MINI Fréjus - Groupe JPV Concessionnaire MINI

Accueil rapide et efficace! Merci à toute l'équipe

Satisfait

Accueil très agréable, professionnalisme du personnel et rapidité du service.

Rapidité et professionnalisme m ont séduite

Accueil très agréable, renseignements super, gentillesse du personnel

J’ai fais mon diagnostic chez Mini pour un problème sur mon véhicule. Certes, je n’ai pas fais les travaux à cause du coût astronomique des réparations mais l’accueil et la gentisse de Lilia méritent cette note.

Accueil souriant et efficace. Merci Lilia.

Très bon accueil, Explication simple et claire pour l'entretien de ma voiture

Très bon accueil, un grand merci à Florian pour son professionnalisme. Tout était parfait. Je suis très satisfaite de ma Mini Countryman. Je recommande ++++ ce concessionnaire. Nous reviendrons.

Accueil courtois et agréable, bon suivi. Délai prévu en atelier respecté.

Anthony est mon vendeur depuis ma première mini et j’en suis à la 3 ème. Son professionnalisme. Son écoute. Sa sympathie font que je reste fidèle à ce garage et à lui.

Excellent accueil de toute l'équipe, efficace et professionnelle.

Révision et réparation de ma countryman de 2011. accueil atelier parfait (merci Lilia) et recommandations très claires, Rapidité, efficacité.je recommande à 100%.

De très bon professionnels !

Merci a Anthony D. pour son professionnalisme, sa sympathie et son aide pour l'achat de ma Mini.

Accueil, écoute, conseils et réception du véhicule parfaits. Josselyn a été à la hauteur de la marque.

Accueil très professionnel, suivi de la voiture en temps réel avec vidéo. Prestation haut de gamme

Toujours un très bon accueil, conseils efficaces et choix de véhicules. Merci à l’équipe mini jpv

Rapide, efficace et sympathique

Entièrement satisfaite de l’ ATELIER et de l’accueil au secrétariat une équipe souriante et à l’écoute. Merci à Lilia pour son professionnalisme et son Accueuil.

Marie était la meilleure vendeuse de voitures. Elle a été très efficace, précise, sympathique et patiente. Nous sommes très contents de notre nouveau mini après 2 jours entiers. Je recommande cet endroit à tout le monde.

Services de qualité !

Excellente concession service qualité prestations

Mes différentes visites ont toujours été traitées avec sourire, rapidité et professionnalisme. Merci particulier à AUDREY, accueil atelier.

Un concessionnaire au top.

Service parfait et très bon. Tous sont très gentils.

Magnifique grâce au professionnalisme de Monsieur Frédéric Bonnet BMW et Monsieur Jocelyn MINI! Merci à l’équipe JPV

L'accueil et la rapidité de réparation, contrairement au garage bmw à ollioules

Parfait merci pour tout

Très bon accueil, la personne qui m’a reçu et vendu ma Mini Cabriolet a été très professionnelle lorsque j’ai eu un petit problème avec ma voiture.

Très bon accueil de notre vendeur. Toujours présent pour me renseigner sur la Mini

PARFAIT

tout a étè parfait

Au top

J'ai été très agréablement accueillir par le groupe MINI lors de mon entretien véhicule des 3 ans, J'ai eu droit à un petit bureau pour pouvoir travailler tranquillement en attendant, et aussi au petit café ... Parfait pour moi, merci à léquipe

Accueil parfait Explicatif au point

Très agréable et efficace, merci encore !

Je viens acheter une mini cooper je remercie florian d avoir pris du temps pour me conseiller approche très pro, il sait de quoi il parle bravo . Concession très propre et bien rangé je la recommande à 100 pour cent .

