Opel Argenteuil Concessionnaire Opel

Bon accueil et travail soigné dommage que mon assurance ne travaille pas avec ce garage.

Très bon accueil, très à l’écoute du client, Stephane très professionnel

Équipe à l écoute de la clientèle. Facilite les prises de rendez-vous. Efficacité, pro réactivité, je recommande Opel Argenteuil 👍

Aimable, serviable et très agréable. Je recommande.

J AI EU DE NOMBREUX PROBLÈMES AVEC MON OPEL CORSACITY DE 2019 ELLE N A QUE 17500 KMS EN 5 ANS !! OPEL ARGENTEUIL A TJRS RÉGLÉ CES GROS PROBLÈMES !! À L ACCUEIL ILS ONT TJRS ÉTÉ À L ÉCOUTE REÇUE GENTILLEMENT ..À PEINE SORTIE DU GARAGE À À PEINE 2KMS ENCORE EN PANNE LE MOTEUR FUMAIT PLUS D EAU ILS SONT VENUS ME CHERCHER ET M ONT CHANGÉ LE VASE D EXPANSION ET UNE DURITE GRACIEUSEMENT VU LES NOMBREUX DÉFAUTS VOIRE DÉFAILLANCES SUR CETTE VOITURE Qui AURAIT DÛ ETRE CHANGÉE PARCE LE CONSTRUCTEUR !! L OPEL À PEINE UTILISÉE EN 5 ANS !! MONTAIT PAS LES5 COTES PR UNE 5 CH.!!3 FOIS LA SONDE LAMBDA CHANGÉE. PÉDALE D ACCÉLÉRATION = PROBLÈMES. VASE D EXPANSION =PROBLÈMES FUITES. SUIS TRAUMATISÉE ET DÉÇUE 😞 CAR J APPRÉCIAIS OPEL. J EN AI DÉJÀ EUES MAIS TJRS PROBLÈMES DE MONTER. AUTREMENT JE N AI PAS À ME PLAINDRE DE L ACCUEIL

Très bon accueil , très pro

Très bon accueil commercial

Très bien

Equipe accueillante, à l'écoute, aux explications claires, complètes.

Très mauvaise expérience Mr (S.L) On me romarque la voiture car les seuls disponibles pour recevoir ma voiture On me fait un devis a trois fois plus cher qu’un garage de coin pour changer lembrayage pour une opel qui na même pas trois ans (garantie constructeur) Je trouve un garage a Argenteuil qui me fait tout ca rapidement pour pas cher Ils ne veulent pas libérer la voiture avant me faire payer une somme d’argent (examen) Et que eux ils n’ont même pas touché a la voiture J’ai payé par carte bancaire à distance ce jour pour me libérer la voiture, un mois après je trouve de prélèvements sur oney sur ma carte bancaire frauduleux !! Ils ne répondent pas aux mails..

Nous recommandons le garage Opel d’Argenteuil . Qui nous a donné entière satisfaction sur les services concernant l’entretien de notre véhicule avec le respect sur les délais, et le suivit des prestations . Avec un accueil chaleureux , et à l’écoute du client.

Très bon accueil et serviable. Service rapide, explications claires et arrangeants. Véhicule acheté il y a un an chez eux et y réalisant tous les travaux et entretiens, je ne regrette absolument pas. Roulant en allemande avant, avec les autres concessionnaires j’avais eu de mauvaises expériences puis devenue craintive, donc j’apprécie doublement allez chez ce OPEL maintenant !

Très bon accueil de la part de Kevin qui m'a bien accompagné dans le cadre de mon achat, de l'essai à la remise des clés. Je recommande

Rapide et efficace

Très professionnel, rapide et efficace !

Sérieux, pro et accueillants Une bonne concession

Merci à toute l'équipe pour le professionnalisme, la courtoisie et d'être à l'écoute des clients. Merci particulièrement à Stephane pour l'accueil en concession avec le sourire et la bonne humeur.

Bien reçue, bien conseillée. Passée à l'Electric après 12 véhicules à essence. Quel changement !

Très satisfait de notre visite. Nous avons eu Luis qui était sympathique, professionnelle et disponible malgré nos exigence et changement de dernières minute !

Accueil, efficacité, à l'écoute du client. La direction est plus responsable (par rapport aux années précédentes où le client n'était pas leur priorité).

Équipe des garagistes très bien. Seul bemol la plate-forme de réservation Ils vous annoncent deux jours de blocage de véhicules pour Le diagnostic du véhicule alors que l'opération a été faite en 20 minutes. Ne parlons pas qu'il m'avait bloqués le créneau horaire dans le garage de Saint-Ouen-l'Aumône Alors que je suis Argenteuil. Heureusement que l'équipe technique Et le chef d'atelier sont très arrangeants. Encore merci pour votre efficacité

Expérience absolument incroyable et très professionnel merci de nous avoir accompagné dans notre projet Un grand merci

Tout était parfait. Rien à redire.

