Hunyvers Clermont (Martin Caravanes) Concessionnaire de véhicules de loisirs

Stéphane a su nous dépanner rapidement. Nous avons apprécié la disponibilité, la gentillesse et l'efficacité .

Le personnel est compétent, patient et d une extrême amabilité ce qui se fait rare surtout dans les magasins pour camping car! Nous avions besoin d’urgence d’une pièce pour notre circuit GPL, et ne pouvions entrer dans le parking avec notre véhicule (12 m avec la remorque) le Monsieur m a accordé sa confiance pour amener la pièce au camping car et vérifier si elle était adéquate. Finalement ce n’était pas cette pièce qu’il nous fallait mais il nous a indiqué d’autres revendeurs et puis sa patience, sa gentillesse, et sa CONFIANCE ont mis du soleil dans notre journée très mal commencée ! Un millions de merci à vous!!!!

Je suis venue demander de l’aide pour un problème technique, j’ai été prise de haut et pour une andouille. Le mépris affiché par la personne de l’accueil était insupportable. Même si mon concessionnaire m’a envoyée par erreur chez ce vendeur pour mon véhicule sous garantie je n’avais pas à subir un tel comportement.

Un coup de cœur pour un cccar qui nous a permis de faire une belle rencontre avec une équipe dynamique et à l'écoute de ses clients 👍enfin de vrais professionnels et un service après vente reactif et irréprochable ! Un grand bravo à toute l'équipe pour leur accueil et leurs conseils... Un seul dommage, pour nous...que vous soyez si loin !! Les nicois...Viviane et Jean marc CIAIS

Richard très accueillant.ainsi son équipe,recommande cette concession.serieuse et compétente cordialement Mr et Mme Maïa Brigitte Manuel...

Quelle déception achat d’un camping-car nous devions être recontacter pour des travaux qui n’avaient pas été réalisé en temps et en heure. Nous devions attendre le coup de fil pour faire passer les travaux en garantie sur la région de Lyon aucun retour. Nous avons adressé une demande d’information auprès du commercial pour la mise en route du gaz aucun retour…. C’est pas très sérieux

Lors du changement de notre bac à douche sous garantie, nous avons été accueillis par Stéphane responsable du SAV. L'intervention s'avérant plus longue que prévue, nous avons pu disposer d'une voiture de prêt. A la reprise du véhicule nous avons pu constater la qualité et le sérieux du travail. Bravo à toute l'équipe pour votre professionnalisme.

Très satisfait de notre achat, nous tenons à remercier Richard pour sa gentillesse et son professionnalisme ains que toute l'équipe qui se sont rendus disponible à notre écoute. André et Marie Chirent

J'aurais aimé mettre plus d'étoiles. Hunyvers est le meilleur endroit pour acheter son camping car!! Toute l'équipe a su être chaleureuse, réactive et compétente. Mention spéciale à Aurelien, qui a été formidable avec nous!

Le vendeur est sympa

Accueil et conseils professionnels au top, travaux effectués très propre et correct, Nous reviendrons 👍

De vrais professionnels très compétents et très très commerçants je vous les conseille !!!!

Premier achat d'un camping-car ! Ce soir 1ère nuit dans le camping-car ! J'arrive à Hunyvers Lempdes (63) avec des idées, qui finalement, grâce à la perspicacité et aux bons conseils d'Aurélien, se concrétiseront différemment. Il a tout de suite compris ce qu'il me fallait ! L'achat s'est fait en 2h. Pas besoin de tergiverser quand votre conseiller a, de suite, tout compris. Merci pour le pack départ tout prêt. Merci Aurélien d'Hunyvers !

Accueil super et dépannage rapide d une antenne Alde merci à Stephane pour cette prise en charge au top.toute l équipe est sympa je conseil cet établissement Gerard saliot

Réception agréable et efficace. ..Malgré notre passage sans RDV accueil, disponibilité,serviabilité,professionnalisme,gentillesse au top

4eme camping car acheté toujours au même endroit car à chaque fois très satisfait de l accueil du service du professionnalisme … au top !

Cette concession a toujours été une bonne adresse. La totalité du personnel ( Magasin - Après-Vente - Atelier ) est agréable et compétent. Depuis la reprise par HUNYVERS, Stéphane au SAV a placé la barre très haut : Il est compétent et particulièrement serviable, il fait toujours tout son possible pour dépanner vite et bien. J'en profite pour le remercier bien sincèrement.

