OPEL Unimark Liévin - Groupe Lempereur Concessionnaire automobile

Je recommande Travail sérieux et efficace

Très bon accueil, très contente de mon acquisition ! Je recommande 😉

Concessionnaire Opel agréable, je conseil .

Je suis client depuis plusieurs années et je suis toujours satisfait d’Opel Lievin

Rien à redire Je recommande, bon accueil, chaleureux

Prise en charge de ma voiture rapidement

je tiens à remercier toute l'équipe de Liévin pour son écoute sa compréhension pour avoir remis en état ma voiture dans les plus bref délais. J ai eu une panne à 700 km de chez moi et je devais reprendre mon activité professionnelle. Le mécanicien a accepté de rester le midi pour la réparation.Immense merci pour sa conscience professionnelle. J'ai pu reprendre la route dans les délais. Grand merci à toute l'équipe exceptionnelle .

Prestation de carrosserie parfaite Merci

Personnel très agréable à l’écoute et souriant. J’y retournerai sans problème !!!

Très bon accueil et conseillère à l'écoute (Lisa), je recommande sans soucis

Très bon accueil, personnel à l'écoute de sa clientèle.

Un grand merci Mr Jabri pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre efficacité . Ça été un grand plaisir de faire affaire avec vous 🙏👍

Bonjour, j'ai acheté et suivis de garantie chez opel lievin Garage très professionnel et bon travail. Mécanicien et réceptionniste tres a l'écoute et responsable très serviable au point de trouve une solution pour vous déposé chez vous pour problème de retour. Merci a vous pour votre sérieux. je recommande cette concession.

Jeremy est très agréable, il nous a bien conseillé et accompagné, merci pour ce super véhicule

J'ai eu une expérience avec le garage opel Roncq très décevante tromperie sur le véhicule acheté. Pour l'entretien de ce même véhicule j'ai essayé le garage opel de lievin c'est le jour et la nuit. Très serviable très professionnel et n'hésite pas à prendre sont temps pour nous expliquer. Respectueux des créneaux horaires pour la récupération du véhicule.

Monsieur Defreitas, commercial au TOP

Commerciale au top qui ne lâche pas c'est clients

Réception au top, confirme à mes attentes

Très bien accueilli intervention rapide et ordonné je recommande Opel Lievin.

Merci pour tout et tout particulièrement à Lisa qui est une vendeuse très gentille, accessible, serviable et agréable!

Accueil chez Spoticar très agréable. Personnel très réactif, accompagnant et de bonne humeur (Lisa). Néanmoins, le service client du garage OPEL n’est pas le même. Personnel désagréable et échange déplacé par téléphone, me demandant si j’avais un problème avec lui sur un ton inadapté après avoir fait part de mon mécontentement.

Très bon travail a l'équipe de l atelier

Très bonne prise en charge, a l'écoute du client

Bon accueil. Bon conseil.

Prestation parfaite . Très à l'écoute . Technicien Très pro. Je recommande

1er contact sympathique. 2eme contact négatif. A fuire, le commercial du garage ne prend pas votre ancienne voiture et vous envoie sur les roses par téléphone. Si projet de prendre une autre voiture, allez voir ailleurs.

Atelier propre, personnel accueillant.

Je recommande ! Reçu par un très bon commercial, attentif, à l'écoute, de très bons conseils. Très bien en règle générale.

Bon accueil. A l'écoute. Très professionnel

Réparation du véhicule après vandalisme, très rapide et professionnelle. Merci énormément à la dame qui nous a aidé avec le véhicule de remplacement et pour son écoute !

Très satisfait

Bonjour, Je suis venu hier matin (13.02.2024) pour me renseigner pour une voiture OPEL 100% électrique. Malheureusement je n'en sais toujours pas plus.. Si ce n'est que le conseiller de vente n'était pas très chaud pour m'expliquer. J'arrive je demande des renseignements pour une voiture électrique, et il me dit direct on fait plus c'est passé aux infos ce matin plus d'aide donc je ne comprend pas trop car je n'ai jamais parlé de l'aide social comme il m'a dira plus tard. Il pensait que je parlais de ça alors que pas du tout. Si il m'avait demandé plus de renseignements peut-être qu'il l'aurait sût. Bon, après quelques questions de posé (impression de le forcer a répondre) car il avait l'air plus pressé de finir ses dossier avec les aides sociales a rendre très vite (lui même qui le dit). Je dis donc du coup on peut pas avoir une voiture électrique chez vous ? Il me dit ah si mais pas avec le social. Donc je lui dis que je n'ai de toute façon pas le droit d'y bénéficier donc je n'étais pas venu pour ça mais pour des RENSEIGNEMENTS sur les voitures électrique car je suis intéressé. Donc après ça, il me dit juste ahhhh j'ai mal compris, heuuu ba faut compter 350 euros. Aucune étude de faite, même pas dit de nous asseoir etc. Nous avons fait 2 autres concession dans la zone (MG, Hyundai) les deux ont au moins fait le nécessaire et grâce a eux nous en savons beaucoup plus. Nous étions partit dans l'optique d'aller chez OPEL en premier car nous préférons les voitures la bas, au final nous ALLONS PRENDRE une des deux marques cité juste avant. Je ne mets jamais de commentaire car étant dans le commerce je sais que le travail est compliqué et dur, mais franchement je suis assez choqué de la qualité des renseignements que nous avons reçu. J'espère que pour ce Monsieur (qui avait l'air débordé je ne retire rien a ça) qu'il ne le fera plus ce genre de renseignements aux autres clients pour faire perdre le moins de vente a cette marque comme avec nous. Bien à vous.

Bon concessionnaire mais à chaque fois pour trouver une place de stationnement libre sur leur parking, c'est mission impossible. C'est embêtant pour les clients.

J’ai volontairement réalisé la révision de mon véhicule au sein de ce garage car celui-ci était en garantie. Je m’attendais à avoir une vérification digne de ce nom, avec une prise en charge optimale. A la suite de cette révision, les professionnels m’ont indiqué qu’il n’y avait aucune anomalie sur mon véhicule. 2 mois plus tard, à la suite d’un contrôle dans un autre garage de confiance, j’apprend que ma courroie de distribution est craquelé, gonflée, et que je suis à quelques km d’une casse moteur. J’ai fini par tombé en panne sur l’autoroute, situation pouvant devenir rapidement dangereuse J’ai donc du changer plusieurs pièces car L’usure de la courroie a engendré une dégradation de plusieurs autres pièces de mon véhicule. J’ai donc pris des risques chaque jour en conduisant mon véhicule parce ce garage OPEL ne m’a en aucun cas indiqué l’usure de mes pièces alors que mon véhicule était encore en garantie au moment de cette révision. Je ne vous parle pas des coûts engendrés financier, matériel et psychologique. A fuir d’urgence

Je le recommande personnel au top RAS efficace 👏

belle concession personnel pièce détachées très agréable

Très bon accueil

Très bien reçu et rapidement

Nickel, rapide et efficace

tres bonne expérienceje recommande

garage très agréable, le personnel très professionnel et efficace.

