Opel Limoges - Faurie Concessionnaire Opel

Personnel très serviable et souriant

Je tiens à remercier Monsieur Hugo Sauvaget qui est d'une énorme gentillesse et d'un accueil très agréable. Super suivi du début à la fin pour la location d'une corsa. Si vous voulez un véhicule chez Opel demander Hugo 😉

J'étais septique avant d'y arrivée la première fois mais a l'achat d'1 deuxième véhicule en février dernier ... Écoute toujours présente ..échanges parfaits ... Vendeur au top .. je vous conseille Mr Lebreton qui saura vous écouter, vous conseiller et vous orientez au mieux .. Bref je conseille +++++

C'est un garage et un conseicionaire véhicule surtout Opel et distributeur de la marque MG

Je viens de prendre une corsa électrique. Je suis très satisfait du véhicule qui se trouve très bien équipé d'origine. Il n'y a pas besoin d'options chez opel, contrairement à la concurrence, pour avoir une voiture fiable et équipée à un prix très correct . De plus j'ai été conseillé par un très très bon commercial, ce que je n'avais pas eu depuis longtemps à opel Limoges, merci Hugo.

L'accueil est parfait ! Nous avons pû essayer la même voiture que.... Celle nous attendons depuis janvier ! On n'a sans doute pas de chance ! Mais elle est où où où...?

Plus de 3h30 de route pour l'achat d'un véhicule..et je ne regrette pas du tout. Le vendeur de spoticar, Jérôme, une personne très agréable , à l'écoute de ses clients, et très professionnel. Je le remercie de m'avoir envoyé comme il me l'avais promis, les tapis de sol du véhicule, malgré la difficulté de son côté à les obtenirs. Sur place, une bonne ambiance dans l'équipe qui se ressent tout de suite. . Merci à vous en tout cas , bonne continuation.

Révision faite fin janvier: ras...en mars affichage code erreur et défaut moteur, après diagnostic la courroie de distribution doit être changé et il faut éviter de rouler avec ma voiture. Comme il s'agit d'un défaut connu du moteur, on demande une prise en charge par opel et là....j'ai attendu 3 semaines pour obtenir une réponse alors que c'est un défaut très connu ! En attendant il a fallu que je loue un véhicule pendant 3 semaines car bien sûr on ne vous prête pas de véhicule même s'il s'agit d'un défaut moteur et il n'y a aucune indemnisation pour cela! Pour moi Opel c'est terminé....3 semaines pour une réponse qu'on trouve en 2 minutes sur internet, c'est inadmissible !

Très bonne concession. Le personnel est à l’écoute et disponible. Merci beaucoup

Service après vente MG catastrophique 3 mois pour des rétroviseurs qui ne fonctionnent pas et encore à ce jour aucune nouvelle …

Super concessionnaire mon conseiller (hugo) à était super avec moi malgres mon dossier compliquer et un bon suivi d'après vente. Mon opel corsa est super. Je vous recommande de prendre votre voiture chez eux.

Je tiens particulièrement à remercier toute l’équipe d’Opel Limoges j’ai rencontré un problème sur mon véhicule sans prise de rendez-vous m’ont pris en charge. Moi et mon véhicule m’ont prêté un véhicule avec beaucoup de gentillesse. cela m’a rassuré donc même en panne ils ont trouvé la solution et j’ai pu repartir en toute quiétude avec mon véhicule réparé. Merci encore à toute l’équipe.

Nous venons de faire l'acquisition d'une Opel Corsa électrique. Hugo a été vraiment à l'écoute de nos souhaits et très arrangeant sur le moment d'acquisition du véhicule car nous devions en rendre un dans une autre concession. Hugo nous a tenu informés des différentes étapes tout au long du processus d'acquisition. Enfin, nous avons eu droit à une charmante attention de sa part lors de la restitution, jour de St Valentin. Merci pour tout !

