Libertium Villeneuve Concessionnaire de véhicules de loisirs

La froideur dans toute sa splendeur !

Bonjour nous sommes très satisfaits du service client. Pose d'un convertisseur ,du travail fait par un pro .un accueil super sympa, vraiment je recommande. Merci pour votre prestation.

j ai fais réparer mon camping car ( changements de 2 lanternaux et d un pare choc arriere) suite a la grêle et je remercie le service après-vente et l atelier pour leur très bon travail

Nous avons cherché sur internet un Réparateur de camping car sur notre route car nous avons eu subitement un petit problème sur notre l arrivée de gaz .Sans lire les avis nous nous sommes rendus chez Libertium à Villeneuve sur lot et quelle surprise nous avons été dépanné en un temps record avec un accueil souriant et très sympatique et un prix défiant toute concurrence . Merci à toute l équipe

Accueil très professionnel et convivial, avons trouvé le véhicule que nous recherchions merci à toute l'équipe, OK on enverra une carte postale....

Enfin nous avons trouvé une concession pour camping car au top!!! Que ce soit pour le magasin comme pour le service après vente. Merci à toute l équipe

Super accueil comme d'habitude, toute l'équipe est sympathique et de bon conseil. Bonne reprise de notre camping-car et belle offre sur le suivant ! Une concession qui nous convient parfaitement.

A eviter cette concession car le technicien pas très pro dommage

Très mal accueilli reçu comme un chien j'avais un soucis à ma parabole je n'ai pas eu le temps de parler il m'a renvoyé promener

Accueil sympathique. Beaucoup de camping car et fourgons en expo .dommage les prix sont excessifs.

Merci a vous !! Super accueil !!! C est parti pour de nouvelles aventures

Très bien achalandé. Accueil sympathique

Une boutique au top des vacances !! la qualité à 100 %, des véhicules haut de gamme avec des techniciens à la pointe .

Loisirs47 est toujours disponible, de bon conseil et privilegie la satisfaction du client. L'accueil et l'offre en magasin est à la hauteur des prestations du côté garage. Second véhicule acheté chez eux. Je recommande sans retenue.

Nous sommes très contents de notre achat, nous avons eu un très bon accueil et un technicien très gentil. Échange par mail et téléphone au top. Nous avons essayé notre fourgon sur tout le mois Mai, et nous sommes vraiment très satisfait avec nos 2enfants. Sans oublier SAV efficace et rapide. Et pourtant nous sommes à 400km de la concession Je recommande.🙂

En vacances je tombe en panne de frigo dépannage rapide et efficace je recommande à tous ypocamploisir 47 à Villeneuve sur lot bravo 👍👍

Accueil satisfaisant

très bien Julien super sympa et bon vendeur

Récents propriétaires d’un camping-car intégral , après divers avis nous avons choisi de faire monter une suspension pneumatique et des des « sumo springs » à l’avant. Installation soignée par une équipe compétente et agréable. Résultats au delà de nos espérances. Stabilité et franchissement des ralentisseurs maîtrisés pour une meilleure sécurité. Merci pour ce bel accompagnement.

Ypo loisirs 47 à été iper compétant pour trouver rapidement notre problème de fuite d'eau. Un grand merci à toute l'équipe. . pou.leurcompetance

Facile d'accès, grand, propre, Ypocamp Loisirs 47 m'a donné entière satisfaction. Christophe au SAV, est agréable, professionnel et toujours à l'écoute pour de bons conseils. je recommande vivement ce lieu.

Nous avons acheté notre fourgon là-bas. Nous sommes une famille avec 2 enfants. Un vendeur au top, Julien, et Christophe au service après vente super ! Je vous conseille vraiment d'y aller ! Nous avons gardé de super contact et ils nous conseillent bien ! Ils sont professionnels et defois on prend du temps à réfléchir pour un achat mais , nous ne regrettons pas de ne pas avoir trop réfléchi et profitez depuis 6 mois de super road trip ! Pleins de souvenirs que nous avons créé, de belles aventures , alors n'attendez plus , la vie c'est maintenant et pas demain !

Malgré la pluie, l’accueil et les sourires étaient présents. Je suis venue me renseigner pour un futur achat de fourgon. Je viendrais sans nulle doute les revoir pour concrétiser mon rêve.

