Opel Dynamic Garage Concessionnaire automobile

Naufragé de la route il y a quelques jours suite à une vilaine crevaison, ce garage à su trouver les pneus et me les monter en un temps record! Encore merci à eux!

Garage très professionnel, personnel très compétent. Je recommande !

Je suis récemment allée chez Dynamic garage. Service très professionnel, et très à l'écoute. j'ai repris mon véhicule nettoyé

Très bon contact avec mon interlocuteur. Réponses claires nettes et précises. Mon prochain achat sera ici 👍

Disponible et de bon conseil, service professionnel, j'apprécie beaucoup mes rendez vous.

Catastrophique !!! Ma compagne leur a acheté une occasion garantie 3 mois (pour info la durée minimum légale est de 6 mois), soit disant révisée (dixit le vendeur) ... que des problèmes avec, l'atelier est complètement nul, et en plus ils se moquent ouvertement des clients. ils n'ont jamais été capables de diagnostiquer le problème , chose qu'a fait un autre garagiste roannais en quelques minutes. Bref ce garage Opel est une vraie honte pour la marque.

118 € pour me confirmer ce que j'ai déjà diagnostiqué !! Et séquestration du véhicule tant que ce n'est pas payé. Accueil déplorable et dégradation considérable du service depuis quelques temps. A bannir Et pour finir: contrairement à ce qu'ils disent dans la réponse ci-dessous, il n'y a eu aucun appel téléphonique, et cet avis reflète tout à fait mon expérience.

Contrairement à ce que le vendeur dit, les occasions ne sont pas du tout révisées, j'en ai fait la triste expérience. Quand à l'atelier, en plus d'être complètement incompétents, ils se moquent purement et simplement de vous . Heureusement que le garagiste de mon quartier s'est occupé de la voiture . À fuir.

Service après vente désastreux, je dépose mon véhicule pour une crevaison suite à un manque de pression du pneu droit,,passage en atelier ,non on a rien trouvé, le lendemain je retrouve mon véhicule avec le même pneu complètement à plat. Garage à fuir+++++++

Rdv à 8h, le personnel arrive après 8h05, on m’informe que je peux récupérer mon véhicule le lendemain à 15h30, 1h30 de retard sans que l’on me prévienne. Je récupère mon véhicule les niveaux ne sont pas fait, liquide de refroidissement presque vide, cache de batterie défait… À fuir, une honte pour le prix !

Concessionnaire à fuire, quand c'est pour vendre, le vendeur du parc occasion est là. Par contre lorsqu'il y a des problèmes sur la vente qui a été faite, il n'y a plus personne, il préfère se cacher derrière son responsable d'atelier pour donner les raisons et surtout de ne pas être présent pour aller au conflit. Une vraie honte d'avoir des personnes de ce genre dans le commerce. Je comprends pourquoi la concession a d'aussi mauvaise note. Pour information, je suis M.Rigaud, j'ai acheté un Renault captur en mai 2022 et je suis passé en août 2023 pour un problème de pneu avec une usure anormale. J'attends toujours un retour de l'atelier concernant l'expertise des ces pneus mais je peux attendre un moment je pense. En complément d'information, on m'a proposé un devis qui s'élevait à 286€ pour 2 pneus, alors que vous m'aviez changé ces 2 pneus lors de la vente et qu'ils n'ont fait que 10000km avant de se désagréger totalement.Heureusement que j'ai trouvé des pneus 156€ moins cher chez un de vos concurrents. Ne parlons pas du geste commercial proposé qui était inexistant. Vous pouvez comprendre ma véhémence. Bien cordialement.

