Mazda Dijon - Passion Automobiles Concessionnaire Mazda

Que de problèmes avec cette concession .... si vous cherchez la sérénité, passez votre chemin ! Manque de communication.

Bon conseil et bon accueil de la part de Monsieur Carvalhido sur les différents modèles et motorisations. Je recommande cette concession à taille humaine ou l'accueil est à l'image de la marque Mazda : Rare !

Equipe accueillante, bon service, très bien.

Personnel très qualifié , délais respecté et même en avance un chef d’atelier a l’écoute du client

Très bon accueil, vendeur VN MAZDA professionnel et ouvert à la négociation, bons conseils techniques, dossier mené avec sérieux également (M CARVALHIDO). Je recommande.

service commercial honteux

Toujours très satisfait de la concession. Un bon point pour l’accueil, le service et le sérieux des personnes rencontrées.

Très bon accueil par un professionnel sympathique ...

Déjà cliente Mazda Chenôve (avec un autre commercial), j'ai été ravie d'avoir affaire à Fabian CARVALHIDO, très à l'écoute, professionnel, et préoccupé de notre satisfaction.Je recommande vivement

Parfait service top

Belle concession avec un service client qualitatif. Bon accueil, prestation de qualité et respect des engagements tant sur le prix que les délais. C’est parfait !

Qualité de service, ponctualité et amabilité

Toujours aussi pro, et ne pousse pas à la consommation.

Vendeur agréable, arrangeant et à l'écoute. Efficace sur la recherche du véhicule. Je recommande. 👍

Accueil au top pour cette concession. Et mazda toujours à la pointe. Toujours très content de mon achat

Très satisfaite des prestations. Horaire et facturation respectés. Véhicule rendu impeccable. Très sérieux et professionnel

Service rapide et soigné. Le personnel de l'établissement est très sympathique.

Accueil clientèle au top explication claire résultat satisfait pour ma voiture merci beaucoup à vous toutes et tous de mazda

Excellent accueil, de bons conseils précis avec explications de l’ensemble des services proposés. Ravi de cette expérience. Je conseille.

Bon accueil. Chef d'atelier au top. A l'écoute des clients. Je recommande.

Y a t il pire concession toutes marques confondues? service commercial aux abonnés absent et sans respect pour le client. On n'ose imaginer ce qu'il se passe aussi dans l'atelier du coup? en tout cas on ne tentera pas l'expérience, vu comment le service commercial considère les clients

Super accueil et très bon service

Très déçu, j habite à 70 km de Dijon, et en me rendant à un rdv ,4 voyants se sont allumés, étant sur Dijon à 9 h du matin je me suis rendu au garage Mazda, et la à peine aimablement on m a refusé de jeter un coup d œil, même sans rdv avec des voyants, moteur, freins, I stop et un triangle rouge allumés. C est quand même un peu une urgence surtout quand on a des km à faire.

Garage compétent

Merci pour l’accueil et les conseils

vendeur à l'écoute.Achat parfait.Que du bonheur

Vendeur qui ne respecte pas les clients. A fuir.

Inutile. Le voyant moteur de ma Mazda s'est allumé. Le personnel de ce garage et Mazda Assistance n'étaient pas intéressés et nous avons donc dû continuer le voyage.

Service excellent très bien reçu par M.Tosi

Bon accueil. Ponctualité. Tout est parfait.

Très bien accueilli et conseillé par Mr Tosi. Véhicule acheté d’occasion au top, délais respectés, présentation du véhicule en détail. Je recommande ce garage.

Au top ! comme d'habitude !

Professionnalisme au top pour l'entretien de mon CX-5 et au tarif convenu sur le devis.

Nous avons été très bien conseillé par M. TOSI. Tout c'est déroulé comme prévu, aucune mauvaise surprise.

Large choix de véhicules, Mr Tosi est à l’écoute et très agréable. Je recommande.

