MG Motor Strasbourg Concessionnaire MG

J'ai fait l'acquisition d'une MG4 en octobre 2022. A l'approche de la livraison, en février 2023, le secrétariat me contacte pour la constitution du dossier pour le bonus écologique. Le bonus étant passé de 6000€ en 2022 à 7000€ en 2023 dans mon cas, j'insiste sur ce point afin que ce soient bien les conditions 2023 qui s'appliquent. Quelques mois plus tard, je contacte l'ASP qui m'informe que c'est bien le bonus 2022 de 6000€ qui a été versé, et me confirme en passant que j'aurais bien dû bénéficier du bonus majoré 2023 de 7000€ mais que la demande n'a pas été faite comme il se doit. Je recontacte donc le secrétariat à plusieurs reprises afin de demander une rectification, messages de l'ASP et textes officiels à l'appui, mais la réponse est toujours la même (dommage qu'elle soit fausse) : le bon de commande a été signé en 2022, c'est le bonus 2022 qui s'applique. Malheureusement, ayant donné mandat au concessionnaire, lui seul peut intervenir. Si j'avais su... c'est dans ces moments-là que l'expression on n'est jamais mieux servi que par soi-même prend tout son sens ! Cerise sur le gâteau, mon courrier envoyé il y a maintenant plus d'un mois est resté sans réponse.

Mickael est très pro, a recommander ...excellent commercial

Fin de ma location de deux ans avec ma MG EZ deux ans de conduite électrique sans problèmes. Avantage de recharge sur les bornes TESLA avec ma carte Chargemaps.

Très belle expérience d'accompagnement avec Michael, proactif et à l'écoute. J'ai pu profiter de l'offre en quelques semaines. Quelle simplicité, quel plaisir !

M.Thuon , très agréable et surtout très professionnel, nous a accueilli, renseigné, on a commandé, on a reçu la MG ce jour, tout s'est très bien passé !

Merci à mR Thuon pour sa disponibilité et ses conseils précieux lors de notre acquisition d une MG4 électrique 👍

Très bon accueil au sein de ce MG Strasbourg, Mickael a su nous mettre à l’aise et a été à l’écoute de nos envies pour l’acquisition de notre première voiture électrique. Je recommande vivement cette concession !

Merci Mickael pour notre nouvelle MG 4! Nous sommes très satisfait d’une part du véhicule mais également des conseils donnés par le vendeur : sympathie, professionnalisme et honnêteté !

qu’un seul mot : Mickael est juste trop fort !

Merci à Mickael pour son professionnalisme et son écoute, il a parfaitement su répondre à nos besoins !! Je recommande +++

Merci à Mickael pour son accueil, très pro et souriant, je recommande

Une seule chose a dire .... Allez si les yeux fermés un accueil chaleureux des petites attentions et du professionnalisme ! Merci Mickaël pour ce jolie EHS qui correspond parfaitement au attente de ma femme et moi même. A très vite

Une transaction qui s’est parfaitement déroulée. Mickaël est un interlocuteur à l’écoute, professionnel et pour ne rien gâcher, agréable et souriant ! Merci !

Je voulais remercier Mickael pour sa bienveillance et surtout son professionnalisme. J’ai trouver grâce à lui la voiture qui répondait à toutes mes attentes. Il accompagne ses clients jusqu’au bout et contrairement à d’autres concessions il ne méprise pas ou prend pas de haut les jeunes. En gros expérience au top et encore un grand merci à lui ✌🏽👍🏽

Un GRAND MERCI à Mickael et Clémence de la Concession MG/Nissan à Strasbourg pour cette livraison ultra rapide ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Deuxième MG chez eux et que du bonheur ! #mg4xpower

Vendeur très condescendant. Je suis venue pour être conseillé, je n’ai eu que du mépris ! Pour couronner le tout, le vendeur me dit qu’il vas chercher une clé pour me faire voir l’intérieur d’une voiture qui était à l’extérieur du store, j’ai attendu 10 min avant de rentrer pour regarder où le vendeur était. Et bien celui-ci était en train de discuter avec son collègue pendant que je l’attendais! Merci M. MENU Aurélien pour ce bel accueil, grâce à vous je ne veux même plus mettre les pieds là-bas.

J’ai eu ma voiture MG ZS EV le 20/02/2024 et je suis satisfait de cette transaction, chapeau à Michael le commercial grâce à lui, tout c’est dérouler parfaitement et avec grand professionnalisme

Très bien accueilli dans la concession de Strasbourg par Aurelien. Dossier très bien bouclé, suivi très réactif, livraison en temps et en heure. Très satisfait de la voiture.

