Škoda Aix-en-Provence - Touring Concessionnaire Skoda

365 Chem. de la Pioline, 13290 Aix-en-Provence
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Skoda Škoda Aix-en-Provence - Touring qui ce trouve au 365 Chem. de la Pioline, 13290 Aix-en-Provence (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ❌ Livraison
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Vidange

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi08:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche 09:00–12:00 14:00–18:00

Plan d'accès :

Les avis clients (212)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Alx.y
    Alx.y 30/05/2024 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Excellent relationnel avec toute l’équipe! Un grand merci à Loïc pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de l’achat de mon véhicule neuf! Je recommande sans hésiter 👍🏻

  • Avatar de Caroline.e
    Caroline.e 11/05/2024 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup, très bon accueil, conseils, un super achat. Je recommande !!!

  • Avatar de Pierre.r
    Pierre.r 26/03/2024 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Equipe super sympa, super pro, supers conseils, super réactif , bref, super!! Très bon relationnel en particulier avec Loïc à l'écoute de tout. J'y retournerai volontiers.

  • Avatar de Simon.I
    Simon.I 22/03/2024 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Conseiller commercial très sympathique et très réactif avec un accueil chaleureux. Loïc et son équipe, prennent le temps de répondre aux questions et sont aux petits soins pour chaque rendez-vous. Il a supervisé l'intégralité du processus d'achat avec professionnalisme. Et même quand Loic n’est pas là, son équipe prennent le relais avec le même niveau d’attention et de professionnalisme. Je recommande ! 👍

  • Avatar de Regina.a
    Regina.a 21/03/2024 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Merci à Loïc pour ma nouvelle voiture! Je recommande cette perso ne qui m’a accueilli gentiment! Allez y les yeux fermés.

  • Avatar de Can.m
    Can.m 19/03/2024 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire ! L’atelier est au top à chaque fois

  • Avatar de Jemal.E
    Jemal.E 04/03/2024 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Conseiller commercial très sympathique avec un accueil chaleureux. Antony Giana a toujours été force de proposition et de bon conseil sans jamais passer pour le commercial lourd. Il a suivi ma commande de A à Z avec beaucoup de rigueur et de professionnalisme. Le délai communiqué au moment de la commande a été respecté. Et même quand Antony n’est pas là, Loïc et son équipe prennent le relais avec le même niveau d’attention et de professionnalisme. C’est ce qu’on appelle un travail d’équipe. Ravi de cette expérience. Je recommande fortement.

  • Avatar de jean_luc.U
    jean_luc.U 28/02/2024 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu 👍

  • Avatar de georges.l
    georges.l 08/02/2024 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par Franck et Thierry, qui savent toujours trouver la meilleure solution en fonction du problème, et donnent d'excellents conseils. Je suis client depuis 20 ans, établissement sérieux compétent et très arrangeant.

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 18/01/2024 à 19:48
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je suis extrêmement déçue et en colère suite à des mauvaises prestations de Skoda Aix les Milles. Ils font des diagnostics de panne erronés, font payer une somme astronomique pour les réparations et au final le problème persiste. En juin 2023 je fais réparer la pompe à eau, ils changent aussi la courroie de distribution. Mr Sorel, l’interlocuteur Skoda, m’annonce qu’il y a aussi une fuite d’huile et fait changer le cache culbuteur (facture de plus de 2000€!). Trois mois auparavant j’avais déjà dépensé 1350€ pour l’entretien. La fuite d’huile n’a pas été résolue, ce ne sont que quelques gouttes mais après l’été je finis par demander à mon père de regarder le moteur. La feutrine du carter est toute imbibée d’huile et je l’ai jetée. D’après mon père la fuite vient du dessous du moteur donc ce ne pouvait pas être le cache culbuteur. Fin année 2023 je ramène ma voiture à Skoda Aix en Provence et ils diagnostiquent une fuite d’huile au niveau du joint spy côté droit de la distribution. Le devis s’élève quasiment à 1000€ sans changement de la courroie de distribution qui est normalement préconisé. Je leur dit que je ne veux pas payer la réparation car j’estime qu’ils auraient dû changer ce joint 6 mois auparavant lorsqu’ils avaient changé la courroie de distribution au lieu de changer le cache culbuteur. Ils soutiennent que le cache culbuteur était fendu et qu’il fallait de toute façon le changer et qu’il y avait une deuxième fuite au niveau du joint de distribution. Ils ne veulent pas reconnaître leur erreur, celle de ne pas avoir vu la soit disant deuxième fuite. Bien sûr ils ont réponse à tout, d’autant que je ne m’y connais pas en mécanique et que leur devis sont incompréhensibles avec à chaque fois une liste interminable de vis et boulons. Ils abusent et profitent des gens. Je suis sûre que la fuite du joint de distribution était déjà existante en juin dernier mais ils affirment le contraire donc c’est ma parole contre la leur ! Je ferai donc réparer ma fuite d’huile par un autre mécanicien plus honnête qu’eux (j’espère). Quand je pense que j’ai acheté ma Skoda octavia break en 2017 neuve dans leur concession à Aix les Milles et que j’avais payer l’extension de garantie 5 ans, et qu’ensuite les pannes se sont succédées, je suis dégoûtée du service Skoda. Je déconseille fortement Skoda et le concessionnaire d’Aix les Milles est absolument à éviter . Une ancienne cliente à partir d’aujourd’hui ! Le 18 janvier 2024 !

