Idylcar Avenir Caravanes Concessionnaire de véhicules de loisirs

Personnel accueillant

Notre pompe à eau a soudainement cessé de fonctionner, nous avons donc appelé au cas où ces gars-là pourraient nous aider. Ils étaient géniaux!! Nous avons été triés en un temps record, de manière totalement professionnelle et amicale. Nous avons même été surpris de constater que tout était encore sous garantie et que nous n’en avions aucune idée, nous n’avons donc même pas eu à les payer pour l’installation d’une nouvelle pompe. Leur magasin était également bien approvisionné. Je recommande à 100% cette tenue Merci Beaucoup

Sérieux et disponible bref au top Une belle entreprise familiale

Achat BURSTNER TD 644 G en mars. Nicolas fut notre interlocuteur principal . Trois frères compétents et à l'écoute des clients! Très bon conseils techniques, sans pression à l'achat.Petits défaut de jeunesse apparus lors d'un essai, réglés immédiatement.Je recommande chaudement cette concession pour son sérieux, son professionnalisme ,la qualité des relations.Toute l'équipe est sympathique et au service du client.Merci à tous , lorsque nous changerons de véhicule, nous ne prendrons pas la peine d'aller chercher ailleurs , ce que nous avons trouvé chez Avenir Caravanes .

Très pros

Expérience exceptionnelle au garage pour notre caravane ! Accueil chaleureux, conseils avisés et zéro pression pour acheter. L'équipe prend vraiment le temps de vous aider à trouver ce qui vous convient le mieux, sans pousser à la vente. Un service client remarquable qui mérite tous les éloges. Hautement recommandé !

Super contact client. Nous avons loué un camping car en octobre 2023 et nous renouvelons l' expérience fin mai . Thibault et son frère sont très sympathiques ,allez y en toute confiance 😊

Sur le chemin de l'Espagne, j'ai découvert que le mitigeur de mon HymerMobil StarLine B680 sur le lavabo de la salle de bain était défectueux. Le partenaire de service Hymer aux Angles, près d'Avignon, a pu m'aider immédiatement, rapidement, sans bureaucratie et sans rendez-vous préalable. Le nouveau robinet a été installé immédiatement. C'est ainsi que j'imagine le service 👍génial. Un grand merci à l'équipe d'Idylcar Avenir Caravanes. 👍👌

Amabilité, motivation et réactivité. Du conseil à la vente, de la prise en main au suivi nous avons été très bien guidés dans nos choix. Encore un grand merci à Nicolas notre interlocuteur principal et bien sur à toute l'équipe ! Notre achat un Pilote P696 D de 2022.

Accueillant, proche des clients et souriant

Nous sommes ravis de notre première expérience, à l’écoute, de bons conseils pour des novices comme nous. Un service top du top. Photos à venir 😄

Très bon échange avec Nicolas qui nous a reçu et écouté avec professionnalisme. Nous avons choisi notre camping car préféré et il nous sera livré très bientôt...si vous cherchez un camping car ou un van vous serez bien accueillis et conseillés . Entreprise familiale à connaître...👍

Très professionnel et à l'écoute

Une première expérience vraiment réussie! Sur le plan commercial, nous avons traité avec Nicolas, écoute du besoin, conseils, flexibilité, véritable sens du service. Vraiment très bien! Pour la livraison et mise en mains, Sebastien s’est occupé de nous qui sommes débutants dans le monde du caravaning, résultat on a tout compris! Enfin je pense 😅 Super efficacité 👏🏻👏🏻👏🏻 On repart à bord de notre van aménagé très satisfaits et en prime avec de nombreux cadeaux ☺️🍾 Promis, on attendra les beaux jours pour la photo avec les superbes tee-shirt AVENIR CARAVANES.

J'ai acheté un fourgon Burstner Campeo 540 4X4 en mai dernier. Chapeau bas à la famille Laugier pour la qualité de leur service sur tous les plans! Que cela soit Luc le père, ou chacun de ses 3 fils Nicolas, Sebastien & Thibaut.. Sérieux, respect de leur clientèle, un engagement assez exceptionnel, quelles que soit les étapes de l'achat et du SAV.. Je recommande chaleureusement et avec gratitude!! Claire Renard

Courtois, sympathique, professionnel je mets 5 étoiles lors de l’achat de mon fourgon, mais on ne peut savoir si ce n’était que « commerçant » que lors du SAV . Je remets un 5 étoiles , le panneau solaire est tombé en panne un an après , courtois, sympathique et professionnel, je confirme.

