MAZDA Lorient - Groupe Lancien Concessionnaire Mazda

Bonsoir, Je n'ai jamais mis de commentaire Google pour une concession auto, car beaucoup trop de mauvaises expériences par le passé.... Là, aujourd'hui j'ai eu le même accueil/disponibilité que chez DS + kfé. Si rare d'être bien accueilli dans une concession auto de nos jours pour être souligné, surtout au regard des tarifs auto actuels ! Donc 👏👏, experience plutôt trés agréable 👌👍. Après ce n'est pas la même finition qu' Audi dans les années 2000/2005..., mais c'est super correct et les lignes sont très jolies (je passe très vite sur l'accueil Audi qui a bien changé 🙄...) Donc merci monsieur pour votre accueil et votre gentillesse 😉. Eric C.

Comme d'habitude accueil sympathique et travail effectué dans les temps. Merci à Loïc et son équipe.

Bon accueil. Temps d'intervention respecté.

Je ne sais pas si c'est la faute à pas de chance, mais voilà deux fois que je me rends dans votre concession, et deux fois que j'attends que vous vous leviez de votre chaise pour venir me renseigner! Je cherche un véhicule électrique neuf et je fais actuellement le tour. Je suis accueillie très bien chez Fiat, Opel, Renault !! Mais chez Mazda, rien ! . Et le plus amusant , c'est que je suis propriétaire de 2 mazda achetées a rennes ... et bien ca va changer !

Je recommande vivement à tous passionnés de Japonaises

Très bon accueil, toujours bien conseillé et très professionnel !! Très bon garage

Rien à reprocher

très bon accueil comme d'habitude véhicule prêt à l'heure comme promis

Parfait merci a loic

Super équipe merci a Loïc le responsable proche des clients et beau bâtiment. Merci

Travail rapide et de qualité professionnelle à un bon prix.

Bonjour, MERCI M Alanic pour votre professionnalisme .Pas de bla bla inutile, mais des infos justes. Merci également pour votre savoir être. J ai acheté un cx5. Devis rapide, précis et prix juste, réponse à toutes mes questions. J'ai acheté une voiture de collaborateur dans un état de propreté irréprochable. N'étant pas de la région, M Alanic m a facilité la tache et n'a absolument pas abusé de mon éloignement. Seul reproche que je ferais à cette concession c est d'être loin de chez moi. En effet, j aurai aimé pouvoir la faire entretenir chez eux. La distance 700 km ne s y prête hélas pas. Je recommande la concession.

Très belle concession. Personnel agréable.

Très belle soirée. Merci de m'avoir invité à cette Inauguration.

Très pro, accueillants, technicien au top

Excellent accueil. Personnel très agréable. Je recommande

Toujours professionnel Bon accueil Tarifs très corrects

Toujours aussi bien. Irréprochable. Devis suivi, récupérer en temps ( même en avance) et lavé intérieur/ extérieur.

Accueil, délai, prestation, ... rien à dire. Très bien. Merci pour le Club MX5 France.

excellent accueil très professionnel

SUPER

Le responsable de l'atelier est très professionnel et fiable. Pas d'arnaque contrairement à d'autres garages qui annoncent à tort des changements de pièces à faire rapidement

Super expérience pour l'achat d'une voiture neuve. Le personnel est très sympathique et souriant.

Bonne prise en compte de mes demandes. Bonne ponctualité. Signalétique de la concession minimaliste.

Équipe dynamique et efficace....le luxe en plus de récupérer un véhicule propre!!!! Merciiii

Comme toujours un excellent accueil et énormément d'écoute et compétence. Une concession à recommander.

Les personnes sont sympathiques et professionnelles et répondent au mieux à nos interrogations

Personnel et services satisfaisant malgré les prix un peu élevé.

Parfait , Rien à redire ( comme d'habitude)

pas de critique à formuler

chef d'atelier compétent, précis et de bon conseil. Il ne pousse pas à la consommation tout en restant à cheval sur la sécurité. Cela inspire confiance. Accueil téléphonique opérationnel pas de perte de temps

Service sérieux, horaires et tarifs conformes avec prêt d’un véhicule de courtoisie

Personnel très sympathique, dont bon conseil pour le devis, réparation effectuée dans les temps. MERCI à vous

Première fois que je mets un avis négatif sur un commerçant, mais la concession Mazda Lanester ne fait vraiment pas honneur a la marque. J'ai eu affaire 2 fois a ce garage, pour une panne sur mon véhicule, a chaque fois, les vendeurs se sont complétement désintéressé de moi, une fois qu'ils avaient compris que je ne venait pas acheter un véhicule neuf, me laissant poireauter seul 10 minutes devant le bureau de secrétariat, tout en me regardant a travers leurs bureaux vitrés, sans même un bonjour. Lors de ma 2eme intervention, pour une panne diagnostiquée nécessitant 1 h de main d'ouvre, on m'annonce un délai de 10 jours, je suis malheureusement tombé pendant une période de déménagement, ca arrive.Mais au bout de 10 jours, sans un coup de fil pour prévenir, après avoir réussi a en toute fin de journée a contacter le garage, et donc un vendeur, celui-ci m'indique simplement que non, mon véhicule, n'est pas prêt, qu'il ne peut pas me donner de délai, ne peux pas non plus me mettre en relation avec l'atelier pour essayer d'avoir des infos, en gros, que c'est pas son problème. Mazda est une marque que je recommanderais a quiconque, mais j'indiquerais bien de ne surtout pas aller dans le garage Mazda de Lanester.

