LEXUS CLERMONT - ARVERNE AUTOS Concessionnaire Lexus

Nous Sommes passés chez Lexus , juste pour avoir des renseignements ne pensant pas avoir les moyens de pouvoir rouler un jour en Lexus étant donné la notoriété de la marque Eben ! Quelle surprise ! Nous avons fait la connaissance de Julian qui a pris le temps , de nous écouter, et de nous rassurer. Il excelle dans son domaine . Très convivial, ne regarde pas sa montre on c est quitté après 19h30 ravis👍 On recommande vivement julian il tout simplement excellent Et pour finir il est entouré de collaborateurs tres avenants et compétents On se régale avec notre Lexus us sport🙃

Un grand merci à Julian BERLET ! Il est vraiment top, fait son maximum pour ses clients, Julian m’a réconciliée avec les vendeurs de voitures. Super boulot ! Véronique.

Juste parler d'une expérience client serait totalement réducteur. Nous n’avions pas changé de véhicule depuis dix ans et bien que notre véhicule nous ait toujours donné satisfaction, une Lexus CT 200 d’une fiabilité hors norme, nous souhaitions passer sur une voiture de dernière génération. Nous avons jeté notre dévolu sur un LBX. Et c’est en nous rendant à la concession de Clermont-Ferrand pour passer commande que mon épouse et moi-même avons vécu une expérience dépassant toutes nos attentes, de la commande à la livraison de notre nouveau véhicule. L’accueil, l’écoute, l’attention porté aux clients et les solutions proposées auxquelles nous n’aurions jamais pensé, nous ont tout simplement estomaqué. Julian est un maître de cérémonie qui a su rendre ces différents moments incroyables et nous ne pesons pas nos mots. Si vous cherchez une nouvelle voiture mais surtout une vision du commerce à des années lumières de ce que vous connaissez, il n’y a qu’une seule adresse et surtout une seule personne pour vous servir avec talent.

Excellent accueil de Steeve et Rodica. Encore merci pour vos précieux conseils.

Tres bon accueil. Merci Steeve et Rodica, de bon conseils.

Très belle expérience d'achat avec un excellent accueil et un accompagnement précieux de Julian Berlet. La vente et la livraison se sont déroulées dans les délais convenus et dans une bonne ambiance.

La vente à distance, pas forcément simple, à été très bien gérée par la concession. En ce qui concerne Julian Berlet, pour avoir recruté et géré plusieurs commerciaux et responsables des ventes dans un domaine proche, j’aurais souhaité disposer de professionnels tels que Julian. Je dis à ses supérieurs : faites en sorte de le garder ! Il allie un sens commercial aigu à une rigueur et une maitrise globale de l’administratif, respecte ses engagements et fait preuve d’une réelle empathie. A Julian, bonne continuation et surtout ne changez rien dans votre relation client.

J'ai récemment acheté une Lexus UX et l'expérience a été tout simplement excellente. Le directeur était extrêmement compétent et a su répondre à toutes mes questions avec une grande précision et professionnalisme. La concession elle-même est d'un très haut niveau, avec une équipe accueillante et disponible. Tellement satisfait de mon achat et de l'ensemble de l'expérience, ma femme a également décidé de changer de voiture chez eux (un deuxième UX). Nous ne pouvons que recommander cette concession et la marque Lexus pour leur qualité de service et leurs véhicules exceptionnels. Enfin une marque que je ne suis pas prêt de quitter !

Julian a été à l'écoute de mes demandes et besoins et nous avons trouvé un arrangement commercial satisfaisant. Julian a été réactif et facilitant. L'équipe est agréable.

Je remercie Julian Berlet pour cette super expérience client, un véritable sentiment de privilège. Vendeur très compétent, agréable et sympathique. Connais parfaitement son sujet, très professionnel. Gros plus pour la bouteille de champagne ainsi que le service client. Je recommande ++++. Merci encore !

Merci à Julian pour les renseignements lors de notre visite puis ensuite par la livraison rapide, et son accompagnement !

Très bon accueil. Agréable et plein de bons conseils. Je recommande +++

Très satisfait de mon achat d'occasion. La voiture est superbe et elle a quasiment été remise à neuf. Le vendeur Jordan a su me proposer des facilités d'organisation pour récupérer mon véhicule.