Vendeur très disponible en cette veille de 15 août et à l écoute…

Merci à Monsieur D'ORAZIO, directeur de la concession Mazda Chenove pour sa vente. Le professionnalisme est au rendez-vous. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Mazda Dijon Chef d'atelier très sympa et travail soigné

Garage sérieux et très professionnel.

Très bien accueillie par Mr Tosi Arnaud un grand merci pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil. La transaction s'est vraiment très bien passée sans aucune surprise et nous avons été vraiment bien accompagnée pour la prise en main lors de la livraison. Je vous conseille vivement cette adresse Mazda Dijon - Passion Automobiles

Super très bien a l'écoute du client et très bien accueilli

Equipe sympathique et professionnel

Nous sommes arrivés sans rendez-vous car nous avons eu quelques problèmes mineurs avec notre MX5 lors d'une tournée. Ces gars sont super sympathiques et attentifs. Nous avons réglé le problème en un clin d'œil, avec le sourire. Merci!

Livraison très satisfaisante et Arnaud Tosi très professionnel et sympatique

Très bien accueillie. Mr Tosi a été à l'écoute de nos attentes et nous à très bien conseillé. Nous sommes ravis.

Mr Tosi est sérieux et professionnel, satisfait de notre achat. je recommande

Bien accueillie, la prise en charge est rapide et le travail efficace.

Très bon accueil de Monsieur TOSI , très disponible et apporte toute son expertise pour vous guider dans votre acquisition.

Bonjour, Nous venons d'acquérir une mazda cx3 d'occasion. Je remercie Mr Tosi pour son accueil et pour la remise de notre véhicule . Mr tosi est d un professionnalisme car nous sommes restés jusqu'à 20h avec lui sachant que la concession ferme à 19h . Merci à vous .

Et une et deux et trois Mazda dans la famille !!!! Un grand merci à Arnaud Tosi pour son professionnalisme ,sa gentillesse et son accueil. On conseillera cette adresse. Merci au groupe Passion Automobiles.

Le personnel est très sympathique et professionnel comparé à d autres marques, toujours très bien reçu

Tout est parfait ! Je recommande vivement cette concession ainsi que la marque, de plus très bien accueillie et conseillée par Mr Tosi, commercial professionnel, à l’écoute, disponible et très sympathique. Ça ne me pose aucun problème de faire 100km pour ma révision.

Troisième transaction que j’effectue avec Arnaud Tosi et je suis toujours aussi satisfaite. Arnaud est toujours de très bons conseils. Je recommande vivement

Je viens de récupérer ma nouvelle voiture, une Mazda 2. La transaction s'est vraiment très bien passée sans aucune surprise et j'ai été vraiment bien accompagnée pour la prise en main lors de la livraison Merci beaucoup a Monsieur TOSI pour son professionnalisme et ses conseils.

Très bien accueilli dans cette agence Mazda de Chenôve. Monsieur Tosi est très professionnel et de bon conseil. Il a très bien assuré mon dossier d'achat de véhicule neuf.

Garage au top ! Tout se passe à merveille une fois de plus. Je n’ai jamais rien eu à redire en 10 ans de clientèle. Encore merci :)

Facilité de prise de RDV en ligne / Rappel téléphonique très rapidement derrière pour sécuriser les points à vérifier lors de la révision / Délai de RDV réduit / Accueil et écoute appréciables / Véhicule rendu lavé exterieurement / Tarif raisonnable

Vendeur détestable au possible qui nous a posé beaucoup de questions personnelles et très dérangeante et qui pour finir à refuser de nous laisser essayer le véhicule alors qu'on était pourtant emballé par celui-ci. tant pis nous irons voir la concurrence.

Excellente concession !