  • Avatar de celine.u
    celine.u 18/01/2024 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Une dame m’a répondu et gentillesse et efficace aussi . Je conseille ce garage ! Il entend l’urgence des clients . Je recommande

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 27/12/2023 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Produits attractifs au sein du gpe VW et un commercial à l'écoute de nos besoins nous a fait revenir une fois de plus chez Aix Touring.

  • Avatar de Roland.o
    Roland.o 14/12/2023 à 21:33
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Martine.A
    Martine.A 11/12/2023 à 07:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, je recommande.

  • Avatar de Christophe.h
    Christophe.h 08/12/2023 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Écoute, et offre très adaptée.

  • Avatar de patrick.r
    patrick.r 07/12/2023 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    TRES PRO TRES A L'ECOUTE.

  • Avatar de Kevin.e
    Kevin.e 28/11/2023 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Merci à David pour son accueil et sa présentation de véhicule. Je recommande ce conseiller réellement à l’écoute de ses clients

  • Avatar de Jayaparthan.
    Jayaparthan. 27/10/2023 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    J'ai récupéré ma Fabia chez ce concessionnaire en septembre. Je suis venu de Toulouse car le stock était disponible immédiatement ici. Très bon concessionnaire pour récupérer votre véhicule. Ils vous assistent en vous fournissant tous les détails. Surtout, le soutien de M. Antony a été impressionnant. Je ne parle pas français et Antony m'a aidé en détail dans toutes les formalités. Je vous recommande fortement de faire passer votre véhicule par cette concession et de fermer les yeux s'il vient d'Antony !

  • Avatar de Gordana.u
    Gordana.u 27/10/2023 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Passage sans rendez vous un vendredi après-midi suite à un voyant allumé. Accueil très sympa, rapide et problème résolu immédiatement Un grand merci, super expérience client!

  • Avatar de Jean-Baptiste.i
    Jean-Baptiste.i 27/10/2023 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Une concession dans laquelle on est très bien accueilli et conseillé. Une mention spéciale Loïc.

  • Avatar de Gilles.A
    Gilles.A 20/10/2023 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de Monsieur GIANA pour la vente de mon véhicule, j'attends avec impatience ma SKODA Box que je n'ai pas pu avoir à la livraison mais cela n'affecte en rien le professionnalisme de l'équipe de vente

  • Avatar de Mika.
    Mika. 09/10/2023 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de jean.r
    jean.r 27/09/2023 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prise en charge rapide. Personnel chaleureux et professionnel!!!

  • Avatar de Thibault.a
    Thibault.a 18/09/2023 à 07:51
    Note de : 2 / 5

    15 jours que j’essaie en vain de prendre un rendez vous pour réparer une bricole sur mon véhicule neuf. Impossible de joindre quelqu’un 99% du temps malgré des appels à différentes heures. Quand j’ai l’immense honneur que quelqu’un décroche ce n’est pas le bon service et on me propose de me rappeler. Je laisse mes coordonnées et… Nada… C’est chouette d’avoir une belle concession et plein de vendeurs, ça serait mieux d’assurer le SAV des voitures que vous vendez.

  • Avatar de christophe.o
    christophe.o 03/09/2023 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil pour la révision

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 24/08/2023 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Merci Franck très réactif

  • Avatar de olivier.o
    olivier.o 30/07/2023 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, a l'écoute de nos besoins , a fait tout son possible pour trouver une solution.