1er Rdv pris dans cette concession pour un contrôle d'étanchéité : vérification de l'état de la carrosserie avant intervention, protections posées siège, volant, sol... respect des horaires, conseils pour une optimisation de l'utilisation du véhicule, informations nettes et précises sur un produit proposé en magasin, écoute... bref... accueil de qualité.

Une superbe concession.... Accueil au Top ...Familial.... Nous vous recommandons cette concession hâte de prendre possession de notre nouveau véhicule. Merci Nicolas !

Excellent, déjà au téléphone et ensuite lors de notre passage du à une fuite d eau, tuyaux biensur très difficile d accès, le technicien a fait preuve de ténacité et de compétence que ns aimerions voir chez notre concessionnaire habituel...encore merci nous pouvons continuer notre voyage

Compétent...très bon travail. Le bloc électrique de notre camping-car est tombé en panne suite à un court circuit sur le CP. L'erreur a été rapidement trouvée et la pièce a pu être remplacée car elle était en stock. Vraiment gentil et géré avec compétence... ne pourrait pas être mieux... 👍👍

Suite a une panne de frigo sur mon Hymer je sort de l'autoroute pour m'arreter chez Idycar, (concessionnaire Hymer) excellent accueil a la recption laqelle missionne immediatement un technicien, en 15 minutes le probleme a ete regle sans rendez vous.

Suite à une panne sur ma pompe cellule qui alimente les robinets je me suis arrêté au hasard mais vraiment très satisfait du travail et de l'accueil merci beaucoup

Bjr suite panne climatisation de notre camping car ce concessionaire a fait tout son possible pour nous dépanner avec gentillesse. Super accueil . Nous le recommandons virement.

Professionnels et très réactifs

Toujours aussi efficaces, professionnels, sympathiques et de bon conseil !...

Les robinets du camping-car sont tombés en panne et ils les ont réparés tout de suite pour que nous puissions continuer le voyage, un 10 pour le traitement et la rapidité, merci beaucoup !!

Très professionnel notre camping car est ressorti comme neuf de l’atelier carrosserie bravo à toute l’équipe l’accueil est tout aussi sympathique Me et Mme Barbanson

Je remercie la personne qui m'a bien conseillé au sujet de ma grille de ventilation de mon camion de collection

Équipe jeune et dynamique. Très sympa

Très pro, super bon conseils , enfin des pro qui connaissent leur métier. Merci beaucoup Xavier, Muriel ( Golf Tcr 😁)

Accueil chaleureux, prix compétitifs et choix variés. Le Service en +

Le top du service pour notre camping car, de bon conseil et un service atelier au top!!!

Accueil sympa, personne très compétent et qui conseille très bien sans pousser à l'achat. Je recommande.

Très content de ce magasin, compétences, sérieux, rapidité et amabilité. En 5 minutes j'avais les pièces dont j'avais besoin. Bravo, je recommande.

Juste Très bon accueil très bon conseils très sympathique sommes rentrés avec plein de bonne choses à venir merci encore de votre gentillesse. Juste pour vous remercier pour le restaurant Andjelo nous sommes de Ruoms

Pieces commandé rapidement bon services très pro.

Très beau camping car

Le top et sérieux

Très sérieux et extrêmement pointilleux dans le travail afin de vous trouver la bonne pièce et leur disponibilité Tarif vraiment correct Vaut le détour

Nous avons eu un problème avec le tableau de fusibles de notre habitation lors d'un roadtrip à proximité. Nous avons téléphoné à Idylcar Avenue Caravanes (recommandé par le Garage de l'Arnède Peugeot - très serviable aussi !) et un monsieur très gentil et serviable a pris le temps et la peine de tout vérifier pour nous, nous rassurant sur la sécurité (un fusible avait fondu et soufflé). Je les recommanderais vraiment en tant qu'entreprise courtoise et positive. Merci beaucoup!