Compétences, rapidité. Satisfait 👍🏻

Et bien que dire ? Pour une première expérience d’un entretien auto pour une révision suite à l’achat d’un véhicule pas courant dans cette concession , je suis très satisfait de l’accueil , prise en charge et du prix et j’ajouterai de la transparence totale Merci !

Très satisfaite de l’achat de ma voiture et un grand merci à Mr Pereira

Très bon accueil, satisfaite de la prestation réalisée, personnel très professionnel

Personnel très accueillant et à l'écoute

service satisfaisant, personnel réactif, un seul bémol, l'accessibilité au garage, beaucoup de circulation pas toujours évident de rentrer ou sortir

Accueil parfait et compétence avec de bons conseils

Personnel sympathique et très professionnel

Première fois que je fais réparer mon véhicule dans ce garage je suis très satisfait du travail réalisé très bon accueil , et mécanicien sérieux,et ne pousse pas à la consommation.merci encore à toute l équipe pour vôtre honnêteté,et,vôtre diligence. Bonne soirée.

très bon accueil à la réception de l'atelier

Merci au commercial qui a été à notre écoute et de bons conseils. Toujours souriant et disponible avec une voiture livrée dans les temps !

Une concession avec des gens passionnés. Merci au service vente véhicules neufs.

Voiture neuve livrée au délais annoncé. ( pas le cas pour toute les concessions) . Merci aux personnel pour leur réactivité et leurs conseils.

Excellent accueil professionnel

Mauvaise expérience je suis venue pour une vidange on m'a soit disant remis de l'huile et au final rien ma voiture a surchauffer oblige de retourner voir un autre garagiste qui m'a confirmé qu'il n'y avais aucune huile qui avais été remise je ne reviendrai plus chez eux pour prendre l'argent ils savent faire mais pas pro du tout

Je suis dégoûtée car pour prendre me 25000 euros j avais des sourires. Pneu crevé aujourd'hui resté sur le bas coté avec mes enfants cherche écrous antivol rien j appel Opel bld Jean Allemane on me dit c est de ma faute genre je suis une menteuse y a rien dans la voiture. Révision de la voiture on me demande 250 euros pas d'huile y a une suite On m'a demande 350 euros pour de l huile deux jours après un signal mbdit pas d huile

Petit problème avec ma nouvelle voiture achetée il y a moins de 1 mois. Ils sont très réactif avec une prise en charge rapide merci beaucoup Concession à recommander

Excellent garage avec un personnel très compétent et à l écoute du client.

Fidèle à sa réputation. Compréhension des besoins du client et gage de qualité. Le personnel très disponible.

Personnel convivial sympathique et professionnel. Travail réalisé avec garantie d'un an sur les pièces remplacer et lors de mon arrivée à la concession le responsable d'atelier m'informe qu'il y a une réduction de 25% actuellement sur l'entretien des véhicules, très apprécié en cette période de vacances. Merci à l'ensemble du personnel pour l'accueil et le travail fourni.

Super accueil Très professionnels Merci beaucoup

Prise en charge SAV rapide et efficace de ma voiture. Un grand merci à Stéphane et Fred pour leur accueil et le professionnalisme !! Mélina et Jim

Accueil aimable, personnel compétant

Horaire du RDV tenu, délai d'attente respecté et véhicule restitué lavé. Et merci pour le café d'accueil !

Ils m’ont fait changer un démarreur sur un Opel Vivaro au lieu d’une batterie

Des professionnels au service de leurs clients, et de très bons conseils techniques. Rapidité, fiabilité et disponibilité pour répondre aux besoins des clients. Bravo à toute l'équipe.

Efficace, rapide, à l'écoute

Très professionnel

Personnel très professionnel et agréable je recommande

Ce garage est très professionnel, avec un accueil chaleureux et ayant de très bonne connaissance de son métiers.

Très bon accueil professionnel et efficace

très bien.

Un peu long pour avoir un RDV (victime de leur succès?) Mais bonne prestation (devis/explications, respect des délais, professionnalisme)

Très bonne prise en charge de ma voiture et à l’écoute en cas de questions. Un grand merci

Commander produits spécifiques OPEL et les revuperer 2 jours plus tard, infos claires nettes précises, tous moyens de paiements possibles, parking gratuit, facile d'accès, je ne répare pas mon vhl car trop loin de mon domicile. Concession agréable, accueil vis à vis et téléphone au top.