5 étoiles pour la vente...Encaissement avant réception... Pour le survi client pas d'étoile... Challenger profilé sport édition 194 acheté neuf en juin 2023 ayant un défaut de couplage de batteries... Véhicule Inutilisable depuis plusieurs mois malgré un passage en atelier et de multiples relances pour une prise en charge dans une des concessions du groupe... Pour le SAV on vous balade... Même Challenger vous laisse sur le bord la route... Au vu du prix du véhicule on pourrait s'attendre à un meilleur service client... Par contre pour partager la photo de votre véhicule la seule fois où il a fonctionné on sait faire....

Il y a des concurrents et des confrères. L'équipe d'Hunyvers Clermont entre dans la catégorie des confrères de qualité. Accueil toujours au top, équipe dynamique, Stéphane au SAV super réactif, les gars de l'ateliers toujours présents pour échanger sur une problématique technique. Bon, concernant le commerce, nous sommes en concurrence tous les jours...mais que ce soit Richard ou Aurélien, ce sont de bonnes personnes et la bataille est toujours âpre mais très saine. La bonne humeur de cette concession est vraiment agréable!

Nous avons était accueilli par aurélien... Nous lui avons montré un camping car qui nous avez beaucoup plu ... Très professionnel et très gentil il a su nous apporte toutes les réponse a nos questions et pas nous conseiller sur un autre modèle.. Même avec la distance a cause de mon travail il a su géré les papiers. Il a respecter le jour dite jour J pour la remise de clé Nous avons fait le tour du camping car est nous avons remarquer une déchirure au niveau du auvent ,il nous le change totalement MERCI A VOUS. Nous sommes aller au magasin pour commencer a acheter le nécessaire de base , nous avons était parfaitement informé et hésite pas pour que l on achète tout le magasin Merci beaucoup à aurelien pour son professionnalisme et son côté commercial pour avoir offert des accessoires... VOUS CHERCHER UN CAMPING CAR, FOURGON VENEZ CHEZ EUX SANS SOUCI VRAIMENT

Je suis propriétaire d'un camping-car très bonne aceuil

Après avoir pris possession de notre Fourgon aménagé je tenais à remercier Richard de l'accueil très chaleureux et de la compétence qui donne une grande confiance. Je n'oublie pas l'équipe entière pour faire fonctionner la concession. J'habite à 600km et après un premier contact téléphonique avec Richard pour ce fourgon ( d'occasion ) j'ai tout de suite compris que j'avais quelqu'un de sérieux et compétent. Je recommande cette concession les yeux fermés. Demain si j'avais un nouvelle achat je n'hésiterai pas à refaire 600km. ( un salut au magasinier motard ) Des clients très satisfaits

Très sympa, professionnel

Vraiment de bons conseils Très pro et très aimable 👍☀️ Je recommande ce concessionnaire qui connait son métier !

Ne pas hésiter à demander Richard...au top pour tous renseignements...

Bien que de passage pour une fuite d eau nous avons trouvé un très bon accueil et très professionnel

Bonjour je conseille à personne d'y aller, on m'a dit d'emmener mon véhicule pour remplacer mon frigo car il pouvait le faire !mais le comble c'est qu'ils m'ont fai payer 200 euros, pour une prestation où il n'y a eu rien de fai ,et pas de frigo! Je réponds à votre réponse :C'est bien beau de dire que vous ne savez pas de quoi il s'agit !mais quand on veut entuber des gens faut faire attention qu'ils n'y connaissent rien ! Allez chez eux ils sont top👎

Nous avons été conseillé et guidé pour l’aspect commercial par Richard. Ce dernier très professionnel a su nous convaincre d’adopter un modèle d’occasion tout à fait adapté à notre famille. Il a su palier à toutes les difficultés administratives pour parvenir à faire que notre projet passe du rêve à la réalité. L’équipe de préparation et de prise en main du véhicule a pris tout le temps nécessaire aux explications nous permettant d’envisager sereinement nos prochaines vacances. Enfin nous avons eu un excellent échange et conseil avec le magasin où nous avons été parfaitement aiguillés afin d’acquérir tout les accessoires indispensables au parfait caravanier!! Merci beaucoup à tous pour votre professionnalisme !

Site internet un peu fouillis pour trouver une information

Personnel très agréable de très bon conseil. Très satisfait 👍👍👍

Personnel aimable et serviable, j'ai été super bien reçu MAIS ils sont limite de courir pour nous servir...

depuis 3 jours, nous avons pris possession de notre nouveau camping-car qui pour l'instant nous donne entière satisfaction. bravo à toute votre équipe pour votre professionnalisme. mention particulière à Richard, pour ses visites express sur youtube, qui sont toujours très pertinentes.

