Libertium Sens Concessionnaire de véhicules de loisirs

Nous venons d acheter notre premier camping car chez libertium sens. Une équipe agréable professionnelle de la secrétaire au patron merci à Quentin qui nous a bien conseillé. Merci à monsieur Bouchaid pour toutes les explications et sa patience. Bonne continuation

Bravo au chef d'atelier, qui m'a pris sans rdv ce matin, pour une réparation, d'une fuitesur lucarne de toit, étant juste de passage dans la région, en plus prêt de voit pour aller manger, le tout sous la garantie, vraiment aimable, serviable et professionnel merci encore

Bonjour et merci à toutes l équipe je suis venu pour que l'on me reprenne ma caravane nous sommes tombé ok sur le prix et le vendeur à assuré il est très gentil et il assure je recommande et plus merci pour tout

Équipe sérieuse et professionnelle

Excellent accueil

Location camping car pour une semaine, super équipe bien accueilli, merci a Sandra, Aurélien et son frère , le vendeur aussi n'a pas hésité as me montrer les van en vente , de bon conseil,

Après avoir fait le tour des concessionnaires de la région votre équipe a su nous orienter et nous guider. Nous sommes ravie de notre achat et de votre accompagnement avant pendant et après ! Merci à Nathalie des accessoires pour ses explications et sa sympathie. Nous recommandons vivement

Venus pour changer de porte vélo pour un porte vélo avec ascenseur! Changement complexe pour fixer le nouveau porte vélo ! (Démontage / remontage de meuble pour l'adaptation de l'ancrage ! Allongement des tubes pour ne pas faire d'encrage suplementaire) Résultat parfait, Techniciens au top! Explications sur ce qui a été fait. Soucieux de satisfaire le client, un travail impeccable.

Pas content du directeur.vendre un camping car collection 2022 presque au px du neuf 2024 et me dire je vend a perte .c'est pas lui qui rembourse les années de crédit. Je suis outre du chiffre du chiffre.facile de donner une réponse comme ça. C'est pas du tout l offre c'est le prix du carado v339 éditions 15 de 2022 vendu à 63900€en 2024 alors à la sortie en 2022 il coûtait 51690€ carado v339 éditions 15 me disant qu'il perd de l'argent ..aucune offre à été faite sur le px qui me semble très élevée ..alors q aujourd'hui le même année 2024 coûte 62900€ chez camping car 6o avec une plus belle finition..c'est pas sérieux ...il la retiré de la vente.

Un grand merci, à AURELIEN, de sa gentillesse, et de son savoir-faire. (Très professionnel, je le recommande.) Et ne pas oublier, Nathalie, bonne accueil, très bons conseils, souriante , et agréable .... Merci, à l équipe. 😁😁😁😁

Une écoute client avec la volonté qu'il ressorte satisfait en reconnaissant ses droits à la garantie.

Je suis rentré en contact avec ce concessionnaire pour un problème de pompe à eau et je dois reconnaître que leur professionnalisme ainsi que la gentillesse et l'amabilité avec laquelle j'ai été reçu sans compter les divers conseils qui m'ont prodigué sur l'utilisation de mon camping-car que même mon vendeur n'avait pas su me donner on fait que je recommande tout particulièrement cet établissement sachant que j'étais de passage uniquement. J'ai eu affaire à l'atelier à Monsieur bouchaïb que je reconnais être un technicien hors pair 👍

Nous avons fait l'achat d'un camping-car en remplacement du nôtre qui est un peu vieux, mais celui-là est splendide nous sommes tombé sur un des meilleurs techniciens une vraie pépite pour ces conseils techniques et son professionnalisme merci aurélien nous reviendrons avec grand plaisir, accessoires super bien posés installation soignait pas comme certaine concession, véhicule propre à la livraison a bientôt merci

Le magasin est vraiment top depuis le changement d’enseigne. Toujours bien accueillie.

