OPEL NOMBLOT VILLEFRANCHE Concessionnaire automobile

1193 Av. de l'Europe, 69400 Villefranche-sur-Saône
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Concessionnaire automobile OPEL NOMBLOT VILLEFRANCHE qui ce trouve au 1193 Av. de l'Europe, 69400 Villefranche-sur-Saône (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ❌ Livraison
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de paiement

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 14:00–18:30
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi08:30–12:00 14:00–18:30
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:30
  • Samedi 08:30–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (310)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Laurent.A
    Laurent.A 12/06/2024 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Professionnel et réactif je recommande

  • Avatar de Morgan.h
    Morgan.h 12/06/2024 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire ! Le service est très bon, rapide et de qualité !

  • Avatar de dumoulin.i
    dumoulin.i 08/06/2024 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Très bien .

  • Avatar de DRECQ.R
    DRECQ.R 31/05/2024 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Très content du service

  • Avatar de Amandine.a
    Amandine.a 30/05/2024 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Toujours ravis. Accueil et communication très apprécié. La bienveillance à la perfection. Je recommande la concession OPEL à Villefranche sur Saône

  • Avatar de Yann.u
    Yann.u 24/05/2024 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Un personnel très gentil et clair et honnête dans les échanges, pas de mauvaise surprise. J'ai eu affaire aux conseillers de vente et au personnel de l'atelier. Je n'en ressors que du positif, des personnes à l'écoute. Ce qu'on ne peux pas dire de d'autres garage du réseau opel....

  • Avatar de Roger.a
    Roger.a 18/05/2024 à 11:57
    Note de : 4 / 5

    Bien reçu Devis bien expliquer

  • Avatar de Frédéric.a
    Frédéric.a 17/05/2024 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique,et professionnelle. Merci à notre conseiller commercial Mr Alexis TEANI et à toute l'équipe de la succursale NOMBLOT VILLEFRANCHE

  • Avatar de SB.
    SB. 12/05/2024 à 06:11
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du vendeur Tom qui est très sympathique et très professionnel qui nous a donnés tous les renseignements nécessaires, en plus de cela nous avons eu notre véhicule un mois et demi en avance donc on ne peut être que satisfait, je recommande ce concessionnaire…

  • Avatar de philippe.o
    philippe.o 09/05/2024 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de Celine.o
    Celine.o 06/05/2024 à 08:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et satisfaite de la prestation je recommande cet établissement

  • Avatar de Françoise.
    Françoise. 24/04/2024 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Prestation très professionnelle, ponctualité et excellent accueil.

  • Avatar de chathobea.
    chathobea. 24/04/2024 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Achat d’une voiture tres satisfaite. Conseil ecoute et aimabilite

  • Avatar de Valentin.r
    Valentin.r 19/04/2024 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable, Monsieur Fournier à été de très bon conseil et m'as très bien expliqué les tenants et les aboutissants concernant les prestations et les réparations de mon véhicule.

  • Avatar de ZAMIT.h
    ZAMIT.h 12/04/2024 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, sav parfait

  • Avatar de FREDERIQUE.A
    FREDERIQUE.A 12/04/2024 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Michel.O
    Michel.O 05/04/2024 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon établissement

  • Avatar de François.e
    François.e 04/04/2024 à 08:40
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et personnel à l'écoute. Service rapide et respect des délais.

  • Avatar de olivier.R
    olivier.R 17/03/2024 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Efficacité, Rapidité, Accueil Professionnalisme

  • Avatar de catherine.i
    catherine.i 08/03/2024 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Découverte de la nouvelle structure, équipe acceuillante et connue, tout est expliqué sur le devis. Le tour de la voiture est fait ensemble. Nouvelle facilité de payement intéressant.

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 01/03/2024 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait et délai respecté. Relationnel fluide et sympathique.

  • Avatar de Fathia.e
    Fathia.e 22/02/2024 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant ,professionnel à l'écoute du client . Révision annuelle de mon véhicule prestation rapide et efficace . Je recommande cet établissement sans hésitation.

  • Avatar de Antoine.r
    Antoine.r 19/02/2024 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Merci à Tom pour son grand professionnalisme et sa sympathie, nous n'avons hélas pas fait affaire ensemble mais je recommande grandement ce vendeur au grand capital sympathie.

  • Avatar de Florence.
    Florence. 01/02/2024 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Rapide, bon accueil et bonnes explications

  • Avatar de Nathalie.t
    Nathalie.t 29/12/2023 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur de Villefranche est super les très bons

  • Avatar de Jacky.o
    Jacky.o 23/12/2023 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession.Un commercial au top . Agence que je recommande

  • Avatar de EnY.m
    EnY.m 19/12/2023 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge de mon véhicule.

  • Avatar de Michel.O
    Michel.O 20/10/2023 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prestation nickels.