Je suis ravi de partager à nouveau mon expérience avec ce concessionnaire automobile, pour la deuxième fois. Après une première acquisition réussie, il était tout naturel pour moi de revenir ici pour mon deuxième achat, et je suis heureux de dire que je n'ai pas été déçu. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par Julian Berlet, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Il a pris le temps nécessaire pour comprendre mes besoins spécifiques pour cette deuxième acquisition. Grâce à ses conseils éclairés, j'ai une fois de plus trouvé le véhicule parfait pour répondre à mes attentes. La transaction s'est déroulée sans aucun accroc, et la livraison a été rapide et efficace, tout comme lors de mon premier achat. Je tiens également à exprimer ma gratitude envers toute l'équipe pour son engagement constant envers l'excellence. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat sans stress et de haute qualité.

Merci infiniment à Julian Berlet pour son professionnalisme, mon compagnon et moi avons acheté notre première Lexus chacun et nous sommes très heureux de notre acquisition, nous avons été très bien renseigné, accompagné et aidé du début à la fin je ne suis pas prête de changer de marque de si tôt merci encore !

Client Lexus depuis plusieurs années l'équipe commerciale a été redynamisée par l'arrivée de Julian BERLET qui est à l'écoute des besoins et sait proposer les offres appropriées. Ses compétences et la motivation pour satisfaire le client font la différence et favorisent la fidélité à une marque dont je suis très satisfait au demeurant et que je conseille vivement.

Un grand merci à Julian Berlet pour son accueil et son professionnalisme. Nous étions à la recherche d une voiture d occasion et nous voilà chez lexus. Julian s est de suite occupé de nous tout en nous laissant visiter le parc tranquillement. Notre choix s est arrêté sur une ds 7 qui venait de rentrer nous l avons essayée et adaptée ! Julian s est occupé de la préparation du véhicule et à la réception une véritable merveille ! Merci encore pour tout vous êtes au top !! 1🥰

Très bonne qualité de relation client de Julian et des équipes

Bravo à l'équipe Lexus, Julian et Amélie en particulier, pour leur accueil et leurs compétences. C'est le troisième véhicule Lexus que nous achetons dans cette concession, sans compter 3 Toyota ! Toujours satisfaits.

Julian Berlet , très professionnel trouve des solutions et devance nos attentes. En plus l’accueil en concession est haut top.

Merci à Julian BERLET dans la gentillesse et la simplicité. La livraison transferé au garage du groupe maurin a annecy 74 à été au top.une sypathique attention et un grand MERCI un prochain achat dans le groupe sans aucune hésitation MR. Martial Poulet

Livraison de mon véhicule dans un état irréprochable, proche du neuf. Pleinement satisfait de mon achat, je remercie toute l'équipe de Julian Berlet pour son accueil et son professionnalisme.

Je tiens à remercier Mr Berlet Lexus pour son professionnalisme, un commercial au top que je recommande . Bel expérience chez Lexus pour un achat d’une Alfa-Romeo Stelvio. À bientôt Mr milone

Merci à Julian BERLET qui m'a accompagné dans mon achat fait à distance. Tout a été fait dans la gentillesse et la simplicité. La livraison à domicile a été au top. Honorée avec un jour d'avance et une sympathique attention! Le véhicule est encore plus sympa quand photo! rien à dire, si, MERCI et à un prochain achat!

Merci à Julian BERLET dans la gentillesse et la simplicité merci pour tout

un accueil remarquable merci à toute l’équipe

Nous avons acheté un véhicule chez Lexus en excellent état.... très propre, révisé et garanti.... Nous avons été vraiment bien accueilli par Julian.... Nous recommandons ce garage et encore merci à Julian qui a été vraiment de très bons conseils, sympa, sérieux et professionnel.... Michel

Attention !!!!! ne savent pas prendre les commandes , nous avons commandé une DS7 Cristal Pearl on nous a livré une DS7 grise, ils n'ont rien voulu savoir à se désagrément de leur part, aucun geste commercial en ayant reconnu leur erreur grandiose . Ne recommande pas ce garage à ARNAQUE

Très bon contact très professionnel .

Excellent accueil! Service commercial très sympatique, très compétent, et toujours pret à rendre service; en particulier le DC lexus Clermont Julien Berlet. Du coup, je suis reparti avec une voiture.

Très bon accueil , très satisfait 👍

Accueil remarquable, service client exemplaire, merci pour votre professionnalisme.

Pour l achat de ma premiere LEXUS je remercie Julian BERLET pour son professionnalisme et sa gentilsse. Julian est de bon conseil et tres sympatique .J ai ete tres bien accueilli .Je recommande ce vendeur. avis donne par Claudine DAJOUX.

