Hunyvers Brive Concessionnaire de véhicules de loisirs

je mets 5 étoiles pourquoi ? très bonne équipe sympas toujours bien reçu,tiens ses engagements, bon service après-vente sincèrement très bonne concession et pour avoir un bon camping car il faut une bonne concession

EN VACANCES tombé en panne de batterie auxilliare j ai été très bien reçu par Eric et dépanné en 1 heure un grand merci pour un dépannage éclair. Une bonne adresse à retenir.

Très bon accueil, nous avons été dépanné par une personne qualifiée qui a pris le temps de nous aider pour que nous puissions continuer nos vacances. Merci de la part des Belges

Super accueil, les techniciens sont très sympa, pour la location d’un véhicule tout se passe facilement. J’ai eu un soucis au retour et ils ont été très compréhensifs et arrangeant. Je recommande vivement. Merci l’équipe.

Magasinier sympathique mais incompétent, atelier absent, j attends toujours l appelle du chef d atelier depuis 10 jours. Je me suis dépanné à Limoges chez Depanne Loisirs 87 en quelques jours avec un travail très sérieux

Accueil très agréable . Sylvain et Éric sont très compétents et trouvent toujours une solution à nos problèmes. Rien à redire non plus côté atelier suite à de nouvelles installations sur notre camping car. Je recommande à 100 %

Magasin agréable pour les camping cariste.

Arrivé sans rdv pour un soucis de TV de ma faute en plus et malgré que je ne sois pas client reçu par Sylvain qui a pris de son temps pour me dépanner et bien expliqué un grand merci à lui et à la concession pour leur gentillesse

Il y a des fois où la vie est magique! Ce fut le cas hier en allant dans cette concession...ou Alex Sylvain et Vincent nous ont sorti d une situation délicate suite à une casse de charnière de porte conducteur sur notre cher rapido . Quand professionnalisme, bienveillance, gentillesse et intelligence sont réunies dans une même équipe alors cela ressemble terriblement au paradis du pauvre campingcariste en détresse. Bravo les gars, bravo à cette golden team de brive, votre patron devrait assurément vous augmenter ! Une mention spéciale à Alex le chef d ' atelier qui fait honneur à sa fonction. Mille merci à vous tous de la part de grands voyageurs au long cours. Arno et flo

Bonne entreprise très sérieuse et très pro. Notre CC le Voyageur livré en octobre dernier a eu de petits soucis mineurs très rapidement résolus ce 6 mars.

Tres bon accueil, efficace et professionnel

Super équipe, toujours à l’écoute du client, professionnalisme, amabilité, surtout ne changez pas car vous êtes au top.

Un accueil agréable, des gens compétents qualifiés à l’atelier, qui respectueux du véhicule aimable. J’ai eu un incident de carrosserie ils ont été très rapide, Le responsable d’agence à l’écoute de ses clients et aimable. L’accueil au magasin idem .merci à Nicolas de nous avoir proposé ce Rapido I 86 un très bon véhicule

Très ravie de cette formation du 17 février 2024 et de l' accueil qui nous attendait merci à tous à bientôt de vous revoir le 2 mars bonne journée

Je suis venu dans cette concession pour fair réparer mon camping-car en a pas voulu me répondre à mes questions car j'avais tomber en panne en m'a dit qui avait pas le temps très agressive

Attention n'allez pas acheter à ce magasin il m'en a fait compter la pose d'une télévision 1000 euros en espèce C'est de l'arnaque Ils n'ont pas voulu me faire payer en chèque Et par dessus tout il repousse tous les clients très très mauvais vendeur en a jamais vu ça je vais pas leur faire une belle image

Que ce soit du côté commercial ou à l'atelier, on rencontre des professionnels compétents et sympatiques, au petit soin pour leurs clients

Très bon accueil par Sylvain. Très bons conseils , on reviendra

Demander Yannick !!!!! Vendeur très sympathique a l écoute !!! Efficace !!! Entreprise 'a recommander !!!

Magasin très agréable, bien achalandé , employés très gentils et un directeur de magasin très pro qui conseille à la perfection ( avec beaucoup d’humour ) Je reviendrai à coup sûr merci à vous

Je remercie infiniment Éric et Thierry ( mécano) pour leur bons conseils, leur écoute et professionnalisme

Excellent accueil pour répondre au mieux à vos attentes. Professionnalisme et compétence sur interventions réalisées avec beaucoup de soins et qualité.

je suis venu dans cette concession suite à un accident avec mon camping car , mon dossier qui n'était pas très compliqué à la base, remplacement du store extérieur, est devenu très compliqué et très long , un an, à cause d'un expert incompétent. Sans le dévouement et le professionnalisme des personnels de cette concession je pense que les réparations auraient été à ma charge. Le travail qu'ils ont effectué démontre le professionnalisme de l'atelier de cette concession. Je recommande vivement.....

Un très bonne accueil en plus d'une extrême compétences. Ils m'ont toujours dépanné dans des délais plus que raisonnables, et répondu à mes nombreuses sollicitations. Le directeur très à l'écoute, prends soin de trouver les bonnes solutions et de vous donner de précieux conseils. Que ce soit à l'accueil et à l'atelier, les personnes sont bienveillantes et jusqu'à présent ont toujours trouvé la meilleure solution a mes demandes. Je ne regrette pas d'avoir acheté mon fourgon chez eux et c'est avec confiance et plaisir que mon prochain achat se fera chez ce concessionnaire... Pierre