Très bien

Service rapide, efficace et personnel sympa

Très bon techniciens et très accueillants

Une expérience mitigée avec un manque de qualité dans l'accueil client par rapport à d'autres marques, un sav efficace mais manquant de qualité dans le détail...

Très bon garage avec des gens accueillant

Equipe efficace et réactive

Concernant l atelier. Excellents conseils, très bon accueil, rapides et Professionnels

Accueil sympa, pro et efficace

Rapide et sérieux.

Un vrai sens du service

Réactivité efficacité professionnalisme sourire gentillesse garage très accueillant au top

Si vous tomber contre Olivier (jeune homme hyper hautain qui pense que c’est la société de son père) fuyez! Je l’ai connu à l’époque quand il n’avait pas encore de poil mais depuis il a pris le boulard. Dommage pour lui et son insolence je suis parti chez Seat du coup. Et si je pense reprendre une LOA chez Opel je n’irai plus à Argenteuil.

Je vous conseil concessionnaire opel à Argenteuil car c’est un bon établissement

très bon service. super sympa et très bien organisé le monsieur luis. Et j'aime beaucoup la voiture Opel. Merci

Personnel compétent et aimable

Équipe professionnelle et agréable, locaux propres et lumineux. Les explications sont claires, personne ne pousse à la consommation. Livraison en retard, et le jour J la voiture n'avait pas de ventilation fonctionnelle alors qu'elle doit etre checkee avant par les mécaniciens. C'est donc une perte de temps... Petit bémol aussi, la voiture ayant moins de 4 ans, m'a été vendue sans CT à 1 mois près... Cela aurait pu être fait. Malgré cela je recommande ce concessionnaire. Voiture impeccable et Monsieur Morvan très agréable et pro

Bon accueil et à l’écoute du client, un commercial (Luis) au top je devais changer de voiture sans marque de préférence j’ai donc fais 6-7 marques différentes et l’accueil que j’ai eu par ce commercial m’a tout de suite mis en confiance et c’est en grande partie pour ça que j’ai signé car il a su prendre le temps d’écouter et de cerner mes besoins sans chercher à tout pris à me vendre autre chose.

la pire expérience de garage pour mon opel corsa autamatica ! pour la vidange j'ai du payer 240€ et ils voulaient changer les plaquettes de frein avant pour 500€ (dans un autre garage Opel à paris 17 ils le font pour moins de 300€ !!!!!) comme il n'y a ni café ni wifi j'ai dû marcher jusqu'à un centre commercial et quand le responsable m'a appelé pour me prévenir que la voiture était prête il m'a informé que je devais arriver dans la minute suivante s'il ne ferme pas la voiture garage et que je dois revenir dans deux heures. Je mets 10 minutes pour arriver au garage et je le trouve fermé, heureusement la personne responsable du garage m'a fait l'ENORME faveur de restituer ma voiture. complètement déconseillé

Très bon accueil, collaborateurs Opel très sympathiques et professionnels

Habituellement fidèle a une marque de voiture, j'ai cette fois-ci été séduite par l'OPEL Mokka de part son design, son intérieur raffiné et les toutes dernières motorisations haute technologie. Le commercial a su répondre à mes attentes et j'ai également appréciée le suivi de la prise en possession du véhicule. Sympathique équipe commerciale a l'agence d'Argenteuil.

Vendeur très sympathique et très serviable

Très bonne transaction Livraison du véhicule ok Achat OPEL CORSA ELEGANCE

Rien à dire, professionel top et accueil très sympa

Une équipe à l'écoute du client. Cela est agréable de voir qu'il y a encore de l'humain dans le service.

Très bon garage Opel, soigné et prix correct . Accueil très sympa.

Nous avons été reçus par Nicolas pour voir plusieurs véhicules du parc d'occasion. Il nous a accordé beaucoup de temps et a répondu à toutes nos questions. Il ne s'est pas montré pressant, nous a laissé le temps de réfléchir et revenir vers lui, ce qui fut fort appréciable. Son approche clientèle nous a fait revenir dans ce garage pour prendre le modèle sélectionné et ce malgré le fait que nous habitions loin. J'ai également du passer au garage en son absence mais j'ai été reçue par son collègue André à qui il avait transmis tout le dossier et qui m'a très bien accueillie également. Bref, un vrai travail d'équipe et un accueil qu'on n'a pas dans tous les garages Opel! Bravo à toute l'équipe 😉! Ne changez rien! 👍

Accueil et personnel compétant

Très bonne équipe, compétente et à l'écoute. C'est tellement agréable d'être bien accompagnée donc merci pour tout ! Ravie de mon achat :)

Toujours bien accueilli Établissement bien entretenu Encore merci à Luis

Bonne prise en compte du client... Professionnel

Monsieur PLESSIS a démontré son professionnalisme en nous guidant sur notre choix du véhicule. Merci à Madame Bressan de nous avoir accompagner dans nos démarches administratives Belle équipe !!