J’ai réceptionné ma MG4 début janvier, plutôt que prévu. Je remercie Mickael de m’avoir toujours aussi bien accueilli dans la concessions. Ce fut un grand plaisir, et je suis ravi de ma nouvelle voiture. Merci Mickael

L'achat de ma MG4 Standard c'est très bien déroulé !! Aurélien a été très bon conseillé dans un premier temps, puis a suivi la commande consciencieusement. Aucun problème administratif a déplorer. La livraison du véhicule a été faite en temps et en heure, et les explications étaient très claires. Merci à MG Motor Strasbourg, à Aurélien et aux secrétaires! Sincères salutations. Dominique VIOLA

Commercial disponible, dossier pour achat de voiture réalisé rapidement. Explications reçues à chaque questionnement.un grand merci à MR Aurélien pour tout ( très compétent).je recommande les yeux fermés le concessionnaire et surtout le vendeur Aurélien. Voiture au top.

Achat en LLD une mg4. Je suis ravi de la transaction. Vendeur efficace et réactif.

Très agréable à conduire et Bonne tenu de route

Très bon accueil de Mickaël qui a su nous conseiller pour l'achat de la MG4. Mickaël a été disponible et réactif pour toutes nos demandes.

Très bien conseillé et accompagné par Mickaël. Mickaël est toujours disponible en cas de besoin.

Déçu par l'entretien véhicule. Il n'y a pas que du négatif mais : Lors de la révision en 12/2022, on annonce le joint de toit ouvrant défectueux et un claquement dans la direction. Sera pris en charge par la garantie, OK, merci. Avec les délais de livraison, le joint arrive en Septembre 2023... Soit, on connaissait les délais MG, ça peut attendre la révision pour le montage. Lors de la révision de 12/2023, il s'avère que le joint commandé n'est pas le bon et toujours pas de correction pour le claquement dans la direction. De plus, font les gros yeux quand on demande màj de la R19 pour cause de bug... Si vous ne vouliez faire que l'appoint de lave-glace et changer le filtre à pollen, j'aurais pu m'en occuper seul. Cerise sur le gâteau, facturation du véhicule de courtoisie 15€ (je ne suis pas à ça près), mais qui ne m'a pas été annoncé en amont et ça c'est irritant. Nancy est à égale distance de Strasbourg depuis mon domicile, j'irais donc voir le confrère pour la prochaine révision.

MG4 réceptionnée en décembre dans des délais plus que correct. Merci à Aurélien qui nous a accompagné de l'essai fin septembre jusqu'à la livraison. Toujours disponible pour répondre à nos interrogations. Du bon travail.

À l'écoute et disponible, Mickaël a su nous guider pour l'achat de notre nouvelle MG4, qui a été livrée avec quelques semaines d'avance. Ses explications claires et sa touche d'humour furent également appréciés.

Véhicule livré beaucoup plus tôt que prévu et conforme à ma commande, je dois m'adapter a quelques réglages mais je repasserai à la concession pour quelques explications. J'ai une bonne sensation et une bonne maitrise du véhicule qui est mon premier en électrique, et j'en suis satisfait!

Un grand merci à Aurélien, pour son accueil lors de notre première visite à la concession. Très pro, et à l’écoute. Réception d’une MG4 en date du 28.12 et tout c’est très bien passé. 😍 Je recommande cette concession.

Dossier pour une LOA traité avec beaucoup de sérieux. Accueil à la concession parfait. Explication détaillée du véhicule électrique. Je recommande vivement !

Accueil parfait par Mickaël sympathique commercial simple efficace et il répond au mail et au téléphone J'ai reçu ma mg4 en avance avec grand plaisir

Très bien accueillie et conseillée par Aurélien. Il a aussi été très arrangeant suite à quelques contretemps liés à notre dossier. Mon MG4 a été récupéré cette semaine, très belle couleur pop (orange), j'en suis très satisfaite.

MG Motor STRASBOURG une concession au top rien à dire...Aurelien le commercial et très pro je le recommande sans esiter

Super expérience, MG réceptionnée cette semaine, beau cadeau juste avant Noël, délai de livraison largement respecté. Aurélien a toujours été disponible pour répondre à toutes nos questions du premier accueil dans la concession à la livraison. Merci !!

une semaine que j'essaie de les joindre... En pleine journée le téléphone peut sonner sans jamais être décroché ou au mieux il est décroché et on vous raccroche au nez la seconde d'après. 30 minutes d'essai durant et personne... Bravo, au top du mercantile !

