Honda Montpellier - Lexa Automobile Concessionnaire Honda

Nous venons de récupérer notre véhicule dans cette concession Honda. Excellente expérience. Un accueil de l'ensemble de l'équipe aux petits oignons. Notre interlocuteur, Thierry Legoff à su nous conseiller au mieux et chercher avec nous la meilleure offre. Au top !

Un client de perdu,dix de retrouver! Mais c'est juste un dicton! Moi en tant que très bon client sur 5 ans(client Mazda mais même direction... que Honda),je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds !! Méfiez vous des apparences!! Vous tomberiez de haut si je pouvais vous expliquer en détails leur escroquerie et très mauvaise fois en plus !! Avec soutiens de consumer (organisme de financements) et cabinet de huissier!! Et preuves à l'appui!! A vomir!!!! La malhonnêteté absolue !!!!!

Félicitations et merci à Angélique et Thierry pour leurs conseils et leur professionnalisme pour l'acquisition de mon véhicule.

Des incompétents incapables de faire une simple vidange sur une Prélude de 98 soit disant que les pièces ne sont plus fabriquées, plutôt un chef d'atelier qui ne veut pas travailler. Merci à Honda Nîmes qui s'est fait un plaisir de m'accueillir

Je suis un propriétaire régulier de voiture Honda depuis des années et je sais que je peux compter sur sa construction solide et sa fiabilité. Je peux de même sur M. Thierry Legoff qui m'a donné des conseils solides et fiables sur la voiture à choisir en fonction de mes besoins. Il a pris le temps et est allé au-delà pour me proposer la meilleure voiture et la meilleure offre. Ce n'est pas un vendeur mais un grand écouteur et conseiller expert. J'ai adoré mon expérience chez Honda et profiter de ma voiture. Merci Honda et merci Thierry pour l'excellent travail

Je recommande l'expertise et le professionnalisme de Thierry. Le véhicule avait été très bien préparé. Thierry a su être très réactif et convaincant pour me mettre en confiance ce qui m'a fait choisir cette concession et pas une autre.

Très bon accueil dans la concession Honda France Auto Le Crès. Nous avons réalisé 2 essais de modèles différents. Notre HR-V a été livré dans les délais prévus. Angélique chargée de la partie administrative a été très accueillante et efficace. Le vendeur, Corentin tout à fait à notre écoute s'est montré très professionnel et patient lors de la prise en main du véhicule, il nous a même proposé de revenir le voir après quelques jours d'utilisation pour obtenir de plus amples renseignements... Nous sommes très satisfaits.

Bonjour, nous avons acheté notre nouveau véhicule à cette concession. Super accueil du vendeur Thierry ,qui a su prendre le temps de nous écouter et nous faire prendre la décision sur ses conseils. Très bon accueil de la secrétaire également qui permis de nous faire les papiers pour repartir avec le jolie porte clé. A recommander pour leur professionnalisme.

Merci à Corentin de nous avoir accompagner lors de notre démarche d'achat. Très professionnel et très sympathique !

Comment rêver mieux. Accueil super sympa, compétences du vendeur (Thierry).gentillesse de la secrétaire (Angelique)véhicule de folie (ZRV) Merci pour tout

Merci Thierry, ravie de ton accueil et de ma nouvelle voiture.

J'ai commandé un véhicule d'occasion dans la concession Honda le crès Montpellier début mars 2024. Le véhicule a été préparé et livré très rapidement dans un état irréprochable. Des réparations de dernières minutes ont été mises en place (pare-brise et carrosserie), nettoyage du véhicule optimal. Je remercie Mr Legoff pour sa disponibilité et sa réactivité ainsi que toute l'équipe de la concession.

Très bien reçu par le service commercial Une bonne écoute et un bon service A recommander

Personnel a la hauteur Beaucoup de défaillances a une voiture. Réparations faites en48h Merci

Visite ce jour en concession, entretien et conseil auprès de Monsieur Wittezaele, très compétent et professionnel , je vous recommande de vous rapprocher de lui en cas de besoin !

pas d attente telephonique, commerciale sympa.

Excellent accueil !

Efficacité et gentillesse

Le site de beziers a été fermé et désormais plus de service client. Débrouillez vous. Et alors si vous êtes en panne 1 mois de délais qu'elle honte. Chercher votre solution tout seul. Merci honda.