Expérience toujours plaisante en concession, personnel toujours aimable mais... Suite à un devis par voie électronique pour ma Mazda3 de 2017 : - coût exhorbitant de l'huile (4.5L) pour 107€ ttc. Il s'agit du double du prix trouvable chez de grands fabricants d'huile, Mazda n'achète pas l'huile par bidon de 1L... - 4 bougies d'allumages vendues 200€ ttc. Une bougie de marque Bosch coûte 12€ ttc... - Préconisation de changer les 4 bougies à 60'000km alors que le manuel constructeur préconise 120'000km. Il faut financer les salariés qualifiés et les locaux mais il y a un souci de positionnement tarifaire sur ce type de prestation mécanique de base pour un véhicule populaire : Il ne s'agit pas d'un moteur Vankel de Mazda RX7 qu'il faut rebuild...il s'agit juste du 2.0L atmosphérique produit chez Mazda depuis 20 ans...

Très bon accueil au garage Mazda de Chenôve. Tout est fait pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Le service est parfait.

Bonjour, j'ai été très bien accueilli, bien conseillé, beaucoup de professionnalisme de l'agent à Chenove. Meilleurs vœux 2023.

tres bon contact et tres bon accueil avec M.TOSI qui a ete tres à l ecoute pour l achat de la 208 gt line du 22 decembre 2022

Prime de service. Haut.

Très satisfaite des prestations du garage Madza Dijon suite achat véhicule d occasion Super commercial très sympathique et à l écoute de nos attentes

Très bon contact avec Mr Tosi, très à l’écoute et très pro… merci !

Très bonne écoute et accompagnement tout au long du projet Mr Tosi est très disponible et rassurant

Accueil chaleureux, réponses toujours très claires d'où la confiance s'établit Très professionnel. Entièrement satisfaite.

SAV MAZDA Très pro, rien à dire, tarif raisonnable

Garage très pro, personnel accueillant et transparent, aucun regret même si je dois faire 80km pour une simple révision ! De plus travail très propre et complet 😁

rdv pour 1 revision ..ponctualité, bon accueil,très sympa.Je recommande.

Notre Mazda cx3 a affiché un message d'erreur alors que nous étions en vacances à Dijon et que nous passions devant l'atelier. Ils ont fait un test et retiré l'alarme. Professionnel, rapide et gratuit. Merci beaucoup pour votre aide - c'est merveilleux d'avoir un tel service. Voyageurs de vacances du Danemark 🤗😀

Extrêmement insatisfaite du conseil donné. J'avais besoin de faire changer une pile de clef puis ensuite de faire resynchroniser la clef, qui ne fonctionnait plus. Le jeune conseiller m'a facturé 10€ pour le changement de pile puis m'a prise de haut pour m'expliquer qu'une clef ne se désynchronise pas et qu'il fallait changer le transpondeur (500€). Je ne l'ai pas cru et suis allée ce jour (2 mois plus tard) chez le concessionnaire Mazda de Chalon/Saône, qui a appliqué la procédure de resynchronisation. Ma clef fonctionne de nouveau et ça ne m'a rien couté.

Accueille / secrétariat parfait et consciencieuse . Chef d atelier arrangeant réactif, très bon diagnostique et rapide. Voiture rendue laver et propre ,un plus très appréciable. Merci je recommande

Information, sympathique et professionnel

Mr Arnaud Tosi est top ! Nous avons été super bien accueillis, ses conseils et sa gentillesse nous ont poussés à rester fidèles à Mazda ;-). Il a su répondre à nos attentes! Un grand merci !

Chef d'atelier nickel, Personnel de Reception super sympa. Le vendeur m'a superbien expliqué comment fonctionnaient les options que je n'utilisais pas , faute de les connaitre... Vraiment MAZDA au top. je recommande passions auto a Chenove XD

Toujours très bien accueilli, ils prennent le temps de tout expliquer. A l'écoute et professionnel, je recommande.

Merci a MR Tosi pour sa confiance pour l achat de ma Mazda 2 je recommande fortement passion automobile a Chenôve

Deuxième voiture prise en location dans cette concession. Je reste très satisfait des différentes qualités dont fais preuve cette concession. Le commercial est à l'écoute et m'a beaucoup arrangé dans le choix de ma voiture. Je recommande

Très bon accueil. Rapidité d'exécution. Véhicule restitué lavé. Très satisfait

Excellents contact , accueil et prestation, pas de surprise.

