Maxxess Arras | Europ'Access Concessionnaire de motos

Trés bonne formation qui a était au-dessus de mes espérance ,depuis cette formation je suis plus serein sur ma conduite qui n'exclue pas d'être plus vigilant que d'être en auto,je le conseil vivement au personnes qui viennes d'avoir leur permis comme mon cas.

Toujours très bien accueillie par Jean Michel et Olivier De passage pour un debridage.tout c’est très bien déroulé !

Très bon travail

Bon accueil, prise en charge professionnelle, durée d'intervention respectée.

Une belle concession. Des personnes sympathiques. Tout pour passer un bon moment.

Un très bon accueil et de service personnel très disponible et accessible

Très bonne concession Avec un super accueil et la rapidité du service Avec de très jolie moto

Conseils et livraison au top. Je recommande.

Bjr , Belle endroit pour les motards .du choix ..cdt

Très belle enseigne, des vendeurs toujours disponibles, à l'écoute et de bons conseils

Accueil et services au top ! A la hauteur de la marque BMW !

Le lieu très sympathique ainsi que l'accueil

Très belle concession, écoute, prêt de véhicule sans soucis

Tous d'abord bjr à tous , c'est un très beau magasin , du côté neuve comme occasion , les motos sont bien présentées assez d'espace entre elles pour bien les voir et le personnel très accueillant agréable et à l'écoute , bonne explication sur les différentes motos Je recommande ce magasin à tous ceux qui ésites

Equipe très sérieuse et beau magasin

Très belle concession. Très bon accueil de la part des vendeurs, de la réception atelier et de l'espace habillement. Sérieux, soucieux des clients, professionnel ! Bravo! J'aime aussi les petites réceptions organisées, à quand les balades organisées? Bravo!

Très belle établissement de très jolies moto, établissement propre avec un personnelle très agréables et accueillant Merci encore

Magasin accueillant, personnel courtois et disponible

Très belle concession au milieu d’autres concessions. Bon service avec respect des délais.

C'est top. J'y retournerai Je recommande

Prise en charge rapide ,accueil chaleureux ,respect des délais

Personnel très sympa et pro les tarifs annoncés sont respectés et l'écoute du client est présente , je recommande

Merci à Lucas et ses collègues pour leur professionnalisme.

Professionnel et accueillant que du bonheur 😉

Personnel très professionnel, bonne communication et j'ai trouvé très pratique, n'habitant pas Arras, de faire le suivi de la révision via internet.

Super établissement, je recommande !!!

Beau magasin avec un très grand. choix d'équipements. Très bon accueil et conseils .

Concession au Top et l'équipe d'une gentillesse incroyable

Une concession accueillante et de bons conseils pour l’achat

Très bien accueilli chez Maxxes . Nous avons été bien conseillé par Hugo. Un grand merci à Hugo. Au plaisir d être à nouveau conseillé prochainement pour le casque de madame

En ce qui me concerne, ayant une 1250gs, fidèle de la marque et de la moto 🏍. Par mon ancien métier. A 73 ans le poids devient important. Cela étant la 1 300 GS au niveau du moteur plus stable, souple. Même si boîte de vitesses un peu bruyante. Cela étant vive la moto 🏍 🏍 🏍 🏍

Très belle enseigne et nouvelle zone pour nous motard 👍👍👍👍

accueil au top, très réactif et très professionnel

Excellent conseiller, suivi des motos impeccables. Je ne peux que leur donner mes félicitations et qu'ils continue comme cela. Je récupère ma moto impeccable après les entretiens et différents rendez-vous. Je félicite toute l'équipe !

Prise en charge efficace et professionnelle, dépannage rapide. Ajoutez à cela un accueil aimable et des explications techniques. Que du bien !

Bon accueil. A l écoute. Véhicule de courtoisie possible pour la révision.

Prise de rdv rapide, le personnel est accueillant et sympathique. Le service professionnel.

