L'expo Bellamy - Hyundai Bourg-en-Bresse Concessionnaire Hyundai

SANTAFEE 65000 kms sous garantie 5 ans. Je me suis fait balader pendant deux mois par la concession pour finalement me voir opposer un refus de garantie sans explication. Cela n'est pas sérieux, bien sûr il n'y aura plus de Hyundai dans mon garage

Prise de rendez vous pour l'entretien de deux véhicules avec un accueil hyper sympa. Révisions effectuées ce jour dans les mêmes conditions. Accueil du chef d'atelier très professionnel, délai de révision de 2 heures 30 pour les deux voitures avec un Tarif qui n'a rien à voir avec ceux pratiqués par le réseau Jean Lain. Le déplacement vaut le coup pour ces raisons même s'il faut faire un peu plus de kilomètres. Bravo le réseau Bellamy Bourg en Bresse.

Très mauvaise expérience avec cette concession. Énorme délai pour signature du contrat de leasing et livraison du véhicule en raison d'une mauvaise organisation. Aucune communication, et le vendeur a même été jusqu'à me mentir plusieurs fois pour se justifier.

Nous avions pris rendez-vous une semaine avant pour voir un véhicule. En arrivant le vendeur nous indique ne pas avoir vérifié si le véhicule était là et donc celui-ci n'était pas sur le garage Après nous avoir fait attendre 30min, il nous indique devoir encore attendre 30min puisque le mécanicien devait faire des courses avant de rentrer. De plus nous avions demandé si le véhicule était éligible à la prime à la casse, le vendeur ne c'était absolument pas renseigné sur la question et hasard de la chose il n'avait plus internet lors de notre venue. Il était donc incapable de nous répondre alors que c'est lui le soit disant professionnel... Je trouve que cette attitude n'est absolument pas professionnelle et cela m'auras juste fait perdre une demi journée pour rien. Je ne conseille absolument pas..

L'accueil laisse à désirer, propriétaire d'un véhicule hyundai acheté chez Renault avec un problème de FAP et sous garantie le garage n'a pas voulu faire les demarche auprès de Renault débrouillez vous . Moi qui comptais faire les révisions de mon véhicule chez eux je suis plutôt refroidies par l'expérience et je choisirais un autre garage quitte à faire des kms

Serviable, professionnel à l'écoute tout ce que l'on attends d'un service après vente.

Excellente réactivité, conseils avisés et équipe Hyundai à son top! Encore merci à Matheo…

Très bonne accueil de la part de toute l'équipe, notamment Mr Mathéo Penez qui a très bien conseillé. Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture.

Un grand merci à toute l'équipe de la concession de l'Expo Bellamy Hyundai Peronnas : qualité de l'accueil, réactivité, prise en compte et écoute de nos besoins et de notre recherche. Transaction validée en 10 jours. Bravo à ce jeune vendeur M. PENEZ Mathéo pour son professionnalisme. Mention particulière pour l'accueil et le soutien de la secrétaire de la concession pour finaliser le dossier administratif de notre achat (reprise + achat). Et également merci pour la qualité de la préparation du véhicule. Nous recommandons sans réserve cette concession. Nathalie et Jérôme CLERE.

En route vers le ski, nous avons dû nous arrêter en urgence pour un problème de surchauffe moteur, nous avons été pris en charge dès notre arrivée et le problème a été résolu dans la foulée. Nous sommes très reconnaissants du professionnalisme et de la rapidité de cette concession.

Mon interlocuteur m'attendait avec impatience, tout le monde est très sympathique. Bien conseillé. Dès que possible j'y retourne

Les commerciaux qui étaient présents ont été super sympa. L'ambiance était détendu et c'est tout de même plus agréable que chez certaines autres concessions. Ça m'a convaincu de rester sur ce vhl pour ma demande de leasing

jours Accueil très bien, compétences des commerciaux très bien.bonnes connaissance des modèles de voitures ,essai du véhicule pour finaliser la vendre.apres une semaine que je roule avec facilité de prise en main. Je suis très content de mon achat.

Competent et courtois

Bonsoir. Je ne peux pas écrire grand-chose, j'ai simplement récupéré une pièce pour mon véhicule. Cependant, le personnel est très accueillant, souriant.

