ŠKODA Cannes - Riviera Technic Concessionnaire Skoda

Je vous déconseille fortement

Attention ⚠️ ⚠️ Véhicule acheté en juin 2023 et déjà 3 mois d’immobilisation !!!réponse de la concession : on ne trouve pas la panne de votre véhicule !!! Je pense que chez Riviera les « techniciens » devraient aller chez Burger King en face ce serait plus leur glace!! Concession et groupe Riviera à fuir de toute urgence !!!

Vraiment ravis. Nous avons été reçus, écoutés, et aiguillés par Oidih. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Nous n’hésiterons pas un instant à faire appel à vous une nouvelle fois et ne manquerons pas de vous recommander 🙏🏻

Merci à Oidih pour la livraison de ma nouvelle FABIA, à Ornella pour les documents et à toute l’équipe pour l’accueil. À bientôt pour la prochaine à la fin mon leasing.

Guillaume a été fantastique très efficace et professionnel.grace a lui je vais recommander la marque a mon entourage.

excellente commerciale

Merci à Oidih pour son professionnalisme concernant le changement r de notre véhicule par un magnifique KAMIQ noire MONTE CARLO. L'équipe Skoda a tout bien géré lors de la livraison. Encore merci à Ornella pour les informations pour la carte grise.

Le vendeur Oidih très compétent professionnel et livraison plus rapide que prévue

Je tenais à remercier Guillaume GOFFIN DEMICHELIS pour l'excellence de son accompagnement lors de l'acquisition de ma nouvelle voiture. Son professionnalisme et sa patience ont grandement facilité nos échanges, et sa gentillesse a rendu cette expérience non seulement agréable mais mémorable. Je suis extrêmement satisfaite, et je tiens à souligner à quel point il a été attentif à mes besoins et à mes préférences tout au long du processus. Il est rare de rencontrer une personne aussi dévouée et attentive à ses clients.

Bonne équipe, très sympas

Merci à M HOUMMADA pour la FABIA Monte carlo en boite automatique, elle est superbe. Livré à temps.

J’ai été accueilli et conseiller par Mr. Demichelis pour l’achat de ma nouvelle voiture, très professionnel et compétant.

Super accueil pour l’achat d’un véhicule neuf, la Fabia est super, mieux que la Polo.

Très bien reçu par Guillaume, professionnel, attentif et passioné. Merci ! Très belle concesssion

Accueil juste exceptionnelle de la part de Monsieur Guillaume Demichelis, je recommande ( souriant, pétillant, à l'écoute )

Un superbe chowroom

Les vendeurs super.... bonne ambiance

Très déçu. Fabia de démonstration réservée en mai 2023 à quelques centaines de km pour plus de 26000 euros. Voiture promise le 1er août mais sans nouvelle, il a fallu relancer notre vendeur pour avoir une date de livraison. Réceptionnée en août à plus de 4000km notre vendeur ne s'est pas caché être parti en vacances avec. Elle était mal nettoyée (miettes, trace de liquide dans le porte gobelet, poussière, trace de chocolat sur le siège passager), rayures sur la carrosserie (toit, porte), plastique du pommeau de vitesse rayé, trace de coup de ceinture sur le plastique du contour de porte et de la porte conducteur, problème de parallélisme, essuie-glace déjà défectueux que nous allons changé nous même sinon ca ne sera jamais fait .. Le pneu avant gauche entaillé sur le flanc. Et notre dernière découverte une perte de pression sur le pneu avant droit. Après démontage, nous sommes surpris de voir qu'une mèche a été posée. La moindre des choses aurait été de prévenir.. Le pire c'est que le vendeur nie et qu'il nous dit que ça n'a pas l'air d'être une mèche... La seule intervention faite à ce jour est le parallélisme. 6 mois que l'on nous promet le changement des plastiques, ainsi qu'un passage en atelier et carrosserie. Plusieurs messages ont été envoyés au vendeur signalant toutes les problématiques. Dernier message envoyé le 17/02 nous n'avons eu aucune réponse au bout de 2 semaines. Nous nous sommes déplacé à la concession pour parler à un responsable mais nous n'avons pas eu l'honneur d'être reçu. Nous avons seulement pu voir notre vendeur qui nous a indiqué qu'il n'avait pas eu le temps de répondre à notre message et qu'il allait prendre rdv rapidement. Plus d'une semaine après, toujours pas de retour Nous ne voulions pas en arriver là mais un courrier à Skoda France va être fait. Possesseur de 2 skoda, je ne reviendrai pas dans cette concession, ça s'est sur ! J'ai d'ailleurs un problème sur mon autre skoda pour lequel on m'a dit qu'on se renseignerait depuis 6 mois également.

