Honda Schumpp Automobiles Strasbourg Concessionnaire Honda

Service irréprochables équipe à l’écoute Merci

Au top ! Anthony et William, toujours disponibles et très aimables.

Accueil très sympathique, professionnel, rien à dire. Je recommande à 100%, concession sérieuse vous pouvez y laisser votre Honda sans inquiétude.

Grand professionnalisme d’Anthony qui prend toujours le temps pour les explications, et cela avec le sourire et la bonne humeur.

Accueil toujours au top avec Anthony, un café offert pour l'attente, de bons conseils pour l'entretien, changement des plaquettes de frein et disque qui étaient bien usées et nécessaire. Révision de tous les points du controle technique.Les clients sont chouchoutés chez Honda.

A conseiller vraiment .

Très bon accueil. Temps d'attente respecté.

Nouveaux clients chez HONDA, le courant avec William PARISOT, notre vendeur, est très bien passé dès notre première visite. Très sympathique et très professionnel il a su nous faire adhérer à l'esprit HONDA tout en nous présentant la nouvelle CIVIC e-HEV. Malgré le retard de livraison de notre véhicule notre confiance en la marque est restée intacte. William nous a tenu informé régulièrement de l'avancée de notre commande. La carte grise et le véhicule ont été rapidement disponibles après la réception en concession de notre véhicule. Nous sommes ravis de cette expérience.

J’emmène ma Honda Jazz(c'est bien plus qu'une voiture, c'est une Honda, un autre monde!) chez Honda parce que l’accueil et le service sont impeccables et je veux le meilleur pour ma Honda. Je le répète, avoir une Honda c'est avoir une Honda. La mienne a 14 ans et reste en très bon état, jamais une seule panne(!), juste la révision. En fin de compte, je n'ai jamais de panne, ce qui est très rassurant et mes dépenses pour l'entretien de ma Honda sont finalement moindres. Également lorsque je vais chez Honda et que je la recherche, je me sens en confiance. C'est un ami qui m'a fait découvrir Honda(j'étais alors toujours en panne avec une voiture de marque française que je ne citerai pas), il m'a dit « tu verras, le moteur d'une Honda c'est un tout autre monde et tu ne voudras plus en changer ! ». Vrai 100% ! Alors que je n'ai pas beaucoup d’intérêt pour le monde automobile, je reconnais que j'apprécie vraiment (ma) Honda. C'est un autre monde. Également l’accueil, l'équipe Honda Schumpf Souffelweyersheim (67) est TOP ! Grand MERCI à toute Honda Schumpf de Souffelweyersheim l'équipe de prendre tellement bon soin de ma Honda. Bonne continuation :-)

👌

Personnel chaleureux, réponse à toutes mes questions. Ne propose pas de survente, apprécié.

Très bon accueil et qualité de service pour l'entretien de ma CRZ. Petite concession à taille humaine qui considère ses clients. Je recommande vivement !

Familial on se sent bien est surtout à l'écoute

Très bon accueil et très bons conseils. On sent une équipe convaincue par ses produits, toujours souriante et disponible . Je suis ravie de mon achat 🙂

L achat s est bien passé mais j ai été déçu de constater que les paramètres de la voiture ne correspondait en rien a ce qui m avait été annoncé. On m a dit que l’autonomie était de 419 km et le vendeur nous a dit que c est 350 km reel . Aujourd'hui force est de constater qu apres la charge de 100% avec ventilation sur le 1 sans clim elle affiche une autonomie de 270km qui ne me convient pas de tout.c est pour moi un mensonge. Je l’ai déjà signalé au magasin 5 jours après. Le monsieur qui m’a reçu l a constatée et a compris le problème mais un de vos commerciaux au téléphone me raconter sa version théorique de 350km sans utiliser la ventilation ni le chauffage ni la radio sans accélérer sans freiner bla bla bla… est ce que c est normal ? Qui roule de cette façon en ayant mis autant d argent dans cette voiture . J attend une solution de votre part parce que si le vendeur m avait prevenu je n aurais pas pris ce véhicule. *** Aujourd’hui 4 mai 2023, ma situation avec HONDA n a toujours pas changée !! Les mensonges provenant de leur part persistent !! J avais un rendez vous à la concession en présence de mon avocat, avec le représentant de la Region Grand Est Honda ainsi que le Directeur de la concession. Le rdv s est mal passé j attendais un comportement professionnel et objectif de la part d un directeur digne de ce nom … au lieu de ça son comportement m a choqué dans la mesure ou il a été agressif dans sa gestuelle et dans son langage . Il n a proposé aucune solution . A ce jour la voiture indique toujours 270 kms d autonomie et n a pas trouvé son autonomie de 350 kms comme indiqué lors de la vente. J ai été obligé d acheter un autre véhicule pour mes déplacements professionnels. Ce qui engendre des frais supplémentaires très important pour moi parce que le leasing est d un montant de plus de 800 euros par mois !!!! Je ne peux pas rester indifferent face à une injustice .