Ce garage est un véritable escroc dans la région roannaise. Ma voiture présente un problème de freinage à la suite d'un contrôle technique. J'ai décidé de la faire réparer dans un garage, ce qui m'a coûté 700€, mais malgré cela, la contrevisite n'a pas été concluante, les problèmes de freinage persistent. Le garage n’a pas fait leur boulot correctement et ils ont fait changé des choses qui n’étaient pas à changer, mais je ne peux pas savoir. J'ai pris contact à nouveau avec le garage, mais cela a nécessité une attente de deux semaines pour obtenir un rendez-vous, suivi d'une période de près d'un mois pour trouver le vrai problème. À ma grande surprise, le garage m'a informé que je devrais débourser encore 1900€ pour effectuer les réparations nécessaires. Je ne veux plus dépenser autant d’argent pour réparer ce problème de freinage, ils ne veulent pas me rembourser les 700€ car la contrevisite n’est pas réussite, de plus je voulais récupérer ma voiture on m’a dit que ce n’était pas possible il fallait prendre un rendez-vous la semaine prochaine. On nous a repoussé de semaine en semaine. Je ne sais pas quoi faire. Dans quel monde on vit ?? Les clients ne sont pas considérés, et ils sont qu’à payer pour les incompétences de garage . Première réparation a eu lieu en juillet 2023 et aujourd’hui on est le 29 septembre 2023

Garage réactif, et rapide. Nous avons été bien reçu après 6 heures de route.

Nous avons acheté un Opel Combo life dans ce garage en février 2023. Étant du Pas de Calais, j'ai eu affaire avec Cédric Clair par téléphone uniquement. La vente s'est très bien déroulée et une fois sur place le commercial a été de très bon conseil et très sympathique. Pour le SAV, j'espère que je pourrais en dire autant du réseau OPEL. Bien à vous. Benjamin

Rien à redire, un très bon accueil et une bonne offre de reprise, je recommande !

Concessionnaire Opel et Chevrolet..😂😂 J appel pour un dépannage sur un 4x4 Chevrolet, on me répond juste: -desole mais nous ne faisons pas Chevrolet US . Et ils raccrochent.. c est comme si Renault dépannaient les Clio mais pas les Megane. Changeaient de boulot les mecs si c est pour faire ça. Au final c est un garagiste indépendant de commelle vernay qui m’a réparé mon véhicule. Et lui il ne fait pas que 2 marques.! Enfin 1 1/2 puisqu ils ne font pas Chevrolet US.!! Des amateurs dans ce garage.

Accueil toujours impeccable

Très pro et accueillant

Pire accueil téléphonique, et aucun conseil sur ma demande pourtant formulée dans un cadre professionnel. Si vous n'avez pas envie de vendre continuez comme ça. Toutes les autres concessions m'ont reçu correctement et m'ont un minimum conseillé.

Ils m'ont encaissé mon chèque d'acompte la veille de récupérer mon véhicule alors qu'ils m'ont dit le même jour qu'ils ne l'encaisserai pas et que je pouvais venir avec un chèque de banque de la valeur globale du véhicule. A cause de ces errements j'ai été a découvert a 2 reprises en fin de mois et le millieu du mois d'après. Ils m'ont expliqué, le vendeur ainsi que le directeur, que c'était juste une erreur de (communication entre service) et qu'il ne pouvait rien faire. Je leur est propose de faire un geste commercial pour le prochain entretien et ils m'ont répondu qu'il ne pouvait rien faire. Faites très attention aux acomptes que l'on vous demanderez

Bon accueil pour prise rdv atelier ...et suivi commande impeccable.

Commercial donne vraiment une mauvaise image du métier. Pour l achat d' un véhicule on me propose une reprise de 1000€ et me facture 1000€ de carte grise.(ça vaut 400€ environ) Dans une même enseigne pour l achat d' un véhicule du même montant et même model on me propose une reprise a 2500€ et aucun frais de carte grise Une réponse serait la bienvenue...

