Harley-Davidson Factory Concessionnaire de motos

En panne avec une Electra, roue arrière desserrée, 1er contact par téléphone, je rejoins la concession vers 16h. Olivier responsable atelier me reçoit, s’occupe de suite de ma moto, se montre pédagogue en rapport à ma panne. Une heure après, ma moto est prête, pas de facturation. Franchement, la concession de Cagnes sur mer avec son personnel est top. N’hésitez pas leur rendre visite. 💪👍✌️

Très belle concession, Phil est toujours au top pour les conseils et essais et l'atelier est très bon.

Très bonne accueil

Super équipe

Toujours bien reçu , gentillesse et professionnalisme , je recommande cet établissement pour l achat de votre moto et n’oubliez pas la boutique !👍

Merci a toute l'équipe de HD factory pour leur professionalisme, leur gentillesse et leur support dans l'achat de ma nouvelle Low Rider ST que j'adore!

Une Équipe très professionnel, à l'écoute,on nous a fait tester deux motos le même jour,ce qui nous a décider pour notre futur projet.Merci à Philippe et Margot qui se sont très bien occupé de Nous.

Équipe disponible et de bon conseil.

Grâce à Philippe et HD Cagnes sur mer j'ai pu enfin réaliser mon rêve d'enfance et toucher le fameux American dream... Merci à toute l'équipe pour les accueils au fil de mes passages...et enfin ce jour qui m'a permis malgré un ciel triste de me faire partir avec la banane qui s'étend d'une oreille a l'autre ! Et surtout surtout merci pour les cafés !!! 🙏🤘✌️🤘

Ma très chère concession

Excellente concession ! Équipe très compétente avec un accueil parfait :)

Très belle concession ainsi qu’une équipe très agréable !

Super concession ! Personnels au top !

Très bonne concession ! Personnels compétents et avec un très bon relationnel !

Équipe à l’écoute, tous agréables et connaisseurs dans leurs domaines respectifs. De vrais professionnel(le)s. Un plaisir !

Très bel accueil,merci a Magdalena pour votre professionnalisme.

Belle concession,!

Une excellente équipe qui a tous les niveaux nous a permis d’acquérir notre nouvelle HD. Merci particulièrement à Philippe, Valerie et Vincent qui ont été d’excellents conseillers. Moto livrée en un temps record avec pas mal de personnalisation. Bravo l’atelier 🙏

Accueil au top beaucoup de choix et très sympathique

Un beau Harley davidson comme je les aime. Personnel sympathique même le stagiaire en date du 10 /11. Du choix au 1er étage pour tout les goûts et toutes les bourses de quoi faire plaisir à l'approche de Noël. Des vêtements en passant par de beaux bijoux, des ceintures, des babioles etc...

Super accueil, Équipe au top Délai de livraison respecté Très satisfait Merci à vous

Très bien reçu et bonne ambiance

Super accueil. Une Team très pro et efficace. 🙏🤙

Un accueil très chaleureux, une équipe agréable, de belle mecanique, une boutique bien garni .

Equipe sympa

Une très bonne expérience. La Commerciale présente m'a bien renseigné sur la pan American. Franchement, rien à redire. Très bien accueilli. Merci.

Bon accueil. Bonnes prestations. Ils sont hyper sympa 😄

J'ai déposé mon electra via le dépanneur,après un problème de démarrage. Prise en compte rapide des mécanos, et surtout une communication parfaite par tph. Après un check complet des pannes possibles, il s'avère que ce n'était que la batterie qui s'était un peu déchargée. Je retiens surtout un grand professionnalisme et la sympathie du mécano que j'ai eu par tph Je recommande vivement cette concession. Ne changez pas surtout. Seb

Un grand merci à Philippe pour ses conseils avant vente et à Olivier pour sa précieuse expertise après vente ! L'accueil en magasin, sur les réseaux ou au téléphone est tout aussi agréable. Je recommande !