Moteur HS suite à un défaut de conception, le SAV d’Opel Liévin a été à la fois rapide (moins de 48h) pour prendre en charge la voiture, attentif et à l’écoute. Encore merci.

Notre voiture à était accidentées, elle a était ramené à unimark à Liévin. Nous avons eu affaire à Madame Prévot Stéphanie très agréable, très gentille, très à l'écoute. Stéphanie nous avait dit un mois voir un mois et demi de réparation elle a tenu sa promesse au bout d'un mois et demi nous avons récupéré notre véhicule avec grande satisfaction nous remercions infiniment Stéphanie pour son accueil son professionnalisme, d'une gentillesse nous la recommandons à 100 % merci merci merci Monsieur et Madame Moulay Hadj.

Garage très sérieux et très bonne accueil je recommande

J’ai acheté une voiture chez eux, vendeur au top Merci à Monsieur SERVIO

Étant Alsacien et à la recherche d'une voiture plutôt difficile à dénicher, j'ai trouvé mon bonheur chez Unimark Liévin où Jérémy a fait preuve d'un professionalisme comme je le vois rarement. Réponse rapide et même pendant ces jours de repos, des photos / vidéos du véhicule pour nous rassurer et surtout nous proposer le financement le plus approprié à nos exigences. Un super accueil en concession, un véhicule préparé au top pour la livraison ( nettoyage complet du véhicule/ mise en place d'une bâche de protection/ entretien complet ) nous avons été agréablement surpris de voir qu'il existait encore des personnes passionnés par leur métier et qui proposer un vrai Contact humain et pas que du business pur et dur. Je recommande vivement.

Accueil, sourire, professionnels. Merci à Mr Vincent JABRI, une touche d'humour, un sourire.

Belle achat belle équipe de vendeur

Et encore, une étoile, c'est beaucoup trop... véhicule accidenté, chez UNIMARK depuis le 16 Août, et à ce jour, il manque encore des pièces...et pas de véhicule de prêt, nous sommes obligés de nous débrouiller... Le plus marrant, c est qu on nous a proposé un véhicule de prêt après avoir mis le précédent avis négatif et non dès le dépôt du véhicule au garage et que les pièces sont arrivées des le lendemain de la publication 🤔🤔

J'ai rarement vu un commercial (Mr J..D... ) autant à l'écoute et disponible et surtout EFFICACE. Qui connaît vraiment bien ses clients et ses véhicules. Une vraie relation client s'installe ! C'est assez exceptionnel ! Je recommande à 300%

Cliente Fiat et non Opératrice mais la concession se partage en plusieurs marques. Les véhicules sont bien disposés et les vendeurs disponible et renseignent parfaitement

RDV pour 1 èr entretien Mokka 1.2 l turbo 295€. 5 voitures chez eux bha la dernière.... 😏. C'est Honteux ils sont plus cher que BM. Bye bye Opel. Alors vu que je ne peu pas répondre à votre mail je répond ici, je ne pouvais pas faire autrement sinon la garantie sorte et sachez cher inconnu qu'avant d'acheter une voiture je me renseigne sur le prix de lentretien. Je rappel aussi à nos chère lecteurs que j'attends votre appel avec impatience.!!!! Et dommage que je ne peu pas mettre 0 étoile

Bien reçu et très sympathique merci

Merci à Jeremy pour ses précieux conseils et sa disponibilité, je suis ravie de mon achat

ma voiture a était réparer chez Opel la personne qui ma reçu est vraiment très agréable et très bien reçu j'ai rien a dire je vous conseille pour vos réparation est récupérer ma voiture très propre merci beaucoup

Véhicule confié au service carrosserie Superbe travail et rapide Prêt d'un véhicule sans difficulté Vehicule rendu avec intérieur nettoyé

Bon accueil, vendeur à l’écoute. Très satisfaite 😉

Bien déçu de ma dernière corsa . Acheté en Mars 2020, voiture de direction, je viens a moins 3 à 4 fois par an pour des PB récurrents. Heureusement que j avais pris l extension de garantie !!!

Accueil excellent, chef de vente très courtois et professionnel

Bonjour très sérieux dans leurs travaux excellent accueil personnel très bien et motivée continuer comme ça merci à toutes l'équipe

Un grand choix de véhicule et un personnel accueillant et professionnel

J’ai pris contact avec cette concession pour l’éventuel achat d’une MG4 en LOA. Ayant appelé 20 minutes avant la fermeture, on devait me rappeler le lendemain… à ce jour, aucune nouvelle. Dommage, ce modèle me plaisait beaucoup. D’autres professionnels ont été plus réactifs.

Désagréables au tel, refuse de prendre mon véhicule en provenance du dépanneur et vous fait comprendre .clairement qu'il n'en veulent pas,. Un grand groupe avec aucune compassion ni professionalisme. Honteux.groupe lempereur merci. Vous êtes au tel le refletde votre culture d'entreprise .

Monsieur Cosette le responsable du SAV de cette concession Jeep n'a manifestement pas les compétences requises pour ce poste: il fait remplacer les pièces (neuves) des véhicules dont il ne sait pas diagnostiquer les pannes (injecteurs et batterie par exemple) et pire encore: il ne retrouve plus les factures des travaux qu'il fait faire par des sous-traitants (contrôle de rampe d'injection); ce monsieur n'est visiblement pas du tout qualifié pour occuper ce poste dans une concession officielle qui est censée représenter plusieurs marques dont Jeep, MG ou Opel!

Très bon professionnalisme de Mr Lutsen qui a résolu un problème datant de plus d’un an. Merci!

Garage vraiment pas compétant je dépose mon véhicule pour faire un double de clés qui devrait prendre 30minutes d'après le technicien verdicts après 3 semaines mon véhicule est toujours chez eux ne démarre plus et il ne veulent pas prendre en charge le remplacement des pièces (apparemment calculateur grillé ce serait mon véhicule qui aurait grillé leur appareil) je me retrouve avec un véhicule qui ne démarre plus et il ne veulent rien prendre en charge réponse du responsable faite allez votre assurance un expert jugera la responsabilité une procédure qui va prendre des mois facile pour un gros groupe comme vous je devais partir en vacances la semaines prochaine du coup j'ai du tous annuler fuyer cette concession et faite confiance au petit garage.

Encore merci pour tout garage au top Allez y les yeux fermer ma voiture a eu quelque problème tout as été régler avec Spoticar un grand merci à eux il sont au top

A recommander. Gamme de véhicules d'occasion variée et vendue au bon tarif.

