Ngkars Concessionnaire automobile

J'ai fait l'acquisition d'un véhicule chez Ngkars très professionnel aucune surprise sur le bon fonctionnement de se modèle,merci à Kevin.

Je tiens à partager mon expérience décevante avec le garage Ngkars et Monsieur Nguyen. J'ai acheté un véhicule auprès de ce garage le 18 février 2023. Une semaine après, la voiture a présenté un défaut majeur au niveau du système de refroidissement. J'ai immédiatement informé Monsieur Nguyen, et après diagnostic, il s'est avéré que la pompe à eau, installée par le garage avant la vente, était défectueuse et comportait des numéros de série grattés. J'ai prévenu Monsieur Nguyen, et il m'a assuré qu'il allait voir cela avec son garagiste. Cependant, je n'ai reçu aucun suivi après cet échange. J'ai essayé de l'appeler plusieurs fois et je n'ai jamais été rappelé. Peut-être à tort, j'aurais dû le harceler par téléphone pour obtenir un remboursement, mais j'estime que lorsque l'on vend une voiture et que le client rencontre un problème majeur, on se doit de le recontacter et d'assurer un suivi. J'ai continué à envoyer les factures et à faire un suivi complet par e-mail, mais Monsieur Nguyen affirme aujourd'hui ne pas les avoir reçus, ce que je considère comme de la mauvaise foi. Maintenant, plus d'un an après, je n'ai toujours pas été remboursé pour les frais de réparation de plus de 1190 euros. Monsieur Nguyen refuse de rembourser, arguant que cela fait trop longtemps, et me conseille de passer par un avocat. Je suis extrêmement déçu par ce manque de professionnalisme et de responsabilité. Je ne recommande absolument pas ce garage pour l'achat d'un véhicule.

Je me suis déplacé de Strasbourg pour acheter une clio 5 et je ne peux que recommander Ngkars vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci à Kévin qui a été très accueillant et à l'écoute

Accueil agréable... sérieux...

Super garage, j'ai eu affaire au gérant Kévin pour l'achat de ma 308 GT ,super accueil vraiment disponible pour ses clients je recommande a 100%

Achat d’un Porsche Macan que je voulais depuis longtemps je recommande Ngkars pour leur professionnalisme Kevin a était excellent 👍👍👍

Acheter une voiture cette semaine tout c est bien passe vendeur au top il a tres bien compris ma situation merci a lui

Je recommande les yeux fermés. Achat d un Ford Tourneo en Avril 2023 et on a déjà roulé avec quelques 8000km sans soucis. L administration français à beaucoup tardé à nous remettre la carte grise definitive (5 mois +/- car période estivale) et Kévin a toujours répondu à son téléphone pour faire le suivi et nous rassurer. C était très appréciable.

J'ai fait l'acquisition d'une 308 GTline chez Ngkars. kévin a su très bien me conseiller et je n'ai pas hésité à choisir ce superbe modèle. J'ai eu un petit problème mécanique quelques mois après l'achat, la voiture bénéficiant d'une garantie de 6 mois, kévin m'a mis en relation avec son réparateur agrée qui rapidement a pris mon véhicule en charge et a changé la courroie d'accessoire + galet tendeur. Vraiment une équipe réactive et sérieuse. JE RECOMMANDE +++

acheté Ford F150 import Dubaï . que des problèmes . véhicule pas révisé ou très mal , pompe à eau hs après quelques kms avec uniquement écoulement d'eau du robinet donc pas de liquide de refroidissement remplacé lors de la prétendue révision . pompe lave glace hs avec également eau du robinet , plaquettes de frein mortes après 1500 km , donc certainement pas de remplacement prévu lors de la visite . pour le moment , véhicule immobilisé car après remplacement des disques , plaquettes et étriers à mes frais , les freins bloquent toujours . véhicule vendu sans crochet d'attelage ,vendu en sus alors qu'ils sont vendus d'office d'origine sur tous véhicules us . sinon , vendeur asse sympa et n’hésitant pas à prendre en charge durant la garantie tout en priant qu'il ne se passe rien avant l’échéance de cette garantie qui arrive très vite .

