Voici toutes les informations sur le Concessionnaire automobile OK! Occasion Kroely qui ce trouve au 4 Rue de l'europe, 68390 Sausheim (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Super en tout point
Déplorable! Après plusieurs appels pour achat d'un véhicule le vendeur (Damien) n'a jamais rappelé pour nous tenir au courant . Visiblement il n'est pas motivé à vendre cette voiture ! L'etat des voitures est lamentable . A fuir, je ne conseille pas ce garage .
Je viens de faire l'acquisition d'un Cupra Ateca dans cette concession. Tout s'est parfaitement déroulé: l'accueil, le professionnalisme et la sympathie de Vincent (il se reconnaîtra), la négociation du prix, le crédit afférent et, enfin la remise des clés: aucun reproche à faire. Merci.
Une étoile pour le véhicule ( malgré un passage au garage 3 jours après l'achat ) Une étoile pour la gentillesse du vendeur. 3 étoiles en moins pour l'accueil après avoir acheté le véhicule. Avant votre achat vous serez accueilli comme des princes, une fois le véhicule acheté c'est à peine si on vous dit bonjour. On m'a baladé 2 mois et demi environs pour une plage de coffre arrière, soit disant commandé AVANT l'achat du véhicule ( lors de la signature du devis et du versement de l'acompte), résultat j'ai dû relancer pendant cette période et à chaque appel toujours le même discours, pour qu'au final ce n'était même pas en commande mais soit disant l'ancien propriétaire du véhicule à enfin ramener la plage arrière, pourquoi ne pas dire la vérité des le début ? Et je précise qu'une fois le véhicule acheté, ne perdez pas votre temps à aller les voir en cas de problème car ils vous renvois direct chez le constructeur.... ( À quoi servent leurs garanties). Bref, content du véhicule mais je ne conseille pas à mon entourage de prendre ici au vu de l'accueil reçu après la vente ( c'est sûr quand on n'a plus rien à leur apporter on est moins intéressant.....)
Déplorable une proposition de rachat de véhicule estimé et arrivé sur place le vendeur a chercher la petite bête sur un véhicule quasiment neuf … acheter en concession première main tout les entretiens… juste en se basant sur une aile repeinte a diminué le pris de l estimation de plus de 2000 euros …. On s’est déplacé à 2 voitures en habitant a une heure de route pour rien ….. lapel du client pour se moquer de lui il faut faire des estimations plus juste dans se cas la …. Ne mérite même pas une étoile j’ai pas eu le choix pour publier ….
Très bien reçu, vendeur sympa et professionnel, reprise de notre véhicule pour un nouvel achat, tout c'est bien passé, je recommande !
Je suis totalement déçu j'ai trouvé un véhicule DS3 chez eux à la date du 8 avril 2024 Payé le 11 avril Date prévue pour la réception le 18 avril On me téléphone pour me dire qu'il y a un soucis de calculateur donc la réception se fera le 25 avril rebelote le garage n'a toujours pas fait la réparation donc encore reporté au 2 mai Donc avec tout sa j'ai annulé l'achat Honnêtement je n'ai plus aucun mot
Je met 2 étoiles pour l'accueil des professionnels jusqu'à l'achat du véhicule car j’ai été fortement déçue par le service après-vente. Après avoir rencontré des problèmes deux semaines après l'achat, j'ai eu du mal à contacter quelqu'un chez Ok Kroely qui puisse répondre à mes questions. On m'a promis des rappels qui n'ont jamais eu lieu, et après plusieurs semaines, on m'a finalement dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi. Puis un jour ma voiture n'a plus démarré, ce qui m'a coûté 420€ aujourd’hui alors que cela fait seulement deux mois que j’ai mon véhicule.