Merci à Mathéo, vendeur de la concession, pr son professionnalisme et ses explications lors de la livraison de notre Tucson. Rien à redire plus qu’à conduire 😉

J'ai été particulièrement séduit par le service client. Un grand merci au vendeur, M.Penez Matheo, a toujours été présent lors de mes appels téléphoniques, et lors d’échange de divers mails. Qui a été de très bon conseil, d’une grand convivialité et un très bon suivi pour la commande de mon i20N. Je note aussi que tout le personnel croisé sur place a été professionnelle et très conviviale. Je conseille fortement cette concession.

A fuir. Delai pour réparer un vehicule vendu avec roulement HS extrêmement long, un mois et demi, l'incompétence et le mépris du client sont ce qui caractérise ce garage.

Le commercial est vraiment très sympa et super professionnel.

Vendeur sympa et très explicite.

Ravi de mon nouveau véhicule, un grand merci au vendeur et à la personne en charge des démarches administratives qui ont été parfait !

Accueil et gentillesse doublé d'un grand professionnalisme.

Je tiens à Remercier votre professionnalisme et votre accueil lors de mon rendez-vous ce Jour pour ma voiture Merci beaucoup

Très bonne concession Messieurs Colombo et tout leur personnel sont très professionnels.

Une équipe Socogar à l'écoute un commercial VN Arnaud au top!

Ayant acheté ma première HYUNDAI, je suis passé par le magasin de pièces de rechange et mes échanges avec la personne sur place Gaelle, ont été vraiment au top. Commande passée sans problème, rappelé à réception, envoi de photo pour me valider la pièce, très agréable au téléphone.. Bref vraiment efficace. Et étant du métier, il est très rare d'avoir un suivi aussi complet dans une concession. Bref félicitations. Et encore merci.

Je recommande vivement ce concessionnaire Hyundai. Personnel très aimable et compétent. La personne nous ayant vendu notre i20 a pris le temps de tout nous expliquer. J'espère que ma relation avec Hyundai restera au beau fixe durant toute la durée de vie de ma i20.

Très bon accueil travail sérieux bonne communication et arrangeant

Excellente concession personnel à l'écoute,mise en main à la livraison excellente et de très bonnes explications

Accueil très sympa, Voiture rendue lavée et Mécano très pro.

Tout le personnel est compétent et très sympathique

J'ai été séduit par le service client. Le vendeur, M. Arnaud S. a vraiment pris son temps pour expliquer les fonctions de ma nouvelle voiture, une Bayon. D'ailleurs, il a toujours été présent lors de mes appels téléphoniques. Je note aussi que tout le personnel croisé sur place a été sympathique. Je conseille cette concession.

Rien à dire sur les véhicules Hyundai qui sont bien quali et disponibles à l'essai (c'est pourquoi je n'ai pas mis qu'une seule étoile), mais l'accueil commercial est à revoir : peu de personnel et je trouve très désagréable que le commercial avec qui vous discutez s'occupe en même temps de tout le monde alors que vous êtes en pleine négo... Quant à l'essai, j'ai cru que j'allais faire demi-tout au bout de 5 minutes : Vous auriez dû anticiper ça pour une conduite éco-responsable... bla bla bla. Tout en respectant le code de la route comment voulez-vous essayer le véhicule si vous n'êtes pas sensé tester son comportement ? Non vraiment, ça ne sera pas un essai que je retiendrai.

Personnel sympathique et à l'écoute. Un salon d'attente confortable avec des boissons et magazines.

Super ,bon accueil, agréable, réactif au niveaux pièces détachées encore merci à Mme Col....

Je conseille vivement cette concession. Équipe accueillante, très sympathique, efficace et disponible lors de la remise du véhicule.

Accueil professionnel et sympathique. Révision au top.

Accueillant, sympathique, mais surtout très compétent et minutieux.

Parfait

Bon accueil, qualité de service et des prestations

il faut embaucher car les délais c'est +++ le temps d'attente++++ et un réparateur fermé le samedi pas pratique pour les gens qui taf tôt et tard la semaine et qui possède le samedi c'est fort dommage car c'est prometteur sinon...