Bonjour, Fraichement débarqué de la région parisienne, je me suis installé dans le 06 ! Avant notre départ, j'ai fait réviser (à 7 000 kms) ma Street Glide CVO 2019 dans la concession Parisienne achetée neuve, en signalant des pb de Guidonnage très présents ! Révision générale faite et réglée, mais le Pb n'est pas réglé voir il s'est empiré!!! Arrivée sur Nice nous avons pris Rdv avec Olivier le Chef d'Atelier de Harley-Davidson Factory Cagnes sur mer. Accueil très sympathique et professionnel, après un essai Laissez nous la moto il y en effet des réglages à réaliser.. QQ jours plus tard je récupère la Moto et la effectivement je retrouve enfin une conduite digne de ce nom. Lorsque j'ai voulu régler : Olivier m'a précisé que compte tenu de la révision récente effectuée sur Paris, je n'avais rien à régler et qu'il verrait avec Paris... Si ce ce n'est pas du service ! C'est sur, c'est chez Harley-Davidson Factory Cagnes sur mer quelle sera entretenue à l'avenir. Merci Olivier. Sincèrement Mario

Je ne suis pas encore client mais j'ai eu droit à un excellent accueil. Très grand choix de neuf et d'occasions. Surtout la notion de conseil de la part d'un professionnel fait la différence. Maison très certainement sérieuse à recommander.

Nouveau dans la région, une belle découverte, très bon accueil, merci.

Mon mari a adoré

Des vrais passionnés qui ont gardé la foi malgré des temps difficiles...c'est bien and keep going please and thanks so much!!!

Accueil au top, service efficace et irréprochable... Personnel expérimenté et a l'écoute des besoins, merci beaucoup encore...

Bonne équipe et bons conseils...

Une équipe d'enfer

Boutique sympa et personnel très sympa.

Une équipe tres sympa et super professionnelle. Une ambiance géniale dans le magasin, et en plus un large choix de belles harley. Je viens d'acheter un Sport Glide et la livraison digne d'un film hollywoodien. Merci Philippe.

Très satisfait de mon expérience avec Harley Davidson Factory Cagnes sur Mer. J’ai acheté une moto à distance. L’accompagnement a été parfait du début à la fin. La livraison s’est très bien déroulée. Un grand merci à Magdalena pour l’accompagnement.

Une équipe au top. Une prise en charge de tout les instants, à l’écoute du client. Merci à vous tous. Je recommande cette concession

Après n'avoir pas été remarqué ni accueilli du tout chez le concessionnaire BMW premium, j'ai conduit ma Vespa GTS 300 à l'usine Harley Davidson pour jeter un œil au FatBob114. J'ai ce modèle sur mon radar depuis un moment. Ici, j'ai été remarqué et j'ai pu tester un modèle de démonstration du FatBob. Je conduis habituellement des motos nues japonaises ou italiennes, mais cette expérience de conduite complètement différente m'a convaincu d'acheter immédiatement cette Harley Davidson neuve. L'achat a été finalisé rapidement car le FatBob114 en Vivid Black se trouvait dans la salle de vente. je suis entièrement satisfait

Achat à distance avec livraison en quelques jours : efficaces, rigoureux et en plus sympathiques ! Rien à redire✌️

Concession au top! Toute l’équipe est hyper professionnelle et hyper disponible. L’accueil est chaleureux et hyper sympathique Je recommande vivement !

Toujours sympas, toujours accueillant. Merci et Bravo

Produits divers consernant la marque neuf ou occasion vêtements casques et autres plutôt chouette superbe moto vraiment superbe...

Parfait !! Pas d'autre mot J'ai était suivie tout au long de mon achat pour la commande de pièces et accessoires J'ai pris livraison de ma moto et j'en suis ravis Philippe c'est très bien occupé de tout de A à Z Je recommande vivement

Une excellente concession Harley avec aux commandes, des vrais passionnés! J'ai acheté une FAT BOY avec Philippe, c'était une transaction commerciale plus qu'agréable! Grand choix de modèles neufs et occas, boutique au premier étage, atelier capbale!

Pour ma part, tout s'est déroulé conformément à ce qui avait été convenu : Heure et jour du RDV parfaitement respectés, temps d'intervention prévu Idem, qualité de l'intervention, pour autant que je puisse en juger, Idem .... Bref j'y retourner au en toute confiance .... Cela dit, le nom, rien que le nom, est déjà gage de qualité !!

Tres bien accueilli, super vendeurs, je recommande

Un très grand choix de motos neuves et d'occasions, de vêtements et de pièces détachées pour HD. Le service commercial est au top, Philippe est un passionné qui sait de quoi il parle. Il partage sur YouTube des vidéos de présentation toujours bien faites. Le service mécanique est performant, Olivier est à l'écoute des besoins de ses clients. Cette concession est vraiment très agréable.

pas trop mal

Super bonne ambiance Harley Davidson 🤙

Je suis juste installé dans la région. Je voulais changer mon breakOut pour un sporter. J'ai été très bien accueilli dans la concession. Je suis pleinement satisfait de ma reprise et de mon achat. La commerciale et son collègue ont fait preuve de patience et de pédagogie face à mon indécision. Elle et lui m ont trouvé la solution et ça c'est du vrai pro. Laurent

Très belle concession avec beaucoup de choix, que ce soit en motos, vêtements ou accessoires. Très sympathique accueil et très bons renseignements.