Achat d'une MG ZS essence début décembre. Nous avons été reçu par Aurélien, les explications étaient claires et pertinentes. Nous avons signé de suite et 15 jours plus tard la voiture était livrée. Livraison et aide à la prise en main réalisées également par Aurélien. Top ! Merci

Nous nous sommes rendu dans la concession MG afin d’avoir des renseignements pour une MG4. Nous attendons une dizaine de minutes dans la concession, sans qu’un seul vendeur veuille bien se lever de son bureau pour venir nous accueillir. Après ces 10 minutes d’attente, nous entrons dans un des bureaux pour avoir des renseignements. Le vendeur nous répond froidement et avec un air hautain et méprisant qu’il n’a pas le temps pour nous recevoir et que son collègue non plus car il doit partir. Il est alors que 17h45 et la concession ferme à 19h00. Nous sommes tout de suite sortie de la concession ! Ce n’est pas un comportement à avoir lorsqu’on souhaite vendre des voitures ! Ce n’est pas une MG que nous acquerirons ça c’est sur !

Réception de ma toute nouvelle MG, ce jour ! Mickael a été tres pro, a l’écoute, disponible, aucune de mes nombreuses questions ne sont restés sans réponse. J’avais commandé cette voiture mi septembre. Les délais ont été tenus. Top !

Réception ce jour d’une MG4 standard. Un grand merci à Michael Thuon pour ses conseils, son professionnalisme et sa bonne humeur. Alexis Jaeger / Célia Jenner

Malgré un petit pincement au coeur au moment de céder notre Opel Astra de 2008 pour prendre possession de notre MG4 le 07.12.2023, ce fut un plaisir d'échanger avec Monsieur Menu pendant les explications complètes sur le véhicule. Le montage du dossier en amont a été efficace et clair concernant les différentes aides possibles, et le choix de la raison concernant le modèle sélectionné nous satisfait vraiment. Un grand merci à vous Mr Menu pour votre disponibilité malgré une charge de travail probablement énorme à l'approche de la fin des aides annoncées pour MG. Joyeuses fêtes à vous et à toute l'équipe qui a préparé notre véhicule tant au niveau technique qu'au niveau administratif.

Accueil chaleureux et professionnel au sein de la concession MG. Livraison de la MG4 dans des délais court (moins de 6mois), et explications efficaces lors de la livraison pour la prise en main du véhicule. Nous recommandons cette concession! 👍🏻

Je suis ravie de mon achat, Aurelien m'a très bien conseillé dans l'achat de ma nouvelle voiture et je suis sûre qu'il se montrera disponible en cas de questions complémentaires au vu de la richesse des fonctionnalités C'est également un record entre les renseignements, l'achat et la livraison : 1 mois grand maximum !

Un grand merci à Mickael qui a été top du début à la fin. Je suis conquise par ma nouvelle MG4 😍

Un accueil très pro et très sérieux de la part de Aurélien. Nous avons été à l’écoute et très bien conseillé pour le choix de notre véhicule qui est arrivé très en avance. N’hésitez pas à vous renseigner là-bas avant d’aller ailleurs, ils savent se rendre dispo pour nous conseiller dans nos recherches.

Excellent accueil. Informations en adéquation avec les questions et problèmes soulevés. Satisfaction totale pour la prise en charge du client notamment lors de la livraison du nouveau véhicule.

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Aurelien Menu qui est très réactif et toujours à l'écoute du client. Parfait suivi du dossier, de la signature du bon de commande à la livraison de la voiture. Il ne reste plus qu'à découvrir toutes les fonctionnalités de cette Mg 4 ! Nous recommandons cette concession et le commercial M. Menu Aurelien.

Belle expérience et très satisfait de mon nouveau véhicule.