Très bonne expérience pour le remplacement d'une baie. Accueil chaleureux, appel au fournisseur immédiat, devis et commande dans la foulée. Travaux effectués sous 7 jours malgré un planning chargé. Merci pour votre efficacité !

Très bon accueil ! Les réponses à nos demandes de renseignements vont au-delà de ce que l'on espère. Ils sont trés compétents.

Très bon choix de caravane et de camping-car bon accueil et boutique intérieure accessoires

Très bon accueil personnels compétents et professionnels

En panne de pompe à eau j'ai été pris en charge immédiatement. Équipe sympa, compétente . Clin d'œil au guitariste .

En période de vacances mais pas de la région l’accueil a été de qualité Débordé avant un départ en vacances ils ont pris la peine de venir voir notre problème de 12v. Résultat des clients heureux ! Merci d’avoir pris du temps pour nous et merci au concurrent de nous avoir gentiment envoyé chez vous sans prendre la peine de sortir de leur bureau ! Bonnes vacances à toute l’équipe.

Bonjour Ayant acheté un cc en février 2023 Je suis très satisfait de cet achat du suivi commercial et du SAV Pas de surprise le personnel se démène pour répondre au mieux à votre demande Merci Aurelien pour votre efficacité et votre réactivité Donc pour ceux qui hésite ,je recommande vivement cet établissement Bien à vous

Équipe compétente, professionnel, essaie toujours de trouver les solutions pour ses clients, malgré les difficultés du quotidien comme les délais de livraisons de certaines pièces détachées, je reviendrais avec plaisir

Je remercie beaucoup le vendeur qui nous a parlé sur les dents alors qu'on demande juste un renseignement. Je ne reviendrai pas demander un conseil.

Excellente expérience pour l’achat de mon camping-car Rapido. Ce n’est pas évident d’acheter un camping car à distance quand on habite à 800 km, mais le commercial a vraiment été à la hauteur pour sa disponibilité et les réponses à toutes nos questions. Le SAV répond très rapidement au téléphone pour les petits problèmes que l’on peut rencontrer sur un camping-car neuf. Une équipe très sérieuse que je recommande sans hésitation.

Une équipe dynamique, à l’écoute du client et professionnelle. Je recommande vraiment

Super équipe.

Très bon accueil merci à toute l'équipe très sympa et professionnel

pour ma part je ne métrais même pas d'étoile .ayan acheter un camping car il y a 6 mois d'occasion payer comptent et soi disant vérifier et contrôlé, (mais sans aucune preuve )j'ais que que des surprises et des pannes les une après les autres , pour moi se sons que des voleurs et des incapables ,par contre pour vendre ils on la médaille ,mais après débrouiller vous ; alors si vous voulez vous faire avoir aller cher martin caravane!

Merci à toute l’équipe pour sa gentillesse, sa disponibilité et son efficacité De vrais professionnels à votre écoute si vous circulez en camping-car

Je ne reviens pas sur le fait d’avoir attendu 7 mois pour obtenir enfin une pièce après de nombreuses relances. Personnels tres désagréables et impolis côté accueil et technique lors de la récupération de l’article. Nous sommes bien loin du service et de l’accueil de l’ancienne structure Martin caravane. Je me dirigerai vers la concurrence la prochaine fois.

Merci nous avions bien été dépanné frigo en panne piece d'échange a disposition merci

Un grand merci ! À l’occasion de la livraison de notre camping-car nous avons découvert une équipe de passionnés (tant au niveau commerciale que technique ou logistique) et d’une grande gentillesse. Ça fait vraiment plaisir d’autant que tous les engagements pris par la direction commerciale (Aurélien et Philippe) ont parfaitement été tenus. Je vous recommande vivement cette concession qui a à cœur d’entretenir une relation de qualité avec sa clientèle. Christian GANTZER

Un accueil très humain . Une volonté de résoudre les problèmes. Une compétence pour trouver des solutions, pour les expliquer et permettre de fonctionner malgré l absence de pièces de rechange. A recommander les yeux fermés !! Merci !

Merci de votre accueil des plus sympathique, lors de notre achat.