Très belle concession Excellents conseils

Très compétent, professionnel, accueillant. La Commerciale Magdalena est très sympathique, disponible, connait son sujet sur le bout des ongles et vous aidera pour vous fournir mille informations indispensables. Je suis très satisfait, merci encore.

Je suis fan et j ai une harley heritage softail classic 2018

Très belle concession HD, prise en charge rapide. Personnel sympathique et compétent.

Super concession avec un large choix en boutique ! Accueil chaleureux as usual 😎

Très belle et grande concession. Boutique avec beaucoup de choix. Personnel accueillant et souriant.

Concession très très grande mais il manque un petit quelque chose !!!!

Atelier au top,un grand merci à Olivier d'avoir vite pris en charge ma moto

accueil passion et professionnalisme

J'ai fait une demande d'essai sur route d'un Fat Bob par internet. Réception d'un mail du magasin et prise de rendez-vous par téléphone. Très bon accueil, présentation du véhicule et quelques conseils et nous voilà pour un essai à deux dans l'arrière pays. A l'écoute et de bon conseils, large choix de véhicules neufs et d'occasions. Merci à Harley Davidson Factory et son équipe sympathique.

Super concession Harley Davidson , équipe au top , accueil toujours parfait . Ils font toujours le max pour satisfaire les clients . Atelier toujours agréable, philippe et Magdalena sont très agréable et nous renseigne très bien .

Top service!! Au bout de la route des Grandes Alpes nous avons eu un problème de plaquettes de frein ainsi qu'une pédale de frein pliée à cause d'un léger choc. Nous nous sommes arrêté au garage en fin d'après-midi et avons été magnifiquement reçu. En une heure nos problèmes étaient résolus et nous avons pu continuer notre route! Un tout grand merci au team qui a non seulement exécuté un travail parfait mais nous a également accueilli à bras ouverts malgré l'heure tardive! Belle experience et satisfaction client!

Grosse concession Harley avec du stock neuf et occasion, équipement, gadgets et déco siglés. Bref à visiter si on aime les gros cubes. Sur place le siège du HOG (club) local où on rencontre des passionné(e)s accueillants et charmant(e)s ! Venu avec ma G.Wing toute neuve, je craignais le goudron et les plumes, mais non...

La commerciale a l’accent étranger est très désagréable, vous tient tête alors que vous voulez juste vous assoir sur une moto pour voir la position de conduite. On ne lui demande pas son avis sur le reste, on veut juste essayer une moto! Je n’y retournerai pas!

Très bonne journée indépendance day chez Harley Factory Belles bécanes très sympa et bon repas !

ils cherchent juste a vendre mais ils comprennent rien a la mecanique, donc si vous achetez chez eux , le SAV sera nul a mon avis

Belle boutique, avec du stock. Phil est top niveau conseils, je regrette juste les détails vraiment trop longs de l'atelier. Alan

Super concessionnaire très bonne acceuil, on y passe avec plaisir

J'ai acheté mon musclerod. Jai demandé de faire des modifications....ils ont répondus : oui..plus de 8000€ réservoir, garde-boue allemand , amortisseurs legend-air...et d'autre pièces...quand j'ai récupéré la moto ,j'ai connu que des problèmes avec les amortisseurs,le pneu touché le garde-boue.jai du acheter une autre paire une autre marque et m'asseoir sur le ,sois disant anciennes de 3mois😂😂merci .jms plus chez vous.

Bon accueil, rendez-vous respecté, prix correct, travail bien fait

Wow quel accueil, Mon frère et moi du Canada sommes arrivé au magasin à midi, bien qu'ils ferment entre midi et 14h, Philippe nous a laissé jeter un oeil a la boutique. Comme il y avait beaucoup de chose a voir nous avons décidé de revenir a 14h et en plus Philippe nous a indiqué ou manger un bon Pan Bagna. Nous sommes propriétaire de Harley et avons été impressionné par cet accueil. N'oublions pas la demoiselle qui nous a servi aux vêtements. On se revoie en septembre 2022. Je souhaite que les détaillants d'Amérique du Nord prennent exemple sur votre accueil.

Un accueil très chaleureux de la part de Philippe P. Très professionnel, se met en quatre pour trouver des solutions. Je recommande sans hésitation cette concession et surtout le conseiller qui joue parfaitement son rôle.