Un accueil toujours très à la hauteur ! un personnel qui se plie en 4 ! On se sent vraiment être un CLIENT à part entière et c'est plus qu'agréable ! Cliente depuis plus de 40 ans chez OPEL une nouvelle fois ma fidélité à la Marque se poursuivra !

Opel c'est une marque très bien pour des petits prix le plus c'est le personnel il très bien il font leur travail très bien fait

Rdv fantôme, déplacement pour rien, après échanges a l'accueil, mise en doute de ma parole, n'a plus les outils informatiques pour la prise en charge de ma voiture de 2008 § Retour a la maison et perte de tps...

Trop d attente pour avoir un rdv.. Mieux vaut ne pas avoir besoin urgent

Manque de place dans le parc automobile Accueil concession au top

je fais réviser mon véhicule tout les ans chez eux, voiture que acheté neuve dans cet établissement, je les commande vivement, équipe très sympa, et très bon conseil

Très bonne accueil très belle voiture ils sont gentil agréable

Intervention sérieuse , mais aujourd’hui il est quasiment impossible d’obtenir la concession au Téléphone .

Prise de rendez vous rapide, après avoir été prévenu du besoin de la révision de ma voiture. Accueil agréable, personnel professionnel. Avant remplacement de pièces importantes, j'ai reçu un appel pour me demander mon accord. Voiture rendue dans les délais et propre. Toujours satisfait du concessionnaire Opel d'Argenteuil.

Bonjour J'ai prie une Corsa le 3 septembre en LOA je suis très content de mon achat et Monsieur Marques David m'a très bien renseigné et conseillé toutes l'équipe a été au petit soins avec moi Carlos Afonso

Achat de mon véhicule ils sont très à l'écoute

Très bon accueil, beaucoup de choix. Satisfaite de mon achat.

Merci à Mr Marques David pour son professionnalisme. Il a su nous accompagner pour l'achat de notre véhicule, je recommande vivement

Accueil amabilité et disponibilité la bonne concession si vous voulez acquérir un véhicule !

Un grand merci à Mr M qui a su dès le premier contact tél se mettre à l'écoute de ma demande concernant l'achat d'une Opel ADAM .Acceuil avec beaucoup de gentillesse et de professionalisme qui nous a permis à ma fille et à moi d'acquérir le véhicule dont nous révions dans un état remarquable . Je recommande vivement cette concession et merci encore à toute l'équipe

Concessionnaire qui m’a arnaqué en me disant que j’étais éligible à une aide de 10k€ pour vendre la voiture.. c’est clairement du n’importe quoi . Un manque de professionnalisme total. Un mois après je suis revenu car la voiture avait un soucis au niveau de la porte, on me demande de payer 1500€ alors que je venais d’acheter la voiture à 19k€ , c’est pas du tout commercial. Mes amies ont acheter chez d’autre concessionnaire qui leur ont donné la gratuité suite à un soucis et pas le mensonge pour vendre.

Très bonne expérience dans cette concession, personnel accueillant et agréable. Je recommande totalement !

Ayant été client de ce garage il y a plusieurs années, je demande depuis deux ans qu'ils arrêtent de m'envoyer des SMS de prospection commerciale mais ils continuent. Après avoir contacté le service marketing il y a plus de neuf mois, les SMS de prospection commerciale ont cessé pendant quelques mois. Mais ils viennent de recommencer ! Je vais devoir demander à ce service de me supprimer une nouvelle fois de leurs fichiers....

Bon accueil, professionnels qui ne poussent pas à la dépense, révision rapide.

Accueil chaleureux et professionnel. Travail soigné.

Commercial à l écoute et solution trouvée rapidement.

très bons professionnels à l'écoute du client je recommande +++

Comment se fait-il que mon contrat d’entretien s’arrête 5 mois avant la fin LOA de 4 ans et que le Concessionnaire Argenteuil refuse de le proroger : « par peur de devoir supporter une lourde avarie mécanique entre juillet 2024 et 05/01/25 alors que mes mensualités seront toujours prélevées? » Énorme problème contractuel découvert par hasard lors révision 1 an effectuée à St Ouen l’Aumone!!!??? Véhicule très bien pris en charge sans rdv et accueil sympathique et efficace dans ce lieu. Merci à eux !

Très bon accueil. Rdv et prestation respecté.