  • Avatar de Mickael.a
    Mickael.a 14/10/2023 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    J'ai craqué 😉😉 super accueil et a l'écoute de vos besoins 👍🏻👍🏻 a suivre ...

  • Avatar de R.J
    R.J 05/10/2023 à 17:37
    Note de : 4 / 5

    Des professionnels à l’écoute, réparation faite dans les temps, lieu accessible aux personnes handicapées. Parking extérieur.

  • Avatar de Olivier.K
    Olivier.K 29/09/2023 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, véhicule pris en charge avec professionnalisme, travaux effectués dans les temps. Cet établissement a toujours été au top avec nous.

  • Avatar de AIMT.
    AIMT. 20/09/2023 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et qualité de service

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 11/09/2023 à 14:51
    Note de : 4 / 5

    Je recommande

  • Avatar de Stella.i
    Stella.i 07/09/2023 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Garage propre et à l'écoute, prise de rdv rapide. Dommage de devoir payer pour un véhicule de courtoisie.

  • Avatar de Jonathan.R
    Jonathan.R 07/07/2023 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Prise de rdv rapide. Accueil cordial, personnel agréable et serviable

  • Avatar de Thierry.A
    Thierry.A 29/06/2023 à 20:57
    Note de : 4 / 5

    Pas beaucoup de places pour se garer. Vendeurs agréables.

  • Avatar de Laurence.o
    Laurence.o 29/06/2023 à 10:11
    Note de : 1 / 5

    Tellement déçue ! Acheté une voiture en septembre 2022. Ma première Opel ,dont je suis ravie par ailleurs. Le problème avec ce garage ? Aucun suivi client ! Mon Opel , d occasion, est arrivée avec une carrosserie très abîmée, bien plus que décrit. Pas de souci,nous faisons tous le même constat, je demande une baisse du prix, refusée mais proposition d une peinture totale du véhicule pour 500 euros supplémentaires. J accepte, je paie ,la voiture est parfaite sauf que toujours pas repeinte ! Échange de mails en novembre 2022, relances téléphoniques, plus de service client !!! Garage à éviter donc ....

  • Avatar de Sylvain.I
    Sylvain.I 18/06/2023 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Bon service commercial et technique

  • Avatar de Lr.
    Lr. 16/06/2023 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et prestation réalisé en temps et en heure

  • Avatar de Cassandra.Y
    Cassandra.Y 14/06/2023 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et professionnel

  • Avatar de André.a
    André.a 01/06/2023 à 06:17
    Note de : 1 / 5

    Ça va faire bientôt 5 ans que je retourne tout les 2 mois chez eux pour un même problème de climatisation toujours prix on change car je prix options de extensión de garantie , mais la je mon sort tout jours pas et toujours pas de climatisation, ça fait 3 mois que j'attends des pièces. je vous tiens au courant de la suite

  • Avatar de Cyrille.a
    Cyrille.a 26/05/2023 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Dépannage et réparation rapide.

  • Avatar de Jean-Noel.e
    Jean-Noel.e 13/05/2023 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience et très satisfait de leur travail

  • Avatar de Ludo.1
    Ludo.1 05/04/2023 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Personnel très agréable pas de soucis mais aujourd'hui je me retrouve avec une facture de 400 euros et un problème technique non résolu sur mon véhicule, très déçu 😞,voilà je reviens sur ce que j'ai posté il y a plus 1 mois j'ai rappelé la concession à 2 reprises comme il me l'on demandé et a ce jours toujours rien pas de retour, je pensais que c'était des personnes sérieuses mais je me suis bien planté un gros manque de professionnalisme, finalement pas mieux que les autre s est bien dommage de subir comme ça 😮‍💨

  • Avatar de Jean-Jacques.a
    Jean-Jacques.a 01/04/2023 à 10:35
    Note de : 2 / 5

    Rien à ajouté

  • Avatar de DOMINIQUE.O
    DOMINIQUE.O 29/03/2023 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Exécution rapide et conforme aux attentes

  • Avatar de Blandine.B
    Blandine.B 29/03/2023 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge de mon véhicule. Je remercie particulièrement Loïc pour son professionalisme, son écoute, sa gentillesse et son efficacité.

  • Avatar de yves.h
    yves.h 28/03/2023 à 14:21
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Cedric.o
    Cedric.o 18/03/2023 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Vendeur à l'écoute, Même si je n'ai pas acheté.

  • Avatar de Paulo.o
    Paulo.o 12/03/2023 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Rien n'a dire

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 05/03/2023 à 20:14
    Note de : 4 / 5

    J'effectue toutes mes réparations chez ce spécialiste Opel. Tout est clair et l'équipe est sérieuse. Cependant, ma dernière révision m'a obligé à revenir pour un feu mal réglé. Je conseille malgré tout.