L'équipe est très accueillantes et à notre écoute. C' est un plaisir d'y venir. Merci à toute l'équipe

Magasin très agréable, équipe compétente et très sympathique. Nous y venons avec plaisir. À bientôt !

Visite du parc récemment, avec demande de renseignements, très bien accueilli, équipe au top!

Nous sommes venus acheter notre première caravane d'occasion et nous sommes tombés sur une équipe accueillante et compétente. Nous avons eu plein de bons conseils et nous sommes repartis serein quand à l'état de la caravane. Nous recommandons libertium de Sens une équipe au top. Merci à eux

Concessionnaire au top . Personnels très accueillants et très professionnels. Un grand merci à Nathalie qui est formidable réactive , et toujours disponible et très très compétente. Je conseille à 100 % ce magasin

Projet en cours, excellent accueil. Personnel avenant.

Bouchon de réservoir d'eau inaccessible cassé sur un Bel horizon. L'équipe ma donner un rendez-vous rapidement pour le changer.

Ce magasin viens d'être repris anciennement ets Thouard très bonne enseigne Mais ils sont déjà en place avec un très bon acceuil et de bon conseils je remercie d ailleurs Quentin qui aura je suis sûre de bon résultat dans l entreprise alors il m'a rien vendu pour l instant mais je reviendrai vers lui c est sur

Très bien accueilli.Travaille soigné,personnel à l' écoute .Nous avons trouvé la clinique pour notre camping car .

Bonne accueil à par que le commercial n'était pas là du au salon du VLD de Villepinte.

Très bien, de bon service

Frigo emballé... contacté Thetford France, ils ont envoyé une liste de concessionnaires recommandés dits à Sarl Thouard, juste au sud de Sens. On m'a demandé de revenir le lendemain matin à 9 heures, j'ai repris la route 2 heures plus tard avec une résistance chauffante remplacée et un réfrigérateur froid. Technicien très serviable.

Les toilettes du camping, qui avaient été éliminées sur le camping lui-même, ont été immédiatement fermées.

Passé par hasard devant ,une personne m'a gentiment accueilli et renseigné

Passés à l'improviste à 11h55 pour problème électrique sur camping car. Accueil agréable et professionnalisme du technicien. Panne réparée. Merci, nous reprenons la route soulagés.

Deuxième véhicule acheté et toujours aussi accueillant, moi j'ai rien à redire 👍👍👍

Bien conseillé pour l achat et les accessoires d un van ... toujours présent pour renseignements divers

Pour ventre il es toujours là et raconter tout un tas de blabla.... Mais attention se monsieur es un escrot et beau parleur.. Attention avant d acheter

La parole du patron Mr Thouard est très volatile, il devient amnésique lorsque cela l'arrange, il oublie ses engagements et ne tient pas ses promesses, ni ne rappelle ses clients cela démontre le manque de professionalisme de ce monsieur

Très bonne accueil amabilité du personnel beau magasin d accessoires content des réparations effectuées

Très bien

Bonjour tout le monde a fuire le sav nul et pas de dialogue vous cache des vices cachés lors d un achat et ne repart pas sauf après la garantie passer donc il faut payer demandé le certificat anti fuite. Ne mérite aucune étoile Cordialement Fifi

Aucun sens du commerce et du relationnel élémentaire. Ne semble pas connaître ses produits...

NUL SUR LE ROUTE DES VACANCES DEBUT JUILLET FERMER LE LUNDI

Des renseignements au top sans forcer à vendre. Merci

Personnel sympathique et compétant

Un compétent dans tous les points et ont passé commande il y a 3 semaines pour de l'éthanol 3 bidons on me dit non je ne prends pas de commande il faut passer par Internet sympa ou alors il faut dépasser en magasins même s'ils ont pas en stock je vois pas l'intérêt de se déplacer s'ils ont pas ?

