ŠKODA Mont de Marsan - Kennedy Auto Concessionnaire automobile

J'ai amené mon véhicule à l'entretien. Tout était parfait. L'équipe du SAV est très sympathique et de bon conseil. Je recommande vivement cette concession. Un grand merci à tous pour votre amabilité.

Bonjour, je me suis rendu chez Skoda pour renseignement sur suv, je suis resté dix minutes à regarder les voitures , six personnes étaient assises, personne n’est venu. Je suis donc reparti, arrivé dans ma voiture je vois dans le rétro une dame qui me courrait après et me demande si je souhaitais avoir des renseignements. Accueil lamentable et perdu un client. Cette visite était le jeudi 24

Très bien accueilli

Je pense que je partirai sur ce concessionnaire par la suite les véhicules sont très confortables à voir

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez Skoda Kennedy. Le service client est impeccable, l'équipe est professionnelle et chaleureuse. Je recommande vivement cette concession.

Je tiens sincèrement à remercier cette concession à taille humaine qui, une fois de plus, a été à l’écoute et à su trouver très rapidement une solution. Recherche de remorqueur, prise en compte rapide de mon véhicule, réparation dans un délais annoncé très raisonnable avec la mise à disposition d’un véhicule de remplacement. Dans une autre concession sur Bayonne pas de réparation avec Mai et pas de véhicule de remplacement disponible. Simplement du grand professionnalisme avec un vrai service client. Merci.

Je juge que la partie atelier qui n’a fait plusieurs coups que je n’ai pas apprécié. La première, de ne pas me prêter une voiture alors qu’une action de rappel sur ma voiture a du avoir lieu, une action d’une journée oùbfddddddune voiture alors que c’esun problème de skoda…. Ils étaient d’accord pour me louer une voiture mais pas m’en prêter une pour la journée pour aller travailler… et là 2e chose qui me dérange, c’est de me faire un devis pour échanger mes disques Arrière (la voiture est sous garantie elle a 2 ans) parce qu’ils sont voilés… la voiture a 30000km. Étant du métier je leur ai dis que c’était pas normal d’avoir une usure ci précoce. Pièce d’usure on ne fera pas de geste. J’ai contacté le service commercial qui s’est mis en relation avec la concession, ils m’ont dit la même chose. Quelle scandale pour une voiture « neuve »

L’établissement a toujours pleinement répondu à mes attentes. Écoute, prise en charge et réactivité ont été au rendez vous. Je remercie donc Nicolas ,Benjamin et toute l'équipe pour son accueil, sa bienveillance et son professionnalisme. Je recommande sans restriction Skoda Mont de Marsan

Équipe très agréable , professionnelle et souriante Merci pour tout !

Prise de rdv pour l'essai de Skoda Enyaq au alentour du 20/10/23 pour un rdv le 27/10/23. Le samedi avant le rdv on me demande de décaler le rdv car finalement le véhicule ne sera pas sur cette concession, ne pouvons moi même décaler sur un autre jour, on garde le rdv deuxième appel le vendeur ne sera pas présent, une autre personne nous nous recevra pour laisser et je verrai avec le vendeur par téléphone au lendemain pour les formalités. Finalement le jour j j'attends une heure avant d'être reçu,avec un petit café quand même. finalement le Vendeur est présent. Il me dit J'ai de la chance le véhicule est vendu ils auraient du le livrer le samedi. Un mois après le véhicule est toujours en concession. Ma femme se fait 1h30 de route pour venir faire cet essai. Là, je ne vous cache pas ma déception, après être sorti de la conception direction la voie rapide premier rond-point demi tour retour concession. 5 minutes d'essai😤. On parle d'un véhicule en entrée de gamme a 40000€. Je lui demande une reprise premier offre pas loin de la moitié du prix du marché, bon c'est le jeu. Je ne suis pas d'accord il me propose de faire une étude plus approfondie avec son vendeur VO et il me rappelle fin de semaine pour me faire une offre.... 15 jours après JE rappelle, ha oui on ne vous a pas oublié mais c'est compliqué c'est un véhicule électrique ( il doit me vendre un électrique) on vous rappelle début de semaine prochaine. Un jolie rigolo non professionnel, un grand menteur, ça ne sert à rien de mentir on est des adultes. Il veut pas me vendre ou me reprendre on le dit on prend ses couilles et on le dit. Bref vous n'êtes pas pré de me revoir. Je suis allé l'acheter a Pau . Dommage.

Un commercial attentif et sérieux, on va voir s'il trouve notre affaire...

Sur le chemin de l'Espagne, un voyant de gestion moteur s'est allumé. Par coïncidence, nous sommes passés devant ce garage. Malheureusement, selon l'homme au comptoir, les employés du service Isuzu étaient juste en train de déjeuner et nous avons dû attendre plus d'une heure et demie. Cependant, lorsque nous sommes revenus à 14h00, il s'est avéré que le mécanicien Isuzu était en vacances pour 3 semaines. De plus, personne n’a eu le temps de lire brièvement notre ordinateur de bord pour éliminer une panne. Ridicule!