Mi septembre nous avons éclaté un pneu ce qui nous a fortement endommagé le passage de roue. Retour sur Brive-la-Gaillarde après 100 km et demande de réparation. Et là, début du feuilleton. Nous avons de la chance, toutes les pièces sont disponibles, mais encore faut-il avoir le personnel pour réparer. Délai de réparation ?Pas avant fin novembre, plutôt décembre.Debut novembre les pièces ne sont pas disponibles, nous sommes tributaires de nos fournisseurs. Mi novembre, certaines pièces en commande sont arrivées mais je n’arrive pas à savoir lesquelles. Mais amenez nous vôtre cc, nous l’attaquerons dès que possible. Et là, le délai le réparation passe à Janvier, plutôt Février, toujours ce problème de personnel. J’amène le cc et demande à faire le point des pièces arrivées (en insistant). Une seule pièce arrivée mais pas la bonne référence ! Résultat :2 mois de perdus en paroles inutiles, en palabres et à nous raconter qu’ils ne peuvent pas (toujours dans le négatif cette boîte) Et pour nous ,2 mois à nous agacer pour rien. Et là ,je récupére mes clés et je repars avec mon cc.Un coup de fil à Limoges chez depann’loisirs 87,pas de problème, venez et l’après-midi même mon cc est entre de bonnes mains. Pièces commandées (60 en stock),délai de réparation fixé pour fin décembre, et la satisfaction d’avoir trouvé des professionnels, des vrais, avec des paroles claires, nettes et rassurantes, pas de langue de bois. Même mon camping car m’en est reconnaissant ! Moralité :où que vous soyez, n’hésitez pas à faire 100 km pour aller à Limoges !

Accueil sympathique réponse aux questions adaptées pas de pression pour l achat des véhicules

L'équipe est super. Le magasin aussi.

Toujours très bien reçu personnel très aimable et à l écoute du client

J'ai parcouru 140 km v.v. pour résoudre un défaut électrique. Je n'ai pas pu être aidé car il n'y avait pas d'électricien. Cela pourrait prendre des semaines. Donc un voyage inutile.

J'ai appelé a plusieurs reprises pendant 5 jours pour faire l'achat d'un camping car d'occasion, leur réponse était toujours là même le commercial va vous rappeler j'attends toujours, alors je m'inquiète pas pour eux je sais très bien que le camping car va ce vendre mais j'aimerais partager le manque de professionnalisme du concessionnaire a évité

Première expérience et dernière avec ce concessionnaire. dépôt de mon camping car début avril pour réparation d'une fuite de lanterneau sous garantie. un mois plus tard, le lanterneau toujours pas réparé. Je demande des explications : réponse, votre service de garantie n'a toujours pas donné l'accord pour la réparation. J'appelle mon service de garantie qui me répond qu'ils n'ont jamais eu de demande de ce concessionnaire. Je rappelle donc Hunyvers Brive et deuxième explication : nous n'arrivons pas à obtenir un lanterneau de rechange!!!. Je contacte la direction d'Hunyvers qui prend en charge le problème. Le lendemain (5 mai 2023), Brive m'appelle et me déclare que tout est réparé, et que dans la foulée l'étanchéité et la révision ont été réalisées. Nous partons en vacances : premier orage et camping car inondé ! même fuite au même endroit!!!! Je rappelle mon service de garantie qui m'indique qu'aucun devis pour une fuite lanterneau n'a été transmis mais seulement un changement de joint de portillon ( et je n'ai pas eu de joint de portillon de changé) et ce à la date du 5 mai !!!! Bref, mensonges et fausses déclarations, incompétence.... la liste est longue

client depuis 11 ans , problème de pompe eau , plus d'eau au robinet appeler le 7 aout le vendeur magasin me dit réparation en septembre, rappeler le 7 septembre , il me répond rdv le 9 octobre car je n'ai personne sous la main a l'atelier. finalement appeler a limoges rdv hier 13 septembre à dépannage loisirs 87, intervention une demi heure, pompe a eau changée.

Nous avons été accueillis par Yannick qui s est rendu très disponible pour essayer de trouver la perle rare . L achat ne s est pas réalisé, notre demande était très complexe. Yannick nous a recus en toute décontraction il a été efficace et à l écoute,sans forcing , ce qui dénote avec certaines concessions que nous avons connue. Merci à lui.

Nous voyagions à travers la France et nous avons eu un problème avec le poti, ils sont proches de la sortie d'autoroute, ils l'ont réparé super vite, nous en avons profité pour visiter Brive-la-Gaillarde, une belle ville Personnel très professionnel et sympathique, très bonnes installations

Commercial sympathique et honnête qui ne cherche pas à fourguer ses véhicules. Beaucoup dans le conseil et disponible

très bien

Nous voudrions remercier Nicolas pour nous avoir dépanner pour un problème d'essuie-glace sur notre Rapido, malgré leur planning chargé. Nous avons trouvé l'équipe réactive et sympathique. Merci encore pour ce depannage qui nous a permis de reprendre la route sereinement.

Oui..personnel sympathique.. mais ça ne fait pas tout. Commercial au top pour le prix.. après ça se gâté.. cc commande en mars 23. Livre en juillet 23.. sans les options demandés au magasin.. sans l attaché remorque .. 5 mois entre la commande et la livraison.. aucune organisation.. cc neuf ( 69000 euros tour de meme livré en rapidité.. mal nettoyé.. .. pare-chocs abîmé.. si je ne m en étais pas rendu compte.. motuset bouche coussu.. le 07 août toujours en attente des options et attaché remorque..vacances prévus fin août gâchées.. Yves presse.. j attends un geste très fort de leur part.. sinon ils ne reverront plus ce cc dans leur concession.. Yves PRESSE avec un van chausson S514

Super concession (la meilleure 😄). L’équipe de Nicolas est à son image compétente et efficace tout en décontraction…. C’est juste parfait 👍

Passé en coup de vent pour un coussinet cassé de mon aks de caravane malheureusement pas disponible, mais je tiens à signaler le bon accueil et la disponibilité de la personne à l'accueil très sympathique.