On vous fait souscrire à des contrats chers et vous n'avez droit à rien juste à payer tous les mois sans aucune contrepartie. Je déconseille à tous l'achat d'une Opel

Très mécontente de leur accueil et de leurs services. Je m'y suis rendu à plusieurs reprises et ce pendant une année pour un souci rencontré sur mon véhicule. Ils n'ont même pas été capable de le résoudre. Ce sont des incapables et des incompétents. Je vous déconseille ce Garage. A éviter

-Monsieur, je cherche à faire l'acquisition d'une Renault d'occasion. - Désolé Monsieur vous êtes chez Opel. - Oui Monsieur mais sur l'annonce de la Renault d'occasion figure le numéro de téléphone de la concession Opel. - Je ne peux rien faire pour vous Monsieur il y a déjà une option posée par un acheteur potentiel sur ce véhicule Renault. - Monsieur, je croyais que j'avais à faire à un interlocuteur Opel. Situation totalement déconcertante et dépourvue de tout professionnalisme de la part du vendeur Opel Limoges, Messieurs Dames fuyez cette concession Faurie de Limoges et poussez jusqu'à la concession Faurie de Brive dans laquelle mes proches ont déjà fait l'acquisition de deux Audi et une Wolkswagen.

Très bonne accueil

Est-ce qu'à un moment quelqu'un décroche le standard ?

C’est bon j’ai le goûter 5 étoiles la visite était bien

J'ai bien aimé le goûter

Très accueillant bonne proposition pour jeune

Opel

Acceuil et renseignements au top Très respectueux de nos finance et demande Encore merci

Nous avions étaient bien accueillis par Hugo ( Opel) ,il nous a proposé de bonnes offres et il était super gentil et à l'écoute de ce qu'on voulait. Qui pour ma part était important car c'est le client qui décide de ce qu'il achète et non les autres concessionnaires(Citroën, Dacia.,.)qui nous a vendu leurs LOA que nous ne voulons pas jusqu'à présent. Je tiens à te remercie Hugo (Opel)de ton professionnalisme ainsi qu'à ton accueil chaleureux. Je recommande ce vendeur chez Opel.

Impossible de joindre quelqu’un par téléphone…. Deux mois que j’essaie de prendre rendez vous

Très bon accueil et toujours à l'écoute

Très bon service pour la révision de mon MG 👍 Dédicace au vendeur Hugo pour son sens de l’accueil très apprécié !

Bonne accueil et prise en charge rapide

Très bon accueil.

J'ai été séduite par l'accueil. Je vais commander ma voiture demain .

des Commerciaux sympas et compétents un accueil atelier idem bonne boutique sans aucun doute je vous conseille ce garage

Mais où sont les commerciaux????

Je souhaite bien expliquer l'avis négatif que j'ai donné la semaine dernière concernant Opel. Il ne s'agit aucunement de l'accueil côté atelier, rien à dire surtout concernant l'amabilité et le professionnalisme de monsieur Éric Pelaez. Mon avis concerne plutôt le manque de clarté au niveau du contrat d'entretien je savais que je ne devais pas dépasser 15000 km. Mais ce qu'on ne m'a pas dit c'est que ces km en plus étaient comptabilisés plusieurs fois de suite puisqu'on ne repartait pas à zéro..De plus, j'étais censée ne rien payer au cours des révisions, là, on me change les plaquettes et je dois payer 185 euros. Vous comprendrez aisément que payer tous les mois près de 400 euros pendant 5 ans, ça fait cher la prestation. J'ai acheté une opel Corsa pour mon fils et dès les premiers km il va de déboire en déboire et aucune aide ni écoute de Opel malgré mes sollicitations. Au bout de 3 véhicules et tous les problèmes cité, je n'ai plus confiance en Opel et je le répète, l'accueil atelier n'a rien à avoir dans cet avis, ils font du mieux qu'ils peuvent et ils sont courtois, aimables et professionnels. Je suis prête à en échanger avec la direction.

J’ai pris possession aujourd’hui d’une DS3 Crossback. Je suis enchanté. J’ai été très bien reçu et très bien conseillé par Jérôme. Je recommande

N’achetez pas votre voiture à Opel spoticar. Ils vous vendent une voiture avec des soit disant points de contrôle , véhicule à peine acheté plein de problèmes dessus . Leur réponse est qui ils peuvent rien faire pr vous à part attendre des semaines . Même pas de prêt de véhicule alors que l assurance spoticar assure d en prêter une pour 4 jours ! Méthodes dignent des gens du voyage ,vous achetez en cas vous vous débrouillez !

