LYM AUTOMOBILES - GARAGE ROUX-MOLLARD Concessionnaire Peugeot

A fuir !! Ma voiture a été remorqué dans ce garage suite à un accident. Le dépanneur, aussi le proprio du garage nous a laissé sur le bord de la route (nous étions trois filles) à 6h du matin sans prendre la peine de chercher une solution pour nous rapatrier (pour rappel c’est obligatoire mais je ne le savais pas). Quand il est arrivé pour chercher ma voiture il a lancé mon triangle de signalisation sur le bas-côté de la route comme un vulgaire chiffon, n'a même pas pris la peine de nous demander comment nous allions et est parti en nous souhaitant bonne chance pour rentrer... (nous étions sur une route de montagne). La secrétaire est vraiment désagréable, incapable de donner une information et de m’aider sur le processus avec l’assurance et l’expert. Lorsque je demande les délais de réparation et dis que je suis un peu pressée car je suis en fin de saison et commence un nouveau travail dans la foulée elle me répond « madame vous n’êtes pas la seule saisonnière à vouloir récupérer sa voiture rapidement », à croire que tous les saisonniers des 3 vallées avaient leur voiture en réparation dans ce garage. Aucune courtoisie et compassion, c’est scandaleux quand on travaille en lien direct avec les clients. Le pompon, je me fais blacklister et suis obligée d’appeler avec le téléphone d’une amie pour avoir des nouvelles de ma voiture. Aucune solution arrangeante n’est trouvée lors du paiement (de 5 000€ quand même) pour retenir l’argent en attendant de me faire rembourser par l’assurance. La solution de la secrétaire : « faites un chèque », alors que je lui ai répété 3 fois que je n’en avais pas. Et comme si ça ne suffisait pas, au moment de réception de la facture je remarque qu’ils m’ont facturé le liquide lave-vitre à hauteur de 60€ !! Je râle évidemment car ça me parait démesuré, mais on me répète sans cesse que c’est une décision de l’expert et que sans le lave-vitre on ne pouvait pas me rendre ma voiture, mais j’explique bien que je râle sur le prix et non la fait d’en avoir mis. Et en plus on ose me presser de payer.. Heureusement que j’étais avec un collègue de travail qui a aussi râler.. Ils avaient bien commis une erreur en me facturant le prix du bidon et non du litre, bande d’arnaqueurs ! J’aurais mis zéro si j’avais pu

Honteux , inhumain et profite de certaine situation pour nous allumer niveau prix aucun geste de compréhension envers l’autre ! Je suis actuellement sur Valmorel en saison avec beaucoup de travail ! j’ai donc été peu de fois voir la voiture qui malheureusement c’était décharger . Étant donné que je suis une fille et que je ne m’y connais rien , j’ai demandé à des garçons de chantier de m’aider sauf que même avec pince la voiture de démarrer pas , on m’a emmené dans ce garage qui m’a en plus demandé de mentir à l’assistance disant qu’il était venu me chercher à aimer hors j’étais à même pas 2km de leurs garage . Et deviner quoi ? Cela était juste la pile de ma clés qui était HS ( ne savant pas que ma clés été connecté à la voiture ) il m’ont quand même facturer presque 250 euros pour une pille de clés ! 150 euros de remorquage ( le parking été quand même très près du garage ) Et 84 euros pour la pile car soit disant il ont fait le diagnostic…… En sortant de ce garage j’me suis dis que ce monde avait vraiment aucune empathie , j’ai vraiment trouver ça honteux ! Une pile qui normalement coûte 4 euros a Super U m’a alors coûté presque 250 euros dans ce garage ….. aucun geste de compréhension a surtout profiter de la situation ! bravo à vous je ne sais pas comment vous pouvez bien dormir le soir , ce monde commence à m’inquiéter sérieusement … ! Endroit à éviter … vraiment j’étais choqué en sortant , vraiment j’avais pas les mots tellement c’est abominable !

Bof. Pas le temps et tarif exorbitant

je prends rarement le temps de laisser des commentaires négatifs mais celui-ci est pour vous inviter à passer votre chemin... ce garage est les plus proche de mon domicile, alors je me suis entêté! Surtout ne vous y arrétez pas, vous risqueriez de les déranger... sans parler des tarifs exhorbitants! Passez votre chemin

Service clients plus que parfait Monsieur LECAS m'a pris au te le philo et m'a renseigner alors qu'il était en intervention ! Je vous recommande vivement cet établissement.