À éviter. Sonde à oxygène défaillant à seulement 20 milles km. Skoda Cannes vous demande €250 pour brancher votre voiture ce qui prend environ 3 minutes. Le café est payant (60 centimes). Bravo.

Service rapide,professionnel et souriant (après rdv)

Excellent accueil et conseil de la part de oidih et de la concession de Mougins . Je recommande

Alban est toujours très professionnel en plus d'être sympathique. L'addition est toujours malheureusement un peu lourde mais le service en vaut la peine !!

Bonjour j'ai commandé ma nouvelle voiture, mais il y a un peut d'attente, sinon une équipe très sympathique et de confiance en attente avec impatience de la recevoir

Comme d'habitude, le service de l'atelier est amical et efficace!

Très déçu pour ma commande au nom de monsieur Vrecko. d'une Skoda fabia Monte Carlo date livraison extrême au 15 juin 2024. Envoie d'une lettre recommandée le mardi 17 demandant à réception une mise en demeure de livrer sous 8 jours sinon annulation de la vente. La marque Skoda ne tient pas ses engagements vis à vis des clients. j'ai été obligé d'acheter une voiture. pour aller au boulot car quand j'ai signé le bon de commande on m'a stipulé début juin. On arrête pas de tourner en rond malgré l'effort. du vendeur. Monsieur houmada.

Efficacité et relations humaines très agréables. Grand professionnalisme.

Échoué à l'atelier suite à une crevaison rapide sur la bande extérieur de roulement, j'ai été chaleureusement accueilli. La taille de mes pneus n était pas standards donc obligé de commander, en attendant une réparation a été effectuée afin que je puisse repartir (pas de galette sur les nouveaux véhicules). Pneus reçus et montés le lendemain après midi. Prix correct et accueil vraiment sympathique m. Merci beaucoup pour votre accompagnement et la prestation.

Enfin un commercial a l'écoute , professionnel, compétent et efficace De très bon véhicules , pas déçu Ça change !!

J'ai acheté une Skoda Fabia dans cet établissement et j'ai été très satisfait de mon parcours client. Oidih a été très professionnel dans son accompagnement

Je remercie Oidhi pour sa gentillesse et sa patience me concernant pour l'achat de ma nouvelle voiture . je le recommande.

Nous étions en vacances et avons eu un petit problème avec la voiture. Il aurait fallu 20 minutes maximum pour nous aider. Au lieu de cela, on nous a proposé un rendez-vous dans 25 jours. Incroyable !!!!

J'ai acheté une voiture il y un an... J'ai eu quelques petits soucis qui a été résolus avec un peu de difficultés... Il y a peu de temps ils m'ont demandé mon avis sur le service que j'ai reçu et après ma réponse de non satisfaction ils n'ont même pas pris les temps de recontacter un client pas satisfait... Déçue par le service, heureusement que la voiture me plaît bien....

Je tiens à remercier SKODA CANNES. Je viens d'acheter un véhicule neuf, c'est la première fois que je prends une SKODA. Je ne regrette absolument pas, j'ai apprécié le sérieux de Félix, si rare de nos jours. Félix est très fiable, réactif et extrêmement gentil. Suite à son sérieux, je suis revenue une 2è fois pour voir si ma 1ere bonne impression se confirmait...et elle s'est confirmée. JE RECOMMANDE la concession et Félix.

Achat d’une skoda octavia Reçu du début à la fin par Félix, très satisfait de mon achat. Accueil top, explications très claires, disponible et toujours souriant, Felix est professionnel et à l’écoute, très arrangeant. Je recommande vivement.

