Libertium Vannes Concessionnaire de véhicules de loisirs

Cela fait trois fois entre le commercial, la secrétaire commerciale et le responsable de cette agence qu’ils arrêtent de m’harceler de m’envoyer des offres commerciales ou de leurs salons à ne plus en finir par SMS, entre 1 et 3 SMS semaines. Je n’ai jamais donné autorisation d’utiliser mon numéro de téléphone pour m’harceler au quotidien. Personnellement déjà très déçu par leurs comportements vis à vis d’un client qui a acheté un Van Neuf avec des promesses non tenues comme les tapis de sols ou d’avoir des difficultés de Rdv de garantie avec délai d’attente de plusieurs semaines et le soit disant véhicule de prêt jamais disponible alors qu’on vous a vendu avec votre Carte Grise un forfait tout compris inclus ce véhicule. Un bon conseil évitez le groupe Libertium si vous souhaitez acheter un véhicule de loisir comme CC ou Van, ils n’ont aucun respect de leurs clients, juste là pour vendre. Et surtout regarder bien les avis, ils ne répondent jamais aux avis négatifs sauf ceux qui les tirent vers le haut ce qui prouve la mentalité du groupe Libertium.

Une Equipe très professionnelle et vraiment très sympathique. Tres content de notre achat👍👍

Personnel chaleureux, souriant et compétent.

Pas très sérieux.pour une reprise de véhicule,on ne m'a jamais rappelé, et en plus c'était le directeur j'ai eu.

J'ai eu un gros problème de fissures sur la capucine de mon Challenger. Changement intégral de la capucine prise en charge par l'usine Challenger bien que la garantie était dépassée depuis 2 ans. Très satisfait de l'accompagnement par l'atelier de Libertium Plougoumelen et du sérieux de Challenger. Tout a été parfait.

Très bonne accueil

De passage cet après-midi pour un problème de fermeture centralisée de porte cellule Merci pour l'accueil du personnel très agréable et professionnel Et grand merci au chef d'atelier Surtout ne changer rien ! Guena .

Reçu plus d'informations que je n'aurais pu imaginé. Équipe changé il y a 2 ans. Un grand merci à cette nouvelle équipe.

Je suis nouvelle camping cariste . Mais venir ici je suis très bien conseillée. J'en suis ravie c'est pas très loin de chez moi 👍👍 merci au vendeur Romain 👍

Vendeurs sympas et pas collant comme dans certains magasins. Par votre réponse a mon commentaire il suffit de demander.

Très bon accueil Équipe compétente Prise en charge très rapide Merci

A la suite de la pose d’un attelage sur notre CC dans vos ateliers, nous avons rencontré de nombreux problèmes de décharge de batterie sur notre porteur, nous vous avons amené notre CC à 4 reprises pour ce problème dans vos ateliers. (2 mois d’immobilisation au total) Vous avez revérifié la pose de l’attelage et vous n’avez constaté aucun soucis mais le problème perdure et on ne nous prend pas au sérieux côté atelier Enfin on me dit que le camping car est réparé , je fais un contrôle avant de le reprendre et je remarque d’importante traces d’eau sur le sol du CC ,STUPEUR, il y avait des litres d’eau dans les coussins de la banquette et dans les 2 accoudoirs , on me dit qu’il y a un problème d’étanchéité, alors que le contrôle venait d’être fait 1 mois avant chez vous et qu’il était ok Jamais aucune trace d’humidité avant et là c’est le déluge , n’auraient ils pas laissé une fenêtre ouverte ?Donc encore une fois nous devons immobiliser notre CC 15 jours. Nous reprenons enfin notre CC , Ils n’ont rien trouver concernant la décharge batterie. On nous dit qu’il a démarré tous les jours sans problèmes sauf le matin avant notre arrivée. On apprend par hasard qu’ils ont changé la batterie et un fusible. Nous repartons donc un peu soulagés avec une batterie neuve, mais pas pour longtemps. En 4 jours, la batterie est complètement déchargée, donc retour à l’atelier et à nouveau 15 jours d’immobilisation pour finalement s’entendre dire qu’ils n’ont pas les compétences électriques pour faire ce type d’analyse , maintenant ils trouvent une consommation de 1 ampère en sortie + de batterie !!! Nous demandons à rencontrer le directeur à qui nous exposons tous ces problèmes, Il entend notre insatisfaction et nous conseille d’aller chez Ford ou un électricien automobile pour ce problème récurrent de décharge Donc au final : J’ai emmené mon camping-car à mon fils qui a temps perdu a fait les contrôles d'ampérage pendant 15 jours , aucune consommation , mais juste une petite batterie calée par des morceaux de bois mise par Libertium qui était très sous dimensionnée ( 670 Amp 72AH ), nous avons mis une 800 Amp 80 AH AGM et plus aucun soucis depuis Tout ça pour ça !!! PLUS JAMAIS LIBERTIUM PLOUGOUMELEN

Efficace, mais c'est un peu compliqué d'avoir deux entités au même endroit Libertium et Narbonne !

Nous avons réceptionné notre camping-car Florium, début janvier 2024. Accueil professionnel et efficace pour le dossier administratif. Puis Laurette nous a expliqué le fonctionnement du camping-car et des différentes options durant 2h30. Nous sommes restés dans les environs, afin de tester et de prendre en main le véhicule, et sommes retournés 3 fois pour des bricoles qui ont été réparées sur le champ. Laurette est une technicienne hors pair, compétente, souriante, ayant à cœur de résoudre les problèmes jusqu'au bout. Un volet occultant étant cassé, la pièce a été commandée et doit être livrée chez notre concessionnaire, près de la maison (à 800km), bon suivi. Merci pour tout.

Un conseiller sur le parc d'un dynamisme proche du néant, contrairement au conseiller accueil. Évidemment je n'ai pas acheté mon véhicule là.

Vendeur très agréable et à votre écoute...

Après une déception un geste commercial a été offert par la direction

Nous avons été accueilli par 3 garçons au magasin, tous très très sympa ! Il nous fallait une pièce pour le frigo et une autre pour le store, malheureusement ils n'avaient aucune des 2 en stock mais ils ont fait tout leur possible pour essayer de nous dépanner alors que nous sommes que de passage. Merci à vous pour votre gentillesse !

Bonjour, bien vérifié état des lieux au départ plusieurs impacts sur la carrosserie pas signalé par l'intéresser, part contre à la remise du camping car ils ne vous loupe pas. Vigilance

Bon accueil tant technique que commercial. Merci à Gaetan, Gilles et Sylvain pour leur aide et leur soutien. Au plaisir de vous revoir.

Très content d'avoir quelqu'un d'efficace à l'accueil des réparations !!!

Très bien reçu. On nous a bien expliqué et dépanner tout de suite.

Dommage que le personnel change aussi souvent et personne puisse nous renseigner correctement. Ce n'est plus ce que c'était auparavant. Dommage

Un grand merci à toute équipe Souci antenne détachée du mat au retour de vacances Prestation : Antenne révisé sur le mat Fait à titre gratuit par la concession. Merci à vous

A la suite de mon commentaire précédent relatant mon profond mécontentement et même ma colère sur la pièce manquante sur mon installation GPL, j'ai eu un échange de mails et téléphonique avec le Directeur du site Sur Plougoumelen. Celui-ci nous a offert, avec plaisir, en dédommagement du préjudice subi, un lot de boites Aqua Kem cassette, à ma demande, pour notre départ à l'étranger. Je le remercie pour ce geste.

