Libertium Nantes Nord Concessionnaire de véhicules de loisirs

Achat d'un véhicule auprès de cette concession , vous pouvez faire confiance à ANTONIN (commercial) qui a su répondre à toutes mes questions et me trouver le véhicule correspondant à mes exigences toujours avec le sourire et la bonne humeur. De plus lors de la réception de mon véhicule Estelle la secrétaire commerciale nous a réservé un très bon accueil. Concession à recommander vivement. MICHEL

Accueil vendeur secrétariat entretient excellent

Super accueil A l'écoute Nous recommandons Merci à toute l'équipe

Nous avons acheté un fourgon neuf et sommes très satisfaits de leurs services, à toutes les étapes de notre achat (commande, suivi, livraison...). Le personnel est très agréable, serviable et compétent. Concession à recommander . G. MONTFORT

Un énorme merci à l'équipe de LIBERTIUM Nantes! J'ai acheté un véhicule et j'ai eu quelques soucis techniques. J'ai été reçu par le Vosgien et son équipe, grâce à leurs compétences, tout à été régler en peu de temps!

Très mauvaise idée de vous y arrêter menteur voleur mauvaise foi caractérisée achat camping car neuf je préviens de divers problèmes qui n'en sont pas et suite au dépassement de délai de garantie les problèmes qui n'en étaient pas le sont aujourd'hui avec plus de 1200 euros de frais bravo vous êtes mauvais

très mauvais S.A.V

De vrais professionnels, enfin moi cela n'est pas pour acheter un Cc ,les accessoires sont très bien.

Je déconseille fortement cette concession qui m'a vendue un camping car avec un contrôle technique douteux, j'ai patienté 5 mois après mon achat, malgré de nombreux courriers recommandés et mails restés pour la plupart sans réponses, me résoudre à demander l'aide d'un conciliateur de justice afin de solutionner mon soucis qui à été finalement résolu par le changement de quelques pièces dont le montant TTC est dérisoire comparé au prix du véhicule et au chiffre d'affaire de ce groupe. Seul point positif: Le chef d'atelier mécanique

Très bon accueil . Véhicule acheté sur vannes passage à St Étienne pour y poser les plaques d immatriculations . Merci à Gérard pour tous ces bons conseils et ces remarques pertinentes.

Bonjour Problèmes SAV réglés Un grand merci à Gerard Jocelyn et Vincent

bientot 4 mois toujours pas de pieces a l'horizon mais ce n'est pas de leur faute comme d'hab. j'ai bien peur que cela fasse comme la derniere fois, la piece n'est jamais arriver ? en attendant j'ai été obliger de suspendre la vente de mon vehicule l'annee derniere en attendant la réparation mais quand ???

Merci à Mr Gérard pour ces explications claires et les travaux réalisés sur notre fourgon Rien à redire. Une personne qui nous redonne confiance avec les concessionnaires

Accueil très agréable Personnel disponible courtois et à l’écoute des clients ne cherchant pas à vendre à tout prix les conseils pertinent en rapport avec le projet d’utilisation

Bon accueil. Personnel aimable et à l'écoute. Ils connaissent très bien les différents modèles et savent nous conseiller pour les accessoires. Ils ne poussent pas à la consommation.

Toujours très bien servi à LIBERTIUM - Personnel compétent et réactif.

J’ai fait installer un kit GPL, batterie et panneaux solaires et autre, j’en suis parfaitement satisfait, du travail de pros, merci à Mathieu et Steven

Très bon accueil vendeurs souriants et agréables, particulièrement Monsieur Viaud. Il a su nous guider et conseiller lors de notre achat.

Super accueil en magasin !

Concession professionnelle et l’écoute de ses clients. En effet, lors de ma visite, Mr chotard a su être à l’écoute et me diriger vers ce qui me correspond le mieux. Je recommande vivement

Concession très chaleureuse avec du personnel agréable et à l’écoute. Je recommande cette entreprise qui sait vous fournir du bon matériel à des prix cohérent.

Antonin est à l'ecoute

Très bon accueil du personnel Explication précise sur notre problème d'antenne satellite

Merci à Mr Chotard pour les renseignements sur ses vans , il a su me diriger vers les produit dont j'avais réellement besoin, grâce à lui mon projet est plus concret.