  • Avatar de Hervé.I
    Hervé.I 24/02/2023 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Bonnes prestations, merci

  • Avatar de la_bg.h
    la_bg.h 16/02/2023 à 09:56
    Note de : 1 / 5

    Je suis aller changer ma batterie qui avait 20% a feu vert a Varennes vauzelles Mais j'ai remarquer que j'avais plus le régulateur de vitesse donc je me suis dit je vais aller voir OPEL et mon dit qu'on pouvais rien faire donc par hasard je suis aller a feu vert a Villefranche, et il mon dit qu'on pouvais la régler ( alors que chez OPEL on me disait que fallait en racheter une autre DONC OPEL C'EST DES VOLEUR N'ALLER PAS CHEZ EUX Y VONT VOUS VOLER !!! BANDE DE VOLEUR !🤬😠

  • Avatar de Julien.
    Julien.� 07/02/2023 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Visité pour regarder les LOA et LLD, le commercial Gaëtan a pris le temps de me présenter toutes les options possibles et de me proposer une voiture qui répondait à mes attentes. Au final projet non concrétisé faute de budget et de garanties financières personnelles mais j'ai trouvé le service et le suivi très bons. En espérant revenir un jour avec un plus gros budget ! Au final mon image d'Opel reste excellente.

  • Avatar de Gérald.u
    Gérald.u 05/02/2023 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Au top tout simplement

  • Avatar de Méline.e
    Méline.e 25/01/2023 à 17:06
    Note de : 1 / 5

    Rarement vu aussi peu de professionnalisme. J’ai pris rendez-vous il y a 2 semaines sur le site internet, j’ai reçu par mail une CONFIRMATION de rendez-vous pour un contrôle technique. Aujourd’hui, en me rendant sur place, une femme bien peu aimable m’indique que “bah non, je vous ai pas appelée donc vous avez pas de rdv”. Alors bien sûr je lui montre ma confirmation de rdv et lui dis qu’il n’y a nulle part mentionné le fait que je dois être rappelée. Cette même personne, qui gère les rdv en atelier auto, m’indique que ce n’est pas la première fois que ça lui arrive et que je n’aurai pas de rdv ce soir, avec très peu d’empathie. Elle n’a “pas le temps de téléphoner à tout le monde” donc tant pis si les clients viennent jusqu’au garage pour rien! Aucune excuse de leur part : la prise de rdv dans ce garage s’apparente à une lotterie ! Laissez-moi vous donner un conseil: quitte à appeler que la moitié des clients, appelez donc ceux qui se verront annuler leur rdv et qui ne seront pas reçus, afin que ceux-ci ne fassent pas le déplacement pour rien. Ce serait bien plus utile que d’appeler ceux qui ont déjà eu une confirmation par mail. Aucun commentaire à faire sur les techniciens que je n’ai, comme vous l’aurez compris, pas pu rencontrer. Je finirai en vous déconseillant ce garage, bien que les services techniques soient peut-être bons, la coordinatrice gérant les relations clientes ne l’est ABSOLUMENT PAS. J’ai rarement vu ça.

  • Avatar de Ahmet.I
    Ahmet.I 12/01/2023 à 19:57
    Note de : 1 / 5

    Très désagréable, ne respecte pas les paroles donné, font poiroter, lent non chaland, mal polie A fuir !!!!!!

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 24/12/2022 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Je recommande.

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 09/12/2022 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Merci d'avoir pris en charge mon Ampera !

  • Avatar de Didier.H
    Didier.H 27/11/2022 à 21:21
    Note de : 5 / 5

    Très bien ! Très satisfait de l'accueil et des prestations de cet établissement. Je recommande.

  • Avatar de Martin.a
    Martin.a 26/10/2022 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    GARAGE TRÈS COMPÉTENT. PERSONNEL A l'ECOUTE.

  • Avatar de Eric.A
    Eric.A 15/10/2022 à 22:33
    Note de : 5 / 5

    Qualité de service. Accueil très chaleureux. Gestion du dossier financier. Morgan a su mettre en avant ses compétences, ses conseils, sa sympathie et toujours à l'écoute de mes besoins. Bravo à lui.

  • Avatar de François.e
    François.e 03/10/2022 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Attention aux promesses… J'ai acheté une voiture en Mars 2021 dans cette concession. J'avais négocié a l'achat des jantes en noires sur cette voiture. Cela a été validé par le directeur mais après multiples relancent, toujours rien et cela après plus d'un et demi. A l'heure d'aujourd'hui plus de nouvelles.. Totalement déçu..

  • Avatar de Cédric.a
    Cédric.a 30/09/2022 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    Intervention réalisée dans les délais, excellent accueil à l'atelier, très bonne communication, véhicule de remplacement de gabarit similaire (appréciable quand on a 4 enfants à véhiculer !)