Très bon accueil !

rdv rapide, grand professionnalisme, excellent accueil

À l'écoute du client je recommande

Je me pose des questions. Trop de marques en concession

Plus c’est long, plus c’est bon … pas tout le temps. Ayant fait l’acquisition d’un véhicule d’occasion de moins de 5 ans, je me voyais contraint de retourner en concession pour un problème de cache moteur non fixé trois jours (03) après réception. Six jours (06) passaient et un voyant orange s’allumait. Quarante-cinq (45) jours plus tard, je récupérais enfin mon véhicule pour être en panne trois semaines plus loin. Néanmoins le service commercial a été assuré, un véhicule était mis à ma disposition durant ces pannes et les réparations engendrées au sortir de la concession ont été prises en charge. Au final, je suis satisfait malgré des débuts compliqués, espérons que cela dure ! Mention pour Nathan et Jimmy, des gens biens !

Chef d'atelier très professionnel et accueillant, en espérant que mon problème soit résolu.

Très bien. Excellent accueil et excellente prestation

Personnel très aimable et très souriant De très bon conseils aucun soucis Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés

Très bonne relation humaine et compétences merci à Nathan

Très bonne présentation, et de très bon conseil. Merci pour tout

Bon accueil, vendeur et personnels aimables et accueillants. Prennent le temps de s occuper de vous.

A l écoute du client. Efficace et réactif je recommande ce concessionnaire

Très bon accueil, toujours disponible. Répond à nos attentes. Très professionnel. Benjamin a su du début à la fin nous accompagner dans notre projet.

Bon accueil, mais garage un peu fouillis et manque de choix.

Achat d'un vehicule

Bon accueil avec un café ☕️ service rapide à bientôt !

Très bon accueil Personnels à l'écoute du client Merci à toutes les équipes du garage Skoda à Mont de Marsan

Commercial benjamin exceptionnel

Le personnel est très accueillant et professionnel Nous avons eu les réponses à toutes nos questions et nous sommes repartis avec un véhicule conforme à nos attentes Tout roule pour nous Merci Benjamin

Félicitations aux personnels de cet établissement. Toujours agréable et serviable. Je vous remercie ; je recommande le garage et l'achat d'un véhicule chez eux , vous serez agréablement surpris de leur dévouement. Merci beaucoup

Service réparation à fuire

Personnels très sympathiques et ils n'hésitent pas à nous faire essayer des véhicules. Ça c'est bien.

Bonjour on possède 3 véhicule de la marque 2 fabia et un enyaq dont je suis très satisfait groupe très professionnel répond à toute nos attentes je vous les recommande les yeux fermés

En vacances dans la région, le garage nous a dépannés rapidement. Service impeccable et, qui plus est, avec le sourire. C'est agréable d'avoir affaire à des personnes à l'écoute et serviables. Merci!

Super toujours très bien reçu

Relativement déçu de mettre arrêté pour un véhicule en présentation vers 9h40 ce jour , d'être entré dans l'enceinte du garage dont le portail était ouvert et de trouver porte de l'établissement fermée et pas âme qui vive

Très bon accueil, personnel à l'écoute

Très Professionnelle Toujours près à faciliter le rdv Étant une personne à mobilité réduite j'ai toujours eu beaucoup d'attention pour mon bien être dans cette concession La relation des équipes de l'atelier est toujours aussi Professionnelle Je recommande fortement cette concession SKODA ISUZU.

Prise de RDV rapide. Horaires respectés. Personnels accueillant. Voiture révisée dans le temps prévu, et rendue lavée. Service entretien impeccable.

Très bien

Toujours un très bon accueil voitures vendues en temps et en heure

Inadmissible 2 jeu de disque en 8000 kms 1 jeu à 51000 le 2 ème a 59000 sur un véhicule d max de 59000 kms aucune prise en charge de Kenedy auto isuzu seul réponse ( ces rare mais ça arrive) isuzu vient de perdre un client Kenedy auto zéro

Accueil souriant. Travail sérieux. Prix raisonnables... À recommander !

Très bon accueil et conseils au top

Accueil chaleureux personnel simpa

Excellent accueil ! Équipe performante, amicale et un esprit familial

Très bon accueil. De vrais professionnels N'hésitez pas à aller dans ce garage

Très bon accueil. Esprit de famille très sympathique. Équipe dynamique et professionnelle. Merci bien

Personnel à l'écoute pris en charge immédiate jamais déçu avec ou sans rendez-vous merci beaucoup

Très bon accueil et personnel compétent et disponible

Bonne accueil , une jeune commercial très compétante, achat d un kamiq

Pour vous offrir le café et vendre. Ca va, mais ca s arrete la. Apres ils vous connaissent plus, et pas le moindre geste commercial.avec un vehicule payé comptant . Problème s de phares qu ils n ont pas vérifié.et la ils ne veulent rien entendre . Evitez ce garage si vous devez acheter un vl neuf ou occasion

Accueil chaleureux. Très bonne concession.