J'ai acheté mon véhicule chez eux. M. Menu à su répondre à mes attentes : pas de chichis et un véhicule livré en temps et en heure avec la reprise de mon véhicule précédent une Dacia. Encore Merci

Concession très propre joli et personelle vraiment au top et super gentil et convivial, je recommande fortement car essaie d’adapter leur voiture à notre budget vraiment nickel et ramener un petit pain au chocolat cela leur faire plaisir, surtout si vous ne voulez pas de prise de tête et quelque de drôle mais qui travaille correctement sans insister pour vendre un véhicule allez voir Mr Thionville Mickael il est top

Je viens de réceptionner ma mg4. Je veux mettre en avant l’accueil du commercial Mickael, hyper sympa et très pro. Le véhicule a été livré avec de l’avance par rapport la date initiale donc belle surprise. Je recommande cette concession à 100%!!

très contente de mon véhicule commercial très sympa et à l'écoute de la clientèle je recommande vivement

Très accueillant le personnel est top

J'ai reçu un très bon accueil dans cette concession, la présentation des fonctionnalités de la voiture m'a très vite convaincu. La commande et la réception de la mg4 de sont fait très rapidement. Merci à Aurélien pour son travail. Cordialement, Marc

Très bons services , Je vous recommande vivement Mickael Thuon !

Un grand merci à M. Menu Aurélien. Location en LLD d'une MG4 reçu en moins de 2 mois aprés le premier contact. Commercial disponible et efficace. Il s'est occupé de tout les documents administratif pour pouvoir béneficier des aides, de la mise à la casse de mon ancien véhicule ainsi que de la réception de ma nouvel voiture. Récu ma MG4 le 10 novembre, la voiture était dans un état nikel et surtout la batterie était chargée à 100%. Les explications pour la prise en main de la voiture étaient clair , simple et efficace. Vous recommande ce garage ainsi que M. Menu pour votre nouveau véhicule.

Nous avons été très bien reçus et conseillés par Aurélien. Très compétent pour nous renseigner sur différents détails, il nous a proposé une reprise intéressante pour notre voiture diesel. Après le choix de notre MG 4 il s’est monté efficace pour les différentes formalités et la voiture nous a été livrée à la date prévue. Il nous manque juste quelques explications complémentaires, vu la richesse des fonctionnalités de la MG4 mais je suis sûre que nous pourrons le lui demander sans problème, il se rendra disponible. En résumé, vous pouvez acheter une MG en toute confiance à Souffelweyersheim !

Des professionnels à votre écoute et réactif. Très bien accueilli par Aurélien et bien conseillé pour l'achat de ma MG4. Merci pour votre professionnalisme.

Aurélien a été de bons conseils et impliqué dans les démarches pour me permettre d'accéder à un nouveau véhicule, une magnifique MG4. Un service au top, merci.

Ayant acquis un véhicule chez mg Je trouve le service commercial efficace et très réactif 🙂

Un accueil parfait, de très bon conseil et vraiment très professionnel.

J'ai acquis une MG4 Luxury très récemment et j'en suis très satisfait, accueilli par Mr Menu Aurélien, très professionnel à l'écoute et de bon conseils, je lui en remercie et j'espère que sur le long terme ça se passera pareil. Merci à toutes l'équipes ! Continuer comme ça !

Je viens d'acheter mon premier véhicule électrique et j'ai craqué pour la MG4 chez MG motor à Souffelweyersheim. Merci à Aurélien pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Après un premier essai qui m'avait déjà quasiment conquise, C'est la confiance dans cette voiture qu'a su nous vendre Aurélien et qui a fini de nous convaincre. Aurélien n'a pas compté son temps pour la prise en main lors de la livraison et je suis partie sereine et ravie dans ma nouvelle MG4 ! Merci !🙏

Merci à Mickael pour son professionnalisme et sa joie de vivre, cela fut très agréable. Je recommande !

Très bonne expérience dans la concession MG de Strasbourg. J'ai reçu un très bon accueil de la part de Mickael, à répondu précisément à mes diverses questions (avec une pointe d'humour de temps en temps même) et sollicitations. Gros point fort la tenu de tous les délais que l'on ma donné, que ca soit pour l'envoi des papiers de financement, de la carte grise jusqu'à la livraison de la voiture. Quand d'autre constructeur mette 6 a 12 mois pour livrer la voiture, MG a mis un peu plus de 1 mois donc gros point positif. En plus de cela voiture très bien préparée. Petit défaut, il en faut bien un. Lors de la livraison les explications sur la voiture aurait pu être un peu plus dans la détail car cela change vraiment par rapport à une voiture thermique. En résumé, je suis très satisfait de mon expérience chez MG et surtout de ma MG4. J'espère pouvoir renouveler cela dans 4 ans quand il faudra choisir un nouveau leasing.

Conseiller très professionnel, précis et à l’écoute. Merci à Mr Menu pour sa disponibilité.