Personnel super sympa ainsi que le patron a l'écoute des clients et sans forcer à l'achat, pour ceux qu'ils veulent avoir un camping car ou un fourgon aménagé je conseille vivement d'aller là bas

Établissement super sympa Merci à Mrs THOUARD j'ai pu réaliser mon rêve, une équipe super sympa et la respectioniste à notre écoute 👌👍

Personnels très professionnel et sympathique

Très enthousiaste du service aujourd'hui, les problèmes avec la pompe à eau ont été résolus immédiatement et correctement. Conseil Supper ne peut que recommander ce revendeur et personnel super sympa, merci encore 👍 👍 👍 👍 👍 👍.

En date du 13 novembre 2021 à15h, j'ai effectué un achat chez Thouard. Il s'agit d'une serrure de caravane référence 15938453 facturée 51€ et réglée en carte bancaire. En rentrant chez moi, j'ai consulté le catalogue que la vendeuse m'avait donné. J'ai constaté que cette serrure y est référencée page 359 au tarif de 28,20€ t.t.c. (j'attends toujours la facture par mail....) J'ai donc appelé pour avoir une explication et la vendeuse a évoqué des augmentations de prix. Certes, je n'ai pas fais math sup. mais cela représente un écart de + 80,85%..... J'ai contacté Pro accessoires, société partenaire de Thouard. Cette entreprise qui vend au grand public, commercialise cette même serrure à 28,20€. Idem pour la société Techniciens Accessoires. J'ai envoyé un premier courrier avec A.R. chez Thouard le 18/11/2021demandant la prise en compte de ma réclamation et voir quelle compensation pouvait m'être attribuée. SANS REPONSE J'ai relancé via un deuxième courrier le 18/12/2021(toujours avec A.R.) SANS REPONSE. Je voulais transmettre ce dossier à la DGCCRF Bourgogne, mais j'en ai ras-le-bol de me battre contre des moulins à vent. Je pense que cet avis sera plus efficace. Comme poudrozieu mic l'a indiqué dans son avis, client trompé, client perdu....)

Accueil pour achat parfait. Après changement de comportement, ne rappel jamais si besoin information, ou problème. Nous avons acheté fourgon Van family en 2017. Première sortie problème et M.Thouard pas fait mise en circulation chez Fiât, avons passé 1 journée dans un garage. (Nous venons de changer de véhicule autre concessionnaire, tout à été fait dans les règles). Trouve toujours excuse jamais de leurs fautes. Nous ne reviendrons plus. Claude Perrodin

Faire 250 kms aller et retour après une discussion téléphonique sur un camping car qui nous intéressait Visite du camping car (3 heures sur place)et se mettent d'accord avec le vendeur sur le prix plus les suppléments plus être d'accord sur la reprise de notre camping car.. Nous visitons une dernière fois le camping car que nous avions choisi...(pas de chance monsieur, on vient de m'acheter par message écrit sur un téléphone le camping car que nous avions choisi ).... Chercher l'erreur ... concessionnaire à ne pas recommander

Établissement à éviter

Établissement super sympa direction super à l écoute de nos attentes et demande très bon conseil... petit mot pour hôtesse de caisse au top ......

Merci à Nathalie toujours présente et souriante

Bon acceuil et très bon Conseil personnalisé. Je recommande.

Ce matin j'ai acheté 1 aérateur de toit. Tarif catalogue 13.10 € , tarif magasin 21.50 €. la prochaine fois je commanderai sur le site internet. Client trompé, client perdu.

Ce matin nous avons été reçu par Monsieur Thouars qui a pris du temps pour nous expliquer les différents matériels avec une grande simplicité et gentillesse.

Des vendeurs professionnels, à l'écoute du client et qui savent s'adapter en fonction de votre projet. Le côté service technique et maintenance est juste au top avec plein de bons conseils distillés par les techniciens, notamment un jeune qui semble passionné par son métier. Nous étions partis sur un fourgon aménagé, on nous a orienté sur un van profilé que nous avons pris et ne regrettons absolument pas ! Une société très professionnelle

C'est une blague votre réponse. Je vais donc publier les documents en notre possession et effectuer les démarches indispensable a de tels réactions. La préfecture sera saisie dans la foulée. A vous de justifier les factures et non de jouer à l'autruche..Dommage !