Bon service, des pros au service des clients...Rien a dire

Super concession Mini, équipe accueillante et dynamique showroom magnifique

OCCASIONS Si vous n’êtes pas des retraités , vous ne valez rien. A peine un bonjour, personne vient vers vous. Souvenez vous que les apparences sont trompeuses. Dommage. VENTE On ne peut pas essayer de véhicules sauf si on achète.. : honteux. Garage a fuir. Mieux vaut aller dans les alpes maritimes, c’est plus loin mais au moins ils savent recevoir sans juger. Bon courage à ceux qui vont s’y aventurer vu l’ambiance super sympathique. Obligé de mettre 1 étoile malheureusement, on ne peut pas ne pas en mettre. Merci de votre réponse. C'est évident que je n'ai même pas eu le droit à un accueil de qualité.. mais comment je peux faire pour rentrer dans votre base JPV si personne ne me reçoit dans votre concession ? Malheureusement pour vous, je ne suis pas un faux commentaire, un vendeur pourra témoigner de ma venue mercredi 25 octobre pour un essai sur une mini countryman. Donc oui, j'ai bien vécue cette expérience et votre argument pour diffamation est complètement hors contexte. Je pense qu'il est nécessaire d'accepter que cela ne puisse pas toujours bien se passer... Enfin, je ne vois pas en quoi vous envoyer un mail pourrait m'aider à effectuer un essai. Je suis déçue et ne reviendrai pas dans votre concession. Nous sommes libres d'exprimer ce que nous vivons. Bonne journée.

Très à l'écoute. Je conseille.

Expérience honteuse je dépose ma mini pour une simple révision en août et on m’appelle pour me dire voiture immobilisé le bouchon huile moteur cassé. Au moment du dépôt aucune fuite et tout aller bien on a prit la voiture en otage tant que je payais pas ma facture de 1200euros pour eux ce n’est pas le technicien mais celui d’avant qui a du mal refermer mais c est a moi de payer.! Je déplore qu’à aucun moment on m’a demandé l’autorisation au vu du bouchon soit disant sensible de valider si ils pouvaient ou pas procéder à forcer et risquer de le casser ! Car j’aurais refusé ! En fait ils cassent et tu payes !! Inadmissible ! Service après vente Zéro ! Seulement bon à vous recevoir et passer commande ! De plus aucune prêt pour une voiture était possible le temps de la réparation si mais en payant à nouveaux honteux ! On me dit une belle remise … ça me fait rire … 90 euros sur cette note qui n’apparaît à aucun moment sur la facture en tant que remise mais englobe dans la facture total donc bonjour la marge !

Je suis allée faire ma révision chez Mini en pensant être tranquille. j'ai bien précisé que ma voiture fait un claquement en passant les dos d'âne. RAS pour l'atelier ! on m'envoie avec la facture, une petite vidéo du dessous de ma voiture... pour me montrer que étonnement tout va bien. suite à ce passage dans la concession : le claquement est toujours là, mais une nouvelle surprise est apparue ! Message : groupe propulseur ne peut fournir la pleine puissance, faire contrôler. J'ai réglé plus de 600€ environ pour la révision et je vais donc apporter ma voiture pour contrôle à mon mari, professionnel dans la restauration de véhicules anciens. Diagnostic : Mauvais montage du filtre à air qui envoie un message d'erreur car trop d'air arrive à la sonde ! Le claquement est du à deux silenbloc HS à l'avant (très visible) LAMENTABLE ! j'attends une réponse de Mini Frejus, car j'habite à Cannes et je suis expres allée à Frejus en pensant être mieux prise en charge. ET DEUX SEMAINES APRES CE POST JE N'AI PAS ETE RECONTACTEE.........MALGRE LA REPONSE DU L'ETABLISSEMENT En fait personne ne l’a jamais contacté Ce n’est que du marketing !

Nous avons pris livraison de nos voitures et nous voulions remercier le conseiller commercial Josselyn Hiffler pour son accueil et son professionnalisme!

Accueil très agréable et professionnalisme appréciable !!

Nous sommes les heureux propriétaires d’une nouvelle mini. Une très belle occasion. Ce petit message pour mettre à l’honneur Boubakar DIALLO qui a été de très bons conseils, patient et avec le sourire. Très bon accueil, merci JPV, Merci Monsieur DIALLO.

Cliente pour la 3ème fois chez mini, je ne peux que recommander cette concession ! Des vendeurs engagés et des responsables « atelier » très pro … d’abord Philippe et aujourd’hui Audrey … merci pour votre gentillesse et surtout votre professionnalisme ! À bientôt … hâte de choisir ma quatrième mini 😍

Bon accueil Commercial au top

J'ai (néerlandais) été aidé sans aucun problème avec l'achat (LOA) et livraison d'une nouvelle MINI COOPER SE EDITION PREMIUM PLUS. Une super voiture !

Équipe très professionnelle, accueillante, respect des délais. Client à la fois BMW et Mini, je recommande JPV à mes proches.