Merci bien à vous pour L accueil

Une bienveillance et un professionnalisme exceptionnel de philippe qui a su m’orienter au mieux vers mon achat … Toute l’équipe rayonnent la passion de la moto exacerbé par une sympathie pragmatique … Je recommande cet établissement très bien achalandé frisant l’excellence .:. Bravo !!! Et Merci encore Philippe 💀💀💀

Service parfait, moto récupérée, plus qu'à rouler !

Très bien reçu pour ma première visite

Je suis propriétaire dune Harley Davidson que j'ai acheté là Les gens qui y travaillent sont tres compétents et connaissent bien leurs travails respectifs Je nen dirais que du bien ... c'est MON avis et ca n'engage que moi ...

Beau magasin et atelier très competent, qui ne vous laisse pas en rade quand vous crevez une roue! ils ont pu reparer dans la journée malgré leur charge de travail! Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre sympathie!

Très belle concession où on est bien accueilli et conseillé,personnel très sympa et a l'écoute.j y vais souvent avec mon softail sport glide acheté neuf chez eux pour voir le large choix de motos neuves et d'occasions et la belle boutique de vêtements et accessoires.

Très accueil. De nombreux modèles 👍👍

C'est un plaisir de commercer avec Monsieur Bourel Tout est simple, facile, efficace, rapide, honnête, sympathique Confiance absolue, satisfaction totale Je recommande chaudement Claude Géhan

Super endroit, jolie boutique et personnel très aimable et agréable, je recommande chaudement

Super magasin bon accueil

Nous sommes 4 RK du Nord et étions en galère suite à une chute sous la pluie dans la RGA. Pour continuer notre périple, il nous fallait les 2 leviers frein et embrayage pour un RK 2019. Par chance, ils les avaient en stock. Malgré un planning très chargé pour un mardi, ils ont réparé de suite dans la matinée ce qui nous a permis de poursuivre 😊 Un grand MERCI donc pour leur professionnalisme et leur disponibilité, même pour des clients de passage 😄 Nous sommes maintenant rentrés après un périple de 3800 kms en 12 jours 😊

Accueil au top... Magasin bien tenu... J'ai passé un bon moment dans ce magasin .

Super service technique ! Ils sont au top

Concession située dans un lieu improbable de cagnes . Mais top pour efficacité. En vacances pour une semaine dans la région avec câble de débrayage cassé, ils ont pu faire venir la pièce dès le lendemain et l’ont monté le jour même . Félicitation à toute l’équipe. Accueil et efficacité au top. Merci.

Super expérience je recommande cette concession, très pro et rapide (ce qu'on demande de nos jours) Merci

Au top er super sympa

Super magasin vendeuse très disponible et très agréable

Très bon accueil !

Pour Trouver votre bonheur c'est la bonne adresse

Concession digne de son nom,accueil sympa,vendeur (philippe) vraiment pro,la moto a ete achete a distance par telephone et livre avec le plein.je recommande sans aucune hesitation.cordialement gtb automobile

Très beau magasin . Des bécanes de rêve. Des super fringues Vendeurs super cool.

Personnel courtois et professionnel, j'ai été ravi des services demandés, je recommande à tous :-). Dominique

Visite express, juste par curiosité, accueil sympathique.

Une belle concession de moto mais il manque la petite touch' route 66 / rock comme on peut retrouver en général dans les concessions de la marque. Pas si simple à trouver la première fois, on découvre les lieux avec un parking moto / voiture, top ! Une large gamme de moto à l'essai, en tout cas, il y a de quoi se faire plaisir pour trouver la moto de ses rêves... une harley est une moto de rêve, non ? moi en tout cas, je pense avoir trouvé la mienne... merci à Frédéric et à toute son équipe !

Très bonne concession Toute l équipe est parfaite, très professionnelle, très sympathique Je recommande sincèrement cette concession

Très belle concession, merci au commercial Philippe d'avoir pu répondre a l'ensemble de mes exigeances,toujours disponible et a l'écoute.toujours de bons conseils et un regard avisé,je ne peux que recommandé cette concession

Très beaux magasins réception sympathique et voilà

Bon accueil. Très sympa. De bon conseil

Un accueil toujours au top ! L'équipe cherche toujours à faire plaisir et à trouver des solutions. Vraiment rien à redire, ne changez rien 👌😉

Moto dépannée dans les règles de l'art. Des bons conseils en accessoires, en vêtements. Prêt à repartir sur les routes

J'ai fais l'acquisition d'une forty eight d'occasion, j'ai été très bien conseillé par Fred le directeur, il m'a également conseillé sur l'acquisition d'un réservoir plus grand, un grand merci. Super accueil, super équipe alors si vous voulez une Harley sur la région n'hésitez pas à passer chez eux.