Très bien
Jean Pascal vendeur très sympa et sérieux. Voiture réservée et récupérée nickel. Garage top, petit soucis réglé immédiatement. Je conseil fortement ce garage. N hesitez allez jeter un petit coup d œil 😉
Excellente concession. Très sérieuse et professionnelle. Merci à Vincent pour son accompagnement et sa réactivité ! 😊
Très belle acquisition. Ravie de ma GLA avec laquelle je roule depuis 5 mois et 11000 km déjà au compteur ! C'est un plaisir de rouler avec. Un grand merci à Damien ! Bonne continuation !
Super achat réalisé chez eux, très bon accueil, bon suivi, personnel compétant, je recommande fortement !
Acheter trois voiture aucun problèmes vendeurs au top surtout le responsable, je recommande vivement cette concession !!!
Première visite et très agréablement surpris ! Accueil très sympathique, essai du véhicule et très bon conseil sur les financements.
Très bonne expérience, tarif de reprise très proche de celui annoncé sur internet et avant de voir le véhicule, paiement dans le délai annoncé, encore merci !
Garage à fuir, profite de la notoriété du groupe Mercedes-Benz, malheureusement OK occasion est prêt à tout pour vendre un véhicule...des informations mensongères ( bien sûr verbalement) Aucun professionnalisme ! Je me demande encore comment certaines personnes peuvent encore se regarder dans un miroir.
A fuire je ne sait même pas pourquoi et comment j’ai fait pour acheter un véhicule chez eux !! Depuis le 12.10.23 toujours pas de carte grise je roule sans carte grise ensuite une fois avoir payer mon véhicule 15000€ Je reçoit un appel 2 semaine plus tard bonjour madame désoler nous avons oublier de faire le CT du véhicule j’étais choquer lol ensuite dans la même semaine problème de le centralisation des fermetures direction opel lol du coup il m’on prêter un véhicule lol pendant que je rouler en ville avec mes 3 enfants le véhicule de prêt c’est arrêter dieu merci aucun accident dès demain je l’es attaque en justice et pour couronner le tout je reçoit une jolie mail où l’on me dit que c’est à moi de faire les démarcher pour la carte grise alors que dans le contrat j’ai payer le véhicule avec la carte grise je compte pas en rester là et je compte bien me faire entendre à bientôt
Top achats d’une Mercedes bien renseigné service sav au top
Un très grand choix de véhicules d occasions, accueil top
Très contente de mon achat et de l'accueil d'Alicia, disponible, souriante et professionnelle, un vrai bonheur de traiter avec une personne si accueillante. Je recommande fortement👍
Je suis ravie de mon achat. Le personnel est très professionnel et à l’écoute de ses clients. Merci à toute l’équipe et à Damien qui a suivi mon dossier. ☺️
Très satisfaite de mon achat effectué au mois de mars. Personnel sympathique et professionnel a l’écoute du client et qui m’ont en plus fait une bonne reprise sur mon ancien véhicule. Merci à toute l’équipe et particulièrement à Alicia ;)
Après l'achat d'un mercedes GLC, je tiens à remercier Alexandre et son équipe pour l'accueil chaleureux. Équipe très sympathique que je recommande fortement. Toujours à l'écoute. Lionel Groshens
TRÈS BIEN ACCUEILLI
Bravo à Mr Safeti , le meilleur vendeur de France!!! de chez Ok Kroely. Vous pouvez y aller les yeux fermés, il vous guidera dans votre choix d'un bon véhicule. The best🙂👍
Merci à toute L'équipe qui à été très professionnelle du début à la fin lors de l'achat de mon Alfa Romeo. On y est très bien accueilli. Je recommande vivement cette superbe concession !
Un garage digne de ce nom. Nous y étions pour une reprise de véhicule. Un accueil impeccable et très professionnel.
Très bien accueilli et très bien conseillé par un vendeur qui n’avait pas l’accent alsacien du tout mais très chaleureux Aucun achat effectué mais nul doute que lorsque le besoin sera présent je reviendrai les voir Merci Damien
Pas serieux. Contact deplaisants et avis sur internet publies bidons sous fausse identite. Avoue ne pas se tenir aux estimations peu importe l'etat des vehicules. Une pure perte de temp suivis d'insultes....a eviter!