Ne pas hésiter à choisir son interlocuteur mais une fois trouvé c'est sur j'y reviendrai suite à mon achat

Cadre confortable pour patienter. Prestation réalisée aux prix et délai convenus.

Reçu par Sébastien super accueil et a l'écoute nous avons échanger par mail le délai de réponse et rapide j'ai acheté mon rsv4rr en occasion réviser par leur soins depuis j'ai eu aucun soucis on peut leur faire confiance

Je suis entièrement satisfait de mon passage dans la concession BMW europ touring pour l'entretien de ma moto (bmw f800st). Accueil et suivi au top. Je reviendrai avec certitude pour le prochain.

Moto d’occasion impeccable, prix raisonnable, à l’écoute, service de transport professionnel

Parfait, très bonne équipe 👍

Excellent accueil et infos techniques.

Très bonne prise en charge de la réparation de ma moto, délai rapide et super accueil ! Merci Monsieur BLARY

Une excellente équipe ainsi qu'un professionnalisme exemplaire bonnes fêtes de fin d'année à vous tous.

Lieu sympathique, diversifié et agréable pour une balade et passer un bon moment entre motards.

Tres bien et tres content depuis plusieurs années

Très bien accueilli par le responsable des VO. Le tour de la moto à était réalisé en prenant en compte que j'avais bien compris le fonctionnement. Je conseil cette concession

Accueil au top et vendeur disponible et très professionnel

top vendeur et super service

Très belle expérience et merci à toute l'équipe très professionnelle Un grand merci

Je recommande cet établissement qui mouille la chemise même si ma moto n'a pas été achetée chez eux. Un grand bravo à vous et merci.

Un petit bémol sur le rayon blousons des femmes. Ça pourrait être mieux indiqué. La signalétique des rayons femmes doit être plus visible. Sinon magasin sérieux.

Très bon accueil Prestation à niveau 😉🏍️🔧

Un seul mot... professionnel ! Service rapide et limpide, moto livrée à ma porte dans un état général quasiment neuf ! Un petit clin d'oeil à Sébastien pour son super job!

Au top 😉✌🏻 Gentillesse et professionnalisme du vendeur de moto d occasion.

Concession BMW agréable avec un personnel a l’écoute du client.

Très bon contact, très content de la livraison de la moto. Le vendeur a été très professionnel.

Un seul mécano à Longueau c’est très insuffisant pour obtenir ses rendez-vous de maintenance en temps et en heure notamment à l’approche des périodes estivales, moments propices à l’utilisation de nos deux roues.

Équipe accueillante prestation au top tout est parfait

Bon conseil du vendeur pour les casques. Je reviendrai pour mes futurs achats.

Trés bon accueil. Équipe compétente. Et la moto ressort de l'entretien toute propre ( petit lavage de l'équipe. Merci

L'avantage de cet endroit, c'est qu'on y trouve plusieurs concessionnaires de motos. Il y a également des motos disponibles en occasion ainsi qu'un magasin pour l'équipement. Bref, un endroit agréable à visiter. Attention, le site wel fait mention d'un restaurant alors que, lors de mes passages en juillet et août, celui-ci n'était pas encore ouvert.

Super service, et bien gentil de me prendre sans RDV, pour me dépanner, esprit Moto 😊

Très bon accueil, qualité de service

Très beau magasin je suis passé devant du coup arrêt obligé . Pas dessus de la petite zone moto qui c'est construit

Super accueil... , partenaire avec les concessions, tarifs au top

Bon accueil, bonne prise en charge du problème à solutionner. Explications claires et précises.

Acceuil sympathique et professionnel, je recommande.

Je recommande. Personnel compétant. Accueil très convivial.conseils très appréciés.merci

Merci a Tom, Arthur et Quentin pour leur sympathie et leurs conseils !

Concession sérieuse, excellents techniciens. Horaires RDV respectés .

Parfois difficile à joindre par téléphone, mais l'accueil et les prestations sont excellents. Je recommande.

