Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Renault GARAGE FILLON qui ce trouve au 69 Rue Antoine Laurent de Lavoisier, 37320 Cormery (37). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
En panne du retour du Mans...3 semaines d attente du véhicule pour une vanne EGR. Vautour de l autoroute.
Que dire sur ce garage,appart que si vous voulez vous faire avoir en achetant un véhicule d occasion dans une concession sans garantie 😡😡 ALLEZ CHEZ EUX C'EST LA BONNE ADRESSE 😡😡 et oui, véhicule électrique acheté chez eux en novembre 2023 et dès décembre déjà les problèmes électriques commence sur celle ci ,et il se trouve que se cher garage utilise une garantie partenaire (icare pour pas la nommer) et bien sûr prennent des contrats au rabais qui ne garantie absolument rien ,et quand vous leurs expliquer que leur garantie externe ne veulent pas prendre en charge nos réparations parce qu'elle ne rentre pas dans le contrat que eux même on souscrit,ce cher garage fait la soude d oreilles et veulent même pas prendre en charge leurs responsabilités et ne prennent même pas la peine de répondre au courrier du conciliateur de justice . maintenant voilà mon expérience avec ce garage a vous de faire votre choix .
Garage pas sérieux du tout ! Chef d'atelier incompétent ! Je suis repartie avec une voiture qui avait que 2l d'huile à la place de 4,5l Malhonnête car dit rien en face mais marqué en petit sur l'arrière de la facture risque de casse moteur....forcément travail mal effectué ....
Super sympa, personnels au top
Merci a julie et bastien pour leurs gentillesse , a l ensemble du personnel pour leur accueil et leur tres bon travail
Super accueil, garagiste réactif voiture au top je conseille ce garage
Je viens d'effectuer l'achat d'un vehicule . Decouverte du vehicule par visio et vraiment rien a redire . Arnod est professionel , vehicule impeccable comme neuf. Je conseil comme garage, merci pour tous .
suite à un problème moteur pendant un long traget, prise en charge rapide sur l'autoroute, enmené au garage , personnel très compréhensif et trè attentif et l'ecoute de notre besoin. A la reprise de notre véhicule avec une note salée ,la personne n'a pas été accueillante, on avait l'impression de la déranger, au bout de 70 Km une autre erreur est apparue heureusement j'ai eu la possibilitée de continuer le trajet . Je ne recommande pas ce garage
Merci à toute l'équipe du garage Fillon pour leur professionnalisme je recommande !
Excellente prise en charge de ma voiture par Valentin. Travail sérieux et accueil irréprochable. Camille
Il reste quelques vrais professionnels de l'automobile français, et cette concession en fait partie. Bravo à vous, continuez ainsi!
J'ai eu affaire à des professionnels compétents et rapides qui ont pris en charge mon véhicule tombé en panne en rase campagne.
Service de dépannage au top. Merci !
Les 5 étoiles sont pour la carrosserie et surtout la peinture Travail très bien fait et dans un laps de temps Très court la voiture a été rendu propre et comme neuve merci à vous
Valentin, un mot: INCROYABLE! Après 500km, la roue crève. Après un fou rire lunaire, une valise de culotte sale qui s’ouvre en sortant la roue de secours, Valentin a réussi à nous sauver ! Merci merci merci, on recommande les yeux fermés.
Merci beaucoup à Valentin pour sa rapidité et son efficacité pour le changement de notre roue . Merci 😎
Merci à Valentin pour le professionnalisme et la rigolade en ce jour. Il nous a sauvé la vie un jour d’enterrement !
Voiture d'occasion achetée auprès d'Arno, qui a été très professionnel et très sympathique. La voiture est dans un excellent état, on voit qu'elle a été traitée avec soin. Voiture également livrée rapidement, et superbement nettoyée. Je recommande vivement pour tout achat d'occasion !
Super accueil et excellente prise en charge.