  • Avatar de M'cmarco.
    M'cmarco. 14/07/2023 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    Nous étions à la recherche d'un véhicule électrique et de toutes les concessions aux alentours c'est chez Skoda que nous avons été les mieux accueilli , je met un point d'honneur à remercier notre commercial Mr Giana et son équipe, qui a sut rester pragmatique et sincère dans le choix et la finition de notre véhicule, il a sut nous accompagner et est resté disponible tout au long de la vente car bien-sûr post-covid le délai avant la commande était de 10 mois mais ses délais on étaient respecter a la semaine prêt, nous sommes extrêmement satisfait de notre Skoda enyaq iv80 compte tenu du prix de l'autonomie, de la finition et des matériaux c'est de le loin le meilleur choix sur le marché a l'heure actuel selon moi . Encore merci pour tout et bonne continuation à toute l'équipe Skoda .

  • Avatar de Greg.i
    Greg.i 07/07/2023 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    Nous avons effectué notre achat grâce à la prise en charge de notre vendeur Antony

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 07/07/2023 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, prestation très satisfaisante Cordialement

  • Avatar de Eva.o
    Eva.o 08/06/2023 à 17:06
    Note de : 1 / 5

    199€ pour un diagnostic, 100€ pour la même chose dans un autre garage Skoda… et puis je ne parle même pas de l’accueil…

  • Avatar de Stéphanie.
    Stéphanie. 02/06/2023 à 07:20
    Note de : 5 / 5

    très réactif, agréable et disponible

  • Avatar de Chloé.A
    Chloé.A 02/04/2023 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l’acquisition de ma nouvelle voiture. Nous avons été, avec mon compagnon, très bien accueillis et très bien conseillés par Loïc. Je recommande 🙂.

  • Avatar de yacine.e
    yacine.e 27/03/2023 à 16:49
    Note de : 1 / 5

    A eviter 274 € pour la révision d'une citigo éléctrique... au telephone ils annonces un forfait de 200€ mais à la fin total 278 € car il son rajouter du liquide de freins du coup si le liquide de freins n'est pas compris pourquoi parler de forfait???

  • Avatar de Gerard.a
    Gerard.a 27/03/2023 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil - bonne prestation

  • Avatar de Sylvain.a
    Sylvain.a 20/03/2023 à 08:22
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top. Suivit parfait. Date de livraison respectée. Que du positif. Merci à l'équipe skoda

  • Avatar de Sitting.u
    Sitting.u 02/03/2023 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette concession sans problème

  • Avatar de H&J.u
    H&J.u 27/02/2023 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du service

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 19/02/2023 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Personnel sérieux compétent et agréable

  • Avatar de carole.U
    carole.U 17/02/2023 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon achat au sein du groupe. Un accueil chaleureux, une équipe disponible et réactive, un vendeur à l'écoute et bienveillant.

  • Avatar de Sandra.a
    Sandra.a 05/02/2023 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Venderu au top, je recommande

  • Avatar de Stephan.O
    Stephan.O 29/01/2023 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, bonne prise en compte. Parfait

  • Avatar de Lisa.e
    Lisa.e 14/01/2023 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Monsieur Giana pour son accompagnement du début à la fin ! Je suis ravie de ma nouvelle voiture, il a su m'aider au mieux à avoir un véhicule au plus vite ! Je recommande 😁

  • Avatar de Vincent.
    Vincent. 13/01/2023 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Livraison du véhicule parfaitement effectuée Un suivi de la commande à la livraison au top avec Loic

  • Avatar de Laurent.u
    Laurent.u 30/12/2022 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Oui, je suis satisfait de l'accueil et du travail effectué.

  • Avatar de xavier.l
    xavier.l 25/12/2022 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession Loïc Nodé-Langlois est un très bon commercial il fait très bien son travail du début jusqu'à la fin et ne force pas le client à recommander

  • Avatar de Emeline.
    Emeline. 19/12/2022 à 22:43
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé la porte de 6 ou 7 concessions et le meilleur accueil est décerné à M. Giana de chez Skoda. Il nous a consacré pleinement son temps de façon chaleureuse tout en restant très professionnel. Merci !

  • Avatar de Jeff.a
    Jeff.a 19/12/2022 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe de personne à l’écoute du bien être de ces clients .

  • Avatar de giuly.a
    giuly.a 26/11/2022 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Top ! C’est ma 3 eme voitures et je suis toujours aussi contente

  • Avatar de Patrick.O
    Patrick.O 03/11/2022 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    Les commerciaux sont sympathiques.