A fuir a tous prix J'ai attendu plus de 3 heures la dépanneuse et plus d'une heure au garage pour changer une batterie. Des inconpetants

Je ne recommande pas du tout ce garage, la secrétaire pas agréable et incapable de me renseigner sur mon dossier. J'ai demandé un diagnostic dû à un voyant moteur et perte de puissance. Délai long, convenu un résultat fin de journée j'ai du relancé 2 fois le jour j (incapable de me dire si la voiture avait été regarder), et le lendemain le diagnostic a été fait, les réparations ont été faites (sans mon accord). Je n'aurais pas su où les réparations en étaient si je n'avais pas relancé (encore une fois). Ce n'est pas du sérieux !

usine à gaz, aucune humanité, aucun respect du service demandé. j'avais expressément demandé un diagnostic sans faire les réparations ensuite. On m'avait annoncé par téléphone 1h30 à 2 h et 60 € : résultat 24 h, 104 € et pas de diagnostic à la sortie. mais suggestion d'aller chez seat pour un diagnostic plus précis ??? Donc je dois repayer. J'avais le souvenir d'un garagiste humain et respectueux mais c'était il y a longtemps. Je suis partie très en colère Babeth Olivry Sain Jean de Bellevillet

Très mauvais garage très long presque 5 mois et n'a même pas fini les travaux. Patron pas aimable du tout.

Merci au garage Peugeot d'avoir remorqué et réparé mon Ford rapidement quand Ford semble dans la difficulté de trouver une date correcte de rdv, un embrayage prend trop de temps!

Une prise en charge le jour même, très professionnel et du travail de qualité

Garagiste très serviable et professionnel. Je remercie en particulier Hervé qui s est très bien occupé de ma voiture. Étant en vacances, il a fait tout son possible pour réparer rapidement ma voiture.

Garage contacté à 10h30 pour une serrure bloquée. A 11 heures pièce commandée. Véhicule réparé et restituée à 15 h ! Je remercie et félicite ce garage dans une période chargée (15 août). 7 confrères m'avait refusé dans la vallée... Chapeau.

venu pour faire changer un pare brise suite à une chute de grêle. même si l intervention n a pu se faire. Le carrossier a pris le temps pour tout m expliquer. très bon accueil.

Mon véhicule a été déposé dans ce garage début juillet,suite à une rupture d'une durite de refroidissement en montant aux Menuires. Réparation impeccable,personnel et patron très sympa qui prend du temps pour vous expliquer les choses. Je recommande !

Très bon garage e t Mr Lecas est toujours disponible et aux petits soins pour ses client

Personnel très agréable et à l'écoute. Un plaisir de trouver des personnes comme ça !

Ils nous ont remorqué la voiture la nuit car elle n'a pas démarré pendant deux jours à cause du froid et le lendemain matin, elle était prête.

Très bon accueil par l'ensemble du personnel, garage très professionnel

Un garage d'incompétent qui fait attendre plus d'un mois pour un diagnostique même pas fait. Mensonge sur mensonge et incapacité à expliquer pourquoi le véhicule n'est pas pris en charge...ZERO POINTÉ et le pire dans l'histoire c'est que le véhicule est un véhicule Peugeot 🤣🤣🤣 la pauvre nana au téléphone comprend un beignet à la mécanique et te fais des courbettes avec sa jolie voix pour bien t'endormir en te racontant n'importe quoi. Des guignols

Je recommande vivement ce garage, j'ai amené mon véhicule le 28 décembre suite à un accident et la carrosserie avait été réparée le 30 Décembre, j'ai d'ailleurs été surpris pas la rapidité, pensant a une erreur de personne lors de l'appel. Les travaux de réparation étaient rapide et très bien effectués, accueil parfait également. Petit plus, le véhicule a été entièrement nettoyé et rendu impeccable. Merci beaucoup pour ce bon travail.

Une cata !

Accueil chaleureux, très professionnel.

En cas de sinistre, un conseil, privilégiez un autre garage. Remarque déplaisante du patron (qui se retrouve dans d'autres avis).

Mauvais garage. Communication très mauvaise. Je ne peux pas encore remplacer une batterie 12v.

Très bon accueil. Réactif et professionnel De bon conseil

Sérieux et c'est pas des picsou comme certain garage

Tombés en panne (surchauffe moteur) à quelques kilomètres de Moutiers durant nos vacances, nous avons été remorqués et amenés au garage Lecas (merci à Enzo) qui a pu nous trouver la panne, la réparer et nous avons ainsi pu repartir en temps et en heure à Paris. Notre Peugeot marche impeccablement depuis les réparations donc un grand merci à toute l'équipe et notamment Valérie qui, malgré sa charge de travail, a été d'une grande aide et nous a prêté un véhicule durant les réparations.

Vite réparé, bon service et bonne accueil

Très bien reçu et rapidité pour le travail en effet je suis belge et une semaine aux Menuires Problème c’était la pompe pour produit ad blue et tout à été réglé arrivé vers 9.00 et vers 10.00 j’avais le diagnostic la pièce était là vers 14.20 et vers 15 .45 je repartais vers les Menuires réparé Magnifique car tout passait dans ma tête pour le retour malgré que je suis assuré mais ici J’ai été agréablement surpris en tout bravo à tout la personnel et encore merci 20/07 21

Le patron Hervé Lecas est toujours de bons conseils et volontaire même si on ne fait pas réparer son véhicule, autant au téléphone que de vive voix. Il est très très compétent techniquement et va toujours à l'essentiel de la réparation sans charger la facture inutilement. J'ai entièrement confiance dans son professionnalisme.