  • Avatar de Elisa.
    Elisa. 28/09/2022 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, devis clair et respecté, ponctualité au top

  • Avatar de G.E
    G.E 17/09/2022 à 21:13
    Note de : 4 / 5

    Très Bon Accueil et Conseils

  • Avatar de LAURENT.O
    LAURENT.O 26/08/2022 à 20:37
    Note de : 4 / 5

    MALGRES LE PERSONNEL RESTREINT EN AOUT ,J'AI PU RECUPERER MON VEHICULE EN TEMPS ET EN HEURE POUR PARTIR EN VACANCES

  • Avatar de solange.c
    solange.c 14/08/2022 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Le personnel très sympathique et serviable ,bon service aussi,je recommande

  • Avatar de Tom.i
    Tom.i 12/07/2022 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Vous envisagez d'acheter une OPEL zappé ceux de Lyon et aller à Villefranche sur Saône vous verrez comparer

  • Avatar de jxste.h
    jxste.h 02/07/2022 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur très sympa et accueillant toujours à l'écoute je recommande vivement

  • Avatar de Christophe.u
    Christophe.u 01/07/2022 à 06:44
    Note de : 5 / 5

    Accueil sérieux, prestation rapide.

  • Avatar de JEM.E
    JEM.E 29/06/2022 à 10:12
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil

  • Avatar de Angelina.o
    Angelina.o 22/06/2022 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    J ai acheté mon opel adam dans ce garage aupres de gaetan. Je suis super ravie, deja j adore ma voiture. Ensuite service au top. Et gaetan vendeur parfait!!!! Le top du top.

  • Avatar de Alexandre.A
    Alexandre.A 19/05/2022 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Un GRAND MERCI à toute l'équipe !!! Suite à une crevaison ils ont su me prendre en charge dès mon arrivée et me dépanner en un temps record et j'ai pu honorer mon rdv en temps et en heure. Un excellent service et une équipe très conviviale. Je les recommande !!!!

  • Avatar de Peace.g
    Peace.g 17/05/2022 à 18:10
    Note de : 1 / 5

    A fuir...!

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 09/05/2022 à 04:58
    Note de : 5 / 5

    Super pro du commerce.

  • Avatar de Youcef.o
    Youcef.o 08/05/2022 à 04:47
    Note de : 5 / 5

    Excellent service personnesl accueillants et professionnels

  • Avatar de Rocky.e
    Rocky.e 27/04/2022 à 11:37
    Note de : 2 / 5

    Opel n'est plus ce qu'il était je me rappelle d'un service chaleureux compétent et toujours prêt à rendre service. Or maintenant c'est tout le contraire c'est limite désagréable et les prix annoncés sont souvent pas les bons. Je regrette la bonne époque

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 09/04/2022 à 16:23
    Note de : 1 / 5

    Aucun accueil , Secrétaire désagréable .... !!! Service nul, plus de pièces détachées c'est plus comme avant donc je ne fais plus de pub pour ce garage à éviter , portant j'étais un gros client!!!! Déçu!

  • Avatar de jean.i
    jean.i 10/03/2022 à 20:19
    Note de : 1 / 5

    Une voiture neuve dont l'électronique ne fonctionne pas depuis août 2021, et les problèmes ne sont toujours pas réglés 7 mois plus tard !!! Il a fallu 4 mois pour qu'on finisse par me changer le bloc radio qui pilote toutes les fonctions électroniques et l'échange a finalement été fait par 1 bloc reconditionné qui ne fonctionne pas non plus. On fini par me dire que cette fois on va me commander un neuf que j'attends depuis des mois, avec des pannes quotidiennes de bluetooth, téléphone, radio, gps...parfois rien ne fonctionne durant toute la journée !! Et je ne parle pas du recyclage d'air qui ne fonctionne pas depuis décembre dernier sans solution, le start and stop défectueux depuis l'automne 2021, les phares automatiques qui ne fonctionnent pas...le tout sous garantie, mais sans garantie car toujours pas réglés. La situation en devient risible et a un niveau d'incompétence que je n'ai jamais connu en 35 ans de conduite. On se moque du client, on ne vous rappelle jamais, et les mois passent avec toujours de nouvelles excuses pour justifier l'inaction des services. On nous dit que ce n'est pas la faute du garage mais de Opel France qui n'envoie pas les pièces !!! Est-ce mon problème après 7 mois d'attente alors que VL est sous garantie ?? Amateurisme est le mot le plus approprié, peu importe qui est responsable pour la marque, c'est le client qui subit, et ça ne dérange personne. Passez votre chemin et cherchez une autre marque, sinon....bonne chance pour la suite !!!!

  • Avatar de Siegfried.L
    Siegfried.L 26/02/2022 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil A l écoute et très grande réactivité Ça change dans le monde de l automobile d aujourd'hui

  • Avatar de Coralie.i
    Coralie.i 14/02/2022 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Suite à l'immobilisation de mon véhicule au contrôle technique j'ai contacté le garage OPEL qui a accepté de le prendre en charge dans les meilleurs délais. Je n'ai eu à faire qu'à la personne en charge de l'accueil de l'atelier qui a été professionnel : il a été très réactif, disponible pour mes questions et agréable.