Je modifie mon avis initial suite à l'appel du responsable de la concession qui a finalement trouvé une solution. Le bon de commande est signé. Nous espérons recevoir la voiture dans les temps. Nous sommes venu sur rendez vous pour acquérir une MG4 en LLD à 99€/mois comme le stipule la publicité. Mais à priori la concession de Strasbourg a mis des quotas sur cette offre donc impossible de louer cette voiture à ce prix là. On nous a gentiment fait une offre à 219€ par mois... La blague !!!

Belle viste ce dimanche de portes ouvertes chez MG. Merci à Mickael qui nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme et qui plus est très sympathique. on repart avec un MG 4 que l'on a pu essayer. 👍

J'ai récemment eu l'occasion d'acheter une très belle voiture électrique chez MG motors Strasbourg, et je suis absolument ravi de mon expérience. Dès ma première visite, j'ai été impressionné par leur professionnalisme et leur connaissance approfondie des véhicules électriques. Monsieur Mickaël THUON était extrêmement courtois et patient. Il m'a répondu à toutes mes questions, m'a fourni des informations détaillées sur les différentes options disponibles. Il a également pris le temps de discuter des avantages de la conduite électrique, et il m'a convaincu dès ma première visite. En ce qui concerne le processus d'achat lui-même, il était transparent et sans tracas. M THUON a travaillé avec moi et m'a beaucoup aidé pour trouver la meilleure option de financement qui correspondait à mon budget, et il a été très efficaces dans la gestion de toute la paperasse. Depuis que j'ai pris possession de ma nouvelle MG, je suis vraiment impressionné par sa performance et sa fiabilité. C'est incroyablement silencieux, économique avec plein d'options. Je recommande vivement ce concessionnaire à quiconque envisage d'acheter une voiture électrique. Leur service exceptionnel, leur expertise et leur engagement envers la mobilité électrique en font un excellent choix. J'ai hâte de continuer à profiter de ma nouvelle MG et de soutenir une entreprise qui se soucie de l'avenir de notre planète. Merci beaucoup NEZAM

Action / Réaction entre la commande et la livraison de la MG 4 Bien accueilli, très rapide, tout était clair ! Commercial très réactif !

Très bon accueil avec Monsieur Aurélien MENUE un bon service après vente 👌

Merci, prestation correct, et professionnel.

J'ai été très bien accueilli par Aurélien au sein de la concession MG, de plus la livraison a été plus rapide que prévu. Après 1 mois d'utilisation de la MG4, je ne peux que la recommander.

Super accueil de la part d'Aurelien Menu, nous avons pu essayer la MG ZS et nous avons adoré. Nous l'avons achetée 😊

Superbe expérience chez MG Motor Strasbourg surtout grâce à Michael !!!! Un excellent conseiller commercial, à l'écoute de sa clientèle. Il a très vite cerné nos besoins et nous a proposé une magnifique voiture électrique !!!! Service au top ! Voiture nickel.. il a sû nous convaincre et nous sommes ravis. Je recommande à 💯 Pierre et Ji

Un grand merci à Aurelien pour les explications lors de la réception de notre MG4 , que du bonheur 👍

Le commercial MG Motor Aurélien) est un bon professionnel en plus d'être sympathique. Je recommande la concession et ce commercial.

Suivi par M. Menu dans la concession sur plusieurs ventes, le suivi est très bon et des solutions pertinentes et rapides faces aux demandes !

Concesion super accueil magnifiaue. 2ème MG4 commandé avec M MENU. Super commercial. Hyper réactif. A l'écoute.

Je suis très content de mon véhicule MG4, une marque que je ne connaissais pas auparavant et maintenant que je conseille à tous mes proches. Garage Grasser et commercial très sympathique et encore merci pour le professionnalisme.

Concession et commercial au top ( Aurélien) livraison très rapide de la mg4 luxury. Merci

Très bonne accueil de M. Menu. Avec une très bonne explication et avec le sourire. Il a pris le temps d'expliquer les choses correctement. Je le remercie particulièrement.

Nous nous sommes rendu ce jour de portes ouvertes dans la concession MG , accueilli froidement par M. Menu, le reste de l'entretien afin d'effectuer un devis n'a pas été plus chaleureux, aucun conseil, aucun vrai échange afin de nous diriger vers une LLD/LOA/vente ... Aux questions que nous posons nous avons des réponses sans détails. Nous qui étions partis pour signer aujourd'hui même, sommes repartis très déçu alors que nous avions un réel coup de coeur pour MG

Super content de notre nouvelle voiture! Un grand merci à Mickaël pour son accompagnement, sa gentillesse et ses conseils !