Accueil, informations, essais: parfait. Implication de l'équipe pour solutionner les problèmes de délais de livraison actuellement récurrents chez la plupart des marques. Merci

Très bon accueil,le concessionnaire,ainsi que tout le personnel est sympathique.Lors de la première visite,on nous a fait essayer la voiture qui nous intéressait.Cet essai a été concluant,puisque nous sommes les heureux propriétaires d’un Tucson hybride rechargeable.Rien à redire,du grand professionnalisme.

J’ai trouvé mon véhicule chez ce concessionnaire A cette occasion, j’ai rencontré un commercial très professionnel et sympathique dans son travail,sans oublier tout le personnel également a l’écoute du client .Je recommande cette concession Socogar automobile pour son travail et son professionnalisme Merci 👍

Service entretien réparation au top. Vous appelez et tomber sur une charmante personne à votre écoute et souriante (oui même au téléphone on le ressent) On finit par le service commercial qui répond à votre demande et surtout de bons conseils. Alors allez y!!!

Je recommande vivement ce concessionnaire Hyundai. Personnel très aimable et compétent. La personne m'ayant vendu mon Tucson (Arnaud S.) a pris le temps de tout m'expliquer et a toujours été disponible pour toutes mes questions. J'ai rarement vu un commercial aussi professionnel et sympathique. J'espère que ma relation avec Hyundai restera au beau fixe durant toute la durée de vie de mon Tucson.

très bon garage, accueillant et familiale

Très professionnels aussi bien à l accueil quand réparation.

Bon bah concession à fuir !!! Arnaud le conseiller ne m'a pas réservé la voiture que j'avais demandé. Elle a donc été vendu... En attente depuis plusieurs mois, rien ne m'a été proposé ! Des personnes qui ne pensent pas à vous !!!...

Équipe agreable et sympathique,professionnelle, à l écoute... Au top ! Merci i

Équipe professionnelle

Un endroit simple, propret, des conseils acceptables...mais un manque de dynamisme.... peut-être lié à la période de crise actuelle ? Après je n'y allais pas pour acheter un véhicule....peut être que ceci explique cela.

Bien plus pro qu'ailleur. Merci je ferai desoais mes entretiens chez eux

c'est mon 2eme Tucson donc j'en suis très satisfaite, et d'autre part le garage Socogar de Bourg en Bresse es au top, les frères Colombo propriétaires du garage sont très professionnels et nous sommes toujours bien reçu

Belle gamme de voitures . J'ai été super bien reçu par un professionnel.

Rien à reprocher, mais comme on dit peut toujours mieux faire ....

L accueil et la rapidité.

Accueil sympathique et conseils professionels.

Accueil sympathique dans un showroom spacieux. Bons conseils et guidage vers un achat réussi.

l'accueil , le professionnalisme , la charretée des explications

Une équipe sympa

Accueil, écoute, professionnalisme, délai respecté

Un personnel disponible et très agréable.

accueillant, compétent, symphatique

la disponibilitée

Très bon accueil , très bon service après vente , respect des horaires .

Accueil et rapidité

Magasin très propre,on est bien accueilli et bien conseiller personnel au top

l'accueil ,la réception

ils sont tous sympa

Je ne trouve pas le personnel sympathique et accueillant, ils ont une manière de vous parler qui 'e donne pas envie de revenir

Concession à recommander. Très bons conseils

Depuis le changement de propriétaire, le SAV est devenu une véritable catastrophe ! Si vous avez besoin de rien, vous pouvez les contacter, je déconseille fortement

Très bon accueil ! Personnel agréable et professionnel. Des explications claires et précises et de bons conseils reçus lors de l'achat de ma première voiture.

Equipe très agréable, très professionnel, c'est ma première voiture Hyundai et l'accueil dans cette concession est très très très correct bravo messieurs continuer comme çà.