Merci de votre accueil et de votre professionnalisme

Nous ne mettrons une étoile car nous sommes obligés pour laisser un commentaire mais j'en aurais pas mis à une entreprise qui nous amuse voilà maintenant plusieurs mois qu'ils doivent nous rembourser. Tous cela a commencé il y a plus de six mois. Nous devions leur poser pour réparation ( camping car de 2019 qui a pris l'eau). Mais à chaque fois qu'on appel il faut nous envoie des photos on ne peut pas l'envoyer en réparation sans cela, bien sûr nous le faisons mais cela n'allait jamais. Nous décidons donc de leur emmener afin qu'il fasse le nécessaire mais cela n'avance pas non plus. Nous décidons donc de le faire reprendre car nous perdons énormément d'argent, nous ne pouvons plus partir avec. Et la comme par hasard les réparations sont faites et l'on vendu en moins d'un mois au passage d'une plus value de 12000€ voir plus car nous avions fait marcher notre assurance pour grêle d'environ 8500€. Et nous nous attendons toujours notre règlement d'un peu moins de 1000 €. Mais je dirais plus car s'il avait fait les travaux plus vite nous aurions pu le revendre par nos propres moyens. Bref nous ne recommandons pas pour les travaux ni même la revente. A part si vous aimez relancer une a plusieurs fois par semaine et attendre un hypothétique chèque.....

Un immense merci pour nous avoir dépanné au pied levé et avoir sauvé nos vacances ! Beaucoup de gentillesse et d'expertise là où d'autres garages de la région nous ont laissé tomber. Un grand choix de pièces détachées et d'accessoires dans toutes les gammes de prix.

Livraison de notre camping-car bavaria nomade 696d Du commercial (Richard) au garage en passant par le magasin personnes très serviables et sympathiques Je recommande

Bonjour. Nous avons acheté notre caravane Sterckeman 480 avec Aurélien. Tout a été parfait. Merci pour tout

Tout est parfait, ! Très professionnel !

Une très belle expérience. Aurelien ma très bien renseigné sur notre fourgon aménagé. De la pose de l’accessoire à la livraison du véhicule le suivi est parfait les délais sont tenus. Je recommande

Très bon accueil 😉😉😉

Incompétence totale, ne vous y attardé pas , passez votre chemin .. Ne sait pas brancher des doubles batteries, ne sait pas brancher une caméra de recule sur la batterie à vous en faire racheter une autre à vos frais bien moins d'un an après l'achat. Vous serez très déçu.

Sav sérieux et efficace, accueil impeccable, que du bonheur

Un choix d'articles qui se limitent à la base de l'essentiel. Dommage de ne pas pouvoir en voir plus comme chez les concurrents.

Super bien. Du vendeur en magasin ,au commercial ou au mécaniciens tout est au top, des vrai Pros. L'humour de Richard et d'Aurélien est vraiment très agréable.je recommande cet établissement les yeux fermé.

Ils nous ont beaucoup aidé

Après un accueil légèrement froid, un dépannage par un professionnel agréable et compétant.

J'ai eu grand plaisir d'appeler Martin Caravanes ce jour et c'est Aurélien qui m'a répondu au téléphone, à défaut d'avoir un certain Richard en ligne (VisiteExpress avec Richard sur YouTube). Mention particulière pour Aurélien qui m'a apporté des informations très intéressantes sur différents modèles. Aurélien m'a réservé un bel accueil au téléphone avec une écoute attentive (Merci encore et félicitations). Respect aussi à vous Richard pour ces belles vidéos que vous nous faites partager, très instructives et en plus sous le signe de la bonne humeur 😉👍 ... Gardez cette bonne philosophie commerciale

Contact par téléphone et mail pour un flexible de douche, ce monsieur est efficace et compétent. Merci à Martin caravane

Je recommande Martin caravane à 100% . Des personnes honnête et de très bon commerciaux. On et venu pour faire reprendre notre camping car. ils ont était honnête envers nous. Et un accueil super avec une gentillesse remarquable. Car chez leur concurrent cap liberté je vous le déconseille fortement car il son vraiment pas honnête envers les clients !!!!!!!!

Très aimable lors de l'achat d'un camping car par contre manque de responsabilité quant une panne de frigo signalée depuis le début n'est pas prise au sérieux très déçus manque de professionalisme

Très sympathique et surtout commerçant. Je pense que d autres concessionnaire peuvent prendre exemple sur cette structure familiale . Très professionnel. Je les recommande

Nous avons acheté un camping car en visio en fevrier et l avons récupéré en mai 2021. Nous avons eu de bons échanges avec Aurelien , il est même venu nous chercher à la gare. La visite du CC a été faites par Richard, nous avons encore été bien accompagné. Nous remercions l équipe qui ne manquera pas de faire le nécessaire pour satisfaire ses clients, il sont sérieux.