Très bon accueil, de bons conseils de l'écoute et beaucoup de sympathie 👍 Merci Mickaël T. Et à très vite pour récupérer le véhicule 😉

Super agence avec un commercial transparent honnête et rapide dans les démarches. Clair dans son accompagnement. Merci Aurélien.

Très bien accueilli par Aurélien. Vendeur rapide et efficace

Passage chez MG Strasbourg pour la 1ère fois cet après-midi : très bon accueil, à l’écoute, échanges sympathiques avec Mickaël. Contrat signé assez rapidement. J’émets quand même une petite réserve sur la suite jusqu’à la livraison du véhicule. Si Mickael reste autant réactif et disponible comme aujourd’hui alors ce sera un sans-faute pour eux. En tout cas, pour l’instant je vous recommande cette concession. Merci encore Mickaël !

Michael est souriant, professionnel et efficace. Un grand merci de nous avoir reçu, au plaisir de vous revoir 💪

Bonjour, Je suis très satisfait de ma MG4 et je tiens à remercier Mr. Menu et toute l'équipe de MG Motor Souffelweyersheim! Des gens très sympathiques et compétents, de vrais professionnels dans leur métier. Je vous remercie et je vous dis bravo!

Bonjour, je tiens tout d’abord à remercier le service, l’accueil et la gentillesse de toute l’équipe de chez MG Souffelweyersheim ! Un grand bravo ! Un grand merci plus particulièrement à Mr.Aurélien MENU pour sa gentillesse, son professionnalisme son sens du service client ! La voiture a été livré dans les temps, lors de sa livraison tout le véhicule m’a bien été expliqué en détail par Mr MENU, un grand merci à lui encore. Je recommande à 100% cette concession pour l’achat de votre MG4. Bravo encore à toute l’équipe ! Schoenacker Raphaël

Très bon accueil et prise en charge par monsieur MENU, malgré plusieurs demande de tarifs d’un client indécis qui aurait pu en agacé plus d’un. Explications et mise en route du véhicule au top. Je recommande les yeux fermés monsieur Menu à toute personne qui cherche un véhicule électrique.

Super équipe 👍👍👍👍🏻

Un service au top, la MG4 était prête a être débachée quand on est allé la chercher c'était sympa comme expérience. Aurelien très sérieux a pris le temps de nous expliquer les fonctions de la voiture. De plus après un soucis sur une pièce, ils ont directement commandé cette dernière pour nous la remplacer. On sent des le début qu'on pourra leur faire confiance !

De beaux modèles électriques a très bons prix. Le commercial MG (Aurélien) est de bons conseils en plus d'être sympathique. Je recommande la concession et ce commercial.

Un très bon accueil, de très bon conseils de la part du commercial Aurélien qui à su me guider dans nos démarches! Merci à vous.

Concession MG au top et le commercial Aurélien est super sympa, professionnel et toujours disponible et à l’écoute.

Achat d une mg4 bonne communication avec Aurélien le vendeur toujours disponible pour répondre aux questions. Bonne reprise du mon véhicule qui n' étais pas prévu dans le contrat au départ.

Commandé une MG5 en 2022, après quelques mois d'attente nous avons constaté avant la date limite de livraison que la voiture n'arrivera pas, comme d'habitude ce n'est pas le concessionnaire qui essaie de proposer quelque chose, c'est le client qui voit tout son planning cassé avec l'indifférence totale du concessionnaire. J’ai reçu la recommandation d’arrêter avec le mail mensuel de l’état de la commande et attendre patiemment des nouvelles de son part. Je n'ai pas été contacté même quand le concessionnaire savait déjà que la date ne sera pas respectée. L'action venait de ma part. Finalement on a dû changer pour une MG4 en stock. Nous avons fait des concessions par rapport à l'offre initiale signée en 2022 en payant l'augmentation du prix. Globalement aucun effort pour MG par rapport à la commande initiale. Cela m'a pris de l'effort pour convaincre le conseiller que j’ai raison et avancer mon dossier dans la bonne direction, preuves à l'appui pour justifier ma proposition. Après la signature, je me suis rendu du compte qu'autres agences MG font mieux pour ses clients (acceptent autres compromis, plus ouverts vers le client). J'ai un ami qui a fait le trajet jusqu'à une autre agence MG après le RDV à Strasbourg et je le comprends parfaitement. Globalement ce n'est pas la pire prestation, mais ils pouvaient faire mieux et à moindre frais, il a fallu simplement communiquer avec le client et le plonger dans la totalité de l’offre constructeur pour le diriger vers sa formule idéale. Que le client n’ait aucun regret parce qu’il a pris la décision en ayant la visibilité totale sur l’offre du constructeur.