En panne de roulement de roue et venant de Perpignan réparation ultra rapide accueil au top ! Merci à toute l merci l équipe D Senes Perpignan

J'ai eu affaire a Olivier et Yohan enfin du vrai sérieux de plus très bon accueil super sympa je recommande sans hésiter merci à eux

tjrs bien accueillie a l étage. de bons conseils et tjrs 1succes garanti pour le kdo 👌

Super accueil et de bon conseil, Magdalena est TOP, j’ai eu le dernier Forty-Eight grâce à elle. Très bonne arrivée dans le monde Harley Davidson.

Très bon accueil. Malgré une fermeture exceptionnelle nous avons pu acheter un cadeau anniversaire.

Faites attention au travail des mécanos, très sympa mais pas très attentif. Je prends ma moto fais 50 mètres et je me rend compte qu il y a un soucis , la ramène ,une demi heure plus tard ils s excusent ils avaient pas assez serré un boulon pas méchant mais bon , j ai un pote qui était venu l année dernière et sur l autoroute panne ils avaient oublié un écrou... j en ai d autre histoires. Et puis ils rendent la moto degeulasse plein de poussière. Fut un temps la moto était rendue nickel.Philippe le vendeur toujours au top . Harley perd du terrain sur tous les domaines j espère que le nouveau directeur va mettre de l ordre et arrêter l hémorragie.Indian est actuellement au dessus.

Personnellement, j ai acheté ma moto chez heux 😉 le vendeur Philippe, et juste au top 👌patient et surtts connais ce qu il vend. Ne fait pas d intox, et ne cherche pas vous vendre la lune. Honnête et compétant je le recommande. Christophe et son forty eigth 😉✌️

Le 8 septembre , étant de passage sur la Côte d'Azur, ma Dyna est tombée en panne de régulateur de tension. N'ayant pas la pièce en stock ,le staff a mis tout en œuvre pour trouver une solution . J'ai pu récupérer ma moto le 10.09.et rentrer chez moi en Bourgogne , comme prévu. Un grand merci à HD Factory pour son dévouement et son professionnalisme

Personnel très sympa !! Accueillant!!

Aucun acceuil, 45min à tourner dans le magasin sans que personne ne nous renseigne, nous sommes passés plusieurs fois devant la commerciale, pas un regard, pas un bonjour. La dame à l'étage très gentille, nous lui avons demandé si quelqu'un pouvait nous renseigner en bas, la commerciale lui a répondu qu'elle était seul, sans même nous regarder, ou simplement nous dire qu'elle était à nous dès que possible ou un désolé je suis prise ou un bonjour tout simplement. Après les 45 min, nous sommes parti, très decevant pour une grande enseigne comme Harley Davindson...

Un beau magasin, de belles bécanes, un accueil sympathique

tous les magasins Harley sont tenus par des personnes ,chaleureuses mais celui la est Exceptionnel , de Frederic le Directeur , a la personne qui s occupe des accessoires,aux employes que vous croisez et qui vous saluent,tout n est que competence,serieux et chaleur humaine. la satisfaction du client est leur priorite,on vous presente le produit sans forcer a l achat.

Je ne suis pas motard Je suis rentré dans ce magasin pour voir de jolies moto... L'accueil a été très sympathique Merci

Belle concession avec de belles bêtes. Philippe est très accessible, open avec la mentalité Harley!

très pro et disponibles. différents des concessionnaires autres marques que j'ai pu fréquenter

Très bon accueil comme d'hab. Merci à vous

Simpa dans l'ensemble sauf le monsieur de l'accueil mai bon personne n'et parfait !!!! 😛 Sinon cool surtou le service des pièce détacher impec

Super accueil à la boutique Valérie est au top

Concession au top, très bons conseils et une disponibilité de Philippe encore merci

Tres beau magasin 😍trs belles motos la partie vestimentaire super et tres bien accueilli je recommande vivement 👍❤️

Ne changez rien les gars vous êtes au top depuis bien longtemps

Merci a Valérie pour son éternel bon accueil et conseils tu es notre merveilleux rayon de soleil de la concession

Bof ,pas très accueillant, et surtout si on ne porte pas les fantaisies et gadgets de ces petits motards de bistrot avec ces tracteurs de ville. Mdr

Je recommande à 500% Je me suis rendu dans cette concession dans le but de me renseigner sur les Harley en vue d'un futur achat. J'ai été accueilli par Magdalena tout aussi professionnelle que charmante ;). Elle a pris le temps de me présenter chaque modèle en m'expliquant en détail les caractéristiques de chaque moto. Puis elle m'a proposé de faire un essai immédiatement. Bravo à cette très jolie concession pour la gentillesse et la disponibilité du Staff. Sûr que j'y retournerais pour acheter une Harley quand je me déciderai ... Cette concession propose un grand choix de motos et d'accessoires à fréquenter sans limitation

Toujours un excellent accueil .tous les acteurs sont très sympathiques, professionnels , à l écoute , toujours serviables .