Super accueil personnel à disposition malgré un carnet bien rempli .Reparation fuite de douche effectuée dans l heure un grand merci à Stev et Nicolas qui nous dépanner .Je recommande vivement. Mr Hunger

Bien aidé. Membre du personnel anglophone super sympa !

l accueil la gentillesse et la patience des commerciaux pour notre recherche de camping car ! Yannick et Martin sont au Top!

Personnes très sympa et a l'écoute très compétent je recommande..nous n'avons pas hésité à faire 400 km pour récupérer notre cc et tout était nickel.. Merci a toute l'équipe Silvia et Pierre

Commercial chaleureux, patient, à l'ecoute, de bon conseil Pour nous novices, très bien veillant

Après pris rdv 2mois a l'avance ,le monsieur me prend la référence en me disant comme ça si il ne fonctionne pas je trouverai une alternative pour remplacer par un d'occasion ok .je me rend a mon rdv pour mon camping car problème du frigo qui ne fais plus de froid! 2h après le verdict ,pas moyen d'enlever le bouchon et ne peut pas changer la pièce car n'existe plus! Seule chose me faire un devis pour en acheter un autre 2800€bien sûr je refuse ,mais il n'oubli pas de facturé la prestation 78€ ah oui en me disant si il avait été acheté chez nous nous aurions pu vous faire une extension de garantie ! Je m'en vais assez en colère car il ya 1ans j'ai demandé un devis pour des pièces que je n'ai jamais eu enfin je me dis je vais voir! Je repars je vais bien sûr ailleurs.bilan frigo bouchon enlever refroidi correctement une prestation loin des 2800€ pour vous dire que plus jamais chez eux le. Le chiffre le chiffre vous enlève tout la qualité !.@

De passage à Angoulême en camping-car, nous avons eu des soucis avec notre réfrigérateur. Nous nous sommes rendus à l'agence de la croix blanche à Soyaux et nous avons été reçu par Tanguy qui à bien diagnostiquer le problème, il à demander la confirmation à Adrien de l'atelier. Adrien à apronfondi le défaut. Ils ont fait un très bon diagnostique tous les deux. Voyant que nous étions de passage, le véhicule à été pris aussitôt et j'ai pu repartir quelques heures après. Adrien nous à expliquer ce qui à été fait avant de repartir. Un travail de professionnels. Merci à toute l'équipe pour leur réactivité et gentillesse Patrick

Super, je suis à la recherche d'un camping car, mais je vais l'acheter chez eux. Professionnalisme et conseils aux rendez-vous.

Trop bien

Très bonne service, accueil sympathique

Nous étions de passage à Brive W.E. du 8 MAI problème de feux stop sur notre camping car ,ne pouvant nous recevoir il nous dirigent vers Feux Vert de leur part , réparation effectuée par Feux Vert et au moment de régler on nous dit que l'on devait rien ,que c'était vu avec le concessionnaire , merci beaucoup HUNYVERS pour votre démarche et votre gentillesse

Bonjour, Client régulier de la concession, ce jour, j’y arrive avec 2 problèmes sur mon fourgon: - La sécurité gaz (installé par eux) qui se déclenche et coupe l’alimentation du gaz de façon intempestive - Bruit mécanique en roulant à l’arrière du frigo depuis le changement de brûleur effectué également par eux. Un technicien sort regarder les problèmes …. Et me donne, sans rire, le diagnostic suivant: - Pour le gaz, on ne peut rien faire, à vous de regarder la sécurité quand vous vous arrêtez. - Pour le bruit à l’arrière du frigo … sans constatation du dit bruit (nous n’avons pas fait rouler le fourgon pour constater) il m’explique que c’est une pièce sur la cheminée et que l’on ne peut rien y faire. Que dois-je faire maintenant ?

Merci Sylvain pour promesse de délai de réparation tenue! Heureusement qu'il y avait le fiston pour relever le niveau de la maman! Tout est parfait encore merci

Accueil très agréable Conseil très bien Je recommande

Superbe concession de loisirs avec beaucoup de choix et de très bons services . Je recommande fortement

Pour un premier achat de camping car, nous avons fait le bon choix. Nous avons été reçu par une super équipe, de Yannick qui nous a conseillé selon nos besoins, en passant par Nicolas, disponible même après notre départ pour nous aider pour l ecran multimedia..., Éric et Sylvain les commerciaux dans le magasin, l explication pour la prise en main et puis la charmante Éméline, à votre écoute qui s occupe de tout l administratif, disponible, souriante. Bref une super équipe qui prend le temps de vous recevoir. Merci

FUYEZ LES CROSSCAMPEURS! Incapable de gérer une commande d'un accessoire crosscamp. J'ai commandé un sac à dos depuis décembre 2022, nous sommes mars 2023 après 10 coups de fils,5 passage au magasin. J'ai zéro retour de leur part ,si pardon un seul : allez le commander sur internet c'est mieux... J'en peux plus des gens qui font pas leur boulot 🤦

Je suis content cette fois ci de la prise en charge de mon camping car et de l efficacité pour la réalisation des réparations. Merci

Nicolas, responsable du site, a pris les choses en main pour régler des soucis de SAV. Deux jours de travail, un accueil remarquable, un responsable d'atelier charmant, efficace, compétent.... La manière dont tout à été pris en compte fait oublier les tergiversations préalables. Bravo et merci à Nicolas, donc, et Thierry. Bravo à toute l'équipe pour sa convivialité !!! N'hesitez pas à vous rendre chez Hunyvers BRIVE