Bon accueil. Nous avions une panne de robinet. La réparation n’a pas pu être faite ( pas de pièces) et le diagnostic nous a coûté 140€. 😥

De retour de l'atelier ce jour, dépôt du véhicule pour la pose d'un évent et d'une agrafe pour le store coulissant en tête de lit, afin que le store bloque bien et ne se mette pas de travers. De retour après les travaux, l'évent est bien posé aucun souci, par contre coté du store, c'est massacre à l'agrafeuse, jugez plutôt sur photo. Ils ont posé des agrafes en pagaille comme des cochons sur un scratch, pas du tout au bon endroit. Ils nous font payer cette prestation qui n'est pas du tout conforme à notre demande. Relations clients zéro Même le responsable de site, écoute de loin et n'intervient pas. La secrétaire juge bon de faire un avoir plutôt que d'enlever la ligne sur la facture. Donc nous devons payer pour une prestation que nous n'avons pas demandé. Hallucinant non ! A FUIR Fuyez Libertium, slc 56 Bretagne Sud Loisirs Plougoumelen

En panne de pompe à eau (intérieure) de notre Camping-car, sur Sarzeau, Nous avons pris rdv pour savoir si notre pompe était HS..?! Il faut savoir que 25€ ont été facturés d'office pour prise en charge du véhicule (?!) Et que le devis payant a été etabli au temps passé.. Nous avions lu, un AVIS : Fuyez, les amis, fuyez = Nous confirmons !!!

Très bons contacts avec le vendeur ,j ai trouvé ce que je cherchais à prix correct .

Ayant un problème de gaz sur notre le voyageur nous nous sommes arrêtés à cette concession. Nous avons eu à faire à un jeune homme compétent qui nous a dépanné de suite. Un grand merci.

Directeur de la concession pas à l'écoute, joue la montre pour un produit acheté (une Banne solaire il y a 2 mois.) déjà cassé pas solution acceptable proposé Attention à cette concession Libertium !!!! Mr Morgane sympa au magasin.

Ayant affaire a des gens malhonnêtes et incapable d'effectuer un travail correctement , je déconseille fortement l'atelier , une révision de frein sur une caravane Hobby , payé tout est a refaire , une pression de pneus a 2 Kg 400 au lieu de 4k 500 et me voilà sur la S

Incompétents, pour un soucis de freins sur une caravane, j'ai payé 314 € pour une révision des freins mais quand j'ai à nouveau roulé avec ma carava ne le problème était resté le même, jante brûlantes après 30 kms, de plus ils ont changé les pneus à ma demande mais j'ai ensuite constaté qu'ils étaient sous gonflés 2kgs4 ou lieu de 4kgs5. Mail au directeur resté sans réponse, à bientôt sur le stand Libertium du parc des expositions du Villepinte. Nous demandons le remboursement des frais de révision des freins de 314 euros.

Accueil du magasin au top, mais l’accès au service réparation est très longuet, avec un seul employé. Trois tâches à réaliser sur le bon de travail, la première correctement’, la deuxième à moitié (la plus facile) et la troisième à été simplement oubliée. Bref, je n’était qu’un client de passage, bien que vieux client des magasins Narbonne Accessoire depuis des lustres. La qualité n’est plus toujours au rendez vous. Snif Snif.

suite a un probleme sur un auvent solutionne favorablement je tient a remercier Mr MORGANE et tout le personnel du magasin libertium vannes felicitation merçi bien a vous bonne journèe

L'accueil est chaleureux et professionnel. Ici , tout est fait pour vous satisfaire et vous mettre à l'aise , de plus les conseils , judicieux sont très appréciés .. la variété des modèles exposés est intéressante et l'écoute du client bien présente...A recommander...

En panne de télé suite à une fausse manipulation du satellite, un technicien est venue sur le parcking me dépanner. Super service et conseil. Mercie à la concession

je tiens à remercier Mr Morgane pour le suivi de mon dossier sur un problème d auvent et son professionnalisme pour résoudre les attentes de la clientèle et ainsi qu'à tout le personnel Bretagne sud loisirs bien a vous merci Félicitations

A fuir...ils m'ont facturé 121 euros pour me redire qu'ils avaient vérifié ce que je leur avais précisé avoir déjà changé dans une concession ardennaise fin mai, facture à l'appui. Aucune réparation concernant le fonctionnement au gaz de mon frigo!! Le thermocouple est évoqué, mais il faut le commander .ils doivent m'envoyer un devis. Depuis aucune nouvelle !! Pour info c'était le bouton sélecteur réparé depuis dans un atelier plus compétent et, en plus, moins cher. Fuyez chers amis, Fuyez !!!

Nous étions au début de nôtre road trip plus de gaz plus de frigo....nous sommes arrivées sans prendre rendez-vous au bout d une heure Morgan avait refait nickel les câbles pour alimenter le frigo pendant que ses collègues ont solutionnés la panne gaz...je recommence vivement Libertium pour son èsuipe dynamique et compétente ! Nous pouvons continuer la route grâce à eux Mille merci !

Je pars en vacances la semaine prochaine. Voilà bientôt 2 mois que j ai commandé un joint de porte de soute et une pièce pour mon frigo. Malgré mes relances aucune nouvelle. Vous avez beau changé de nom, quand on gratte c est toujours aussi médiocre derrière. Yannick

Depuis 1 An , plusieurs problèmes et des réparations qui se font attendre, pourtant nécessaires à la sécurité des passagers .Équipements Font Vendôme désastreux, tout casse. Bref Catastrophique. Je déconseille.

En SAV, personnel aimable à l'écoute du client, travail propre et soigné même pour réparer l'incompétence d'un autre concessionnaire. Concession à recommander.

Je suis venu lundi 22mai vers 11h30 pour un souci sur mon frigo thetford qui ne faisait plus de froid en position gaz. Flamme présente sur le brûleur. Accueilli par une charmante dame qui m'a tout de suite mis en relation avec le technicien qui dès mes explications a trouver la panne. Après visu sur le système de distribution du gaz. M'a confirmé son diagnostic. Changement du brûleur m'a conseillé pour le démontage. Je leur ai acheté le seul qu'ils avaient. Après changement par moi le frigo refonctionne très bien. Je suis très content d'être passé a cette concession. Félicitations pour l'accueil et pour la qualité de service. Un camping cariste heureux

Nous sommes heureux d avoir notre van panama. Notre conseiller Sylvain est de très bon conseil, très serviable et à l écoute de nos attentes. Vraiment, je recommande car il est super.

Bon accueil pas trop de pression du vendeur bonnes informations

Personnels et dirigeant agréables, professionnels et compétents. Très bons conseils.

Dommage qu'on ne puisse mettre 0 étoile. 4 ans que nous avons acheté un camping-car. Enfin il avait 800kms dans la vue. On nous a mener en bateau. Nous avons eu que des soucis avec. La il prend l'eau. J'ai appelé de nombreuses fois car nous sommes loins. Je me suis déplacé pour aller faire des photos pour la garantie. Des mois plus tard, oh oui il ne faut pas être pressé. On me dit que je ne suis jamais passée. Je leur repond que si la personne à bien pris des photos. Et finalement on me dit que la personne qui a pris des photos est décédé. Vraiment pas de chance pour nous... La literie est moisi. Vous êtes les rois du petrole quand vous achetez. Par contre priez pour ne pas avoir besoin du SAV car très mauvais. Le personnel ne cesse de changer, ils n'arrivent pas à garder leurs employers. Pas etonnant vu le service

2 jours pour avoir quelqu'un ce vendredi qui veut bien répondre et quand j ai enfin une personne elle me dit je vous rappelle .... jamais rappelé... samedi je rappelle le sav n est pas capable de me commander une serrure de porte elle a bien la photo mais ne peux la commander trop compliqué pour lui et me dit voyez avec le chef mardi du coup j ai commander sr Amazon et je l ai lundi merci à slc atelier pour leur incompétence tout juste si faut pas commander une porte pour avoir une serrure et ce n est pas la première fois que je suis déçu à fuir prochain achat camping car ailleurs

Excellent accueil de toute l’équipe, Merci pour vos précieux conseils.