Très jolie concession ! Le personnel est très agréable et à l'écoute. Merci à Julien pour ses conseils . Il a su nous orienter au mieux 👌

Très bon accueil personnel vraiment professionnel je remercie le personnel

Super pas d'autres mots

Vu l expérience de mon compagnon, je dirais que cette société manque de sérieux, contrôle véhicule, devis hors de prix... ...

De passage dans le 47, nous avons fait appel à ce concessionnaire pour quelques explications d'utilisation du cc car nous sommes novices. Très bon accueil. Christophe nous a fourni des explications malgré l'âge du cc. D'autre part, magasin très bien fourni. Merci à vous

Immense choix de camping cars.Mais...tres cher.

Très belle expérience d'achat d'un camping-car chez Ypocamp Loisirs 47 à Villeneuve-sur-Lot. Une équipe très sympathique qui excelle au niveau du service à la clientèle. À recommander sans hésitation!

Nous y sommes allées pour un dépannage batterie bon accueil et super le coup de main pour des nanas merci Christophe.

Rien a dire

Le 26 juillet 2022. ACCUEIL LAMENTABLE ! Pas de bonjour en entrant. pompe à eau cellule HS. 2 pompes à eau en 3 ans ça allait faire la 3 eme. J'achète la pompe à eau et demande à la magasiniere si je peux avoir des infos sur le produit que j'estime devoir remplacer trop souvent (défaillance du produit, mauvaise utilisation de ma part ect... ) . Reponse : monsieur on est pas dans les pompes à eau. Après lui avoir expliqué que c'était pas ma question et encore moins la réponse attendue et après avoir insisté j'ai une réponse satisfaisante d'une personne de l'atelier par téléphone. Après avoir acheté le produit je m'aperçois que ma pompe fonctionne parfaitement et que le problème venait de l'inclinaison au sol du cc (pas de niveau) Je ramène la pompe pour remboursement et avec l'amabilité qui est la sienne, la magasiniere m'informe qu'ils ne font que des avoirs. Soit ! Pas très commerçant mais légal. Par contre ce qui n'est pas commerçant du tout c'est que mon avoir n'est valable qu'un mois. C'est honteux ! Étant un ancien commerçant de Villeneuve j'apprécie de faire travailler les commerçants de cette ville plutôt que d'aller sur internet. Dans ce cas précis, il semble pas, vu la politique commerciale et l'accueil très agressif de l'entreprise et de sa direction que je revienne dans ce magasin mais plutôt sur internet où le service est nettement supérieur, (c'est pas difficile de faire mieux). Enfin, j'y retourne pour finalement faire un avoir et acheter des filtres à gaz. Ne trouvant pas ce que je cherche, retour à la case départ. Je demande alors de voir un responsable qui ne souhaite pas se déplacer mais la magasiniere revient et m'accorde un délai de 3 mois pour mon avoir au lieu d'un. C'est pathétique !

Excellent concessionnaire. Nous sommes venus pour une petite fuite de gaz sur notre frigo. Excellent accueil et prise en charge au plus rapide. Réparation faite (ramonage de la cheminée de sortie) très bonnes explications, le tout avec le sourire dans une période on le sait très chargée pour les réparateurs. À conseiller.

À fuir, accueil déplorable, le prix affiché en rayon n’a rien à voir avec celui à la caisse. Et ce n’est pas pour autant qu’il irait changer le prix en rayon. Lamentable !!

Accueil LAMENTABLE!!! Si vous pouvez commander sur internet faite le.

Super cool sympa

Service professionnel et avec le sourire.

Super gentil

Concessionnaire camping-car à éviter Je me suis rendu chez eux pour demander une réparation de fuite d'eau Accueil direct : je n'ai pas de disponibilité Et cela sans savoir si l'intervention était importante C'est aurait-il le nouveau responsable atelier. Il est à congédier de suite J'ai appelé sur AGEN. ILS M'ont donné un nom de réparateur près de Villeneuve sur Lot. J'ai été réparé dans l'heure suivante CONCLUSION NE PAS ALLER CHEZ CE CONCESSIONNAIRE

Le personnel est très accueillants et souriants. Le problème de ma caravane a été réglé avec succès et rapidité. Merci encore à l’équipe!