Brillant

Hier 5 mars 2021 j'ai été obligé de faire un scandale accompagné d'un ami durant 2 heures pour me voir rembourser par Monsieur Thouard en personne de la somme de 255 € sur une facture de 520 €, facture illégale sans aucun détail. Deux heures 30 de travail pour installer une antenne terrestre. Après avoir payé sans discuter malgré mes doutes, j'ai découvert ensuite avec mon ami qu'il y avait un loup et que l'antenne installée ne valait que 70 € TTC. Surprise étonnement et tout le reste ! La personne de l'atelier m'indique en plus qu'il s'agit d'une antenne basique, alors que je souhaitais une antenne performante qui aurait peut-être justifié le prix de 520 € J'ai alors demandé des explications sur cette facture ne précisant ni coût de main d'œuvre ni rien de rien uniquement la référence de l'antenne pour 520 €. Après avoir menacer d'aller au service des fraudes, Alexandre le fils de Mons Thouard l'a appelé pour que nous entendions le même discours bien huilé de la famille. Je n'étais pas seul heureusement, car personne ne pourrai croire a un tel déroulement. En nous transmettant son chèque de 255 € en remboursement de cette tentative d'escroquerie, Mons Thouard précise qu’il ne prendra plus en charge l’entretien de notre camping-car. Qu’il dorme tranquille il ne me reverra pas, sauf à ce qu’il oublie, l’installation réalisée est sous garantie. On s’aperçois bien que Mons Thouard applique ses propres lois et son monopole dans la région. En résumé ATTENTION à lire et détailler vos factures avant de payer. C’est malheureux, mais la confiance ne peut pas s’appliquer à cet établissement. Factures, chèque, carte bleu, on été photographiés et enregistré plus témoignage d’un professionnel. NOTE MOINS 5. J'attends les excuses justifiées de Mons Thouard qui en établissant un chèque de remboursement proche de 50% du montant d'une facture a bien reconnu un comportement abusif de son établissement. En reprenant ses dernières paroles (on en restera là), nous ont en restera peut être là. Le comportement est vraiment grave! A bon entendeur.

Contrôle étanchéité du fourgon,tres bon accueil👍

Personnel agréable

À éviter quoi qu'il arrive !! Manque total de professionnalisme. N'anticipe absolument rien, lorsque des travaux doivent etre fait, ils s'intéressent à votre véhicule la veille de la restitution pour vous dire ah bah non ne peut pas vous le rendre car on a pas fait les travaux . 3 semaines de retard de livraison pour un problème de clés diagnostiqué la veille de la livraison du véhicule... Un problème grave sur le moteur nécessitant une révision en urgence chez Ford non réalisée par le concessionnaire, réalisée à nos frais. Beaucoup de dysfonctionnements sur leurs véhicules et n'assurent pas le suivi. Présence de points de rouille sur le dispositif de gaz alors que le véhicule est neuf (acheté neuf en mars) Facture les options le double du prix ! À fuir impérativement ! Si vous devez acheter un camping car, allez voir ailleurs !

Je suis client depuis 11 ans

Très bien

Très bien, professionnel,

Excellent service de vente et de suivi du SAV. Bon prix direct sans négocier 3 fois et bon SAV lors des visites annuelles de contrôle d’étanchéité. Nous avons acheté une caravane il y a 4 ans et sommes pleinement satisfaits.

Excellent accueil et service client impeccable

Sans plus

Il serait trop long d'écrire tout ce que j'ai du subir après avoir acheté une caravane hobby d'occasion 8500e chez ces gens là que je connaissais depuis 40ans. J'y suis allée en toute confiance Un conseil, n'y mettez JAMAIS les pieds ils n'auront aucun scrupule ,ce qu'ils ont fait avec moi à 77ans ils le feront avec vous.