Très bon accueil. Montage des pneus et réparation du rétroviseur fait dans les temps. Très satisfaite.

Très bon accueil et professionalisme du staff

Toujours, un très bon accueil, pas d'attente, le service est parfait.Le prêt de votre de courtoisie qui permet en plus d'essaye de nouveau vehicule. La révision est sans doutes aussi parfaite puisque le véhicule n' a pas connu de panne en 10 ans. Merci, pourvu que ça dure.

Prise de rdv facile et accueil professionnel très sympathique . J'ai fais permuter mes roue été hiver . Travail très professionnel, rapide et soigné. Un grand merci

Courtoisie, professionnalisme, attention aux demandes et aux questions, réponses claires et précises, service et dépannage comme connecter un nouveau téléphone réalisés avec sourire et simplicité ! Et petit bonus, une voiture aspirée car il y avait exceptionnellement beaucoup de feuilles sur le tapis… Accueil donc très agréable et prestation impeccable !

Une révision d'un CRV 160.000 km. J'ai signalé diverses petites choses à contrôler qui ne font pas partie du contrôle systématique et qui ont été dûment vérifiées, voire corrigées. J'ai pu bénéficier d'un véhicule de prêt, et j'ai pu bénéficier d'explications sur les nouvelles gammes Honda. En conséquence, j'estime avoir fait l'objet d'un traitement remarquable de l'équipe, et dont je les remercie très sincèrement. Je possède également une voiture d'une autre marque, et je peux vous dire qu'on n'est pas traité en tant que client de la même manière chez eux...

Garage à taille humaine. Bon accueil par rapport au grande concession.

Bon conseiller, efficace et réactif .

Equipe très accueillantes toujours au petit soin des clients Et toujours ponctuelle

Toujours un très bon accueil de la part du sav, très arrangeant à l écoute du client. C'est ce que l on appelle du service client

De passage pour un diagnostic, et mauvais diag de Honda. Pas su capable d'avoir trouver que mon capteur de présence d'eau sur le filtre à carburant était défectueux. C'est mieux de me faire changer des pièces inutilement par précaution d'après eux. Merci à mon petit garage d'avoir enfin trouvé mon problème de demarrage...

Bonjour, J'étais venu pour un remplacement de pare-chocs arrière sur mon véhicule suite a un accident. Je pensais que ca ne poserait aucun souci vu la méticulosité de Mr Anthony . Grosse déception le pare-chocs a été monté endommager soit pendant le transport ,soit lors du montage. Endommager a deux endroits bien visible et alignement loufoque avec les ailes , mais personne n'a prévenu Mr Anthony des défauts et lui -même n'a pas vérifier le travail effectuer par le mécanicien/carrossier. Mille excuse peuvent être faite mais l'erreur reste présente et le sentiment de ce faire gruger aussi. Cela terni un peu plus encore l'image de votre nom qui pour moi étais déjà synonyme de grosse méfiance cela ne fait que confirmer ma réticence a venir chez vous même pour faire un simple entretien de véhicule.

Un accueil chaleureux, une écoute attentive et des explications claires et précises pour les non-initiés au monde de la mécanique. C’est très agréable d’être écouté sans être prise pour une inculte.

Nous avons commendé une pièce et huit jours après il M on téléphoné pour la chercher efficacité et rapidité.

Révision de la TYPE R. NICKEL Merci Anthony et Christophe et café, clope en prime. Comme d’habitude Place à la civic le 19/03

Parfait

Accueil, explications, temps pris pour moi tout était parfait pour moi. Merci à toute la concession !

service après vente très professionnels

Anthony au top comme d'habitude.

Concession de confiance dans laquelle nous sommes bien reçus, bien conseillés, et bien dépannés ! Je recommande.

Très bon accueil et conseils pour l'achat, l'essai et la prise en main de notre Honda Jazz. Je recommande cette petite concession Honda!

Aucun vendeur en showroom pour nous conseiller. Une honte.

De très bon conseils et un accompagnement tout au long, merci au commercial Kane pour son professionnalisme.

Trois ans que j’entretien ma Civic ici, je suis très satisfait du service qui est transparent et arrangeant.

Je tiens à remercier Monsieur William Parisot pour son professionnalisme et son sens du service client. Je suis maintenant un nouveau client Honda satisfait. Très bonne expérience.

Très bon accueil equipe à l écoute . En espérant que la direction sera aussi sympa et trouvera la meilleure des solutions à ma panne.🙏🙏🤞🤞⭐⭐⭐👍👍😉😉

Super service, bonne ambiance ! Merci à eux pour m'avoir aidé avec ma Honda 👌

Une petite concession Honda où l'on est bien accueilli et bien conseillé. Le responsable commercial se met en quatre pour proposer à sa clientèle des offres et des services adaptés. Plutôt séduit.....

