MINI Horizon Concessionnaire automobile

Accueil catastrophique ! Dérange les vendeurs qui ne veulent pas vendre de voiture et préfèrent boire un café ! Changez de métier !

Venus pour nous renseigner sur le nouveau countryman nous avons été reçu par un vendeur distant avec des arguments de vente peu convaincants : combien de km l’autonomie? Réponse tout dépend de votre style de conduite et de toute façon le loi vous oblige à vous arrêter toutes les 2 heures!!! Bref séduit par le véhicule mais pas par le vendeur.

Dès qu’on me transmet le service mécanique personne décroche avec 3j d’insistance

Bon accueil, avant de signer la commande. Après la signature, plus de contact, pas même pour m'informer du retard de livraison (connu quelques jours après la commande), pour me renseigner concernant les différentes aides pour l'achat de véhicule électrique, ni même pour me prévenir du changement de locaux de la société avant la livraison. Le commercial, M. Yon, s'est montré particulièrement désagréable. Malgré un accord avec M. Bridault, j'attends toujours un geste commercial de leur part. Bref, achetez ailleurs

Merci à vous Camille pour cette invitation c’était géniale merci pour la petite Mini et merci de répondre à nos questions belle continuation à vous et Belle affaires 💐😘💐😘💐😘💐😘

Merci à camille pour ses précieux conseils, sa gentillesse et sa réactivité ainsi que toute son équipe. Je suis très contente de ma nouvelle acquisition que je recommande: la mini électrique.

Équipe à l'écoute et bienveillant

Merci à Antoine pour l’accompagnement de l’achat de ma première cabrioler 🚗 Une personne très pro même après l’achat de ma voiture 🙏 Je recommande a 100%

Fidèles à mini depuis 15 ans et originaires du centre nous venons de réceptionner notre nouvelle mini.. tout s’est effectué à distance… accueil, disponibilité irréprochables. Véhicule comme neuf.. et pour finir un magnifique bouquet offert… un grand merci tout particulier à Camille HAVY, pour sa gentillesse et son professionnalisme !!! Je recommande vivement. 👍

J’ai acheté unie mini a distance Tout s’est bien passé grâce au professionnalisme de Camille Havy qui a été de bons conseils et de patience tout au long du processus Je recommande

Nous sommes allés chez mini pour une Countryman d occasion un vendredi ont sort une fiche d une voiture avec 14668 Là commercial nous donne un rdv le lundi pour la voir car ellle n était pas sur le site .Nous y sommes allés le lundi La voiture était à 30980€ notre budget était à 30000 la commerciale tél à chef qui accepte à 30000 nous signions la commande et versons un acompte de 1000€ et surprise en rentrant à la maison nous nous sommes aperçus qu’elle avait 19600 km et non 14668 Nous avons envoyé un recommandé pour annuler et être remboursé Et surprise le responsable et le directeur refuse Je vous déconseille mini Rouen une enseigne comme celle préférére garder les 1000€ c est honteux je vais envoyer un courrier à mini France J attend le retour de congé de mon avocat

Belle présentation et grand choix de véhicules d'occasion Les vendeurs nous laissent regarder les véhicules sans problème et restent discrets Très appréciable Je vais revenir demander un essai d'une clubman

Devis pas clair Facture détaillée rendue après paiement où on s’aperçoit que 58€ sont facturés pour un essai routier, juste pour un remplacement de plaquettes à 25000 kms Facture totale autour de 650€ tout de même !! La moindre des choses est de prévenir avant

Une vendeuse très agréable, gentille et souriante . Tres bon acceuil 👍et de bon conseil

Très bon accueil !!!!!

Un accueil au top, très réactif et à l'écoute! Je remercie particulièrement Camille Havy pour son professionnalisme, BRAVO!

Extrêmement satisfait de notre expérience dans cette concession Mini, de l’accueil à la gestion du dossier et de la livraison du véhicule …et de la reprise de notre ancienne Mini. Notre interlocutrice Camille a été très professionnelle et sympathique et …. Patiente 😊 Nous ne manquerons certainement pas de recommander votre concession et encore un grand Merci à Camille…au TOP 👍

Locaux clairs et propres personnel très sympa

Très bon accueil, jolie concession

Accueil bienveillant dans un cadre premium.

Belle concession accueil sympathique

Équipe top

J’habite en région Lyonnaise et j’ai trouvé la configuration de Mini qui me convient dans cette concession, pourtant à plus de 600km de chez moi! Excellent contact téléphonique avec Antoine et qui est très réactif. Achat en confiance les yeux fermés sans la voir ni l’essayer et bon de commande par mail. Première impression excellente, on verra si la livraison reste dans la même lignée mais il n’y a pas de raison 😉! Suite Livraison 15 jours plus tard : parfait ! Voiture splendide, préparation du véhicule rien à dire ! Oui j’ai du faire 600km mais elle est impeccable ! Merci à l’équipe et au professionnalisme de ce garage et d’Antoine!

Au top ! 5* et + , Réactif et a l'écoute merci à MR Alexis Yon qui est très pro! Beaucoup de choix ! Univers mini super ! Je recommande ++.

Concession mini sur l avenue du mont riboudet à Rouen. Intérieur moderne façon industriel. Choix de véhicules importants. Très bon accueil des vendeurs.

superbe concession.antoine le vendeur trop sympa pro et passionné.il saura vous orienter sur le produit qui vous convient .location longue durée atractif et tres tres bien placé.je recommande

Excellent accueil d'Alexis, bon de commande signé !

On a trouvé une super Mini d occasion au prix du marche et garantie constructeur alors qu elle est de 2014. Le vendeur mr Lefebvre est sympa et ne met pas la pression. En olus l endroit est beau et les voitures sobt très bien préparées Apres 6 mois d utilisation, RAS

Très bonne équipe commerciale

Pas sérieux chez MINI ; pour l’achat d’un véhicule neuf, j’ai eu l’amère expérience d’en prendre livraison avec des tâches d’oxydation sur la peinture et l’ensemble de la carrosserie (non visible le jour de l’achat à cause de la poussière sur le véhicule) Le véhicule n’avait jamais roulé, il est certainement resté stocker sur un Park ou dans un atelier pendant 3 ans (date de fabrication 2011, achat en 2014). Il a fallu bataillé dur pour obtenir réparation. Le jour de la livraison dans votre joie de prendre possession votre véhicule, le vendeur vous fait signer un contrat vous faisant croire que c’est pour le gavage des vitres alors que c’est une assurance tactilement reconductible d’une société d’assurance minable qui vous harcelle sans cesse pour payez à nouveau une cotisation d’une année supplémentaire que vous n’auriez jamais voulu (EURODATACAR). Les choses à retenir : 1er on croit que c’est parce que l’on est chez BMW – MINI que l’on peu acheter les yeux fermer : c’est faux ! 2e Regardez bien la date de fabrication du véhicule et son état général avant de signer le bon de commande. 3e le jour de la livraison faite bien le tour du véhicule et faite bien attention à ce que vous signer.