  • Avatar de Francesca.e
    Francesca.e 03/10/2022 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil lors de l'achat de ma nouvelle voiture, personnel professionnel et sympathique

  • Avatar de renzo.a
    renzo.a 29/09/2022 à 09:34
    Note de : 5 / 5

    M giana de la concession Skoda la pioline a été formidable et nous a très bien accompagné dans le choix de notre véhicule neuf enyaq 60 Nous recommandons

  • Avatar de Clarisse.e
    Clarisse.e 22/09/2022 à 18:12
    Note de : 1 / 5

    A chaque fois que j'appelle pour prendre rendez-vous, avoir un devis... on me répond toujours la même chose : on vous rappelle. Au final on ne nous rappelle jamais malgré les nombreuses relances.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 08/09/2022 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    2eme voiture achetée via Loic Noté-Langlois. Une belle personne qui nous à chaque fois fait une brillante démonstration du métier de conseiller automobile. Un pro de chez pro. Merci Loic !

  • Avatar de dom.o
    dom.o 02/08/2022 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Une fois la commande d'un véhicule neuf signée, aucune réponse du service commercial EDIT : Rappel du responsable commercial pour une explication de la situation. Signe d'un suivi professionnel des clients. Le reste n'est que conjecturel

  • Avatar de Sylvain.O
    Sylvain.O 04/07/2022 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur Loic à été très à l'écoute et assure un suivi régulier pendant/après la commande(de fin janvier à fin juin). De très bons conseils. Accueil chaleureux et très professionnel. Je le recommande fortement. Très appréciable

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 03/07/2022 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Totalement satisfait

  • Avatar de jean-paul.e
    jean-paul.e 01/07/2022 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    J-ai eu la chance de mentretenir avec Mr Giana jusqu'à l'achat de mon véhicule. Je l'ai vite apprécié pour sa compétence, sa disponibilité, sa précision scrupuleuse dans le travail bien fait ,....et sa courtoisie Je recommande à tous cette concession , et si possible de dialoguer avec Mr GIANA

  • Avatar de Roald.o
    Roald.o 30/06/2022 à 10:31
    Note de : 5 / 5

    Skoda Les Milles au top, contrairement à leur voisin de chez Audi dont j'ai revendu la voiture car accueil horrible chez le seigneur des anneaux !

  • Avatar de Etienne.E
    Etienne.E 25/06/2022 à 08:08
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait, de l'accueil à l'atelier jusqu'à la récupération de mon véhicule. La facture correspond au montant des prestations prévues dans le devis initial, et la voiture de courtoisie est presque neuve. Merci à toute l'équipe

  • Avatar de Nico.U
    Nico.U 23/06/2022 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Loic Qualité et service

  • Avatar de Antoine.O
    Antoine.O 19/05/2022 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à M. Gianna pour son professionnalisme, qui a su nous orienter vers la voiture idéale grâce à ses conseils. Nous en sommes ravis, reçu dans les temps, impeccable, avec toutes les attentions Skoda qui font ce petit plus qui se perd de nos jours. Concession et personnel au top !

  • Avatar de Antoine..
    Antoine.. 11/04/2022 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Encore merci à Loïc pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Belle concession auto, personnel sympathique, offre adaptée, délai respecté, et un superbe Karoq qui ravit toute la famille ! Je recommande sans hésiter vos services ! Merci et à bientôt ! Antoine

  • Avatar de Denis.o
    Denis.o 16/03/2022 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    prise de rendez-vous sur internet en jour et en heure, récupération du véhicule ras équipe au top

  • Avatar de PHILIPPE.H
    PHILIPPE.H 09/03/2022 à 21:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, professionnel et rapide

  • Avatar de Sylvie.u
    Sylvie.u 02/02/2022 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Parfois il suffit de pas grand chose, un bon vendeur (loic 😉), une bonne écoute de mes besoins et une simplicité dans les échanges... au final une vente, une super voiture qui me correspond en tout point (rapport qualité prix imbattable) et le plaisir chaque jour de la conduire (skoda Kamiq). Tout simplement merci!

  • Avatar de michel.u
    michel.u 29/01/2022 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Prise de rdv impeccable Petit coup de fil quelques jours avant le rdv pour éclaircir la panne Véhicule rendu à l’heure, réparé. Facture conforme au devis…

  • Avatar de Philippe.u
    Philippe.u 25/01/2022 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Gros concessionnaire avec personnel accueillant et sympa.

