Hyundai Niort - West Auto Motors Concessionnaire Hyundai

Je déconseille clairement ce garage! Acheté un véhicule d'occasion en juillet 2023, des soucis apparaissent fin octobre... (donc encore sous garantie !) et je fais bref puisque d'autres soucis sont apparus depuis! Depuis le premier contact de demande de prise en charge de cette garantie, ils ne répondent plus.... Nous sommes mai 2024 ils font les sourds, personne ne se manifeste, ils ne répondent plus, vraiment zéro retour de leurs part alors que la garantie se termine. Franchement fuyez clairement ce garage. Aucun sérieux, aucun suivi et zéro respect ! Nous ne remercierons donc pas Mr Pasquier et Mr Angot de leurs inprofessionalisme et leurs incapacité à suivre les dossiers de leurs clients.

Très bon acceuil précis sur les opérations à effectuer sur mon véhicule et lavage de mon véhicule après la maintenance et facture correcte

J'achète Hyundai ioniq chez West auto Niort Je suis très contente de ma voiture Encore merci Mr Papot vous êtes super gentil

Super commercial, l'accompagnement à été fait avant, pendant et après la vente, Guillaume est de très bon conseils, d'ailleurs nous avons pris 2 véhicules (Tucson Plugin et Kona électrique), il a été présent à chaque étapes et a tout fait pour que cela se passe bien, je recommande sans modération

Ras ! Service impeccable, ponctuel . Facture conforme au devis .

Nous sommes très satisfait de l'accueil et des conseils pour l'achat de notre voiture. Délai de livraison respecté et bon suivi de nos demandes pour la préparation du véhicule. Équipe à l'écoute du client, nous recommandons.

Toute l’équipe est aux petits soins et rien à redire des travaux effectués. Et la voiture est rendue propre…

Personnel très professionel

Appelé au moins 10 fois ce matin pour joindre le magasin de pièces. Aucune réponse au téléphone, ça sonne mais personne ne prend l'appel, obligé d'appeler chez kia qui eux m'ont répondu mais en transférant mon appel au magasin personne n'a répondu et ça à raccroché. Venant d'une concession je trouve cela inadmissible de ne pouvoir joindre personne au téléphone.

Très très déçu.je ne recommande pas ce garage et hyundai.tucson acheter en février.deja 2 problèmes essuie glace marche très mal amené au garage ils ont rien trouvé et tjrs le même souci et maintenant défaut moteur pas de rendez vous avant le 18 juillet alors que nous sommes au moi de mai.bon bref pas très fiable.je vous le déconseille.a bannir

Excellent professionnel

Très bon accueil du vendeur. Véhicules compétitifs prix/équipement

Accueil et comptabilité au top comme d’habitude Atelier, toujours des oublis. Cette fois-ci, bien que sur le bon, remplacement des essuie-glaces non effectué. Heureusement madame GAUDU a tout mis en œuvre pour que je n’ai pas besoin de revenir

Mr Guillaume PASQUIER le commercial de Niort vous satisfera. A l écoute, un bel échange qui m'a conduit à acheter un TUCSON. Du bonheur Oublié Mr GRATEAUD Florent de La Rochelle , il est ingrat, pas du tout professionnel. L'habit ne fait pas le moine......

Je suis totalement satisfait, garage au top👍

Bon accueil et bonne prestation

Véhicule, Hyundai Kona, en location pendant 30 mois acquis chez Huyndai Niort. Lorsque la voiture est tombé en panne, difficultés à joindre la concession, promesse de rappels non tenues,... La gestion de la panne, qui a duré plusieurs mois sans véritable solution trouvée a été compliquée.

Très bon accueil de tout le personnel qui répond très vite aux attentes. Je recommande fortement

Très professionnel

Professionnalisme et efficacité. RAS service et accueil au top.

Belle concession. Beaucoup de choix. Commerciaux et direction au top.

Accueil très sympathique, avec une très bonne ponctualité. Le rendez-vous s'est déroulé de manière rapide et efficace. Très bien.

Très bon accueil pour ma révision, prix indiqué avant donc pas de mauvaise surprise. Véhicule rendu lavé, c'est appréciable. Véhicule de prêt gratuit.