Je remercie OIDHI de sa patience et de sa gentillesse à mon égard lors de l’acquisition de ma Skoda Fabia. Les dirigeants de cette concession sont à l'écoute des clients et je les remercie également. OIDHI est un commercial très professionnel et pourtant son métier n'est pas toujours facile, nous en sommes conscients car mon mari et moi-même avons œuvrés dans cette activité pendant de nombreuses années. Je recommande cette concession aux futurs acheteurs de voitures neuves ou occasion.

Toujours très pro et disponibles !

Très bien reçu et à l'écoute

Service entretien au top véhicule rendu dans les délais et lavé le tout avec le sourire!!!

Réception au top

Excellent accueil, très professionnel

En vacances à Cannes, j'ai eu un problème avec mon Yeti. J'ai contacté la concession de Cannes pour passer faire écouter le bruit qui m'inquiétait. La personne que j'ai eue au téléphone a tout simplement refusé que je passe et m'a dit d'attendre de tomber en panne avant de contacter l'assistance. Entretenant ma voiture uniquement dans la concession de ma ville, j'ai été déçue par cette réponse. Je me suis tournée vers un autre garagiste qui a détecté un problème de pompe à eau et de chaîne de distribution et qui m'a dit que cela était dangereux de rouler avec ma voiture. Si j'avais écouté la personne de la concession, je serais tombée rapidement en panne voire aurais eu un accident et le moteur de ma voiture aurait pu casser. Quelle incompétence et quel irrespect des clients Skoda de la part de la concession de Cannes...!

Le personnel entier au top et agréable et très professionnel j'adore de bon conseil et me disent se qu'il faut changer comme mes pneu ou plaquettes de freins

Personnel très agréable et prévenant. Merci pour vos conseils, votre disponibilité et votre gentillesse.

Cela fait le deuxième achat d une Skoda Fabia avec Mme TURPIN toujours aussi satisfaite avant et après l acquisition à l écoute des acheteurs Très bonne voiture ravi de mon achat

service rapide et compétent. Notre Skoda Octavia affichait le symbole de problèmes dans le système de contrôle des émissions. La mémoire d'erreurs a été lue immédiatement, sans rendez-vous préalable. Cela était dû au Super 95 E10 précédemment rempli et heureusement aucune réparation n'a été nécessaire. Nous avons suivi le conseil de faire le plein de Super 98 E5. Ce service ponctuel était entièrement gratuit.

Mme TURPIN, ma vendeuse était top. Elle a répondu à toutes mes questions avant achat mais aussi lors de la prise en main

Kevin le commercial vendeur est au top , a l ecoute , très professionnel , je lui ai acheté un skoda kodiaq il y a 4 ans je ne regrette vraiment pas. Je recommande

Merci à Julien qui m’a accompagné pour l’acquisition de ma golf d’occasion et dans un état neuf.! Sa réactivité et soucieux de satisfaire son client pour repartir avec son véhicule et de belles surprises en prime. Je recommande cette Concession moderne et professionnelle

Déçus de l'attitude de certains salariés de cette concession, nous avons acheté un véhicule à 24 000euros dans cette concession, à distance, à la livraison les pneux nous paraissaient bien usés, nous avons accepté la livraison sous réserve. Deux garagistes indépendants consultés pour l'occasion nous confirment que les pneux sont à changer, retour de notre véhicule à Mougins avec rdv (nous habitons à 150km) vu M. Le Responsable qui refuse de changer 2 pneux et est fermé à toute discussion. Personnage hautain...Nous avons effectué inutilement ce trajet. Les pneux étaient craquelés avec une date de changement dépassée. Merci pour notre sécurité. Dommage cela avait bien commencé avec un commercial sympa donc concession peu regardante sur la sécurité.

Très accueilli, serviable ,explique bien

Équipes au top, accueillants et d un grand professionnalisme

Choix de voitures occasions vaste

Très bon conseil . avenant et courtois

Un grand professionnalisme, un conseil de qualité et une efficacité redoutable, tout a été réglé en un temps record sans qu'il n'y ait rien à redire, merci !