  • Avatar de Jérémy.L
    Jérémy.L 14/01/2022 à 21:29
    Note de : 5 / 5

    Acceuil très sympa, toujours à l'écoute je recommande vivement.

  • Avatar de Halim.e
    Halim.e 22/12/2021 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Top et très arrangeant

  • Avatar de Élie.i
    Élie.i 16/12/2021 à 15:19
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION ARNAQUE! 2 véhicules neuf achetés en meme temps au nom d'une société, LES 2 VEHICULES affichent un témoin moteur EN MEME TEMPS, 2ans et 1 mois après l'achat. (sachant qu'ils ont aussi autant de km) Coïncidence? 1 mois après la garantie les 2 véhicules ont un problème ?? BIZARRE TOUT CA Et évidemment quand on appel OPEL, on nous demande de payer un diagnostique et qu'il faudra ensuite payer la réparation! Ah ils sont fort chez OPEL!!! Conclusion: n'achetez pas de vehicule neuf, et encore moins chez opel car ils vous feront tout sauf des cadeaux et comme on peut voir tout les moyens sont bon pour vous prendre de l'argent.

  • Avatar de Maurice.l
    Maurice.l 03/12/2021 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel acceuillant, bon service, ma seconde voiture est suivie chez eux depuis 10 ans : des bons pros

  • Avatar de Marie.t
    Marie.t 02/12/2021 à 16:29
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, explications claires et professionnalisme

  • Avatar de Jacques.e
    Jacques.e 22/11/2021 à 16:15
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil du vendeur, dommage qu'il ai oublié de nous rappeler pour l'essai du nouveau Mokka, finalement je suis déçu 😥

  • Avatar de RAPHAEL.E
    RAPHAEL.E 25/09/2021 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    A l’écoute du client, fait tout pour trouver une solution adapté au problème sans pousser à la consommation. Personnels Professionnels et très sympathique Je recommande grandement

  • Avatar de thierry.a
    thierry.a 20/09/2021 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et entretien rapide et efficace

  • Avatar de Bonny.u
    Bonny.u 24/08/2021 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel sympathique.

  • Avatar de Williams.t
    Williams.t 23/08/2021 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire automobile Opel. Très bon service

  • Avatar de Nelson.
    Nelson. 19/08/2021 à 13:09
    Note de : 1 / 5

    Ma conjointe avait emmené son véhicule en réparation il y a quelques temps. Pour commencer, la secrétaire de l'accueil nous a clairement manqué de respect. Pas de réponse à notre bonjour, à moitié habillé pour partir du concessionnaire, nous a repris très désagréablement plusieurs fois. Ensuite, le véhicule arrive avec 40 minutes de retard. Nous voyons la facture, avec 130€ de plus que prévu. Le chef du garage ayant promis au préalable une facture ne dépassant pas le devis. Et si cas échéant nous appellerait pour demander notre autorisation. Franchement je suis déçu de la qualité de ce garage.

  • Avatar de perrin.e
    perrin.e 31/07/2021 à 21:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Brindille.B
    Brindille.B 23/07/2021 à 05:15
    Note de : 5 / 5

    Acceuil tres agreable..rappidité ...tout etait parfait

  • Avatar de philippe.e
    philippe.e 22/07/2021 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Accueil/explications/respect des délais et opérations

  • Avatar de Jean-Aymeric.A
    Jean-Aymeric.A 07/07/2021 à 09:39
    Note de : 1 / 5

    Sommes toujours dans d'une proposition commerciale (depuis le 28/06/2021) avec relances téléphoniques, mails et autres, pour un véhicule MERCEDES VITO. Peut être notre société n'était-elle pas sérieuse!!!! Merci à tous les commerciaux qui nous mènent en bateau.... Cette Concession ne mérite même pas une étoile.

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 29/06/2021 à 14:57
    Note de : 4 / 5

    Une équipe de collaborateurs très dynamique et impliquées dans la relation satisfaction client. Deuxième fois cette année dans vos atelier (1ère fois en juin) et toujours, en tant que client, je respire l'air de la compétence mécanique, le temps dédié à mon anxiété du résultat, les conseils donnés et les solutions proposées pour me rassurer. Merci à Loïc pour sa gestion sans faute. Mes compliments et un grand bravo pour votre service impeccable.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 29/06/2021 à 09:55
    Note de : 1 / 5