Equipe très sympathique, professionnelle et arrangeante. Ils prennent le temps pour donner de bons conseils. Je recommande vivement

Très bon accueil d'Alexandre. Travaux très bien réalisés par l'atelier sur mon fourgon. Equipe très professionnelle. Je recommande.

Le vendeur de camping car est très professionnel, de très bon conseils et très agréable ! Je recommande !

J'ai acheté un fourgon un sprinter V6 3L de novembre 2021 une petite rare et une joie immense d'avoir trouvé ce fourgon pour continuer ma route dans les pays nordique avec ce guerrier et baroudeur, Norvège 🇳🇴 Finlande 🇫🇮 Suède 🇸🇪 ect... J'ai été ébloui comme un enfant devant ce cadeau magnifique et encore merci au gérant, vendeur et technicien qui sont tous passionnés de leurs travail et à la pointe de la perfection.

Très bien

Excellent accueil,personelle a l'ecoute et réactifs,vraiment gentils Je suis venus pour changer ma batterie auxiliaire,je suis reparties ravies vivant dedans à l'année.

A l'écoute et très professionnel

Dommage peu d'occasions....mais vendeur super sympa...très prof...nous à bien renseigné 👍

Accueil professionnalisme compėtence rigueur sourire patience............ Affaire familiale pérenne. Contents d'avoir acheté chez eux au regard de tous les rigolos visités pour trouver notre futur sweet home. Merci à toute l'équipe et en route pour de nouvelles aventures 🚐🚐🚐

Toujours un super accueil fidèles à eux même tous géniaux et très pros à recommander sans problème.

Super aide précieuse, même sans inscription. Nous avons été aidés immédiatement. Merci

Ras parfait

Très bons conseils , toute l'équipe est à l'écoute. Je recommande

Équipe pro et sympathique

très bon service! 👍

Une équipe formidable merci Alexandre Nicolas Jérémy et toute l'équipe

Je recommande sans réserve cette entreprise familiale faite de passionnés aux petits soins avec écoute, disponibilité et professionnalisme. J'en rajoute pas plus, faudrait pas que l'on croit que j'ai des actions dans la société.

Pas l habitudes de donner des avis mais pour cette fois bravo a toutes l équipe mon véhicule a parfaitement était pris en charge rien a dire continuer comme ça merci

Service après-vente très efficace (bravo Alexandre) sur notre fourgon Sunlight 540 qui avait un problème de sommier. Concessionnaire à recommander à tous.

Incroyable entreprise brillante, j'étais en vacances en France et j'ai eu un problème avec mon système d'eau sur mon Hymer. Nicolas m'a renvoyé mon mail le week-end et s'est arrangé pour faire faire les travaux dès l'ouverture. Incroyablement sympathique, serviable et compétent. Je les recommande pleinement à tout le monde. Merci beaucoup Nicolas. J'aimerais juste qu'ils aient une succursale près de chez moi !!

Franchement parfait loc d'un Burstner 690 pour un essai en famille papy mamie et petits enfants. Nous avons eu les conseils de Nicolas et de toute l'equipe de Avenir Caravane des Pro ils savent de quoi ils parlent tres compréhensifs et patients . Le camping car était niquel et conforme aux infos de Nicolas pour un modèle entrée de gamme . Restitution RAS . Nous gardons un très bon souvenir de ce sejour en Aveyron et de l'Aligot saucisses et confits de canards pris à La Ferme du Lévézou chez qui l'emplacement camping car est offert ( n'hésitez pas à visiter la ferme et sa boutique vous trouverez réponses à vos papilles ) Merci à vous tous

Très bon accueil. Les explications de l'intervention sont très claires. Le personnel est très avenant.

Un accueil téléphonique et une attention à mon problème très rare de nos jours. Responsable pleinement impliqué dans ma demande. Un grand merci

Nous avons été reçu par un jeune vendeur qui sait de quoi il parle et n'a pas hésité à venir voir la douchette qui était hs pour essayer de nous trouver un produit proche. Et pour une première visite dans l'établissement, il nous a bien expliqué les différents modèles de camping-car sachant que nous avions dit que nous ne souhaitions pas changer dans l'immédiat. Mais il a quand même continué de super bien faire son travail. Merci Monsieur 👏👏👏

Une concession aux top Jérémie très agréable au téléphone comme au magasin.j.avais quelques petits soucis sur mon camping-car, mais tout est réparé. Toute l’équipe est super agréable et très sympathique. Je conseille cette concession de famille .