Nul aucun professionnalisme pas arrangeant on doit prendre rendez vous pour des problème s sur notre camping car et quand on appelle on dit je vous rappelle et on attend encore donc débrouillez vous merci

Beaucoup de choix et d'excellents conseils

Très contents, des travaux effectués, fans notre camping car.

Serviable et à l'écoute du clients

La meilleure adresse si vous êtes un camping-cariste passionné et que vous aimez les gens sympas. Ici, le personnel est adorable, disponible et à votre écoute. Nous sommes heureux d'avoir découvert Ypocamp Loisirs 47 !!!!!

Très bon acceuil de la jeune femme au magasin, très souriante et de bons conseils. Enfin nous avons trouvé un chef d'atelier qui sait expliquer aux clients le pourquoi du comment. Vraiment très professionnel.

Accueil très agréable et renseignements au top....

Agréable et de très bon conseillers 👍

Bonne expérience vente et après vente, je recommande, un personnel sérieux et de bons conseils.

Ils ont étaient à notre écoute étanchéité faite chez eux nickel. Plus réparation de mon panneau douche(gratuitement) . Mecano a l écoute et super sympa .je recommande vivement.

bonjour je remercie tous le personnels D'ypocamp loisirs 47 pour leurs gentillesse et leurs sérieux dans les travaux , test d'humidité et pour répondre à des questions diverses

Accueil lymphatique , on dérange presque quand on pose une question , je regrette l'ancien magasin ou les techniciens et vendeurs savait de quoi ils parlaient , après on se demande pourquoi on achète sur le net . 😭

Malgre l absence du technicien, le SAV nous a dépannes rapidement (tablette en panne) Meme si le depannage est temporaire, nous pouvons continuer nos vacances. Un grand merci pour votre professionnalisme

Une belle équipe qui nous accompagnés dans toutes les étapes du choix à l'achat de notre nouveau fourgon. Disponibilité, efficacité, gentillesse, et, bien sûr, professionnalisme. Merci à tous...

On devait me rappeler pour une proposition de remplacement de frigo dans mon camping car. C'était il y a un an... j'attends toujours...

Trés bon acceuil. De bons produits de qualité.De la compétence à souhait. Réponses à toutes les questions. A recommander

Du personnel très serviable et à l'écoute

Très bien accueilli par le responsable.

Très bon accueil, j'y suis passé un samedi APM pour un problème de frigo et le chef d'atelier à essayé de faire la réparation mais il n'avait pas la pièce. Je recommande ce commerce pour leur gentillesse et leur compétence et je les remercie.

Bon accueil et bon conseil pour des accessoires camping-car, belle boutique

Une concession exemplaire sur la présentation, l'accueil et le suivi de ses clients. Vous êtes sûr ici d'être reconnu, allez en toute confiance dans cette concession.

Bonjour dommage qu il n y ai pas de tarifs pour vos campings cars sur votre site

Merci beaucoup à toute l'équipe et plus particulièrement à Florent et Lucile qui ont été très professionnels et très accueillants. Une adresse à ne pas manquer si vous cherchez choix, conseils et gentillesse !

Personnel sérieux même si prix un peu cher pour fournitures etc camping car.. Dommage qu il ne fasse pas mécanique etc des camping car

Très bon accueil et commercial patient et sérieux. Espace d exposition vaste.

Très déçu de l'accueil, impression de déranger.

Vraiment un très bon accueil par le commercial qui a pris le temps de nous conseiller surtout un permier achat très important pour nous . Un grand merci à Florent . Reste plus qu'à patienter jusqu'à la livraison de nouveau compagnon de route.

Bauçou.believe.hert

Je vous remercie d avoir pris le temps de répondre et j apprécie que ds le virtuel vous excellez mais ds le concret il y a beaucoup a dire je vous avais précisé que cette semaine j étais loin et que le dépannage de changement de pompe immergée c était pour tout de suite ce qui a été fait un peu plus loin de chez vous vous avez prétexté la covid pour éviter la réparation en avançant que vous ne pouviez rentrer ds mon camping car alors que pour la réparation les gars rentrent ds le camping car vous avancez des propos incohérents qui n engagent que vous

Bon accueil

Equipes super avec un très bonne qualité de travail

Super concession et sav au top. Nouveau Vendeur magasin professionnel et agréable.