Enchanté par ma toute nouvelle expérience chez Lexus tant au niveau du véhicule qu'au niveau de la concession : accueil incroyable, toujours aux petits soins, efficacité administrative... bref que du positif. Un gros merci à Julian et Amélie Jérôme

Première voiture achetée ici, j'avais un peu d'appréhension avant de venir mais finalement tout s'est très bien passé. J'ai été super bien accueilli et conseillé par Julian que ce soit sur la marque, le modèle et le financement, il a su répondre à toutes mes questions en étant toujours disponible. La livraison du véhicule a été rapide et mon UX d'occasion (+ de 60 000km) est comme neuf. Super service, l'équipe est top et encore merci à Julian pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Quel plaisir de retrouver Julian ! Livraison à domicile près de Caen hier de notre RX450h+. Notre 7ième Lexus. Le plaisir retrouvé de trouver la meilleure voiture avec Julian, de se sentir choyé même à distance. Si vous souhaitez vous offrir un NX450h+, n'hésitez pas longtemps ! Il y en a qui va arriver à la concession (notre ancien véhicule), bleu, 9000kms de mars 2023. Appelez Julian (06.77.54.14.83), il se fera un plaisir de vous le faire essayer. Encore merci Julian pour ta dispo et ton professionnalisme. A bientôt l'ami Alban

J'ai été bluffé par l'accueil reçu à l'occasion de la révision de mon véhicule. Bravo, c'était au delà de mes attentes et je suis plutôt exigeant. Le genre d'expérience qui n fait que me conforter dans le choix de cette marque. Merci

Parfait ❤️, toujours à l’écoute, réparation/entretien impeccable.

Accueil plus que remarquable. Nouveaux arrivants dans l’univers Lexus nous avons été plus que conquis. Julian est une personne extraordinaire qui sait comment chouchouter ses clients. Nous ne laissons jamais d’avis habituellement (Sauf quand nous sommes mécontents, très auvergnat.). Mais nous étions obligés de faire part de notre satisfaction. Nous ne manquerons pas de parler autour de nous de cette expérience et nous savons déjà que ce ne sera pas notre dernier véhicule Lexus. Merci encore une fois pour tous le soin qui nous a été apporté. PS : Merci Amélie pour le petit cadeau ! ;)

Excellent accueil, très professionnel, souriant et bienveillant. Un salon d’attente confortable et avec un excellent café. What else !!!

Fidèle client Lexus depuis de nombreuses années, je songeais depuis quelques semaines à renouveler pour la quatrième fois ma Lexus. Et c’est en me rendant à la concession de Caen, comme à mon habitude, que j’ai appris que Julian n’y était plus, l’âme de cette concession ! Véritablement contrarié par cette nouvelle, je me suis inquiété mais fort heureusement merci les réseaux sociaux. J’ai pu voir pour mon plus grand bonheur que Julian était arrivé chez Lexus à Clermont-Ferrand. Accueilli par téléphone comme un ami, Julian m’a orienté vers le véhicule dont j’avais besoin ! Un UX complètement adapté à mes attentes du moment. Je n’ai donc pas hésité une seconde pour mon projet de renouvellement. Et c’est toujours avec la même passion et amour du client que j’ai eu le plaisir d’avoir de nouveau affaire à lui. Je viens de prendre livraison de ma nouvelle voiture et je suis de nouveau comblé par la qualité des services de mon vendeur préféré qui est venu depuis l’Auvergne me livrer ma voiture en Normandie un dimanche, quelle classe. Je le recommande à tous pour enfin se sentir considéré lors d’un achat de ce type. Julian Berlet 06.77.54.14.83

J'ai opté pour une seconde Lexus UX en LOA, en choisissant le modèle sport Design, grâce à un Julian BERLET persuasif, et formidable dans ses conseils. Nous sommes arrivés à un suberbe compromis financier qui arrange les deux parties. Merci également à Amélie, d'une gentillesse et aide exemplaires. On se sent un peu chez nous chez eux. Je recommande cette concession LEXUS, prête à faire des concessions pour nous, acheteurs.Et leurs véhicules peu connus, mais d'un excellent rapport qualité prix.

Bonjour, client depuis plusieurs années suite à l'achat d'un RX400h d'occasion, j'ai du mal à comprendre les avis négatifs sur cet établissement. J'ai toujours été totalement satisfait de mes relations avec l'ensemble des membres de cette équipe, de l'accueil aux techniciens, excellents par ailleurs. Lexus prône par définition l'excellence, et il me semble que ce concessionnaire en est la parfaite illustration.