Garage très professionnel Commercial très sympathique et de bons conseils Nous sommes ravis de notre véhicule d'occasion

personnel sympathique, à l'écoute, service excellent

Toujours pro, agréable, avec a cœur la satisfaction client. La livraison de ma voiture était en retard, ils m’ont prêté une voiture sans me mettre la pression pour une date pour la rendre. Alors que je vis dans le 95. Ils m’ont réparé mon pneu (clou dans la bande de roulement) alors que près de chez moi on m’arnaquait en me disant qu’il était sur le flan et qu’il fallait changer les 2 pneus.

Bon accueil et équipe a votre écoute, très satisfait du choix de mon véhicule

Excellent service d'une équipe brillante. Très apprécié et recommandé

Équipe très professionnelle, rapide et efficace. Accueil et service de qualité. Entretien et réparation carrosserie irréprochable. Je recommande ce concessionnaire 👍

Très bon accueil, M Angot est très bon vendeur et toujours disponible même pour des renseignements après la vente

Accueil très chaleureux et souriant avec le commercial, tout était clair, rien n’a redire, parfait

Équipe très professionnelle et sympathique

Très bon accueil et professionnalisme au top

Très bien, rien à dire. Juste je trouve le prix un peu élevé pour une première revision.

Très bien et pro juste difficile à joindre au téléphone.

Lieu super accueillant, personnel attentif et très réceptif à nos demandes

😊

Une étoile et encore ! Très intéressée par le Hyundai Tucson N line Shadow Grey que j’avais vu sur internet, j’ai donc pris contact par message. Le lundi 17 avril 2023, je suis contacté par Monsieur pour me parler de la voiture, je lui pose des questions, on échange, etc… en pleine réflexion et gros coup de coeur je décide donc le lendemain d’aller la voir et l’essayer. Le rendez-vous se passe, je suis repartie avec une simulation de prix final ainsi qu’un appel auprès du carrossier pour avoir la date estimatif de livraison possible. N’ayant pas encore l’aval de la banque, mais 99% sur, je lui demande donc d’attendre le lendemain afin de donner ma réponse, et ainsi signer le bon de commande… Le lendemain, offre de prêt ok pour moi. J’allais contacter Monsieur pour qu’il m’envoie le bon de commande. Et SURPRISE… !!!! Un petit e-mail de Monsieur pour m’avertir que la voiture avait été vendu ! Une blague !!! Et bien sûr dans cet e-mail une autre proposition sur un véhicule mais mince qui lui aussi est déjà convoité par d’autres personnes… et qui forcément ne m’intéresse pas car exactement le même véhicule que moi mais avec moins de km et plus récent. Plutôt culotté ! Mais non, moi ça ne passe pas. Je ne suis pas à mon premier achat de voiture… Je sais et j’entends que les ventes des voitures, permettent aux commerciaux de faire leurs salaires, je suis pas bête mais il faut aussi avoir une parole et pas faire le fanfaron ! Dommage car cela donne vraiment une mauvaise image de la concession car est ce que Monsieur est le seul ou tous sont comme cela ? Et bien, pour ma part ce qui est sûr et certain, c’est que je n’y remettrai jamais les pieds ! L’honnêteté se perd et c’est bien dommage. Car oui, l’honnêteté aurait été de ne pas me faire perdre mon temps, ni mon argent aussi, l’autoroute et le gasoil n’est pas gratuit… et faire 75 km pour… du vent, ça a légèrement le don de m’agacer !

Accueil très sympathique et très professionnel

Accueillant, pro et ponctuels. Véhicule rendu après nettoyage extérieur et intérieur pour une simple révision et sans surcout.

L'accueil parfait, prise rapidement en charge du véhicule, réparation plus rapide que prévu. Très satisfait.

Excellent !

Conforme à ce qu'un client est en droit d'attendre d'un fournisseur. Cependant la secrétaire devait m'adresser par mail un complément d'information sur une usure des pneus à 15000 kilomètres qui me paraît prématurée. ....... Sinon pour le reste, meriterait les 5 étoiles

Vendeur Sylver avec une grand connaissance des véhicules dont l'électrique , un vrai passionné. Essai de la voiture qui a été décisif. Flexibilité pour la livraison.