  • Avatar de Christophe..
    Christophe.. 20/12/2021 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    Accueil atelier brouillon on est baladé de Skoda à WV et inverse. Je suis venu voiture avec voyant moteur j’ai dû repartir pour appeler l’assistance et faire remorquer ma voiture. Dommage que le groupe PLD n’applique pas la même qualité de SAV que sa concession Toyota

  • Avatar de Thierry.I
    Thierry.I 08/12/2021 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Équipe très dynamique, notre vendeur Loïc a été encore au top (2eme achat avec lui) la vente a été rapide grâce à tout le personnel, bon accueil, les locaux sont propres et agréables.

  • Avatar de Marine.a
    Marine.a 05/12/2021 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, prise de RDV très rapide car révision « urgente » due au kilométrage de ma voiture. Le monsieur qui m’a accueilli a été très disponible et a répondu à mes questions. Tant que j’habiterai en région aixoise je reviendrai dans ce garage sans hésitation et le recommanderai a mon entourage. Je n’envisage pas de changer de voiture prochainement mais le jour où ce sera d’actualité je viendrai forcément me renseigner ici.

  • Avatar de Dominique.h
    Dominique.h 19/10/2021 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    rapide et précis, des professionnels rassurants

  • Avatar de RIGGI.L
    RIGGI.L 20/09/2021 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Concession propre et accueillante. Un super conseiller Loic que je recommande les yeux fermés. Renouvellement d’une LOA tout s’est bien passé

  • Avatar de Michael.a
    Michael.a 08/09/2021 à 21:56
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa et employés compétents

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 14/08/2021 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Vendeur a l ecoute et très patient On reviendra prendre une cupra fermenter ( pas blanche)

  • Avatar de bastien.h
    bastien.h 03/08/2021 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Tout a été fait dans les règles

  • Avatar de Mja.m
    Mja.m 21/07/2021 à 11:54
    Note de : 1 / 5

    Très déçu

  • Avatar de Anne-Marie.i
    Anne-Marie.i 02/07/2021 à 06:10
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très à l'écoute

  • Avatar de Samuel.a
    Samuel.a 25/06/2021 à 18:34
    Note de : 1 / 5

    En moins d'un an notre véhicule acheté neuf a fait l'objet de 5 retours au garage. Le problème est toujours présent. Manque de professionnalisme ? Incompétence ? Je me pose la question. Les interlocuteurs se permettent des remarques déplacer voir même agressif quand on les mets en face de leurs responsabilités. Je ne recommande absolument pas cette concession, si c'était à refaire j'irais chez la concurrence.

  • Avatar de 83.F
    83.F 24/06/2021 à 12:39
    Note de : 1 / 5

    Bon pour vendre, mais pour joindre quand souci, oups plus personne Une catastrophe. Fuyez

  • Avatar de Hervé.e
    Hervé.e 20/06/2021 à 09:41
    Note de : 1 / 5

    Voulant un renseignement technique concernant un problème du store pare-soleil, je me suis diriger vers l'accueil atelier! La personne (guillaume) a été incapable de répondre à ma question ou de me diriger vers qqu'un de plus compétant!! BRAVO les professionnels

  • Avatar de abel.e
    abel.e 25/05/2021 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Je suis l 'heureux acquéreurs d 'une SEAT IBIZA FR depuis quelques semaines Et je suis très satisfait Merci à notre vendeur Loic qui est très sympa et qui a su nous donner de bon conseil Je vous recommande ce vendeur

  • Avatar de Catherine.A
    Catherine.A 13/05/2021 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Rapidité de la réception et prise en charge du véhicule. Heure de restitution respectée.

  • Avatar de Alain.u
    Alain.u 09/04/2021 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    superbe concession ! personnel très accueillant et sympathique les conseils au bon moment avec le sourire Merci à vous pour votre patience

  • Avatar de Sebastien.a
    Sebastien.a 01/04/2021 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    A la fin de ma première LOA je re-signe sans hésitation pour les 3 prochaines années ! Vendeur disponible et à l'écoute. Que ce soit celui en charge du dossier ou les autres toujours une écoutes attentives et des réponses à mes questions. Bravo Loïc et Victor ! Mention spéciale à Lauranne et Corinne pour la gestion sans faille de mon dossier malgré les péripéties rencontrées.

  • Avatar de Sylvain.
    Sylvain. 24/03/2021 à 12:56
    Note de : 4 / 5

    Un grand merci au responsable pièces détachées qui s'est montré très efficace, je recommande !