Réceptionniste fantastique, sans Audrey, ma voiture n'a pas été réparée. Elle est incroyable et parle anglais, cela a beaucoup aidé. C'est la première fois que cette mini envoie quelqu'un réparer une voiture à la maison, et je ne pourrais pas être plus heureuse et plus satisfaite, Johan et Audrey sont les meilleurs. Merci encore et je vous reverrai en juillet.

prise en charge rapide et efficace, merci Audrey !

Excellent, politesse gentiesse serviable attentionné , je recommande fortement . merci à bientôt. Toussaint.pascal

Expérience déplorable, plus de 1500€ pour une panne qui n'a pas été corrigée. Mon véhicule à été bloqué plus d'un mois. Honteux. Extrêmement déçu de la marque, plus jamais !

Bon accueil professionnalisme bon travail sur mini 👍

Prise en charge efficace, écoute personnalisée de la part des responsables ateliers Mr Francou et Mr Debray suite à une panne de carburant. Implication importante face à un expert de mauvaise foi. Réel professionnalisme et attitude bienveillante à mon égard. Grand merci à eux.

Bon service d'Audrey à l'accueil de l'atelier. Remplacement rapide de la batterie.

Une équipe à l'écoute de ses clients avec en plus la passion des belles autos. Que demandez de plus ?

Disponibilité de Loïc et explications claires sur les différentes options. Ne rien changer !

Accueil,prise en charge,professionnalisme. Tout est au top. A conseiller !

Équipe très professionnelle, totalement à l’écoute de ses clients

Accueil suivi ponctualité Tout parfait

Équipe, sympathique et efficace

Top accueil top services ,des professionnels

Super, Merci Loic Campigotto

Accueil et services toujours de qualité. Une vidéo est transmise relatant les éventuels problèmes et réparations à réaliser ou à prévoir.

Excellent accueil de toute l'équipe,en particulier Mr DIDIER qui prend grand soin de satisfaire nos attentes et nous guider dans nos choix. C'est notre troisième achat chez JPV. Nous recommandons vivement

Merci Alexandre pour son professionnalisme

Garage très serviable et sérieux. Travail effectué très professionnellement. Le client est tenu au courant de l'avancé des travaux. Vous êtes averti par un devis du moindre changement de situation.

Bon service

Très bon accueil et suivi jusqu'à la livraison de la voiture. Livraison standing avec des petites attentions qui font la différence.

Je recommande fortement Mini FRÉJUS JPV

Excellents services

À deux reprises consécutives, le service et l’accueil n’ont pas été à la hauteur de la marque.

J’en suis à ma 4 eme mini… et j’avoue que j’aime beaucoup la marque.Cependant, moi qui n’ai jamais laissé d’avis nulle part, là ça mérite De prendre du temps. Je passe chez mini afin d’obtenir un devis pour un bruit «  craquement » avant droit sur la mini S cab, lorsqu’elle prend les ralentisseurs. Le chef d’atelier monte et fait un essai. Il diagnostique tout de suite un support moteur à changer. Parfait. Je dépose ma mini quelques semaines plus tard. Et avec accord la laisse au garage 3 semaines durant les vacances. Je la récupère il y a 10 jours, après une facture bien salée ( mais qui correspond au devis donc aucun souci à ce niveau). Seulement voilà: passé le premier ralentisseur: bruit identique, rien n’a changé! GÉNIAL! J’y retourne de ce pas . Et là on m’explique que «  ah, mince on comprends pas on va voir… » …. « 9’ va la repasser sur le pont ». Bref, après 1h de prise en charge on m’annonce qu’en fait ce sont les triangles .. et qu’on va me faire un devis!!!! PAS MAL LE SÉRIEUX NON? Résultat super devis reçu ce jour : 1100€ a rallonger pour un mauvais diagnostic. Et évidemment aucun prêt de voiture car ma voiture est de 2016… donc sinon on vous loue un véhicule madame , 45€/jour. Bref une honte, je suis déçue, et trouve ça entièrement malhonnête .

Rendez-vous parfait, accueil au top par Philippe comme d'habitude

Accueil et vendeur trés professionnel

Ras et pro

Excellent accueil par M.Philippe Francou. Excellent suivi de M.Anthony Dutto. Belle marque. Belle équipe. Merci.

Super concession !