Bonjour, De nature positive, je ne m'attarde pas sur l'augmentation du prix des véhicules, du délai de livraison des pièces détachées et autres désagréments possibles. J'y ai trouvé une équipe accueillante, à l'écoute et qui fait son maximum pour satisfaire. Merci à Yannick qui, pendant 1 an, a su me conseiller pour le choix du véhicule (j'y vis à l'année). J'ai choisi une concession pour avoir une extension de garantie (merci Yannick) et cela m'a bien servi (lanterneau, chauffage, ...). Je ne sais plus le prénom de la secrétaire/comptable, mais très accueillante. Elle prend le temps d'expliquer les documents et remet un panier gourmand très gourmand. Merci à Stéphane qui m'a demandé ce que je voulais pour la préparation du véhicule et toujours disponible pour répondre à mes soucis, même après vente. Merci à Nicolas pour le SAV. Sympa et très efficace. Merci à Éric qui a su écouter, répondre aux questions et me conseiller pour une meilleure autonomie électrique. Une équipe au top.

Au top Concession pro gentil serviable Dispo que du bonheur Allez la bas pour la vente le dépannage Les accessoires Que du bonheur Camping cariste depuis 40 ans

Rien à redire, une équipe formidable, à l'écoute serviable malgré leur préparation pour le salon, ils m'ont bien aidé pour me dépanner de l'infiltration d'eau que j'avais, ils étaient très occupé mais ils ont tout fait pour me conseiller et même me prêter une échelle, encore bravo et merci à toute l'équipe (accueil atelier...)

Super accueil, équipe très sympathique, à l'écoute de la clientèle : atelier, réception. Nous avions un problème d'étanchéité, Éric nous a fourni le matériel nécessaire pour nous dépanner nous-mêmes. Ils ont même ouvert un garage à notre disposition pour que nous puissions faire notre réparation à l'abri de la pluie. Encore merci à toute l'équipe de Brive.

Catastrophe et arnaque! Nous avions fait confiance aux avis, et finalement c'est de l'arnaque! Comment peut on donner des avis positifs sur leurs services????

J’écris ce commentaire dans l’espoir être contacter par Nicolas, s’il le lit, car par téléphone, impossible. Je me heurte au barrage fait par Sylvain à chaque fois que j’appelle pour me passer Nicolas pour avoir un RDV ( atelier et carrosserie), il n’est pas là ou il n’est pas arrivé enfin il a toujours une bonne raison . L’expert de mon assurance est passé fin juillet. Le devis est fait depuis le 03/08/2022. Éric ne m’a transmis le devis à signer seulement le 07/09/2022. Les pièces, selon Sylvain, sont arrivées depuis jeudi dernier, mais toujours pas de RDV pour mon Chausson. Merci à Nicolas de m’appeler, maintenant ça presse!!! Je ne peux pas attendre encore un mois, on peut le comprendre. Merci de votre appel.

Bien. Accueil correct. Accès facile.

Merci à Sylvain et toute l'équipe de Hunyvers pour leur dépannage efficace et dernière minute sur le problème d’électricité de notre CC Adria. 👍👍👍

Merci beaucoup à Hunyvers Brive pour leur réactivité professionnelle. Nous étions de passage avec un soucis de pompe à eau et malgré leur surcharge de travail ils nous ont depanné avec une grande gentillesse. Merci à vous

Alors que notre store banne nous avait lâché et après plusieurs heures de recherches pour trouver une solution, nous avons été reçus par Eric au magasin malgré la charge de travail. En voyant les dégâts, Thierry et Alex, de l'atelier nous on changé notre store rapidement sinon plus de vacances en Corse !! Encore merci à tous pour votre professionnalisme. M. et Mme Babin (et Mya)😉

Nous avons eu un problème avec notre pompe à eau pendant les vacances, nous sommes allés en acheter une, ils nous ont aidé à l'installer. C'est agréable de rencontrer des gens aussi gentils et serviables. Vous méritez un 10 !!!! Mille merci!!!!

Super équipe, personnel agréable et consciencieux. Ils ont réparé la fuite d'eau de notre camping car en urgence malgré un planning ultra chargé ! Et en plus, ils l'ont fait avec aimabilité et gentillesse !! Merci encore, vous avez sauvé nos vacances !!

Une aide fantastique lors de notre voyage en Espagne. Nous avons eu un problème avec la pompe à eau, et malgré un emploi du temps très chargé et un agenda chargé, nous avons été aidés très rapidement, amicalement et professionnellement. Je n'ai vécu cela chez aucun grand concessionnaire de camping-cars en Belgique. De plus, à un prix que vous ne croiriez pas possible en Belgique. Un grand merci à Hunyvers Brive, pour avoir sauvé nos vacances. Entreprise de premier ordre avec un personnel incroyablement sympathique et du café et de l'eau gratuits pour le chien en plus. 10/10. !!!!

Réparation du marche pied de notre fourgon top 👍 par Alexandre, efficace, explications concises, souriant, très sympathique 👍

Les responsables à l'accueil pas terrible

Merci Sylvain pour ta disponibilité et rapidité d'exécution des travaux.. Toujours un accueil au top

Très bon accueil, serviables malgré la charge de travail qu ils avaient.Je les recommande pour leur sérieux.

De passage dans la région Éric à tous mis en œuvre pour me dépanner rapidement et avec compétences.

Sylvain est une personne extra, toujours à l'écoute du client et fort sympathique

Mécanos compétant et vendeurs sympa !