Accueil atelier personnalisé par Nicolas technicien expert dédié à la marque, suite à une prise de rendez vous ultra efficace par le chef d atelier Gael et un moment d accueil parfait par Amelie et par Julian le responsable de marque. Je recommande +++ expérience après vente incomparable par rapport aux autres marques premium.

Ayant fait l acquisition de ce véhicule par pur hasard car au départ je n' étais pas parti pour ce modèle, je tiens à féliciter par leur professionnalisme et savoir faire Amélie et Julian pour le choix de cet achat(car je roule en Toyota et Lexus depuis 2010 et connais leur fiabilité 👍).sinon c'est dommage qu Amélie ne roule pas en Lexus à bon entendeur 😉

Nouveau propriétaire d’une Lexus et installé dans le Sancy très récemment, je suis ravi de l’accueil et des services proposés par l’équipe de Clermont. Un grand merci à Amélie, Julian et Nicolas. Pose de pneus pour cet hiver, et actions concernant les smart services : écoute, conseils précieux et prestations au top ! Un accompagnement, des engagements tenus et des attentions qui font toute la différence. Allez-y en toute confiance.

Merci à Julian et à toute l'équipe pour le professionnalisme et la qualité de service délivrée en un temps record ! L’achat à distance s’est très bien passé, un très bon accueil et support tout au long du processus d’achat (carte grise, conseils, garantie, un service de financement ultra réactif…). Bref, un service Lexus au top en un temps record ! Une valeur sûre que je recommande vivement.

Rien à dire , personnel très sympathique et Amélie est très accueillante !

Très bien reçu par Amelie Morin aimable et souriante, service de revision impecable et rapide, et aussi les informations comerciales reçues tres utiles Merci pour tout

Lamentable, 45 mn d’attente pour nous indiquer qu’ils ne trouvaient pas les clés, et d’attendre 30 on de plus ou Lundi matin pour faire un essai. À éviter, pas professionnel du tout.

Achat véhicule d’occasion. J’ai été très bien accueille merci.

Je me suis rendue à la concession samedi , très belle accueil et le vendeur très professionnel

Un accueil de qualité avec une écoute et un désir rare de vouloir satisfaire le client. Une réponse professionnelle immédiate à vos questions avec le sourire en plus. C’est avec un véritable plaisir que je me me rends dans cette concession Merci à toute l’équipe. Le 08/01/24 Un grand merci à encore à toute l’équipe de Lexus d’abord pour l’accueil, il est à la hauteur de la marque,c’est à dire exceptionnel : Gentillesse et sourire, merci Amélie. Et puis, il y’a Julian avec ses conseils qui viennent du cœur, rien à voir avec un accueil commercial programmé. Ici le client est un VIP. Julian répond à toutes vos questions avec sincérité et professionnalisme. Son but votre entière satisfaction. Pas courant pour un commercial pour moi le résultat a été immédiat il a gagné ma confiance…

Excellent accueil 👍 Je suis allé sans rdv, pris de suite .

Heureux propriétaire d'un NX450h+... Véhicule au top tout comme la concession avec un excellent sens de l’accueil. Patrice T. est vraiment à l'écoute, prodigue de bons conseils et trouve toujours une solution malgré les problèmes de livraison inhérents à tous constructeurs. Je recommande vivement de faire appel à Patrice T. avant tout achat de véhicule.

Accueil chaleureux service rapide même si main d œuvre au tarif salé.

Garage très agreable bonne clim hôtesse d accueil très très agréable et compétente. Service d entretien parfait. Voiture rendu impeccable

Excellente concession, formidable prestation

Merci pour la qualité de l’ accueil et votre amabilité. Mr Tetefort connaît son travail et a pris tout le temps nécessaire pour nous expliquer les spécificités de notre acquisition .

Évidemment, il ne faut pas être trop pressé quand on commande une voiture.... Mais M. PT s'est rendu disponible du début à la fin. Courtoisie, patience et explications dignes d'un Lexus pour les nuls . Maintenant, à la voiture de faire ses preuves, ce qui ne devrait pas poser de problème.😃

Belle concession. Accueil au niveau Lexus. J'adore.

J'ai acheté une Lexus UX à distance. Mail, téléphone, toujours réactions rapide et adeptes. Accueil sympathique, voiture en excellent état. Quoi de plus? Un peu plus de place pour se garer peut-être.