Révision Countryman CooperS, toujours un très bon service et une écoute toujours attentionnée de Monsieur Francou

Aucun problème pour nous le véhicule a été livré à la date prévue le seul reproche c'est le prix élevé

Parfait.

Responsable du service mécanique (Philippe) très sérieux, réactif et attentif aux besoins du véhicules et aux attentes du propriétaire. Réparation à la hauteur de l’enseigne. Je recommande sans hésiter jpv (Mini) Frejus.

Pro tout simplement

Absolument satisfait de l'accueil et du professionnalisme de Loic au service commercial de Mini.

Très bon accueil

Bravo pour l’accueil et la disponibilité !

Nous sommes venus pour la révision de notre Mini et avons été surpris agréablement par l'envoi d'une vidéo de notre véhicule pendant sa prise en charge. Toujours un très bon accueil !

Très bon accueil. Rapide et très pro!

Nous avons été très bien accueillis Toute l’équipe est agréable Encore merci à notre conseiller Josselyn Hiffler

Je viens d’acheter ma première Mini électrique que j’ai reçue dans un délais très court. Le commercial Loïc Campigotto très souriant et professionnel… Rendez-vous dans 3 ans pour une Mini Cabrio électrique ! Et encore merci à Chiara pour sa patience lors de la mise en main de mon véhicule… On voit qu’elle aime ce qu’elle fait. Merci Mini Fréjus

Merci à Jocelyn pour son écoute et la qualité du service rendu

Très bon accueil et conseils. Merci à Kevin.

Tout est parfait Accueil, service et professionnalisme

Tout le personnel est professionnel et agréable / sympathique Pendant qu ils s occupaient de ma voiture, je ne me suis pas ennuyée Mini mini mini ..🥰

Très professionnels et très accueillants. Un sans faute !

Très professionnel, bonne organisation, je recommande !

Très bon accueil, prise en charge du véhicule rapide, exécution de la révision plus vite que prévu, bref très satisfaite de vos services, je recommande.

Accueil aimable, salon d attente agréable, personnel attentif et professionnel, délais respectés et devis aussi.

J’ai été trés bien accueilli et la prise en charge de la voiture très rapide. Parfait.

Le top Prise en charge rapide de mon véhicule M ont tenu au courant toute la journée de l évolution de la réparation Merci mini frejus Dommage que je suis sur Marseille

Accueil sympathique, rapidité d’intervention. Le bonheur.

Je remercie JPV de leur professionnalisme. SAV compétant et qui sait faire des efforts pour satisfaire le client.

Le directeur est très sympathique. Floriant, avec qui j'ai essayé la cooper S que j'ai acheté l'est également. En revanche, je suis particulièrement mécontent du commercial qui s'est occupé de la vente, Mr Alexandre Malcoeffe.ce Mr a purement et simplement oublié de me préciser sur le bon de commande, le jour et l'heure du rendez-vous. Si je n'avais pas téléphoné pour savoir si le CT avait été effectué, j'aurais fait 4h de route et 50€ de frais pour rien. Tout ça surtout sans assurance., puisque j'avais déjà procédé au changement d'assurance de mon ancien véhicule repris au profit de la Mini..

Accueil agréable et attentionné. Emplacement un peu en dehors de Frejus à proximité de l entrée de l’autoroute. C est grand et assez propre. Pouet les pièces détachées, il faut passer par l atelier de BMW mais pour tout ce qui est synchronisation, il fait revenir à MIni… c est juste un peu compliqué de s y retrouver. Respect des délais et des engagements. Et ils ne poussent pas à la consommation. Ce qui inspire une relation de confiance.

Concessionnaire fiable et sérieux . Mention spéciale à Didier Xueref , enfin un vendeur qui connaît son métier sur le bout des doigts ! Un grand merci pour son professionnalisme , accueil chaleureux et ses nombreux conseils .

Très bon accueil et super écoute et attention de la part de Josselin. Je recommande ce vendeur qui nous a apporté de très bons conseils.

Un respect du Client apprecié et un service professionnel a la hauteur! et le tout avec le sourire

Disponibles, professionnels et sympa, je recommande

Equipe compétente et agréable, à l'écoute de vos souhaits

travaux de carrosserie suite accident . Réactivité et courtoisie

Impossible de joindre cette concession 2 heures que j’appelle et toujours la même réponse : on vous rappellera Une semaine que mon véhicule est en concession et toujours pas de vis de réparation. Honteux !!!!