Hallucinant, Je viens de restituer mon véhicule (LLD 3 ans 85 000 km), un modèle Mazda CX5 (très bon véhicule, entièrement satisfait) dans des conditions à peine inimaginables. La société de financement m'a averti 3 mois plus tôt de la date de restitution. Je m'attendais à un contact de la concession me proposant de reprendre un autre véhicule à la suite, il n'en était rien (pas de fichiers clients chez Mazda?). Un mois avant la restitution j'ai dû prendre rendez-vous auprès de la concession afin d'être dans les délais. Le jour dit ce fut un grand moment? juste un bonjour de la part du commercial Mazda, tour du véhicule avec prise de photos et remarques caustiques. Ensuite passage dans son bureau et 1/2 heure assis sans le moindre échange verbal pendant la constitution du dossier de restitution (pas de remerciement pour la propreté du véhicule, vous êtes satisfait de ce véhicule?, quel sera le prochain?, rien...) en dehors du fait que mon véhicule était équipé de pneus hiver et que la loi interdisait la revente de véhicule d'occasion avec des pneus hiver !!! J'ai demandé à voir l'article de loi en question et là à nouveau 1/2 heure d'un grand silence pour au final ne jamais trouver l'article en question... Puis vient l'heure de l'addition, 1 600 euros de frais de remise en état !!! J'ai lâché 300 euros après d'âpres discussions (pour le changement du moteur de rétroviseur AVD) alors que le véhicule était nickel pour 3 ans et 12 000 km en dessous du contrat. Je ne recommande pas cet établissement ni la formule LLD.

Toujours satisfait de toutes les prestations proposées. Professionnel et sérieux. Merci.

Excellent garage que je recommande, personnel au petit soin de ses clients, Merci

Concession au top ! Bon accueil et réception atelier de qualité ainsi que la mécanique.

Personnel très compétent. Bon accueil.

Équipe sympathique et efficace

Bien reçu et équipe sérieuse.

De bons conseils, ne cherche pas à vendre en plus lorsque vous réalisez la révision et surtout à l'écoute de ses clients

Très bon accueil. Des conseils et une grande implication du commercial

garage très professionnel, personnels compétant, je recommande

Très réactif, prévenu de la fin de réparation par sms et téléphone. Bonne explication concernant la panne

A la recherche d'une Seat Ateca d'occasion, et après des mois de recherche, c'est à la concession de Mazda Dijon que je l'ai trouvé (effectivement ils proposent également des occasions d'autres marques). Je suis venu de région parisienne pour la récupérer, autant vous dire que l'occasion était intéressante (assez incroyable en faites). Après plusieurs mois d'utilisation et la première révision du véhicule (chez Seat), je ne peux que remercier la concession de Mazda Dijon (d'où mon retour d'expérience tardif). Je remercie particulièrement Arnaud Tosi qui dans le cadre d'une vente à distance a été disponible, professionnel, serviable et très sympathique. Je recommande les yeux fermés!

Pas donné comme toutes les concessions mais prestations de qualité, accueil chaleureux et remise commerciale possible grâce à un réel dialogue.

Super accueil. Le personnel est vraiment à l écoute, le commercial qui nous a reçus est professionnel et merci aux mécanos. Je recommande cet endroit

Accueil, prise en charge, contact très sympathique ! Rien à redire :)

Accueil sympathique, personnel à l’écoute.

Bien très correct

Un grand merci à Arthur BRERO pour son accueil, sa sympathie, son professionnalisme et sa disponibilité qui font de lui un super vendeur ! Merci également pour tous les cadeaux remis lors de la livraison de notre véhicule, on reviendra avec plaisir nul doute !

prise rapide et bon sens du détail

Ambiance très conviviale, personnel très compétent a recommander. Au petit soin pour ma voiture.