Un peu loin de chez moi mais ils m ont fait le nécessaire à temps sur mon camping car... Merci

De vrais professionnels et de très bons conseils. J'ai fait acheter un CC à un ami chez eux.

Au top.

Toujours aussi accueillant et serviable

Entreprise familiale au top , je recommande

Livraison parfaite du camping car. Gentillesse et disponibilité au rendez vous. Merci .

excelent acceuil competent j etais en panne 12volts sur mon camping car le chef d atelier malgre l absence de piece de remplacement a modifie le cablage afin de me depanner rare un tel devouement super chapeau a toute l equipe merci merci

Ces personnes m'ont beaucoup aidé.

Très professionnel, je suis très satisfait une nouvelle fois . Merci encore. J.E.

Super accueil Thibault est très sympa nous avons loué un camping car on a passé une super semaine de vacances à bord d'un profilé génial à refaire 👍👍😊😊 Au top des conseils je recommande vivement cette entreprise familiale N'hésitez pas aller là-bas 👍

De passage pour un problème de fusible batterie, atelier très réactif, réparé en 5 minutes. Merci beaucoup, au top le service.

Pourquoi l’enseigne porte le nom d’avenir caravane alors qu’il n’y a aucune caravane à vendre , que des camping-cars.

Vendeur très professionnel.

Très à l'écoute et de bon conseil

Nous nous sommes arrêtés sur la route de nos vacances à l'improviste, chasse d'eau en panne, fermeture frigo cassée, nous avons été très bien reçu, merci à la personne qui nous a pris en charge et qui a fait tout son possible pour nous dépanner. Allez y les yeux fermés Passés le 27 août 2021.

Personnel au top Explications dans les moindres détails De beaux véhicules Très professionnel et très sympathique

Rien à dire très professionnel et commercial .

Très aimable et très professionnel

Super service ! Nous avions besoin d'une pompe à eau et heureusement ils avaient le modèle qu'il nous fallait en stock et ont pris le temps de nous expliquer l'installation ! Haut!

Ils nous bien aides au niveau de notre panne générale...après une panne de chauffage réglée à Rodez. Ils ont vu que nous étions quelque peu...déprimés...un fourgon Possel neuf et que des enmerdes... un grand merci.

Exellente enseigne pour camping car. Très professionnel. à l'atelier l'équipe à le soucis de vous dépanner quoi qu'il arrive dans la mesure du possible . Je conseil cette concession.

Nous y sommes passés (mon épouse et moi à motos) voir cette concession peu avant midi samedi... Nous y avons trouvé quelqu'un de très : Professionnel très sympathique, de bons conseils, pédagogue et honnête. On recommande vivement 😀!!!

Très bon accueil, très commerçant, souriant. Explication claire

excellent accueil, excellents services, très bon rapports qaulité-prix

💪👏👍

Personnels accueillent et professionnels.

L'équipe est sympa et elle est à l'écoute du client Merci à eux

Excellent accueil, dépannage presque immédiat malgré un un surcroît d'activité, technicien au top. Une entreprise de loisir qui sait conseiller et aider les camping caristes

Le top

Alors un point noir : Le délai ! Pour un véhicule en stock il nous a fallu deux mois pour être livrés. Et même si nous avions demandé un attelage en plus, ça parait long. Pour le reste pas de souci. Véhicule conforme que nous venons d'utiliser quatre mois pleins sans le moindre pépin. Beaucoup moins d'autres problèmes pour le paiement que chez d'autres concessionnaires, un chèque de banque suffit. Et puis c'était le seul concessionnaire qui disposait du modèle que nous souhaitions. 2023, un défaut de fabrication rend le skaï d'une banquette cassant, se fendille. Refus de Burstner pour la garantie ! Usure normale pour eux, moins de deux ans.... Idylcar a pris en charge à son compte ! Extraordinaire ! Truma tombe en panne ( sa spécialité) Idylcar nous donne un concessionnaire sur place, problème résolu ! Il y a vente, service et soin du client. Rare !