Le personnel est toujours agréable et souriant. L'équipe est aux petits soins. Ils sont de très bons conseils et à l'écoute.

Très accueillant, les vendeurs sont à l’écoute du client.

Très satisfait par le professionnalisme du personnel de cet établissement.

Très bons conseils et bon accueil

Affreux fuyez. Incapable essaie juste de vous pompé un max de fric. Réparation faite a la va vite. Ils ne veulent pas reconnaître leurs faute. 0 étoile c'est ce qu'il mérite.

Très bon contact avec un conseiller très sympathique Très bons conseils, bref un vrai coup de cœur pour cette concession

Sens de l'accueil, le client est pris par la main de A à Z

Nous avons été très bien accueilli par Mr. MARQUES... Merci pour votre professionnalisme....

Très bon accueil de Mr Pereira

Expérience utilisateur des plus mauvaises chez un magasin Opel. Manque de professionnalisme, d'écoute et surtout inadéquation entrés les informations obtenues en ligne et celle sur site. Grosse déception et une petite de temps pour moi.

Très bon accueil., mais un commercial de plus serait nécessaire-

J ai été accueilli dans les meilleures conditions et est eu affaire à de vrais professionnels scrupuleux d aider au mieux sa clientèle. Remerciements mérités pour toute l equipe et d avoir eu affaire à des professionnels de métier honnêtes, et fiables. Je recommande ce garage.

J'ai appelé le 12/02/2021 14h09 pour un renseignement par téléphone la personne qui répond au téléphone très désagréable pressé de vous raccrocher au nez. Merci opél pour ce service et merci d'avoir recruté ce genre de personne en première ligne pour recevoir est acceuilire les clients.

J'ai eu affaire avec la personne qui est au bureau de l'accueil des particulier pour la commande des pièces de rechange. il est vraiment incompétent et désagréable. Je lui demande le calculateur de la pompe à injection, il me montre une schéma qui n'a rien à voir avec mon véhicule alors que je lui ai données la carte grise. Quand je lui dit ce n'ai pas que j'ai sur mon véhicule et quel le connecteur je ne correspond pas du tout. tout ce qu'il a trouvé à me dire c'est que je ne sais pas ce que je veux...En plus quand vous arrivez vous dites bonjour, il ne répond jamais. Je ne mettrai jamais les pieds chez eux.

Équipe sympa et a l'écoute des clients

Bon accueil Commercial disponible

Bonjour, accueil très agréable dépose ma voiture le matin pour un problème, il ont trouvé le problème comende la pièce le matin et et remonter dans la après midi très professionnelle j'ai récupéré ma voiture à 16h30 merci beaucoup pour une première fois dans cette concession je reviendrai avec plaisir travail prope et sérieux merci ESNAULT Marc sartrouville

Arrive avec un Opel grandland en panne (affichage au tableau de bord réclamant une intervention urgente). La personne à la réception atelier n’a même pas daigné voir le véhicule et à précisé qu’il ne souhaitait pas que l’assistance le lui ramène ... Merci Opel. Je constate que le service après vente ne s’est pas amélioré après 15 ans...

garage a recommande.merci pour tout

Très bien mon fils à été très bien accueilli

Très bon accueil. La satisfaction client ils connaissent !!

Service excellent! Des gens très attentionnés.

Ce concessionnaire opel c'est de l'incompétence total , l'accueil pas de bonjour ils n'arrivent même a diagnostiqué les pannes avec leurs propres codes et pour finir le parking aucunes places ils arrivent mêmes pas à sortir les véhicules je déconseille ce concessionnaire 0/20 des nuls

Très bonne acceuil

Obligé de mettre au moins par défaut une étoile pour pouvoir laisser un avis . Je vous laisse juger par vous vous-même : Restitution d'une voiture LOA 4 ans ,en parfait état, 5000 Kms inférieur au contrat,et quelques micro rayures ( usure normal pour une voiture de 4 ans) reprise du contrat :11200 € 1 ere estimation : 1881 € de remise en état. Ne comprenant pas cette estimation, et n'ayant pas plus d'explications et vu mon mécontentement 2ème estimation 950€ . Estimation faite par un vendeur de son domicile sans voir la voiture. J'ai réglé cette facture même si je n'étais pas d'accord, mais je voulais être libéré de ce fardeau. 1 semaine plus tard, je me suis rendu dans ce garage pour vérifier si la voiture était en vente, et quelle surprise, mise en vente à 14490€ sans aucun travaux effectué bien sûr. J'estime avoir fait l'objet d'une escroquerie. Le vendeur ne trouvant pas argument, m'a dit que c'était une pratique courante. Suite et grâce un cabinet juridique, j'ai eu la totalité du remboursement le 8 août 2021 ,ce qui prouve encore que c'était bien une escroquerie.