Bonjour Je remercie Monsieur TOSI commercial de ce garage Serviable à l écoute et très professionnel. Cela devient très rare de nos jours et suffisamment remarquable pour le signaler. le véhicule correspond à mes attentes. Je recommande ce garage et il sera le futur garage de mon prochain véhicule Mazda

Nous ne pouvons que recommander cette concession dans laquelle les clients sont considérés. Nous souhaitons particulièrement souligner le grand professionnalisme de M. Arnaud TOSI tant au niveau de la commande que de la livraison du véhicule. Nous avons beaucoup apprécié sa disponibilité, ses explications, ses conseils et ses astuces très utiles lors de la prise en main de notre Mazda CX 5.

Je conseille cette établissement et cette marque . Depuis 2016 que je roule avec Mazda je n'ai jamais été dessus jusqu'à présent. Très fiable et pas cher en entretien contrairement au voiture française.

Sans aucune hésitation nous recommandons cet établissement. M.Tosi est extrêmement sympathique et professionnel, lors de notre achat nous avons eu toutes les réponses à nos questions. Il est un excellent commercial, pour un futur achat , nous n'hésiterons pas à y retourner malgré les km.

Excellente concession. Accueil et conseils personnalisés. Politique commerciale de qualité. Merci à M. Tosi qui nous a guidé et accompagné sur notre achat.

Excellent accueil, prix annoncé respecté, a priori la voiture ronronne elle aussi

Grand choix de véhicules et un très bon vendeur qui vous conseil très bien .

Reçus par Arthur pour l achat d une CX5.Livree ce jour. Le petit vendeur est excellent et très commercial. Il sait parler aux retraités. Merci , Arthur😉😉

Une qualité de service et d'accueil, l'écoute et surtout le plaisir de conduire Mazda. CX-3 puis aujourd'hui CX-30 nous sommes vraiment ravis de la fiabilité et du confort des véhicules Mazda

Service commercial très professionnel: de l'essai de la voiture à la livraison = une experience client au top!

Équipe professionnelle avec une mention particulière pour le resp sav - donc l'accueil et le professionnalisme est au top

Vous arrivez, on vous prête un véhicule pour essai en vous disant : voilà il est 11h30 rdv à 14h pour le retour faites vous plaisir ! Extra d'essayer un véhicule tout seul bravo ! Depuis j'ai ma nouvelle CX3 rouge magnifique confortable et à la hauteur de mes exigences . Et hier après une semaine, appel de M David Couerbe pour avoir mon sentiment après ma première semaine avec mon véhicule Super sérieux Bravo et merci à Arnaud Tosi aussi pour les explications de prise en main lundi visite révision : pontualité prise en charge véhicule accueil nikel tout es bien

En recherche d'un véhicule Passion. J'ai ouvert la porte de ce concessionnaire MAZDA. Ce fut une ouverture vers un monde de compréhension, d'empathie, de courtoisie, de professionnalisme. Merci à Mr COUERBE et Mr BRERO pour leur écoute et leur accompagnement dans la recherche de mon Trésor. Sans hésitation, ouvrer la porte de cette concession.

Prise en charge immédiate sans RDV, suite à un problème de niveau d’huile d’une Mazda MX5 achetée dans une autre concession Mazda! Chef d’atelier et mécaniciens au top! Merci!

Agent commercial compétent et très aimable

Bien renseigné sur la game par un e jeune personne très à l'écoute.