2022,fuite d'eau 2 visites au garage ,j'ai fini par rechercher moi même en démontant tout,et depuis plus de fuiteJai depose mon véhicule le 24 /07pour divers petits problèmes Mise à disposition le 12 août au plus tard,aujourd'hui 13 août pas de news de leur part,j'ai appelé 10 fois sans possibilité de les joindre, j'avais réservé dans le pays Basque un emplacement pour 1 semaine soit 120€,donc une ❓️ vous laissez 3 semaines le véhicule et Ne pas pouvoir le récupérer à la date fixée par vos services pour moi manque de professionnalisme à ce jour aucune date pour récupérer mon véhicule et jai perdu 120€Je ne recommande pas cet établissement pour le moment C'est dommage !!mais très déçu commercialement parlant

Personnel compétent , sympa , que du bon . Je vous recommande ce professionnel.

Très bon accueil du commercial, Merci pour les conseils pour l'achat de mon camping-car

Après beaucoup d attente auprès de Challenger notre fourgon est enfin arrivé. Merci à Karine et Romain pour leur gentillesse pendant plusieurs mois et jusqu’au bout ils ont su faire preuve de professionnalisme. Nous allons maintenant pouvoir partir découvrir la France et l Europe. Merci encore.

Depuis plus de 22 ans que je voyage en camping-car et ( surtout un FLEURETTE ) dont je ne voudrais pas changer de marque car le SAV à Nantes Nord est très compétent . Vous pouvez leur faire toute confiance pour le sérieux qu’ils vous apporte. Pedro

Une équipe vraiment top. Problème de porte résolu dans la minute.

Bien si vous êtes intéressé par le camping-car

j'attend toujours la livraison de mon fourgon :(

Merci à tous les membres de l équipe de Saint Étienne de Montluc Vous avez tout mis en oeuvre pour la pose de l attelage du van. Je vous félicite pour votre travail.

Merci à Frédéric et à ses collègues pour leur réactivité et gentillesse.

très bien reçu à l écoute des clients donne de bonnes un informations sur les campings car.

Accueil excellent , réponse à la demande effectuée très rapidement la réponse positive sera donnée ce jour . Avec mes remerciements .G,L

Très bon accueil.

Plus de chauffage après un changement de bouteille de gaz. Tout essayé mais rien à faire. En partance pour le week-end nous sommes passés à caravaning central de St Etienne de Montluc. Merci à Frederic qui nous a réparer la panne avec le sourire. Merci pour votre dépannage et votre gentillesse .

Personnel sympathique à l écoute

Une honte...mes parents ont déposé leur camping car pour un fuite au niveau de la bonde de vidange de l évier. C est un camping car acheté d occasion ... certes mais être capable de réparer une fuite en rendant l évier dans cet état ce n est pas du tout professionnel Cache vis non remis , bousage de silicone tout autour de la bonde de vidange , lamentable... pour des professionnels. A fuir...

Il est à la fois détaillant de camping-cars et de produits de camping et mécanicien. Des personnes disponibles et compétentes. Nous nous sommes arrêtés à cause d'un problème de roue que nous avons résolu immédiatement. Merci!

Bien reçu et très bien conseillé merci

Très bon accueil à l'agence, le jeune homme a été très sympathique et a cherché une solution pour mes grands parents qui ont eu leur camping car en panne afin d'accueillir en garage leur véhicule dans les plus brefs délais. Un grand merci à lui. Dommage que les secrétaires ne connaissaient pas le planning de l'atelier cela nous aurait évité d'attendre un appel qui n'aurait jamais eu lieu. Cordialement

Très bon accueil malgré notre arrivée tardive 11h58 avec une fermeture à 12h Merci au personnel des pièces détachées

Je suis passé a l'imprévu un samedi, (après avoir été dans 2 autres concessions). Panne de gaz! j'ai été dépanné rapidement.. merci à vous w.e sauvé.

Rien à dire. Impeccable.