Que ce soit la partie commerciale pour les informations et aide à la recherche de notre camping car d'occasion, la vente, la réception, la prise en main et la pose d'accessoires, nous avons eu à faire à une équipe de professionnels très sympathiques et compétants. nous sommes très contents de l'accueil reçu et de nos divers visites sur place. nous y retournerons avec plaisir pour l'achat de consommables ou d'autres accessoires et équipements. même le café est bon. merci à toutes et à tous.

Merci à toute l'équipe pour leur compétence car nous les sollicitons très très souvent avec tous les problèmes que nous rencontrons avec notre camping car. Merci également au directeur qui (conscient de tous les soucis que nous avons) a eu aujourd'hui une intention envers nous. Nous avons été très touchés.

téléphoné ce matin pour problème de porte, rdv a 14h30 ce jour et réparation faite tout de suite. merci à vous

Il n'y a pas de caravanes !!! Changez de nom à votre entreprise Accueil assez froid

Toute l'équipe sympathique du concessionnaire et de l'accessoiriste a été à l'écoute et réactive lors de la réception de notre véhicule. Merci en particulier à l'adorable Laurette, à Nolwenn, Magali, Morgan et Sylvain.

Dirigeant de très mauvaise foi , même sous garantie il vous mène en bateau, pour l instant j en suis au recommandée envoyé il y a 8 jours, j expliquerai toute l affaire quand la procédure sera lancée. En attendant, je vous le déconseille complètement pour le neuf et surtout le service après vente !

Un grand merci à l'équipe pour les bons conseils et l'accueil suite à notre passage au magasin, en particulier à Elodie et Magali pour leur gentillesse et leur sourire

Merci à toute l'équipe de Narbonne accessoire plus particulièrement à Morgane qui nous a accueilli chaleureusement et tres tres bien conseillée malgré ces 2 mois dans le magasin Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage dans votre region Carine bons (62)

Une équipe en magasin très sympathique et accueillante! A l’écoute , technique et très commerçant. Sur la partie Sav, très bien également !

Venus pour déposer un Camper trolley en panne, accueil TRÈS agréable, professionnels, et souriants !! Je recommande à 200/100. Magasin bien achalandé 👍👍👍

Suite à la tempête Gérard 🤨 lanterneau arraché 😱 . Heureusement et un grand merci à toute l'équipe accueil ,atelier pour la réparation 👍. Pris en charge de suite. Accueil très sympathique très professionnel grâce à eux nous allons pouvoir finir nos vacances. Merci à vous tous.

Très bonne accueil et très bon niveau service. Je recommande.

Bonjour a tous J'ai mis un peu de temps avant de mettre un commentaire Comment dire/ par ou commencé/ vraiment pas facile je suis dsl si je fais des fautes Pour ceux qui connaissent LA MAISON DU BONHEUR vous êtes à la bonne adresse Impressionnantes qualité de travail Toutes démarches faites chez eux fût un échec et le technicien mais pitié qu'il fasse un autre métier En clair pour tout futur acheteur de ccar vous êtes averti !!!!!!! Si vous avez besoin de détails supplémentaires que j'ai en photo Contacté moi en MP Je mets une photo quand même pour rire véhicule neuf je précise

Bonjour . Élodie merci pour votre accueil ce professionnalisme et ces conseils et cette douceur de votre sourire en vous remerciant et vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année 🍾

Accueil très sympa et devis rapide. Ne force pas à la consommation.

Super accueil. Le sourire, le professionnalisme et les conseil d'Elodie vous permettrons à coup sur de trouver votre bonheur.

Magasin très accueillant et bien fourni avec un personnel très compétent et très agréable.

Jeune femme à l accueil très professionnelle souriante serviable à l écoute du client.

Très mauvaise image et du service de l'entreprise slc56 au niveau conseil, incompétence et manque cruellement de connaissance sur l' installation et paramétrage de chargeur dc dc, et, surtout pas envie d'aller chercher l'info. SURFACTURACTION DU DEVIS par l’atelier pour être certain de ne pas faire le montage. Enfin bref je vous les déconseille, NULLISIME et INCOMPETENT. Je met une étoile a contre cœur, car je ne peux pas publier sans étoile. ps: en réponse a votre message je précise que la pièce a été achetée sur le site Narbonne Accessoire (votre partenaire, il me semble), que j'ai appelé le magasin de Plougoumelen avant d'acheter la pièce pour savoir si vous faisiez le montage. coté devis : je vous laisse juger par vous même !! 2 heures de main d’œuvre pour le paramétrage du chargeur. Trouver vous cela correcte ?

Très bon accueil à Narbonne accessoires par deux jeunes femmes sympathiques et compétentes ce matin 10 novembre, j’ai été bien renseigné et j’ai trouvé les produits pour mon camping car ( accessoires Thulé et table Midlan).

bonjour un tres grand merci a Kerwan CHENAL et son equipe bien que je n etait pas client chez lui il a su etre a l ecoute s est tres bien occupe de nous . nous a trouve un fourgon de location car mon vehicule n etait plus roulant suite a un accident avec une personne fortement alcolise bravo a tous et encore merci

reçu ce matin au magasin pour un rail de table par deux Très Sympathiques jeunes femmes (désolé, je ne me souviens pas de vos prénoms). Question à peine posée, Action Réaction, ma pièce était trouvée...... Je conseille vivement cette concession

Superbe accueil de Narbonne accessoires à Plougoumelen près de Vannes, beaucoup de patience et problèmes résolus, je vous les conseille.....

Super accueil. Depannage rapide de notre tv. Technicien très aimable et compétent. Merci slc plougoumelen.

Touristes belges de passage chez Narbonne Accessoires à Vannes, nous avons été super bien reçus et secondés dans nos choix. L’équipe est au top et mérite le détour même pour les clients de passage.

Ce 20 septembre 2022, en panne de pompe à eau ( cellule) j'ai été reçu en urgence et malgré un planning surchargé, dépanné dans l'après midi. Je tiens à remercier le réceptionnaire et le chef d'atelier pour leur amabilité et leur professionnalisme. Je recommande très chaudement cette concession.

Bonjour et merci pour l'accueil, et surtout les renseignements et conseils donnés. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à vous arrêter !

Très bon conseil pour les renseignements techniques avec l'équipe Narbonne accessoire

Magasin pas très fourni, peut être du à la fin d été. Personnel ça va.

Nous avait été chaudement recommandé, pas du tout déçu, accueil chaleureux, de bons conseils et avec le sourire. Notre projet de camping car est toujours d'actualité et c'est sans hésitation que nous le concretiserons avec vous. Ne changez rien.