C'est sans doute le masque du Covid19 qui m'a empêché d'entendre les bonjour. L'accueil était meilleur pour la vente que pour l'après vente.

service sérieux

Réponse au message de Mme Grimbert Mr et Mme Grimbert. Nous avons pu converser ensemble suite à votre message de mécontentement déposé sur Google afin de vous comprendre et de vous apporter entière satisfaction. Vous avez eu le sentiment de ne pas être accueillis avec le respect et la politesse que nous devons à notre clientèle et nous nous en voyons désolé. Cela n'est en aucun cas le reflet de notre établissement pour lequel nous mettons un point majeur sur l'accueil de nos visiteurs et de nos clients. Notre équipe est à l'écoute de l'ensemble de nos clients et oeuvre avec respect et dévouement. Il aurait été également pertinent de stipuler dans votre message, que nos services ont réglés votre problème d 'accessoire extérieur avec succès auprès de notre fournisseur afin de vous apporter satisfaction alors qu'ils ne considéraient pas ce problème comme une garantie. Nous espérons que notre conversation téléphonique vous a apportée satisfaction. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous nous avez accordé . Vous savez que vous pouvez compter sur nos services et notre savoir-faire. Très cordialement C.GILLET SARL THOUARD

Et ben !! On ne peut pas dire que l'on soit bien reçu lorsqu'on vient pour l'après vente !! Pour la vente tout ce qu'on veut mais là ce n'est vraiment pas brillant et même à la limite de l'incorrection ! Comment peut-on traiter des clients pareillement ?! Un appel des établissements Thouard suite à cet avis nous a permis de s'expliquer sur la situation : un bon point pour eux

Personnel très compétant à tous les niveaux.

Accueil sympa et pas mal de choix

Nathalie fort agréable, groupe de personnes compétentes, je recommande la société Thouard. Sav excellent merci au petit Mr bouch

Très grand choix

C'est sûr, des mécontents ii y en a. Mais c'est une minorité. La Société se coupe en 4 pour satisfaire le client potentiel, car le futur achat est un investissement important. Thierry Thouard est à l'écoute des besoins d'un futur acheteur. Un professionnel complet, son accueil est convivial, l'équipe de techniciens est compétente, dans la plupart des cas, l'incident, est résolu. Les accessoires désirés sont installés, pas comme chez certains, où l'offre est alléchante mais la main d'oeuvre est souvent facturée. Quant au parc d'exposition, un choix de modèles afin de satisfaire la future clientèle. Il y en a pour tous les goûts ; choisir son mode de loisir. L'explication est nette, pas d'embrouille. Tout commerçant se respecte, certes, le client est roi, mais il ne faut pas passer la brosse dans le mauvais sens du poil ! Le véhicule qu'il soit acheté neuf ou d'occasion, il sera suivi. Respecter l'environnement, promouvoir l'image de marque du camping-car, telle est la devise d'un bon camping-cariste. Depuis 1972, je pratique ce mode de loisir et j'en suis fier. Bernard Camping-carrement vôtre

Accueil toujours chaleureux que ce soit pour la 1ère visite en vue d'un achat que pour le SAV si besoin par la suite. Personnel compétent et à l'écoute de vos besoins en fonction de votre budget en vous proposant diverses possibilités afin de vous aider à réaliser au mieux votre projet. Entreprise familiale qui a su garder l'aspect humain en principe de base.

Très bon conseil lieu agréable prix corect

Ont est venues et ont est répartis, personnes c est occupée de nous, tant pis ont achèteras chez un autre,

Personne aimable et très pro ....

Cour pas après le client

Service après vente horrible

Tres bon choix de camping car a tout les prix aimable serviable je recommande

Bonjour, Comme d'habitude bien accueil bien conseillée, Toujours souriant Magasin agréable. Ne changez rien bon courage. Je recommande à 100%. Helder.