Très satisfait de cette concession équipe très professionnelle et réactive bien qu'à 700 kms l'achat de notre cc à été fait en toute confiance merci à toutes et tous A ,Montes

Toujours aussi bien reçu et très professionnels

Assez professionnelle et commerçant

Nous venons de réceptionner notre fourgon aujourd'hui. Nous avons été accompagné pour cette achat par une équipe dynamique à notre écoute que ce soit le commercial (Freddy) à l'accueil (Dorothée) et service crédit (Estelle) Nous sommes partis sereins et avec le plein d'essence !!! Par expérience toutes les concessions ne font pas ce geste !!!

Toute l'équipe de CARAVANING CENTRAL NANTES a été exceptionnelle, nous avons acheté un véhicule neuf et fait toute la transaction à distance sans aucun problème, Romain a toujours été disponible et réactif même pour des demandes non standards. Ils ont même réussi à nous obtenir le camping-car plus tôt que prévu. Estelle était également toujours prête à nous aider dans les démarches administratives. Enfin, Anthony a pris le temps de nous faire une présentation complète du véhicule et de répondre à nos questions. De vrais professionnels et un plaisir de travailler avec eux. Je ne peux que recommander leurs services.

Très bien reçu, avec de très bon conseils, très grand choix d équipements

Accueil sympathique. Bons conseils

tres bon acceuil pour le suivi d'un camping car acheté a angers.reparation rapide des petits problemes. bonne installation du gpl avec explication avant les travaux ..

Monsieur Valentin, merci pour votre retour. Malheureusement votre réponse n’est qu’un tissu de mensonge. En effet, j’ai annulé ma commande le samedi 11 septembre soit le lendemain de la signature du bon de commande! Comment serait-il possible d’installer la batterie en si peu de temps alors qu’en plus le samedi les ateliers sont fermés et qu’il n’y a que les commerciaux qui sont présents! Vous parlez également du « délai de consumérisme » , quel beau terme d’ailleurs, qui n’a d’ailleurs pas d’effet en ce qui me concerne puisque c’était un achat sans prêt! Mais peut-on parler ainsi lorsque le client se rend compte de son erreur le lendemain, NON. Si j’avais effectué cet achat à crédit j’aurais en effet eu le délai légal de rétractation et là on aurait parlé de loi. Pour le cas qui nous concerne il s’agit juste d’une relation commerciale qui aurait pu bien se passer entre moi et votre société, malheureusement ce n’a pas été le cas et je le regrette fortement pour moi bien sûr mais aussi pour l’image que vous donnez de la profession. Un remboursement de cet acompte mettrait fin à ce litige. Sur ce je vous laisse

Très bien, personnel à l'écoute et disponible. Attentif aux besoins du client. Merci pour leur gentillesse en particulier à ODILE et DOROTHE.

Nous nous sommes arrêtés au passage à cause d'un problème de moteur, qui a été résolu immédiatement malgré le fait que l'atelier était rempli de camping-cars en travaux. Je vous remercie beaucoup

Équipe sympathique, à l'écoute de ses clients

Très bon accueil.

Très bon accueil,a l'écoute, pour tous les renseignements très professionnel merci a Mr Romain Nohe

Bien

Personne désagréable au téléphone directeur ne réponds jamais suite à un devis demandé pas de service pas de réponse quel dommage client depuis des années je n' y reviendrai jamais

Très déçus par cette concession avec lequel nous avons signé un contrat de vente voilà près d'un an pour l'accession d'un fourgon aménagé Possl neuf dont la livraison était prévue en mai 2021 mais qui n'est toujours pas là 3 mois après ! Malgré un accueil très courtois lorsque de la signature, nous déplorons le manque total de communication de Caravaning Central Nantes concernant ce retard de livraison (que nous pouvons comprendre du fait de la crise mondiale) mais également le manque de reconnaissance du préjudice subi par ce retard : annulation de nos vacances familiales, vente de notre ancien véhicule avec location d'un autre en attendant, prêt auto en cours...). Malgré nos demandes mails et courrier recommandé, nous n'avons pas bénéficié à ce jour de geste commercial ou de prêt de véhicule en réparation du préjudice ni même de retour écrit à ce sujet alors que nous sommes sur une transaction commerciale importante!

Très bons renseignements ! Personne sympathique ! Je recommande 👍

Bon accueil et un très grand professionnalisme.