Venu de Marseille, j'ai pu apprécier un accueil chaleureux de tout le staff !! Alicia a tout géré avec une efficacité remarquable et j' ai pu acheter mon véhicule sans le voir avant en toute confiance. Tout était prêt à mon arrivée et j'ai récupéré une voiture parfaitement conforme à nos attentes. Un grand sérieux et un professionalisme qui méritent d'être relevés !!! Merci.
Bonjour, j'ai récemment acheté une BMW I3 sur le site Kroely, avec un paiement et une livraison sans avoir vu le véhicule. La voiture était d'un bon rapport qualité/prix, mais la suite s'est révélée très désagréable. La voiture a été livrée sale, de l'aveu même du vendeur par vidéo, avec des taches sur un siège arrière, une boite à gant abimée, un aérateur de ventilation cassé. Le câble de charge électrique était manquant à l'arrivée. Après des négociations très désagréables et laborieuses avec le vendeur (TT), j'ai fini par obtenir la réparation de l'aérateur. A ce jour, il refuse de prendre en charge le rachat du câble (130€), et j'ai fait mon affaire du reste. J'attends mieux d'un grand réseau à qui j'ai acheté et payé une voiture à distance en faisant confiance. PS pour répondre au commentaire ci-dessous : véhicule acheté à OKKroely Thionville.
Premier achat de voiture à distance, j'ai pu faire confiance aux vendeurs. Tout s'est bien passé. Bonne accueil et bonne organisation. Je recommande.
Je recommande très accueillant honnête. Prochaine voiture je l'achète là bas
Super expérience pour la contractualisation d'une LOA. Nous avons été conseillé et guidé par Valentin, du choix du vehicule jusqu'à la signature. Il s'adapte à vos besoins et votre budget ! 5⭐
Super expérience client avec Alicia Schill-Fuss ( pardon d’avoir écorché votre nom au passage 😁). J’ai commandé et reçu mon véhicule à domicile dans les délais indiqués. La communication a toujours été fluide et toutes mes questions ont reçu une réponse. Véhicule en parfait état et conforme à ce qui était annoncé. Merci !
J'ai acheté un ds7, venant de Paris j'ai été accueilli pas Alicia qui a été très professionnelle et super agréable. L'équipe est au top et le véhicule irréprochable. Je conseillerais à n'importe qui ok kroely sausheim sans hésiter vraiment content.
Bonjour, j'ai acheté un Skoda Kodiaq récemment. Venant de très loin, j'ai été accueillit à l'aéroport par Valentin, personne très sympathique, à l'écoute et surtout très professionnel. Depuis le premier contact téléphonique, il a répondu à toutes mes attentes avec gentillesse, efficacité et transparence. Le véhicule est parfait !!! Vous pouvez y aller les yeux fermés Encore Merci
Nous n'avons pas acheté de véhicules chez eux, cependant lors de notre visite nous avons été super bien accueilli et super bien conseillé. Aucun véhicules ne correspondait à nos critères mais le personnel s'est renseigné sur les nouveaux arrivages afin de répondre à nos attentes. Nous avons également été conseillé et orienté sur le type de produit qui pourrait nous correspondre pour notre projet de véhicules, au top !
C’est le 3eme véhicule que j'achète chez ok occasion à sausheim avec toujours autant de satisfaction. Alicia à une fois de plus gérée la reprise de mon ancien véhicule et l'acquisition de mon mercedes GLA à la perfection. Je reviendrais sans hésiter.
Echange de véhicule, j’ai récupéré une audi a3 berline, dans un état irréprochable. Malgré les petits soucis qu’il y’a eu avec mon ancien véhicule, le personnel a été très arrangeant pour la reprise. Encore merci à Alicia pour cette vente.