    bonjour, sur 1 message précédent j'ai manifesté mon mécontentement et vous avez souhaité que je vous laisse une nouvelle chance de vous accorder ma confiance. Chose faite ce jour, mais malheureusement, 2ème déception !! j'aurai pourtant essayé...j'ai appelé pour avoir confirmation de dysfonctionnements (ou pas) de certaines options sur mon ASTRA TOURER dont le fonctionnement ne me semble pas habituel (frein électronique qui ne s'actionne pas, retro rabattables qui ne se rabattent pas en fermeture, phares auto peu sensibles et android auto qui ne marche plus). L'atelier me met en attente en précisant que c'est le commercial qui maitrise le sujet des options (OK), mais on me répond ensuite que vu que je n'ai pas acheté le VL dans le groupe (LLD chez 1 loueur), c'est le loueur qui doit me renseigner sur les options qu'il a optionné sur mon VL !! Or, le loueur vient de me dire que cette réponse est anormale, car la voiture vient d'un parc constructeur et que c'est le constructeur qui doit me renseigner sur les options déjà présentent sur le VL !! Résultat, je n'ai aucune réponse à mes questions et j'avoue que pour une 2ème tentative, la main tendue de ma part n'a vraiment pas été saisie, bien au contraire. Quel dommage de ne pas jouer la carte du service clients lors d'un appel entrant...Espérant que mes détails seront constructifs pour votre qualité de services aux prochains clients.

  • Avatar de borris.e
    borris.e 24/06/2021 à 06:20
    Note de : 1 / 5

    Ne correspond pas à la reprise promise

  • Avatar de David.e
    David.e 19/06/2021 à 16:15
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable, professionnel et compétent.

  • Avatar de Rene.a
    Rene.a 08/06/2021 à 21:59
    Note de : 5 / 5

    Reçu et renseigné par une commerciale particulièrement professionnelle et sympathique.

  • Avatar de Chevroton.i
    Chevroton.i 04/06/2021 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous pris pour une révision, l'accueil a été parfait, le conseiller Loïc a été de bon conseil, souriant et a su m'expliquer ce qui avait été fait sur mon véhicule, très à l'écoute et disponible. Je recommande fortement cette concession très sérieuse.

  • Avatar de jenny7885.p
    jenny7885.p 28/05/2021 à 07:07
    Note de : 5 / 5

    très bon concessionnaire, personnel accueillant. je le recommande.

  • Avatar de Fred.r
    Fred.r 13/05/2021 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Client depuis de nombreuses années, je suis toujours très satisfait des prestations fournies par ce concessionnaire.

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 23/04/2021 à 07:19
    Note de : 5 / 5

    Services excellents

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 12/04/2021 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Une équipe pro à l'écoute du client pour bien le conseiller et lui délivrer toutes les informations nécessaires. A ce titre, il est recommandé de s'adresser à Cassandra ou William. Enfin, l'équipe du garage vous fait bénéficier de pleins de petites attentions très appréciables.

  • Avatar de Steph.
    Steph. 26/03/2021 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par William, qui a été de bon conseil, et disponible.

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 26/03/2021 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Un service de professionnels, rapport qualité prix excellent . Accueil excellent Rapidité du service

  • Avatar de Didier.u
    Didier.u 26/03/2021 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    excellent service

  • Avatar de Laetitia.a
    Laetitia.a 10/03/2021 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace. Pas de problème.

  • Avatar de SERRANO.r
    SERRANO.r 30/01/2021 à 10:24
    Note de : 4 / 5

    Accueil très commercial.

  • Avatar de Sebastien.e
    Sebastien.e 27/01/2021 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, William le vendeur à qui j'ai eu à faire est très pro et très impliqué

  • Avatar de Jean-Claude.E
    Jean-Claude.E 09/01/2021 à 08:12
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, pas d'attente sur rdv. Une organisation au top.

  • Avatar de Thierry.h
    Thierry.h 01/12/2020 à 17:44
    Note de : 1 / 5

    Reprise d'un véhicule cote 10000 euros reprise 6000 € sur véhicule neuf 🤬

  • Avatar de SERIGNE.D
    SERIGNE.D 18/11/2020 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    L'accueil le professionnalisme et surtout des conseils pour une solution adaptée.

  • Avatar de Joachim.l
    Joachim.l 30/09/2020 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Très bon service

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 26/08/2020 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil Bons conseils

  • Avatar de Eric.u
    Eric.u 17/07/2020 à 15:54
    Note de : 4 / 5

    Accueil très commercial, des pro

  • Avatar de World.
    World. 12/07/2020 à 16:24
    Note de : 2 / 5

    Garagiste qui semble très sérieux au premier abord, il est très arrangeant. Au bout de plusieurs mois de réparation, j'ai récupéré mon véhicule avec beaucoup de défaut, peinture mal réalisée, et mon véhicule ne passe plus le contrôle technique car le klaxon ne fonctionne plus. Suite au passage de l'expert, il mentionne que c'est la faute du garagiste (par téléphone) mais aucun moyen de prouver donc je dois payer les réparations de ma poche. Grosse déception, je ne lui confierait plus de véhicules.