Excellent service apporté. Toujours disponibles pour des conseils. Seul regret : des délais d'attente longs pour les RdV ateliers

Super magasin très bon accueil prix compétitif

j'ai acheté un florium mayflower neuf en octobre 2020 juste avant 2eme confinement donc pas eu l'occasion de tout tester Il a 1000 km Mon antenne parabole ne tourne plus car elle frotte sur la toiture raclant au passage peinture et donc l'orientation s'arrête pourquoi ce soucis n'a pas été vérifié avant achat lors de la préparation J'ai rdv en avril seulement pour régler ce soucis

Des professionnels qui savent ce qu'ils vendent

Très bien

accueil et réception du service atelier EXECRABLE . situation rattrapée par le chef d'atelier . Que d'énergie dépensée de part et d'autre!!! Je n'ai aucune envie de faire intervenir à nouveau l'atelier pour ne pas avoir à m'entretenir avec le réceptionnaire....Dommage J'irai ailleurs pour l'entretien et les éventuelles réparations.

Très professionnel et bien reçu...

Accès facile. Le magasin est bien agencé et le personnel nous a très bien renseigné.

Personnel très accueillant et sympa, et de plus très professionnel.

Personnel qualifié et aimable magasin bien achalandé

Premier achat chez ce concessionnaire pour notre 9ème fourgon : de la satisfaction , celà fait du bien ! Commercial, magasin , atelier ,administratif ,écoutent et font le maximum. Après cette première appréciation,que je confirme, j'ai eu un petit problème électrique qui ne mettait pas en cause leur travail. L'intervention nécessaire s'est faite dans les meilleurs délais et dans la bonne humeur.

Frédéric, Daniel ... Une équipe et un atelier très à l'écoute et surtout un professionnalisme incroyable. Merci et bonne continuation à toute l'équipe

Dépannage impeccable

Accueil chaleureux, souciant de votre situation, trouve les solutions adéquates pour vous satisfaire

Réceptionnaire du SAV à l'écoute, dépanné rapidement par le chef d'atelier. Équipe au top.

Très bonne équipe et superbes réaction envers les clients qui des soucis de pièce ou autre. Je recommande vivement.

Vous trouverez obligatoirement ce que vous cherchez. Vendeurs à votre écoute.

Personnel féminin à l accueil très sympa et accueillant+ prix correct dans le magasin

début mai 2018, j'ai pris livraison d'un fourgon karmann neuf. Au 1er plein d'eau, j'ai vu que le réservoir avait une fuite. Ce problème a été signalé fin mai. Depuis, nous sommes le 7 décembre, ce réservoir n'est toujours pas remplacé. Quand j'appelle, on se contente de me dire on vous prévient dès qu'il est arrivé. 6 mois d'attente pour un réservoir d'eau propre. Je suppose que ce délai serait le même pour un problème qui immobiliserait le véhicule.

la livraison de mon fourgon karman avait été désastreuse, bâclée avec de nombreux problèmes mécaniques et de cellule. la société a entendu et a bien pris en compte l'ensemble des problèmes du véhicule et l'en remercie. le chef d'atelier est compréhensif et compétent.

Très bon accueil de Nelly, une professionnelle qui maîtrise bien ses produits et sait répondre aux demandes des clients. Dommage que le périphérique de Nantes nous sépare.

Service après vente à revoir entretien des véhicules très mauvais depuis le changement magasin et vendeur au top

très gentil et serviable

Le vendeur était très antipathique et a refusé de nous aider

Tout ce qu'il faut pour le camping-car

Personnel a votre service si besoin. Prix un peut élevé

Bon magasin et ils sont de très bons conseils

Suite à une erreurs de colis, ils ont été compréhensif, à l'écoute de mon soucis et sérieux. Ils ont donc faient parvenir le bon colis directement à mon adresse gratuitement. Pour le reste j'ai aussi été plutôt satisfait pour le moment Concessionnaire que je recommande

Accueil déplorable à l'atelier

Excellent service

Aujourd hui 2 juin.beaucoup d attente. Le personnel a votre service toujours très Sympathique. Merci A bientôt.

Le magasin a changé depuis avril 2016 en passant Narbonne Accessoires. Il y a beaucoups de choix dans les accessoires et pour tous les budgets. Une équipe expérimenté et très acceuillante est présente dans cette concession pour répondre a nos questions. A recommandé !!!