GROUPE ABVV SEAT Concessionnaire Seat

J'ai acheté une IBIZA ce mercredi 12/6, et le vendeur MR NIKITA a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, d amabilité, était a l écoute pour ttes les questions que J ai pu posé. Je recommande ce concessionnaire...

Très bonne concession avec une équipe sympathique ! Nous avons été chaleureusement accueillis par Tristan qui a su parfaitement gérer notre achat, de la commande jusqu’à la livraison. Merci

Très bon accueil, et à l’écoute de nos attentes Je recommande les yeux fermés!

Excellente accueil

J'aime bien. En plus y'a un commercial nommé Tristan, il est de très bon conseils.

Merci à Tristan pour son accueil 😁

Je tiens à remercier très chaleureusement Mr Nelio Morteau pour son accompagnement, sa réactivité et ses conseils dans l'acquisition de mon véhicule. Son professionnalisme est un atout majeur pour l'entreprise Seat qui peut se féliciter d'avoir des collaborateurs de cette qualité. Cdt

Accueil très chaleureux. Professionnel et disponible. De bon conseils et à l'écoute du client. Je recommande cette concession les yeux fermés ! Merci à l'équipe et bravo pour votre qualité de service.

un super achat réalisé par M. Nikita pour ma cupra born. Je suis ravie, bien orientée du début jusqu'à la vente. Ils sont vraiment aux petits soins avec leurs clients je recommande vraiment cette concession. Merci pour tout!

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Notre couple roule en SEAT ! une IBIZA et une ARONA - J'ai découvert la Concession SEAT ABVV d'EPINAY et je dois dire que j'ai été surpris par : les luxueux locaux - par l'accueil exceptionnel de MICHAEL pour la réception de mon véhicule pour révision et du café offert par le Directeur qui a pris le temps de me présenter la structure de la concession !

Sérieux, efficacité et professionnalisme. Merci à l'équipe d'avoir trouvé une solution à cette problématique électronique sur mon véhicule SEAT ATECA. Je recommande vivement cet établissement !

L'experience de livraison de mon véhicule CUPRA neuf à été très bien géré par Tristan. Il n'a pas hésité à aller plus loin et à pris le temps de bien vérifier et faire le tour des fonctionnalités du véhicule. Tristan et l'équipe se sont montrés très acceuillant. Petit plus pour les parts de galettes offertes.

Nelio a été efficace, pertinent, précis. J’ai pris livraison de mon scooter électrique, j’en suis ravi. Merci à l’équipe et belle année 2024

Concession très bien tenue vendeur disponible et de très bon conseils. Les délais de livraison sont respectés . Un grand merci au commercial TRISTAN COLIN

Enfin un garage digne de ce nom! Moi qui ai connu une expérience catastrophique dans un autre garage j'ai été très très bien pris en charge par SEAT. Merci à l'équipe!

Très bien reçu , une qualité de service au top . Et Michael est le conseiller que j’ai eu , il a été de bons conseils. La voiture est nickel, plus un seul voyant allumé , de surcroît lavé intérieur extérieur 👌🏾 ! Merci Je recommande.

Concession au top ! Le personnel est vraiment sympa, accueil chaleureux. Toutes les démarches sont bien expliquées, les équipes sont à l'écoute pour tout type de demande. Très heureux d'avoir pu commander ma Skoda au sein d'ABVV ! 😊

Très bonne expérience lors de mon passage. Merci aux commerciaux pour leur sympathie et professionnalisme.

Très bonne prise en charge. Les conseillers sont disponibles et à l'écoute, faisant le maximum pour satisfaire le client. Très bonne concession que je recommande.

Mis à jour de mon commentaire suite à l’appel du directeur service client du groupe. Après éclaircissement je passe de 1 étoile à 3 étoiles. Les points négatifs étant pour le moment la non proposition d’un véhicule de prêt pendant la durée des travaux et le fait de n’avoir pas reçu au moment de récupérer mon véhicule, un problème de ressource humaine qui a été à priori réglé et le fait de ne pas avoir reçu l’attestation des travaux effectuer. Merci au directeur du service client de m’avoir éclairé lors de notre appel.

Excellent accueil de l’équipe ! Les conseillers sont vraiment professionnels. Je recommande fortement !