Un grand merci à Sylvain pour son accueil et son dépannage ultra rapide en cette période

Pas arrangeant du tout J’ai acheté une antenne pour Van Amplifier et qui ne capte rien si ce n’est en centre-ville donc aucun intérêt Ni reprisent ni avoir Je comptais m’équiper à hauteur de 3000 € de matériel pour le van du coup j’irai ailleurs

Venant de Normandie et arrivant sur Brive, notre caravane Bürstner 465 a grillé 1 roulements et les garnitures de freins. L'équipe de hunyvers au travers de son responsable Sylvain Matos ont fait une prise en charge remarquable, pour un prix plus que correct des 2 roulements et kit de freins. Merci encore de votre votre accueil et si vous souhaitez vous rendre dans un établissement qui est à l'écoute des clients, c'est l'endroit indiqué. Bien cordialement

bonjours Merci a Emeline pour tout les services rendu très sympathique toujours le sourire ainsi que toute l'équipe toujours près a rendre service que ce soit atelier ou magasin bonne journée a tous

Personnel accueillant et cordial, et très certainement compétent je pense ( je récupère ma caravane prochainement et sans doute entièrement remise à niveau, .

Merci à Éric pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Vraiment à recommander !

Bonjour je suis l’épouse de José Luis Gonzalez et voulons remercier à Thierry pour son intervention, et sa disponibilité, toujours prêt à rendre service. Tout fonctionne parfaitement, encore merci

Nous avons acheté notre camping car chez ce concessionnaire et nous avons été bien accueilli et conseillé

Malheureusement le vendeur est arrogant.. Et de ce faire, nous n'obtenons pas nos réponses.

Gérant très très mal aimable. On a été très mal reçu... Ce monsieur a du louper les cours sur l amabilité ds son école de commerce. En principe le client est roi... Il existe des cours de rattrapage peut être pour ce Gérant. Un conseil allez voir ds une enseigne ou on vous reçoit avec le sourire.. Dommage pour eux....

Merci à Thierry pour la réparation de la fuite d’eau sur le bouchon du réservoir, c’est parfait je n’ai plus de fuite, bon travail

Je suis allé car j'avais un soucis sur mon camping car. Ils avaient la pièces, je suis réparti satisfait 15 minutes plus tard. Génial ! Merci.

Tres professionnel mais les réparations sont longue du au manque d'approvionement en pièces détachées

Plus parfait que ca, ce serait indécent. L accueil est chaleureux,, poli et convivial. Un excellent commercial non dans l excès, tres à l écoute..... une decouverte de cette enseigne qui nous a plus que ravi...merci

Très déçu par cet établissement. Nous avons fait poser un skydome en décembre 2021. Fin mars lors d'un voyage ce skydome s'est envolé sur la route. Par bonheur aucun blessé. Réparé par les établissements Pautard de Périgueux il a été constaté qu'il avait été mal posé. Malgré une prise en charge nous n'avons reçu aucune excuse (nous sommes quand-même restés bloqués 3jours). Nous voulions également faire réparer notre parabole automatique. Le responsable du magasin nous a dit qu'il fallait la remplacer et qu'elle n'était pas réparable. Nous sommes allés à la concession de Limoges qui nous ont simplement changé la courroie d'entraînement. De qui se moque t'ont.

J'avais contacté cette concession pour un problème de groupe electrogene tec29, la personne m'a dit qu'il me rappelle pour un rdv, j'attends toujours malgré un second appel. Peut-être pas les compétences sur ce produit. J'ai donc emmené mon cc dans une concession du même groupe sur Limoges plus réactive, le groupe a été réparé ( ressort cassé ). Du coup, je leur ai laissé pour apporter quelques améliorations (2ème tv, kit gpl, 2ème panneau solaire ) et fait quelques achats en equipement. Donc je ne conseille pas ce garage, il y a mieux pas trop loin.

Des professionnels à l’écoute des clients, un accueil de toute l’équipe qui fait plaisir à voir car tellement rare de nos jours. Ils mettent tout en œuvre pour satisfaire leur client et au moindre soucis ils font le nécessaire pour le résoudre. Même si la distance est là (nous sommes à 250 kms) ça ne les a pas empêchés de nous dépanner en nous expédiant les pièces. Vraiment des vrais pros…. On a trouvé notre bonheur chez eux pour notre premier camping-car et nous reviendrons sans hésiter les revoir pour le prochain ou tout simplement leur faire un petit coucou car toute l’équipe est vraiment top (Nicolas, Yannick, Emeline, les magasiniers et le service technique.) Comme on dit « on ne change pas une équipe qui gagne » alors ne changez rien !

Bonjour Suite à notre rdv pour le test d étanchéité de notre cc nous sommes allé voir Éméline pour finaliser notre dossier comme toujours un accueil chaleureux avec un petit café et de très bons conseils de sa part Merci à toute l équipe

Un commercial a l'écoute et a la disposition de ses clients. Merci à Yannick qui nous a orienté vers ce superbe véhicule! Une livraison nickel. Merci à Stephane et Emeline.

Accueil parfait, grand professionnalisme de l'équipe, mise en main du véhicule tres détaillée. Nous sommes tres satisfaits d'hunyvers.