Visite aujourd'hui très bon accueil et conseils du monsieur avec lunettes et Petite Moustaches 🥸résultats un blouson et un casque acheté et bon accueil téléphonique de la dame même à 3 minutes de la fermeture Au top

Personnel au top 👍! Super concession.

Très satisfait des opérations SAV réalisées. Réelle motivation de satisfaire ses clients

Très belle concession et un personnel très sympa et compétent

Très bonne équipe de la direction aux mécaniciens bref je suis très satisfait du travail effectué

Je mets cet avis afin de prévenir au sujet d’un produit, il s’agit d’un kit Cardo, j’ai acheté ce produit et j’ai donc demandé de le monter sur mon casque (Airoh) on m’a dit que cela n’était pas possible, cela m’a pris 20 min et tout le matériel fourni permet donc une bonne installation, je pense plus à un manque d’envie de réaliser cette pose. Merci d’avance de corriger ce point que de refuser de servir un client.

Très bon accueil, bonne prestation (révision et réglage tempo clignotants) et une F900R de prêt le temps de la révision de mon F800GT 😉 parfait ! Je referai la route sans hésiter depuis Lille pour le prochain entretien et l’achat de ma prochaine moto 😉👍

Équipe très sérieuse et prestation en adéquation avec mon niveau d'exigence respect a l'équipe très professionnelle Super prestation digne de l'enseigne Merci à vous.

Très bonne accueil aussi bien côté administration que côté technicien

Equipe à l'écoute du client, serviable et très sympathique (avec le café en plus 😊). Proposition d'un véhicule à la hauteur de nos attentes après avoir essayé plusieurs motos. Prestation digne de BMW.

Très bon accueil Equipe très sympathique Tout ok 👍😎

Super concession, on y retrouve la qualité, la politesse et la gentillesse.

Pour une première prises en charge pour la révision des 25000km(fait dans autres concessions avant d'emménagement)+ changement pneus , très bonne accueil, bon suivi ect .. Rien à dire 👌✌️

Très bonne prestation ,mais très compliqué d’avoir la carte essence en cadeau .

Très bon accueil de la part du personnel, pas de surplus pour la révision annuelle. Par contre tarif élevé juste pour une vidange moteur. Je recommande cette concession.

Un accueil haut de gamme est réservé au client, intervention de qualité (révision et mise à jour des logiciels) prêt de véhicule et nettoyage de ma moto à la restitution. Bravo !!

Bon accueil, personnel aimable et compétent. Travaux d'entretien réalisés rapidement, donnant pleine satisfaction. Pièce particulière prise en charge sous garantie par BMW...Un plus.👍

Révision f900r Délai prise en charge et prestation respecté, très bon accueil,équipe au top.

Équipe chaleureuse et professionnelle, j'ai récupéré ma moto propre, grand merci à l'ensemble de l'équipe Europe Touring.

Prise de rdv simple et rapide très bon accueil personnel très professionnel que demander de plus

Bon tarif très pro j’adore acheter chez eux

Client depuis 2016, j'ai toujours été satisfait après mes passages dans votre concession. L'accueil sympathique, les conseils avisés, les travaux sur mon 1200 GS professionnels, me font revenir à chaque fois sans hésiter. Bravo à vous, ne changez rien.

Genial, excellent déroulé de la vente, seul bémol vraiment très peu d'essence ds le réservoir malgré le prix d'une bmw...

Très bon accueil, très bien conseillé part des personnes très compétentes, merci Jean-Michel pour tes conseils et ton aide

Très satisfait, très bonne équipe. A l'écoute comme toujours ! 👍🏼

Très bon accueil de l'ensemble du personnel. Ma machine est entretenue (1200RT) dans ce garage depuis plusieurs années. Rien à redire, les prestations sont de qualité. Étant de Lille, ils m'ont prêté un véhicule de remplacement pour rentrer chez moi en attendant la fin de la révision. Je recommande cet établissement.

Tout a été parfait des explications au montage du dossier et la livraison du véhicule. Les petits cadeaux au top également. Grand merci !

Personnel sympa à l'écoute, concession agréable avec lieu d'attente convivial, canapé, café et revues

Service client au top ! Je recommande vivement.

