Voici toutes les informations sur le Garage automobile L'automobile John Tonna qui ce trouve au 155 Av. des Marronniers, 13112 La Destrousse (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Tout simplement catastrophique, sur toute la ligne ! Prenez vos jambes à votre cou!! Pour résumer dates de livraison pas honorée, pas un coup de fil pour prévenir … appel de notre part … les pièces reçues par le garage n’était pas les bonnes ( pièces commandées chez Renault!!!!!) …. Ils commandent à nouveau les pièces … les reçoivent … ne nous informent pas ( à nouveau) … nous leurs téléphonons et la au lieu d’avoir une date en urgence nous apprenons que la réparation aura lieu une semaine après!!! La personne au téléphone arrogante ( d’après lui nous devrions « apprendre à accepter ») ! Méprisante avec aucun sens ni du service ni de l’expérience client ! Résultat : Retard de 10 jours Aucune communication Pas de solution de mobilité proposée Bref des incompétents qui devraient apprendre leur métier !
Très bien serviable
Prix exorbitant des pièces détachées, 415,68 Euros les 2 disques de freins pour une Citroën C4 Picasso de 2010 ( 142,06 Euros les 2 chez Oscaro.com), 286,80 Euros un Etrier arrière ( 105,54 Euros chez Oscaro.com).
J’ai acheté à ce garage une Renault Zoé d’occasion « à l’aveugle » par internet : Le jour de la livraison j’ai pu constater qu’on ne m’avait rien caché quant aux défauts du véhicule (petites rayures, griffures…), mais en plus ce dernier avait eu droit à un checkup complet avec à la clé Pneu et plaquettes de frein remplacé (le tout compris dans son prix initial). J’ai malheureusement eu une petite panne la semaine dernière sur un des capteurs de pression Pneu (Panne impossible à anticiper (et je sais de quoi je parle)). Ce qui a pu me faire constater que le S.A.V. est au rendez-vous : Prise en charge sous garantie. Je suis très satisfait et je recommande ce garage.