Je recommande ce garage ! Il y a un super service, les vendeurs sont à l’écoute, les voitures sont très bien préparées. Très bon garage ! Merci pour tout.
J’ai acheté un t-roc et la vendeuse Alyssia était juste parfaite, elle a écouté mes besoins et quelques jours plus tard elle a trouvé la voiture qui reflétait mes besoins grâce à son professionnalisme, sa gentillesse et sa sympathie. Très satisfait de mon achat. Garage au top et vendeuse simplement parfaite.
Je recommande vivement. Valentin est un pro comme on en voit rarement. Il gère le suivi de la vente et de la préparation soigneuse des véhicules pour délivrer une expérience de haute qualité!!!
Garage très sérieux. J ai acheté une splendide mercedes c250d. Alicia, vendeuse de voiture ( très accueillante souriante et sérieuse ) s est occupé de moi pour cette vente. Venant d Auvergne en train, Alicia m a recuperé à la gare pour m emmener au garage. La communication s est vraiment très bien passée avant ma venue à ok occasion. Nous avons communiqué par sms mail telephone afin d avoir toutes les informations que je desirais concernant le vehicule. A mon arrivée, j ai decouvert mon vehicule dans un parfait etat, sans surprises. Je souligne les performances d Alicia qui a été remarquable dans son travail. Vendeuse très disponible, très accueillante, tres professionnelle qui a tout de suite compris quelles etaient mes attentes. Je lui ai d'ores et déjà donné rdv dans 1 an et demi pour l achat de mon prochain vehicule😊 Je recommande alors ce garage, les yeux fermés Merci ok occasion et surtout merci Alicia pour tout ce que vous avez fait pour moi. A tres bientot. David
Enfin des personnes compétentes.. J'ai essayé d'acheter une voiture durant 1 mois et demi.. Pas fautes d'avoir fait le tour des revendeurs.. Et là.. là bonne voiture et la bonne personne pour me la vendre. Merci à Alicia.. Mais j'imagine l'équipe au même niveau..
J'ai acheté un véhicule en mai 2022 et suis totalement satisfait du service et du suivi pendant tout la vente. Je recommande vivement.
Un grand merci à alicia schill-fuss qui nous permis d acquérir notre second véhicule dans la concession OK occasion et qui part sa force de détermination C est battue pour nous le vendre au meilleur prix Commerciale très à l écoute de sa clientèle Je recommande vivement cette concession Milles merci à Vous Mlle schill-fuss
Très accueillants, des voitures propres et très bien entretenues. Il sont franc et à l’écoute. Je recommande fortement cet concession ! 🤝
Prix de vente exorbitant et reprise à la limite du comique… Ils ont voulu me reprendre mon véhicule 24000€, Je l’ai finalement vendu à un concessionnaire sans aucun achat de ma part pour 31000€… Ils vous vendent les véhicules 20 à 30% plus cher que les prix du marché… leur 320d cabriolet à ce prix là c’est une blague… bref je ne recommande pas du tout .
Bonne communication , service pro et fiable. Bon commercial qui assure le suivis du véhicule malgré les problèmes rencontrés d’options. Je vous recommande ce concessionnaire !
Parc de voiture conséquent, commercial compétent il y a du choix. Je recommande.
J'ai acheté à distance en Décembre 2021 un véhicule à OK OCCASION à Sausheim avec reprise de mon véhicule, tout s'est bien déroulé le commercial Valentin était disponible, les délais ont été respectés, le véhicule correspondait à l'annonce, pas de mauvaise surprise ni de frais supplémentaire, je recommande.
Achat avec reprise de mon véhicule, tout au long du processus d'achat et vente la communication a toujours été parfaite avec Valentin, toujours dispo, aimable et dynamique. Je suis ravi de mon achat, je recommande vivement !!