Révision de ma Civic 9. Prise de rendez-vous rapide (moins d'une semaine), accueil agréable et professionnel de la réceptionniste, petit café offert et coin salon pour l'attente agréable. Voiture rendue très propre et de bons conseils à prévoir pour la prochaine révision annuelle de la part du personnel du garage. Merci à l'équipe.

Pas encore pratiqué, je donnerai mon avis suite à mon rdv du lundi 14. A priori ce n'est que très bon ?

Accueil au top. Le diagnostic de José, technicien, juste. Il s'est montré dune grande perspicacité, gentillesse et disponibilité. Merci !

Très professionnel et aimable

Passage vendredi 26 mai accueil par le commercial très sympathique de chez HYUNDAI je lui explique que j'ai un souci sur une durite sur ma honda civic, il est 18h. Le commercial va voir chez honda si il reste une personne à l'atelier. Le chef d'atelier de chez honda est toujours la, il prend le temps de regarder la panne, regarde si il a en stock cette durite hélas non mais procède à une réparation avec un ruban adhésif adapté pour que je puisse rentrer chez moi sans que la voiture ce mette en défaut. Réparation faite par le chef d'atelier de chez honda avec le sourire et en plus gratuite. Vraiment je recommande ce garage.

Super accueil je recommande beaucoup la concession !

J'ai repéré un véhicule dans ce garage. J'ai été pris en charge par Mr. Corentin qui m'a accompagné du début à la fin du processus avec un parfait professionnalisme. Toujours disponible et à l'écoute : une expérience au top ! Merci.

Équipe professionnelle 👍

Déçu, quand tu demande un devis pour une simple révision et que c’est assez urgent le lendemain toujours rien pas sérieux du tout ! Au revoir

Acheté un véhicule en nov 2022, et depuis nous n’avons que des emmerdes ! Le véhicule est en permanence au garage en réparation … tellement déçue d’avoir fait confiance à un garage…

Très bon accueil..service SAV efficace... Pour l'accueil ça change des concessions Tressol Chabrier mdr

Rdv pris a l'heure réparation dans les temps voiture rendue laver et nettoyer, chef d'atelier sympas a l'écoute du client

Professionnel de la vente, clair, net et concis !... c'est agréable d'avoir des vendeurs compétants pour dialoguer.

En panne de batterie , sur mon CRV, donc , sans rendez-vous, José Serralva , le chef d'atelier à fait le job . Il a trouvé le temps pour me dépanner rapidement et avec le sourire 😃

Sympa

Accueil de qualité avec prise en charge rapide et efficace.

José (chef d’atelier) est au top , sérieux, efficace, gentillesse. Bravo et merci pour votre sérieux pour la révision de ma jazz aujourd’hui. C’est très agréable . Un grand merci

Concessionnaire sérieux. Prix des révisions contenu.

Équipe très professionnelle, de la prise de rendez-vous jusqu'à la réception du vehicule.

Superbe accueil de la part de José et son équipe pour la révision annuelle Service parfait comme d'habitude

Désolé je me suis trompé, rien à voir évidemment avec le manque d'eau dans la Cèze, excusez moi

parfait ...

Rendez-vous hier pour un bruit anormal, le chef d'atelier a était très sympathique et compétent. Il a testé notre véhicule et rapidement diagnostiqué la panne.

Très pro !

Merci au chef d atelier qui s,est de suite rendu disponible pour vérifier l état de la voiture, malgré l absence de rendez vous..et à la secrétaire à l accueil téléphonique qui prend bien en compte la demande.

Magasin propre, réponse rapide au tel ou au comptoir .. Apres ça reste honda lol, les pièces honda coûtent un bras mais je roule en honda Civic aussi 😉

Toujours très bien reçu, le chef d'atelier est très compétent et n'a pas compté ses efforts pour réparer les pannes sur mon véhicule. Ma voiture avait plusieurs défauts, électroniques et mécaniques, et j'ai eu un RDV rapide, et tous les problèmes sont résolus. Que demander de plus?

Révision faite ce matin : parfait ! Le chef d'atelier, José, est à la fois courtois et sympathique. Quel plaisir de trouver un professionnel efficace à l'écoute du client ! Bravo et merci ! N.B. Je n'ai pas eu affaire à la secrétaire mais elle s'est montrée très souriante etsympathique aussi.