  • Avatar de Marie-Victoire.i
    Marie-Victoire.i 02/06/2020 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Garage sérieux. Monsieur Crouzet est d'un professionnalisme remarquable et donne d'excellents conseils. A l'écoute et très humain, voilà les mots clefs qui décrivent ce concessionnaire automobile

  • Avatar de OLIVIER.R
    OLIVIER.R 28/05/2020 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Satisfait, très bon accueil

  • Avatar de Martine.r
    Martine.r 28/05/2020 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Je recommande particulièrement ce garage (J’habite pourtant très près de Lyon et n’ai aucun lien de parenté ...) : personnel sympathique et efficace. J’ai rencontré un problème lors de ma dernière visite, mais le chef d’atelier s’en est souvenu et a tenu son engagement en sachant réagir en conséquence aujourd’hui pour me faire oublier cet incident. Très pro !!

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 24/04/2020 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et travail impeccable.

  • Avatar de Rémy.E
    Rémy.E 02/04/2020 à 06:24
    Note de : 5 / 5

    Garage opel super le meilleur de la region

  • Avatar de Marc.O
    Marc.O 18/03/2020 à 22:41
    Note de : 5 / 5

    Malgré une situation exceptionnelle (jour de fermeture du garage ) due à l'épidémie du coronavirus, l'équipe a accepter de me dépanner, et je l'en remercie vivement.

  • Avatar de Anton.o
    Anton.o 06/02/2020 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestations et personnel très sympathique

  • Avatar de Isabelle.i
    Isabelle.i 27/01/2020 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Toujours un bon accueil très agréable

  • Avatar de Jody.c
    Jody.c 21/01/2020 à 09:52
    Note de : 3 / 5

    Accueil commercial très bien

  • Avatar de Manon.r
    Manon.r 17/01/2020 à 18:33
    Note de : 1 / 5

    Garage ne souhaitant pas faire de reprise de voiture, mauvais vendeur. Concernant l'atelier réparation ne prend pas en compte la demande du client en cas de réparation et propose des rdv tardif. En clair il faut attendre d'être en panne complétement avant d'être pris en charge.

  • Avatar de Leforestier.e
    Leforestier.e 11/01/2020 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage. Personnel très efficace et très sympa

  • Avatar de Eric.h
    Eric.h 28/12/2019 à 01:23
    Note de : 4 / 5

    Si vous prenez rendez-vous pour changer 4 pneus, prenez de quoi vous occuper ça va être long. En tous cas pour moi ça a duré 2h15. Ils sont très sympathique mais ils ne disent rien concernant la durée de l'intervention, alors petit conseil, demandez et insistez.

  • Avatar de ALAIN.O
    ALAIN.O 29/10/2019 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi pro, accueil, atelier et pièces détachées

  • Avatar de Pascal.
    Pascal. 09/10/2019 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    Demander Teddy, il est top, il est pro, et il est prêt à vous accompagner dans votre recherche. La concession est très bien tenue, l'essai de véhicule est disponible sans aucune contrainte.. C'est vraiment un bon moment que nous avins passé. Le jour de la livraison un coffret ampoule, des tapis de sol, un pote clé, un porte document carte grise, le plein d'essence.. Bref grande class que beaucoup de grandes marques ne vous offre pas. Bravo à cette concession..

  • Avatar de Stephanie..
    Stephanie.. 20/09/2019 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite de mon achat et commercial sympa...

  • Avatar de Virginie.
    Virginie. 07/09/2019 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Après une mésaventure avec la concession Opel de Saint-Lô en Normandie, j'ai finalement eu la chance de tomber sur Monsieur Lorris Crouzet, Responsable de la concession Brun Automobiles de Villefranche s/s Saône, qui m'a accompagnée à distance (j'habite Paris) de A jusqu'à Z pour l'achat de mon mokka flambant neuf. Il a été d'un grand professionnalisme, d'une extrême gentillesse et d'une véritable transparence durant toutes les étapes de la transaction. Je suis aujourd'hui plus que ravie d'avoir acheté mon mokka chez Brun Automobiles et je vous recommande plus que favorablement cette concession qui devrait, à mon sens, être un exemple en terme d'image et de professionnalisme pour beaucoup d'autres concessions Opel en France ! Encore mille fois merci à vous !

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 28/08/2019 à 06:06
    Note de : 1 / 5

    Problème sur direction assistée électrique. Voyant EPS sur tableau de bord avec court-circuit qui déconnecte l'assistance électrique sur la direction. Donc problème électrique!!! Réparation Opel Villefranche prise en charge à 100% par Opel France : changement de la colonne de direction sans changer le moteur électrique de la colonne. Bizarre... Je récupère ma voiture et le problème toujours présent ( normal ) !! Et maintenant Opel ne veut plus en charge les réparations !!! Chercher l'erreur !!! Je déconseille fortement ce garage. A éviter pour leur incompétence.