J'ai acheté un véhicule d'occasion pour mon fils et le hasard que je remercie nous a amené chez SOCOGAR. J'ai mis la note de 5 pour la qualité de tout le service et de l'accueil. Concession, nous pourrions penser prix majoré, non seulement le prix du véhicule était celui de la côte, mais avec une garantie optimum de 6 mois, une révision complète de 1000,00 euros, un nettoyage à neuf du véhicule et un accueil vraiment très sympathique. Je recommande vivement de s'arréter pour voir et pour acheter si vous trouver votre bonheur. Je n'hésiterai pas à conseiller ce garage et à revenir lors du changement de mon véhicule pour voir s'ils ont ce que je recherche. Ne changez rien, un achat dans ces conditions, ce n'est que du plaisir supplémentaire. Gilles

Très bon accueil

Très bon accueil

Une équipe accueillante et souriante

Je recommande cette équipe depuis quelques années déjà. Celle ci est très professionnelle, agréable , à l'écoute , et toujours le sourire. Entière confiance à Socogar Automobiles.

Acceuil exemplaire et professionnel

Merci tonton Hervé pour cette superbe voiture et pour tout votre travail !!

Vendeur très professionnel, prends le temps de tout expliquer ça ne se fait plus ailleurs hélas. Continuez comme ça ! Je recommande vivement et merci pour la kona

Très bon accueil

RDV 8 H impératif donc je suis à l'heure. Intervention prévue 30 mm 1 HEURES 10 en réalité. De plus le supplément de 5 € covid Mesquin pour une facture de presque 300€ Techniquement la panne est réparée 😏

Très bon accueil !

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.

Accueil très sympathique et vendeur très cool 😎

Pas assez de choix et pas bien reçu on a l'impression de gêner où de déranger. Mauvaise expérience

Très sympa et compétent

Bon service

Mauvaise expérience le prix payé n'est pas identique à celui du devis alors même qu'un devis doit être respecté selon la loi et peu importe si l'on invoque une hausse des matières premières un devis et un devis et doit être respecté c'est la moindre des choses par respect par rapport au client !!!!!

Professionnels, sérieux.

Garage très sympa et ponctuel dans les délais de réparations. Je conseille.

Nous étions de passage et avons eu une petite panne. (Fusibles fondus). Nous avons été gentiment accueillis ici et aidés immédiatement. Un grand merci au personnel.

Efficacité, professionnalisme, réactivité. Nous avons acheté notre voiture chez eux et en sommes très satisfaits. Accueil très agréable, pas du tout prise de tête, en toute simplicité, attentif. Je recommande (surtout si vous voulez un véhicule électrique 😉).

Toujours un bon accueil et une bonne qualité des prestations.

Très bon accueil je conseille ce garage

C'était le moment le plus long, gênant et étrange que j'ai pu vivre depuis bien longtemps... L'odeur du produit utilisé pour l'entretien des véhicules estest absolument insupportable.

Très bonne accueil

Sérieux, agréables et très pro, je recommande vivement

Le vendeur...pas vraiment investis pour une éventuelle vente de voiture d'occasion....

Commerciaux sympas et très professionnels.

Concessionnaire sympa. Show room bien garni. Communication aisée.

Équipe sympa Bonnes Explications avant et après les travaux qu'il y a (eu) à faire

Vendeur lunatique

Accueil agréable....vendeur pro

Tres bon professionels

Très bonne équipe, tous à l'écoute. Soucieux de la satisfaction des clients. Explications des fonctionnalités des véhicules précises et en détails... Jamais déçu.

4 étoiles pour avoir insisté sur le fait que j'avais pris un coup sur le pare choc arrière alors que je disais que non... Au final, vous avez respectez vos engagements.

Commercial très sympatique. Son frère au garage très arrangeant. Secrétaire très chouette. Je recommande 100%.

Très bon accueil et vendeur très aimable et de très bon conseil.

commercial sympathique, dévoué et compétent. C'est un 10/10 oui.oui.

garage sérieux, équipe sympa et honnête au point de m'avoir rendu ma 2ème clé de voiture que j'avais perdue et que quelqu'un avait ramené au garage, alors que j'avais demandé un devis pour en refaire une. et les voitures sont bien suivies. merci à toute l'équipe, qu'elle soit à la vente, à la compta ou à l'atelier !!

Bon accueil, commercial souriant et arrangeant. Une relation de confiance s'est installée rien à redire

Après une très mauvaise expérience avec un garage hyundai d une ville voisine il est agréable er rassurant de pousser le porte de Hyundai Peronnas.

Bon raport client

Très bien reçu le chef d'atelier a pris mes demandes en compte et à regarder diagnostiqué nickel

Service rapide, prix correct pour la révision.