Je révise mon avis après avoir amené mon Tucson en revision et quelques mois d'expérience avec ce garage. J'ai récupéré ma voiture non nettoyée (une habitude...). Aucune info sur les prestations effectuées, après 3 kilomètres, des témoins de pression des pneus qui s'allument, puis le logiciel GPS qui m'indique qu'il n'est pas à jour... Je commence sérieusement à me poser des questions.

Très bonne enseigne. Professionnel et sympathique.

Nous sommes très écouté pour répondre à nos attentes et les explications sont utiles pour le choix du véhicule. Pour ma 2ème expérience, je suis totalement satisfait.

De passage pour des renseignements sur un véhicule particulier, commercial ce jour sur booker par les clients,j'ai obtenu tout de même certains renseignements.

Bon accueil et prise rdv rapide

Travail sérieux - accueil au top

Très bonne accueil et, il a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer toutes les informations à connaître sur mon véhicule. Je le recommande, j'ai été très satisfaite.

Personnel au top Très bien conseillée Je recommande

accueil remarquable du responsable s.a.v

Nous étions chez Kia et le vendeur est très à l'écoute. Nous avons été agréablement surpris par le niro

Bonjour, Nous avons bien été reçu et écouter dans notre demande par le jeune vendeur M. Angot silver. Nous sommes très satisfait.

Personnels accueillants. Rien a redire

Un lieu magnifique avec les agents très gentils.

Très bonne expérience. Je recommande

J ai acheter ma i30 de 2019 toujour des problèmes nul

Equipe au top , seul bémol le retard de livraison

Accueil chaleureux, courtois. Très professionnel.

Très professionnel, accueillant et à l’écoute

M.ANGOT à été très professionnel, il a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer toutes les informations à connaître sur mon véhicule. Je le recommande, j'ai été très satisfaite.

Très pro !

Concession sérieuse et professionnel. J'ai été très bien reçu et bien orienté par rapport à ma recherche merci !

Parfait . Une équipe a l'écoute et de très bon conseil pour l'achat de notre Kona électrique.

Très bien conseiller demander guillaume Pasquier a l'écoute et a répondu à toute nos attentes

Super accueil de notre concessionnaire. Ils ont su nous accompagner pour trouver la configuration du véhicule la plus adaptée à notre besoin et malgré le retard sur la livraison de notre véhicule, ils nous ont proposé des solutions tout à fait adaptée pour nous faire patienter. Merci beaucoup à Hyundai Niort.

Accueil, Écoute, impeccable.

Très à l'écoute équipe très sympa 👍

Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel.

Très bonne conssession. Bons vendeurs. Super voiture électrique. réparations efficaces

Toujours bien conseillé. Ne force pas les clients à l'achat...le personnel est toujours agréable et gentil chez kia Ne changer rien surtout

Super accueil et service excellent, je recommande

BON TRAVAIL

J'avais un timing très serré pour récupérer mon véhicule et ce que nous avions convenu lors du dépôt a été respecté. Merci

Rien a redire, la confiance est toujours là, merci.

Très satisfait de l accueil, du véhicule et du délai de livraison. Une concession au top

Parfait, équipe professionnelle et sympathique. Belle expérience

Commerciaux toujours disponibles, avec des solutions pour tout. Je recommande vraiment la concession.

Merci à toute l équipe de Hyundai Niort et en particulier monsieur Pasquier pour son accueil, sa bonne humeur et son écoute !!! Après ses conseils et son étude de nos besoins nous avons sélectionné le Tucson N Line et nous sommes très contents de notre choix. Je recommande ce concessionnaire sans hésitation

Trés bon accueil et personnel à l'écoute du client.

Très bon accueil et bon professionnalisme

Très aimable, très disponible, très à l écoute, très rapide ! Le véhicule est parfait, on recommande.

Parfait, rien à redire . Entretien d’une Kona electric, véhicule récupéré lavé et parfumé . Le top 👍🏻👍🏻👍🏻

Véhicule acheté d'occasion (il sortait d'un leasing 3 ans) encore sous garanti. Le Tucson est génial, spacieux, confortable et super bien équipé. De plus la garanti allant jusqu'à 5 ans, une sonde défectueuse a été changée sans que je ne paye rien et la mise a jour du système embarqué aussi. Très bon centre technique et très bonne marque

Une équipe toujours au top : accueil service, équipe sympathique. Que dire de plus. Confiance

Bon accueil, à l'écoute, bonne proposition Satisfaite de mon achat 3ème voiture chez ce concessionnaire

Entièrement satisfait de l accueil atelier. Je recommande.