Bonjour, comme d'habitude une équipe au top et de bon conseil. Par contre votre nouvel emplacement et top ,manque juste un petit coin de façon à se désaltérer, soit des distributeurs de boissons ou autres. Merci à tous.

L’achat à distance de ma moto c’est très bien passé, le service de livraison est de très bonne qualité mais une petite amélioration de la communication sur l’évolution de la vente et des papiers ne serait pas de trop! 😉

Etablissement agreable Beaucoup dhumilite à la portée de tous meme les non connaisseurs Jeremy est une personne de tres grande qualité

Toujours aussi professionnels ! Ravi de cette deuxième acquisition 🙂 Bravo à tous !!

Accueil remarquable et service rapide, malgré des reports de mon rendez-vous, sur mon initiative, dus à mon activité professionnelle.

J’ai découvert cette concession à l’occasion d’un achat, n’étant pas de la région. J’y ai trouvé une belle équipe toujours disponible et à l’écoute. Professionnalisme et accueil chaleureux sont au rendez-vous.

Bon accueil et personnel compétent

Accueil, ponctualité, sérieux... une équipe au top!

super accueil Peut être une personne de plus au comptoir du service technique serait bien pour alléger l’énorme boulot des personnes présentes 🤔 café et discussion facile je recommande cette concession

Concession toujours animée par des passionnés de la moto et techniques quand il le faut. Très accessibles et humains. Très bon contact

Belle concession, bonne équipe a l’écoute du client.

Excellent acceuille,des explications clair et la facture bien explique ! Prêt d'une moto sans soucis Vraiment une équipe superbe

Excellent accueil, Bastien est vraiment au top, merci à lui et à toute son équipe.

Passé pour un changement de cardan sur une GS1200 (Prise en charge rapide et efficace), j'ai été invité à venir le samedi matin pour une séquence visite de l'atelier. C'était un moment très sympa qui a permis de voir l'atelier auquel on n'accède pas d'habitude, de voir le travail qu'il s'y fait, et de faire connaissance avec d'autres motards , voir d'une ou deux personnes de la concession autour d'un plateau convivial.Concession agréable et efficace. Toujours de beaux modèles en expo (en occasion comme en neuf)

Merci à Sebastien pour ses conseils et son implication dans la livraison de ma nouvelle moto. Merci à tous d'ailleurs pour l'accueil et le professionnalisme. Top !

L'accueil de Bastien, son sérieux, son professionnalisme et l'excellent travail réalisé par l'équipe des mécanos font que je reviendrai chez BMW Arras avec grand plaisir. Un grand Merci à vous. Cordialement. Bruno

Tres pro. Très bon accueil. Pres de véhicule. Personnel très sympathique.

Bonne concession, belle équipe et bien conseillé. Rien à dire. Bravo et continuez comme ça

De vrais professionnels qui vous conseillent bien, et d'une grande bienveillance.

Très beau magasin atelier propreté et organisé, personnel super sympa réactif souriant que du bon à recommander sans hésiter sans oublier que la moto a été nettoyée

Fidèle à cette concession depuis plus de 20 ans, j'ai encore apprécié l'accueil reçu ce vendredi pour le changement de pneumatiques de ma moto....

Je recommande vivement Europ Touring et l’équipe de Mr Olivier Dubois ! Sans lui .. je n’irai pas à Arras

Amateur de motos, passionné de mécanique, j'en suis à la 6ème moto d'occasion à la suite achetée chez Europe Touring Arras (pas que des BMW)... Je vous laisse deviner la raison... Je suis très satisfait de toutes les prestations de cet établissement.

Bon accueil, vendeur très professionnel et compétant. Je suis très satisfait et n'ai aucun regret de m'être adressé à cet espace de vente. Je ne manquerai pas de passer les voir dés que je passerai près d'Arras, je suis de Rouen.