Super satisfaite. Nous sommes ravis d'avoir acheter notre camping car chez eux. Travail sérieux de très bons conseils. Seul petit bémol, le delai de livraison est un peu long. Commercial Super pro et compétent. Aucun regret de faire travailler ypocamp loisir 47 Merci

Extrêmement déçu du S.a.v. 1mois et demi pour 1 pièce déficiente plus 3 semaines de plus pour le montage

Sav très efficace Magasin de très bon conseils Prix raisonnable Bien

Personnel qualifié et sympathique

Jamais vu un vendeur aussi peu aimable. Personne qui n a pas sa place au commercial au point de perdre la vente d un scooter. Préfère répondre qu il ne sait pas en râlant ou de ne pas à répondre du tout à nos questions. Invraisemblable !

Très bon accueil, commercial et technicien compétents.

Bonjour à toute l'équipe. Vous avez été de bon conseil et avez su nous orienter dans la recherche de notre camping car. Mieux vous nous avez convaincu d'investir plus pour un CC plus adapté à notre utilisation et une meilleure satisfaction. EFFICACE. La courtoisie était là aussi. Encore merci et ne changez rien. Bonnes affaires

Personnel très convivial et à l écoute magazin bien agence avec des prix convenables par rapport à d autres concessions de camping car. Continuer ainsi

Pas commerçant accueil à la réception à revoir...🤔

Le vendeur devrait regarder dans le dictionnaire ce que veut dire être aimable et souriant. Aucunes compétences dans le domaine du camping car, on lui demande des renseignements il sait pas nous répondre. En ce qui concerne les produits disponibles en stock comment dire il n'y a presque rien. Je préfèrerais avant le déménagement

Vendeur sans masque, ne réponds pas au bonjour, pas aimable. Mal reçu. Ne viendra pas acheter un camping car chez eux.

Accueil agréable et personnel compétent

Vendeur pieces détachés très désagréable et obligé de faire 60 kms car impossible d avoir le magasin au téléphone pour vous entendre dire qu'il faut plus d'un mois pour un interrupteur de wc d'une marque plus que courant. Très déçu voir écoeuré...

Vraiment de bon conseil, très serviable ! Magasin top.

Une équipe à votre écoute, un large choix de véhicules Neufs et d'Occasions.

Très satisfaits des prestations effectuées sur le camping car . Personnes compétentes .

Beau magasin accessoires de camping car, tout neuf, bon accueil.

Superbe concession de campings cars avec des gens chaleureux et compétents à conseiller.

Merci pour notre cc

Bien. Réparation dans la journée.

Personnel sympa, mais incapable de trouver un dis fonctionnement intermittent gaz sur un réfrigérateur Dometic. Le tiroir bas de la cuisine à pris un gros coup lors de l'extraction de celui-ci...

SAV manque de sérieux

Depuis l'achat de notre nouveau camping car avons subi beaucoup d'avaries .La dernière en date notre auvent extérieur s'est cassé lors de son ouverture cela fait 1mois et demi que nous attendons la pièce déficiente. Ouf elle vient d'arriver......Seulement le S.A.V.a decide de nous la monter que le 6 novembre ......Pas d'efficacité dans leur services en attendant nous subissons .....

Avis personnel..

Nous avons trouvé chez Ypocamp Loisir 47 une équipe de professionnels à l'écoute, un suivi du début jusqu'à la concrétisation de notre projet. N'hésitez pas à vous rendre sur place !!! Vous y trouverez un accueil chaleureux beaucoup de conseils une oreille attentive à votre projet ! Merci à toute l'équipe commerciale administrative et technique.

Une superbe nouvelle concession, le personnel très accueillant et très pro! Je recommande cet endroit!

Bon accueil. Très bien achalandé.

Je suis obligee de mettre une étoile pour publier mais je n'ai pas d avis puisque , lorsque nous sommes arrivés après avoir fait un détour pour aller dans ce magasin, on l'a trouvé fermé 😢. Attention donc, le magasin est fermé jusqu au 20 août.