Bravo à toute l'équipe qui nous a permis de concrétiser notre projet de camping car pour les vacances ! Nous avons été très bien accueillis par le personnel aimable et disponible ... et de plus nous avons été très bien conseillés pour trouver LE camping car qui correspond à nos besoins tout en restant dans notre budget ! Et en cas de petit bobo, ils feront des miracles pour réparer dans les meilleurs délais... toujours avec le sourire ! Excellent service ! Bravo !

Accueil très agréable, toujours à l'écoute de nos demandes. Je conseil

Merci à l'équipe de Narbonne Accessoires pour le dépannage de la télévision du camping car Beaucoup de professionalisme

Passer votre chemin, une très mauvaise expérience pour nous. Tout va bien pour la signature, et je dois dire que le commercial est sérieux et fait son job, après, c'est beaucoup plus triste. La date de livraison est à leurs convenances... Une semaine avant, une demi-journée avante... Et sens prévenir, bref ! Résultat, notre camping-car, n'étais pas propre, voir même très sale, la jeune personne qui nous là livrer, n'a aucune compétence en la matière (vous voulez savoir quoi ?) très gentille, mais pas à sa place. Plus de la moitié des choses n'ont pas été préparer, prétextant les délais covid 19... Il était prévu de refaire l'embrayage pour l'achat (noté noir sur blanc), finalement, ils ont décidé sens nous avertir que l'embrayage était en super état. 1 journée après la livraison et moins de 200 Km, panne d'embrayage 15 km avant d'arriver à Noirmoutier, assistance... Une semaine en panne dans le camping, réserver, ils devaient réparer le camping-car en 48 heures, afin que nous puissions continuer nos vacances... Mais mensonge ou désorganisation total, résultat 10 jours de plus à attendre... Ce n'a pas tout, nous avons acheté une remorque pour notre moto le même jour, elle a été mal préparé, résultat, nous avons perdu tout le faisceau et la plaque lumineuse entière sur la route, il ne travaille plus avec ce fournisseur, il ne répond même pas, j'ai acheté par ma même un nouvelle plaque en inox chez le fournisseur de remorque (392 €). Je ne vais pas rentrer dans tous les détails, des étoiles sur le pare-brise du camping-car intégral !!! Quand on connaît le prix (4 000 €) cela fou les boules, toujours pas de réponses après la demande de réparation, piles de télécommande coulantes, datant de Mathusalem, batterie moteur donnant déjà des signes de faiblesse, soit disant testé... Ect... Ect Éviter, c'est personne à tout prix, nous pensons déjà au tribunal ! Quelle tristesse, quelle bande d'amateurs ! Vacances totalement, gâcher pour nous !

Très bonne accueil au magasin.explication claire pour un cadac. Merci

Ils nous ont dépanné dans l’urgence la veille de notre départ en vacances avec tous les conseils pour la pose de notre lanterneau. Une équipe au top, je recommande. A grand merci.

Très bien reçu aujourd'hui chez Sud Loire Caravanes 56, pour un problème de Frostcontrol. La pièce était disponible chez eux et aussi vite remplacée par l'équipe du magasin ! Un service au top!

Pour les achats très bon accueil mais après pour le service après ventes garantie plus que nul mefier vous

Le magasin est très bien agencé et les conseils avisés. Merci à l'équipe.

Très bon chef d’équipe et d’atelier très compétant je recommande.

Accueil très agréable et sympathique. Problème de frigo en panne en pleine vacances. Auprès avoir parcouru plusieurs concessionnaires au nord de la Bretagne et n ayant trouver personnes pour regarder à notre vieux camping car Le technicien de cette concession nous a toute suite bien accueilli et nous a dépanner dans l' urgence pour que je pense reprendre la route a un frigo qui fonctionne Je recommande sans problème cette concession

super accueil, le chef d’atelier est très compétent.

Accueil au top! Avons été très bien conseillé ! Je recommande 👍

problème de démarrage sur le générateur de mon camping-car non résolu par la concession. Le directeur m'appelle en direct pour connaître mon mécontentement. Attentif et compréhensif il en prend acte et programmons un nouveau rendez-vous.

De très bons conseils, on m'a vraiment bien conseillé au magasin Narbonne

Nous tenons à faire part de notre expérience auprès de SLC Plougoumelen. En Avril : Achat d’un camping Car suite aux très bons conseils de Sylvain ( son efficacité , sa disponibilité et son professionnalisme nous ont aidés pour le choix du modèle. En Mai : Livraison du camping car sans problème et achat de quelques accessoires guidés par les précieux conseils de Ehouarn et Elodie . En juin: Au cours d'un séjour petit problème de chauffe eau (résolu par téléphone grâce aux conseils avisés de Christophe. Merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre Amabilité et continuer de cette manière

j'ai eu besoin de conseil pour ma caravane, j'ai remarquer un magasin très bien ranger , des conseils très bien expliquer des vendeurs très professionnel et une vendeuse très efficace continuer comme sa et passer vos chemin les ronchons

Visite pour l'achat d'une lyre : bon conseil. Agencement clair. Semble une bonne adresse pour le choix des accessoire. Amabilité du personnel.

Très bon accueil de toute l’équipe et en particulier de Morgan, très à l’écoute, qui a résolu mon problème de batterie sur mon vélo électrique. Un grand merci à lui pour sa disponibilité et sa compétence.

Passer dans ce magasin pour un problème de frigo Thetford, sans rendez-vous, le technicien nous a donné la marche à suivre pour être dépanné gracieusement. Merci pour votre accueil et vos compétences, ce n'est malheureusement pas le cas dans notre région.

Merci a toute l'équipe de Narbonne accessoires de Plougoumelen Très bon accueil mon bien rendu service

Très bon accueil, on étais de passage et ils nous ont bien conseillé et on a pu nous dépanner nous même, merci aux vendeurs de Narbonne !

Très bonne accueil de l'équipe SLC PLOUGOUMELEN. Un grand merci à Christelle et Alexis pour leur professionnalisme et gentillesse lors de nos différents passages. Accueil+++.

Bon accueil, ils m'ont bien conseillé et dépanner, merci à l'équipe Narbonne accessoires

Super ÉQUIPE, Narbonne accessoires, TOUT Y EST : Accueil extrêmement sympathique Pour un problème réception TV , très bon diagnostic évitant des dépenses inutiles Compétence et efficacité, c'est une denrée rare On conseille +++ Si vous passez dans le coin n'hésitez pas . En plus du dépannage le magasin est TOP !

Excellent accueil équipe slc 56 Narbonne accessoires très bien reçu .je reviendrai

très bonne équipe,,toujours de bons conseilles surtout Elodie agréable & le sourire en plus je recommande ce magasin

Nous avons pris livraison de notre camping car,tout s'est bien passé vendeur et prise main bien conseillé nous recommandons cette concession. Martine DECLE et Noel LAURENT

De passage dans le Morbihan, nous sommes tombés en panne de frigo. Nous avons été très bien reçu par l'équipe de sud loire caravane 56. Nous sommes répartis satisfait de l'intervention très rapide. Merci à vous.

novices dans le camping car , nous avons apprécié l'accueil , la disponibilité et les précieux conseils d'Elodie lors de nos achats d'accessoires . Un grand merci à l'équipe de narbonne accessoire SLC56

Bon accueil... Visite de plusieurs camping car sur le park.. Vendeur souriant et à l écoute.. J y suis allée pour une soudure de la carte électronique de mon cc et n y ait été bien accueilli et renseignée

Super équipe ! J en profite pour remercier les vieux cons de passer leur chemin. Le camping cariste est de base cool , gentil et aimable. Alors chers vieux cons, arrêtez de râler et soyez cool.