Tres bon accueil et service au top. Promesses tenues. je recommande fortement :)

Boutique au top beaucoup de choix et l'accueil et vraiment au top je recommande fortement

Je recommande, pour les amateurs SEAT, vous entrerez dans un lieu magnifique avec une équipe super engagée et accueillante.

Bonjour, Je suis déçu de mon passage car même si je ne compte pas dans l'immédiat changer de voiture mais j'étais passé voir un véhicule.... non présent alors que le lien prouve qu'il devait être là : https://www.abvv.fr/voitures/occasion/epinay-sur-seine/skoda/fabia/essence/iv-1-0-tsi-110-ch-dsg7-monte-carlo/1350337/ Je suis passé plusieurs fois et également à Cergy au cas ou.... rien non plus ! Il serait bien de mettre vos annonces à jour même si un personnel de chez vous l'a pris pour les vacances, je sais que çà se fait... Cela ne fait pas sérieux surtout que l'annonce est encore active !!!!!!! Elle devrait être retirée même temporairement s'il le faut mais toujours pas alors que la personne devait voir le problème déjà hier... Pas sérieux tout çà... Les déplacements coûtent cher, vous connaissez le prix du carburant ...

Excellent accueil ce matin, prise de rdv rapide, personnel de qualité, petit soucis et le.personel à pris le temps de nous aider ... merci à vous. nous reviendrons avec plaisir

Passé pour un bouton de frein à main, on m'indique qu'il faut changer tout le mécanisme 340€ minimum (sans même vouloir vérifier sur le véhicule, la honte). Chez Seat Cergy, bouton changé à 5,34€. Donc, fuyez ce centre d'Épinay, il vaut mieux faire le trajet et avoir une qualité de service honnête ailleurs.

Très heureux d’avoir pu profiter de l’opération contrôle technique offert en plus on vous rends la voiture laver et aspirer que demander de plus , responsable après vente très pro et sympathique. Bref nous y retournerons 😊 merci encore pour l’accueil et le service de qualité pour sa Seat

Prise de contact debut Avril car j'étais à la recherche d'un nouveau vehicule. Les informations étaient clair et vérifiable. Nous avons été bien conseillé par Marie. La livraison du vehicule s'est faite dans les délais c'était notre principale demande. La communication s'est également bien passé réponses rapide et clair à nos questions. Je recommande.

Concessionnaire aux petits soins avec ses clients

Garage très professionnel.. suivi du dossier impeccable.. un grand merci pour le sérieux

Service déplorable, véhicule pris en charge pour un problème d'essuie-glaces qui ne fonctionnaient plus, au final après 1 mois d'immobilisation, le module confort du véhicule a été remplacée et on me rend le véhicule qui tombe en panne dans la foulée, étant proche d'un autre garage j'ai été dans un autre garage, le verdict 4 injecteurs hs, après appel du garage et contact du service client, on ne peut rien faire pour moi, le véhicule est immobilisé depuis 2 mois et aucune prise en charge de seat, lz garage à qui j'ai confié le véhicule n'arrive pas à régler les injecteurs du fait de la mise à jour qu'à effectuer seat lors de la réinstallation du module. Du coup plus de véhicule et des sommes astronomique demandées. Un conseil fuyez ce garage, aucun professionnalisme et service client seat zéro.

J'ai contacté ABVV Seat pour la révision de mon véhicule. J'ai échangé par téléphone avec Michael qui est très professionnel, prise de rendez-vous rapide et des explications claires concernant l'intervention. Je recommande cette concession ils sont très pro . Pourquoi 4 étoiles ? C'est juste pour ne pas mettre 5

Pratiques commerciales abusives : publicité au téléphone non désirée de M. Thomas Roland. Merci de bien vouloir supprimer mes coordonnées de votre base de données.

Révision de ma seat effectuée chez eux. Prise de rdv rapide ,tarif clair. Aimable et efficace. Concession avec de nombreux véhicules en exposition Seat et Cupra . En un mot …impeccable

Personnel accueillant, professionnel et à l'écoute

J’ai acheté ma voiture chez eux rien à dire et un grand merci au vendeur Alexandre très professionnel une personne en or qui sait accompagner son client du début à la fin des vendeurs comme lui il y en as pas beaucoup de nos jours un grand grand merci à lui et à toute l’équipe ABVV

Belle concession, personnel sympathique avec une mention particulière pour Thomas Roland qui a pu solutionner mon problème.