Un peu déçu du service , description du véhicule sur le boncoin trompeuse , petits défauts cachés et préparation du véhicule moyenne ,ça m’a coûté un peu d’argent mais bon ça va elle est correcte maintenant , dommage car sachant que c’est une annexe de Mercedes je pensais que l’excellence étais de mise ….🥲🥲 Mise à jour en ce début d’année 2022 , Vérin coffre HS Courroie d’accessoires complètement HS Vanne papillon HS ( Depannage par remorquage) En 2 mois tous les niveaux au plus bas Défaut récurrent sur diag Donc je modifie , préparation du véhicule inexistante !!! 😡
Bien content de l’achat de ma golf pour le moment , avec une reprise de mon ancienne voiture pas trop décevante Valentin à assurer une reprise et une vente bien organisée un merci à lui
Merci à Alexandre et Valentin pour l'achat de mon véhicule. La communication, l'accueil, le professionnalisme... Tout était parfait . La voiture était comme neuve, bravo au préparateur . Je recommande ok! Occasion kroely ... Top
Très accueillant ,et de très bon choix
Super accueil et voiture de grande qualité. Valentin assure un suivi impeccable. C est la première fois que j achete un véhicule aussi loin et je ne suis vraiment pas déçu et pour ma prochaine voiture ce sera certainement chez ok occasion. Vous pouvez y aller les yeux fermés même à distance. Merci à toute l équipe et surtout Valentin
Un grand merci à Monsieur Marggraf pour l'achat de mon véhicule. Un accueil parfait et du professionnalisme. La voiture est parfaite et le service aussi. Je recommande !
Garage professionnel dans la préparation du véhicule (véhicule trés propre) respect des dates. Agréablement surpris par les 4 pneus neufs lors de la réception du véhicule et d'une moitié de plein de carburant effectué. Les frais annexes ne sont pas éxagèrés par rapport à certains concurrents. Bon accueil du commercial Alexandre M.
Accueil sympa et pas barratineur, arrangeant car venu me chercher à la gare, et tres professionnel dans la préparation du véhicule, pas de retard ou oubli. Cerise sur le gâteau, le réservoir a été rempli de sorte à ce que je puisse rentrer sans ravitaillement. Un sans faute. Je reviendrai voir pour la prochaine ;-)
Très bon accueil, vendeur professionnel. Parc de véhicules d'occasion très variés.
Je viens d'acquérir cette très belle Volvo V40 début Juillet à distance et presque en aveugle à plus de 400 Kms de mon domicile. Coup de cœur pour ce véhicule, l'ensemble des documents effectué à distance par toute l'équipe Kroely avec beaucoup de réactivité, puis livraison à Sausheim selon la date prévue où Valentin et son assistante nous ont accueillis et présenté le véhicule impeccable et totalement révisé. : pneus, plaques, freins, vidange etc. Puis retour sur Lyon. Spécialiste de la relation clients j'ai trouvé dans Kroely de grands professionnels à l'écoute de leurs clients. A conseiller sans modération pour l'achat d'un véhicule prémium (même à distance...) Cordialement
Nous venons d'acquérir une superbe Renault megane Estate GT. Nous sommes ravis et le service client est très professionnel. Je recommande. Bonne prise en charge, réactivité lors des échanges par mail, explications claires. C'est la première fois que nous achetons dans une concession et ne sommes pas déçus. Le véhicule nous est remis en parfait état et propre.
Sens du client, offre qui correspond aux attentes du client...bien bravo à vous.
Bonjour monsieur Alexandre et à votre équipe, merci pour votre accueil et tout le suivi de la commande jusqu'à la livraison de ma nouvelle voiture . Je conseil votre garage vous avez tout BONde ce qu'un client peut attendre,continuer comme ça.........