Le 15 février en ballade vers Rocamadour, panne de chauffage et de chauffe-eau (température extérieure 5°). Faisons route jusqu'à Hunyvers Brive et sommes reçu immédiatement d'une façon, comme cela a malheureusement disparu parmi beaucoup d'enseignes, n'étant pas client de l'agence. Le technicien fait un premier constat puis prendre en compte notre Florium dans son atelier. Durée de l’intervention 02H30 avec contrôle par ordinateur et Hot Line avec Truma. Entre-temps pour nous, café, petit salon, discussions décomplexées avec les différents personnels présents. Résultat au moment de partir, après la réinitialisation de l'appareil et beaucoup d'autres conseils divers, un grand sourire et un bonne route de la part du responsable. Il n'y pas de mots pour expliquer un tel professionnalisme et sens du commerce. Ne rien changer et je vous souhaite une pleine réussite dans votre entreprise. Philippe Massonneau

Très bien

Bonjour les amis du camping car ça fait deux camping car acheter chez eux en 3ans mon premier j ai eu Nicolas un Monsieur génial le deuxième j ai eu Yannick Une personne très compétent et pour finir je viens d avoir un soucis avec mon chauffage Truma j ai donc pu côtoyer l atelier et rencontrer Christophe le responsable franchement accueil chaleureux et des personnes au top et sans oublier Sylvain le responsable du magasin alors si vous avez envie d acheter un camping car allez les voir vous ne serez pas déçu

Grand merci à ERIC et toute l'équipe et particulièrement THIERRY qui ont tout fait pour nous dépanner sur la route des vacances pour la Croatie Problème de demodulateur ALDEN ( qui n'était pas pris au sérieux par notre concession d'origine !!!) Après avoir tout essayé et pris contact avec ALDEN le remplacement a été éffectué malgré notre arrivée sans rendez vous et sans avoir été averti par notre concession qui devait les appeler Depuis aucun souci nous avons pu profiter enfin de notre tv Merci encore

Suite problème avec chauffage Truma et, de passage dans cette région, nous nous sommes rendus dans cette concession où le problème a été solutionné très rapidement. Très bon accueil du personnel. Que du bonheur. À recommander.

Bonsoir Nous etrennons un camping car acheté chez un confrère ! Pour une demande de renseignements , nous n'avons obtenu qu'une proposition de rendez vous !!! Nous utiliserons la chaleur humaine comme chauffage ... Et une autre adresse pour être mieux servi .

Nous avons acheté un van chausson 594 max dans cet établissement , nous sommes ravies par le sérieux et la gentillesse et le professionnalisme de cette entreprise . Un grand merci à tous le personnel sans oublier Emeline , Yannik et Nicolas et le monsieur qui nous a expliqué toutes les fonctions du van .Et encore un grand merci à toute cette équipe si professionnelle et très serviable par leur sérieux .JOELLE BRIGITTE

Très contente avec notre service ici.

Excellente équipe, très sympa et très compétente. Merci à eux pour leur intervention très efficace sur notre van. Nous les recommandons vivement. Francine et Rémy

Suite à un problème avec notre frigo l'agence nous a dépanner au pied levé et le technicien a pris en charge nôtre souci malgré un planning charger. Je souhaite exprimer notre satisfaction auprès de l'ensemble de l'équipe Richard DROIT

Magasin bien situé, bien achalandé. L'accueil et le service sont parfait.

Très accueillant, très beau magasin bien achalandé, je suis pour un problème de frigo résolu en l'instant T et de plus réparé par le directeur que du bonheur, si vous êtes de passage je vous le recommande très pro,il mérite de travailler

Nous avons déposé notre camping car pour la pose d'une batterie lithium, et divers petites bricoles à revoir. Nous avons été très bien accueilli par Éric qui est très professionnel, il nous a proposé un devis. Que nous avons accepté. Les travaux ont été réalisés par stéphane à l'atelier, très soigner. Je remercie l'équipe de hunyvers brive pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Éric soignez vôtre dos, l'accueil à besoin de vous..!!!!! merci

Ne soyez pas en panne dans le coin avec un véhicule de loisir, aucune urgence prise en charge pour un client de passage... Vous leur téléphonez pour un dépannage on vous propose un rdv 1 semaine après car ils ont autre chose à faire... Inadmissible

BRAVO équipe adorable compétant prend bien le temps d'expliquer même si l'achat n'a pas été effectué chez eux au jour d'aujourd'hui c'est tellement rare

Je suis allé dans cette concession pour la panne de la réception de la tv. Je ne suis pas un client habituel, on me la fait sentir. On ne pouvait pas me dépanner. On vois le relationnel avec la clientèle. Sans plus.

J'ai perdu une roue sur la route,le garage a pris la caravane en urgence,ils ont tout fait pour réparer ma caravane en urgence .très satisfait,ils ont sauvé mes vacances. Très professionnel,très bon accueil.

Très bonne adresse surtout comme dans notre cas où nous avons été pris au dépourvu et nous avons qd même été pris quasiment de suite sans rdv, atelier très compétent et accueil très sympathique, je recommande 👍

Heureusement qu il existe à BRIVE en corrèze car le LIMOUSIN est trop pauvre en vente de vehicules de loisir. Du conseil éclairé plus du stock permet à la clientèle de plus en plus adepte du fourgon, profiles, intégraux et vans de faire un choix judicieux de visu.

Visite le 06 janvier pour un problème avec la TV. Résolu rapidement. Équipe convivial. Nicolas le responsable du site est très professionnel et à l'écoute de ses clients A recommander

Si vous avez un problème technique, surtout n'hésitez pas, l'équipe va faire le maximum pour vous aider, y compris le Boss qui n'hésite pas à relever les manches pour vous dépanner. Exceptionnel !

Dès l'accueil téléphonique nous sentons une gentillesse et une disponibilité très agréable. Lors de notre venue pour un problème de chaudière, celui ci à été résolu rapidement. Un très grand merci à toute L'équipe, nous recommandons vivement cet établissement.

Tres sympathique et serviable. A l'écoute aujourd'hui....

Super accueil très professionnel tout en restant simple et jovial .Nous avons fait 600 km pour venir acheter notre camping car et aucun regret. Que ce soit le directeur ,les vendeurs, vendeuse, secrétaire et mécanos tous très professionnels et sympathique encore merci à tous pour votre accueil chaleureux et vos conseils. Vous désirez un camping car!! aller les voir!!!!!!