De passage dans la région, nous avons eu un problème de pompe à eau. Nous avons été pris en charge aussitôt par une équipe aimable et très compréhensive. L'intervention a été très rapide. Nous recommandons vivement ce concessionnaire où le personnel est sympathique et efficace !

Très sérieux a recomander

Très professionnel et de bons conseils.

Visite pour des renseignements caravane ...bien reçu et écoute bienveillante...vendeur à répondu à mon attente.

Accueil très professionnel très agréable. Vous trouverez une équipe à l’écoute de vos besoins et mettant tout en œuvre pour vous satisfaire. Une des concessions les plus agréables et efficaces que nous ayons rencontrée. Un grand merci en particulier à Aurélien.

Je vais toujours chez eux et en suis toujours satisfaite

Vous cherchez un véhicule de loisirs neuf ou d'occasion. Vous voulez les meilleurs : MARTIN CARAVANES à 63 LEMPDES Une équipe sympathique, dynamique et professionnelle qui vous apporteront leurs savoirs faire, leurs gentillesse, leurs bonne humeur. Un grand merci et Bonne Année à toute l'équipe .

Vraiment très déçue de cette entreprise!!! Ma garantie Icare, m a dit de trouver un concessionnaire challenger pour faire une demande de prise en charge pour quelques réparations. Je suis tombée sur Mr RAYNAUD Guillaume, qui n a pas été très réceptif à mes problèmes, me demandant les attestations d'étanchéité depuis la mise en circulation de mon camping car. Normalement la derniere attestation aurait dû être suffisante... Ce Monsieur m a donc envoyer un mail en me disant Je ne me permettrais pas de perdre du temps consciemment et gratuitement sachant qu il y a 99% de chances que cela ne passe J ai donc rappelé Icare ce matin, et la personne que j' ai eu au téléphone ne pouvait croire que Mr RAYNAUD a pu m écrire un mail aussi déplaisant. Vraiment je suis très en colère et déçue de son attitude et de sa mauvaise foi. Mme Marais

C est a voir

Équipe adorable, professionnelle, compétente, bref rien à dire à part hautement recommandé ! Nous les avons appelé 1 h avant pour une panne de pompe, sur notre route des vacances… a notre service Et les réparations en un temps record! Merci encore !

Équipe au top, Accueil et professionnalisme +++ Nous recommandons vivement Martin Caravanes car depuis notre recherche de camping car jusqu'à sa réception nous avons toujours été bien reçus, écoutés et conseillés, et tout ça avec le sourire et bienveillance 😊 ! Une entreprise à taille humaine et familiale c'est rare et cela est appréciable. Merci à Philippe pour nous avoir aidé à réaliser notre projet, merci à Richard pour ses explications techniques et ses vidéos YouTube, à bientôt 👏 !

Nous avons été reçu et dépanne rapidement Équipe sympa ça change des grosses concessions qui ne pensent qu' à notre portefeuille

Très instructif

Un grand merci à Martins caravanes et un peu de lecture...si, si il faut lire! Petit avis suite achat d'un Challenger 380 graphite édition VIP 2021, notre premier camping-car. Nous avons visité 4 revendeurs sur l'agglomération de Clermont-Ferrand, nous avons été reçus de façon différentes chez les uns et les autres (un dans le lot nous a un peu pris pour des idiots et/ou un peu de haut car novice, ne correspondant pas forcément au bon profil d'acheteur et a juste essayé de nous vendre son stock sans que cela réponde à notre demande). Et puis nous sommes arrivés chez Martins caravanes, société familiale ... et oui il y en a encore! Super accueil de la part de toute l'équipe, un vendeur est venu nous voir ( big up à Aurélien...) qui nous a écouté, nous a montré plusieurs véhicules pas forcément dans le niveau de finition souhaité et pour cause il y en a plein MAIS la bonne configuration qui correspondait à notre besoin. Et oui, Aurélien avait écouté et compris notre demande lui!!! Par contre pas de stock et pas de commande possible (à cet instant nous sommes début mars 2021). Il à donc été chargé de nous trouver notre perle rare....et après quelques jours....allo c'est Aurélien de chez Martins caravanes.....j'ai trouvé votre futur camping-car...ah oui ?.... Oui, oui je pense. Au final bravo, le camping-car trouvé était bien le bon et le notre maintenant. Donc pour conclure, Aurélien de chez Martins caravanes est LE SEUL à avoir fait des recherches pour nous.... et oui, bravo! Merci à toute l'équipe de chez Martins, merci au breton de l'atelier (il se reconnaitra...au top lui aussi) qui a super bien monté les serrures Thule et le reste. Merci à la famille Martins pour avoir gardé cet esprit de famille qui est loin des grands groupes et longue vie à Martins caravanes. Si vous cherchez un camping-car, un fourgon ou une caravane, ALLEZ CHEZ EUX, ils feront le maximum pour trouver une solution et vous faire plaisir. Merci.