À l'ouverture un lundi matin : 25 minutes d'attente au téléphone puis 17 autres avant d'avoir le service des pièces détachées, pour finalement m'entendre dire que la personne qui peut me renseigner n'est pas disponible et qu'elle me rappellera. Nous avons dû rappeler au moins 3 ou 4 autres fois dans la matinée avant d'entrer en contac avec l'intéressée qui s'est permis d'affirmer que personne n'avait pu proposer de nous recontacter. En clair nous nous sommes fait traiter de menteurs.

J'ai acheté une MG sans regret et rapidement. La jeune femme (il y en a qu'une seule) qui s'est occupée de nous n'est pas du tout sexiste et ça ça fait du bien. Elle a essayé de résoudre notre problème de voiture sans profiter de la situation et cela est appréciable au contraire de leur concurrent Peugeot. Pour les femmes je conseille plutôt d'avoir affaire à cette jeune femme qui ne nous fait pas sentir comme des éléphants dans un magasin de porcelaine

Bon accueil MG HUGO est vraiment au top

Le SUMMUM de l'INCOMPETENCE !!! Voiture en panne emmenée dans ce garage le 20/11/2022. On m'annonce 2 semaines de délai pour le diagnostic. Sans nouvelle au bout de 3 semaines (et étant dépendant de ma voiture pour aller travailler), je relance pour qu'ils se décident à faire le diagnostic...Et là commence le cauchemar... Vanne EGR changée fin décembre, mais le problème n'est pas réglé. Je rappelle toutes les semaines, la seule réponse qu'on me donne c'est faut qu'on cherche encore, mais on n'a pas assez de personnel, je suis désolé, blablabla.... Aucune voiture de prêt, ma compagne enceinte et moi avons du nous partager une peugeot 107. Finalement le 22/02/2023 (donc 3 mois après !!), j'a payé 500€ pour sortir ma voiture de ce garage et l'amener ailleurs. Le garage toute marque où je l'ai amenée à trouvé la panne, problème d'injection qui a entraîné une surchauffe, faisant fondre le joint de culasse et endommageant la culasse. Ces incompétents d'opel m'ont donc fait remplacer une vanne EGR pour absolument rien, puisque la voiture va partir à la casse, des champions...

J'ai acheté une Opel Corsa neuve en 2019. LOA sur 4ans avec l'entretien périodique. Le vendeur, lors de l'achat, m'a bien confirmé que tous les entretiens + le contrôle technique étaient bien pris dans le contrat. Et là.... 4eme entretien facture 522€😡 à payer. Bougies d'allumage changées à 22000 kms. Je voulais reprendre un véhicule neuf chez vous et bien j'irai voir ailleurs

Super concession, équipe après vente incroyable

super sympa

Très très bonne acceuil achat d'un véhicule d'occasion très satisfaisante vendeur accueillant et chaleureux.

Il s'on de très bon conseil

Équipe très professionnelle et réactive. Voiture prise en charge, réparation comprise, en moins de 36h. Merci

De passage, accueil sympathique, service rapide et professionnel tant à la réception qu’au service technique.

Perte de vitesse et voyant allumé sur mon tableau de bord depuis le mois de janvier ( véhicule acheté neuf dans cette concession ) plus de 1500 euros de repartions et le problème n’est toujours pas réglé…de plus , j’ai réglé mon véhicule de prêt 60 euros par jours le temps des réparations , une honte ..!!! Cependant, personnel sympathique

Garage sérieux suivant leur capacité à traiter les problèmes.

Accueil super, vendeur très bien.

Je recommande vivement Équipe dynamique à l'écoute rapide

Les prix augmentent comme partout

Personnel accueillant, voiture réparé dans les temps et possible de s'arranger pour le paiement en 4 fois.

A l'écoute des attentes des futurs utilisateurs

Super concessionnaire a l'écoute

Malgré une attente un peu longue j ai été très bien accueilli et renseigné

Très bien merci

Ancien Limougeaud et joueur de L USAL, expatrié à Bagnères de Bigorre pour cause de Rugby, ancien garagiste pendant 29ans ,j ai eu l'opportunité de mesurer la compétence professionnelle de deux interlocuteurs de Faurie Opel ZI Nord. Les 5 étoiles sont plus particulièrement adressées à Emmanuel IMBERT qui n était pas directement concerné par le dossier que j avais a traiter,mais qui a su Écouter et m orienter vers son Collègue des véhicules utilitaires Pierre BESSARD , qui a trouvé en 24heures la proposition qui convenait à toutes les parties,et qui a abouti par la commande de un Opel Vivaro.MERCI FÉLIX JORDAN

On peut pas mettre zéro sinon ça serait la note. Impossible de diagnostiquer la panne sur une opel meriva qui broute et voyant moteur allumé. Leur diagnostic est... Désolé À fuir à fuir à fuir.