Grosse panne moteur sur véhicule acheté d'occasion fin 2021. Prise en charge a 100% avec prêt d'une voiture le temps de la réparation. Un grand Merci au chef d'atelier ainsi qu'a la direction de cette concession que je recommande. M.Lesage

Problème d'ampoule de frein arrière gauche remplacée immédiatement !très bon contact ! très sympa ! prise en charge totale de la garantie que nous avions Merci nous repasserons par là !!! Nous sommes de Lyon et notre concession n'est pas autant à l'écoute !!!

nul...nul....nul ......aucun intérêt pour le client .......a fuir

Pas sérieux

Devis très détaillé et bien expliqué. La personne qui m’a réceptionné était très gentil. De plus, j’ai pu travailler avec mon laptop pendant l’entretien de mon véhicule.

Nul, ridicule, passer votre chemin. On vient pour essayer un vehicule et comme leur, apparemment seul commercial n'est pas présent sur site on ne peut essayer aucun véhicules. Véhicules immatriculés sur parking. Ni allez pas vous perdez votre temps. La centrale vendeur privé vous assurera au moins l'essai du véhicules.

Tres bon accueil bon professionnel et lieu très accueillant

Merci à toute l'équipe Suzuki pour son accueil, ses conseils, son écoute et ce jolie Vitara Hybride pour ma Femme qui est ravis et impatiente que lui soit livrée sa nouvelle voiture.

Arrogant, anti commercial....ce garagiste n'est pas fait pour être en contact avec le public, n'ayez pas confiance et fuyez

Conseils et entretiens véhicules tout à fait satisfaisants. Service client très appréciable.

Garage nul incompétents

Nuls, incompétents et impolis! Un Turbo changé il y a à peine 50000 km et pas 2 ans qui lâche de nouveau, aucune prise en charge d'opel, et une réception d'atelier qui estime qu'elle peut te traiter comme un moins que rien parceque ton véhicule a été amenée par une concession Peugeot qui s'occupe de l'entretien de ton véhicule. Vous n'êtes pas notre client, c'est Peugeot notre client !! N'empêche qui paie le diagnostic c'est moi.. Heureusement que Peugeot a pu gérer le retour de mon véhicule dans sa concession car franchement, plus du tout envie de traiter avec des personnes qui n'ont aucun respect ! A fuir de toute urgence !

Achat d'un véhicule attente super longue alors que nous avions RDV credit bail ou le vendeur a oublier de mettre l'assurance dedans resultat une vidange payee mais le pire on me rendait pas la voiture car je n'avait pas le chequier entreprise forcement il était prevut que ce soit prit en charge le comble on me gardait mon véhicule et je devais rentre chez moi a pied 50 km Aucun effort de leur part Le commercial à éviter qui est là depuis très longtemps en plus mais le reponsable atelier pas mieux Ils n'ont fait aucun gestes ni exuses Le directeur de meme jedevais payé sur le champ pourtant un n de siret par securite et de plus nous ne devions rien payer à la base Nous ne remettrons pas les pieds étant une entrepise nous nous occuperons de la publicite de ce garage en gros fuyez

Tres sympa et professionnel .

Beaucoup d'attente et conseiller pas très sympa

Garage à éviter vraiment des incompétents on vous change des pièces qui ne sont pas à changer incapable de trouver les pannes. J ai payé une facture de 800€ qu on ne veut pas me rembourser quel honte !!!!! La voiture a toujours le même problème. Vraiment a éviter.

Passez votre chemin !!! Me propose 1000e pour la reprise de ma voiture alors que 3 autres garages m en ont proposé entre 3 et 3500 (finalement revendu 3300 à un garage) rajoute 500e de frais d immatriculation et de carte grise (l immatriculation était déjà nouvelle et à environ 60e du cheval fiscal se fait une marge de 200e pour on ne sait quelle raison) plus jamais nous n y mettrons les pieds

Très bonnes prestations de cette concession

Super bien, pas chère des gens gentils, très contents

Masque obligatoire......mais pas pour tout le personnel.....1 vendeur Suzuki et un vendeur Opel maigrichon et mal rasé ne porte pas de masque!!! et le pire il vient pour nous conseiller alors que je recule pour m éloigner car il porte pas de masque il se rapproche....il n y aura aucun achat ds cette concession pour ma part !!