Allez y les yeux fermés ce sont des pro qui connaissent bien la signification du mot client et non pas carte de crédit sur pattes

Un accueil chaleureux et la moto prise en charge dans d’excellentes conditions. Un travail soigné par des professionnels de qualité. Merci à eux. Et ma moto n’est pas une bmw en réponse à la critique que j’ai pu lire. M’ont déjà remplacé les joints spies il y a quelques années et rien à redire, très très bien.

Concession et atelier très pro . Venu pour un changement d'amortisseur avant, l'équipe de l'atelier s'aperçoit qu'il y avait un jeu extrêmement important et surtout très dangereux sur la roue arrière après l'essai de la moto ! Le problème fût réparé après me l'avoir signifié ! Un grand merci pour leur grand professionnalisme, sourire et dynamisme !! Je recommande sans hésitation. Ride safe ✌️.

Personnel très à l'écoute et réactif qui prennent le temps de téléphoner régulièrement pour me tenir au courant des réparations Très bien reçu aux magasins

Revision de ma GSA Adv dans la nouvelle concession BMW motorrad Arras... toujours très bon accueil et très professionnel. De plus une petite remise sur la révision car c'était mon anniversaire... bien cool de leur part. Continuez comme ça je recommande.

Un excellent accueil et le commercial Alex a été d'une grande patience et d'excellents conseils concernant F900XR ... Vraiment Top...

super accueil avec petit café pour se réchauffer Aimable ponctuel compétant

Un bon accueil ! Je recommande cette concession.

Professionnels, proposition d un essai, à l écoute du client. Personnel vraiment sympa 😃

Accueil et service client au top . Beaucoup de choix dans les équipements. Je recommande ce magasin pour les passionnés de moto .

Sauf si vous êtes client BMW sinon n'y allez pas. Je n'aime pas du tout cette sensation qu'on ne s'intéresse pas à vous car vous n'avez pas la machine qu'il faut

Bien accueilli bien renseigné et professionnels, je devais faire que la vidange et la révision il on vue que mon pneu était au témoin il me l on changer sympa en sachant que j avait 60 km merci et conseils

Tous va bien, personnlles PRO. Rien a dire, un +++ pour le responsable atelier.

J'ai bien apprécié la disponibilité, l'efficacité et le service donné par le concessionnaire qui m'a permis une acquisition rapide du nouveau véhicule. Merci à toute l'équipe d'Arras pour le suivi et la gentillesse qui m'a accompagné donc dans le choix de mon RIDE. A' bientot

Jean-Michel à été au top, amabilité, gentillesse, conseils et compétence étaient au rendez vous, une concession à recommander

Très bon accueil, prise en charge dans les délais impartis, très bonne explication sur les travaux à réaliser.. (Révision des 30000 en l’occurrence). Très Bon retour d’informations. Le tout dans la « simplicité » et « la clarté ». « Une concession à recommander ». Je suis nouveau client , arrivé sur recommandations D’amis motards , clients fidèles et historiques chez Europ Touring. Auparavant j’étais client chez le concessionnaire concurrent du Nord, achat de 2 motos neuves chez eux. SAV « à revoir ».. no comment ! Et.. également améliorer l’accueil et la prise en compte sérieuse des prb, des anomalies rencontrées sur les 2 motos. Sans évoquer mon constat technique fait après la révision des 20000kms, concernant le soi disant réglage des soupapes. Je suis de base, mécanicien, la technique je connais, du coup.. Boxer , pour le citer, m ‘a perdu comme client, m’ayant pris pour un pigeon et.. Europ Touring en a gagné un. De client j’entends..

Garage de qualité avec une très bonne équipe de technicien. Accueil très sympa. Prêt d'une moto très récente.

Toujours très satisfait du service des conseils et du professionnalisme de toute l'équipe. Seconde moto chez eux et que du bonheur. Bravo.

Très bon lieu pour faire son entretien ou pour acheter une moto

accueil top et conseil top. le chef d'atelier maîtrise parfaitement son métier. je conseil a tous cette concession.

Bon conseil du vendeur concernant les casques et intercom.