SAV catastrophique

Un service au top, accueil sympathique, professionnalisme. Et surtout la reconnaissance du client. Merci Hyundai Niort

amabilité et rapide prise en charge, détail du devis, propreté des lieux, disponibilité.

Excellent service et connaissances. Personnel accueillant et sympathique.

L'accueil et les conseils. Personnel très à l'écoute.

Une équipe de pros, à l'écoute du client et ayant toujours une solution adaptée aux besoins du client. BRAVO et MERCI

Service après vente manque de professionnalisme sur i20 atteignant la fin de garantie problème double embrayage suspension biellette stab La fiabilité reste très légère !!!

Si vous aimez la marque, vous aimerez ce et lieu

un très bon accueil merci

Bonne expérience vendeur sympa

très bien accueilli et renseigné. disponible pour tous nos questionnements

L'accueil et le contact avec le vendeur Mr Angot qui a fait qu'on achète votre marque, alors que c'était pas du tout dans le projet.

Accueil Chaleureux, écoute et disponibilité. Nous avons fait plusieurs concessionnaires et c'est le seul qui a su exactement répondre à nos besoins, à nos attentes et à notre budget. Aucune fausse note, toute l'équipe est top. Nous sommes vraiment très content de notre véhicule électrique Kona je l'adore!!!

heure de rv et délai d'intervention respecté! un café offert serait le bienvenu en salle d'attente au lieu de faire payer le client

Top service, conseils avisés.

Accueil très cordial, facilité et rapidité de RDV, prêt de voiture sans frais de location, explications et conseils donnés lorsqu’on récupère sa voiture… je conseille le garage, concessionnaire HYUNDAI de Niort - West Auto Motors pour tout cela

Bonjour Nous sommes allés découvrir la marque Hyundai électrique Le commercial Mr Angot nous à très bien reçu avec les renseignements souhaités Nous étions fidèles à Une autre marque Nous avons sauté le pas pour l électrique Chez Hyundai Merci Mr Angot pour votre simplicité et de votre professionnalisme

Les gens sont hyper sympathique et très commerçant ! Voitures de bonnes qualités et à prix très correctes!

Vendeur très professionnel et agréable

Accueil froid

Accueil très sympathique, choix de véhicules automobiles

Très bon SAV. Ayant eu un problème avec mon Kona électrique de février 2020, j'ai eu recours au sav de hyundai. Prêt d'une hyundai I 20 neuve le premier jour pour le diagnostique. Puis d'un kona électrique de 5000 km de O7/2021. Merci au chef d'atelier pour son accueil et son efficacité. J'apprécie tellement cette concession que je vais certainement leur acheter un autre kona de démonstration. Enfin un commercial qui sait ce qu'est une voiture électrique.

A l'écoute des personnes

Très bon accueil et conseil. Le véhicule de courtoisie mis à disposition est confortable et fiable.

parfait

Super accueil Bons conseils Proche des clients Bon suivi des dossiers Choix intéressant de voiture Facile d'accès Je recommande vivement

Une équipe très accueillante, de très bons conseils et tout en laissant le choix au client. Je recommande.

tu entres dans le concessionnaire pas un bonjour et tous les vendeurs au café

Accueil sympathique et agréable. De bon conseil.

1 mois et demi que nous attendons des clés suite à perte du 1er jeu ; pendant 1 mois, on nous dit que la carte grise est perdue ; début de la 5ème semaine on leur fournit une copie de la carte grise perdue et ils annoncent que la commande va être passée avec un délai d une semaine (devis annoncé : 300€); au bout de la semaine écoulée, on s attend enfin à récupérer notre voiture tant attendue et là, on nous dit que le précédent commercial (qui est parti entre temps) n a jamais passé la commande. Donc encore une semaine à attendre. Aujourd hui enfin, voiture récupérée avec un beau règlement de 500 €. On récupère enfin notre voiture, on ouvre la boîte à gants et surprise, la carte grise perdue ne l a jamais été.... bref des brèles

Sans commentaire..

Satisfaite de cette nouvelle concession Kia, bon accueil, services de qualité !

Pris rdv avec chef d'atelier et réservation d'une voiture et il a annulé une fois sur place.