Infirmière libérale à Antibes et cliente de skoda depuis 8ans je souhaite faire partager l'expérience vécue ce matin. Tout d'abord merci Skoda Le cannet!!!! BIEN évidemment je blague. En effet ce matin ma voiture ne démarre pas et je fais appel à l'assistance skoda. Mon véhicule enLDDde 2 ans démarre avec un coup de booster et je me rends augarage. On me dit problème électrique et laisser le véhicule. Seulement on ne me propose aucune solution de remplacement. Tous mes patients attendent et j'ai des soins urgent. La personne de l'accueil ne veut rien entendre et est particulièrement désagréable.Je connais bien la concession SKoda de Puget sur Argens. Je prend le risque de faire 40 km pour leur amener mon véhicule.Mespatients attendent toujours!!!A Puget prêt immédiat d un véhicule. En fait c'est la batterie qui est HS.Reparation qui aurait pu être faite assez rapidement vu mon activité professionnelle. Demain journée de14h avec 2 heures de coupure qui vont me servir à retourner chercher mon véhicule au bas mot 80km aller retour. C'est vrai je ne dois pas faire assez de voiture!!!.Je ne vous souhaite pas d'avoir des soins urgents un jour alors que votre infirmière sera en panne sans aucune solution proprose par le concessionnaire.Dommage le garage n'était qu'à quelques km de mon Cabinet!!! Et encore MERCI à vous je suis très en colère

Tout le team SKODA Cannes est superb!!! Merci pour tous! 👍🏻👍🏻👍🏻 Un trés heureux Autrichien!

Merci à M. Geordano, bonne présentation, très professionnel, un service client idéal !

Super équipe !!!

moitié wunderbar

Achat d’un véhicule neuf chez Skoda grâce à leur offre à taux 0 et aussi grâce au vendeur Félix qui a été du début à la fin au top ! Professionnel et patient malgré nos innombrables questions, il a été à l’écoute et a su nous conseiller. Pour un premier achat chez Skoda nous sommes très satisfait. A voir pour la suite quant à la fiabilité du véhicule et l’entretien en général.

Personnel très accueillant.

dès que vous franchissez l'accueil de l'atelier, sachez que vous serez facturé sans préambule de 200 € HT le prix d'un diagnostic. Si vous connaissez la panne, on n'établit pas de devis parce que vous n'êtes pas passé par la case départ en payant 200 € HT et on ne vous prend pas non plus votre véhicule .... je pensais renouveler mon véhicule mais je ne vais certainement pas aller dans cette concession

Visite fin Aout dans l'optique d'un renouvellement de véhicule. A signaler une approche commerciale professionnelle (mention spéciale pour Felix) sans exagération tout en essayant de comprendre le besoin. Je précise, je n'ai pas d'actions dans l’établissement mais je tenais à partager l'experience. Prochaine étape , la partie entretien en espérant que le service soit au meme niveau..

Super vendeur Félix Guittard je le conseille fortement aimable à l'écoute patient et super professionnel Vous ne serez pas déçu

Extrêmement déçu. Aucune réponse ou solution à mon problème de véhicule. J'ai dû me débrouiller tout seul auprès d'un autre garage qui a su me trouver une solution de manière rapide et efficace.

Excellent accueil à l'atelier et une prise en charge dans la journée. (Merci Alban)

Très bon accueil

Le 11 mai, déplacement et visite du show room, très bon,ça cest pour le 2*. Pour le reste,demande pour un véhicule chez eux, on m'a orienté sur nice,le vendeur au téléphone avec cannes,rdv expédié, avec un arrière-goût d'être pris pour un pigeon. Très mauvaise expérience sur le groupe car riviera, qui se passe les clients comme une patate chaude.

Service efficace et rapide

Premier contact très sérieux avec le conseiller commercial Kevin, très réactif et disponible. Maintenant plus qu'à attendre le véhicule!

De la date de la commande à la livraison hier de notre véhicule , nous avons été très bien reçus , conseillés et accompagnés par tous les membres de l'équipe .(Sébastien , Carole et Christel ) . Encore merci pour leur sourire ,disponibilité et compétences .

Bonjour. Lors de ma visite dans votre succursale ., je venais juste pour me renseigner sur le Kamiq . Nous avons été reçu par Melle TURPIN Caroline qui a répondu Très aimablement à nos questions. Elle nous a proposé d effectuer un essai de ce véhicule. Ayant été très agréablement surpris des conditions de vente et de reprise de mon véhicule. Nous avons décidé de passer commande. Et nous avons entraîné un couple d amis qui lui aussi passera commande le 30/10/19. Bien cordialement TEULIERE

Très bon accueil par le commercial Kévin. Toujours souriant, très arrangeant et de bons conseils, il m'a également fait entièrement confiance pour l'essai des voitures. A recommander !