Magasin tres bien achalandée, pour les équipements de camping, caravaning, également pour les campings car, vous pouvez visiter les campings car. Très belle expositions, sur un très grand parking et un personnel très sympathique et professionnel.

En vacances dans le Morbihan. Nous avons été bien reçu par un personnel agréable et compétant. Malgré la garantie de notre camping car le mécanicien a resolu notre problème aussitôt alors que notre concession devait l'immobiliser 3 jours. Encore merci à tous .

Deuxième fourgon, très satisfait de l équipe commercial, administratif, de l'atelier et du magasin! Toujours à l'écoute et de bons conseils!!👍

Très bon accueil. Très professionnel. Respecte le client et les engagements pris. Je recommande ce site pour l’ensemble de leurs prestations et la gentillesse du personnel.

Très bien accueilli par Elodie, qui a su très bien me renseigner et à été très agréable, je recommande 🙂

L'achat de notre camping-car Fleurette s'est effectué dans de très bonnes conditions et nous tenons à remercier Sylvain pour sa disponibilité et ses précieux conseils concernant l'achat et la prise en main du CC.

Merci à M. Beauval pour son accueil, son écoute, sa disponibilité et ses explications précises

Une après midi pour constater que notre pompe à eau est hors service. Rendez vous en février pour un problème électrique réparé de suite mais on nous fait part de difficultés pour la garantie de la pompe à eau et ce jour là grâce à la cadre commercial nous avons obtenu un devis pour un marché pied électrique que nous attendions depuis le 14decembre!!! Ce jour 24 février nous apprenons qu'ils vont avoir la pompe à eau et que la garantie va marcher mais pas de d'acte exacte pour la réparation. A noter que notre véhicule a été achète neuf en mai 2021

Nous avons été très bien accueilli par Sylvain. Il a été à l écoute et à pris le temps de répondre à nos demandes et toujours avec calme et gentillesse. Encore merci

Bonjour, J 'ai été très bien accueilli par Elodie ,après lui avoir demandé quelques conseils auxquels elle m'a bien répondu ,mais comme quelques demandes était trop technique, elle m'a orienté vers un technicien ,sympathique et m'a bien expliqué. Donc je recommande ce magazin qui à de très bon personnels. Merci à vous et bonne journée. Cdl Mr Rouxel.

Très très bon service, merci à l'équipe Narbonne accessoires de son efficacité.

Soucis avec la cassette WC de notre camping car. Un seul mécanisme de cassette restait dans le magasin. À 18h00 et sans RDV, le mécanisme a été changé sans le demander. Personnel très à l’écoute et très serviable.

Un passage dans cette concession pour camping car ,un dépannage a la hauteur avec un charmant jeune homme et l'accueil est très chaleureux ..je recommande à 100%

Camping car commandé en fin d'année dernière, l'efficacité et le dévouement de Sylvain ont grandement facilité le choix du modèle et la prise de décision.

Nous avons fait l’acquisition récemment d’un camping-car d’occasion avec quelques défaillances et remise en état. Si nous avons été jusqu’à l’achat du véhicule c’est grâce à Sylvain votre commercial, personne dévoué, minutieux, soucieux du moindre détail, gérant tous les différents rapidement malgré un manque de communication entre vos services. Donc les 5 étoiles lui reviennent, n’hésitez pas à le demander . Poulain -Héry

J'ai découvert cette concession en août 2021, à l'occasion d'une pose de store banne sur 1 fourgon acheté dans une concession ,l'équipe au magasin Narbonne accessoires est au top, j'ai acheté une caméra de recul en 2023 et le chef magasinier a trouvé le bon modèle malgré la difficulté à trouver. Par contre depuis le rachat de cette concession par libertium, il est difficile d'avoir une personne au téléphone, mais quand on rencontre un souci le directeur de cet établissement met tout en œuvre pour trouver une solution. Je reconnais que la vente des fourgons et camping car ont augmenté et cela complique la prise en charge des demandes. Je recommande pour le sérieux du service client

Incapable d assurer un simple SAV sur ses propres produits ...un joint. Incapable de trouver une nomenclature ni d appeler son fournisseur...pas assez rentable

Toujours bien accueilli, personnel très compétent et à l'écoute des clients.Magasin propre et bien agencé,lieu agréable.

en juin 2022 mon camping/car intégral à été sérieusement endommagé par un violent orage de grêle , je prend contact avec le concessionnaire Libertium , après passage de l'expert , le chef d'atelier m'indique que lui ne feras rien et me donne l'adresse de la Tôlerie , ,Libertium se chargera de transmettre le devis à l'assurance , je prend contact avec l'entreprise et demande à la secrétaire de m'envoyer copie du devis montant de 13000 euros environ ,Libertium me transmet le double transmis à L'assurance , et je m'aperçois que le concessionnaire prend une commission de 2800 euros ! L'assurance refuse le devis et me demande de trouver un autre Tôlier , ce que je fait en passant outre de Libertium , l'assurance me donne le feux vert et j'ai entrepris la réparation réalisé avec un excellent résultat , C.Q.F.D. Les concessions sont la pour vendre et pas pour assurer le service après vente , j'en ai fait la triste expérience , moi qui fait du camping / car depuis 30 ans

Merci,merci,merci! En panne de frigo pendant nos vacances , c'est le seul concessionnaire qui a bien voulu nous accueillir malgré un planning chargé. Richard nous a sauvé : frigo réparé et ce n'était pas simple... Il a été très professionnel et efficace avec le sourire en plus: c'est rare. Beaucoup pourrait prendre exemple... D'ailleurs l'équipe dans le magasin est très agréable et si nous repassons par là avec des achats en tête c'est là que nous irons. Encore merci d'avoir sauvé nos vacances en famille avec autant de gentillesse et de professionnalisme !

Excellent accueil, le responsable technique a sauvé nos vancances en évitant les frais ! Nous étions déjà clients, nous reviendrons.

Très mauvais accueil téléphonique, un renseignement simple n'a pu être obtenu, ce qui n'engage pas à se déplacer au magasin !

Vraiment très pro .accueil chaleureux de toute l équipe et que dire de Richard et la secrétaire et tout les gars de l atelier Vraiment merci ils nous ont dépanné alors qu ils sont débordés un grand merci ça fait vraiment plaisir

Accueil et conseil minable par un pseudo vendeur qui prends le clients de haut. Il y a le auvent gonflable et j’ai trouvé un vendeur gonflé

Personnel peu disponible. Manque de rigueur dans les informations. On a le sentiment de déranger, lorsque nous interpellons les vendeurs...

SLC à fuir, entreprise pas du tout professionnelle du commercial au soit disant directeur qui fuit ses clients. Un véhicule livré avec des options importantesmanquantes. SEULE réponse , il a du retard dans les livraisons .... malgré mes relances successives. Seule solution pour faire jouer mes droits, faire intervenir un avocat.

Après un achat d'un véhicule neuf de la marque Autostar au salon du Bourget il y a 2 ans, qui nous a été livré chez Sud Loire Caravanes 56 avec beaucoup de problèmes de finitions, voilà enfin on voit le bout du tunnel. Il y a eu beaucoup de changement au niveau du personnel de cette concession .Enfin des gens sérieux qui connaissent leur métier et qui sont à l'écoute du client maintenant. Chef d'atelier et secrétaire du service après vente compétents. Nous pouvons maintenant conseiller cette concession à d'autres personnes.