Client lexus depuis plus de 20 ans dans la région de Bourgogne et nouveau dans la région , je me suis rendu dans la concession d’aubiere pour acquérir un nouveau véhicule , je suis repartis de cette dernière au bout de 30min tellement le que l’accueil et le service fut médiocre , je change mon véhicule tous les 2 ans mais cette fois ci ce ne sera plus lexus . La marque a perdu un client à cause de vous . Ps quand vous faite du commerce là moindre des choses et de lever son c** de sa chaise pour venir pour rencontrer le client et un minima lui dire un « bonjour » encore une équipe de WINNER a bon entendeur

Je recommande cette concession, une équipe au top, de très bon conseils et un très bon accueil et surtout très contente de ma voiture !!

Heureux propriétaire d'une LEXUS NX HYBRIDE RECHARGEABLE FP SPORT (+ de 300 CV, une GTI :0), achetée auprès du Groupe MAURIN - excellent groupe concessionnaire - je ne peux que remercier AMELIE à l'accueil (sens aigu de l'hospitalité attentive) ainsi que DAVID chef d'atelier, pour son travail professionnel jusqu'au bout des ongles! Achetée auprès du groupe MAURIN...mal entretenue à PARIS VILLIERS/MARNE...car une pièce changée 10 jours avant... s'est arrachée sur l'autoroute en bas de caisse et aurait pu me causer un très grave accident!!!... Merci à toute L’équipe du groupe MAURIN LEXUS CLERMONT FERRAND - EXCELLENTE CONCESSION - pour la gestion de mon dossier et de leurs négociations laborieuses avec LEXUS VILLIERS/MARNE dont la responsabilité pleine et entièrement était engagée sur une réparation récente défectueuse...facture de moins de 10 jours à l'appui !!! Résultat des courses en raison de non acceptation initiale de responsabilité de Paris...puis d'acceptation preuves à l'appui: 3 semaines de vacances sans LEXUS :0((. Mais Clermont-Ferrand fût largement à la hauteur, presqu'un plaisir de tomber en panne près de chez eux :0)).

Délai. Auto service : conforme à l’attente d’une marque Premium.. avec en plus la gentillesse non galvaudée de l’équipe commerciale

Un très bel accueil d'Amélie, qui a un sens très prononcé du service client ! Il est très agréable d'avoir affaire à vous Amélie, si je puis me permettre, ne changez rien !

Excellente impression du début des contacts avec le commercial, confirmée tout au long de nos échanges et à la livraison. Commercial sérieux, franc et particulièrement attentif à nos demandes. La distance séparant la concession de notre domicile n’aidant pas (plus de 500kms) nous nous en sommes entièrement remis à cette personne pour acquérir notre Lexus. Nous l’avons donc acheté à l’aveugle et grâce aux nombreux conseils et médias envoyés par le vendeur nous sommes malgré tout arrivés à la concession dubitatifs sur cet achat de plus de 31k Euros sans avoir vu le véhicule. Au final, l’accueil ainsi que la livraison ont été bien au delà de nos espérances (faut il le souligner). Le Lexus flambant neuf trônait dans le show room. Près d’une heure trente avec notre « hôte » pour la partie administrative et des explications à bord du véhicule sur le fonctionnement du NX300H nous ont permis de prendre la route en toute confiance à bord de notre nouvelle voiture. Coup de chapeau pour cette concession et son commercial avenant, sérieux et attentionné. Je recommanderais sans hésiter cette concession fiable et sérieuse.

Je remercie la concession lexus Aubiere 63 par son professionnalisme et son service que je dois plus particulièrement à la personne de l accueil clémentine Gonnet car elle a pris sur son temps de repos pour venir me chercher à 5 km a une aire de covoiturage à 7h30 le matin pour que je puisse récupérer mon véhicule qui sortait de l atelier .bravo à cette concession qui mérite vraiment leur client .je recommande à 100% d’ailleurs une NX en commande 😀

Je me suis rendu à la concession pour des informations, j'ai reçu un très bon accueil notamment de Clémentine qui a su répondre à mes questions. J'ai apprécié son professionnalisme ainsi que sa bonne humeur!

J'ai pris livraison aujourd'hui du Lexus NX 450 H+. La finition et l'agrément du véhicule sont vraiment hors classe, Lexus surpasse résolument les autres marques Premium. C'est aussi le cas de l'équipe, merci à Jérémy, Patrice, Maxime, et Clémentine qui m'ont apporté un service sans égal. Merci à Patrice DS de Lexus France pour son aide active à réaliser mon projet d'achat. Un vrai plaisir de trouver une telle qualité de service.