Pas aimable ..

Véhicule en panne, sous garantie, immobilisé 1 mois et demi sans aucune proposition d'un véhicule de remplacement et sans réponse de la direction de la concession aux réclamations. C'est mon dernier achat dans cette succursale. Précisions suite à la réponse de HONDA LE CRES : Véhicule pris en LOA 4 ans dont la dernière année de garantie est prise en charge par l'organisme de financement, il n'y a eu aucune intervention de la direction pour une quelconque prise en charge de pièces puisque c'est ICARE l'assureur de COFICA Bail qui a pris en charge la réparation sous garantie. Concernant un véhicule de prêt, je n'ai pas senti de bonne volonté mais plutôt un refus ...

Concession où le personnel est particulièrement agréable et compétent. Un grand merci à José à l'atelier pour son accueil et son professionnalisme sans oublier David au magasin.

Toujours un très bon accueil ! Entretien nickel coté atelier. Un service de qualité.

Bonjour , J'ai reçu un accueil glacial ce matin pour un RDV atelier .... La secrétaire a l'accueil m'a reçu convenablement mais le chef d'atelier refusait tout simplement de me parler !!!!!!!! Il ne répond pas au bonjour et quand j'ai posé des questions sur le véhicule il répondait à la secrétaire pour qu'elle me répète les informations alors que j'étais à 3 mètres de lui . Il refusait toute communications avec moi et il daignait même pas de me regarder dans les yeux . j'ai jamais été accueilli comme ça dans un commerce de toute ma vie , je ne comprend toujours pas ce qui c'est passé j'avais l'impression que je gênait par ma simple présence. c'était très humiliant c'est pour ça que je me tâte a envoyer un courrier a Honda France pour leur faire part . Je suis désolé pour le reste de l'équipe j'ai 39 ans et je suis père de famille , je n'ai pas le temps de m'amuser à laisser des commentaires négative par plaisir .

Excellent accueil, bonne écoute de nos besoins. Propositions commerciales personnalisées

Très decevant le vendeur n écoute pas notre demande et il démonte la concurrence! Monsieur est trop intelligent pour nous.

Bon accueil et café

Ils ne prennent pas en urgence

Personnels sympa et à l'écoute.

Véhicule d'occasion acheté pour mon fils, annoncé 7990 euros, le vendeur me précise au moment de la commande qu'il faut ajouter des frais de carte grise (normal) plus des frais de préparation (?), prix final 8450 euros payé comptant. je demande s'il est possible d'obtenir un geste commercial. Le vendeur fait semblant d'aller solliciter la direction, à son retour rien ne nous a été accordé, même pas 100 euros... Si cela n'avait été pour mon fils, je n'aurai pas acheté. Pas du tout commerçants, je ne recommande pas.

Très bonne équipe, garage très sérieux pas de mauvaise surprise. Je recommande

Une équipe souriante, dynamique qui est à l'écoute de ses clients. Que ce soit la partie atelier ou commerciale j'ai une totale confiance en eux. Je resterai une cliente fidèle de la concession.

Très bon accueil de la part de l’équipe qui a su répondre à toutes mes questions. Très professionnels

Très très mauvais.... mauvaise expérience.ne conseille .. même pas une étoile... et je sais très bien a qui j ai eu a faire ...et vendeur ..et direction....

Réactif à chaque demande même les plus spécifiques. Merci pour leur professionalisme 👍🏻

Accueil agréable par Mr BASTIDE, il prend le temps de vous expliquer les fonctionnalités d'un véhicule, réponds à vos questions à la concession et par mail rapidement, bref top !