Personnels sympathiques et compréhensifs. Arrangeants et empathiques. Même si les petits cadeaux sont inexistants (dommage!), je recommande.

Un sav lamentable, personne ne vous répond au téléphone,. Ils ne vous rappellent jamais,. Pour un achat fait le 26 février, personne ne peut savoir la réception des articles manquants, bombe anticrevaison, tringle et rideau, peinture de retouche. Nous sommes le 17 avril 2021 et toujours pas de nouvelles

Suite à l'achat d'un camping car d'occasion en début d'année nous sommes toujours dans l'attente d'avoir un contrôle technique valide ainsi que de travaux promis et non effectué après plusieurs mail envoyés et lu du côté de la concession aucun retour de la part du vendeur.

Bonjour, Nous sommes venu sur place pour voir les différents camping car à vendre.Pas très commerçant un peu limite niveau amabilité et relation client sur le site web s'était ouvert arriver sur place on a vu un commercial qui nous a refusé nous et un autre client comme des mal propres, et de voir les infos présidentielles avant de se déplacer aucune delicatesse nous allons voir ailleurs pour acheter un cc domage pour le rest de l'équipe

Personnels pas très aimable a mon goût. Surtout , le + jeune a sui je demandais des renseignements . j'avais l'impression de le déranger . En mode jeune , quoi....

Excellent accueil. Très bons conseils et beaucoup de professionnalisme. Nous avions un gros souci avec la réserve d'eau et un petit problème de réglage TV, tout à été réglé rapidement et à moindre coût. Une concession à retenir. Notre séjour est sauvé.

Très bon accueil .Ehouard nous a donné de très bon conseils ,nous étions de passage dans le Morbihan. Les plouezecains ( commune à côté de Paimpol)

Après l'achat d'un camping car auquel il manquait des pièces et ayant pas mal d'anomalies je suis toujours en attente malgré mes relances,je trouve cela lamentable et que l'on ne me dise pas que c'est la faute du covid de toute évidence il n'y a pas de suivi client et le sav est déplorable

Bel accueil même si l'entrée est difficile à trouver quand on ne connaît pas. Vendeur serviable et agréable. Prix corrects

J'ai acheté un camping car neuf, dans cette concession au mois d'octobre. Pourquoi que 3 étoiles ? Parce que tout ne c'est pas bien passé. Pour autant faut-il jeter le bébé avec l'eau du bain ? Pour qui a connu cette concession il y a 15 ans, quel changement !!! Remercions et encourageons le groupe SLC pour leurs efforts financier. Vannes mérite une grande et belle concession, nous l'avons. Et je ne suis pas crédule, ces efforts ne se font pas pour des prunes. J^investis toute ma confiance dans SLC 56 et je ne doute pas que les mois avenir nous permettront d'accorder 4 étoiles et pourquoi pas..... Tout mes remerciements à l^ensemble du personnel. Plus particulièrement à.... non ! Je ne les nommerait pas, il se reconnaîtront. Demain je vais les voir pour finaliser mon affaire, j'envoie les pains au chocolat je suis certain qu^ils se fendrons d'un café merci à tous sans exception.

Trés compétents ,professionnels .beaucoup de choix dans les accessoires et accueil chaleureux Malgré que nous étions de passage, et donc non prévu au planning, ils ont pris le temps de chercher et de solutionner la panne de notre camping car

une catastrophe de quoi écrire un livre, déjà pour l'achat d'un vélo ,même pour l'achat d'un cc je suis obligé d'aller voir ailleurs aujourd’hui personne pour répondre si le modèle de cc est présent à plouay au salon . je ne vais pas faire 150 borne pour savoir s'il est présent 300 Km allé retour . le seul qui répond au téléphone est celui de la caisse qui n'en a rien à faire , (je demande juste le portable d'un commercial)c'est un phénomène au lieu de raconter sa vie il ferais mieux d'avancer ,car les clients quitte la caisse car plus de patience ,je l'ai vu à 2 reprise .le bof aussi a une sacré histoire ,mais pas drôle, résume on dirait une arnaque ,mais il s'en ai aperçue à temps . on peu être content quand tout va bien ,mais un grain de sable déraille tout chez eux , à fuir

J'ai eu l'occasion de me rendre chez ( SLC 56 à Plougoumelen ) pour différents problèmes sur mon CC.Je suis très satisfait de leur réactivité et leur professionnalisme , malgré tous les problèmes rencontrés sur mon CC acheté neuf il y a 2 ans, ils ont été à la hauteur. Quand il s'agissait des anciens gérants c'était bien différent.Aujourd'hui je me suis rendu à la concession pour récupérer une TV qui était en réparation depuis 4 mois sous garantie ( délai qui était prévu 15 jours à 3 semaines !!!)là vraiment de la part du SAV Narbonne accessoires de la concession ce n'est pas acceptable) mais j'ai été reçu par 2 personnes du nom d'Erwan et Morgan qui ont été au TOP , malgré la pression ,débordés par les clients nombreux en matinée, ils ont su rester ZEN, commerciaux , et compétents.

Accueil un peu difficile. Trop peu de vendeurs. Le vendeur s'est rattrapé en fin de visite. Bon achat.

Si vous prévoyez de partir en vacances en camping car en Bretagne, prenez dès à présent Rdv chez ce reparateur, il ne dépanne pas si vous n avez pas RDV Lamentable accueil service, surtout ne vous arrêtez pas, cela évitera que vous perdiez votre temps

Nous sommes passés plusieurs fois et à chaque fois un très bon accueil. Personnel souriant.. Très réactif. Excellent conseil et à notre écoute. J ai du mal à croire au vu de certains commentaires qu on parle de la même équipe. D autant plus que cette même équipe n est pas toujours à la fête avec certains clients. Je l ai moi même constaté être insulté au téléphone je pense que personne n aime ça. Et cette personne insultée est restée très zen. Alors l équipe continuait comme ça 👌👌

Bonjour, Nous sommes venu sur place pour voir les différents camping car à vendre. Nous avons demandé à repasser le lendemain une fois que la batterie du modèle sélectionné soit chargée. En appelant le lendemain pour confirmer notre venue, on nous signale que la batterie n'est pas chargée. Pas très commerçant surtout pour une potentielle seconde visite en vue d'un achat. C'est un peu limite niveau amabilité et relation client mais je vois dans les autres commentaires que nous ne sommes pas les seuls à avoir ressenti cela.

Magasin mal achalandé, rayons vides, personnel à peine professionnel ..sans doute fatigue de fin de saison. Très déçu.

Très satisfait du service après-vente Professionnalisme de Judite pour traiter le SAV avec Chausson pour la demande de remplacement de mon skydome hors garantie du véhicule. Chausson a même déjà envoyé les pièces Un grand merci

Et zéro ? On peut mettre ? Je n'y ai plus remis les pieds depuis que l'on m'a dit que il préférait perdre un client narbonne accessoires que de discuter avec moi. Le montage d'une caméra de recul a été bâclé et payé une fortune. On fait tout nous-même maintenant. Et je n'achète plus rien chez Narbonne accessoires car je pars du principe que si cette société continue à leur faire confiance c'est qu'elle n'est pas sérieuse, ils devraient faire attention à leurs concessionnaires. Je précise que c'était voici quelques années.