1ère expérience locative de camping car, je recommande vivement, très bon conseil, très agréable, très pro rien à dire au top

J'ai fait le choix de faire 1h30 de route afin de faire poser un système d'alarme dans notre fourgon. Dès la prise de contact par mail puis par téléphone, un accueil gentil, professionnel et attentionné. Une fois sur place, une prise en charge optimum avec une grande proximité même avec les techniciens de l'atelier qui sont d'enfer et d'une humilité étonnante. Respect du prix, conseils sur le produit et adaptation technique moins cher que prévu, respect du délai et de la parole donnée, c'est rare et doit être souligné. En résumé un lieu hors du temps avec des personnes gentils, attentionnés, proche des clients et sans faire de chichi. Merci et Bravo à tous :) Christophe BURR

Très Bon accueil, hyper professionnels. Toujours disponibles, etc,,,. Je recommande les yeux fermés !!!

L'accueil, la négociation, la vente, la livraison, la mise à disposition , le service après vente vraiment rien à redire, tout le monde est parfait, d'humeur égale avec un grand professionnalisme et un sens aigu de la satisfaction du client, bref que du bonheur, je recommande vivement!

Tres pro ,aimable ne force pas à la vente

Divers choix de camping car à des prix abordables pour petits budgets. Services ventes et après vente serieux.

Toujours de bons conseils

Très professionnel

Une équipe accueillante et à l'écoute. Mon projet a été ficelé en prenant du temps à discuter. Ils ne poussent pas à la consommation et s'adaptent au budget et au rapport qualité prix.

Bon accueil, sympas, premier contact parfait

Sympa.

Tres bon accueil et bon vendeur savent bien vendre et très aidant dans l'aide aux conseils Et vous EXPULSE PAS parcequ' vous avez un vieux camping-car occasion ou fourgon aménagé 👍 merci

Très gentil

Un endroit dans le Gard où vous pourrez trouver des pièces détachées pour votre caravane ou camping-car. Vous recevrez une assistance amicale et experte.

Très bon accueil on a vite trouvé un terrain d entente le responsable es resté jusqu a 13 h rare de nos jours je recommande vivement.

Bien ...très bien Excellent accueil !

Très pro et super sympa.

Bon accueil malgré une forte afluence et ont su répondre avec compétence à des problèmes techniques avec un coût raisonnable

Nous venons de passer à l’instant et pour la première fois depuis deux ans nous sommes enfin arriver dans un magasin avec des gens gentils. Quel bonheur d’êtres venu ici, des gens à l’écoute et qui vous conseille sans avoir pour but de vous vendre ou de vous arnaquer. Nous recommandons vivement et encore merci pour ce super accueil.

Equipe super sympa

Comme d habitude très bon accueil avec petit moment de rigolade avec Nicolas C est avec plaisir que l on y retourne Très professionnel pour l entretien et le suivie de notre camping car Un grand merci à toute l'équipe 😉

Très bien reçu avec toutes les explications que nous voulions

D'accord

Personnel souriant et compétent aucune attente pour les travaux après prise de rendez-vous je recommande

Accueil très chaleureux et explications détaillées

Très bon accueil Personnel compétent lors de l achat de notre camping car Le SAV est assuré A l écoute du client pour tous les renseignements Prix correct Concession A RECOMMANDER

Toujours à l'écoute quel que soit le problème ,les responsables et les employés répondent à nos attentes avec beaucoup de professionnalisme, et de gentillesse .Il règne une bonne entente qui rassure le client.Joyeuses Fêtes à toute l'équipe.👍

Super accueil le personnel est très professionnel et à l'écoute je recommande. Catherine

Commerçants

Tres pro et sympathique

Entreprise familiale qui connaît parfaitement son job. Toujours bien accueillis. 2 achats neufs chez eux, et pas du tout de regret. Quand je pense qu'on avait hésité avec TPL....

Tres bon concessionnaire de camping car, de vrais professionnels

Accueil et conseils au top et large choix de véhicules neufs et occasions

Très compétent et professionnel

Propriétaire sympa et compétent.

exllent accueil , personnel disponible et compétent

Concessionnaire très professionnel et a l'écoute de la clientèle

Large choix de modèle neuf et d'occasion sur place. Le jeune commercial très pro & de bon conseil. Je recommande vivement Avenir Caravanes ça vaut le déplacement.