Si vous n'êtes pas client et que vous avez un problème évitez cette concession. A part essayer de vous vendre des trucs d'occasion au prix du neuf, aucun service. On n'a même pas voulu me percer un petit trou dans la manivelle de store. Pas le temps parait il🤣. Bref aucun sérieux ni bienveillance. Première très mauvaise impression du monde du camping-car

LA référence depuis des années.

Un métier s'apprend.

Très bon service

Personnel agréable et l'écoute de ces clients

Bien reçus personnel disponible agréable

Bonne équipe très à l'écoute du clients et efficace je recommande fortement 👌👍👍

Personne très accueillante. De bons conseils. Un bel espace de vente. Je recommande vivement.

Accueil au top !

Nous avons acheté le camping-car là-bas, en Catalogne, avec toutes les difficultés ajoutées par la pandémie et le manque de mobilité. Nous avons pris contact avec M. Jacky Esteves, résout les problèmes et donne de bons conseils. Les modifications et le montage d'accessoires ont été un succès. 50 jours plus tard, le camping-car a passé le contrôle technique et n'attend plus que l'immatriculation définitive. Nous y avons parcouru 2000 km et sommes sortis le week-end en respectant toutes les restrictions. Ajoutez simplement qu’on peut lui faire entièrement confiance.

Bien personnel compétent un large de choix pour les camping-car

Toujours très réactif . Personnel agréable .

Tres bien nous venons de vous achetez un camping-car

Très bien

Excellent accueil et conseil

Service super....MERCI

Personnel accueillant, à l'écoute, très compétent, et vérifications ou réparations exécutées avec sérieux.

Un accueil sympathique, une équipe efficace, un très bon sens du relationnel, je recommande les yeux fermés !

Bonjour, un grand merci à l'équipe de Martin Caravanes pour tous les conseils mais surtout a Jacky qui est un bon vendeur ,qui sait vous orienter dans votre recherche ; je recommande donc Martin caravane

Mon camping car est suivi par les équipes techniques de Martin Caravanes, j'ai au fil du temps fait ajoutet des nouveaux équipements et les travaux ont été réalisés suivant les règles requises.

👍👌🔝

Moyen moyen l accueil 1/2 HEURE POUR 1 renseignement.....

Très bon accueil chaleureux d'Aurélien bons conseils pour mes achats ,toujours disponibles au téléphone.Pour notre première expérience, explications très claires de Christian.Merci à tous

Très professionnel, accueillant, respect des délais. Je recommande cet établissement sérieux.

Très bon accueil et très bonne explication personnel compétent

Super accueil des Ets Martin Étant débutants dans le camping car, nous avons étaient très bien reçu, et le vendeur a pris 5 minutes pour nous guider sur d'éventuels camping car d'occasions rentrant dans notre critère de recherche (1èr investissement) Une enseigne très professionnel ! 👍👍

Commercial très à l'écoute du client. S'investit bcp pour lui donner satisfaction. Nos différents échanges n'ont malheureusement pas abouti à une vente. Je recommande cet endroit. Sylvie.

de vrais professionnels très accueillants.J'etais en vacances avec ma petite fille.Probleme de pompe à eau qui a été changé en 1H Merci Messieurs Nous avons pu continuer nos vacances

Enfin des vrais professionnels, merci pour votre accueil et vos conseils ainsi que votre disponibilité pour régler notre soucis d antenne.