Honteux le fonctionnement du service atelier garage Opel !! Après 3 semaines d'attente pour la réparation de mon véhicule en expliquant auparavant 2 fois par tel la panne, demandé une voiture de prêt et validation de la personne. Le jour J arrive enfin... et là on nous dit ben non, aujourd'hui c'est juste pour le diagnostic d'une heure à 120€ et donc pas de voiture de prêt donc on répond, non, c'est pour une réparation, une panne voiture la réponse : ha ben pas avant deux mois le prochain rdv !! Heu... C'est quoi votre logique quand vos clients sont en panne ?? … 😡😡😡

En attente d'un tarif pour ma révision de mon opel adam S Depuis lundi nous sommes jeudi Doit on attendre la facture finale pour savoir le prix? Tres déçu C est la 2ème concession du groupe qui me le fait.. Tres déçu

Toujours en attente de leurs appel après que l’on ai griffé ma voiture sur leur parking. La seul personne honnête et l’agent d’accueil en revanche le reste 0. Quand on achète la sa te sort le champagne par contre quand il en est autre nada. J’ai bien fait d’aller chez la concurrence.

Merci à Jeremy! pour l’instant tous va bien je ne suis pas déçus pour l’A200D

un endroit ou on est très bien accueillis et très bien conseillés avec des professionnels de la réparation

Excellent accueil. Un grand merci à notre interlocuteur Yvan qui nous a très bien reçu et conseillé en faisant preuve de professionnalisme .Mon épouse et moi sommes ravis et avons validé notre achat.Nous recommandons vivement cette concession.

SAV de piètre qualité conscernant la marque MG . Pas de délais pour les pièces de remplacement, plus de 5 mois pour changer un pare choc ...

4 semaines de délais pour prendre en charge un véhicule acheté chez eux et chez qui j’ai toujours fais les réparations , j’explique que la panne est importante et plusieurs problèmes mais aucune possibilité de rdv avant 4 semaines… en gros démerdez vous autrement… ok .. le prochain véhicule ce sera pas chez vous c’est sûr !!

Équipe chaleureuse avec une écoute particulière de notre interlocuteur. Toutes nos questions ont trouvé une réponse. Je les recommande car vous devez trouver votre bonheur. Vous ne serez pas déçu.

Conseiller très à l’écoute, particulièrement Romain qui s’est occupé de nous de A à Z autant pour le reprise de l’ancien véhicule que pour l’achat du nouveau. Je recommande ! Merci encore

Aujourd'hui Opel Liévin a effectué le premier entretien sur mon MG ehs, prestation parfaite et surtout un superbe accueil de OCÉANE qui vous détail tout ce qui a été fait sur le véhicule personne très professionnelle, ça fait plaisir merci à elle et à toute l'équipe OPEL LIÉVIN .👍👍👍👍

J ai été reçu par une personne sympathique.. à l écoute..au taquet..

Le vendeur Romain très professionnel. Véhicule acheté en mars 2023. A voir avec le temps.

J'ai acheté mon opel cosa chez unimark a lievin,tres bien acceuilli et bien renseigné j'ai eu affaire a Mr Dusquene Jérémy, vraiment au top il est de tres bon conseil 👍👍

Une révision catastrophique. Véhicule immobilisé 1h30 de plus que prévu, sans prévenir.jai donc attendu dans la concession sans que personne ne m'invite à m'asseoir ou même me propose un rafraîchissement. Au final, véhicule rendu sale et avec des niveaux non effectués mais bien facturés. Réclamation faite mais sans vraiment de retour de qualité. Je n'irai plus faire réviser mon véhicule dans ce garage. J'ai eye obligé de mettre 1 Etoile, mais j'en aurai bien mis zéro !

Une belle expérience client, avec un conseiller très compréhensif et à l'écoute. Je recommande !

Un grand merci pour la réparation de la tigra A (courroie de distribution...) la voiture est silencieuse maintenant merci à l accueil pour les explications au secrétariat et au service piece detachee qui se degoupille toujours pour me trouver des pièces et un pouce au mécano qui s est occupé de la voiture

Parce que je ne peux pas mettre zéro. J’avais toute confiance en ce garage mais aujourd’hui gros problème j’amène ma voiture pour un bruit ainsi qu’ une vibration moteur. Devis fait 2600euros. J’accepte. Je rappelle aussi vite car le bruit est toujours présent. Après avoir redéposer de nouveau ma voiture. On me répond c’est la chaîne de distribution. Il y en a encore pour plus de 3000 €. Je trouve ça inadmissible j’ai rencontré le responsable qui me dit oui mais la vibration n’y est plus. OK je veux bien entendre mais l’autre problème est toujours là on m’aurait annoncé qu’il y en avait pour plus de 5000 € j’aurais changé la voiture (j’ai vu le responsable qui s’occupe des réparations je lui ai dit que je n’étais pas content, il me répond qu’il n’y a pas eu de diagnostic. C’est une blague la voiture a été emmenée là-bas pour un problème donc je lui répète que je ne suis pas content. Il me répond vous pouvez voir avec le siège si vous n’êtes pas content ils sont là pour ça je trouve ça inadmissible de traiter de cette manière les clients je vais certainement changer la voiture. Par contre ça ne sera plus du Opel et je ne ferai pas de pub autour de moi. Bien au contraire fini Opel pourtant j’en ai deux. Dommage pour eux en 2023, je pense que garder ses clients c’est très important ce qui n’est pas le cas de ce garage. Encore merci pour la facture astronomique qui au final n’a pas servi à grand-chose. Je voudrais quand même vous rappeler que c’est votre job de déterminer les pannes et non pas d’y aller à l’aveugle, faire payer les clients et si c’est pas ça malheureusement il faut repayer une facture. C’est un jeux sans fin. Mais bon chez Opel, apparemment les clients aime bien payé car le garage ne sais pas faire correctement de diagnostic (Ça ne choque pas le responsable )plus jamais 👎 Opel . dommage pour une concession qui ne considère pas les clients

Enfin un vendeur à l’écoute , merci benjamin , nous roulons dans une voiture électrique neuve grâce à vous, un véhicule qui correspond à nos besoins .....du bonheur et de l’écologie

Très bon accueil.explication clair de l intervention sur le véhicule Je recommande a 100% Rdv rapide

Nous tenions à remercier chaleureusement Benjamin Leclercq pour son accueil, son écoute, sa gentillesse, son respect, sa disponibilté, son professionnalisme, son soucis du travail bien fait. Nous recherchions un véhicule avec un budget un peu serré, il a été le seul de toutes les concessions autour à ne pas juger ce budget mensuel et nous a trouvé une pépite avec plus d'options flambant neuve. Cerise sur le gâteau, il vous livre la voiture en l'installant sous une housse de protection.Classe je trouve...😉 Malgré les conditions économiques actuelles difficiles, Benjamin Leclercq continue d'aimer son travail et forcément ça se ressent. Merci à lui pour tout! Un 2eme véhicule à trouver? J'irai le revoir sans hésiter. Je le recommande vraiment.

Bon accueil, énormément de choix, mon choix s'est vite arrêté sur une Dacia stepway, vendeur très agréable et à l'écoute de la clientèle

Garage au top ! Super acceuil ! Très bon suivi fait par notre vendeur Vincent à l écoute et super agréable comme d habitude 😉 je recommande le garage à 100% 😊

Quelques incohérences 1 mois après livraison du véhicule qui sont gérées par souci de qualité au niveau du service client.