J'aurais aimé mettre zéro. J'ai pris beaucoup de temps avant de décider de rédiger cet avis. J'observe ici une majorité d'avis très positifs sur le garage Fillon. Il faut y voir la reconnaissance d'une qualité de service et d'un professionnalisme éprouvé. Pourtant, pourtant, pourtant ... Le 3 novembre dernier nous sommes tombés en panne sur l'A10, au sud de Tours, dans des circonstances très risquées. Nous avons été pris en charge par notre assistance et notre véhicule, une Nissan Qashqai, moteur 1,2 essence, a été convoyée jusqu'au garage Fillon. Alors que nous sommes rentrés chez nous, en région parisienne, sans véhicule, dans le plus grand désarroi, notre cauchemar a commencé avec le garage Fillon. Notre moteur a été diagnostiqué HS au bout de 10 jours. Nous avons alors été pris dans le scandale de l'affaire dite du Motorgate (j'invite les internautes qui n'en ont jamais entendu parler à découvrir de quoi il s'agit). J'ai vécu dans ce garage tout ce que les victimes du Motorgate ont connu avec Renault : mauvais accueil, mauvaise communication, manque total de clarté et d'explications sur un devis très élevé par rapport à un moteur HS, mauvaise foi du chef d'atelier prétendant que le bloc moteur de la Nissan Qashqai n'est pas un bloc Renault, pressions financières pour accepter le devis (menaces de facturation de frais de gardiennage pour voiture en panne ), absence de solution commerciale, jeu de ping pong de mes demandes entre différents interlocuteurs du garage, absence de dialogue avec le dirigeant historique du garage. J'ai réussi à faire rapatrier ma Nissan et son moteur HS (je rappelle que ma panne est caractéristique du défaut de conception du moteur essence 1,2 essence, défaut parfaitement connu de Renault, voir l'affaire dite Motorgate), la faire reprendre par un professionnel et m'en débarrasser. Ceci est l'expérience la plus désastreuse que j'ai eue avec un garage automobile de toute ma vie de conducteur. J'ai, lors de ces déboires, observé le responsable de la relation client, dont je ne donnerai pas le nom mais qui signe toutes les réponses aux avis ici, maintenir sans sourciller une attitude inflexible à mon désarroi. On attend en tant que client (et je suis un client Renault de longue date) une relation client qui apporte de l'attention, des solutions et du service. Dans la réalité j'ai été très maltraité en tant que client. C'est dommage et dommageable pour cette marque. Le garage Fillon a pour moi été un parfait serviteur du cynisme de Renault au regard de l'affaire du Motorgate. Mais la justice suit son cours dans cette affaire. Depuis cet évènement épouvantable je roule en voiture allemande. Vous pouvez donc arborer fièrement votre sens de la relation client.
Depannage absolument nul ! vehicule pris samedi a 19h30 , et aujourd hui a 13heures mon vehicule n'est toujours pas livré chez mon garagiste pour reparation ! signalement fait a mondial assistance . Garage a fuir absolument !
Super garage, du dépannage au top et super rassurant pour nos enfants, à la réparation au juste prix et très rapide. Non seulement nous avons pu reprendre notre véhicule à la fin de nos vacances mais la voiture avait été nettoyée intérieur/extérieur (et avec deux enfants en bas âges c’est pas une partie de plaisir 😏) Donc merci et je recommande vivement
Tombé en panne le samedi j'étais dans la galère car je devais reprendre le boulot à Bordeaux. Ils ont été formidable et m'ont réparé la voiture très rapidement. Un grand merci à toute l'équipe que ce soit à l'accueil comme à la mécanique. Merci encore. Je recommande vivement autant pour l'accueil que pour la prestation
Compétence plus que limité du personnel, prendre les clients pour des jambons et manifestement devenu la norme dans ce garage . Je déconseille vivement.
Soucis de voiture sur l’autoroute, dépannage et réparation au top, et dans un temps record ce qui nous a permis de rentrer chez nous.encore merci pour l’accueil et la qualité du service !
Les personnes qui se sont occupés de nous sont tres reactifs très arrangent. Rien a redire au contraire dans un moment ou on tombe en panne c est rassurant. Merci a celine et romain
intervention rapide serviable bravo Romain
à fuir !!! je déconseille ce garage qui pratique des prix plus que douteux et au vu des commentaires je comprend pas la note ou alors soit les commentaires négatifs sont supprimés !! et il faudrais un peu se remettre en question plutôt que de vouloir acculer le client à chaque remarque !!!!!!!!! pour ma part je n'irais plus !!
Nous sommes tombés en panne hier vers azay sur cher et avons contacté l'assistance pour demander un dépannage. L'intervention de la depanneuse de l'atelier Fillon a été rapide, efficace et le dépanneur etait tres aimable. Je recommande ce garage
Excellent service, arrivé pour un dépannage sur autoroute. Le garage a su nous prendre en charge rapidement et surtout trouver la solution appropriée malgré les contraintes. Un grand merci à Alex.