Venu pour un probable électrique: Efficacité et chaleur humaine étaient au rdv

Mauvais accueil, à éviter absolument

Superbe équipe très professionnel

Qualité, services, conseils et (moments de) bonheurs vous y attendent...foncez

Très bon accueil personnel disponible à l'écoute donne des bons conseils

Venue chercher des pièces commandées avant le confinement pour un camion aménagé, la désolation ! Il a agissait de brûleurs de gaz. Le vendeur ne retrouve plus les références, ni les photos... Il me vend deux pièces différentes et me déverse un discours confus et négatif.. A mon avis ça n ira pas c'est compliqué la gazinière est vieille il faudra tout changer ça se fabrique sûrement plus mais je vais me renseigner... Bref je lui ramène les pièces, qui bien sûr, ne vont pas ! Une semaine plus tard toujours pas de nouvelles j'y retourne et demande à être remboursée de mes 100€. J'ai trouvé la pièce à 50€ chez Darty !! Pas besoin d'acheter une nouvelle gazinière à 500€ Monsieur le Vendeur !

Venu un samedi après midi pour problème technique... qui a été résolu rapidement et efficacement. Technicien très pro et sympa !!

Sympa, compétents. Ils savent de quoi ils parlent et sont honnêtes. Je regrette de ne pas avoir acheter chez eux mais mon prochain camping-car c'est eux qui me le vendront !

Merci pour l’accueil...problème technique sur la route des vacances résolu rapidement et efficacement. Merci à Guillaume pour ses conseils et à toute l’équipe qu’on sent investie dans son métier, avec la conscience professionnelle au service du client. Martin caravanes à conseiller à tous ...bonne route.

Très professionnel très bon accueil

Très bon accueil nous avons changé 2 batteries lors de notre passage. Prix correcte .Je reviendrai.

Entreprise très sérieuse

Équipe accueillante, sympathique et disponible. Professionnel dans l'entretien de nos campings cars.

Super service ! Sommes repartis avec un nouveau camping car d'occasion !

Nous pourrions mettre 10 étoiles à ce concessionnaire.. En chemin vers le Sud, nous avons eu un problème de réfrigérateur. Nous l avons appelé et il a accepté de nous recevoir dès le lendemain. Le diagnostic a été posé et la pièce commandée. Arrivée le surlendemain, la pièce a été changée très rapidement et tout est rentré dans l ordre. Merci pour votre professionnalisme, votre accueil et votre gentillesse. Ce n est pas partout que le client est aussi bien reçu, considéré et dépanné alors que nous n étions que de passage. Nous ne pouvons que recommander chaudement cette concession très sérieuse.

Personnels très accueillants, compétents, parfait pour acquérir sont premier camping car, ils expliques très bien.

Une équipe super gentil, très à l'écoute des besoins, se souvient de ses clients se qui fait énormément plaisir. Près à tout pour trouver le ou les produit(s) dont on a besoin.

Pas bien aidé, les gens étaient constamment occupés avec d'autres personnes et nous sommes restés là, mais nous retournons chez un concessionnaire à Limoge

Réparation très rapide et très pro en urgence car ils s'étaient déjà complets Merci et bravo

Super accueil, dépannage antenne avec RDV le lendemain de mon appel téléphonique, bien des concessions devraient prendre exemple ,pour les clients de passage, Merci à vous, d 'être de vrai commerçant .Dany de Bretagne.

Accueil chaleureux et professionnels ! ! Même sans rien acheté ! ! Pierolalunne pour vous servir ! !

Très bon accueil. Très explicatif et ne mettent pas la pression. Vraiment très satisfait et forte chance de faire affaire avec eux car ils meritent

Un grand merci à Michel, pour son professionnalisme, pour nous avoir pris sans rendez-vous et pendant la période des vacances ...c'était uniquement des batteries à changer mais au moins il nous a bien accueillis contrairement à son concurent Cap Liberte de Cournon d'Auvergne...Chef d'atelier très désagréable, il nous a éconduit Brigitte et Raymond du Nord Merci encore à toute l'équipe

Pour voir les nouvelles caravanes

Merci pour la tentative de dépannage À bientôt

Toujours bien reçu.

Très bon accueil personnel à l'écoute mais avec un peu trop de charge de travail

Accueil et service remarquables. Dépannage de l'électrovanne en moins de deux heures alors que c'était samedi matin et que nous avions un bateau à prendre à Cherbourg pour l'Irlande le dimanche. Super!

Très satisfait à ce jour de l'installation d'un kit solaire 120 W complet depuis un an qui maintient toujours à 100% la charge de la batterie de cellule.