Félicitations et remerciements sincères à Monsieur DUTHO ... Notre interlocuteur privilégié chez Mini FREJUS. Professionnalisme ... Compétences ... Gentillesse ... Un responsable commercial au top qui nous a témoigné pendant nos 10 mois d'attente pour la livraison de la voiture toute son empathie et son dynamisme. Tout a été fait dans les règles de l'art. Merci Monsieur et Félicitations. Nous nous reverrons bientôt pour le nouveau projet .... Un seul point négatif .... L'assistante commerciale .... Dommage de laisser une note aussi négative à la fin.

Achat il y a quelques jours d une mini d occasion dans cette concession Je suis très satisfaite. Nous avons été très bien reçu,Mr Diallo très sympathique, disponible, à notre écoute. Il a pris du temps pour nous tout nous expliquer et nous conseiller. Son responsable idem, très sympathique. C est une concession sérieuse que je recommande à toutes personnes qui cherchent le professionnalisme et la confiance … c est chez eux que je ferai entretenir ma voiture car c est du sérieux. Merci d avoir fait aboutir notre projet.

Très bon accueil de Mr Kevin THOMA, disponible, serviable et à l’écoute. Cette 2ème expérience avec une concession Mini BMW est toujours aussi satisfaisante : respect du client avec bienveillance.

Mise en main de ma nouvelle MINI par Chiara, un accueil agréable et souriant ! Des superbes explications, Trop content !!

Merci l’équipe MINI pour votre accueil ! J’ai rencontré Chiara qui tournait des vidéos pour les réseaux sociaux, c’est top! Bravo!

Accueil chaleureux de la part de l’équipe commerciale! Super réseaux sociaux, le contenu est agréable. Merci Mini Frejus

super accueil, un très beau showroom j'ai était reçus par Chiara, des vrais pros je recommande !!!

Super accueil et un beau showroom !! Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 🚙

Service et efficacité parfaits.

très bon accueil, personnel très agréable et compétant

Rien à dire concernant l'efficacité de Monsieur Francou qui a relevé l'absence d'écrou anti-vol et du kit de réparation dans la voiture que j'avais acquise à la concession de Saint Thibaut des Vignes. Il leur a envoyé un mail à ce sujet leur demandant de prendre en charge ces équipements manquants. Je n'ai, hélas, toujours aucune nouvelle. Merci de voir ce qu'il en ait. Cordialement Antoinette Fontaine

Très bon accueil, excellente enseigne….

Première révision de ma nouvelle Mini hier 10 mars. Accueil sympathique et chaleureux, petit café offert pendant l'attente de la voiture, le client se sent pris en considération. Véhicule restitué (un peu tard par rapport aux prévisions) révisé et surtout nettoyé lavé, un vrai plaisir. Ce n 'est pas une surprise pour moi, puisque j'en suis à ma seconde Mini et j'ai toujours apprécié l'attitude des équipes de la concession... A recommander !

Accueil courtois, horaire respecté. Rien à redire Garage sérieux.

PROFESSIONNALISME - REACTIVITE -

Prise en charge parfaite Véhicule depose chez JPV Toulon et r3cupere au même endroit

un service et un accueil toujours parfait lors de la dépose du véhicule pour son entretien courant , merci Philippe !

Très bon service atelier , très professionnel

Parfait comme toutes les précédentes fois et ce depuis 13 ans

Professionnel et super service client

Grande amabilité, rapidité, qualité. Je suis ravie.

Presque parfait! Très bon service de Kevin (aux occasions)...Véhicules super propre, très bien préparé pour l'enlèvement...bravo à l'équipe!

Ma. mini est régulièrement entretenue dans cette concession JPV. Lors de la dernière visite le contrôle technique a été effectué. J'ai d'abord donné une bonne appréciation. Malheureusement 2 jours après j'ai constaté un bruit en marche arrière. J'ai du rapporter le véhicule. Le chef d'atelier m'a indiqué que les plaquettes arrière étaient usées ce qui était le défaut des mini. La révision a 1250 € avait été mal effectuée et le contrôle technique facturé mais,????. J'ai du repayer 250 €. Pour tout dédommagement, on m'a offert une gourde. De retour chez moi, toujours le même bruit, retour à la concession: en fait le bruit provenait. de l'enjoliveur arrière mal fixé par le garage. Aucun geste, ni remboursement des plaquettes changées inutilement JPV à fuir

Efficace

Toujours excellent, bon service, personnel sympathique.

