GORRIAS VEHICULES INDUSTRIELS Mercedes Benz Concessionnaire Mercedes-Benz

Je retourne chez Mercedes Liévin pour une fuite de Pont arrière que j’ai déjà fait il y a deux ans chez eux. Ils ne font aucun geste commercial alors qu’ils ont déjà réparé cette fuite et ils me demande 400 € pour réparer la fuite qu’ils ont fait il y a deux ans Sous prétexte que j’ai beaucoup roulé avec le camion lol c’est un Utilitaire . Heureusement qu’on roule avec nos Utilitaire nous les artisans roulez chez Mercedes. Voilà le service après-vente

Des semaines de stages incroyables avec Christian Fontaine

Merci beaucoup, c'est très agréable pour l'âme d'avoir du café gratuit, merci encore, merci beaucoup

Le gérant Gaytos est une personne très sympathique. Si vous le contactez, il vous expliquera tout et vous aidera.

Bonne réactivité concernant le problème rencontré suite à ma révision. Rémi est top Toujours valide au 21/03/24 👍

Très bonne concession, vendeur occasion à l'écoute de ces clients

La roue de ma remorque était desserer Je me suis arrêter a ce garage ils ont était très réactif Ils mon resserrer ma roue gratuitement Super ! Garage qui rend service pourtant je n'ai pas de Mercedes PL mais un Man camion grue amplirol remorque. Je ne suis même pas client de cette concession et ni du même département.

Très professionnel. On peut le dire La Grande Classe.

TRES BONNE ACCEUIL ET TRÈS POLIS

Très bon accueil, personnel à l'écoute.

Super pro Des conseils sans forcer une vente

Client depuis 40 ans chez Mercedes Gorrias à lievin. Toujours fidèle.

Jamais le samedi matin pas le temps pour les clients je suis reparti après 10 mn d attente manque de professionnalisme

Personnels très sympathiques 👍

Bien, personnels sociable et sympathique

Pas très bonne expérience, lors d'un demande de diagnostic sur mon véhicule des plastiques ont été démonté Quand j'ai récupéré mon véhicule rien n'a été remonté et devis très salé. très déçu .

Ils ne connaissent pas l'anglais, je ne le recommande pas

Bonne réactivité pour la pièce détachée merci Nico continue comme ça

2h30 pour un 1er entretien alors qu 1 la prise de rdv on ma dit 1h.

Une équipe au top qui saura vous prendre en charge et assurer le meilleurs service.

Pas facile d accès quand même

Réparation et accueille clients top !!

Prix élevés

Très bon accueil toujours courtois et serviable

Service carrosserie au top. Merci Bruno.

Excellent

Personnel sympathique.

La communication n'est pas leur qualité première. J'ai dû laisser plusieurs fois un véhicule pour une réparation. Le rdv donné sans savoir si ils allaient avoir la pièce. Première visite pour le diagnostique, deuxième visite en principe pour la réparation et bientôt troisième visite pour la réparation. A chaque fois j'ai dû laisser le véhicule ce qui occasionne deux déplacements à deux par visite.

Très bonne accueil

Très bon garage

Très professionnel, un tres bon accueil prix correct et des délais d'ateliers rapide je recommande

Achat d’un vito 110 neuf avec un bruit de moteur insupportable qui se transmet à tout l ‘ habitacle, on m’a expliqué que c’est un bruit CONCEPTUEL et que l’on peut rien faire, honteux et scandaleux pour un constructeur comme Mercedes . C’est terminé plus aucun achat chez eux

Très déçue n’y remettrais plus jamais les pieds . Pourtant très contente de mon premier achat ( vito en 2015 ) , pick up en 2017 c’est là où j’ai été tout d’abord un peu déçue de récupérer mon véhicule sale lors de l’achat mais le pire pour la fin... commande d’un sprinter neuf en 7 tonnes délai tout d’abord pas respecter perte du bon de commande et j’en passe ... jour J arrive camion tout beau tout neuf sprinter 5.5 tonnes !!!!! Et demerdes toi !! Une honte Obligé d’y aller malgré tout la semaine dernière pour la révision ... et le commercial fait semblant de ne pas nous voir 👍😆

Très bien accueilli par Bruno à la réception. Fuite de liquide de refroidissement. Remplacement du tuyau effectué rapidement ce qui m'a permis d'effectuer mon travail sans problèmes. Merci. Continuez comme ça👍👍

Différents problèmes sur un sprinter de 2019 après plusieurs relances auprès du réceptionnaire aucune nouvelle à ce jour va t il réagir un jour on se demande note 0/20 pour ce service

Très Sympathique. (8/4 EJL)

Haut

Embrouille commerciale 😏

Attente interminable pour changer 2 batteries sur un tracteur

Bien

Très bonne accueil et assez rapide

777de liévin

Une équipe sympa,

SAV désagréable et atelier dégueulasse ! pas pro du tout

Très bien

je viens pour un diagnostic de panne de frein à main éléctrique :135 € pour 2 h sans avoir levé le voiture puisqu'à pied à Liévin j'ai du rester su place ; pour m'entendre dire de changer toute la pièce ,devis 926€ reflexion faite je patiente et vais le lendemain dans un petit garage qui devait m'installer les pneus été : ils me disent qu'ils ont regardé, levé la voiture et réparé : c'était un cable détaché avant la boite : total 50€ !!! tout le monde a droit à l'erreur alors je téléphone demandant de me faire rembourser => fin de non recevoir : Au total => ecoeurée, énorme perte de confiance en MERCEDES et grande déception : un petit coup de fil du genre on s'excuse et on vous rembourse ce n'est que juste rétribution

Pas de véhicule expo

Garage....

Bon rapports bonne accueil

Propre

Acceuil chaleureux mécano et et équipe au top

Un accueil mitigé

Très professionnel je recommande

Tricoter

accueil chaleureux è bien renseigné pour m'a demande technique è le service pièces détachées a bientôt j'espère

Pas de bonjour 15 minutes d attente et personne s occupe de vous allez sur seclin beaucoup plus pro

Accueil agreable

Personnels competens et aimables

Très aimable

Le garage mercedès à lievin Le personnel et mécano Très sérieux dans leur travail

Service client rapide

Très bon accueil bravo

Super ! Très compétents, et lieux toujours nickel

Rapide sérieux bon service

Accueil un peu froid et désagréable

Société privée

Bon service même ouvert pendant l heure du midi

Tres bon garage

long

Très beaux véhicules et bel accueil

Garage très professionnel

Très bonne concession

Personnel très sympathique et qualifié

Facilité d accès

Impeccable