Très déçu de ce garage! Expérience malencontreuse avec celui-ci. Joint spy de fourche changé 3fois en un mois! Re-fuit a même pas 500km! 1mois et demi pour un devis sur un embrayage dont j’avais suspecté la panne « ne vous en faites pas monsieur, il n’y a rien » trois semaines plus tard moto sur plateau! A fuir!

accueil agréable et professionnalisme. Tarif correct pour l’’entretien BMW

Prise en charge rapide pour un changement d’ampoule malgré la période des congés

250km pour acheter ma moto, mais l'accueil est chaleureux. Sébastien est très pro, a l'écoute. Un grand choix de moto, neuf et occasion. Je recommande vivement

Cela concerne l'agence de Maxxess Arras et non BMW à côté : - Comment se fait-il qu'en achetant une carte cadeau chez vous, il faut votre accord pour la dépenser dans une autre agence ?? (Celle de LIMOGES en l'occurrence) Le fichier client ne coïncide t-il pas dans tout les Maxxess ? Car apparemment c'est pas le cas. Dans ce cas il serait plus facile d'avertir le client avant de procéder à l'achat. Et serait-il possible de vérifier l'état de votre ligne téléphonique ?! En effet après de nombreux appels, quasi une semaine d'attente, un mail envoyé par Maxxess LIMOGES, nous obtenons enfin une réponse ! Tout ça pour une paire de gants. Décevant.

Très bon accueil et prise en charge rapide. C’est très agréable. Merci.

Un accueil digne de ce nom et une équipe qui sait vous écouter pour vous conseiller. Bref c'était très professionnel

10/10- C’est toujours un réel plaisir de se rendre chez Europ'Touring. L’accueil, les prestations et les services sont de qualités. Ne changez rien...mieux serait INDÉCENT ! On s’y sent comme à la maison et c’est ce qui fidélise le client. Fred...un fidèle client.

L'inconvénient des grandes marques, c'est que les vendeurs savent que le client va acheter la plus part du temps. Cependant il est important de prendre soin de l'attente du client que ce soit pour uen 125 ou un 1250 GS.. Le vendeur que l'on a eu en VO pour une moto a 10000 euros, ne m'a pas fais ressentir l'envie de vendre rapidement. Un accueil bof, des explications peu précise ect. Je reconnais que la moto était en tres bon état et c'était une bonne affaire. Mais l'envie de vendre devrait être là.. Après quand le vendeur a vu que l'on était sur d'acheter ça c'est mieux passer. Mais honnêtement au premier abord, j'ai voulu partir pour le manque de considération.

Encore un super moment dans la concession et la motos révisée m'est rendue soignée et bichonnée (Merci à Olivia) Que dire de plus qu'un grand merci pour ce partage de la passion de la moto

Accueil, service, prêt de moto de qualité 1250rt de 2021 le tout au top. Concernant la révision de la mienne parfait, à l écoute du client.

Félicitations à toute l'équipe, en particulier à Sébastien Petit ! Nikel !!! RAS Ne changez rien. Merci encore ! Sincèrement

De très bons conseils! Très bon accueil! Toujours à l'écoute du client!

Accueil excellent. Intervention dans les temps et tarif respecté. Espace agréable pour patienter avec un café.

Accueil et prise en charge très explicite de la moto par le chef d'atelier. Tout a été expliqué sur l'intervention pour la révision annuelle. Bravo pour les explications très claires ! Le coût de la révision correspond au devis. Équipe très sérieuse, professionnelle...qui plus est avec un accueil très bienveillant. Continuez ainsi !!

Équipe au top, j’y suis allé pour ma révision de ma K1600 b Merci l’équipe

Toujours bien reçu, personnel compétent, concession agréable, bien achalandé en véhicules neufs et coin détente confortable pour attendre la fin de l'intervention, que demander de plus?