Belle boutique. Excellent accueil. Je recommande.

Très bon accueil et de bon conseil en plus bonne connaissance des modèles autres marques très professionnel Je reviendrais avec plaisir

Établissement avec du produit de qualité Équipe professionnel . Merci

Magasin très accueillant, petite boutique au premier étage sympathique. Le personnel est très attentif et a l'écoute des clients.

Très bel accueil. Merci Philippe. Au passage, je suis jaloux de ta barbe, car je n'ai pas la patience d'attendre que la mienne pousse...

Ravi , très bon accueil ! Merci Philippe pour ta gentillesse et la vente de notre futur Harley 😊

Super accueil, très bon conseils vendeurs à l écoute, et Harley c est le rêve.

Sympathique professionnel de l atelier commerciales en passant par le sevice pièces détachées celà fait 6 ans que viens jamais déçu

Très bon accueil, du personnel top

Un endroit que je fréquente dès que je viens dans le sud. Pas simple à trouver la première fois mais on trouve une concession agréable, propre et avec de quoi se faire plaisirs pour les yeux. Les membres de la concession sur place sont disponibles et pleins de bon conseils. On a pu me prêter des outils pour une petite intervention devant. Un petit bémol pour l'attente lors des rushs du samedi et évidemment le prix de certains articles mais c'est propre à la marque. A fréquenter pour les amateurs.

J'ai eu un problème avec ma Harley pendant que j'étais en transit. Ils m'ont immédiatement aidé 10 minutes plus tard, j'étais de nouveau sur la route, c'est comme ça que devraient être tous les concessionnaires Harley. Merci beaucoup pour votre soutien. Laing

Très proche des clients très professionnel

Petit dépannage fait en priorité merci l équipe...très sympa...très pro... J ai fini mon trip sans problèmes...

Excellent accueil Service très professionnel On m’a dépanné instantanément pour un problème de transpondeur

Alors aujour hui, de retour d Italie et après avoir désespérément cherché dans leurs concessions un axe de selecteur, je me suis arrêté a Cagnes qui avait la pièce en stock. Ils m ont fait la réparation de suite et avec le sourir Vraiment sympa cette concession car je peux poursuivre ma route Merci

Je suis venu avec 2 soucis, le premier une serrure de mes sacoches ne ferme pas, (j’ai acheté ma SG il a 2 jours dans une autre concession) le responsable atelier a pris en compte mes demandes sans discuter. Mon 2 eme soucis de passage Bizard de vitesse de la 1 a 2 , le mécano a réglé immédiatement le problème et fait un tour de test ! Il a pris le temps de m’expliquer que mon sélecteur avait besoin d’être réglé . Super gars ! Je suis aussi monté voir les vestes et casques, il n’y avait pas ma taille mais la charmante personne a pris le temps de m’expliquer les soldes 30% , les dates de sorties des nouveaux modèles et m’a sortie un casque dans le stock et m’a proposée de commander . J’ai pris mon rdv pour ma révision des 1600, la date est fixe et si je n’ai pas fait le kilométrage on m’a proposé d’appeler pour reporter On m’a demandé si on s’occupait de moi pendant que j’attendais le retour de ma Street glide . Franchement je suis ravis, merci

Il y a beaucoup de fringues et de casques mais pas vraiment HD ou alors je ne les ai pas vues...

Très bon contact avec les vendeurs, très honnêtes dans leurs propositions et stock très fourni ! Ce sont de vrais pros passionnés !