Très a l'écoute, très satisfaite de mon véhicule bonne accueil un grand merci a Lucas Deuez pour son écoute et ses conseilles

Merci à Benjamin de s’être occupé de tout et d’avoir trouvé une solution pour la reprise d’un véhicule pour un neuf, répondant entièrement à mes attentes professionnelles. Je recommande ce commercial

Très bon travail effectué sur ma voiture merci encore pour votre accueil et votre rapidité

Très bon accueil. Essai du véhicule très bien. Voiture commandée en septembre et reçu avant le délai de livraison en décembre. Très satisfaite de mon choix.

Garage au top...personnels très compétents et une hôtesse d'accueil hyper agréable, souriante et sympathique 😉on recommande...

Serviable vous pouvez y aller service de qualité-prix la note même 10je m'excuse d'avoir appuyer sur la mauvaise étoile donc sincère félicitation à votre equipe

Accueil parfait Personne agréable et souriante Professionnel et de bon conseil

Très satisfait le vendeur (vincent) m'a très bien conseillé et bien aidé dans les démarche

Très bon accueil et commercial au top. Je recommande sans hésiter. Je n'ai plus qu'à profiter de mon véhicule. Encore merci Monsieur Duquesnes! 🙂

Bonne prestation, personnel à votre écoute et très serviable, véhicule protégé pendant la prestation et toujours rendu impeccable

Personnel agréable et professionnel. Concession accueillante et propre. Délai d'intervention respecté

Je remercie Benjamin pour son accueil et son professionnalisme. Il a su me trouver un véhicule qui correspondait à mes attentes en seulement deux semaines. Très bon accueil lors de la livraison du véhicule. Tout était parfait. Au top. Je le recommande à 100%

Tres grand choix de vehicules, tres bien acceuilli, je recommande,vehicule tres bien préparé retrait du vehicule a la date prévu. Merci à l ensemble du personnel.

Accueil au top. Respect des horaires et délai plus que tenu.

Achat chez Spoticar. Voiture propre remise rapidement. Le vendeur Lucas est top, gentil, à l'écoute des besoins et des moyens. Sourire,bonne humeur et rire bref un achat super agréable et clair.

Nous avons acheté un véhicule neuf auprès de Mr Leclercq qui a été impeccable de A à Z . Le seul bémol, le délais de livraison... plus de 7 mois pour avoir le véhicule soit plus de 4 mois de retard. Et le pauvre Benjamin qui n'avait aucune visibilité et information à nous donner pour nous rassurer. Jusqu'au jour tant attendu de la livraison du véhicule, où il était presque aussi content que nous de la voir enfin arriver ! Il a pris le temps de tout nous montrer, expliquer, ect... Un commercial au top!

Un temp trop important malheureusement l'hôtesse d'ailleurs est bien trop seule et heureusement elle est très professionnelle et très très gentille

Très satisfait. Véhicule de prêt de qualité et gratuit pendant toute la durée de la réparation.

Venu sans idée précise, j'ai été agréablement surpris par l'accueil, l'écoute, et le professionnalisme de la part de Benjamin! Une offre commerciale qui convient à tout le monde, des délais plutôt maitrisés compte tenu des problématiques actuelles de stock. Beaucoup de transparence durant tout le processus de LOA, ce qui est rare! Je recommande!

Très bon accueil Prise en compte rapide Hôtesse d’accueil sympathique

Véhicule rentré au garage suite panne , 15 jours d attente avant d avoir un diagnostic...que vous payez bien sur...véhicule bloqué 1 mois au garage... Mauvaise image pour le groupe. Plus l établissement est grand moins il y a de service.

Un vendeur a l'écoute , un super accueil et une voiture de qualité. Je recommande

Très bonne accueil pris en charge de suite pour fair le tour du véhicule et de même pour la reprise Enfin super Et le café et bon et offerts

Des incapables , une dame dans sont bureau nous regarde depuis 10minutes n’est même pas fichu de se lever de sont sièges. Pas de bonjour, ce qui es le minimum dans le commerce ! Nous voulons faire un achat voiture tempi vous avez perdu des clients.

J'ai été faire réviser mon alfa Stelvio. Tout c'est bien passé.la note est un peu chère mais c'était une grosse révision (courroie accessoire). Voiture prise à l'heure et rendu a l'heure.

Excellente prise en charge de mes travaux, suite à un sinistre, chez Opel Liévin. J’ai absolument tenu à éviter le garage agréé de mon assurance : sans regrets !! Excellent accueil et professionnalisme de la part de Madame La Responsable Carrosserie qui m’a remerciée 2 fois de ma confiance. Véhicule de prêt (très apprécié) durant toute la durée des travaux. Aussi, mon véhicule m’a été rendu bien plus propre que lorsque je l’ai déposé ! J’espère que cette relation de confiance, de respect et de cordialité continuera!

Ben plus nul que ce garage il n'y a pas. Ne comprenned pas souvent du premier coup la demande. Prix très excessif

Merci Oubliez tout ce que j'ai affirmé auparavant ! Après un total de 4700€ de travaux, ma voiture de 14 ans est définitivement HS ! Ils me donnent comme solution....de Refaire les travaux pour être sûr !!!! Pinioufff ! Suis un pinioufff ! Après Corsa, et 2 Astra, ..... Sûrement moi qui ne sais pas comment faire??? Merci quand même.

Nous avons eu un super vendeur qui est Mr Leclercq. Personne très sympathique qui répond clairement aux questions. Notre commande s'est passée sans problème. Véhicule livré en 3 mois. Nous recommandons.

Mon père a acheté un véhicule il y a un an et demi, le voyant des pneus s'est allumé cette semaine, une creveson, il va au garage pour faire changer les pneus, ils ne peuvent pas lui faire car il n'y a pas l'ecrou anti-vole... Le concessionnaire lui a vendu le véhicule certes d'occasion mais sans ce fameu écrou et soit disant on ne peut pas lui en recommandé un... De plus le concessionnaire quand il lui a fait la carte grise a demandé les deux noms mais a mis uniquement le nom de la personne qui ne conduit pas au lieu de celui de mon père. Bref concession pas sérieuse.

Je suis venue pour le révision des ma voiture, tout s’est très bien passé. Personnel très accueillant

Bonjour ! Suite à notre passage dans votre garage, nous avons été très bien accueillis par votre employée, à qui nous accordons un 10/10 bien mérité ! Cordialement Mme de Lemos Ginette

Je constate un souci sur une durite qui aurait du être diagnostiqué en janvier lors de l'entretien + autre souci qui n'a pas été traité (climatisation). Je me déplace (vers 10h) et demande si quelqu'un peut venir voir et confirmer en vue d'une réparation (durite). On me répond qu'il n'y a personne de disponible et il faut revenir en fin de journée !!! Je reviens le lendemain en fin de journée (17h40). On me répond qu'il n'y a plus personne et il faut venir dans la journée !!! Aucune solution ne m'a été proposée. Je repars donc avec mon souci. Très dessus de l'accueil mais surtout de la non prise en charge de ma demande sur un souci qui se voit à l'œil nu !!! Bravo, vous devez avoir trop de client

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais... service commerciale à fuir ainsi que l'atelier ! Un directeur qui te fait des promesses, et à ce jour casiment 4 mois après j'attends toujours le soit disant geste commercial qui avait été convenu lors d'un entretien. Vous êtes juste là à plumer les clients et à se moquer d'eux. J'aurais tellement honte à votre place... plus jamais j'aurais à faire à Opel Liévin !!!!