Accueil discourtois au service atelier et pièces de rechange personnel ne montre aucun intérêt du client je ne recommande absolument pas

Bon acceuil .Révision faite par de bons professionnels

Personnel accueillant, de bons conseils. Les affiches des voitures d occasion sont claires et precises. Je recommande le côté vente de véhicules d occasion.

Très bonne concession , équipe sympathique et efficace. Félicitations au commercial Emmanuel Imbert.

A l écoute, de très bon conseil, une équipe a votre disposition et sympa

Très bon accueil

Téléphone hier matin vers 10 H 00 pour réparation vitre avant bloquée, on me dit que l'on va me rappeler. Rappelle à 14 H 00 mail transmis au service pour me rappeler. A ce jour 16 H 52 toujours pas d'appel. J'ai appeler garage Leclerc ce matin. RDV 13 H 30. Réparation effectuée. Véhicule récupéré à 14 H 30..... Je ne dois pas être une cliente intéressante..... Enfin aujourd'hui mercredi 27 octobre 10H00 on vient de me rappeler. Excuse problème de standard.......................

Accueil chaleureux et prise en charge au top !!! Travail et prestations de qualité !! Merci Monsieur RAYON.

Accueil courtois et intelligent en V.O de M J.Lebreton. Comprend rapidement le besoin client afin d adapter son conseil. Gain de temps et de blablas souvent inutiles Dossier en cours. A suivre

l atelier n est pas capable de réparer une voiture de 5 ans avec 60 000km. Apres plus de 6 mois d aller retour a la concession, et plus de 1 000 € de facture, j ai fait reprendre la voiture ailleurs et repris une autre marque. La direction n a jamais pris contact avec moi ... Plus jamais d opel !!!!

Encore merci à Mr Guyot pour la qualité de son accueil et sa disponibilité.

Personnel très professionnel à l'écoute à recommander

Très bon accueil, personnel sympa. Un très grand choix de véhicules neufs et occasionnels à prix raisonnable.

Très bien accueilli Très bien conseillé et renseigné

il me manque une option sur mon véhicule neuf facturé et heureusement remboursée , aprés 2 zafira,1 Mériva, 2 Moka X,2 grandland X et 1 Crosslang aucun geste commercial ,oui la réflexion du commercial comme quoi avec moi il ne gagne pas d'argent et surtout aucunes réponses à mes mails,merci Opel Limoges.

Service client au top. Grand merci à Maeva et Florent pour leur dévouement.

👍

👍

Assez bien

Accueil sympathique, tenue des délais.

Lenteur pour les réparations.

Très bon accueil par Maeva et très bonne prestation technique, rapidement exécutée, je recommande !

Une étoile c est encore bien cher payé !

Venu pour une réparation sur ma voiture. Équipe professionnelle, à l'écoute et conciliante. Prix correct et annoncé avant.

Tres bon accueil!

sav pas professionnel ni serviable ou est la satisfaction client quand il doit se débrouiller seul avec son opel !!!!!!!!

Très bon accueil, disponible

A mille lieues des offres publicitaires de la marque. Plus que décevant...

J'ai acheté ma voiture et celle de ma femme Et ont en est très content

Peut de réactivité

Compliqué pour avoir quelque un

Equipe très professionnelle et en plus sympa et souriante. Aucune mauvaise surprise sur les devis et factures tout est toujours bien expliqué et très clair. Bref du travail toujours bien fait.

Le garage sait nous trouver pour vendre leur véhicule mais quand ce véhicule et garanti 6 mois et qu'au bout de 2 mois il tombe en panne et qu'il faut payer les réparations car il prenne pas tout à leur charge ben franchement ça me dégoute je ne vous le conseille vraiment pas.