Un accueil chaleureux on ressort toujours satisfait.

Une conseillère commerciale juste au top très professionnelle je recommande

J'ai du me rétracter sur la commande d'un véhicule pour motif personnel, j'attends le remboursement de mon apport depuis maintenant 3 semaines. Impossible de les joindre bien entendu. Quand il s'agit d'acheter les commerciaux sont à fond, par contre pour rembourser ses clients la il n'y a plus personne. De plus le comportement du commercial quand je lui est annoncé mon intention de me rétracter (le lendemain) a été plus que limite. Je ne recommande absolument pas ce concessionnaire. Gros manque de professionnalisme et d'honnêteté de la part des vendeurs.

Service technique très moyen et très long. 1 journée entière pour une 1ere révision, prête sois disant à 16h et rien fait en arrivant et par magie en 1 h tout fait en protestant sur le service. Bref un passage peu réussi dans cette concession auto !

Bonjour je passe souvent c'est bien mais pour l'instant pas d'achat d'une voiture

Accueil, professionnalisme en deux mots pour Kevin

La concession est magnifique, les concessionnaires sont gentils et agréables avec leur client.

Commercial très sympa. En mm tps c'est son job 😂

je viens de signer pour l'achat d'un véhicule skoda citigo édition, j'ai trouvé chez ce concessionnaire, auprès de mme Turpin un accueil, une écoute exceptionnelle que je n'ai rencontré chez aucun des concurrents sur la place, je remercie riviera technic de leur compétence et de leur empathie dans la recherche de solutions et de prix. je signale que j'ai acheté le vehicule pour 50% pour toutes ces raisons. je recommande plus que chaleureusement. cordialement

Je suis ravie de mon expérience ! Mention spéciale à Kevin, qui a sur me mettre en confiance pour l’achat de ma première voiture, très bon service, super conseils, disponibilité ! Je recommande

Très compétents, vente véhicule et accessoires.

Je suis satisfait du professionnalisme de mes interlocuteurs.

Tres bien recu par le commercial Kevin.

Concernant l'accueil nickel, par contre un petit geste d'attention pendant notre attente un café ou une boisson fraîche vue la chaleur aurait été bienvenue. L'administratif tout c'est bien passé. Pour la livraison, nous avons un peu été expédié. Heureusement que je connais la marque Skoda depuis 24 ans mais une petite mise à jour n'aurai pas fait de mal du moins pour ma femme vue que c'était sa voiture. Et puis je pense qu'il faudrait revoir le nettoyage, le pare-brise est plein de traces à l'intérieur, l'extérieur laisse à désirer. Et concernant la révision je crois que l'on mets un filtre à air neuf, non ??? Pas sérieux tout ça 🤔

Bonjour Je suis très contente et satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de Mélanie Pacheco , elle a su répondre à toutes mes questions et me conseiller sur mon futur véhicule , kodiaq , les femmes ont plus Que leurs places au seins des concessionnaires automobile , l’essai du véhicule fut également un bon moment en sa compagnie .

Il dise une garantie, mais attention ! 120€ de diagnostic alors que dans d'autres garage c'est 40€. et c'est avant de faire marcher la garentie.

Conseils et services au rendez-vous !! Extrêmement satisfait, véhicule livré ce jour, un vendeur Kévin et une équipe topissimes 👍👍

A tel point parfait du début à la fin que je dois mettre un commentaire. Rendez vous obtenu rapidement. Voiture déposée le matin pour diagnostique et que je devais récupérer vers 17h. (Problème perte de puissance) Fin de matinée, appel de la personne qui s’est occupé de moi C.E, ( monsieur très sympa au top sur le boulot et sur la relation client) explication du problème et proposition de réparation dans la foulée. Et en plus d’avoir la place pour réparer dans la journée, la pièce était disponible. Texto à 15h pour me dire que le véhicule était dispo...impossible de faire mieux