B ok n diagnostic effectué en amont de l intervention. A l écoute , agreable. L hotesse au service mécanique était agréable a l écoute ça elle aussi continuez sur cette lancee .

J'ai acheté mon véhicule neuf fin 2017 là bas, j'y ai effectué toutes les révisions. Toujours bien reçue. Café, petit salon, WC pour l'attente. Jeux pour les enfants dans le fond du magasin. Véhicule rendu toujours nickel !

La seule étoile correspond au fait que le café soit à discrétion !!!! Après avoir eu une facture à rallonge il y a quelques mois, car l'atelier ne savait pas trop quoi réparer, j'y suis retourné hier car des problèmes persistent sur mon véhicule. Je voulais savoir si il y avait un lien avec les réparations déjà effectuées, bien évidemment après diagnostic il n'y avait pas de lien 🤔🤔🤔🤔 J'ai donc dû m'acquitter d'une facture de 115 euros pour le diag. Et à ce jour je suis toujours dans l'attente du devis qui devait être fait hier !!!!! En arrivant il m'a été précisé que l'équipe avait été changé. Désolé je n'ai pas vu de différence.

Etant client chez vous et satisfait lors de l'achat de mon véhicule d'occasion. Je me permet de mettre un avis négatif suite à un mauvais diagnostic et des raparations qui n'ont pas permis de résoudre ma panne. J'avais demandé remboursement mais cela m'a été refusé. J'ai quand même plus trouver un arrengement avec le directeur afin d'éviter des procédures judiciaires. D'où ma 2ème étoiles.

GRAND MERCI.. Accueil, professionnalisme, efficacité, proposition commerciale, l'écoute et la réponse à nos attentes. J'ai eu affaire à Mr Benjamin Leclercq. Je n'ai pas eu de contact avec les autres commerciaux. Je recommande ce monsieur pour son expérience.

Prestation mécanique de maintenance réalisée dans les délais, personnel accueillant, sympathique et efficace. Véhicule rendu dans un état de propreté impeccable ( voiture lavée) Félicitations aux equipes

Achat d une voiture neuve de 2019, 62000 km prise en charge de la voiture une semaine après... Pas de retour ce lundi . Mail envoyé le matin même au responsable vente qui devait se renseigner la semaine dernière mais aucun retour... Bref plus de voiture actuellement, galère pour aller travailler, déçu

Toujours autant satisfait au niveau commercial avec Mr Jabri avec qui nous avons toujours une excellente expérience en terme d'écoute et de prise en charge du besoin. C'est le 4ème véhicule que nous lui achetons et il assure à chaque fois le suivi, même en cas de soucis avec les autres services de la concession.

A fuir faut diagnostic Je fais les réparations au garage auprès de chez moi tjrs même problème sur mon véhicule 780€ de réparation basé sur leurs diagnostic et 115€ le diagnostic Je recontacte Opel qui me disent on peut bien se trompé de diagnostic mais comme les travaux sont pas faites chez nous on peut rien faire .. A ce moment là faut pas fournir un faux diagnostic et faire payé 115€ ... Deux véhicules acheté au sein de groupe lempreure plus jamais

Garage très clair, pas trop charger en voiture, honnête sur le delai de livraison, donne envie de s'asseoir et de discuter avec le commercial

A fuir !!! Attention, si vous souhaitez un véhicule neuf il se peut qu’il n’en soit pas un !!! Mes parents viennent de perdre de l’argent sur la reprise de leur voiture un Opel Grandland, le professionnel qui a analysé la voiture (quasi neuve) pour la reprise s’est aperçu que le aillon arrière a été repeint (bulles de poussières) ainsi que tout le pare-choc avant et aussi une aile. Les commerciaux Opel n’ont même pas eu l’honnêteté d’en informer mes parents lors de l’achat du véhicule qui était soit disant « neuf » ! Ces gens sont à vomir ! Je trouve ça scandaleux ! Juridiquement ils n’ont pas à nous en informer mais commercialement, ils auraient été « honnête » de le faire… Alors un conseil passez votre chemin si vous ne voulez pas vivre la même expérience que nous !

Un acceuille formidable mais un sav catastrophique Plus jamais je n'achèterai un véhicules d'occasion la bas Je m'explique au mois août j'achète un véhicules chez eux opel zafira 7place après 3 mois le compteur ne s'allume plus on ni va le mécano débranché la batterie rebranche sa refonction vous inquiéter pas ses bon pas de soucis 1er problème 2eme problème apparaît début janvier 1er grand froid le véhicules redeconne à l'affichage il annonce rouler à 80 en 6eme vitesse dans un rond point quand ma femme roule à 30 en 3eme vitesse on appel prend rdv le véhicules y va il facture une mise à jours de l'affichage 105 euro avec une remise se la part d'opel lol à peine ressortir sa recommence et la le voyant de passage de vitesse s'affiche seulement à partir de la 5eme vitesse on reprend rdv et la il veulent changer l'affichage compteur car pas de défaut à la balise il doivent faire la demande à l'assurance que l'on souscrit lors de l'achat à se jour tjr pas de nouvelle on nes le 17 février mon rdv était le 31janvier je saturé la il doivent toujour le rappeler Alors je déconseille fortement opel (groupe lempreure ) à lievin pas pro du tout

Bon accueil Très professionnel Contents de la voiture Opel lievin Nous a agréablement surpris par son accueil avant pendant et après l achat de notre voiture toujours à l écoute du client Très bonne agence avec du choix et de la qualité Merci à vous a recommander

C était pour la première révision d une Fiat city cross, accueil sympathique et personnel compétent, continuez

Personnel très accueillant, équipes compétentes et professionnelles, toujours à l'écoute ....jamais déçue pour ma part

L ensemble du personnel et très accueillant.. Très professionnel et à l écoute de leurs clients afin de mieux répondre à leurs attentes.. Je vous suis entièrement satisfaite..