Véhicule réceptionné aujourd’hui, du début à la fin Monsieur Menu a été très professionnel, toujours disponible très à l’écoute en plus d’être très sympathique . Nous sommes très heureux d’avoir commandé notre véhicule dans cette concession. Merci !

Concession et vendeur MG au top ! Je recommande !!

Très satisfait de cette concession MG et notamment de Monsieur Menu qui a été très réactif et professionnel, en plus d’être sympathique.

Accueil et professionnalisme irréprochable. Une vraie volonté d'accompagnement. Un réel souci de la satisfaction client. J'ai découvert MG part hasard et j'en suis ravie au quotidien !

Extrêmement déçu du service commercial de MG Souffelweyersheim. Nous sommes venus essayer une MG4 il y a 10 jours avec Madame BEDOIN, qui nous a très bien renseigné et qui nous a donné envie d’acquérir la voiture et de ce fait d’obtenir une proposition commerciale, malheureusement la commerciale Madame BILLON-LAROUTE n’était pas là, et ne travaille pas les samedis. Je lui envoie donc un mail le lundi suivant. Quelques échanges de mails se suivent et la plus aucune nouvelle depuis le 24 avril dernier, et surtout aucun moyen de la joindre (messagerie saturée, et standard injoignable), la seule personne qui m’a répondu : Madame BEDOIN, avec qui nous avions sympathisé… Bref, nous n’achèterons malheureusement pas la voiture chez vous, malgré un coup de cœur. Je précise que nous aurions été intéressé pour une petite flotte …

Nous avons acheté une mg4 chez eux nous sommes très satisfaits de l'accueil et des services du vendeur qui.s.est montré très à l'écoute et disponible pour des renseignements complémentaires.Nous.recommandons.fortement.cette concession ainsi que son.personnel pour leur professionnalisme et leur sympathie

Du jamais vu !!! Je m'intéresse pour une MG4 ,une vendeuse m'appelle et on fix un rdv,vendredi 24 mars a 15h. Je prends une demie journée de congé pour mon rdv ,j'arrive a l'heure j'attends 25 min ,la vendeuse vient me voir et s'excuse pour le retard car elle était aux téléphone!! Elle reste 4 min et se barre !!après elle revient...elle s'excuse encore une fois en me disant qu'ils ont plus de voiture en stock, tout ça en max 1 min voila ...service 0

Client depuis des années et très satisfait ... achat des mes voitures et révisions c'est parfait !

Commande d'une MG4 à la concession Grasser de Strasbourg. Le service était irréprochable, tant par les secrétaires que par le commercial et particulièrement ce dernier. M. Menu est méticuleux, très disponible et la livraison avec les explications était limpide. Une très belle expérience et je suis entièrement satisfaite de l'achat de ce véhicule. J'ai parcouru la moitié de la France pour aller l'acheter chez eux, c'est dire que le service est largement de qualité.

Monsieur Menu a réussi à me présenter le meilleur compromis en matière de véhicule. Efficace et professionnel, je recommande son conseil sans hésiter.

Garage très agréable et personne vraiment sympathique

Ravi de l’acquisition de ma MG EHS hybrid, Aurélien Menu a été de très bon conseil, aucun regret. Le professionnalisme jusqu’au service du café !

Belle concession avec un vendeur (Aurélien Menu) sympathique et professionnel, qui est très a l’écoute et de bons conseils. Il connaît ses véhicules à la perfection. Toujours disponible. Je le recommande vivement.

la qualité des véhicules MG est à la hauteur du commercial en la personne de Aurélien MENU. Disponible toujours à l'écoute....des conseils pertinents. La confiance est totale. Si seulement il y avait plus de personnes de cette qualité. Au top.

Très bon accueil, Mr Menu est très disponible, connaît bien son job. C est super agréable d être reçu dans de telles conditions. Je recommande Vivement

Belle concession, showroom victime de son succès. Un grand merci à Aurélien MENU pour son accueil et son professionnalisme, nous sommes ravis de notre nouvelle MG.