À l'écoute de nos besoins Très sympathique

4 étoiles car les mesures barrières sont bien présentes avec une entrée et une sortie différente. Aucun commerclal présent mais c'est normal en période de confinement. Le personnel présent est agréable.

Garage très désagréable l accueil nul il une très sale langue devant les client véhicule en garantie ne veut pas regarder car il arrive pas trouver le problème il plus voire le véhicule chez eux honteux grrrr

Pieces détachées hors de prix

Voiture enmenée en avril ils l'ont gardé 3 mois sans la regarder honteux et amenée a st etienne opel aussi normal c est une opel 3 jours cherchez l erreur

Pour résumer : accueil exécrable ! Un peu indécis, et à la recherche de conseils pour savoir ce qui correspondrait le mieux à nos besoins, on nous a répondu après un accueil des plus froids que c'était à nous de savoir ! Conseils : 0 Après être passé par un mandataire à Maizilly qui nous a aiguillé et conseillé comme il se doit (on n'était pas les premiers à lui faire part de notre déception du Dynamic Garage), nous devions quand même passer par cette concession pour finaliser et faire un installer un attelage. Sans en demander plus on nous a installé un attelage fixe compliqué à installer et démonter et qui fait sonner les radars de recul en permanence. Et ils se renvoient la balle entre le vendeur et le monteur. Enfin bref, une très mauvaise expérience. Heureusement que le mandataire a fait le nécessaire sinon on ne roulerait sûrement pas en Opel et ils risquent pas de nous revoir pour les révisions !

Des concessions surprenantes. Les prix valent une visite et un détour à quelques encablures du Super U Perreux.

Lors de la prise de RDV tout était clair: le véhicule à reprendre et le véhicule recherché. J'ai bien précisé que si cela ne les intéressait pas il était inutile de perdre notre temps dans un rdv, mais ils étaient à priori intéressés. Le jour J le vendeur était méprisant, limite impoli (était-ce parce que je suis une femme ou parce que visiblement je n'avais pas le budget correspondant à ses attentes?) et pas du tout intéressé par mes demandes. Reprise indécente, pas de véhicule pour moi, pas de solution de financement... Bref en un mot, à moins que vous n'ayez du temps à perdre, fuyez! Le lendemain je signais un bon de commande chez Peugeot avec une reprise de véhicule trois fois supérieure et un achat moins élevé que mon budget, une solution de financement et d'entretien. M. le vendeur d'Opel, allez prendre des cours de commerce chez votre confrère de Peugeot

Super accueil.

Achat véhicule, au top

Accueil désagréable, la personne qui nous as conseillé à été très désagréable et malpoli nous as limite rit au nez quand nous lui avons dit qu’on avais trouver une voiture mieux dans un autre garage. Pas de au revoir rien. L’indifférence total..

Personnel agréable pas d attente Renseignements de suite

Quel accueil !!! MINABLE !! Prenez une bonne résolution en ce début d'année, changez de métier!! Du coup on ne roulera pas en Opel...

Très professionnel pour accompagner le conducteur

Accueil sympa rdv vidange très rapide sur mon trajet concession Pro merci

Ras concession auto ppel et suzuki

Sans commentaire

J'y ai rencontré une équipe sympa

Très bon accueil, très compétant

Nous avons été bien renseigné.

Bien accueilli par les commerciaux et avec des propositions intéressantes pour changé de véhicules

Très compétent

Bien accueilli de bon conseil

Nous appelons pour un RDV pour faire enregistrer les valves Suzuki de nos pneus Neige dans le système électronique de la voiture parce que le garage est concessionnaire de la marque Suzuki. à La prise de RDV on nous informe que ce sera facturé 41€ Ht ce qui est un pur racket soit dit en passant, mais si je veux retrouver l'usage de mon tableau de bord, pas le choix. l'accueil est normal jusque là tout va bien, ensuite bien sur impossible de faire la manip, donc là déjà c'est très moyen! pourquoi ces gens ont ils le panneau si on ne peut pas valider les valves sur ma voiture??? Mais le pompon c'est qu'il faut quand même payer les 41€ HT bien qu'il n'y ait aucun résultat, en gros l'obligation de résultat légale du concessionnaire professionnel de l'automobile, on s'en fout! Curieuse méthode!!! En gros Fuyez braves gens sinon vous allez être volés!