Génial des harley. Pour les fans de moto je recommande

J'ai acheter ma nouvelle moto d'occasion chez HD Factory Frederic a ete mon interlocuteur C'était une transaction pas forcement evident vu que j'habite Paris, et je n'ai pas eu l'occasion d'aller sur place voir le vehicule Mon premier contact avec Frédéric s'est fait par téléphone et mail Il a tout de suite été très pro et serieux avec le suivi qui va avec Il ma donner tous les renseignement sur le vehicule et envoyer des photos sous tous les angles pour voir le vehicule comme si j'y etais Il m'a judicieusement conseiller l'auto train pour la livraison a paris . formule très economique par rapport a un transporteur Reception de la moto a la gare de Bercy Moto totalement conform a l'annonce et les photos Je suis plus que satisfait Que dire de plus Bravo. Et continuez a exercer votre metier avec cette passion encore Mon seul regret. C'est de ne pas avoir pu rencontrer Frédéric pour lui serrer la main ..mais a l'occasion quand Jirrai dans le sud je ne manquerai pas de rendre visite Voila .je suis un client plus que satisfait Je les recommande fortement Merci encore a toute l'équipe de Harley Davidson Factory

Équipe au top, et un bel étage pour se faire plaisir niveau vêtements, bijoux, et de belles choses pour les filles.

Énorme showroom , des bikes de fou et une équipe compétente

Juste pour la réparation. Je n'irai plus !

Très pro et un exelent accueil

Très bien accueilli par le personnel

Bon magasin belle moto large choix

Super magasin choix important pour faire des cadeaux accueil très sympa

Concession sympa..bien reçu..coin café..et belles machines.. jolies fringues ( au prix HD, 😉💥) ils prennent le temps pour les conseils et renseignements...Pro, quoi !👌💋

Toujours au top et de parole ça vaut de l'or merci à toute l'équipe!!! Sonia et Yvan.

M Schoepff Roland . Achat d’une lowrider 2019 commande mi Août.Tres bonne accueil de la part de M Magda. Établissement 5 Étoiles.Cordialement.

Superbe magasin, accueil sympathique

Ayant appelé la concession pour prendre un rendez-vous pour essayer un Fat Boy j'ai reçu un acceuil téléphonique des plus détestable. Une dame avec un fort accent des pays de l'est me demande d'un ton agressif si je connais le prix d'un tel véhicule et me demande texto si j'ai les moyens de me l'offrir car j'ai eu le malheur de lui poser une minute auparavant une question sur la sport glide qui m'intéressait également (4k - chère)... Remettant en cause sa pédagogie commerciale après sa question brutale, elle me dit ne pas avoir de temps à perdre avec des plaisantins et que me faire faire un essai risquerait de la faire passer a côté d'un vrai client. MAIS POUR QUI VOUS PRENNEZ VOUS POUR FAIRE VALOIR UN TEL JUGEMENT DE VALEUR À DEUX FRANCS ? Vous jettez le discrédit sur votre profession et vous donnez une image nauséabonde d'une marque mythique ! Se payer un rêve à 22000 euros ne se fait pas sans quelques renseignements préalables et bien entendu un essai. Bilan le Fat est une merveilleuse machine que j'ai essayé dans la fantastique concession Harley d'Avignon (acceuil, passion, soin apporté à CHAQUE client sans jugement). Bilan 2 je vais me saigner pour me l'offrir. Bilan 3 vous devriez mettre cette dame bien à l'écart de tout ce qui peut ressembler de près ou de loin à un client, votre concession ne s'en portera que mieux. Désolé pour les membres compétent de votre staff qui se retrouvent involanteraiment rattachés à mon commentaire, j'aurais souhaité les avoir au bout du fil à la place. Bien cordialement.

Concessionnaire harley davidson très bonne accueil. Toujours à l écoute des gens. Bonne endroit pou acheter une harley davidson.

Belle ambiance et service biker au top

Surprise petit coup de téléphone de la concession Harley à Cagnes-sur-Mer plus particulièrement à Magda qui m'a téléphoné cet après-midi pour prendre des nouvelles de ma moto puisque c'est elle qui me l'a vendu et de moi par la même occasion un grand merci à une belle équipe

Il faut supplier un vendeur pour acheter quelque chose...😥

Gamme Harley au top. Accueil moyen. Sauf pour les vêtements c est très bien.

Bien que je sois possesseur d’une Harley, aucune attention de la part du personnel. On peut rester 10’ dans le magasin sans que personne ne vous dise ni bonjour, ni comment puis je vous aider ? C’est très décevant !

Les vents sonts' d'isponibles et aimables !!ont si sent bien !!!!mais'!!!!ouf !!!les prix !!inabordables !! Dommage !!!!!

Le personnel est super sympa et professionnel merci

Magnifique concession toute neuve, parking facile, bon accueil, à visiter pour les fans de la marque

Très belle concession. Accueil sympathique

Une belle petite concession, un peu difficile d'accès quand on ne connait pas. L'équipe est super top et très arrangeante en ce qui concerne la partie mécanique et accessoire. Pour la vente je vous dirai ça la prochaine fois ! ;-)

Excellente concession, compétents, serviables et sympas. 🤙

La personne au comptoir a refusé de me donner un rdv pour la révision de ma buell... lamentable, aucun esprit motard... en 25 ans de moto j'ai jamais vu ça. Je déconseille !