Suis septique quand aux diagnostics sur mon vehicule

Prise de rendez-vous pour un souci de climatisation, pas de créneau avant 5 semaines. Accueilli avec le sourire par une demoiselle, le chef d'atelier annonce ensuite la couleur, pour ouvrir le capot c'est 80€... Appelé 30min après, on m'annonce que le garage qui a récemment fait des travaux sur mon véhicule n'a pas fait le travail, je demande alors une lettre du chef d'atelier certifiant de cela. 2h15 après (soit 16h15) sans nouvelle je reviens à l'atelier et n'y vois personne, j'attends plus de 20min sans croiser personne alors que plusieurs véhicules ont le capot ouvert, payant à l'heure je m'inquiète, le chef d'atelier arrive et me dit qu'il va me faire un devis... 30min plus tard enfin je reçois une facture pour des soucis que je n'avais pas (103€) et un devis de plus de 2000€ (quand les prix de la concurrence sont inférieur à 1000€), et bizarrement pas de lettre, la concurrence a en fait le travail... J'explique au chef d'atelier que je suis pas venu depuis 4 ans compte tenu de l'accueil de la dernière fois et de leurs tarifs prohibitifs, il me répond avec cynisme ho !! on a été méchant avec vous la dernière fois ? puis m'annonce que si le compresseur doit être changé c'est de ma faute car on doit recharger tous les 2 ans, je lui demande pourquoi il ne m'a pas prévenu la dernière fois et j'attends encore la réponse, il me parle de l'entretien constructeur à la place... Bref adieu Honda, je change de marque...

Accueil très agréable. Prestations totalement inacceptables. Affichage voyant moteur et la personne qui vient ne branche même pas le boîtier de diagnostic ( véhicule sous garantie avec entretien inclus).déplacement prévu : ne partez pas en Espagne, je vous le déconseillle... Allez à Nîmes ou beziers, on a pas de créneau... Sinon revenez prendre un rdv mais ça ne sera pas avant mi septembre..... Ils ne me reverront jamais.... Nîmes accueil et efficacité, Il ont compris que je n'avais pas une voiture pour la regarder dans mon garage.

Accueil sympathique et ce n'est pas dans toutes les concessions pareil..... Explications claires, sans en faire trop et disponibilité, ce que l'on apprécie lorsque l'on va chez un concessionnaire !....

Une bonne équipe commerciale

Très satisfait des prestations lors de ma révision. Véhicule lavé, tapis aspirés .. Rien à redire! Les marques concurrentes ne lavent pas le véhicule, j'en parle par expérience.

Bon accueil, délais d'intervention respecté, explications correctes. Dommage, le prix de la prestation reste élevé.

Très bonne voitures

Je veux juste vous partager une mésaventure que je suis en train de vivre, et vous mettre en garde. Tout le monde connait la marque japonaise HONDA, autant pour ses véhicules, que ses motos, et autres produits. Pour la plupart d’entre nous quand nous entendons, HONDA, cela évoque une entreprise sérieuse, des produits de qualité, des services irréprochables… He bien, détrompez-vous ! Cette entreprise de renommée internationale n’est pas aussi parfaite qu’elle voudrait le laisser paraître. En effet je suis actuellement sans véhicule (HONDA CIVIC) pour une durée indéterminée faute de pièces détachées. La plateforme européenne de stockage de HONDA est en rupture de stock et ne peut pas me dire de manière précise quand je pourrai obtenir cette pièce. Aujourd’hui en 2019, avec une société qui déborde d’imagination pour trouver des technologies de pointe, pour développer des logiciels performants de gestion de stock, He bien HONDA semble avoir fait cette impasse. Au-delà de cette situation malencontreuse, je déplore l’absence totale de solutions et de considération du client par les différents interlocuteurs. Aucunes solutions ne m’a été proposées. Je me retrouve face à un ensemble d’interlocuteurs qui se renvoie la responsabilité de cette situation et aucuns responsables capables de prendre ses responsabilités et décrocher son téléphone pour s’excuser et montrer que le client est encore une personne importante pour l’entreprise. Alors oui je vous le dis, réfléchissez à deux fois demain avant de choisir HONDA. L’entreprise n’est pas aussi exemplaire qu’elle voudrait le montrer et vous pourriez avoir comme moi des désenchantements. Le cadeau caché de cette situation c’est que Formateurs et Coachs ont du travail encore pour quelques années pour rendre les entreprises plus performantes et remettre le client au centre de leurs préoccupations.

un accueil agréable, le personnel est toujours à notre service,

Extrême compétence au service des clients. Prestations de hautes qualité avec un tarif raisonnable. Bravo à François Saint Denis de HONDA LE CRES

Très bon accueil, réponses précises et techniques aux demandes. Pas d'obstacle à l'essai desvoitures qui est facilité et systématiquement proposé. au-delà de tout cela, fiabilité remarquable des véhicules.

Confiance qualité des explications et accueil tres professionnel

Excellent contact depuis longtemps , est à conseiller.