Je votes une étoile pour le respect de la marque. A notre arrivée dans le bureau du vendeur Comme si on déranger une réception glacial Suite a ça un client arrivé après nous ,le vendeur nous laisse tomber comme des mals propres .affaire reprise polo 2005. Nous regrettons beaucoup de le rencontré. Que c'est dommage pour et la marque

Pas de soucis particulier, vendeur très pro. Disponibilité rapide de certains véhicules.

Excellent au niveau commercial, par contre atelier bien moyen, chef d’atelier hautain et désagréable

Personnel agréable mais service très chère

Très bon accueil et excellent travail très bien accueilli

A éviter !!! Accueil inexistant. Je suis resté debout pendant 15 minutes, l'indifference totale. J'ai fini par partir. J'ai quand même téléphoné plus tard pour essayer un véhicule. Le vendeur, limite désagréable, ne m'a même pas fait essayer le véhicule car je n'avais pas encore un budget précis . Très déçu. A fuir!

Accueil souriant et professionnel

Bien que je n'ai pris une voiture de la marque, j'ai eu une trousse de produit, triangle, trousse de secours, un geste sympathique, bien accueilli

Trop chère la prestation.

Très bien, arrangeant et rapide

Très satisfait

pontualité, sérieux

Bon accueil et prêt d'une voiture au dernier moment. Ma voiture a été rendu propre. Le personnel est toujours à votre écoute.

Garage accueillant et très professionnel

Bon accueil et aucun souci dans l'entretien de mes véhicules. Et j'apprécie la mise à disposition gratuite d'un véhicule de courtoisie. A recommander.

Garage serieux

A éviter : Je vais vous parler de notre expérience avec ce garage: Suite à une panne nous faisons remorquer notre Opel dans ce garage théoriquement spécialiste de la marque. Diagnostique 80€ réparation 200€. Le véhicule repart tout semble ok. Le lendemain le véhicule ne démarre à nouveau plus. Nous appelons le garage qui nous explique qu’il faut ramener le véhicule : oui mais je vous dis qu’il ne démarre plus. Réponse : on ne peut rien faire. Ok on tente de se débrouiller, le problème semble venir de la batterie qui est complètement HS. Nous rachetons une batterie neuve 90€, le lendemain elle se décharge à nouveau, donc quelque chose tire sur la batterie sauf que là ça dépasse nos compétences. Nous rappelons le garage en disant que nous allons essayer de leur ramener le véhicule. Réponse : oui mais là il faudra repayer un diagnostic + les réparations. Oui mais le problème date du lendemain de la réparation, la batterie fonctionnait très bien avant, vous avez du toucher quelque chose et quoi qu’il en soit si le problème existait déjà vous auriez dû le voir pendant le diagnostic. C’est bien la preuve que le problème n’existait pas avant. Oui mais non, le véhicule démarrait bien quand vous êtes reparti, donc faudra repayer de toute façon + me raccroche au nez (responsable du SAV=champion). Terminé. Nous allons tenter d’en parler directement avec le constructeur via un courrier au SAV en espérant qu’il pourront faire quelque chose. Bref un bon vieux garage à l’ancienne comme on les aime, avec des gens qui vous dise texto : vous nous faites …. + qui vous raccrochent au nez + specialiste de pas grand-chose si ce n’est de la mauvaise foi. Passez votre chemin.

Pas arrivé que le commercial est déjà la !

J'y ai acheté ma voiture y a 5 ans. Chouette garage. Sympa et aimable