  • Avatar de Arno.e
    Arno.e 10/08/2019 à 19:51
    Note de : 4 / 5

    Efficace et excellent accueil

  • Avatar de Alain.i
    Alain.i 23/07/2019 à 06:37
    Note de : 4 / 5

    Le commercial est disponible et l'écoute de mes demandes.

  • Avatar de Gerard69.a
    Gerard69.a 22/07/2019 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Bon bon garage très bonne prestation et très efficace

  • Avatar de Chris.h
    Chris.h 09/06/2019 à 07:09
    Note de : 1 / 5

    Très très moyen

  • Avatar de yvette.i
    yvette.i 07/06/2019 à 15:58
    Note de : 4 / 5

    Bon garage

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 14/05/2019 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Depuis 10 ans environ je suis en relation avec OPEL BRUN AUTOMOBILE et je tiens a saluer toute l'équipe du garage pour la Qualité de son accueil et son professionnalisme Merci à tous

  • Avatar de jerome.i
    jerome.i 13/04/2019 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon concessionnaire sérieux et honnête à comparer avec d autre garage de vente auto !!!!!!!!

  • Avatar de clement.h
    clement.h 09/03/2019 à 19:22
    Note de : 4 / 5

    Belle concession divers modèle, peu de véhicules d'occasion par contre. Très bon accueil Merci a Teddy Toutain pour sa gentillesse et ses renseignements

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 20/01/2019 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant, voitures très sympa.

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 15/01/2019 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Super garage et concessionnaire ! Accueil super pro et très sympa, à recommander sans hésiter !

  • Avatar de Georges.e
    Georges.e 13/08/2018 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Un très bon garage Opel

  • Avatar de Frédéric.e
    Frédéric.e 13/08/2018 à 13:16
    Note de : 1 / 5

    Sans commentaire 👎👎

  • Avatar de Alex.a
    Alex.a 29/07/2018 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage et très professionnel et très bon concessionnaire

  • Avatar de Marcel.r
    Marcel.r 12/06/2018 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Garage sérieux et efficace avec bon accueil

  • Avatar de Chris.m
    Chris.m 06/06/2018 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession Opel

  • Avatar de Matthias.o
    Matthias.o 23/05/2018 à 13:16
    Note de : 1 / 5

    A fuire absolument ! Tout va bien jusqu’à la remise des clés , ensuite: ils raccrochent au nez, ils prennent leur temps, ils facturent CHER, aucune explication ou justification, 45 min pour rendre le véhicule avec des erreurs, aucun service client ni amabilité.

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 17/03/2018 à 19:41
    Note de : 1 / 5

    Tombés en panne en passant dans la région, ils nous ont facturé plus de 300€ de réparation sans notre consentement. Nous avons été mis devant le fait accompli! (Illegal). Quand on s’est plein, ils nous on menacé d’une “remise en état” (mais quel état). Lors du remorquage, ils ont également plié la biellette de direction. Conséquences 6 mois plus tard: 700€ de réparation (chez notre garagiste)+ changement de pneus. Leur réparation n’a tenu qu’un an, un autre garagiste nous l’a fait gracieusement avec le diagnostique (ça nous a coûté 95€....tout est dit)

  • Avatar de Florent.h
    Florent.h 09/01/2018 à 18:14
    Note de : 4 / 5

    Atelier TB mais parfois accueol moyen

  • Avatar de Bernard.e
    Bernard.e 13/12/2017 à 12:27
    Note de : 4 / 5

    Garage moderne clair adepte depuis 19ans suite pb avec chaînes neige

  • Avatar de Nicole.o
    Nicole.o 21/06/2017 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    sympa compétant très professionnel aller y en toute confiance

  • Avatar de Anthony.o
    Anthony.o 13/01/2017 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Des personnes qui ne vous mentent pas !

  • Avatar de Bernard.e
    Bernard.e 19/12/2016 à 09:35
    Note de : 4 / 5

    Super concessionnaire auto clair spacieux avec DE bons véhicules Plus de 18 ans que je roule opel et tres satisfait ...

  • Avatar de Anais.i
    Anais.i 19/08/2016 à 20:19
    Note de : 5 / 5

    Garage à l'écoute des clients, très arrangeant et réactif. J'ai téléphoné en urgence juste avant mon départ en vacances pour un problème sur ma voiture, le garage a réussi à trouver un créneau pour faire un diagnostic et changer la pièce défaillante très rapidement. Je recommande et je reviendrai !

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 19/06/2015 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs chez ce concessionnaire n'hésitent pas à inventer n'importe quoi pour vendre, ils prétendent réparer les problèmes de sécurité, mais ne font faire aucun contrôle ni réparation. Ils veulent juste que vous payez et qu'ils touchent leurs primes... Concessionnaire absolument pas sérieux... Utilise l'image et la notoriété d'OPEL pour se donner une contenance, mais le constat est bien différents. A EVITER ABSOLUMENT.

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