Moi qui habite Valence, j'ai par hazard trouvé une Mazda CX3 qui était à vendre dans cette concession Mazda de Dijon-Chenove. Le directeur M.Couerbe s'est immédiatement occupé de moi un jour où il n'était pas sensé faire du commercial. Cela m'a plu et j'ai commandé cette voiture sans l'avoir vu. Après cela, quelques jours ont passé en raison de lenteurs bancaires. M Couerbe a été très professionnel et courtois. J'ai pu enfin ce matin aller chercher le véhicule. Une commerciale m'a gentiment attendu à la gare et m'a conduit jusqu'au garage. J'ai eu un véhicule parfaitement préparé, encore plus beau que ce que j'imaginais. Un autre collaborateur a pris le temps de tout m'expliquer et je suis parti ravi de Dijon avec ma CX3. Ces gens que je ne connaissais pas ont été de toute confiance et je les remercie. Une adresse à noter!

Toujours très satisfait des prestations de ce garage.

Avis mis à jour. Suite à un premier rendez-vous raté, la concession a tout mis en œuvre pour que nous puissions essayer le véhicule dans de bonnes conditions. Nous saluons le geste commercial et professionnel de M. Couerbe et la courtoisie de M Boyer. Au plaisir de vous revoir pour concrétiser notre projet.

Très professionnel et compréhensif

Parfait

Toujours professionnel et aimable. Service et conseils au top !

très professionnel

Professionalisme Réactivité Rapidité Adaptabilité Amabilité

A l'écoute de mes attentes, réactivité puisque je me suis retrouvé sans véhicule et des solutions ont été trouvés rapidement. Tout le personnel croisé poli et agréable. Merci encore

Vraiment très satisfaite de l'accueil, des conseils et du professionnalisme de Mr Boyer. Il a su identifier nos besoins à la perfection et y répondre avec un véhicule à la hauteur de nos attentes. Nous sommes ravis de notre Mazda CX-3. Très bon véhicule, très confortable avec de multiples options qui font de nos trajets un réel plaisir. Je recommande vivement !

Suite à mail envoyé à Monsieur tosi Arnaud commercial vente appel reçu de l atelier dans la journée meme. passage pour une mise à jour de la carte de la Mazda 3 toujours bien accueillis par le personnel et le chef d atelier .prise en charge rapide Je recommande fortement cette concession

Tout s'est très bien passé comme à chaque fois. Le professionnalisme et la gentillesse d'A Tosi sont toujours très agréables. Et notre belle CX5 est parfaite. 😉😉. P et F Noguès

Bon accueil et bon service

Grande aide pour obtenir de l'huile pour notre voiture.

Gentil, pas trop pressé quand au détails des primes pour reconversion reprise ect il vaut mieux prévoir pour être sûr de pouvoir mettre en portafaux ce qui est dit et ce qui est fait.... Concernant les affirmations on se doute que le seul but est de vendre sant trop ristourner même dans la conjoncture actuelle....😷😷 Pour ma part je cherche ailleurs...

Bon accueil et respect des horaires et du tarif

Commercial professionnel sachant très bien s'adapter à la situation actuelle. Points très positifs et digne de confiance.

Un excellent accueil et des conseils avisés. Commercial très pro, rien à redire... Merci

Acquisition d’une Mazda 3 en leasing. Accueil exemplaire tout comme l’offre. Le véhicule est top, belles options et conduite agréable.

bonjour je me suis rendu a votre concession pour renseignements j ai été accueillie par le commercial Mr Boyer qui ma très bien reçu et renseigné très belle concession. a bientôt je pense

Personne n'est parfait mais toute l'équipe fait le maximum pour répondre à mes attentes Tres satisfaite de cette concession

Après plusieurs visites, toujours eu un très bon accueil, et très bien renseigné à chaque fois.

Très bon accueil, M Boyer à été très professionnel, il connaît parfaitement son métier. Nous sommes satisfaits de notre véhicule.

C'était pour moi une première prise de contact avec la marque Mazda. Un commercial m'a présenté plusieurs modèles avec patience et professionalisme, très reactif à mes attentes. (J'avais en tête des éléments de comparaison car j'avais déjà visité d'autres marques concurrentes). Je suis très satisfait de l'accueil et de leur démonstration détaillée. Je connais 4 personnes de mon entourage qui sont enchantées par leur Mazda. Mon projet d'achat n'était pas pour l'immédiat. Mais je suis très accroché par la marque, alors ...