Je suis très très satisfaite du véhicule d’occasion que je viens d’acheter. Le carnet d’entretien est complet et la voiture m’a été remise dans un état impeccable. Le suivi commercial de mon dossier à été parfait du début à la fin. Et pour finir j’ai été très bien accueilli le jour de la vente. Je recommande vivement cette adresse!

Service mécanique très sérieux, répond clairement aux questions, respecte les délais.

je recommande ce garage ainsi que tout son personnel. Très bon accueil, professionnel et compétent.

bon accueil sur le lieu de vacances ; jamais agréable de devoir faire une révision en urgence, mais personnel rassurant et courtois.

Très bonne expérience client ! Normalement, les ventes de voitures ont tendance à être très stressantes et stressantes, mais Josselyn était compréhensif et généreux de son temps. La mini était malheureusement trop petite, mais je recommanderais Fréjus MINI si vous envisagez d'acquérir une nouvelle voiture.

Equipe compétente et agréable Excellent contact et service top !

Professionnalisme+++ et rapidité d’intervention.

Tres bien recu

toujours aussi bien accueilli - vendeurs agréables et souriants - bonne connaissance de la marque - essai de véhicule

acceuil personalise

Large choix de véhicules neufs et d'occasion. Très bon accueil, suivi et conseils de notre vendeur Mr XUEREF.

Parfait ! Et Charles est une exception, je le recommande, il est magique. Bien plus qu' un super commercial. Lieu parfait également

Nous sommes à notre 2ème achat chez mini très satisfaits du véhicule Merci à Josselyn pour son accueil sa patience et son efficacité a répondre à nos questions

Nous apprécions particulièrement cette concession grâce à l'accueil qui nous a été réservé par Monsieur FOURNIE qui a été à notre écoute et a su nous conseiller en tous points avec bienveillance et professionnalisme.

Accueil chaleureux, réactivité, rapidité, efficacité, parfait , bravo à toute l'équipe.

Remboursement de mon acompte merci

Tres mal recu sur la parc mini d occasion. Je fus stupéfaite par le peu d interet du vendeur a mon egard. Visiblement, il n avait pas envie de me vendre une voiture. Vraiment pathétique !

Accueil et service au top : informations, échanges, ponctualité, propreté du véhicule, satisfaction client etc. Bravo.

Acceuil très professionnel

JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CET ENDROIT. COURANT AOUT JE SUIS ALLEE POUR ACHETER UN MINI DANS CET ETABLISSEMENT, SEULEMENT LE COMMERCIAL NE M'A PRISE AU SERIEUX DU TOUT JE PENSE A CAUSE DE MON JEUNE AGE (20 ANS..) IL A OSE ME DIRE QUE POUR AVOIR UNE VOITURE NEUVE CA PRENAIT QU'UNE SEMAINE... LA MEME JOURNEE JE SUIS ALLEE A CELUI DE MOUGINS ET A CE JOUR ME VOILA PROPRIETAIRE DE MA MINI. VOUS MANQUEZ DE PROFESIONNALISMET HONTEUX

Grand garage par son importance ,ses qualités et ses prestations

C est mini mais ils font toujours le maxi Plus sérieusement j avais un soucis de connexion entre la voiture et mon portable. J'ai été très bien reçu ,le vendeur a pris mon problème et l a résolu. Je filais sur l Italie et je souhaitais que tout fonctionne. Depuis je suis de retour à Toulouse ,tout a bien fonctionné et fonctionne toujours Merci pour l accueil et le professionnalisme de vos équipes Cdt

Bonjour, très bon accueil....merci a la petite Audrey Maillard...elle pète le feu très professionnelle..... Et de parole !!!!

Concession très professionnelle, équipe réactive et très agréable ! Ça change de certaines !! Je recommande et achèterai mon prochain véhicule chez elle sans hésitation.

Très bon accueil et le vendeur très pro !