Pour une revision de ma corsa. 50000kms. Excellent accueil, reponses à mes interrogations, prix pas exagéré, j'ai meme eu droit à la voiture propre ET au café.. Cool. 👍

On ne peut pas mettre 0 .... et pourtant ça le mériterait. Bon courage aux commerciaux, ce n'est pas contre eux.

Super et agréable

Accueil réception réparation nul et véhicule rendu capot abîmé après un simple contrôle technique et tarif exagéré a fuir allez a Guéret mème si c est le même groupe c est beaucoup plus accueillant et moins chere

Attention, vendeur occasion pas professionnel, ne pas faire confiance, je suis très déçus de promesse faites non respecter (cela m'a coûter 1500 euros et un véhicule à la destruction) à éviter !!!

Equipe de nulle

A l'écoute du client , très professionnel

Bonjour , très mauvais garage !!! Un service client déplorable !!! Vous acheter une voiture à 10 k et même comme sa rien est carré j’ai réclamer des factures que je n’est jamais eu !!!! Vraiment je n’y retournerais plus et je vous le déconseille fortement !!!!! A bon entendeur

C est parfait ,très professionnel

Rentre dans le hall pour acheter une voiture pas un commercial est venu nous voir Dommage Ah si quand 2minettes sont rentrés ils se sont deplaces tant pis je vais allez chez des professionnels

Très bien

Conseillère très sympathique. Connaît très bien son job.Tres honnête. Vous pouvez lui rendre visite.

L'accueil est très agréable, mais certains vendeurs ne sont pas polis et ne connaissent pas le métier de vendeur, c'est regrettable

bon garage bien renseignée

Accueil sympa et personnel professionnel

Très bien pour ma révision. Les personnes de l'accueil sont très sympa

J'appelle ce matin pour dire que je vais passer en taxi(je dois aller récupérer une voiture de location chez wolkswagen car eux ne devaient pas en avoir) récupérer mon permis qui se trouve ds la boîte à gants de mon véhicule, on me répond OK qd j'arrive avec le taxi(le compteur tourne) on me dit d'attendre, on se moque de qui ? En plus le vendeur me dit on ne peut pas aller plus vite que la musique j'ai appelé pour prévenir on aurait pas pu donner mon permis à l'accueil pour que je puisse le récupérer sans faire attendre le taxi dont le compteur tourne ???? De +je reçois un message sur mon portable à 12h50 me demandant de les rappeler j'ai appelé à 14h il est 14h25 enfin on me répond (1 Mr sympa lui pas comme le vendeur) il me dit que la personne qui s'occupe de ma voiture est occupé qu'il me rappellera j'ai attendu 25mn pour qu'on me dise ça !!!!! À quelle heure va t on me rappelé ? Il est 15h10 c'est moi qui ai fini par rappeler et j'ai du insisté pour avoir quelqu'un de l'atelier qui me réponde Franchement très déçue et surtout très énervée Je tiens qd même à préciser que les personnes de l'atelier sont en général sympathiques et compétants J'ai rajouté une étoile car la personne qui m'a accueilli ce matin était très sympa

Équipe sympathique et serviable

Très sérieux personnel agréable et souriant ne changer rien merci pour l acceuil

Toujours un bon accueil

Acceuil agréable, vendeur plaisant.

personnel attentif, équipe de vente très agréable !

Vendeurs très sérieux agréable bonne communication

Très belle conception automobile, Très belle voiture, pas vraiment apprécié les vendeurs, le fric...

Toujours contente des diagnostic et le prix des devis sont toujours respecté

Bonne prise en charge suite panne.

Très bon accueil et à l'écoute des clients

Une panne en fin de journée, une prise en charge immédiate, de qualité, une réparation effectuée en temps record, super boulot !

Service Après vente très bien

Accueil prix

Accueil chaleureux. Concession sérieuse.

Les délais sont respectés et le personnel est très réactif et compétent.

nickel tout est fait a fait dans les délais impartis et le prix payé était annoncé accueil nickel

Étant fidèle client à Opel, le vendeur VO est très bon conseil et arrangeant. Le service atelier a bien changer il est devenu plus sympathique, plus à l'écoute des clients. Il manque juste des remises aux clients sur les pièces détachées.

Une concession de choix et un sav de qualité

Gros soucis d'organisation au niveau de la gestion des rdv avec l'atelier..... Il me donne un rdv le vendredi 26 et une fois sur place m'annonce que le rdv était le mercredi 24 ..... En sachant que j'avais appelé 4 fois pr être sur de la date.