Passionnés par l'automobile et par leurs clients

Très accueillant

C'est ma 3eme voiture Mazda et toujours satisfait de la marque. Merci à toute l'équipe

Un accueil très sympathique et une grande connaissance de la marque MAZDA et de l'automobile en général.(février 2020) 2eme round Mai2020. Une grosse déception pour la suite des recherches d'une solution pour changer de vehicule.Lenteur dans la recherche de propositions,peu d'intérêt porté à notre cas et un sentiment de jenfoutisme ! Quel dommage,les produits sont excellents mais desservis par un service commercial peu enclin à trouver des arrangements commerciaux viables!

Je vais chez honda bien sur il y à mazda mais depuis 1997 toujours fidèle à Honda ce qui n'enlève rien a cette marque

Très sympa

Achat d'un CX5 chez Mazda Chenôve, très bien accueilli dès la première visite, Mr Boyer est très a l'écoute et disponible pour le client.

Catastrophique !!!.... Accueil Correct mais compétence et esprit commerçant proche du néant ..... spéciale dédicace au chef d’atelier et au vendeur Mazda .... Fuyez cette concession !!!! Propriétaire d’un Mazda en Loa depuis 6 ans .... un reprise catastrophique avec surfacturation de problèmes et réparations ..... J’etais revenu pour reprendre une nouvelle Mazda en leasing, et je repars avec un gouffre financier de frais ..... Il manque clairement un responsable et un vrai patron dans cette structure Retour chez Volkswagen avec achat d’un T-roc moins cher et de meilleure qualité Dommage !!!

très bon accueil

Très bien reçu et conseils avisés. Le client n'est pas considéré uniquement comme objectif de vente mais comme un promoteur de satisfactions.

Toujours bien reçu a Dijon. Pas encore acheté pourtant mais le vendeur reste accueillant , j achèterai a moyen terme .

4 ans avec mazda très sympathique après la vente de la mazda très désagréable !!

Super garage avec un personnel au top.

Accueil à la fois Pro et chaleureuse

Dommage que le commercial n est jamais venu nous accoster. Pour finir nous sommes allés chez un autre constructeur

Merci pour l acceuil william et son équipe au top a bientôt les chablisiens😉

Bon accueil et excellent service commercial.

Il y a quelqu'un qui s'occupe de répondre au téléphone à cet endroit??? Après 5 tentatives c'est toujours pareil... Ca raccroche tout seul... Soit cette une concession fantôme soit ils ne veulent pas vendre de pièces détachées.

Vendeur serviable et à l'écoute

Super mécanicien

Prestations non digne d'une concession Porsche, tout est dit.....

Mazda Cx-3 acheté et entretenu dans cette concession. Rien à redire malgré un problème de pose d'un équipement optionnel à la livraison du véhicule vite résolu.

J'aurais pu ne mettre aucune étoile, je l'aurais fait. Déçue.

Dans les sondages de satisfaction, seuls les mécontents donnent leur avis, c'est bien connu. Je veux ici apporter mon soutien à l'équipe Mazda (du moins celle du garage où j'ai acheté ma CX5) tant sur le plan commercial, où j'ai trouvé une écoute et un esprit serviable, que sur le plan technique. Pour l'entretien de sa voiture, chacun va où il veut en fonction de ce qu'il souhaite faire. J'ai une autre voiture que je donne à Norauto pour les vidanges, freins, pneus etc... mais que j'emmène chez le concessionnaire si j'ai besoin de quelque chose de plus pointu. A chacun de voir.

Pour la même prestation : 800€ chez mazda, 300€ chez AD..... à vous de juger. Je précise que c'est pour le changement de 2 amortisseurs avant.

On appelle pour un devis, on nous dit de transmettre les pièces par mail, mais pas de réponse. On rappelle le standard, indisponible. A se demander s'ils ont besoin de travailler.