C'est toujours un plaisir de se rendre dans cette concession. L'équipe est agréable, souriante et à l'écoute. Un merci tout particulier à Maxime COVES pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses conseils prodigués avec passion.

J’ai reçu dans cette concession un excellent accueil avec des conseils avisés pour répondre à mes besoins sans chercher à pousser à la vente. Suite aux problèmes d’approvisionnement de composants qui ont décalé la livraison de mon véhicule une solution a été mise en place à ma plus grande satisfaction. Super équipe.

De passage pendant mon retour de vacances je me suis arrêté chez Lexus Clermont pour changer mon ampoule de clignotant et vérifier la pression de mes pneus (voyant allumé) . A l'accueil on m'a dit d'aller chez Toyota , a l'accueil chez Toyota on m'a dit d'aller chez Lexus ensuite d'aller voir la personne qui s'occupe des pièces détachées chez Toyota qui m'a dit d'aller à la réception atelier . Bref après 20 minutes d'attente et à m'envoyer à droite et à gauche je suis reparti en disant que j'en avais marre d'être baladé c'est bon je me casse et bien sûr sans mon clignotant et j'ai vérifié moi même ma pression a la première aire d'autoroute . A croire que personne ne sait qui fait quoi dans cette concession

Venu en famille pour l'essai d'un UX 250H, le modèle ne nous a pas plu, cependant, excellent accueil et personnel sympathique 👍

Trés content de notre achat. Conseillé,accompagné par Patrice qui est très pro, avenant et sympathique ! R.A.S Trés bonne maison

Personnel accueillant et compétant.

Essai du nouveau véhicule a ce jour pas déçu Accueil tres sympathique

Concession compétente

Tu

Je souhaitais acquerir un coupé RC. le commercial m'a fait essayer avec regret un vehicule dont l'apparence n'était pas à la hauteur de ce que l'on veut d'une Lexus ( pas propre, jantes réusinées). Le prix était ferme bien sur, aucune négociation, pas de reprise d'ancien véhicule. Ayant deja effectué 500.000km en prius, naturellement je voulais monter une marche. J'ai été contraint d'acheter ailleurs la RC de mes reves. Domage. Par contre véhicule fabuleux

Concession ultra pro. La prise en charge de l'accueil jusqu'à la vente au top ... Je recommande

Bon rapport entre client et commercial . Bonne voiture.

Accueil sympathique

Très bon accueil et vendeurs au petit soin

Panne à 17h plu de Technicien et vous envoi direct chez la concurrence. Juste honteux pour Toyota.

Le commercial très agréable et a l'écoute des clients donne de bons conseils que j'ai commandé ma nouvelle voiture je vous le recommande c'est monsieur caron le commercial très très gentil

Personnel très aimable et serviable.

J'ai acheté une voiture. Très contente

Je ne comprends pas les avis négatifs. Nous faisons entretenir notre Lexus dans ce garage depuis 2ans. Nous sommes toujours très bien reçus. Les prises de rdv sont rapides, les tarifs adaptés à la gamme et sans exagération du tarif main d oeuvre horaire comparé à Porsche ! Notre coupé est toujours entretenu par le même mecanicien expert du modèle, rendu dans un état impeccable (interieur/exterieur). Excellente concession !

Tres bon accueil, présentation nickel.

Mais quelle condescendance... si tous les clients entrants dans cette concession sont traités avec cette même arrogance et ce même mépris!! Madame la conseillère, il serait grand temps de revoir votre savoir-faire et votre savoir-être. Dans d'autre marque de Luxe on vise l'excellence, nous sommes donc allés ailleurs.

EXCELLENTE expérience pour une grosse révision sur un RX 450H ! Accueil 10/10 et compétences 10/10. Enfin une concession à la hauteur de la marque... N'hésitez pas une seule seconde.

Très bon accueil

Ne pas confondre haut de gamme et luxe... Jugent les apparences et pensent qu’en offrant un café ils sont de très bons commerçants. Les tarifs des entretiens et réparations hors révision sont facturés entre 20 - 40% de plus (même dans d’autre concession). Bref aucune classe et une forme condescendance bien triste compte tenu de l’essence même de la marque Toyota/Lexus, nous sommes bien loin des valeurs japonaises.

Expérience désagréable et sentiment d’impuissance. Ils profitent de leur position de mini monopole pour imposer leurs lois et leurs prix et le tout en étant mal aimable. Heureusement La capital des gaules est à 1h30...

Un lieu à découvrir pour amateurs de véhicules pas classiques. Très bon accueil