Très bien accueilli par le nouveau chef atelier et toujours Agréable d’être reconnu par le vendeur . Je recommande ce garage

une équipe sympathique et réactif

Belle concession, parfait pour la révision de la voiture et pour la vente des modèles Kia/Hyundai. Pensez aux voitures électriques, elles sont vraiment top chez Kia.

Très bon accueil par le responsable d'atelier avec le sourire et à l'écoute

Très professionnel.

Très bien accueilli. Commerciales très gentils. Petite attention même après avoir le véhicule. Véhicule de prêt lors de l entretien (vidange). Au top 👍

Bon établissement avec personnel sympa et prestations de qualité

Bon accueil perdu un client

Portes ouvertes mais personne pour accueillir.

Transaction facile et efficace.

Très bon accueil

Nous avons choisi Hyundai et donc le concessionnaire West Auto Motor à Niort. Nous avons été pris en charge par le commercial de la concession, Sylver Angot et je tiens à féliciter ce jeune homme pour sa sympathie, son professionnalisme et ses compétences. Nous avons reçu nos véhicules en temps records, les marques européennes devraient prendre modèle. Voilà je conseille et je recommande cette marque, cette concession et M Sylver Angot, et encore merci Sylver.

Excellente prestation , bon conseils. A recommander avec confiance

Parfait !! Un très bon accueil, et une prise en charge de ma voiture très rapide, je suis entièrement satisfaite et ne peux que vous recommander auprès de mon entourage !

Bon accueil, sérieux, voiture livrée en toute conformité.

Un très bon accueil.

Très bon accueil

Personnel sympathique

Commercial parlant de sa propre expérience de conduite de véhicule électrique, qui donne des informations au-delà des simples questions du client... Sans oublier un accueil très chaleureux de la part de Sylver Angot...

Bonjour, les gens devraient connaître Hyundai, un peu plus du moins, cette ce n'est pas vraiment mais la game de voiture est très large et les prix sont intéressants. Nous avons été bien reçu, cependant, je n'ai mis que 4 étoiles car dans la période où nous sommes, je ne trouve pas normal que les employés ne portent pas de masque. Sinon je recommande ce lieu pour ceux qui cherche de nouvelle voiture. Bonne journée !!

Sympas le gars..

Bon accueil

Commercial au top, accueillant à l écoute du client, explication simple, devis de suite, je retourne pour ma voiture

Excellent accueil

TRES BON SERVICE !

Bon accueil, accès facile. Très réactif

Très bien reçu

Personnel à votre écoute et compétent. Retour en Février 2022 pour la révision des 15000Km. Rien n'a changé toujours un accueil excellent Merci

Centre d'essaie écris sur la devanture, ne vous fiez pas, ce n'en est pas et on vous le fais comprendre très clairement 😂😂 mais merci de m'avoir permis d'essayer une i30 avant un potentiel achat de votre marque. Sachez également qu'en France une garantie constructeur est obligatoire 2 ans sur un véhicule.

Très mauvais commercial n écoute pas et surtout ont à l impression de déranger heureusement une femme à l accueil qui nous salut

Service de qualité. Réactivité et professionnalisme. Entretien véhicule au top, et le petit plus, véhicule nettoyé avant restitution. Merci.

Jeune concession qui a de l'avenir. Achat d'un VO fin novembre, le vendeur Guillaume P à été patient, très patient, professionnel et sympathique. Je dirais même plus que le suivi SAV a été bien géré ! Bref pas de blabla, du conseil, de la transparence, c'était très bien. Le seul petit bémol que je ferais, c'est qu'il n'y a pas de vrai préparateur auto dans cette concession, ma voiture était propre le jour de l'achat dans l'ensemble, mais soit le produit (très gras) sur les plastiques n'était pas adapté, soit la préparation intérieur à été rapide. C'est vraiment le seul bémol ! Pour le reste bonne continuation ! Et encore merci à G.P

L'acceuil est chaleureux et les devis ne sont pas exagérés

Je viens de faire la révision de ma voiture et merci a Sébastien pour son accueil,sa disponibilité et sa gentillesse. La note passe beaucoup mieux avec un employé comme ça! Merci a lui

Très bon accueil Très bon renseignements Très professionnel Je recommande

Concessionnaire très accueillant je recommande

Très bon accueil, très bons conseils, excellents véhicules.

Très pro