Bonne équipe avec mention particulière pour l'atelier tant sur l'accueil que sur réactivité et compétence technique. Je recommande

300 kms de balade ce week-end moto idéal pour les DUO. Quel confort !!! Grâce aux essais de différents modèles en concession j'ai trouvé celle qui me convenait le mieux. Pour cela la concession se démarque des autres

Édit : la concession vient d'appeler et me renvoie la pièce neuve pour remplacement. Messages précédent : Après 2 a/r a l'atelier et un 3e fait par la concession pour des soucis de jauge a essence, nous récupérons la moto avec des pièces cassées... La moto a 1000km et déjà 3 passages atelier. Au 3e nous la récupérons avec des morceaux abîmé... C'est pas sérieux

Sébastien est un vendeur professionnel malgré un petit désagrément de vibration lors de l'essai il le gère avec sérieux en sav. Je recommande

Conseiller disponible, sérieux et compétent. Livraison et prise en main de la moto effectuées avec rigueur et convivialité.

Très bon accueil et bonne prise en charge de ma K1300S pour une révision. Constat que le joint spi du cardan était HS ( légère fuite), bonne réactivité de l'équipe qui me reprogramme un rdv 4 jours plus tard (avec WE) pour le changement de celui-ci.

Réparation faite sur la garantie : inefficace. Je repars avec mon véhicule ayant le même problème qu'à mon arrivée mais un vendeur me soutient que c'est normal, j'ai vérifié... Toujours est il que la réparation n'a rien réparé à mon pb. Pourquoi je n'ai pas été crue? Je n'en sais rien! Résultat ça marche pas!

J'ai eu un très bon accueil, l'heure de RDV a été respectée. Pendant l'entretien de ma moto, j'ai pu essayer une F900R.

Changement de propriétaires mais toujours la même équipe ça fait plaisir !!!Quand je dépose ma machine je sais que tout sera fait dans les règles de l'art et par des pros!Je n'irai jamais dans aucune autre concession qu'EUROP'TOURING...Allez-y les yeux fermés et Maxxess juste à côté ce sont des pros aussi...

Centaure Noyelle Godault Bmw Arras Motovalley

Je n'ai pas l'habitude de donner des avis sur le net car on y voit nimporte quoi mais Un grand merci à toute l'équipe pour sa rapidité et notamment à Quentin pour son accueil suite à une crevaison lente sur ma moto et loin de mes bases. Très cordialement à vous

Service de qualité avec un accueil à l heure du rendez-vous. Une pièce manquante a même été changée gracieusement. Je recommande

Accueil nickel, prêt de véhicule parfait, délai respecté...

Plus que déçue de ce magasin! J’ai offert une carte cadeau à mon petit frère d’une valeur de 50 ou 60€. Le délai a été dépassé de quelques mois effectivement mais vu les confinements à répétitions et donc la non accessibilité au magasin durant ses périodes, le magasin aurait pu faire un geste et l’accepter ! D’autant plus que je l’ai payée cette carte !

Moto achetée fin 2019, suivie jusque début 2021. Disponibilité, réactivité, de bons conseils. Optez pour le contrat d'entretien si vous roulez à l'année !

Client depuis 12 ans chez europ touring, 5 motos neuves achetées, entretenues et jamais déçu Révision des 40000 sur ma RT 1250...nickel Un grand merci à tout l équipe : - Bastien et Nicolas à la réception pour leurs explications techniques et mécaniques au dépôt et reprise de ma moto - Olivier et Jean Michel pour le prêt de la K 1600, pendant la révision, malgré une météo plus que pluvieuse - Clément, super technicien pour la révision, très soigneux, méticuleux, consciencieux et toujours le sourire Ne changez rien les gars A bientôt

Olivier, le responsable d'Europ'Touring est très à l'écoute, il fait le maximum pour satisfaire les clients et résoudre le moindre problème. Prise en compte de la moto dés mon arrivé, pas une seconde d'attente, Bastien et Romain sont toujours aussi efficaces. Les équipes de l'ombre ont bien chouchouté la xr et nous voilà prêts pour de bonnes balades. On ne pense jamais à remercier les forces des ateliers, alors je vais le faire pour tous ceux qui n'y prête pas attention. MERCI BEAUCOUP ;) Tout ça pour dire, qu'une fois de plus, l'agence'Touring est au top, autant vis à vis des motos que des motards.