  • Avatar de Monsieur.
    Monsieur. 24/03/2021 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme!!!!

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 13/03/2021 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, essai facilement réalisable. 3 voitures achetées

  • Avatar de A..l
    A..l 16/02/2021 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Très insatisfaite du service client Skoda. On vous vend du service mais personne ne répond présent. Après une LOA de 3 ans, vient la fin du contrat, et là, déception. Des prélèvements sur mon compte sont apparus, alors que le contrat était terminé, avec rachat de véhicule prévu et à la connaissance du vendeur. J'ai demandé de l'aide à plusieurs salariés en commençant par mon vendeur, qui m'a gentiment dit de me débrouiller. Alors certes, j'ai signé un contrat. Néanmoins, j'attendais un minimum de service client et qu'ils prennent en charge la résolution de ce problème. J'ai toujours fait confiance à cette concession, qui aujourd'hui laisse ses clients dans le plus grand désarroi. Je suis très déçue et ne recommande pas l'engagement chez eux. Au départ, on vous promet de vous accompagner jusqu'à la fin de votre contrat, autant dire que cela n'a pas été le cas ...

  • Avatar de Alexandra.t
    Alexandra.t 18/12/2020 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Je recommande le concessionnaire Skoda d'Aix en Provence, tous les conseillers y sont très sympathiques et professionnels. J'ai pour ma part été accompagné dans mes démarches pour un leasing par Loic, qui m'a convaincu par son enthousiasme et sa bonne humeur ! Merci à eux, je suis très contente de mon véhicule et de mon expérience client ;)

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 16/12/2020 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    J'ai récuperé mon nouveau kamiq le 16 et je suis super contente de ce joujou!!! Merci à toute l'équipe qui a été fabuleuse et loïc qui nous a accompagné et conseillé sur le modèle recherché du début à la fin! Son sourire, sa bonne humeur et son professionnalisme vous met dans une ambiance et une sérénité. Merci beaucoup vous êtes au top Je recommande fortement!!!!

  • Avatar de Benjamin.I
    Benjamin.I 12/12/2020 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience chez Skoda avec Loïc, notre conseillé :) Nous avons acheté une Skoda fabia et en sommes très satisfait ! Merci à Loic pour sa disponibilité.

  • Avatar de Fastdlr.
    Fastdlr. 03/12/2020 à 23:32
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir, De passage sur Aix avec un Kodiaq que ma société vient de me donner, je suis passé sans rendez vous vous avoir quelques infos sur le fonctionnement de ma voiture, honnêtement restez comme vous etes, de vrais pros, j'ai eu un interlocuteur qui est venu avec moi au véhicule et qui a répondu a toutes mes interrogations, bravo à vous!

  • Avatar de VERGINELLI.A
    VERGINELLI.A 23/10/2020 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top ! Conseil, professionnalisme et bienveillance avec une mention spéciale pour Victor idem pour le SAV

  • Avatar de Francois_007.
    Francois_007. 21/10/2020 à 09:29
    Note de : 1 / 5

    Apres un rappel garantie de la concession pour remplacer les injecteurs (véhicule acheté neuf et 17.000km au compteur actuellement), ma femme a du payer sa voiture de location (OK ce n'est pas la politique de Skoda de payer pour véhicules de pret en cas de rappel). En sortant de la concession, il fait un bruit de casserole. On rappelle SKODA, prise de rdv 3 sem plus tard (!), ramené a 10 jours en pleurant. Skoda propose de payer la voiture de pret si le probleme est lié. On récupere le vehicule et la boite a air était declipsée...Mais SKODA refuse d'admettre leur faute (qui arrive a tous) et ne veulent pas prendre en charge le véhicule de pret...Apres plusieurs contact, le service qualité refuse cette prise en charge. D'un point de vue professionnalisme et service qualité, SKODA est tombé bien bas. Dommage ils ont perdu une bonne cliente qui était a sa deuxième skoda neuve...

  • Avatar de Amelie.r
    Amelie.r 15/10/2020 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Expérience exceptionnelle chez Skoda Aix ! Accueil chaleureux Informations très complètes Ils m'ont gentillement dépanné d'une petite pièce pour dépanner la batterie de mon ancienne voiture. Je suis repartie en connaissant tout de ma nouvelle voiture Nous avons une BMW et je peux comparer : Skoda est largement plus au soins de ses clients que BMW !!!

  • Avatar de Classe.f
    Classe.f 11/06/2020 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Vous cherchez une Skoda ?! Allez voir Arry Starck le meilleur vendeur de la concession !! Compétant et souriant !!