Client pour l'entretien de mon véhicule depuis 2012, toujours satisfait. Les prix sont attractifs par rapport à d'autres concessions Honda de la région. Ils ne poussent pas à changer des pièces sans réel motif. On y trouve respect, gentillesse et professionnalisme, de la secrétaire au chef de concession en passant par le chef d'atelier et les mécaniciens. Résultat je préfère faire l'entretien de mon véhicule chez eux même si cette concession est pourtant plus éloignée de mon domicile qu'une autre plus proche mais dont je n'ai pas la même appréciation. Continuez comme cela. Bien Cordialement

Bien. Regrette l'absence d'une brochure technique sur l'hybride.

Bonne argumentation et ecoute client

tarif exorbitant délai annoncé de révision d'1h30 et en fait cela a duré 2h30, lavage bâclé

Très bon accueil et traitement de la révision largement dans les temps annoncés, avec même une avance d'une demi-heure compte tenu de l'alerte orange en cours.

Exellent acceuil et conseils

Client fidèle depuis 2010 avec l'achat de 3 CRV neufs - si je continue à être fidèle c'est que je suis satisfait du véhicule bien sûr mais aussi du service tant technique que commercial. Les rendez vous sont toujours respectés

C est parfait bonne approche.

Rapide, pertinent et efficace

Accueil froid et condescendant par le chef d'atelier. Aucune empathie, aucune compréhension, aucun désir et volonté de prendre en considération mon problème. Ma Honda se mettait en sécurité avec voyant moteur Il suffisait de brancher l'OBD pour se rendre compte qu'il s'agissait d'un problème d'allumage, et donc changer les bougies. Mais apparemment ça dépassait tout entendement ... Heureusement qu'il existe encore des garages à l'écoute et professionnel dans la région. Honda Montpellier, n'en fait pas partie. NB : petite précision, ma voiture est à l'éthanol, et la panne était indépendante du boitier installé réglant l'injection (2 diagnostics l'ont confirmé), mais pour cela il aurait fallut prendre le temps de faire un diagnostic pour s'assurer que le problème n'était pas lié à l'E85

Comme d'habitude service excellent et Merci beaucoup!

Nous avons fait l’acquisition d’une Jazz 3 exécutive neuve en octobre 2016, je voulais faire un retour dessus et de la concession et de HONDA. A l’heure d’aujourd’hui nous en sommes déçus depuis le début de l’achat nous avons eux des problèmes de climatisation fuite dès le départ et à ce jour nous avons toujours ce manque de puissance qui pour moi est inexpliqué et de l’incompréhension de la concession. J’ai jamais eu une climatisation aussi faible depuis que j’ai acheté un véhicule. Voiture ferme et moteur très creux pour le 1.3 à proscrire. Honda cible plutôt des clients aisés, une Jazz c’est vraiment du bas de gamme, il faut mettre un prix exorbitant pour avoir un véhicule correct bref du gros n’importe quoi. Pour partir un peu loin je préfère ma vieille Laguna 1 de 1999 qui marche comme une horloge d’un confort impeccable et d’une climatisation digne de se nom. La concession du CRES je déconseille, si vous avez le moindre problème vous êtes cuit, et Honda France se fou encore plus de vous donc au final SAV médiocre. Prix de l’entretien je préfère pas le mentionner mais il faut bien se rattraper quelques part. Il faut aussi savoir que la qualité de Honda n’est plus celle que j’ai connu il y a 30 ans en arrière, et pourtant made in Japan sur ce modèle aller comprendre. En espérant que cela puisse aider d’autres particuliers pour leurs futurs achats. Pour nous Honda c’est terminé. Cordialement,

Une équipe réactive et accueillante. Toujours satisfait par la marque, et la concession depuis des années quel que soit le propriétaire, je ne fais confiance qu'ici pour l'entretien de ma Honda.

Incompétence et négligence caractérisent le service atelier de ce garage. Incompétence car pendant 15 mois ce service n'a pu régler le problème moteur de mon véhicule. Négligence car lors de l'entretien des 70000 Km(670€ quand même) ce service n'a pas fait la mise à jour moteur prévue par Honda. Cela frise la malhonnêteté. Faites comme moi, allez chez Honda Nîmes. Ils sont super. J. Martinez

Tres satisfait des conseils et de l accueil, je remercie le personnel.