Au top Comme d habitude toujours au top à l écoute rapide le véhicule rendu en temps et en heure merci

Garage opel thirion lievin. Excellent prestation , personnel toujours à l'écoute et le petit plus avec le sourire . Garage qui ne cherche pas à vous faire dépensé de l'argent si il n'y a pas lieux . besoin d'un nouveau véhicule , n'hésitez pas à contacter le vendeur Monsieur Vincent .Ça fait des années que je suis client de ce garage et je compte encore y rester très longtemps 👍👌😉

Tres Bon accueil avec très bon café :) Je recommande M Deruy Mathieu pour son professionnalisme et son accueil il arrive à trouver pleins de solutions.s pour ns satisfaire au top ;)

Une enseigne qui autrefois donnait satisfaction mais qui après 2020, s'est complètement effondrée... prestations peinture a revoir ( la peinture cloque malgré deux interventions), l'accueil est maussade, le.parc occasion inexistant....j'ai changé d'enseigne après 16 ans de fidélité

Commerciale compétente , sympathique , souriante (malgré le masque) un excellent moment , une bonne affaire et une belle voiture

Bon accueil ce matin diagnostic de prévu maintenant a voir si la garantie marchera car elle vient juste de finir et vu la panne une voiture de cet âge avec ce soucis à voir

Pour un grand concessionnaire comme opel avoir 3 véhicules de prêt c'est très peu personnel pas fort agréable faut pas oublier que chaque client même si il vient réviser ou réparer sa voiture et un acheteur potentiel je doit changé de voiture c'est pas ici à lievin que j'achèterai ma nouvelle voiture !!!!!!

CATASTROPHIQUE c est le mot qui résume ma dernière visite je vous explique je dépose ma voiture a la base pour changer mes pneus avt et faire mon contrôle technique je demande à vérifier mes plaquettes de freins jusqu'à la tt va bien mes plaquettes et disques de freins sont usés ok je les changés je récupère donc ma voiture jeudi sur l'autoroute gros soucis je ne peux aller à plus de 50 km/h je vous explique pas la frayeur ainsi que la mise en danger de ma propre vie ainsi que la passagère j'arrive à sortir de l'autoroute est la mes freins fument je rappelle le garage il viennent ok je récupère ma voiture une semaine après en cause le liquide de frein qui n'a pas été purge il me semble que pr tt changement de disque on doit purger le système !! Depuis des années je suis client mtnt c'est fini de plus leur chef d'atelier mécanique est incompetent il se permet des remarques aux clients et il chante lors du dépannage de ma voiture vers le garage dans la dépanneuse

Garage à fuir absolument. Avons déposé notre véhicule Opel agila GPL le lundi matin, aucune nouvelle du garage. C'est nous qui avons dû appeler le mercredi, pour finalement entendre qu'ils étaient incapable de réparer la panne GPL de notre véhicule (je précise système GPL d'origine et voiture achetée neuve chez Opel). Service client et réparation déplorable.

diagnostique fait pour la ventilation qui ne fonctionne plus il n'y a pas 36 solutions même moi j'avais déjà fait un devis pour le pulseur d'air mais la on prend la voiture 3h pour contrôler les faisceaux etc..et surtout pour faire gonfler le prix du diagnostique 91 euros . Nous avons fait les réparations chez vous et la même le diagnostique n'est pas déduit de la facture bref c'est pas très commerciale et ça donne pas envie de refaire des travaux chez vous surtout si il y a un diagnostique avant

Accueil très pro, par contre problème de délai concernant la révision de ma voiture, rdv 9h30 pour récupèrer la voiture a 16h15. Très long la révision pour une Karl. Explication assez vague pour justifier le retard.

Entretien fait chez opel les niveaux sont sensé être fait vu la facture je récupère ma voiture et je m aperçois que le niveau du liquide de refroidissement n est pas fait merci opel ensuite en changeant le filtre d habitacle le mécano a laissé plein de graisse sur le tableau de bord la c est trop vu le prix de l entretien chez opel il n est pas normal de récupérer sa voiture comme sa il faudrait remédier a sa

Très bon garage qui ne cherche pas à vous faire dépenser de l'argent inutilement , accueil et explications au Top merci Philippe ! 2 voyants sur la voiture esp abs allumés sur mon zafira , valise et résolution du problème en un seul rdv !!! Démontage cardan et nettoyage de la piste , il y a un mois . Aujourd'hui changement des bougies , moins 25% sur les pièces comme mon véhicule a plus de 6 ans , juste une inscription gratuite sur my opel ! Bravo Opel et à toute l'équipe

Très satisfaite de mon leasing réalisé chez Opel Lievin. Alex est au top, très professionnel, souriant, drôle, à l'écoute et serviable. Je le recommande les yeux fermés ! :)

Très haut niveau d'accueil, de compétence. Très bons conseils, un accompagnement digne de ce nom. Je reviendrai sûrement pour l'achat d'un nouveau véhicule. Je prendrai bien un petit Mokka :)

Tout simplement des voleur ils sont hors de prix. (800e de pièces juste pour disque plaquette tambour et roulement) je presise que vous allez sur un site de pièces auto ces pièces vous l'ai avez pour 190e. Pareil pour un soucis moteur qui s'arrête en roulant opel qui dise faut changer la pompe injection bha oui 2000e minimum alors que finalement juste un régulateur à 120e qui devait être remplacer que des voleur faut vraiment rien acheter chez eux 2 fois que j'y et était c'est 2 fois que j'ai eu du hors de prix je n'y retournerai plu.

Très satisfaite du garage OPEL à Liévin. Notre vendeur Vincent Jabri est toujours à l'écoute de notre demande lors d'un achat de véhicule.

Des conseillés commerciaux au top, toute l'équipe est très efficace et attentive à ses clients. Je recommande fortement cette concession comparé à d'autres de la même enseigne. Notamment Mr. Alex Cavillon qui a répondu à toutes mes attentes dans un délais très court. Merci à Opel lievin ! Très bonne expérience

Nous avons été très bien accueillis et renseignés. Toutes les personnes sont très aimables et souriantes sans pour autant vous forcer la main. Client habituel, nous reviendrons encore!

Très bien, j'y ai trouvé mon véhicule d'occasion. Personnel à l'écoute, ne mets pas la pression contrairement à d'autres.

Bonjour, Nous possédons une Opel insigna en LOA, cette voiture était une voiture de direction âgée de 9 mois, elle a deux griffes nous l'avons fait remarquer au commercial qui se chargeait de la vente, il nous a dit qu'il en tenait compte et qu' il ne fallait pas que l on s'inquiète. Nous nous somme rendus à la porte ouverte de novembre 2020, nous étions intéressés par une Opel combo life, le commercial a fait le tour de la voiture nous lui avons rappelé les griffes existantes il nous a dit qu'il n y avait aucun problèmes, il c'est renseigné pour la reprise car la date d échéance du contrat est en avril 2021cela a pris un peu de temps, nous avons patienté, pendant ce temps mon mari et moi même nous avons réfléchi et nous avons décidé d attendre la fin du contrat, le commercial n était pas ravi et il nous a informé qu'en avril 2021 ça serai diffèrent il y aurait la présence d un expert que celui ci noterait les griffes et qu'il nous les facturerai, le commercial nous a bien fait comprendre que c était notre intérêt de reprendre une voiture ce jour là, nous lui avons fait remarquer que cela n était pas très honnête et très respectueux. A ce jour jour nous sommes pas certains de racheter une voiture chez vous ou dans une autre concession Opel. Cordialement N.Callaert