Beau magasin, personnel très à l'écoute

Le service 1000 km a été commandé pendant le transport. J'ai pu attendre le vélo, tout s'est parfaitement déroulé. Excellent service, très satisfait.

Accueil chaleureux, essai de trois modèles différents pour être sur de ne pas se tromper ! Mécanos aussi petits soins lors de la livraison. Très bonne concession

La concession HD de Cagnes est très belle. L'accueil est parfois un peu froid mais une fois qu'on les connaît bien les commerciaux et les techniciens sont tous très attachants.

Tres bonne accueil vendeur tres sympas bonne ambiance

Super concession, équipe au top 💪 Je recommande

Comment tomber en 5 minutes sur deux commerciaux totalement différents... Le premier, Stéphane, s'est avéré très sympa, à l'écoute et professionnel. Le second, dont je n'ai pas retenu le prénom (premier bureau à gauche en entrant) a eu un comportement tel qui m'a tout bonnement conduit à ... partir. J'ai été très surpris, car client de cette concession depuis longtemps, je n'avais jusqu'à lors que des compliments à leur faire, mais là... Juste un petit conseil: sans respect, pas de confiance et sans confiance, pas de relation commerciale... Heureusement que les autres commerciaux l'ont bien compris.

Une équipe formidable. Ça fait plaisir. Merci

L'esprit Harley Davidson ne semble plus vraiment étre là... Si vous étes un vrai biker, vous n'êtes pas certain d'être à votre place. J'y suis allé me chercher une casquette, je n'en ai aimé aucune tant elles étaient faites pour des bobos

Pour les amoureux de moto américaine HD bonne équipe sérieuse belle concetion à voir

Parking, très bon accueil, grand choix de motos, écoute du client

Super équipe, toujours le sourire, prévenant et ne force pas à la vente de pièces si pas nécessaire. Il y a du délais, oui, c'est la rançon du succès et de la qualité

Le remplacement de la courroie et de la poulie a été effectué en 3 jours malgré la commande de pièces de rechange.

Possesseur d'un 1200 Nightster que je souhaitais changer pour plus gros, je me suis rendu à la concession. Le vendeur m a complètement ignoré et m'a laissé en plan alors que je demandais des infos sur une moto en expo !!! Du coup, blasé, je suis passé voir Indian...Et depuis je roule en Scout et c est du pur bonheur ! Au final j aurai dû mettre 5 étoiles pour les remercier de m avoir fait acheter Indian 😉

Concession très pro et Top. Depuis mon achat une Slim S toujours aussi sympa et accueillant l'atelier est au top pour le montage de mes accessoires conseillé par Sylvain ou pour les entretient prise de rendez vous en 8 jours que du bon et du plaisir merci a toute l'équipe.

Me rendant sur place pour un essai d'une Street Glide 2017 déjà réservé sur Harley Davidson France . Le gérant m'annonce que l'essai consiste en un tour de pâté de maison et accompagné !!! Alors que partout ailleurs l'essai est libre! C'est pas comme ça que vous allez vendre des motos neuves!!!

J'en suis à ma 23° moto et jamais on ne m'a appelé après l'achat pour savoir si tout allait bien au niveau de la prise en main et que si j'avais besoin de quoi que ce soit ,de ne pas hésiter à lui demander. Et je le dis Magda est la seule personne en tant que vendeur qui m'a appelé pour savoir si tout allait bien,ce n'est rien mais depuis 1981 pour mon premier achat de moto ça ne m étais jamais arrivé. Alors je tenais à le faire savoir et je recommande Magda pour son professionalisme et sa gentillesse

Acceuil chaleureux en concession, un accompagnement et une ecoute poussez de la part du staff atelier pour un travail rendu bien fait. Encore Merci et à tres vite.

un mois et demi pour la revision des 1600 kms c est juste scandaleux

Je possède un Buell Ulysse et arrivé récemment dans la région, je suis allé dans cette concession suite à une panne d'admission. Ils sont super, accueillants et surtout compétents et consciencieux !! D'ailleurs, ça doit se savoir parce qu'ils ne chôment pas ! :)

J'ai été agréablement surpris de l'accueil, la sympathie, le professionnalisme, la convivialité. En gros tout ce qu'un Biker demande. Félicitation! Ne changez surtout rien, on a plaisir à venir dans cette concession. Robert Gennaro