Bon acceuil bonne proposition

Très agréable , très bien reçu , pas d'attente bref impeccable !

Clients depuis de nombreuses années, nous n'avons qu'à nous louer des services du groupe capel.

Très bon accueil par toute votre équipe,et prise en compte de mon véhicule sans attendre,travail soigné.Merci à toute votre équipe. R.Cellier.

comme toujours ,tout ce passe bien merci au chef d'atelier

le Prix de l'entretien est trop élevé

Honda, que du bonheur. Concession à la hauteur

Très bon service

Excellentes prestations dans votre etablissement, comme d'habitude. J'ai déjà répondu il y a une dizaine de jours, mais je suis passé deux fis (entretien, puis changement de pneumatiques)....

Les tarifs pratiqués pour les révisions sont trop chers.

Bons conseils sens de l ecoute

Très bon accueil

Le camion est en train d'être déchargé dans la rue, en face, le gars au contrôle va bien, c'est ok.

Cette concession pratique des tarifs prohibitifs. pour une honda jazz 2015 22000km montant de la facture 470€ pour la révision annuelle, vidange de boite auto 1/3 du contenu tarif sur devis janvier 2018 70€, tarif janvier 2019 120€! A fuir! il ne mérite pas une étoile! il ne facture qu'avec des forfaits et sans aucun détail.

Un vrai plaisir des pros enfin aussi bien en reption que vendeur Mr Olivier

Excellent accueil et service impeccable. Le chef d'atelier s'est montré disponible

Sérieux

Mon avis se résume simplement à la seule personne avec qui nous avons été en contact récemment dans ce centre, que ce soit par téléphone ou sur place. Et je dirai, bravo Mr pour votre incompétence, votre mauvaise foi et surtout votre manque d'empathie et de bon relationnel avec vos clients. Un témoins s'allume sur votre tableau de bord et c'est déjà trop tard !! On ne peut intervenir sur le véhicule pour ne pas prendre le risque d'endommager le moteur !! A quoi servent donc ces témoins si ce n'est de prévenir d'un éventuel dysfonctionnement et d'amener sa voiture au concessionnaire de sa marque ? J'espère que le reste du personnel est bien plus compétent et efficace que ce Monsieur, qui n'a rien à faire en tout cas face à des clients

Aucun accueil ,aucune aide,pas d essaie acheter votre voiture comme une baguette de pain.

Très bon accueil et personnel compétant

Des voleurs et des menteurs. Le prix est totalement exagéré, les devis n'en parlons pas, et on ose me dire on a lavé votre voiture, ça fait parti du forfait alors qu'elle était dégueulasse (et oui pourtant ça fait parti du forfait). En plus je récupère ma voiture avec le rétroviseur plié à l'envers et on me dit ah mais nan c'était déjà comme ça, bah oui évidemment je roule avec mon rétroviseur à l'envers, c'est plus efficace ! Bref, des escrocs qui ne reverront jamais mon véhicule. De toute façon j'ai envie de dire : allez dans un petit garage indépendant ou vous serez traité avec respect et laissez crever ces voleurs de concessionnaires qui ne s'intéressent qu'à votre argent.

Bien acceuilli.

2 commerciaux dans le show room, un super sympa (OLIVIER) très bon contact disponible très agréable parfait c'est avec lui que nous avons signé, un autre vendeur très différent ....

Accueil parfait. Service au top

Accueil du chef d atelier en 2019 qui essaye de me prendre pour un jambon vidangé effectuer chez eux fuite d huile au niveau du bouchon la personne au téléphone ne voulais pas me croire c est impossible il me disait quand on vas sur place en râlant on me répare sa pas de geste de commercial à presque 700 euros la révision avec vidange de boîte c est un peu scandaleux

Très bonne équipe d'après vente !👍

Commercial accueillant. Petite concession, mais le principal y est.

C'est cher comme tout bon concessionnaire japonais mais la qualité est au rendez-vous. Manque d'enthousiasme chez certains employés...

Toujours le même commercial depuis des années. Nous lui avons acheté 4 voitures

Des vendeurs à l'écoute, sans harcèlement téléphonique. Une bonne impression

Garage TRES SERVIABLE !!

Bon accueil et suivi des clients. Les prestations atelier sont par contre chères comme toujours chez les marques japonaises.