Accueil chaleureux et personnel au top ! Merci encore

J'utilise le compte de mon fils pour remercier toute l'équipe du garage qui a été plus que serviable et sympathique.De l'accueil à l'atelier , en passant par les responsables,toutes les personnes ont été très agréables et serviables, alors que je n'étais pas de la région, que je suis une femme , ne possèdant qu'une fabia, et que le problème était urgent pour moi mais n'aurait pu être considéré comme tel pour eux.Ils ont été très organisés ,réactifs et très honnêtes ,ne m'ont absolument pas fait attendre , ont réglé les choses gracieusement et rapidement et m' ont même offert un café.Vraiment, il est appréciable de constater qu'il existe encore des professionnels dignes de confiance ,compétents et humains. Encore un grand merci !

Depuis longtemps je n'avais été aussi satisfait du relationnel, du service et de la disponibilité des collaborateurs d'un concessionnaire, qu'ils soient commerciaux ou administratifs. Que ce soit avant, pendant et après l'achat de mon KODIAQ, j'ai toujours eu en face de moi des interlocuteurs souriants et compétents. Je suis un ancien client de MERCEDES, et je n'ai jamais eu ce professionnalisme chez eux. Un grand merci particulièrement à Kevin et Mélodie. Bruno M.

AU TOP!!!! Au delà des véhicule qui sont vraiment très sympa, l'accueil des commerciaux est au top, remerciements supplémentaires pour Kevin qui franchement est un excellent commercial, très agréable, à l'écoute, arrangeant. Merci Kevin, si seulement tous les commerciaux étaient comme vous!!!!

Très bon service de la part de Kevin, conseiller à l’écoute et ne cherchant pas à vous vendre des options inutiles.... Merci.

un très bon accueil et un essai rapide , service client et commercial très bon , j'ai ma Skoda depuis plus d'un an et pas un problème , même pas une ampoule , je recommande cet établissement et aussi ces véhicules .

Super vendeuse. Amabilité et disponibilité. Pour l instant que du positif. On a récupéré une voiture aujourd'hui et on attend la réception de la 2 ème pour avril. Maintenant on attend de voir les performances des voitures...

Nous sommes contents de donner la note de 5 étoiles ! En effet, tant pour notre visite pour l'essai de la KAROK que lors de notre rendez-vous avec Mélanie, nous avons très bien été accueillis. Nous avons posé toutes nos questions et reçu réponses détaillées toutes satisfaisantes. Pour preuve : nous avons quitté votre établissement après avoir passé commande ! Tous nos compliments à Mélanie.

Facile pour se garer sur le parking Volkswagen Pour la zone de Skoda je trouve très monotone bof peux mieux faire

très bon service

Bon accueil

Une équipe géniale et un service de qualité. Très satisfait, je recommande !

Aucun vendeur viens voir le client

L'avis porte sur le côté humain des personnes travaillant chez Skoda. Nous avons stationné la voiture (une Peugeot) hier sur le parking de Skoda pour répondre à coup de téléphone mais la voiture n'a pas redémarré ensuite. Après avoir demandé de l'aide à Skoda (boutique et atelier), personne n'est venu nous aider pour nous faire démarrer la voiture avec les câbles. Nous avons donc demandé à Mini qui est en face et ils ont accepter de nous aider, eux. Nous avons eu à laisser la voiture sur le parking jusqu'à ce matin ou un ami dépanneur est venu voir la voiture, une fois le problème réglé, une personne de chez skoda vient roder autour de la voiture avant de venir nous agresser concernant le fait que c'était des places réservés à leurs clients (il y avait plusieurs autres places inoccupées à chaque fois qu'on est passé). Je lui dit que mon amie passera ce midi pour déplacer la voiture, et il nous a répondu vous faites comme vous voulez, moi j'appelle la fourrière. Je dis alors à notre ami garagiste ils sont quand même moins con chez Mini en face, et je me prends un tu me traites pas de con ou je t’emplâtre ici. Je dis bravo la solidarité humaine, même si sur le fond il a raison et qu'on avait pas à se stationner sur une place privé, il aurait au moins pu faire l'effort de comprendre qu'une panne peut arriver... Jamais je n'irai voir ce concessionnaire ou ne le recommanderai !

Tom Rigal