En plus d’avoir un professionnalisme exemplaire, l’équipe de ng kars est composé d’un entrepreneur humain et facilitant pour tout ! Je recommande fortement aux personnes souhaitant acquérir une auto de passer par eux !

Très bon accueil équipe très professionnelle à l'écoute, efficace, prix correct. Je recommande.

Parfait top !!!! rien à dire j’ai trouvé la voiture que je cherchais vendeur sympathique et professionnel je recommande à 100%

J’ai fait l’acquisition d’une golf 8 avec Ngkars, très très satisfait. Professionnel, à l’écoute , rien à redire. Le véhicule est sans surprise, aussi propre que possible et bien présenté. Je reprendrais un véhicule à Kevin les yeux fermé.

Garage au top, vendeur fiable et suivi rigoureux, je recommande Kevin N’GUYEN pour son professionnalisme et son sérieux. SG

J’ai acheté mon véhicule (Audi RS3) chez NGKARS. Malgré la distance qui nous séparait. Kevin a été d’un professionnalisme exemplaire. Envoi de photos, vidéos, appel en FaceTime pour nous montrer qu’il était pignon sur rue afin de nous rassurer au maximum. Il vous met très vite en confiance rien qu’au téléphone. Je recommande les yeux fermés NGKARS qui possède de nombreux véhicules ! À bientôt pour un futur achat je l’espère. Bonne continuation

Professionnel sérieux et de parole. Achat sur conseil et photos d´un Jeep Wrangler, le véhicule correspond bien au descriptif. J´adore cette caisse...

Originaire du sud de la France j'ai fait confiance à Kevin pour acheter mon véhicule malgré la distance et c'est sans regret. Il réalise tout ce qui est nécessaire pour que le véhicule soit impeccable. Très transparent, compréhensif et disponible. J'ai réservé le véhicule via un virement de 1000€ et je n'ai eu aucune mauvaise surprise (je pense que je ne suis pas le seul à être stressé par rapport à ce genre de transaction). Si c'est avec Ngkars n'hésitez pas. Et si vous avez des doutes contactez les. Merci encore et bonne continuation

J ai acheté une ds 4 a mr nguyen.et j ai été très satisfait de son accueil et de son professionnalisme.je recommande sans aucune hésitation ce garage.

Très bon garage qui propose d’originale et différentes voitures de qualité ! Je recommande !

NGKARS un grand merci pour votre professionnalisme ! Rien à dire réponse à chaque question et que du positif sur le véhicule.

Très très bonne expérience, merci Kevin pour votre compétence. J’ai trouvé la voiture (électrique) absolument parfaite pour moi !

Nous avons acheter une voiture chez Ngkars ce monsieur et tres professionnel et à l'écoute de ses clients ! Je le recommence à 1000% 👌

J’ai acheter mon véhicule vraiment rien n’a dire tous es au top comme les vendeurs tres aimable et surtout à l’écoute . 😀 Une très bonne équipe je recommande très fortement .

J’ai acheté à distance une mustang cabriolet. Pas simple car on n’essaye la voiture que le jour où on vient la chercher. Le garage a été professionnel : envoi de photo, vidéos, explication des défauts de la voiture (c’est une occasion, c’est normal), transparence sur le dossier. J’en dirais plus après quelques mois.

Voiture achetée il y a 2 ans et demi maintenant, j’ai jamais été embêtée, roule très bien. Je recommande 👍🏻

Professionnel sérieux proposant des véhicules de prestiges sain. Pas de mauvaises surprises suite à mon achat datant de mars 2021. Je recommande ce garage.

Professionnel, je recommande sans soucis 👌🏻

Au top achat sur une total confiance je recommande les yeux fermés très bon feeling et surtout une voiture parfaite

Professionnel sérieux, disponible et à l’écoute de ses clients ... notre voiture est conforme à la description... véhicule magnifique et très propre à la livraison .. je recommande les yeux fermés ! Bonne continuation

La voiture paraît propre, une fois lavé la couche grasse camoufle les micros rayures sur l intégralité de la voiture. Et problème mécanique sur le véhicule encore garanti mais pas de nouvelle du gérant. Je déconseille