Tres bon accueil, service parfait je le recommande

Vendeur agréable mais atelier nul!!!! Ma voiture est déjà passer 2 fois dans cette atelier et rien n a changer pourtant le problème a été expliquer mais apparament il ne sont pas capable de reparer leur propre voiture. On me dit qu'on me rappel mais jusqu'a aujourd'hui rien. J attend que vous me contactier car je ne vous lacherais pas tant que sa ne sera pas reparer.

très bon magasin.

Vendeur agréable nous a très bien renseigner

Bravo a toute l’équipe et surtout a LUIS que nous avons retrouvé , toujours aussi efficace ...et qui a réussi a nous fournir un GRANDLAND 2020 en respectant les délais malgré la situation difficile du moment. merci a tous Famille EVRARD -LE GUILCHER

Ayant pris rendez-vous pour un essai de véhicule, j'ai été extrêmement bien reçu, le vendeur Luis ESTEVES s'est montré très professionnel et à su répondre à tout mes interrogations sur le véhicules. Le test du véhicule n'était pas chronométré à la minute près, j'ai pu prendre mon temps pour le tester convenablement, ce qui est très appréciable. Bref je recommande fortement cette concession et ce vendeur.

Merci a M Morvan de son accueil lors de la vente . Une voiture garantie 1 an, je vous déconseille l'atelier. Nous avons à faire à des INCOMPÉTENTS. N'attendez surtout pas qu'il vous rappelle nous sommes obligés de les harceler. Voiture soit disant réparé 2 jours plus tard de nouveau dépanneuse pour un total d'un 1 mois au garage une honte et apparemment nous ne sommes pas les seuls

Très bon accueil, très professionnel des explications claires...

Très accueillant ! Véhicule à l'essai immédiatement, une chance !

Toujours aussi sympathiques, accueillants et tres aimables. Je recommande vivement

Je suis passé pour essayer une voiture réplique du vendeur je lui est fait perdre son temps . Bravo l accueil super le commerce

1ere visite plutot agreable pour une commande de pièce petit bémol pour se garer

Excellente concession. Je recommande le vendeur Mr Morchouane pour ses conseils qui m'ont été très précieux. Je recommanderai chez eux (véhicule : Opel Grandland X)

Bon personne compétente sympa et à votre écoute

Tres bon accueil et efficacité

Opel Argenteuil organisation nulle. J’ai acheté une opel Zafira chez Opel ROUSSEAU le 18.02.2015. Ayant contracté un contrat d’entretien intégral GMAC de 60mois ou 75.000kms.J’étais satisfait du garage Opel Argenteuil jusqu'à ce jour. Je ne remets pas en cause la qualité des mécaniciens ni le personnel d’accueil que j’ai toujours trouvé bien, mais la mauvaise organisation du garage et la non assistance au client face à un problème. Il y a un mois, J’ai reçu un appel téléphonique d’une personne se présentant du garage Opel d’Argenteuil me proposant un RDV pour la révision annuelle de ma voiture pour le 19 février. C’est un nouveau service !! bien. D’habitude, je prends RDV moi-même vers mi février .Le 19 février j’apporte ma voiture comme convenu à 9h 30 du matin Le 20 février je reçois un appel du garage me disant que la révision sera à ma charge parce que le contrat était terminé le 17 février au soir. J’appelle le chef d’Atelier mr Rusysschaert pour comprendre, Ce dernier me dit c’est à moi de faire attention à la date de fin du contrat, qu’il faut savoir lire, sur un ton très désagréable, que les dates sont les dates !!! ce monsieur aurait du faire carrière aux impôts, quoique ces derniers deviennent plus souples. Je luis rappelle que ce n’est pas moi qui ai la choisi la date du RDV ! mais son garage. Alors il me propose un arrangement, de me faire une réduction de 20 °/ sur la facture. Je refuse mais je règle la totalité de la facture ,normalement je ne devais pas payer puisque la 5ème révision est incluse dans mon contrat d’entretien de 5 ans . Aujourd’hui, je me débrouille seul avec opteven qui doit étudier mon cas pour mon remboursement et ils ne comprennent pas que le garage n’est pas été capable de régler pour un décalage d’une journée. C’est ma première Opel , j’ ai été client toute ma vie chez Renault avec des contrats d’entretiens et je n’ai jamais eu ce genre de problèmes.

Monsieur Nicolas est très bon et le garage. J'ai eu une très belle expérience aujourd'hui. Je recommande ce garage.

Bonne accueil très efficace pour une 1er entretien de véhicule. Tous mes voeux à l équipes

Personnel très professionnel et competent.