Personnel de la concession très accueillant. Et d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement cette concession.

Excellent accueil, révision annuelle de ma R1200GS bien réalisée et prêt d’un moto de courtoisie dernier cri (R1300GS), je recommande.

Choix et disponibilité vendeurs

Toujours d'excellent conseils de la part de l'équipe, un choix assez varié même si il pourrait être un peu plus large notamment sur les blousons en cuirs (En même temps les clients n'en ont jamais assez). Je vais bientôt avoir affaire avec la partie garage je reviendrai donc sur l'intervention également.

Très contente, la commerciale m’a vraiment aidé, très à l’écoute elle a bien pris le temps pour me conseiller ! Merci

J'adore cette boutique, le personnel est super sympa et toujours à l'écoute. J'y fais toujours des affaires. Bon par contre je ne suis pas trop BMW mais bon il en faut pour tout le monde 😉

Très beau magasin, du choix en motos BMW et équipements, salariés professionnels et accueillants, un atelier pour l'entretien des motos, à découvrir si vous êtes passionnés d'évasion et de liberté

magasin propre ou l on est bien reçu par les vendeurs et de bons conseils de la part des mecanos. prix legerement inferieur au devis annoncé pour mon 696.

Personnel efficace et sérieux (ils vous rappellent quand ils vous le promettent), pneus disponibles et bien placés en prix, rdv honoré dans les délais promis, TOP !

Un accueil sympathique, des tarifs corrects et même bons sur les pneumatiques. Cependant, dommage de constater quelques mois après mon passage en atelier pour un changement de pneus, la perte ou l'oubli (mais l'absence certaine) au remontage de ma roue arrière, d'une rondelle de serrage d'axe de moyeu sur un monobras... Ce n'est pas pro. PS : il s'agissait du 1er démontage de ma roue arrière depuis l'achat neuf de cette moto donc pas de possibilité d'erreur avec une autre intervention. MàJ : Pour vous répondre à votre commentaire, pourriez-vous me laisser votre mail.

Très belle boutique d'accessoires de moto en tout genre ainsi que des équipements mais reste malgré tout un peu cher. Après avoir discuté un peu avec le responsable de ma commande, nous avons trouvés un accord !!!

Un choix d'équipement et un accueil très satisfaisant. Seul bémol, lors du changement de mon train de pneus, un réglage de chaîne totalement foireux avec une roue arrière totalement de biais (environ 1 - 1.5cm de différence entre les deux repères de réglages). La prochaine fois j'amènerais mes roues démontées.

Toujours un excellent accueil et une équipe compétente et passionnée ✌️✌️😃

Toujours bien accueilli, intervention dans les temps imparti. Prêt d'une moto pendant les travaux! Service impeccable!

Seul magasin où je trouve des vêtements (t shirt gilet casquette pour mon mari qui est fan de moto 46 Rossi . Prix assez élevé mais j'imagine qu'on paye le fait que le produit soit difficile à trouver et de bonne qualité . Vendeuses agréables et de bons conseils . Possibilités de commander aussi sur catalogue et quand il n'y a pas la bonne taille . Il y a toute sorte d'articles liés à la moto. (Veste casque habillement ... )

Magasin complet qui propose une quantité conséquente de produits malgré que ce ne soit pas un immense magasin ! Petit clin d'oeil à la vendeuse qui sait renseigner et conseiller ses clients selon leurs besoins !

Super magasin Maxxess ! Avec du personnel au top pour vous conseiller et des pros de la mécanique pour tout ce qui est montage réglage entretien...Vous pouvez y aller les yeux fermer ou presque !

un service digne de ce nom, les renseignement sont vraiment au top, super sympa, le temps est pris ainsi que les détails sur les explications...un très grand merci, même si le choix n'est pas à l'abondance il est quand même présent et ciblé, de toute façon la commande est possible.