Garage Peugeot bien efficace. Je recommande.

Garagiste très professionnel

Personnel aimable, souriant, et professionnel. Le directeur est bien arrangeant et proche de ses clients 😊👍🏼

Voiture en otage depuis mi-mars suite à une panne aux ménuires puis dépanneuse chez ce garagiste . D'abord, confinement donc rien jusqu'au 11 mai Depuis on attend ,un mois et demi pour changer une pompe à huile,turbo et une distribution pour un devis de 2100 euros. On appelle tout le temps car aucune nouvelle sur la fin des réparation...du foutage de gueule. En otage car on habite à 3h de route à Evian. UN PIEGE!!!

Le patron est super sympa

Horrible expérience « Le patron »qui me hurle dessus au téléphone En me disant qu’il n’est pas un voleur contrairement aux gens du sud de la France, il m’a donc menacé de ne pas réparer ma voiture et de la déposer dans un garage à mes frais!! Je leur ai demandé plusieurs fois le devis par mail pour donner mon bon pour accord ce qui n’a jamais été fait Je l’aurais laissé un peu plus de 700 € mais ma voiture n’a ni été lavé à l’intérieur ni à l’extérieur un minimum pour un garage quand même

Très satisfait de la prestation du garage, sans prendre de rendez vous, mon véhicule à était pris en charge et ils on tous fais pour me permettre de repartir dans de bonnes conditions.

Voleur escroc

Garage sérieux, personnel et patron efficaces et à l'écoute du client. Gestion du dépannage rapide et professionnelle. Merci.

Bon garage, bon service rapide alors que je n'habite pas la région, ils ont su travailler sur le véhicule rapidement

Aucun problème, arrangeant. Je recommande !

J'ai eu un accident le 19 mars et ma voiture a été envoyé chez eux. Quelle boulette. Je leur demande donc de me faire un devis pour les réparations sachant que j'étais donné responsable par mon assurance. Ce devis je l'ai demandé le 19 mars et aucune réponse jusqu'au 1er avril. Je les relance et on me dit fin de la semaine. Le 10, je vais directement demander des nouvelles au garage et rien, un devis pourrait être établi en fin de semaine. Ma foi, je peux attendre. Rien de rien jusqu'au 16, je commence à douter sérieusement de leur capacité à réparer ma voiture (ou de leur volonté à le faire ?) et je demande expertise dans un autre garage et donc que celle-ci soit déplacée, à mes frais s'il le faut. On me rappelle le lendemain en me disant que le carrossier revient et qu'un devis sera effectué en cours de semaine suivante. C'est bien étrange que lorsque je propose de bouger la voiture, tout se décante n'est ce pas ? J'ai donc fini par perdre définitivement patience car je ne sais pas pour vous, mais vivre en SAVOIE sans voiture, c'est direction le chômage et bonne chance pour aller faire des courses ! Je décide donc de vendre ma voiture à un garage que je serai heureux de recommander, garage qui se propose d'aller chercher la voiture et m'avance les frais de gardiennage de plus de 550 euros ! J'ai demandé des devis tout avril pour avoir le droit à une facture de 580 euros. Je me sépare à grand regrets de ma voiture, tant pis pour elle. Garage à FUIR absolument. PS : sur le devis enfin fait le 28 avril, le carrossier a ajouté une nouvelle pièce qui était abîmée. Je le comprends bien, sauf que cette pièce n'était plus présente sur mon véhicule depuis décembre 2018 et une collision avec un tas de neige ! J'ai peut-être l'air idiot mais ce n'est pas vraiment le cas.

Ce garage n’a pas accepté de s’occuper de ma 2008. Acheté neuve il y a 3 mois à Albertville , on entendait un grincement lors de manœuvres. Je croyais que la garantie s’appliquait dans tout le réseau Peugeot ? Visiblement pas à Aigueblanche. Donc 1 journée de congés pour déposer la voiture à 30 kms plutôt qu’à 3 kms. Je comptait faire l’entretien chez eux. Je suis plutôt frileux.

Jdr bon travail

Remplacement de pare brise, travail soigné. Accueil sympathique.

Très bon accueil. Possibilité de faire les cartes grises.

J'ai eu un problème avec ma Land Rover à Val Thorens. Le mécanicien m'a aidé à démarrer ma voiture. Service très sympathique et rapide. Merci beaucoup.

En conge à Valmorel, ce garage nous a depanne sur notre véhicule volkswagen Tiguan tres rapidement. L'équipe est très sympa

Avons été depannes tres rapidement et par du personnel très attentif et chaleureux