Très mauvaise concessions si ont arrive avec des vêtement de travail et surtout le soir et que nous somme jeune ont viens pas nous voir au boud d une 1 h d attente. L habit ne fait pas le moine Toyota eu nous dit bonjour et vienne vers nous Sachant que j ai acheter chez Toyota et comptant. La politesse s'apprend jeune.

J'ai trouvé l'offre qui me correspondait 😊

Bonne équipe de pro à l'ecoute

Très belle concession mais malheureusement mais côté offre pas s0atisfkaisant

Malgré la perte de la marque Mitsubishi et l agrandissement de l atelier, toujours aussi débordé. On les aime bien quand même

Guignols et compagnies leur force de vente est à revoir j attends toujours leur rappel moralité j ai acheter chez Peugeot à Aire-sur-l'Adour ou l accueil eet le professionnalisme sont sans reproche

De très bon véhicules! Mais les vendeurs sont ailleurs...

Super équipe toujours prêt à rendre service merci

Suite à notre visite chez ce concessionnaire SKODA , nous avons été remarquablement reçu par les commerciaux principalement par MARINE et SIMON qui nous ont donné tous les renseignements que nous souhaitions suivi d'un essai immédiat d'un véhicule . Compliments à cette équipe .

Excellent accueil grande gentillesse

Voilà j'ai acheté ma première Skoda en 2014

Skoda

Après avoir appeler le vendeur pour avoir un devis pour un KAROK, je n'ai jamais été rappelé… Pas envie de vendre…. Ducoup de roule en ATECA acheté chez SEAT en fasse... En plus je vois qu ils se foutent eperdument des commentaire laisses... Ca en dit long...

Très bien

Sympa et efficace

Extrêmement professionnel et accueillant Je recommande cet endroit pour ces qualités mais surtout pour les véhicules de la marque Skoda C est le deuxième véhicule que je possède Que du bonheur Ne pas hésiter à y entrer

Personnel dynamique. Patron sympa. Véhicules Skoda à découvrir. Excellent rapport qualité-prix.

Bon accueil, personnel sympathique.

Suite à une panne j'ai fait appel à skoda Mont de Marsan. Merci à Laura pour son accueil et son sourire. Merci à Yann pour sa disponibilité et son grand professionnalisme. Merci à toute l'équipe.

Très bon accueil, je recommande.

Équipe à l'écoute, très aimable et serviable.

Très bon accueil. Serviable et disponible, prêt à rendre service.

Amabilité , compétence et disponibilité . Chapeau .

À recommander !! Vraiment satisfaite ! Super accueil du sympathique vendeur, patient, serviable et surtout vraiment soucieux de satisfaire ses clients. Merci nous sommes vraiment ravies !

Bon accueil, réactivité et souci de la satisfaction client. Très satisfait de la prestation.

Très bon accueil super équipe tant au niveau vente qu’apres Vente.. très bonne marque Škoda et surtout le nouveau karoq super !

Superbe concession avec une équipe en or ! Je recommande fortement !!! J'ai acheté ma 1ere voiture là bas. Le véhicule était impeccable. Ma 2eme voiture , une Skoda Rapid, à été préparé avec soin. Des prix abordables, des facilités de paiement, des garanties. Avec tout ça, un vendeur accueillant, à l'écoute, généreux et méticuleux. Une équipe au top !!! Je garde un excellent souvenir de ces achats! Bravo à toute l'équipe Skoda Kennedy Auto ! Continuez comme ça, vous êtes superbes!❤

Une équipe accueillante et à notre écoute !!! SKODA ISUZU ET MITSUBISHI sont des marques de bonne qualitées à découvrir très vite !!!

Rdv pris à 9h30 pour 15 h pour acheter un véhicule présent sur un site de petite annonce en sachant que j'habite à tours donc je vous laisse faire le calcul trajet étant à 1 h et quelque de route du garage , on me rappelle pour m'indiquer que le véhicule a été vendu juste un peu avant 12h ! Juste scandaleux ! Et en me donnant comme excuse un manque de communication entre collègue ! Et de surcroît on me demande de venir quand même alors qu'il Non clairement pas de citadine en boîte auto ! Donc je doit me faire une tonne de route pour quoi boire le café ? Un manque cruel de sérieux ! Et à quel moment vous signer un bon de commande sans avoir vu le véhicule ?? Une réponse bien à l'image de votre comportement on se dédouane au maximum hein ;)

Bon acceuil

Très serviable et rapide

tres bon accueil

A l'écoute du projet... Toujours une solution.. Des vrais pros '

Accueil limite véhicule à plus de 10000€ même pas de tapis de sols ni de cache moteur

Excellent accueil, garage familial

Très bon contact

Le personnel est très agréable et les mécaniciens semblent compétents, seul bémol la concession est petite et on est pas autant chouchouté que dans certaines grandes concessions (voiture de prêt gratuite et systématique, café offert...)

Personnel géniale. Super concession

C'est ma quatrième Skoda super voiture rien a dire