Il y a tout

Excellent accueil, dirigeants et personnel très sympathiques, de vrais professionnels, je recommande à 1OO %

Un service après vente extra. Déjà 10 ans que je suis client chez avenir caravane. Un établissement très sérieux.

Très compétent et sont à l' écoute des clients super

Accueil et conseils au top

Le meilleur service de tous les temps, nous venons du Danemark et n'avons jamais vu un tel service et un tel engagement auparavant.

Très bon accueil

Super sympa. Très bonne prestation.

Très bonne concession accueillante gentillesse et disponibilité professionnalisme merci vous tous je vous recommande cette concession.

Un jeune technicien d'une extrême gentillesse vient de nous sauver nos vacances en réparant notre réfrigérateur GRATUITEMENT. OUI, ça existe encore le service client exceptionnel. Il ne s'agissait que d'une petite toile d'araignée mal placée.

Très sérieux, professionnels, compétents, et honnête ,si je devais acheter un camping car ce serai obligatoirement là.

De passage à Avignon , nous sommes tombé en panne de pompe d'alimentation d 'eau on a pris contact pour un rendez vous , à notre arrivée nous étions attendu, la pompe a été changée dans les 15 minutes intervention gratuite le camping car n'était pourtant plus garanti depuis un mois.

Super sympa et tres pro

Super accueil toujours près du client je recommande d y aller

Personnel et travail sérieux

Très sympathique et très professionnel

Accueil chaleureux très professionnel clients de longue date je recommande vente réparation pièces détachés camping car

Très bon accueil de Thibault avec des bons renseignements et comparaison pour un prochain achat d'un fourgon aménagé

Très sympa, competent, très pro.

Tres bon accueil tres professionnel

Très bon accueil et très bon conseil.

RAS

Du choix et du conseil

Une équipe formidable super A conseiller

Toujours très content , des gens compétents , pour pouvez y aller les yeux fermés

Ravi de notre visite, vendeur agréable et à notre écoute, il ne se jette pas sur vous pour vous vendre à tout pris quelque chose. Si ils n ont pas votre article , ils vous le commande et c est très rapide . Et vous ne perdez pas un bras avec les prix ! Je recommande !

Très impressionné par l'accueil, le professionnalisme, parfait. Gros stock de pièces pour dépanner.

Un concessionnaire qui connait son métier et qui vous assure un réel SAV. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

De bons conseils

On trouve tout

Tres competant et accueillant.

Bon accueil très serviable très professionnel

Nous avons acheté un camping car. Un an après infiltrations d'eau. Ct transorte en ce. Pas sérieux.

très bon accueil joli matériel

Personnel et accueil compétant. S.A.V très bien. Rien à dire sur les ventes du matériel roulant.

Toute une équipe à votre écoute très grands professionnels

Très bon accueil et conseils pertinents et qualités

Partir à travers le monde avec plaisir...

tres sympa, il ya de quoi partir en vacances avec ce magasin

Super concession très bon accueil bcp de choix et personnel très accueillant

accueil très sympa les trois frères sont d une grande gentillesse et dispo pour depanner

Ce lieu est super sérieux. Bon travail

Accueil excellent et très sympathique pour simplement des renseignements. Compétant et pro Vraiment à conseiller.

En panne de pompe du camping car Nous avons été pris aussitôt Personnel agréable et compétant

Tjr très bon accueil

Personnelle très compétent, et direction très a l'écoute.

Magasin d'accessoires camping car bien équipé. Prix raisonnable.

Vendeurs accueillants, beaucoup de choix surtout en matériels.

Arrêt minute pour une demande de renseignement en famille et hop nous avons été reçu avec beaucoup de courtoisie malgré l'heure de fermeture ...un patron très très professionnel qui en réponse à nos demande de location de Mobil home nous a très très bien renseigné. Un bon professionnel doublé d'un capital sympathie pour sa clientèle. A recommander

Ravie . Je recommande vivement

Un établissement sérieux et disponible, personnel compétent et de bon conseils notamment le chef d'atelier. À recommander chaudement!!!!

service vente . apres vente . atelier . magasin.tres satisfaisant. personnel sympatique.