Équipe accueillante et professionnelle

Tout est parfait. Ça nous fait un bien fou après les déboires que nous avons connu avec notre Dacia Spring jamais livré. Mr Aurelien Menu est à l'écoute et fidèle à sa parole le véhicule nous a été livré aujourd'hui. Le véhicule est agréable à conduire..reste plus qu'à en profiter pleinement

Bonjour Commandé une mg4 le 16 septembre 2022..Recue le 25 novembre. (Livraison prevue lors de la commande en fevrier 2023).Tout fut super bien gere. Une ecoute parfaite de Mr Aurelien Menu. Reactivite dans les reponses. Je ne peux que conseiller...

Bonjour, Je viens de réaliser l’achat de ma première voiture électrique. Je remercie chaleureusement Mr Menu qui m’a accompagné de manière super professionnel. Je recommande fortement et très hâte de récupérer ma voiture. Bien à vous, Mr Harakat

Bon accueil

Super content de mon MG EHS et du vendeur Aurélien qui est au top !

Bonjour j'ai acheté ma première voiture électrique MG5 luxury, je suis agréablement surpris du confort de la conduite de la MG5 électrique sur autoroute comme en ville. Le conseiller Monsieur Menu saura vous guider dans votre choix, très compétent et réactif, des qualités attendu par les clients pour ce type de projet. Merci encore !

Heureuse propriétaire d’une MG ZS essence. Je remercie Monsieur Menu pour son professionnalisme, sa bienveillance . Les explications lors de la livraison étaient claires et tout le travail en amont , réalisé efficacement . Je recommande a 200%🤩🤩

Très bonne concession et de très bon conseil. Voiture réceptionné largement avant le délai prévu. Merci

J'ai acheté une MG ZS EV 2eme génération. Un bonheur à conduire. Accueil très sympathique et professionnel de Mr MENU , au demeurant efficace et surtout disponible .

Je possédais un Audi Q5 TDI dernière génération et je suis passé essayer le Marvel par curiosité. Et il ne m'a fallu que 45 min pour commander la voiture ! Véritable coup de coeur, mon Q5 est obsolète ! L'essai a été fait avec Mr Menu sur une version luxury 180cv qui était déjà très performante mais elle ne possédait pas l'option Bose. Pour rester dans mon budget et pouvoir profiter des 6000e de l'État, Mr Menu m'a proposé la version Performance avec la sono en modèle de direction. La voiture reçue est dans un état neuf avec moins de 4000km. Très bien finie, très confortable, full options, et celle-ci fait 290cv... Impressionnant la proposition de cette marque pas encore connue depuis le changement de propriétaire. Il y a quand même un point négatif : l'assistance de maintien dans la voie est très agressif ! Et il faut rentrer dans la configuration pour le désactiver et il se réactive à chaque démarrage...Il faut vraiment que la marque fasse une mise à jour pour garder la config en mémoire !!! A part ça, Mr Menu est au top.

Nous venons d’acheter chacune une ZS EV avec ma soeur. Mr Menu a été très efficace et rapide lors de nos échanges avant la livraison. Le jour de la livraison il nous a bien présenté la voiture. Une seule remarque, un petit café et une pochette pour mettre tous les documents auraient été les bienvenues.

J'ai fais l'acquisition d'un MG ZS EV neuf première génération, un plaisir à conduire au quotidien . Je remercie l'accueil et le professionnalisme du commercial Mr Menu qui a été très à l'écoute et compétent. Je recommande vivement !

Je viens d'acheter un véhicule MG EHS Hybride; outre la qualité, les équipements et le prix qui sont des atouts très forts, l'accueil de Monsieur Aurélien MENU fait la différence ! par contre, n'allez que vers lui, no comment pour les autres....

Au top !

Personnels top mais po beaucoup de choix

Très bon garage

Achat MG EHS PHEV neuf. Très satisfait du véhicule à ce jour, je le suis tout autant de la concession MG du garage Lng Grasser. Je tiens à remercier particulièrement M. Aurélien MENU pour son écoute, sa disponibilité et sa patience avant l’achat ainsi que son efficacité et sa sympathie jusqu’à la livraison rapide du véhicule.

Achat d une MG ZS luxury Le commercial Aurélien Menu nous a très bien conseillé De la première rencontre jusqu’à la livraison du véhicule Voiture vraiment agréable et spacieuse Je recommande le véhicule et la concession

Achat d'une MG ZS EV, commercial sympathique et disponible. Je recommande !

Achat d'une MG ZS EV neuve. Garage au top. Vous pouvez y allez les yeux fermés. Conviviale, Rapidité de livraison.