Véhicule acheté d'occasion en juin. Tous les mois elle est au garage en réparation. Fait 200km avant, un bruit dans la direction. On change un capteur d'angle de braquage mais ce n'est pas ça alors on change un serpentin mais ce n'est pas ça non plus, finalement c'est le moteur de la direction assisté, apparement ce n'est pas dangereux de rouler ainsi mais un autre garage nous dit autre chose.... Maintenant une pièce de freinage est défectueuse, encore 1 fois réparation. Heureusement qu'elle est garantie parceque vive les dépenses sinon. Moi qui pensait être tranquille en achetant en concession mon oeil, même ma polo avec ses 320 000 km ne m'a jamais posée autant de problème. Fait part de mon mécontentement plusieurs fois et tout le monde s'en fout. Bref plus jamais opel livien. La garantie arrive à sa fin on va croiser les doigts de ne pas avoir de surprise Dommage que je ne puisse pas répondre à votre commentaire, qu'elle mauvaise foi ! Véhicule livré sans défaut qu'elle blague ! Elle a déconné tout de suite après l'achat, 3 interventions pour trouver la panne et pour le Master vac qui a été changé ailleurs, les symptômes étaient également présent des l'achat du véhicule seulement je ne savais pas que quand ça n'acceleré que très lentement en 6 ème c'était un signe de cela, et vu que nous avions plus que l'impression qu'on nous prend pour des cons nous sommes allé ailleurs. Votre réponse ne fait que me conforter dans l'idée que je remettrai plus jamais les pieds à Liévin

Bjr véhicule encore sous garantie. Bruit arrière non pris en charge par la garantie Icare. Le responsable incompétent. l'hôtesse qui joue bien son rôle. À ne pas conseiller

Nous avons acheté d'occasion un véhicule très propre et le vendeur très arrangeant. Le problème c'est qu'il nous vends un véhicule en disant qu'il sort de leur atelier et que tous les niveaux sont fait ! Faux ! La climatisation n'a fonctionné que deux fois et il n'y a plus de gaz. Mais ce très cher vendeur ne peut rien faire pour nous ! Heureusement lors de l'essayage du véhicule nous avons testé le lave glasse car il ne fonctionnait pas, la durite n'était pas branchée... L'atelier n'est pas sérieux !

Une honte !! J'ai téléphoné hier après midi pour une programmation de clé la personne me dit 70 euros je leur explique comment se fait t il cas opel courriers le prix est de 150 euros. Elle me dit que c'est pas possible etc... Ensuite cette dame se renseigne à son collègue en ateliers et me confirme que c'est bien 150 e POUR PROGRAMMER UNE CLÉ... BANDE DE VOLEURS !! Du coup à opel englos il me l'on fait pour 54 e toute taxe !

2ièm révision chère pour une voiture électrique en LLD DE 210€ avec 10% réduction personnel PSA, mais dans l'ensemble bon garage et très accueillant

Après avoir échangé par mail, par téléphone sur un modèle d occasion en précisant que je passe en fin de journée, le véhicule est vendu dans l apres midi....aucun message.....45 km pour rien... pas très commercial tout ça

Concession bien organisée (Et qui sent très bon!! Mdr) Très bonne connaissance de leurs autos. Agréables. Très ouverts à la négociation.

Très serviables, souriants et disponibles. Prestations toujours au top. Prix encore abordables. Je préfère aller dans cette concession même si elle est plus loin car j'ai l'habitude avec le personnel.

Bonne concession, achat d'une Astra il y a quelques temps avec le responsable VO. Depuis une réparation récente sur embrayage suite rappel constructeur, tout c'est très bien passé, bon accueil, bonne prise en charge, délai rapide. Merci Maj 01/2024 : visite pour rappel constructeur, RAS. Par contre le prix des véhicules et des entretien deviennent vraiment prohibitif mais c'est propre à tous les constructeurs

Bonjour ,avis très défavorable.J ai commandé une clé le 2 octobre 2019. Reçue le 20 février 2020.....Comme excuse : ce n est pas de notre faute c est la faute du magasin....sachez qu un de nos clients attend une portière depuis 5 mois et lui son véhicule est immobilisé.C est vrai pourquoi je me plains...et refus du geste commercial pour la programmation. Merci OPEL

Après mon achat du Opel corsa active il y’a 3 ans, j’ai contacté mon ancien vendeur qui était toujours présent pour m’informe sur la nouvelle corsa. Un grand merci tout particulier à alex qui es un très bon commercial. Il ne cherche pas à vendre mais plutôt à comble votre rechercher. Bonne offre de reprise pour mon véhicule actuel. Hâte d’être fin mars pour la livraison de ma voiture Je recommande fortement cette concession et en particulier cette personne.

Bon accueil pour la prise en charge de la voiture. Je tiens à remercier en particulier Michel qui par son professionnalisme et sa gentillesse, donne une très bonne image de la profession. De plus toujours satisfait des travaux ou achats de véhicules.

Ce garage on aucun professionnalisme. Leurs boutiques affichent des kilométrage qui ne correspond pas au véhicule, cache les défauts du véhicule vendu. Et leurs ateliers eu vous facture les pièces qui n'ont pas lieu d'être changé, vous remplacent des pièces neuves par des usagées, vous font passer pour un geste commercial un rappel nationale, vous bloque votre véhicule durant 15 jours sans prêt véhicule en parallèle et au final mon Opel Corsa est toujours en panne.

Tres belle concession. Propreté irréprochable Personnels attentifs SAV impeccable Que du positif ! Nous sommes des clients historiques... Je recommande ++

Bon accueil. Explication claire sur les travaux a effectuer sur le véhicule et sur la facture.

Très belle expérience dans cette concession OPEL ! L'équipe commerciale vous réserve un excellent accueil ! Joli hall, de nombreuses voitures exposées ! Nous avons même reçu du Directeur un coffret de champagne à la signature de notre commande !

C est une catastrophe.. Apparemment ils ne veulent pas vendre de voitures. On a traverse la concession, regarder les voitures qui nous intéressait, personne n'est venu nous voir et d ailleurs même pas un bonjour... Franchement, les vendeurs doivent changer de métier... Ça s est bien dégradé... Dommage j étais une fidèle d opel ( ayant eu 2 Corsa)

je viens de faire l acquisition d une Opel corsa neuve pour mes 18 ans franchement niveau explication du véhicule zéro le commercial me presse par téléphone de rapporter le chèque de banque au bout de 5 jours suivant la signature du bon de commande alors que j avais laissé un chèque d acompte lorsque qu à la banque il y a un délai de 8 jours de rétractation c est la loi qui l oblige lorsque l on fait un crédit on me livre le véhicule en 5 minutes chrono pas le temps de faire le tour de la voiture il était presque midi elle était mal nettoyé et avec des rayures que j ai signaler le lendemain de la livraison à la réception on me prend bientôt pour un menteur franchement je suis déçu je suis désolé mais lorsqu’on a 18 ans et que l on s achete son premier véhicule la moindre des choses c est de s occuper de son client franchement c es une belle déception

Une super concession. Le hall d'exposition permet de voir facilement l'ensemble des modèles, et les coloris disponibles. L'équipe est accueillante, souriante et disponible. Un très bon achat, et le vendeur monsieur Deruy est au top !!!

