascal.y
    Pascal.y 27/01/2019 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Très bien professionnel

  • Avatar de Thierry.U
    Thierry.U 25/08/2018 à 17:42
    Note de : 1 / 5

    Pas d'accueil

  • Avatar de Jc.
    Jc. 12/06/2018 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et commercial à l écoute.

  • Avatar de Nicolas.t
    Nicolas.t 05/06/2018 à 07:23
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil du S.A.V DS Store les Ulis, intervention rapide, soignée et à un prix très correct, je ferai entretenir ma voiture la bas désormais.

  • Avatar de Pascal.miquel.i
    Pascal.miquel.i 19/12/2017 à 20:40
    Note de : 3 / 5

    Délais pour la ds7 très long (4 mois d attente environ)

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