J’ai laissé mon véhicule X5 2 semaines au mois de Mai à la concession BMW JPV Frejus. Il m’a été facturé entre autre choses le remplacement de la batterie. Suite à cela: J’ai récupéré la voiture avec le boîtier EMF fusillé. ils se sont bien gardés de me le dire (1600€ de reparation). 3 mois après j’ai une alerte tous les jours qui me dit que ma batterie est fortement déchargée (ce qui n’arrive qu’aux batteries usées hors la mienne est sensée être neuve). 575€ m’ont été facturés pour rien... En conclusion : Une panne supplémentaire générée par les services de BMW JPV a FREJUS et une facture pour un remplacement de batterie qui n’a soit pas été remplacée soit à été remplacée par une batterie recyclée. Une expérience client et une qualité de service à l’opposé de ce que l’on attend de la marque BMW. A bon entendeur...

J'attends toujours les renseignements sur une cooper s cab

Mini restant aujourd'hui des véhicule BMW, achat du véhicule Mini cabriolet diesel en L.O.A. Bien la première année, dans le courant de la deuxième année, presque tous les deux mois arrêt du véhicule. En effet, changement des deux pneus avant (usés), 2 mois plus tars l'ampoule du clignotant latéral droit (HS), 2 mois plus tard visite de routine, 1 mois plus tard alarme tableau de bord plaquettes frein à changer, en même temps, je demande de voir un bruit de roulement arriere fort et le dégivrage de la lunette arrière (HS) une fois vu les problèmes annoncés, il faut arrêter une fois de plus le véhicule. Pour le déģivrage de la lunette arriere, il faut changer la capote entièrement et pour le roulement, il me faut changer les deux pneus arrières pas usés mais déformés.

sympa. beau. mais eloigne

Plus malhonnête qu’eux tu meurs !

J’ai acheté un mini 15000 euros d’occasion, 25000 Kms en août 2018, 3000 kms plus tard (décembre 2018), le véhicule indique révision / plaquette à faire. Apres passage chez Mini, il s’avère que le véhicule n’a pas été révisé avant la vente….(plaquettes HS, etc...). Le SAV me réclame 1200 euros pour la révision, avec des excuses « désolé il y a eu un malentendu avec le SAV » ! On soldera l’affaire à 450 euros. Impossible d’avoir un responsable, j’attends encore qu’il me téléphone. C’est la dernière fois que j’achète un véhicule chez eux. Pas sérieux, pas professionnel….

Achat d'une Mini JCW avec Didier Xueref, très grand professionnel avant, pendant et après la vente. Offre une qualité de services à tout point de vue hors normes avec un 0 défaut. Un grand bravo à lui, son équipe et sa Direction. Expérience exceptionnelle. Je recommande ce concessionnaire!

Très bien

Bien très bien

Accueil professionnel merci pour le temps non compté

Impeccable. ..

Bien

Ils m ont vue de dos de face et de profil et c est la dernière fois.

Vendeur très pro.

Très bien accueilli. Emabilitė et jantillesse au rendez-vous. Possibilité de conduire pour essai une Mini. Satisfaction totale.

Très grand professionnalisme

Correct mais un peu chère pour la région

Très bon accueil...personnel très compétent et agréable...

Très belle concession. Personnel très aimable

Service, conseil et disponibilité satisfaisants ce jour.

Beau showroom. Personnel aimable

Comme les autres concessionnaires

Magnifique concession Mini. Toujours un très bon accueil de tout les collaborateurs. JPV Frejus dans son ensemble mérite son succès.

Trop froid aucune sensation

Très belle concession facile d'accès et un accueil très professionnel et souriant.

Super accueil. Café hofer

Bon accueil

Accueil toujours professionnel. Beaucoup de choix de véhicules d'occasions. Magnifique garage BMW et MINI. Personnel toujours disponible à l'écoute et agréable. Continuez comme ça.

Joli garage avec le mini d'Oxford et la jolie fille Mathilde.

De jeunes commerciaux très souriants, accueil parfait. Rien à dire

Parfait, du début à la fin : de l'accueil, en passant par les essais et la commande ! Reste la livraison prévue pour très bientôt !

Très bon accueil. Service commercial agréable. Très belle concession.

Ayant commandé une moto dans cette concession le 17.07.2015, et aprés retractation dans le délai imparti, j'ai toutes les peines du monde à récupérer cet acompte malgré plusieurs relances. Je vais remettre ce dossier a un organisme de défense du consommateur pour faire valoir mes droits.

Hélas, je confime les derniers avis, meme si ils ne sont pas récents ...

Un conseil : si vous devez acheter une Mini ou une BMW, évitez ce concessionnaire qui affiche des prix élevés et procure un service plus que médiocre. Personnel désagréable et incompétent. La totale !