Bien que client fidèle, depuis 15ans j'ai ete mal recu à l' occasion d'un depannage urgent. Sortant d'hivernage je me suis aperçu que le robinet ( standard) de l' évier ( facile d' acces) fuyait franchement. Après quelques louvoyements il m'a été proposé un RDV dans un mois.. autrement dit allez vous faire voir.. A cette époque de remise en route des C Cars il est fréquent d'avoir ce type de désagrément. Un service express pour ce type de petits travaux ne devrait pas poser de problème Cela fait partie de la spécificité des C Cars. Je suis donc resté en plan avec mon robinet fendu...Car Martins Caravanes n'a pas voulu faire ce dépannage de 1/4 heure!

Accueil très sympathique et de bons renseignements

Ai téléphoné pour des renseignements sur une serrure de sécurité intérieure. Le lendemain, créneau libéré, la serrure de marque Abus (qualité allemande) était posée à un prix compétitif et avec soin. Merci à Alexandre pour l'accueil, le café et sa disponibilité ainsi qu'au monteur de ce vendredi 22 février pour les renseignements techniques qui me permettront de revenir pour d'autres achats. Comme quoi, l'occasion, la disponibilité, le service et les prix font la différence. Le WiFi m'a permis d'attendre patiemment mais je crois qu'on peut aussi se faire prêter une voiture (entendu des clients). Je reviendrai donc. Car en plus pas loin d'un de mes spots de parapente préféré.. C'est aussi joindre l'utile à l'agréable. EDIT : 3 mois après, j'ai fait installer une batterie lithium, un deuxième panneau solaire, une deuxième bouteille GPL, un convertisseur, un booster et une climatisation. Tarifs négociés, accueil formidable. Merci pour le prêt de la voiture et le logement. Tout marche bien. Il n'y a plus qu'à profiter. Merci à toute l'équipe technique, Christian, Dominique, commerciale, Alexandre et Kolin et bien sûr M. Martin ! EDIT du 6 juillet 2022 : on garde toujours les bonnes adresses. Certes l'équipe a changé en 3 ans et change encore au gré des départs, des reconversions, des arrivées, des intégrations à un groupe. C'est Aurélien qui a été mon interlocuteur privilégié et Laurent (assisté de Dom, un fidèle d'entre les fidèles avec 30 ans de boîte !) pour la reprise et l'achat d'un nouveau camping-car. Tout s'est fait par email et téléphone pour les tractations et Aurélien a eu beaucoup de patience avec moi. Ils se sont alignés également sur les différentes propositions reçues d'ailleurs. En ces temps de covid et de guerre en Ukraine, beaucoup de pénurie et de soucis d'approvisionnement et bien sûr des retards pour l'attelage ou des serrures IMC. Plus quelques réajustements sur un CC neuf (bruits aérodynamiques, chargeur DC DC, fermeture centralisée etc...). Tout a été réalisé au cours d'une seconde visite. Prêt grâcieux d'un véhicule, petits gestes commerciaux. Merci à Aurélien, Laurent et Dom pour disponibilités Nathalie pour les conseils nettoyages toilettes. J'ai eu l'impression hier de ne pas être client privilégié avec des droits mais un membre de la famille et pour moi, ça fait toute la différence ! Je reviendrai avec joie et plaisir pour les contrôles d'étanchéité et dans quelques années pour un éventuel nouveau projet. Martin Caravanes est un solide partenaire sur auquel on peut se fier malgré les petits aléas. Merci Aurélien !

J'ai été à l'inattendu avec un petit problème. Nous avons été très bien accueillis par Alexandre et aidé en un rien de temps. Grand merci!

De bons conseils et le temps de prendre du temps... A recommander fortement

Vends des camping car

Concession aux véhicules propres et vendeurs aux bon conseils pour un choix qui vous convient au plus juste

Excellent accueil, renseignements pour ADRIA camping-car

Équipe sympa et compétente

Vendeur extrêmement sympathique et de très bon conseil

Très bon conseillé et super magasin

Sans plus

Personnel à l écoute et de bon conseil pour ma part c était pour des accessoires de caravanes

Après plusieurs refus des concessionnaires locales (Fiat, chausson ....) le propriétaire nous a dépanné gratuitement.

Très bon accueil Bon professionnel

Franchement très satisfaite. Panne de frigo dès le début des vacances et bien qu'ils étaient complet, ils ont accepter de regarder et au final de changer le brûleur et l'autre pièce. Vacances sauvées ! Merci beaucoup.

Excellent accueil et conseils.

Accueillant , souriant. le patron était la pour me renseigner bien sympa

Personnel tres gentil et tres competent. Grand choix de camping-cars a prix tres attractifs.

Accueil ,travail,équipe très sérieuse,félicitations

travail serieux tres bon accueil

Très professionnel , que les réparations nécessaires