Rarement ai-je aussi bien été accueilli. J’ai fortement apprécié: - la proposition de café pour faire patienter - le lavage intérieur et extérieur de mon véhicule - les multiples protections apposées dans le véhicule (volant, siège, sol, pommeau de vitesse) - le temps passé pour m’expliquer en détail ce qui a été fait sur le véhicule La concession est jolie et agréable. On sent également qu’il semble régner une bonne ambiance entre les collaborateurs. Bref, un grand bravo global, continuez ainsi !

Superbe accueil merci pour à l’équipe pour les conseils et votre gentillesse surtout au directeur

Le personnel du garage Seat Epinay sont vraiment géniaux, ils sont tous sans exception Accueillants, Serviables, Professionnels, à l'écoute c'est vraiment agréable d'avoir des personnes compétentes en face de soi ! Et pourtant je les ai bien enquiquiner avec ma voiture! Je recommande vivement !

MISE À JOURS Suite visite du vendredi 3 Mars ! Je relève ma note de 3 à 5 Etoiles, suite à ma nouvelle visite. J'ai eu une belle et intéressante discussion avec le responsable de la concession. Personne très engagée envers sa clientèle et cherchant des solutions lorsque cela est possible. Finalement je recommande cette concession. ********************************************* Déception totale du SAV ! Je décide d'acheter mes plaquettes (103€) afin de les monter moi-même (Tehnicien Aero) malheureusement je n'ai pas percuté qu'il me fallait un ODB pour mettre mon frein électrique en maintenance ... Du coup appel la concession afin de prendre un RDV pour le remplacement finalement et la on m’annonce 180€ de M-O juste pour la pose ! alors que le prix du remplacement avec plaquette est de 240€ ! en gros en aillant acheté les plaquettes quelques jours avant, cela me couterait 280€ . Quatrième Seat acheté neuves et c'est bien, la première fois que je me retrouve devant une situation comme celle-ci Bref Dommage et Bravo mais je retourne faire mes 50km pour mes visites dans ma concession alors que je sui à cinq minute de celle-ci.

Suite à une panne, ABVV a pris en charge mon véhicule en un temps record et a très rapidement su posé un diagnostic. Intervention rapide et efficace. Professionnalisme et clarté des explications. Avec la gentillesse de l'équipe en plus. Je recommande très fortement cette toute jeune concession et j'y retournerais bien volontiers si celle ci était plus proche de mon domicile.

Visité ce jour, je suis très satisfaite de cette concession. Personnel très accueillant, à l'écoute, agréable et soucieux de sa clientèle. Le cadre est vraiment très accueillant. On m'a prêté un véhicule pendant que le mien était pris en charge. Je ne regrette absolument pas mon achat dans cette concession qui pour moi est vraiment du haut de gamme. Dès votre entrée dans la concession vous êtes accueilli de façon très agréable ,on vient vers vous pour vous proposez un café et répondre à vos questions ou demandes. Merci tout particulier à MR DIAS et MR ROLLAND pour leur professionnalisme. Que les autres concession prennent exemple sur la concession d'Epinay. @ bientôt

Excellent accueil et service de toute l’équipe. Mention spéciale à Mr Rolland qui a su être professionnel du début à la fin de l’expérience. Nous en sortons ravis !!!! Nous recommandons cette concession !!!!! Ce fut un plaisir !!! Mille merci Madame GEORGES

Je me suis rendu a Epinay pour commander des pieces pour ma Léon et aussi prendre rendez-vous pour un bug d'écran tactile. Merci pour la gestion et le professionnalisme du responsable après vente et du magasin.

Alors, que dire si ce n'est que cette concession est vraiment très très bien ! J'ai fait faire ma révision et vraiment ils sont super pro, très accueillant, aimable, ils expliquent vraiment bien, pas de surprise à la fin, j'ai eu le droit à un prêt de véhicule, un Ateca flambant neuf. Prochaine révision j'y retourne sans hésiter. Les vendeurs top aussi, aimables, très pro, a l'écoute du client, vraiment ce qu'il faut. @ bientôt

Je me suis rendu à cette concessions où j’ai été bien reçu par mr Rolland. J’ai finalisé ma commande ailleurs, pour d’autres raison. Mais on peut y aller les yeux fermés. Merci pour l’accueil et le conseil.