Ne leur faites surtout pas perdre de temps avec vos questions, surtout pour avoir des renseignements sur les climatiseurs en plein été car c'est un article qu'il ne fourniront qu'avec un délai de 15 jours. Et qu'il vaut mieux installer en hiver... C'est bien connu que c'est à cette saison qu'on en a le plus besoin. Un climatiseur sur internet est livré en 5 jours... N'y aurait il pas un malaise ?

Hier une de mes connaissances se déplace chez eux pour son camping-car et me dit: - veux-tu que je demande si ton colis est arrivé? Je lui répond: - Oui. Car, on devait m'appeler lorsque mon colis serait arrivé. On lui répond qu'il est arrivé et qu'on a oublié de m'appeler. Alors ma connaissance me demande si je veux qu'il paye ma commande? Encore une fois je lui dit: Oui. Comme il n'a pas assez d'espèces, il laisse ma commande et me dit: - Tu en auras pour un peu plus de 68€. Le lendemain, je me présente chez SLC56. On me fait attendre 1h pour une commande qui est arrivée et les 2 vendeurs font des allers, retours à l'atelier. Au final, ma commande est passée de 68€ à 76€ en 24h avec des changements d'étiquettes de prix qui ont été effectués devant moi. En conclusion. Si comme moi vous devez y aller car vous n'avez pas le choix, soyez sur vos gardes. Mon expérience prouve que cette entreprise est foncièrement MALHONNÊTE et que s'ils peuvent vous voler, ils le feront effrontément avec du personnel incompétent.

Porte très mal son nom devrait s'appeller Sud Loire Camping Car. Rien pour les caravanes et l'accueil va dans ce sens.

En panne avec notre camping car, nous nous sommes arrêtes chez SLC 56, très bon accueil de l'équipe, avec un peu de patience et malgré leur planning très chargé, ils ont pu nous dépanner Merci à tous, car nous avons pu continuer notre itinéraire

Pas trés content de cette concession Vehicule RIMOR acheté le 26 11 19 neuf lors de l achat il manquait aimant de douche ,poignée du frigo cassé ,infiltration d eau dans la soute, puis apres tableau de controle defectueux tout ça signalé le 5/12/19 depuis plus rien au mois de Mars ont me signale que les pieces sont arrivé mais avec le covid date repoussé au 7/07/20 tout content j arrive a la concession et là surprise le SAV M informe qui non jamais commandé les pieces et la secretaire du sav ne sais pas pourquoi elle ma donner le RDV Aller retour 100km pour rien et retour a la case depart Pour la commande des pieces 8 mois d attente pour rien Voila pourquoi je pas content de cette concession Mon prochain cc sera dans une autre concession

Nouveau responsable,nouvelle secrétaire…Beaucoup d‘amélioration. Merci à la secrétaire chargée de l’accueil pour sa gentillesse et la prise en compte de la demande des clients.

Malheureusement je dois revenir sur mon avis initial. Après une installation de 2 bouteilles de gaz GPL faite avec beaucoup de négligence car une fuite était là dès le départ. Je suis revenu pour arrêter ce problème. Nécessaire a été fait m'ont-ils dit. En fait, j'avais une odeur indéfinissable qui flottait dans mon fourgon que je n'attribuais pas au gaz. Après18 mois, j'ai fait vérifier mon installation CHEZ UN CONCURRENT depuis , plus d'odeur suspect, il s'agissait bien d'une fuite de GPL ! En résumé, si le service commercial et de vente est correct, par contre les ateliers sont scandaleusement dangereux, je n'ai aucune confiance en eux.

Mauvaise identification quand on arrive pour un rdv à l'atelier. Premier réflexe, se présenter devant Ensuite on vous dit de passer derrière, portail fermé. Ensuite après avoir trouvé la sonnette, on vous redit d'aller devant pour finalement vous demander de rester derrière !!!!! Autrement accueil sympa!

Je recommande pour la compétence du vendeur de Narbonne accessoires. PHILIPPE, Car, c'est un pro de la pièce détachée, et des accessoires. Pour le reste, je ne peux pas faire de commentaires car il y a eu un changement de propriétaire. Ça devrait être mieux car l'ancien proprio..................................... J'arrête la.

On nous prend pour des pigeons on nous dit que la batterie est plus bonne alors qu 'après contrôle bonne à 86% .177€ dépensé et en plus nous avons du changer notre batterie nous même car atelier fermé ok pour ça normal mais nous avons du demander des outils car nous n 'avions pas ce qu'il fallait et vous nous croirez ou pas mais 15 € de plus

Nous sommes Vénus suite aune fuite de gaz qui a été réparée dans l'heure. Nous sommes ravis. Grâce à vous notre weekend n'a pas été ecourté. Accueil chaleureux. Bons professionnels. Je recommande.

Peu attractif. Tarifs élèvés concernant les accessoires. On peut déambuler dans les rayons sans que personne ne s'enquiert de nos besoins... éventail correct concernant les caravanes et camping-car.

Bonne équipe de professionnels. Mais quand on doit attendre 3 heures pour une réparation, il manque une petite salle confortable avec la télévision pour passer le temps. (Alors qu'il y a 3 TV qui fonctionnent dans la salle d'exposition) De plus, ce n'est pas commercial de faire payer le café 0,40€ quand on part avec une facture de 200 ou 300€. Sinon, R.A.S.

De passage en Bretagne en camping car. Nous avions un problème de batterie cellule. Nous sommes allé chez SLC, ils nous ont vérifié l'installation. A priori, tout allait bien. Ils ont passé 1/2 heure de leur temps et ils ne nous ont rien fait payer car ils estimaient ne pas avoir fait quoi que ce soit à part du conseil. Je dis bravo et merci à cette équipe plus que sympathique.

Nous avons eu recours à slc 56 à plusieurs reprises en particulier pour notre gps ou notre téléviseur. A chaque fois, directeur et personnel se sont mis à notre portée pour nous conseiller ou dépanner. Bon accueil, bonne écoute, bon diagnostic.

Nous avons été pris en charge dés notre arrivée suite à notre banne de camping car autostar neuf achete chez SLC 44 qui se décrochait du vehicule et qui aurait pu faire d énormes dégâts. Bravo pour leur professionnalisme.

Nous avons perdu le bouchon extérieur du réservoir d'eau de notre CC. Nos avons eu la chance d'en trouver un autre et même de l'essayer avant d'acheter!

Nous avons eu un problème avec notre camping-car loué dans le sud en début de vacances. Nous avons été dirigé vers Narbonne accessoires 56 et là, nous avons été très bien accueilli, personnel fort sympathique, réactif et très professionnel. Rien à dire à part Merci !

Pour régler un litige il faut compter 2 mois Le personnel de la direction n'est jamais là pour prendre une décision. Le vendeur est livré à lui même et incapable de décider quoi que se soit. L'atelier est inefficace, 5 semaines pour préparer un véhicule en état normalement. Passer votre chemin est la bonne solution, à déconseiller fortement.