Visite sympa, des conseillers à votre écoute. Ça vaut le détour.

Personnel competant concessionnaire bien placé

Accueil sympathique, personnels très respectueux et bonne qualité du travail effectué.

Équipe efficace, mon problème a été réglé certes au bout d'un moment, le temps de changer une pièce. Engin ça fonctionne. Merci à l'équipe d Opel Argenteuil. Je les recommande fortement.

Révision de mon opel Adam accueil pas très commercial. Finalement les plaquettes de freins sont à changer et je récupère ma voiture avec une facture plutôt obscure de 580 euros pour moins de 25000 kms. Je demande une estimation de mon véhicule et la commerciale cherche à tous prix à me vendre un autre véhicule alors que je lui ai précisé que je n'en avais plus besoin. Pour le prix, même pas un lavage ni un coup d'aspirateur. Au revoir opel Argenteuil.

achat d'une Opel corsa pour mon fils. on a fait un essai sans problème. personnel conciliant quand à la date d'enlèvement du véhicule et changement d'une pièce. très satisfaite

J'ai enfin trouvé mon garage le personnel est sympathique et serviable les prestations tout à fait correct.

je suis très déçu ,je porte mon vivaro pour un probleme de boite de vitesse robotisé , le garage le garde une semaine , verdict il faut changer l'actionneur hydraulique voir même la buté d'embrayage au dire du technicien comptez entre 4000 et 6000 euros… le véhicule ayant 11 ans et 250000 km je décide d'en commander un neuf (chez Ford ) je mets mon vivaro a vendre dans l'état , un petit garagiste de Chambly me le rachète 2500 euros , je le revoie une semaine plus tard avec mon vivaro réparé , en fait il s'agissait d'une sonde de pression défectueuse ( une centaine d'euros) je l'ai vu de suite en faisant un diagnostic. me dit-il chacun en tirera ses conclusions , pour moi c'est de l'escroquerie tout simplement , il faut faire du chiffre , il faut que ca rapport maintenant je vais voir cet artisan garagiste pour mon autre voiture et c'est le jour et la nuit en terme de compétences et de coût..

Accueil déplorable, on ne cherche pas à rendre service au client mais à lui faire payer un maximum, jusqu'à présent j'étais en con fiance avec mon concessionnaire Opel à Sartrouville (malheureusement, il n'existe plus), là je suis très déçue .Je déconseille vivement le garage Opel Argenteuil

Garage très sérieux, le personnel est accueillant et très professionnel. Je recommande

Bon accueil pour renseignement de vehicule d'occasion

chaque fois que je donne ma voiture en révision, elle est encore plus en panne qu'avant! totalement incompétent pour réparer une opel Insignia

Super vendeur a l'occasion dommage qu'il soit parti Vincent

Tres bien

Trois mois apres la revision qui m'a coûté un bras, le meme voyant s'affiche sur le tableau de bord. Opel n a pas su me dire a quoi correspondait la panne et m'a limite accusé d'avoir trafiqué l'électronique. Ce qui estsur c'est que je ferait reparer ailleurs fet apres au revoir opel.

Accueil chaleureux rien à dire sauf l addition bien évidemment.

Très déçu car je pensais que les vendeurs était à la disposition du client. Finalement j'ai été reçu par la concurrence en face chez Peugeot et Toyota qui sans difficulté me propose une belle réduction.

J’ai emmené mon véhicule pour la révision et les plaquettes 660 € même pas un coup d’aspirateur ou un petit coup de lavage sur la voiture rien et le monsieur à l’accueil quand j’arrive au lieu de me dire bonjour il me dit je vous écoute bonjour l’accueil merci le service la prochaine fois j’irai chez Midas avec la garantie constructeur et les concessionnaires se plaignent de leurs déficits

Belle aventure chez opel argenteuil de la viste de plusieurs véhicules jusqu à l'accompagnement de mon choix d'achat. Un merci au commercial Nicolas.

Toujours aussi professionnels et agréable il fait bon vivre chez opel

Je fus conseillée par Sylvain pour l’achat de mon véhicule et je ne regrette pas une seconde.Il a su faire preuve de professionnalisme et m’orienté au mieux. L’equipe est top et à l’écoute ainsi que très professionnelle . Je recommande vivement ce concessionnaire.

Bon accueil du personnel. Véhicules de qualité mais les prix sont aux niveau de la marque allemande.

Personnels à l écoute et efficace. Réparation rapide

Très satisfaite de mon achat, et personnel très accueillant , je recommande

Accueil vendeur agréable. Renseignements donnés avec respect et intérêt même si vous semblez ne pas avoir le budget d'achat d'une voiture neuve

Garage très professionnel. Je n'ai testé que la partie ATELIERS pour la réparation d'une panne électrique sur un véhicule de la marque. Beaucoup de sérieux et d'attention malgré l'âge de ma voiture (20 ans), je recommande !