Très bon accueil, tout autant niveau commercial que atelier . Très professionnel, ravis de l acquisition de notre deuxième civic, au plaisir de vous revoir

Allez-y les yeux fermés ! Un grand professionnel, consciencieux et méticuleux comme il y en a peu à l’heure actuelle. Je recommande +++

Nous avons super bien été accueillis par Anthony du garage Honda et nous le remercions pour son aide, ses explications et les réparations rapides et efficace qu’il nous a fourni 🙂

Merci beaucoup pour votre gentillesse merci pour le nouveau Honda HRV

Révision des 4ans. Accueil toujours au top mais la facture est toujours moins sympa.

Garage sérieux avec un excellent vendeur

Meilleur

Accueil très aimable et grande efficacité Je suis enchanté Concession recommandée !

accueil toujours souriant, grande disponibilité , travail bien fait . On s'y sent bien

Un accueil au top, des conseils pas pires, un atelier à l'écoute et très pro. De plus des automobiles hybrides très sobres et d'un agrément de conduite dignes de ce qu'une marque japonaise premium est capable de vous offrir, que vouloir de plus. ? P.S. : Simple avis d'un client conquis et satisfait, ce n'est que mon humble avis., je n'ai pas touché les 10 000 et ne suis pas passé par la case départ.

Tres bon accueil rien à redire personnel sympa

William, un vrai professionnel de l’auto à la concession Honda SCHUMPP Strasbourg m’a permit ce bel achat. Merci à lui et son équipe. Une concession digne de la marque Honda qui peut être fier de l’avoir dans son réseau. Merci Honda SCHUMPP 👍

Des vendeurs à l'écoute, réactif, professionnel, aimable, serviable( merci Anthony )...qui sont aux petits soins pour vous ( prêt d'un véhicule, devis respecté, délai tenu dans le temps, tarif remisé pour les clients réguliers....) je fait plusieurs kilomètres pour venir dans ce garage et je sais pourquoi :-)

Bonjour à toute l' équipe honda et merci de m'avoir bien conseillé sur le CRV..J'en suis très content. Très bonne accueil du commercial William ainsi que de son mécano Anthony.... Moi qui était hésitant avec les commentaires d'internet à été mieux convaincu avec un essaie et monsieur William et donc très satisfait aujourd'hui... Merci à vous à bientôt....

L'endroit idéal pour soigner et entretenir ma Honda.SAV impeccable, toujours à l'écoute et très réactif.

Trop bien enfin une marque sérieuse je reste fidèle

René Abbenzeller Super équipe accueil et service parfait un travail de qualité, M.Anthony une personne très sympathique attentif et professionnel ,vous accueil toujours avec le sourire et vous donne les meilleurs conseils. Pareil pour M. Parisot très professionnel sympathique, et vraiment compétent. je ne regrette pas d'avoir acheté ma troisième voiture neuve. Un concessionnaire exemplaire à tout point de vue ! De l'achat au service après-vente, tout est vraiment parfait !

Notre seconde Honda récupérée à l'instant, service top qualité au niveau commercial tout comme la partie atelier, à l'écoute des clients c'est pour nous essentiel. Merci pour tout. Franchement on y va les yeux fermés, avoir confiance c'est important.

Très bon accueil, personnel attentif et professionnel, aucune question restée en suspend, bien aiguillé du début à la fin, parfait.

Une concession à l'écoute et vraiment compétente. M. Parisot trouve toujours une solution aux problèmes et fait du mieux qu'il peut pour que nous soyons satisfaits au maximum, et ce, le plus rapidement possible !

Accueil et service parfait un travail de qualité. Ma Jazz de 2009 est en entretien chez eux depuis 2 ans et sans surprise aucun problème à l'horizon. Anthony est juste parfait pro passionné et très sympathique. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Bravo a tout le personnel.

Très content de mon expérience, M. Parisot est très professionnel et sympathique, je ne regrette pas d'avoir acheté ma première voiture neuve ici!

Très bien

Toujours et encore très content de notre cr-v hybrid Exclusive après plus de 5000 kilomètres à son bord acheté pour mon mari et nos sorties, entre temps nous sommes comme promis re-passé lors des dernières ventes VIP de la concession, pour finalement passer commande d'une Jazz Exclusive cuir blanc pour moi même. C'est Noël avant Noël, mais comme toutes les bonnes choses ont une limite, on en à pour plusieurs Noëls d'avance, le chien à ses quatre pattes, le gosse ses jambes 2, Ne poussez pas à la consommation hein !😁 Merci William, Merci Schumpp Automobiles, Merci Honda…

Excellente concession

équipe compétente et accueillante, serviable et fiable. a recommander

Client depuis 5 ans Eckbolsheim puis Souffelweyersheim Toujours accueilli avec le sourire, la compétence et la gentillesse de Anthony. Dernière expérience récente pour montage crochet attelage avec porte vélos et permutation roues : Anthony et son collègue mécano aux petits soins. Bravo et merci

Un service après vente de haut niveau dans le secteur automobile, Antony et très à l'écoute et toujours souriant

Une équipe super sympa, à l'écoute et une réactivité exemplaire, en 3 semaines, la voiture était déjà livrée 👍 Vraiment satisfait de la prestation et je recommande en tous points, Encore merci et spécialement à M. PARISOT 🙏