Dommage , reçu en hiver dans le hall d exposition au poste du commercial Donc qui dit hiver dit froid et en plus c était au moment d une livraison de véhicules . C était donc le mauvais moment il a fallu suporter un courant d air froid mêlé à des gazs d échappement Sinon la qualité des véhicules n est plus à faire

Super vendeur aux véhicule d'occasion avenants, gentil, ne nous force pas la main ont à même pu essayer le véhicule de suite ce qui et rare dans un garage il faut attendre des fois 1 semaines donc pour moi rien à dire merci opel pour votre accueil.

Un super vendeur au parc occasion Un jolie parc avec des prix très correcte

Accueil sympatique au top

Très bon accueil Employés sympa Grand choix de véhicules Moi perso j'ai choisi un grand Land et j'en suis très content

très mauvaise expérience, ils ne répondent jamais au téléphone, certains ne sont pas du tout aimables à l'accueil du magasin quand on s'y présente j'ai eu deux rendez vous avec eux, deux fois ils étaient en retard, pourtant, on les voit téléphoner mais personne ne vient vous voir ou vous demander ce dont vous avez besoin. (ps: les mécaniciens sont supers) je ne recommande pas

Des vendeurs très professionnels, un bon accueil. Nous verrons bien si le service après-vente est dans la même lancée...

Accueil sympathique, le vendeur que j'ai vu s'est comporté en professionnel. Bonne connaissance de ses produits. Le parking est un peu petit pour l'accueil de clientèle.

Accueil très pro. J'ai acheté un Grandland et je suis très contant du véhicule, cela fait presque plus de 25 ans que je suis Opel. Il y a des vendeurs super. Moi je recommande Marvet Midelton, toujours dispo et pro. Continuées ainsi.

Mauvaise pièce reçu alors que le vendeur se moquait d'osacro....

Accueil téléphonique passable. Conseillers de vente très agréables, professionnalisme très correct. Location avec option d'achat. Service de réparation rapide très utile pour les petits problèmes.

Très très bien reçue, pas avare d explications pour cette concession

qualité d'accueil et d'écoute, de bons professionnels

Des commerciaux au service des clients.

Bon et bien reçu

Équipe tres compétente et a l écoute le commercial au top ma voiture garanti en panne et on me prete le mokka

Vendeur professionnel

Très professionnel. Personnel proche du client. Un garage compétant

Pas d'attente pour des demandes de tarif et d'essai de véhicule très bien accueilli. Très bon Conseiller commercial en véhicules Occasions. Réponds très bien à toutes nos attentes et aux questions. Nous recontacte dans l'heure qui suit pour nous donner des réponses à nos demandes. Bravo

rdv 8h00 précise mais ouverture des portes à 8h15 . Plus de café offert!!! Je comprend qu'il ne soit pas cher il est carrément dégueulasse . Pas de voiture de courtoisie non plus. Accueil mitigé. C'est pas terrible enfin la voiture à été lavée après la révision. Le compte rendue après révision n'est pas arrivé à la bonne adresse malgré tout

A EVITER.. Entré avec un problème (sois disant problème connectique), sorti avec un autre problème encore plus grave .... Merci Opel Limoges ... Des incompétents ! Déconseillé très fortement !!! Un ami a aussi eu les memes problèmes avec ce garage

Professionnel répondant efficacement aux attentes de ses clients

On a acheté notre véhicule là bas. Commercial génial qui ne vend pas des tapis. Très biens reçus. Parfait!

Je suis client depuis 2008. Très bonne prise en compte des besoins du client. Préparation rapide de la commande. SAV et entretien conformes aux attentes Accueil personnalisé et très sympa Merci à l'équipe

Formidable garage automobile , le personnel est vraiment sympa , honnêtement ils est de loin le meilleur garage dans lesquels j'ai laissée ma voiture, les prix sont très juste, le service est irréprochable, ils sont très arrangeant, à l'écoute et rapide. Si vous devez confier votre véhicule à Limoges , C'est vraiment là qu'il faut vous rendre. 100% confiance . De plus les véhicules qu'ils prêtent en cas de réparation longue ne sont pas des poubelles comme dans beaucoup de garages , ce qui est un vrai plus .