  • Avatar de K..
    K.. 01/03/2020 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Excellent je recommande vivement

  • Avatar de Philippe.I
    Philippe.I 21/01/2020 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très bien accueilli par Serge Blanchemanche, un vrai pro qui vous orientera dans votre achat de véhicule. Très belle nouvelle gamme de véhicules Skoda. Merci serge

  • Avatar de Nora.L
    Nora.L 21/01/2020 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Vous souhaitez des informations pour l acquisition de véhicules pour votre société. Je vous conseille de vous rapprochez de Serge Blanchemanche qui saura apporter toute son expertise.

  • Avatar de rieu.a
    rieu.a 05/12/2019 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Mon attaché commercial depuis 6 ans, avec qui j'avais passé le contrat pour ma 3ème Skoda, a quitté l'établissement. J'ai donc été en relation avec une nouvelle équipe et ma réserve, toute naturelle, a bien vite été dissipée. Le même accueil chaleureux, les réponses à mes questions et leur professionnalisme ont confirmé la relation de confiance avec la marque Skoda et cette nouvelle équipe me concernant.

  • Avatar de Fly.v
    Fly.v 20/10/2019 à 16:29
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique et qui répond à vos questions. Belles voitures.

  • Avatar de Guy.a
    Guy.a 09/10/2019 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu avec un commercial qui fait sont travail avec beaucoup de tac et sans vous forcer à acheter une voiture. Je vous conseille ce concessionnaire.

  • Avatar de Renan.h
    Renan.h 20/07/2019 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Si tous les vendeurs de France et de Navarre pouvaient être aussi agréable, pédagogue, connaitre son produit parqueur que Loic N-L, ce serait le top.

  • Avatar de Este.
    Este. 26/04/2019 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et conseillé par Mr Moussa je recommande

  • Avatar de Brigitte.a
    Brigitte.a 26/03/2019 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite de ma révision pour mon véhicule

  • Avatar de Jean-Marc.l
    Jean-Marc.l 21/02/2019 à 20:41
    Note de : 4 / 5

    Magasin agréable un personnel à l'écoute et accueillant

  • Avatar de Carine.e
    Carine.e 18/02/2019 à 16:22
    Note de : 2 / 5

    De beaux véhicules neufs à voir mais... aucun vendeur à l'horizon On entre par le côté VW et même pas un bonjour C'est certain, je n'y retournerai plus

  • Avatar de PHIlippe.A
    PHIlippe.A 08/02/2019 à 05:35
    Note de : 4 / 5

    très bon accueil

  • Avatar de Romain.E
    Romain.E 21/11/2018 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    Nul ! Zéro !

  • Avatar de Robert.o
    Robert.o 17/10/2018 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu Mr Ludo très compétent rien à redire , parfait.

  • Avatar de fatou.a
    fatou.a 26/08/2018 à 23:29
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et conviviale, Loïc au top, pas que vendeur mais conseiller avant tout, très disponible, clair net et précis le tout dans un atmosphère très chaleureux. Je vous recommande d'y faire un tour, vous serez vite éclairé sans aucun doute.

  • Avatar de Myriam.e
    Myriam.e 21/08/2018 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Loïc, conseiller commercial, a bien pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture.

  • Avatar de corinne.e
    corinne.e 11/08/2018 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Une très belle agence et un vendeur vraiment très agréable . Cela fait plaisir de trouver encore des personnes qui aiment leur métier.

  • Avatar de Fabienne.E
    Fabienne.E 25/07/2018 à 07:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Les commerciaux sont très sympathiques, disponibles et très professionnels. Je vous recommande vivement cette concession.

  • Avatar de Nic.a
    Nic.a 12/06/2018 à 22:58
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa, explications claires, sens du service. Rares sont de nos jours des interlocuteurs maîtrisant leur sujet pour aiguiller le client dans ce niveau de qualité. Mention spéciale pour Loïc mon correspondant commercial et Mélanie sur la partie administrative. Très satisfait de cette transaction passée avec une grande sérénité !

  • Avatar de Pascale.o
    Pascale.o 26/05/2018 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Merci à Victor et Loic pour leur accueil , beaucoup d’écoute , de conseils , très pros et toujours avec le sourire ! Ca change par rapport à d’autres concessions ! A conseiller vivement !!!