Une très bonne équipe , toujours disponible et de bon conseil .

Génial, j'ai presque visiter tous les camping-cars, un régal, prix pour certains très abordable, pour d'autres haut de gamme donc beaucoup plus chers. Le vendeur, très aimable et beaucoup d'humour ce qui manque a pas mal de personnes aujourd'hui malheureusement, moments agréables, nous y retournerons certainement, je recommande.

Un service au top une ecoute du professionnalisme à conseiller sans hésitation !

Une equipe sympa et toujours bien accueilli. Merci

Agréable moment passé avec le concessionnaire et plein de bons conseils .

Passez votre chemin sans vous arrêter dans cette concession à moins que votre seul objectif soit d'acheter un CC neuf, et même dans ce cas ce n'est pas gagné. Considération d'un client nulle sauf si assez naïf pour croire avoir droit à un accueil digne de ce nom, confirmation partagée par d'autres visiteurs rencontrés. Personnel débordé pour l'heure en raison d'une période promotionnelle programmée qui va vous contraindre à vous armer de patience pour avoir le conseil attendu. Quant aux avis positifs publiés et la remarque formulée c'est du copier/coller qui n'est pas digne d'une entreprise commerciale

Pas du tout satisfait j'ai déboursé 380€ pour changer 2 coulissant à un placard ma fuite d'eau non réparée mon chauffage chauffe eau non plus mais ils ont bien pris soin de nous caser un filtre à la bouteille de gaz, un sécu motion j'ai déboursé 220€ de plus et soi disant ils nous ont fait cadeau de la main d'oeuvre À EVITER

Bof bof bof

Excellente transaction

Super équipe, fusionnelle. Des commerciaux à la secrétaire en passant par les vendeurs, les magasiniers, l'atelier.....rien à dire, que de bons conseils, des gens formidables et à l'écoute, qui prennent le temps de tout vous expliquer !

Visite à l'occasion du salon du camping car, et le magasin est ouvert. Accueil agréable et disponibilité. Pour tous les amoureux du camping car 😊

Toujours très bien reçus. Une équipe formidable. Très professionnels et super aimables

Très bon accueil. Magasin accessoires bien rangé.

Accueil toujours très chaleureux, l'équipe disponible, compétente et efficace. c'est avec plaisir que nous y allons.

Service très rapide et surtout sympathique Aussi pour une petite panne (de fusible)

Accueil très sympathique, pas mal de choix en accessoire. Pratique lorsque l'on se lance dans la restauration d'une caravane.

Très bon service, prix en dessous de la concurrence

Bien achalandé et competent

Très bon accueil

Accueil super sympa avec une efficacité exemplaire

C est un peu cher

Loisir

Très bon accueil

Vendeur incompétent qui a couru après mon enfant je n'y remmeterais plus les pieds !!!!

Amabilités du Personnel

Très bon accueil avec conseils et prix attractifs....

Dommage que certains vendeurs soit à côté de la planète

je possede un camping car rapido 962m de 2003 entretenu, j avais un phare av gauche dont le verre avait sauté et une prise allume cigare défectueuse apres m avoir donné le prix de l optique un simple phare encastré dans l habillage, 496 euros HT alors que j avais vu l équivalent sur internet a 95 euros ttc MEME si le phare vient de CHINE ou d ailleurs la différence est énorme, il y a quelqu un qui profite de l affaire, ne trouvez vous pas quant a l allume cigare ils m ont carrement dit sans se lever de leurs fauteuils qu il fallait voir avec mercedes vous vous rendez compte c est du haut de gamme rapido mercedes, nous n y pouvons rien et nous ne commendons pas sur internet que chez rapido, N Y ALLEZ JAMAIS ILS SONT INCOMPETENTS ET MEPRISANTSi

Si vous n’êtes pas client de la concession, passez votre chemin, un accueil très froid, l'employé n'a même pas daigné lever la tête pour me répondre, il était débordé, trop de travail. Des personnes qui ne connaissent pas la chance d'avoir du travail

Accueil excellent.Belle concession

Super accueil , super sympa et serviable

Bon vendeur très serviable ainsi que son équipe

Personnel très sympa, du choix en Expo

Tres bon accueil, Personnel très serviable. La compétence est au rendez vous.