Pas sérieux on téléphone pour demander si il ont un accessoire bien précis en stock on me répond oui je me déplace de 80kms pour m entendre dire q il n ont pas ce que je demande

Très déçue, pas sérieux du tout RDV 9 H , NOUS ATTENDONS TOUJOURS IL EST 10 H3O , ET DEPUIS 1 AN NOUS ATTENDONS DES PIÈCES, CE QUI NOUS AMENE A QUITTER CETTE CONCESSION PAS SERIEUSE DU TOUT . HONTEUX

acceuil excellent venu pour achat auvent suite a déchirure du toit de l'ancien Philippe a tout fait pour nous en trouver un il a contacté des concurrents pour nous depanner le plus rapidement possible affaire conclus avec un détaillant a plouharnel. merci et désolé pour vous d'avoir perdu une vente . magasin a conseiller merci a toute l'équipe pour le professionnalisme en cette période

Pour les réparations les étoiles en moins correspond à l incompétence de la secrétaire qui s'occupe du service après vente .Elle nous promet de nous téléphone pour donner des nouvelles mais elle ne le fait jamais pour une panne sous garantie nous avons attendu 3 mois et demi .elle nous a même raccroché au nez .Mais le reste du personnel est au top pour les réparations effectuées par des professionnels .Dommage qu'une seule personne donne une mauvaise image d'une entreprise.

A chacun de mes passages je suis satisfait tant sur le service que sur les conseils. Equipe sympathique. Continuer.

Nous sommes passés ce matin sans rdv pour un probleme de reception de television avons été accueilli avec beaucoup de chaleur et de compétence par le personnel présent et ce gratuitement merci à tous Je recommande cette adresse

Personnel compétent et chaleureux, je regrette de ne pas avoir acheté mon Van chez eux. Heureusement tout à changé en 2018.

Pour l achat de notre 4ème camping-car, un pilote g871c emotion, nous avons renouveler notre confiance à slc 56. Un vendeur Thomas au top, accueillant, courtois, à l écoute de ses clients et devouer jusqu'à la fin du dossier même si celui-ci était un peu compliqué. Une mise en main par Sylvain qui est au top sur la technique, avec des explications claires et toujours une pointe d'humour pour nous détendre.. Un petit passage par le magasin d accessoires servi par Ewen (je crois) qui sait de quoi il parle et qui est super sympa et très drôle .. Je n oublie pas non plus Vincent au SAV qui s est démener pour que mon dossier précédent soit régler au plus vite et avec la meilleure solution. Et également David, que je remercie pour son déplacement rapide sur le site et les solutions trouvées. Que dire à part MERCI à vous l équipe de SLC56, pour votre accueil votre service et votre bonne humeur.... A très bientôt Frédéric et Christine LEFEVRE

On trouve, la plupart du temps, ce que l'on cherche pour le matériel de camping car. Les prix sont conformes à ce genre d'enseigne c'est à dire un peu cher.

Accueil pas vraiment sympathique. Il ne s'y connaissent pas en camping car, j'ai parlé de mon camping car ancien et il m'ont répondu que la marque n'existe plus alors que celle-ci a sorti une évolution de mon modèle cette année ! J'ai demandé conseil pour mon installation gaz et il mon vendu tout le nécessaire sauf une pièce essentielle le détendeur en me disant c'est bon c'est ce qui faut, du coup je met tout en place, j'allume les plaques gaz une pression haut débit sort de mes brûleurs. En effet il m'ont fait brancher un adaptateur bouteille cube directement sans détendeur, j'aurais pu avoir de gros dégâts. J'ai préféré aller chez un autre accessoiriste qui était choqué par mon histoire avec N.A. Bref n'y mettez pas les pieds sachant qu'ils sont chers et incompétent.

En panne de courant avec le camping-car un 16 août, m'ont dépanné malgré un planning chargé. Remerciements pour le travail et les conseils utiles.

l’accueil est des plus désagréable surtout si vos venez pour des pièces détachées, j'ai demandé pour faire refaire mes joints d'étanchéité on m'a répondu HO la la !!! il faut nous laisser le CC pendant 3 jours, et RVD 2 mois avant , sachant que je suis la seules a conduire notre CC, comment faire ? magasin a fuir ! par contre j'ai trouvé sur la presqu'ile de Rhuys: un atelier de réparation et magasin accessoires , des gens très accueillants et très compétents, il m'on pris le cc pour la journée et on refait les joints, changé le bruleur du frigo et regardé la batterie qui posait problème ainsi que la télé , tout ca dans la journée. Rhuys Camping Car, ZA du Net, RD780, 56730 St Gildas de Rhuys

camping car acheté d'occasion avec 1 an de garantie et dont le chargeur de cellule est tombé en panne 1 mois avant la fin de garantie. Prise en charge totale même si le délai aurait pu être plus rapide. Satisfait du SAV vraiment reglo.

de passage dans le coin, j'ai eu un problème au niveau de mon chauffage sur un camping car HYMER, ils ont su me conseiller et réparer ma panne, alors que dans une autres concession, on n'a pas voulu me renseigner car ils ne faisaient la marque HYMER.

Patron totalement caractériel et escroc qui n'hésite pas à vendre du low cost à prix fort qui ne mérite pas son personnel ! Personnel méritant et professionnel .... le commerce tient uniquement sur le professionnalisme de ses employés.....

J'ai été prise de haut par le patron me disant sur un ton agressif: il va falloir avancer l'argent (800 Euros). Oui...et alors, je viens faire réparer et je me doute bien qu'il va falloir payer! J'avais demandé en même temps qu'ils fassent des vérifications. Ça n'a pas été fait!

Vendeur très compétent pour les pb d'antennes satellites. Dépannage rapide et au moindre coût. Bravo et merci

Accueil et conseils inexistant par le patron, le vendeur lui conseille que sur les choses simples (le produit wc) mais ne tient jamais le même discours. Pour des conseils ou de la pose d'éléments allez chez M.B.C.C ,sur Baud ! Là le mec connaît son taff !

Ces personnages se prennent pour des êtres supérieurs et prennent les acheteurs potentiels pour des cons. Parler de SAV? Allez plutôt à Saint Etienne de Montluc. Là bas, il savent ce qu'est un client.

A fuir savent vendre mais pas de sav.achete en juin 2016 1er problème centrale électrique défaillante soit disant fallait attendre alors que sur internet 17 en stock sur mes preuve je l'ai reçu 4 jours plus tard .2er problème début d'hiver ont constate qu'il manque 60cm de gaine ce que j'ai eu mais j'attend toujours le racord .3er problème la tv lache là pas de soucis.4er problème je constate qu' une ceinture de sécurité passage ne fonctionne pas toujours sous garantie il me propose un geste commercial de 160 € .il a fallu que je campe sur place 1 journée pour avoir a 17h une ceinture que soit disant il n'avait pas. J'attend toujours une lampe de placard maos je n'y crois plus. .........

c'est des incompétent fini ,acheter un camping car chez eux au salon a paris, pour vendre pas de problèmes mais après surtout rien leur demander ... Le vendeur est incompétent de mauvaise fois ... 0 étoile dommage ont ne peut pas.

Camping car rapido fiat 2003. Je suis de l’Hérault de passage dans le Morbihan. Tous les feux de position gauche ne fonctionnent pas. possiblement fusibles mais je n'ai pas la connaissance, ni le modèle. Fiat vannes refuse l'examen en disant que ça concerne un concessionnaire et me renvoi sur Bretagne Sud Loisirs. Accueil téléphone passable et refus d'examiner le véhicule par ce concessionnaire. Pas de place atelier avant Novembre. Merci le SERVICE???? des professionnels.Par contre super accueil à Narbonne accessoires de Lorient, à qui j'ai téléphoné qui m'a donné un Rdv 5 heures après et m'a dépanné en un tournemain (c'était un fusible) et m'a indiqué comment me dépanner en la matière à l'Avenir. Encore M....ci aux professionnels de Vanns.