Je viens d'acheter un Jeep Cherokee en parfait état.. OK Kroely s'est occupé de tout et m'a livré la voiture très propre, une carrosserie revue et la révision faîte. Le vendeur a été très patient , disponible et toujours à l'écoute de mes besoins. Merci beaucoup pour le professionnalisme (toute l'équipe). Je recommande sans doute la concession OK Kroely!
Hyundai Tucson acheté le 28/01/2021. Vraiment très content de mon achat. Concession très propre et personnel à l'écoute avec de très bonnes occasions. Recommande vraiment !
Manque de sérieux ! Je vais voir pour l’achat d’un espace semaine dernière, le gars après m’avoir laissé 15mn à attendre la voiture ne trouve plus les clefs... Il prend mes coordonnées et ne me rappelle jamais.... Je vais acheter mon espace à Renault Selestat car je crois que OK n’a pas besoin de vendre.... Déplorable et à remonter au patron...
Pour avoir eu une expérience anxiogène et traumatisante avec un mandataire girondin, je veux vraiment féliciter l'équipe d'OK! Occasion KROELY MULHOUSE : votre prestation est irréprochable, absolument parfaite du début à la fin de l'opération d'achat, ce qui rend la transaction complètement SE-REI-NE pour l'acheteur à distance. De fait, je n'ai absolument pas regretté ce déplacement de TOULON vers MULHOUSE tant les choses ont été menées avec une attention et une disponibilité absolues qui n'ont eu de cesse de me rassurer durant le déroulé de la transaction. La documentation sur le véhicule était claire et précise, les contacts permanents avec Maxime & Alicia (bravo à vous deux, vous faites un super job !!!), rien n'a été laissé au hasard... pas même mes appels en absence ! Le véhicule était encore mieux que ce que je pouvais espérer à l'examen photo du seul défaut recensé (je ne l'ai d'ailleurs toujours pas identifié sur la 500 !), la préparation de la voiture nickel et la livraison idéale (merci à Alexandre pour être venu me récupérer à la gare). En résumé, c'est ici l'expression d'un professionnalisme absolu, tel qu'on aimerait le rencontrer plus souvent dans notre vie de tous les jours. Merci vraiment.
Professionnel et a l'écoute
Professionnel, rapide et sérieux. Acquisition 508 sw feline, reprise 3008 hp4 sans soucis, entièrement géré en ligne, très content le 22 décembre quand je suis venu chercher ma voiture. Je recommande. Ok kroely Mulhouse.👍
J'ai fait l'acquisition d'un nouveau véhicule auprès de la concession OK! De Sausheim. Vente effectué à distance au vue de la situation actuelle. La découverte du véhicule a été une très bonne surprise. Véhicule en parfait état, très belle préparation. Envoi du certificat d'immatriculation très rapide. Je recommande cette concession pour quiconque a un niveau d'exigence élevé !
Nous venons d´acquérir un peugeot 3008 gt line rouge ,rapport qualité prix imbattables, l´assistante commerciale à été au petit soin avec nous je recommande fortement
J'ai récupéré ma voiture en début de semaine, le commercial Alexandre est très pro,il est disponible pour répondre à toute nos questions, très bonne accueille de sa part et de la secrétaire. Je suis très satisfaite de ma voiture . Je recommande OK OCCASIONS KROELY MULHOUSE.
Accueil chaleureux et très professionnel. Je remercie toute l'équipe pour m'avoir livré ma voiture dans un état parfait en un temps record. Je recommande. BRAVO
J’ai fait l’acquisition d’un véhicule dans cette concession. Accueil très professionnel de la part du vendeur et du secrétariat. Je recommande.
Très bon accueil. J'ai acheté un véhicule d'occasion (Volvo V60) dont je suis très content. OK Kroely s'est occupé de tout et m'a livré la voiture très propre, avec 4 pneus neufs, une nouvelle batterie et la révision faîte. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Acceuil très chaleureux , commercial très sympa , souriant et surtout a l écoute. Pour ma pars ,je vais acheté une audi a3 et j ai très bien était conseillé par Alexandre . Je recommande vivement .