Super accueil

Je n ai pas visité cette concession mais mes locataires l ont fait suite a la fameuse confusion réservoir carburant/réservoir eau propre... Je me voyais déjà avec un véhicule indisponible 2 bons mois... Miracle... en 8 jours le problème était réglé, cuve remplacée et les différents accessoires endommagés. Un grand merci pour la disponibilité ! Merci également a mes locataires pour la gestions de leur erreur.

Bonjour, si vous êtes à la recherche d'une caravane ou d'un camping car,je recommande cette adresse à Brive-la-Gaillarde. Le personnel très professionnel est à l'écoute, convivialité de rigueur et beaucoup d'humour. Si l'opportunité de parrainer quelqu'un se présente, je le ferais sans hésitation. Cordialement.

Super accueil, très gentil, super moment aussi de rigolade tout en restant professionnel. Je recommande

J'ai acheté une caravane d'occasion et le frigo ne fonctionnait pas, ils l'on changé par un frigo qui ne devait pas être mis en encastré et ensuite j'ai revendu la caravane sans avoir eu le frigo réparé entièrement alors que la caravane était garantie 6 mois, alors comme beaucoup de commerce de ce genre, ils sont gentils et à l'écoute le temps d'acheter...après ils nous font tourner en bourrique.

Accueil très chaleureux et beaucoup de patience avec les tamalou. Un équipe très dévouée et très professionnelle,toujours bien accueilli surtout par Sylvain,Nicolas,Yannick et les autres. Je les recommande sans hésiter.

Bonne acceuil pour ma première fois

Nous avions fait une fausse manip sur la télé commande de notre télé. Impossible de la faire remarcher malgré des tas de manip. Le Mr est arrivé hop en 2 temps 3 mouvements comme on dit, tout refonctionnait normalement. Et gratuitement.

Très bon Acceuil

Très bon accueil de toute l'équipe. Les personnels sont souriants, disponibles et de bons conseils. Les vendeurs savent évaluer les besoins et trouver le produit le plus adapté. L'équipe Sav et l'atelier sont particulièrement compétents. Je laisse mon véhicule avec toute ma confiance et je les remercie de toujours trouver le temps pour remédier aux divers problèmes au plus vite. Enfin, j'apprécie le sérieux, les conseils et la bonne humeur du responsable magasin de Narbonne accessoires. Unyvers Brive est absolument à rencontrer ! ☺

Bons professionnels, accès facile avec caravane, beau magasin.

Tres bon accueil, professionnalisme, et tres efficace, pour un dépannage express sur une pompe immergée sur camping car sunlight. Merci.

Trop d'attente pour être renseigné dommage

Notre camping car trop vieux, 10 ans, n était pas réparable.Nous attendons toujours que le chef d atelier nous rappelle. Toujours absent... Bizarre non pour un chef d atelier ??? Miracle la solution est trouvée !!!! AILLEURS, et avec sourire et compétence. Nous ne reviendrons pas chez eux c est certain même pour acheter un camping car neuf, alors que nous habitons à leur porte.

Bonjour, Nous sommes avons eu un contact 2 fois ce mois ce avec la concession. - 1ère fois : pour changer notre télé. Nous souhaitions trouver un système un peu particulier mais ne savions comment faire. La jeune fille a l’accueil a pris du temps, à tout fait pour nous trouver une solution, afin que nous puissions réaliser cette installation improbable. Elle n’a pas hésiter à déballer les supports et à réfléchir avec nous à notre problème. Et ceci avec beaucoup d’humour et de gentillesse. Merci jeune fille dont nous ne connaissons pas le prénom. Quand nous revenons nous espérons avoir affaire avec elle. 2ème fois : notre frigo de 15 ans ne faisait plus de froid. Nous devions partir en vacances les jours suivants. Nous avons été reçu au téléphone par cette même jeune fille qui nous a passé le responsable d’atelier. Très sympathique et qui a tout fait pour prendre notre véhicule que nous avons amené dans la 1/2 heure. De suite il nous a reçu et a entendu le fait que nous devions partir. Malgré une charge de travail, il a accepté et entendu notre problème. Le lendemain il nous a appelé pour nous expliquer que notre frigo fonctionnait parfaitement preuve à l’appui, et nous a expliqué que nous ne devions pas le mettre à fond (ce que nous faisions). Une autre concession aurait pu chercher à nous vendre un autre frigo. Merci Monsieur le chef d’atelier pour votre professionnalisme ! Le commercial de véhicules à toujours un petit mot pour nous lorsque nous venons, celui qui est au fond du magasin et qui a remplacé Elodie qui était elle aussi très sympathique. Merci aussi à ce Monsieur de Cuzance... Bel été à cette équipe professionnelle

Intervention réalisée sur notre camping car Carthago durant notre séjour en Périgord. Très bon accueil, une équipe très compétente. Très satisfait du service rendu. N'hésitez pas à les contacter en cas de besoin. Yves FEVRIER (21)

Merci Christophe. Dépannage en 5 minutes. Très bon accueil. Super je recommande

Super accueil équipé formidable merci chistophe

Après un malentendu, les choses se sont arrangées et je reviens sur ma note. Ça reste une bonne équipe !

Accueil magasin et accueil SAV très froid et non commerçant ! Rend le client mal à l aise.. On est mieux reçu lorsque on vient acheter un camping-car...

Accueil super sympa et surtout très serviable. À recommander.

Accueil très professionnel, sérieux et a l ecoute du client ,je recommande !!!

Trés bon accueil trés pro à l'écoute..

Très professionnel, très bons conseils, équipe dynamique, vraiment des spécialistes du camping car, un large choix. À recommander.

Aimable

Accueil froid, incompétence dans le service après vente Webasto.