J'ai acheté ma voiture la bas il y a quelques années déjà, je n'ai jamais eu de soucis particulier avec elle. Jusque là tout va bien. Cette année pr mon anniversaire, Opel m'a offert le nettoyage extérieur et intérieur de ma voiture. ( Une très gentille attention) j'ai DC pris rendez vous et j'y suis aller. Accueil très souriant, prévenante et même un jeton pr une boisson offerte en attendant ma voiture. La dame me dit une heure pr le nettoyage. Je récupère ma voiture au bout d'une heure et là dégringolade.... Je sais qu'elle n'est plus toute neuve, qu'elle a des griffes et quelques coups mais bon. Ma voiture a des coulées o jointures de ttes les portières et réservoir. De même, mon compagnon me demande par pur hasard si les bande de plastique sur les vitres arrières on tjr étaient grises. Je lui dis non et en faite la peinture a été gratté ou retirer entièrement des bandes de plastique. Alors oui, s'il aurait fallu le faire, d'accord mais prévenir c'est mieux quand même....

Achat d'un véhicule opel en février 2019. Sur le véhicule et l acceuil ras. Bien que surpris concernant l'entretien du véhicule. L entretien aurait été fait en novembre 2018. Aucunes informations et traces à ce sujet. Seul point négatif mais non des moindres entretien à faire au bout de 8 mois d'achats alors que le véhicule a fait uniquement 5000 k .. Geste commercial réalisé, satisfait des entretiens réalisés depuis.

Personnel très aimable, chaque problèmes sur ma voiture ont été résolu, et très rapidement. Je conseille ce garage. Bravo à vous !

450 Euro un phare sur une opel corsa éco flex ... facture à l’appuie . Phare monté sur 2 pattes au lieu de trois , on a les vidéos du montage . Si seulement on pouvait mettre Zéro étoile . En août , nous avions fait un diagnostic dans une autre garage qui nous a dit que la vanne egr était HS . Pour la changer , chez opel il on refait un diagnostic et nous disent que c'est le calculateur ... sur le coup comme c'est soit disant des professionnels on y croit , on change tout ça pour une facture d'environ 1.200E . Déjà ils ont réussi à cramé la 1ere carte c’est dire, il a fallu la recommander etc , 1 mois .. On récupère la voiture , on fait à peine 50km et la , bingo le voyant se rallume . On retourne chez opel , re-diagnostic et je vous le met dans le mille ... Vanne egr HS , ce qu'on avait dit au tout début ... Et re 450E de réparation . Alors une question , dans combien de km estimez vous que le voyant va se rallumer ? Je ne sais pas si c'est de l'incompétence ou de l'arnaque mais je vous déconseille fortement cette concession . En tout cas nous c'est sur , la prochaine s'il faut faire 100km pour avoir affaire à des professionnels on hésitera pas .

Opel lievin , c'est TERMINÉ ! Rdv ce jour pour problème de fumée blanche à l'échappement. Prise d'une journée de congés donc. Arrivé au rdv :monsieur, votre voiture opel, acheté chez opel occasion, garantie jusqu'en juillet 2024, doit passer un diagnostique qui vous sera facturé 119 euros ! Depuis quand un concessionnaire facture un diag sur une voiture garantie ? Vol, truandage, je ne sais comment qualifié cette arnaque ! Le diag est pris en charge lors de la demande de travaux par la garantie ! Lettre recommandée à la maison mère dès demain. Je ne suis pas une vache à lait et encore moins un couillon ! La prochaine fois, j'irai voir des professionnels de l'automobile, pas du profit !

Mon zafira cosmo a 5 ans 70000km, il est tombé en panne pompe gasoil, immobilisé 2 semaines car il ne trouvait pas la panne donc une facture très élevée je demande un geste on me dirige vers opel France, deux mois après uneréponse le chef d atelier Mr courtois me répond d un air autin, il est trop tard vous avez payé... Et il renvoit la balle vers opel France. Sinon les réparations on l air correct mais service client déplorable à tous les niveaux Merci pour votre réponse de dédouanement, vous n'avez jamais proposé d effectué quelconque démarche, véhicule malgré tout immobilisé 2 semaines pour 10h de travaux, je pensais mettre mon véhicule chez un spécialiste de la marque ce qui est différend effectivement du service peu réactif opel France pour une panne qui reste anormale

Véhicule déposé le matin pour une révision .On devait Kévin récupérer à 16h. Celui ci n était pas fait à notre arrivée. 1h30 d attente

Problème d'ouverture de coffre : j'y suis allé tout de suite. Réparation dans les 24h. Service rapide et efficace.

Trop déçue! Je parle pour le concessionnaire qui vend alpha fiat groupe l'empereur Lievin Reprise de véhicule à un prix nettement inférieur (6000 alors que aux autres garages 7600 et 7400) Vente de voiture à 14000 retrouvée à plusieurs reprises à 12000 (sachant que la leur était griffée). J'ai été satisfaite en 2017 mais là franchement je ne reviendrais plus chez vous et je déconseille. Comparez bien plusieurs garages. Le seul plus l'accueil du commerciale et sa patience.

Incompréhensible ! client de véhicule neuf chez eux, impossible de négocier pour un nouveau véhicule neuf avec le vendeur qui nous a pris de très haut... On nous a même dit, vous ne m’intéressez pas ???

Acceuil banal. Le strict minimum, rien de plus. A croire qu'ont dérange.. sa ne donne pas envie de revenir. Je ne recommanderai pas.

Très satisfait du service opel lievin merci à toutes l équipe

J'attend un remboursement qui sois disant parti toujours pas reçu. Facile à encaisser mais à rembourser c'est très dur. Pas sérieux du tout. On commande une pièce qui au final n'est plus dispo. A fuir !!

10/10- Rendez-vous fixé bien à l'avance pour l'entretien du véhicule (forfait vidange + le remplacement des disques et plaquettes de frein à l'avant). L' intervention sur le véhicule s'est déroulée comme prévu : délai respecté et un professionnalisme qui n'est plus à démontrer! Nous avons repris la route en toute sécurité.

Service moyen depuis quelques temps. L'accueil et les responsables de service au top, Merci pour votre professionnalisme. Niveau réparation ou entretien cela devient très moyen contrairement à avant. C'est bien dommage.

Très bonne accueil un personnel qualifié très professionnel. A l'écoute de toute demande avec ces solutions si besoin. Vraiment super .

Voiture en panne déposé par remorquage depuis 15j. Toujours aucune nouvelle .... La voiture n a même pas été regarde en 15j donc ne tombez pas en panne en mettant votre voiture a Opel Lievin hormis si vous n en avez pas besoin ..... Et accueil désagréable.. .

Opel lievin, plutôt arnaqueur que réparateur, Nous avons emmener notre voiture pour un diag, au final nous avons payé et bisare le lendemain la voiture retombe en panne, alors on demande remboursement et la biensur plus de nouvelle, avec des gens qui te prennent de haut et qui savent même pas travailler, faut pas aller làbas c'est vraiment l'arnaque!!