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 19/05/2018 à 04:15
    Note de : 5 / 5

    Reçu par Victor homme sympathique et connaît très bien son travail il prend le temps et est à l écoute de ses futurs clients. Seul bémol c est a la livraison du véhicule je pense qu' il manque 1 vendeur pour que Victor puisse vraiment s occuper de la prise en main du véhicule.

  • Avatar de Sébastien.l
    Sébastien.l 18/04/2018 à 04:59
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Philippe.C
    Philippe.C 24/03/2018 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant. On se sent en confiance

  • Avatar de NEGREL.a
    NEGREL.a 15/03/2018 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable sans vendeur intrusion au contraire nous avons rencontré une personne sympathique va l écoute de nos envies et besoins. A conseiller

  • Avatar de Dounia.a
    Dounia.a 19/01/2018 à 07:05
    Note de : 5 / 5

    Jsui allé côté atelier. Et rien à dire. Des personnes passionnées par ce quelle font et aimé aider dans des moments où nous en avons besoins...

  • Avatar de Eric.E
    Eric.E 30/12/2017 à 10:32
    Note de : 3 / 5

    Apres plusieurs demandes sur le site de Skoda pour l'essai d'un véhicule, et aucun rappel de la part de la concession pour un essai nous decidons d'aller sur place. on nous dit que rien n'est prévu et qu'une demande a été formulé ... nous dit on va s'occuper de vous et ce jour tellement de monde qu'au bout d'une heure d'attente nous sommes partit.

  • Avatar de Celia.E
    Celia.E 08/12/2017 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Ayant acheté ma première voiture neuve chez Skoda, je suis contente de mon achat et aussi pour un accueil au top! Merci à mon vendeur et à la secrétaire, ils sont super ! Un suivie et une relation client parfaite à mes yeux, rien à dire. Merci Skoda !

  • Avatar de Sébastien.h
    Sébastien.h 01/11/2017 à 01:06
    Note de : 3 / 5

    Concessionnaire consciencieux mais que je trouve cher

  • Avatar de Claude.r
    Claude.r 12/10/2017 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    J’ai été reçu par Ludo au service entretien. Pas de sourire commercial de façade mais une efficacité et une gentillesse à toute épreuve ! Ludo anticipe, organise et se met en quatre pour vous faire plaisir. On n’est plus dans une grande structure moderne anonyme mais comme avec le garagiste d’antan en qui l’on avait confiance.

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 27/09/2017 à 06:24
    Note de : 5 / 5

    Après avoir écumé les concessionnaires de la région, c'est chez Skoda que j'ai enfin trouvé une équipe à la fois pro, efficace et aux petits soins. Un grand merci à Victor qui nous a accueillis la première fois, et à Alexandre qui nous a suivis tout au long de nos démarches, pour sa bonne humeur et ses bons conseils.

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 17/07/2017 à 18:53
    Note de : 1 / 5

    les vendeurs sont très bien. Par contre l'atelier si vous êtes pressé il ne faut pas y aller. vous laisser des messages sur leur répondeur et il ne vous rappelle pas.

  • Avatar de jean.a
    jean.a 13/07/2017 à 22:01
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux personnel compétent et conviviale

  • Avatar de Lazzarotto.
    Lazzarotto.� 12/07/2017 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Et voilà le deuxième véhicule que j'achète dans cette concession. Que du bonheur car que des pros. Mr Frédéric Fénech (mon vendeur) me conseille toujours vraiment en fonction de mes besoins, sans jamais me forcer la main, toujours en prenant le temps d'analyser ma situation. Je suis donc heureux de rouler en Skoda. De plus, je suis serein car en cas de petites pannes (ça arrive) ils sont toujours là à chercher une solution, ça compte aussi. Longue vie à Skoda Aix en Pce !!!

  • Avatar de Aline-Marie.H
    Aline-Marie.H 05/07/2017 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Une équipe sympa, qui a su prendre le temps de nous écouter et nous conseiller. Une secrétaire administrative super sympa aussi. Mention spéciale à Victor pour sa patience, ses conseils et sa grande disponibilité

  • Avatar de corine.e
    corine.e 03/07/2017 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    N'y allez surtout pas. Incompétents et pas du tout commercial.

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 13/12/2016 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Je n'étais pas venue pour acheter une SKODA mais comme j'ai eu un très Bon accueil dans une très belle concession, le vendeur a su me faire découvrir cette marque de plus, les promesses et les délais ont été respectés. je renouvellerai certainement ma prochaine SKODA à AIX-EN-PROVENCE et conseille mon entourage d'aller les voir.

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