MATT MARINE / USHIP / MARTIGUES / Semi Rigide / MASTER / TARPON / 3D TENDER / Bateaux / AQUABAT Concessionnaire de bateaux

Accueil très sympathique avec de bons conseils , très satisfait de mon achat. Je recommande !!

Petit Narval acheté d'occasion en mars 2022, suite à de nombreux défauts, retour en garantie depuis juin 2022 sans aucune solution depuis, ni remboursement, ni réparation ? (et ça fait 14 mois !) Que dois on faire ? aller au tribunal ? Aucune réponse aux mails, aucune réponse au courrier de mise en demeure, aucune réponse au téléphone non plus. Sur place, on nous dit que Mr Charny est en arrêt chez lui suite à un accident. Mais semble disponible pour faire des démonstration début aout ! que dois on comprendre ?

Superbe expérience Mathieu est très accessible et notre skipper Laurent vraiment ultra sympas on a passé une journée exceptionnelle

Aucun retour au mail

Bonjour suite à de nombreuse Réclamation sur plein de petit problème sur mon bateaux acheté neuf l année dernière il en reste toujours en suspens dont le manque de gel coat sur une marche qui laisse apparaître des petit trou un pied table qui correspond pas à la table . Pour le reste encore une chance que la personne intermédiaire a la vente à gérer car je serais toujours en attente de réponse de votre part et pour finir qui est le plus grave c est de m avoir vendu une remorque non conforme au bateau qui me permet pas de l utiliser du coup je pense sérieusement prendre un avocat pour régler ce problème ! En espérant que ce petit message vous fera réagir de façon à enfin régler le problème merci

Tout se passe bien au moment d’acheter le bateau … et après 😡😡😡 SAV inexistant !! Le Seadeck qui devait être présent sur notre bateau au moment de sa livraison en juin dernier n’était pas présent et nous n’avons aucune nouvelle à ce propos…. Un problème sur le GPS garanti … aucune réponse à nos demandes, ni par téléphone, ni par sms, ni par mail …. Extrêmement déçus !! Après avoir déposé un message sur Facebook, il nous a été répondu que nous aurions un retour ... c'était il y a 10 jours et bien sûr toujours rien ... depuis les avis facebook ont bizarrement été désactivés ! Quand on achète un bateau, on attend tout de même le service qui va avec 😡😡

A fuir absolument - j’ai acheté un dream tender chez Matt Marine en Mai 2022 et que des galères avec le bateau suite à une absence totale de contrôle des pièces montées (cale remplie d’eau dès le 2 éme jour - « chaussette «  non étanche - direction hydraulique qui la che au bout d’un mois et j’en passe Aucun sav - aucune responsabilité assumée Procès à venir avec la société - lamentable

Client depuis plus de 4 ans J ai été propriétaire d’un bateau qui a été entretenu par Matt marine, ils ont toujours été au petit soin et réactif. Aujourd’hui client de la partie location de Matt marine, c’est un bonheur de partir avec la flotte de bateau qu ils ont à leur dispo. Arnaud est toujours joignable et arrangeant même quand il a plus de bateau il trouve toujours une solution! C’est un service haut de gamme. Merci à toutes l’équipe pour votre excellent travail!

Location de bateau une journée avec Arnaud! Top superbe journée dans les îles du Frioul merci encore !

J'aurais aimé pouvoir apporter un avis sur la qualité de réception de cet établissement ! Intéressé par un semi rigide (39500 €)en vente sur un site de vente en ligne bien connu, je me rends sur place après avoir consulté les horaires d'ouverture de l'établissement. Arrivé sur place, la grille est au 3/4 fermée, la porte de l'atelier ouverte, un Fenwick garé en travers protège l'accès du site et un mot apposé sur le portail explique qu'en raison de la crise sanitaire seul le click and collect fonctionne (oups, pour un semi de 6,50m, qui plus est, sans renseignement et sans le voir) .... Qu'à cela ne tienne je compose le n° de téléphone, pas de chance...la messagerie est pleine et ne peut recevoir de message. Donc pour l'instant pas d'autre avis, je n'ai pu ni apprécier l'accueil, ni évaluer les compétences du personnel, dommage.

Le vendeur m'a très bien accueilli par contre j'ai laissé mes coordonnées pour être rappelé concernant l'achat d'un bâteau à 23 000 euros cela fait maintenant 1 mois et je n'ai eu aucun retour de la part du gérant... La société doit être en plein boumm économique pour se permettre d'ignorer des acheteurs potentiels.

Nous sommes propriétaires d'un Aquabat sport 24 depuis le mois d'octobre 2020. Sans hésitation nous avons fait confiance à Mathieu pour ses conseils et son professionnalisme. Tout le personnel est adorable et disponible. Gaétan le technicien est super compétent. Félicitations à toute l'équipe et rdv à Martigues dans vos nouvelles installations. Mr et Mme C.

Super accueil 👍👍

Excellent accueil, dynamiques et plein de bon conseils pour l'acquisition de notre nouveau bateau. Tout ce qu'il faut et un grand choix.

Très professionnel

Matt Marine est un professionnel dont le sérieux et la compétence ne sont pas contestables. l achat de notre bateau nous a donné toute satisfaction tant que par la qualité et design monsieur charny et sont equipe sont de vrais professionnels

M.Benhamou J attends avec impatience mon bateau, le changement de moteur, l'équipe est vraiment sympathique, je l'ai enfin reçu parfois il faut du temps pour bien faire mais là tout m a l'air nickel. merci

Un grand merci à toute l'équipe matt marine pour la livraison de mon magnifique brig navigator 5.20 merci pour le sérieux de cette entreprise leurs compétences et leurs sympatie je recommande fortement pour votre futur achat.

Injoignable !!!!!!

Très sérieux et professionnel

Super adresse personnel très professionnel et à l écoute. Matériel de qualité que je conseille à tous les connaisseurs de semi rigide. Félicitations au patron et son équipe!!!!

Très sérieux et à l'écoute du client. A répondu à toutes mes attentes

Super bon personnel et bonne équipements merci Matt marine

UN ESCROC !aucun service après-vente, matériel de piètre qualité probablement fabriqué en Chine, mais déclaré comme venant d'Ukraine, un responsable qui ne l'est pas et qui va finir devan les tribunaux, ni plus ni moins un escroc ! bref une adresse à éviter !

Équipe au top et très professionnelle