Magasin très complet prix intéressant

Très bien reçu, je n'ai rien acheté je venais voir pour réaliser des travaux à proximité

On ne s'occupe pas de vous

Acceuil très cool on se sent déja en vacances

Accueil convivial

Très serviable ,je revommande

chez thouard c'est plutôt passe ton chemin et sauve qui peut

Très bonne accueille, et bon rapport qualité prix

Très accueillants et disponibles

Beaucoup de choix expo agréable

Lieu sympathique!

Je confirme l ensemble des commentaires nous avions fait 400km pour achat d une caravane. Grosse déception pour l accueil et pour l ensemble de la transaction. Pas commerçants du tout. Hélas

Très lunatique 😫un jour sourire le lendemain grimace🤨Et pour chercher un produit il faut s'accrocher ! Si ils n'ont pas envie c'est mort! Bon courage à ceux qui ont acheté un camping-car là !

Toujours un bon accueil de Mr THOUARD et le petit Gaulois résiste avec le meilleur rapport qualité prix Quand on est présent depuis 3 générations c est que le service est là mais il y aura toujours des insatisfaits de naissance....... quand les soit disant internaute donne un avis défavorable mais ne donne pas leur nom ou leur visage, c'est peu être que leur message est faux ? Vous ne pensez pas ?

Réponse à l'appréciation de Mr Cabourdin, Mr Cabourdin, nous avons bien pris note de votre appréciation pour laquelle je vais apporter quelques explications plus juste. Lors de votre visite du 28/11/2018, vous nous avez fait part de votre projet concernant un camping car pour y vivre lors de vos déplacements professionnels. Vous souhaitiez un camping car équipé également d'un attelage dans un budget de 30 à 40000 € d'occasion avec un faible kilométrage mais aucune idée sur l aménagement intérieur. Nous avons pris le temps de regarder ensemble plusieurs camping-cars avec des aménagements différents pour mieux cibler vos besoins allant de 22000 à 45000 €. Votre choix s'est arrêté sur une camping-car chausson 610 de 3500 kms en raison de l'aménagement intérieur et de son faible kilométrage correspondant exactement à vos attentes hormis un budget de 4000 plus élevé. Nous avons ensuite pris le temps à votre demande de regarder ensemble différentes propositions de financements pour la réalisation de votre projet. Nous avons passé ensemble environ 1h30 min où nous étions à votre écoute et répondu à toutes vos questions dans un esprit réciproquement respectueux et courtois. En aucun cas nous vous avons dirigé sur un véhicule que vous qualifiez de prix élevé car il s'agissait uniquement de votre choix personnel . Vous n'avez pas précisé dans votre message que vous l'avez qualifié de prix élevé par rapport à votre capacité financière et non par rapport au produit que vous aviez ciblé. Par ailleurs, vous faites allusion aux patrons ayant les lèvres gercées de ne pas vous avoir dit bonjour mais je tiens à préciser qu'ils étaient absent ce jour là et que cela ne correspond pas aux habitudes de la maison. Malgré votre message, nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année ainsi qu'a votre petite fille née le jour de votre visite. Bien cordialement, Cyril Gillet Direction commercial de la Sarl Thouard

Le vendeur est professionnel mais vous oriente surtout sur des véhicules a prix élevé. Par contre les patrons devaient avoir les lèvres gercées car le bonjour doit être trop douloureux. Ce n'est pas la que je achèterai mon cc

Libre de visiter sans forcing de vente et acceuil agréable. De bons conseils m'ont été donnés si besoin je retournerais chez ce vendeur dans hésitation