Expérience horrible. Impossible de résoudre un problème sous garantie là-bas. Le garage vient de me dire que oui c'était un problème sous garantie mais pas le sien. Il m'a juste dit de retourner là où j'avais acheté la voiture à des kilomètres de là. Le patron m'a dit qu'il s'en fichait si je ne revenais jamais, probablement parce qu'il possède les deux concessions les plus proches. Malheureusement pour lui, une nouvelle concession est désormais ouverte à Bois-Colombes. La première fois que j'ai acheté une voiture du groupe Peugeot-Citroën-Opel et j'ai trouvé le service épouvantable même lorsqu'on appelle le siège social. En fait, c’est le genre d’entreprise sans véritable service client ni responsable qualité. Mieux vaut opter pour une marque asiatique lorsque vous avez plus d’options et un service de bien meilleure qualité. Tant qu'il n'y a pas de problème, cela peut aller, mais sinon, c'est un endroit et probablement une marque à éviter à tout prix. Ma voiture n’est toujours pas réparée car je ne veux pas parcourir des kilomètres pour découvrir que l’autre concessionnaire s’en fiche non plus. Le siège social a reconnu le problème et a déclaré avoir des problèmes avec les concessionnaires qui appliquent les règles. En gros, ils font ce qu'ils veulent et va te faire foutre. Le gars était gentil et vraiment désolé. La seule note positive de cette histoire.

Très bon accueil

Pour la vente ils son la mais pour le service après-vente il n'y a plus personne c'est dommage

Très bon contact avec le commercial personnel agréable

Un grand bravo. Un service impeccable. Un grand professionnalisme. Service à la carte. Réponse à toutes mes questions. Une belle offre durant ces journées portes ouvertes. Un essai dans une superbe voiture avec accompagnement. La vente fut conclue. Vous avez gagné un client alors restez pro. Merci.

Au service de leurs clients...si tous les concessionnaires étaient aussi compétents..ce serait un pur bonheur....

Très bon choix de voitures d'occasion

Très bon accueil personnel très pro

A fuir !!!!!!!! 👎👎👎 Bousiller une voiture pour une simple révision afin de vendre leurs voitures. Une HONTE 😡🤬 c'est malhonnête et où est votre conscience ???????

Très bon concessionnaire. Mais je ne note pas mieux car les révisions sont très onéreuses (1 an : 240€, 2 ans : 380€ pour un Mokka).

Très bon accueil. Réparation sérieuse et rapide

J'ai emmené ma voiture la bas pour une panne de chauffage. En sortant de cette concession, mon auto radio ne fonctionne plus... Leur solution : un devis pour remplacer l'auto radio. En plus d'être mauvais ils sont gonflés... Fuyez !

Service catastrophique, ma direction faisait un bruit étrange, je suis donc passé pour leur demander de vérifier si ce n'était pas grave pour ma sécurité, on me dit de prendre rendez-vous. Je demande juste une vérification pas une réparation, et le mécanicien fini par me dire je sais ce que c'est, ce n'est pas dangereux alors qu'il n'a même pas pris la peine de se lever de son siège !!!! Et on est dans une concession ! Le jour même je me suis rendu au garage Opel de Gonesse, ils 'ont pris mon véhicule, m'ont fait patienter dans le salon, et au bout de 20 minutes ils m'ont dis que c'était dangereux et qu'ils avaient resserré la pièce qui était desserrée. Mon problème était réglé. J'ai d'ailleurs fait l'erreur de commander une clé de voiture à Argenteuil, ils ne m'ont jamais recontacté pour me dire qu'ils avaient reçu la clé, c'est moi qui a du appeler pour avoir cette information, tant que l'argent est entré dans leur poche, ils n'en n'ont plus rien à faire. OPEL Argenteuil c'est fini pour moi.

Après plusieurs révisions peu efficace la dernière remonte à environ un mois et les pneus sont usés et les plaquettes à changer. Mais chez Opel ils n'avaient rien vu et ne m'on rien signalé, par contre ils m'on régulièrement facturé une remise à niveau du lave glace alors que je fait le plein avant la révision.

Accueil chaleureux rapidité du travail excellent je reviendrai ces sur

Très bon accueil d'abord au tél, puis sur place, Bien organisé et efficace Pas d'avis sur les prix, car c'était dans le cadre d'une campagne de rappel des Mokkas gratuite

Super accueil. très à l'écoute et arrangeant. JE CONSEILLE!