Très professionnel, je recommande +++
Super commercial à l écoute et très bon conseiller je recommande vivement
Bien renseigné et bien accueilli
Achat d une mini Cooper s . Visite et essai : voiture très sale impossible de trouver d éventuel rayures. Pare-brise avec deux gros impacts, impossible de le voir vu l état de la voiture le jour de l essai Achat voiture ,surprise porte conducteur vraiment bien endommagé bosse et rayures. Après 3 jours coffre qui ne ce ferme plus Environ 4000 km effectué depuis décembre disque et plaquettes avant et arrière sont à changer et d après un garage ça ne date pas de hier cette usure Amortisseur av qui claque Suivant les dires du vendeur la voiture devait être livré contrôler et les pièces de sécurité remplacer si défectueuse ou si 50 %d usure Donc disques plaquettes et amortisseurs pare-brise en fond parti. Je ne recommande pas ....
Large choix d'occasion en provenance des concession Mercedes
Accueil agréable voiture correspondant a l’annonce je vous le conseille Alexandre très accueillant et a l’écoute des clients.
Bonjour J'ai acheté un véhicule dans ce garage très très bon garage à recommander équipe sérieuse le véhicule correspondait exactement est-ce que le vendeur m'avait dit j'ai fait plus de 800 km pour venir le chercher le véhicule marche parfaitement bien et une super garantie au plaisir de vous revoir un de ces jours
Une concession très belle, avec de magnifique véhicules. Pour ma part j'ai acheter une audi a4 en juin 2019, je n'ai eu aucun problème avec depuis, très content de mon achat. Le personnel est à l'écoute et très profesionel. Je conseil cet établissement !
Suite achat d'une Audi A5 en juin 2019, je vous informe que je suis très satisfait des prestations de la concession OK occasion Kroely de Mulhouse. Je remercie en particulier Alexandre pour avoir été à mon écoute . Alors bonne continuation à toute l'équipe ! Cdt
Nous avons acheté une peugeot 4800 en mai 2019 . 14000 euros avec une garantie 6 mois . On se dit que l on sera tranquille pour plusieurs années . Fin Août 2019 le turbo lâche....3200 euros de réparation. On compte sur la garantie 6 mois...nous apprenons qu il y a une franchise de 1600 euros à régler...totalement illégale puisque le code de la consommation prévoit que les réparations rendant le véhicule inutilisable doivent être à la charge du vendeur. Le garage fait le mort, une procédure appuyée par l ufc que choisir est en cours...pour l instant pas de retour...des voleurs...
!! EVITER CE GARAGE!! Voitures avec origine douteuses, défaut d'entretien... Responsable étrange ... méfiance avant de vouloir faire un achat.
J'ai acheté ma voiture chez eux. Etant à distance et ne pouvant passer essayer ou même voir le véhicule avant l'achat, j'ai fait confiance à l'équipe sur place. Disponibilité et professionnalisme qualifient cet établissement. C'est même la première fois que l'on me rappelle plusieurs mois après pour s'assurer que tout se passe bien. Je recommande sincèrement.
Faisant suite à l'achat d'un véhicule d'occasion chez OK occasion ,j'ai eu un soucis sur le véhicule ,mais aucune des garanties couvrant cette voiture n'a estimées être concernées par cette avarie ,j'ai contacté le commercial de l'agence de Mulhouse qui a immédiatement pris le montant de la facture à sa charge . Ce geste commercial prouve que cette société agit avec un professionnalisme que beaucoup de ses confrères n'auraient pas proposé. Bravo et merci pour votre attitude face à ce problème, je conseille cette société .
Super contente de ma mini décapotable ! Très belle concession, un vendeur très souriant et professionnel. Je recommande
Endroit magnifique pour découvrir de magnifiques véhicules. Dommage qu'on n'a pas trouvé la perle qui nous plaît.