Parfait

Très bon accueil, travail de qualité, véhicule récupéré à l'heure. Merci

Personnel très accueillant! À l’écoute des clients et très professionnel

achat de 2 Mazda CX3, entretiens nickel ! personnel nickel et compétent ! certains détails de vie, m'ont fait prendre un véhicule pro d'une autre marque, mais je conseil cette concession ! peut être à bientôt ! ;-)

Très bonne accueil autant des commerciaux que des garagistes. J'ai été pour des retour constructeurs sur une RX8 et je garde une très bonne expérience dans ce garage. Ce sont des vrais pro qui connaissent les RX8. Je recommande fortement ce garage pour les RX8. Ils sont au top et très pro et avec des délais très courts

Je suis venu pour l'achat d'une pièce pour mon véhicule, aucun sourire, un bonjour timide, amabilité à revoir.

Très bon accueil

Équipe sympathique

Ils ont toujours au top et avec le sourire

Un vendeur très sympathique comme on en voit plus beaucoup de nos jours simple qui prend le temps et surtout qui ne pose pas la fameuse question pour le budget au bout de 3 secondes.

Très bonne équipe

Changement d'une ampoule en 5mn, parfait , et uniquement le prix de la pièce

Magasin incompétent et responsable encore plus. Prend les gens pour des moutons sous prétexte qu'il fait que 2 marques.

Après avoir acheté une Mazda CX-3 dans ce garage, notre avis. L’accueil est plus que sympathique, que ce soit le jeune homme commercial stagiaire, la jeune femme qui s’occupe de la partie administrative, le jeune homme responsable commercial, le patron de la concession ou le jeune homme de l’atelier (dans l’ordre où nous avons eut contact), tous sont sympathiques et très professionnels. Quelques fois, trop souvent, l’idylle s’arrête avec l’achat du véhicule, pas dans ce garage. Nous ne pouvons que recommander cette concession où tout le monde se plie en quatre pour le service du client. C’est notre première Mazda, et si la voiture nous donne satisfaction comme c’est le cas depuis un peu plus d’un mois, cette équipe charmante aura gagné un client conquis et fidèle. Nous leur souhaitons une grande réussite, ils le méritent.

Accueil très sympathique, compétent, essai possible, prix correct

Accueuil parfait, très bon conseils technique, atelier d'entretien aimable et très pro, en cas d'entretiens ou de réparation prêt d' un véhicule à titre gratuit. Un garage honnête à recommander à tous. BRAVO

Accueil très sympathique, très soucieux du client... Ça change des grosses concessions où l'on est considéré que comme un porte-monnaie !

Une marque et une concession à taille humaine Des collaborateurs agréables

Très bien jusqu'à l'achat définitif du véhicule,mais c'est après que sa se complique,le sav est désastreux... Véhicule livré sale,aucun papier malgre plusieurs relances concernant les prestations atelier fait avant livraison ,6 semaines pour avoir un double de clé,des relances tous les jours pendant une semaine pour un problème technique pour que au final ils ne prennent pas en charge,alors qu'il y a de forte chance que sa ne fonctionné pas depuis le début, aucune nouvelle de leur part si on ne les relances pas sans cesse,aucun suivie de dossier sav,mauvaise fois et incompétence sont au rdv, déçut de cette concession....

Un accueil sympa sans doute le fait que le vendeur ( léo ) sois dans nos âges, à l'écoute enfin un professionnel qui ne se prend pas la tête et surtout qui ne se met pas au-dessus de ces clients je recommande +++

excellent et très professionnel toujours à l'écoute,un grand merci à Mr Fournier et à l'accueil, un chef d'atelier top, des passionnés,nous allons recevoir notre nouvelle Mazda 3 quelle évolution !qui va toujours vers la plus grande satisfaction des utilisateurs, la fiabilité et le service à la japonaise nous a conquis depuis + de 30 ans

Très bon accueil du début à la fin. Un commercial (Leo Derrien) professionnel malgré son jeune âge. Un réel sens du commerce. Merci encore

3/5

Bonjour, Je suis venue dans cette concession pour voir une voiture autre que mazda ( annonce sur leboncoin oú la voiture etait localisé dans ce garage). Jai été accueilli par un jeune, à revoir. Il ne savait pas ou etait la voiture ( il a cherché partout) ni à qui il appartenait. Il est revenu apres un long moment le dire la voiture est pas là et pense que cela appartient à un des employé. Il prends mes coordonnees pour menvoyer descriptif et me confirmer le rdv. Je nai eu aucune nouvelles... Jai pas relancée ...Sans nouvelles de leur part je me suis evidement pas alle au rdv qui devait etre confirmé ca aurait ete une perte de tps. Je me suis demandée si c'était pas pour attirer la clientèle cette annonce. Accueil 0 conseil 0 reactivite 0 enfin je pense que la voiture n'était pas à vendre... Si un jour je devais acheter une voiture et changer de marque ca sera certainement pas chez vous..

Bon accueil de monsieur Leo Derrien, après deux visite pour l'achat d'un CX 3 Nous avons choisi de financer en location au regard des Mensualités compétitives. A recommander.

Très sympathique toujours à l écoute très pro Je recommande

Qualité de l'accueil à souligner.

Accueil agréable , à l'écoute du client et véhicule rendu propre

satisfaite pour le moment

Chef d'atelier à l'écoute des gens

Accueil très sympathique

Recherche d'un véhicule dans le réseau. Ils n'ont pas su ou voulu me convaincre..

Tres bon garage, de bons conseils, livraison rapide vehicule au top Merci

Je ne peux rien dire, j'amène juste des voitures ici)

Trois heureux

Très bien

Super concession Mazda Mitsubishi

Entretien du véhicule toujours aussi top. Des véhicules à découvrir !

Superbe concession. Accueil très très bon

accueil très désagréable

Accueil très agréable. Je recommande.

Très bien