Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Skoda ŠKODA Sens - Groupe Jeannin qui ce trouve au 21 Rue des Carrières, 89100 Sens (89). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Vidange
Plan d'accès :
Les avis clients (47)
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Excellent Accueil et grande écoute qui rassure et met en confiance pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Suivi de vente très bon. Merci
Très bons conseils et commercial professionnel
A recommander.
Je recommande cette concession !!!
incroyable
Un accueil très chaleureux, des professionnels à la hauteur, un service rendu au delà de ce à quoi nous nous attendions, merci à toute l'équipe de nous avoir sauvé notre week end après notre panne sur l'autoroute!
Équipe géniale, super accueillante, pro et vraiment super efficace !! Je recommande vivement
Très bon accueil super et toujours à l écoute
Un très bon accueil pour ma prestation. Véhicule de prêt à disposition je suis ravie de cette concession une commerciale au top souriante agréable et toujours à l’écoute
Superbe équipe, que ce soit à la vente ou à l'atelier, toujours bien reçu, avec des explications claires et sérieuses. De vrais professionnels ! N'étant pas de la région, je n'hésite pas à à faire 1h30 de trajet pour amener mon véhicule en révision plutôt qu'en région parisienne. Bravo, continuez comme ça !
la prise en charge annoncée cher
C'est un très bon garage, le personnel est très aimable. M Mareuil est gentil, disponible et répond à tout les questions. Je suis très satisfaite de mon véhicule !
Rapide et efficace
Très bien reçu très professionnel contact avec commercial de très bonne qualite A recommander
Un groupe et une concession au top. Conseil et accompagnement impeccable je recommande les yeux fermés.
Ayant toujours eu des véhicules du groupe VAG depuis que j ai le permis (celle ci est la 7eme). Je ne peux être que déçu de la façon malhonnête dont cette concession et leur vendeur Franck Bourdais traite les clients, le modèle de véhicule que je cherchait n’étant plus produit (Skoda kamiq diesel) mon concessionnaire habituel me redirige vers de l occasion. Je trouve le véhicule qui m’intéresse dans cette concession et la, début des problèmes, sur l’annonce en ligne très peu d information, au vu des photos je déduit par moi même quelles options équipent le modèle, j appelle car a 2h chez moi pour savoir si la voiture est toujours dispo, Mr Bourdais me dit que oui, nous continuons par mail afin de nous mettre d accord sur le prix, a savoir la carte grise offerte et 185€ de mise en service (c est déjà trop pour une voiture d occasion donc déjà en service). Les frais de mise en service obligatoire selon ses dires, sont notés comme facultatif sur le bon de commande. J en profite pour lui demander si le véhicule a des options supplémentaire, il me répond non. Je me permet d insister, et après vérification me dit que oui, mais ce n est pas de sa faute car ses collègues ont mal rempli la fiche, il m envoi le bon de commande, que je lui signe, je pensais pouvoir lui faire confiance, grosse erreur de ma part, il me facture bien la carte grise, et gonfle les frais de mise en service de 185 a 306€. Soit un prix final de 600€ plus chère qu' initialement prévu! Lorsque je lui fait remarquer il m indique d abord que c est normal il a baisser le prix de la voiture, je lui prouve que non et change de discours en me disant que de toute manière c est trop tard c est signer, me demande de lui envoyer les mails échanger afin qu' il fasse la demande a sa direction, et qu' il reviendra vers moi. Chose qu' il n a bien sure pas faite, et lorsque je l ai relancer, il a fallut que j ouvre un dossier consommateur auprès de Skoda France pour avoir une réponse définitive négative. Pour continuer dans la lancée pleine de professionnalisme, lors du gavage des vitres facturé 185euros ils ont réussi a faire une tache sur la vitre. Vraiment une concession a éviter fortement, et pour aller jusqu'au bout de l escroquerie et de la sournoiserie, Mr Bourdais se permet de mettre son adresse mail et numéro de téléphone sur les documents afin de répondre lui même aux enquêtes de satisfactions.
Bien
De l’accueil téléphonique pour des informations à la livraison du véhicule tout s'est très bien passé. Une équipe professionnelle, attentive et à votre service. grand choix de véhicules, pour ma part ma Skoda Octavia combi est parfaite.
Une équipe sympa et très professionnelle
Service excellent, voiture excellente... Merci Monsieur Mareuil.
Bastien Bareuil et Aurelie Frémon (service ventes et après vente) sont très professionnels et efficaces. Accueil très chaleureux de leur part. Ils sont au top
Toujours très bien reçu par les commerciaux et par le service réparation Rdv rapide
Bon accueil. Tres pro ,large choix de véhicules et bon service sav. Une adresse connue sur sens
Très bon accueil
Obligé de venir jusqu a sens pour faire un essai voiture avec la motorisation....Demandé Monsieur Miled un jeune vendeur à votre écoute. ..très important. ...
Aaaa
super lieux et très pertinent