Un litige est ouvert . J'ai écris à julien courbet (ça peut vous arriver) et j'ai eu une réponse possitive

Une très bonne concession, un accueil sympa de très bon conseil, ne pousse pas à la vente et trouve toujours LA BONNE SOLUTION que ce soit pour un dépannage ou pour un achat d’un véhicule. Je remercie toute l’équipe pour nous avoir bien conseillé lors de l’achat de notre nouveau C.CAR . Continuez comme ça, ne changez rien !!!!!!

visite ce matin pour renseignements. super accueil,vendeur et (ou?)responsable connaissant parfaitement ses modèles .je recommande.

Visite de contrôle, après un mois d’utilisation du V 55 Rapido aucun problème nous remercions Nicolas , Christophe Yannick, et toute l’équipe pour leur accueil et de très bon repas à l’occasion de cette porte ouverte merci

Nous avions une panne de toilettes (clapet bloqué ) . Grand merci à Sandrine et Christophe pour leur dépannage rapide et efficace. Des gens chaleureux et sympathiques.

Venus pour l'achat d'un camping car neuf ,nous n'avons pas du paraître assez bien,vendeur pas intéressé . Politique des reprises nulle. Rayé des listes. Merci pour votre réponse, vous ne vous rappellez ni la marque ,ni l'année de notre camping car

Frigo en panne : Il faisait chaud (37 degrés ) le vendeur ne voulait pas s embêter avec ça. Il nous a répondu que c'est normal les frigos de camping car ne fonctionne plus à plus 25 degrés. Merci pour cet accueil et ce service 😡

Tb parc très propre merci Nicolas mais je retourne vers Sandrine excusé moi

Problème antenne résolu immédiatement sans rendez-vous et GRATUIT 😀😀😀😀👍👍👍👍je recommande

bravo une équipe pour vous aider comprendre votre besoin gratuit leur gentillesse leur compétence leur acceuil une adresse a retenir pour les campings caristes de dordogne de correze du lot ou pour vous de passage ayant un soucis m lemaire rapido

Service rapide suite à un problème de batterie, et sans forcer la vente (finalement ma batterie n'étant pas HS). Et de bons conseils. Merci

Accueil très sympathique, conseil pertinent chez se spécialise du camping car. Je recommande.

Bien aménagé pour camping car

Très bon accueil, personnel dynamique

Une panne de chauffe eau-chauffage le matin de notre premier voyage en camping car = déception immense. C 'était sans compter sur le professionnalisme et la disponibilité de toute l'équipe qui nous a gratifié non seulement d 'une voiture de courtoisie, mais qui a pu rapatrier un groupe chauffage d'une autre concession dès le lendemain matin et qui a travaillé d'arrache pied pour que nous puissions reprendre la route avec juste 24 heures de retard.... Bravo à eux !

Très bon accueil. Personnel sympathique professionnel et de bon conseil.

Un gérant , à l'écoute de ses clients, très sympathique, avec une équipe autour de lui, opérationnelle et au top. Avec a leur tête un chef d'atelier très consciencieux et expérimenté..Merci a tous.

Très bon accueil et très professionnels!

Très bon accueil

Magasin de camping-car bien approvisionné. Approuvé Rapido (autres marques aussi). J'ai acheté un interrupteur d'armoire cassé (d'origine !)

Premier post en 2019 : je suis venu pour quelques infos et voir ce concessionnaire. J ai pas mal testé de concessionnaire et j ai été particulièrement étonné de RAVINALLA. Mon interlocuteur m a prodigué d excellents conseils et ne pousse pas aux réparations ni aux dépenses inutiles. Cela va à l encontre de ce que j ai connu. Toujours à vous faire peur et prônant des réparations même inutiles. Je les recommande. Très bonne première impression. Deuxième post en octobre 2020 : Après avoir testé le magasin, je viens de tester l atelier. Installation de suspensions SUMO spring et réparation du brûleur du frigo et changement du duo contrôle. Excellent travail, propre, et de qualité. J ai particulièrement apprécié le professionnalisme, l amabilité et la disponibilité du chef d'atelier, mais aussi la gentillesse de toute l équipe. Ces qualités sont rares à notre époque, et je tiens à la souligner. Nous avons connu une concession à Périgueux et une autre à Limoges, pour rien je retournerai voir ces concessionnaires qui n ont que le nom de concessionnaire, pour le reste ils sont bons à rien. Le prochain post sera peut être pour l achat d un nouveau camping car. L avenir le dira. Enfin, je réitère mon avis, concession que je recommande particulièrement et les yeux fermés.

Très cher concernant les véhicules d'occasions, les pièces détachées, et les réparations. il propose une garantie qui ne marche jamais. Délai de rdv très très long et réparation toujours peu satisfaisante. Lieux à déconseiller.

Magasin tres accueillant personnel tres agréable

Bien

Très efficace accueillant rien à dire 👍super

Bon contact

très bon accueil .équipe patiente et disponible.

Monsieur dame assez agréable en vente

Bon accueil . Bonnes explications sur notre nouveau camping car.

Très bien reçu, très aimable et disponible. À l écoute

2 mots.: Incompétences totales. Ce garage est peut-être et surement bon en vente de petits accessoires, en vente de camping car mais ZÉRO en service et surtout de gros menteurs.On vous invente que votre camping car est pourri et qu'il faut plus de 20000€ pour le réparer.Qu'il faut vite le vendre et qu'ils ont de super offres en ce moment. Ca vaut même pas la peine,il passera pas au contrôle technique... Le hic c'est que j'ai fait un check up ailleurs et passé le contrôle nickel.A bon entendeur

Un peu cher mais un bon endroit pour les réparations et les pièces. Grand stock de VR neufs.

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