Bonjour, la sarl Thouard est un établissement sérieux et désireux d accueillir la cliente dans les meilleures conditions. Le magasin d 'accessoires a été modifié avec la mise en situation des articles afin de les voir dans une configuration d'utilisation. la Sarl Thouard à recrutée une conseillère magasin très accueillante , radieuse et très expérimentée qui vous apportera toutes les réponses que vous souhaitez . Elle se fera un plaisir de vous conseiller dans vos démarches et vos choix d équipements. Le service commercial s'est également renforcé pour être à votre écoute, pour vous guider dans vos démarches, pour vous conseiller avant, pendant et également après votre achat. Fort d'une expérience dans le commerce depuis plus de 20 ans et à la tête de grandes enseignes, ces nouvelles recrues sont la pour vous satisfaire et c'est la ligne directionnelle de la SARL THOUARD. Etre présent quand vous le souhaitez, pouvoir vous apporter un conseil, une réponse à vos attentes , voila ce qui importe la Sarl Thouard. Les avis sont parfois exagérés et hors de leurs contextes . Faites confiance à votre propre appréciation et non à ce que d 'autres anonymes, concurrents ou autres personnes peuvent écrire. Ils sont tous respectueux, souriants et accueillants ... Vous pouvez également les retrouver sur la page Face Book sarl Thouard et avoir votre propre avis...

Pas très ccommerçant, nous tourne le dos après avoir acheté le véhicule chez eux. Ne tient pas ses engagements.

Très bonne accueille

LORS DE L'ACHAT D UN CAMPING CAR, L' ETABLISSEMENT A FAIT PREUVE DUN BON PROFESSIONALISME. LE CONSEIL, LA NEGOCIATION, L' ACHALANDAGE DE LA BOUTIQUE ONT ETE TRES APPRECIES. A NOTER UNE OFFRE IMPORTANTE DE MODELE DE VEHICULES POUR TOUS LES CHOIX. BIEN QUE LA PLEINE SAISON A COMMENCE, LE PERSONNEL SOUHAITE SATISFAIRE AU MIEUX LES DEMANDES CLIENTS.

Magasin un peu bordélique et dur d'avoir un renseignement. Enseigne pas de très bonne réputation

Très bon accueil et bonne écoute des besoins.

Catastrophique ! Passez votre chemin, aucun respect pour le client et même pour ses employés. Un grand sourire pour la vente et un grand soupir pour l'après-vente. Les discussions avec le patron deviennent très vite surréalistes. Incroyable...

Bon accueil

plus jamais se sont des voleurs!!!

Et encore je suis obligé de mettre une étoile. Un vrai marchand de tapis mais spécialisé dans le camping car, un beau parleur qui se gave et vous plume, une fois la vente faite il n'y a plus personne car se sont des incompétents en réparation... à ce jour mon camping car à toujours des soucis non résolu (honteux car les pannes étaient sous garanties). Alors un bon conseil fuyez ce garage et lisez les avis, chose que je n'ai pas fait et le regrette amèrement...

Idéal pour se faire avoir. Aucune considération pour le client Abuse de la faiblesse des gens. Nous déconseillons ce revendeur : fuyez.....

Nous on a acheté une caravane la mancelle beaucoup déçu la on voudrait la revendre pour un camping-car mais pas chez eux pas du tout commerçant ce est vrai le patron nous tourne le dos

De bons conseils avant et pendant l'achat, mais après plus personne à votre écoute. Ne pouvant me rendre chez eux, j'ai envoyé plusieurs mails, aucune réponse, j'ai mis plus de six mois pour avoir un devis, sans arrêt il faut relancer jusqu’à être menaçant.... Pas très commerçant tout cela !!!!

Passez votre chemin et n'achetez surtout pas un camping car chez eux, vous le regretterez. Après l'achat d'un véhicule neuf chez ce concessionnaire, il nous tourne le dos. Si vous avez des problèmes, ils sont incapables d'effectuer les réparations ! Le camping car a été immobilisé 4 fois la première année pour des problèmes d'infiltrations et ça dure toujours depuis 4 ans. Seulement, maintenant qu'il n'est plus sous garantie, les factures sont lourdes et ils estiment qu'ils ne sont pas fautifs donc qu'ils ne veulent rien prendre à leur charge.

pas trép commerçant, manque de politesse