J’ai eu un petit accrochage avant le péage à 800 kilomètres de chez moi , ce garage est intervenu et à voulu absolument ramener mon véhicule chez eux , et profité de la situation, l’accueil était pas terrible et je pense qu’il voulait gonflé la facture, en me demandant de leur laisser mon camion et de prendre le train et de rentrer chez moi Sans avoir aucun devis et Sans mon véhicule ! Quand j’ai voulu repartir ils étaient menaçants , il ne voulait pas que je parte sa c’était la meilleur !!!! j’ai du payer une autre dépanneuse à mes frais donc deux dépannages qui aurait pu être évité ,et j’ai du signer une décharge pour partir, pour faire réparer mon camion par un vrai garage qui m’attendais avec tte les pièces commandées en un temps record et j’ai pu repartir chez moi le soir même ,Je déconseille fortement ce garage qui a l’habitude de pratiquer ses méthode !et il on le culot de répondre alors que les commentaires similaires au mien je ne les compte même plus tellement ils en n’on ! Mon camion n’avait rien de grave juste le remplacement du radiateur j’ai des preuves , les factures et des photos !J’aimerais que sa servent au gens qui auront la même situation que moi fuir le plus vite possible ,c’est des voleur !!! Et il se remettront pas en question !!! Si je pouvais mettre 0 je l’aurai fais !! Et le garage qui m’a remplacé mon radiateur je l’avais déjà contacté avant que la dépanneuse arrive sinon il aurait jamais eu le temps de commander le radiateur alors arrêtez de mentir ! PS. Désolé mais pour info il a changé le radiateur en moins de 3h je sais que votre garage sa le perturbe vous avez pas l’habitude de travailler !!!! Et combien et comment j'ai payé ma main-d’œuvre sa vous regarde pas !!!!!!!!Devrait s’appeler plutôt garage fuyons
Le 28 décembre 2023, j’ai eu une panne sur la A85 et ai été remorqué jusqu’à votre garage. Pour commencer, l’accueil était moyen. En ce qui concerne les réparations, les tarifs sont excessifs, donnant l’impression d’être pris en otage, surtout pour quelqu’un résidant à 6 heures de route. Les prix semblent être trois fois plus élevés que la normale pour des pièces identiques de la même marque, selon mes vérifications. De plus, le temps de main-d’œuvre dépasse les recommandations du constructeur, vérifiables sur elsawin. Après avoir payé 1300 € pour un kit d’accessoires et un compresseur de climatisation, ma climatisation ne fonctionne toujours pas malgré un compresseur neuf et une recharge à 99 €. De surcroît, le capot de ma voiture se ferme maintenant seulement une fois sur cinq après votre intervention, et ma protection de roue est maintenue par des serflex. Malheureusement, en raison de la distance de 6 heures, je ne peux pas revenir vous voir ! Je déconseille fortement ce garage.
Très bon services
Garage connu suite à dépannage. Personnel très sympathique que cela soit du dépannage à la réparation. Je recommande vivement ce garage.
Dépannage rapide et efficace un dimanche 24 décembre. Service technique irréprochable. Le pneumatique a été opéré avec minutie, ce qui m’a permis de reprendre la route sereinement (je n’ai pas le permis B, ni aucun autre d’ailleurs).
Dépanné un dimanche le 24 Décembre, pneu réparé pour nous permettre de reprendre la router et passer les fêtes en famille. Merci ! Joyeuses fêtes.
Bien accueilli, dépannage rapide et parfait 👍
Étant clients depuis plusieurs années, nous ne pouvons que recommander le garage FILLON constitué d'une équipe de professionnelle, réactif et à l'écoute de leurs clients de plus très sympathique. Un grand merci à toute l'équipe du garage FILLON.
Suite crevaison, ils ont pu me prendre pour la réparation mais avec un peu d'attente tout de même. Accueil impeccable, merci pour le service. Édit le 21/12/2023 : J'ai modifier ma notification pour 5 étoiles. En fait le temps d'attente est correct. Arrivé sans rdv le temps qu'on prenne en charge ma voiture et de réparer le pneu c'est fait en 50 min environ. Grâce à un ami qui travaille dans le milieu automobile, c'est très correct. Je recommande bien sûr ce garage même si vous n'avez pas une Renault. Édit le 31/01/2024 : je me suis aperçu il y a 1 semaine, que ma jante du pneu qui a été réparé, a été abîmé. Et ce n'est pas un trottoir vu l'endroit de l'impact.
Achat d'une Dacia spring d'occasion pour mon papa. Véhicule dans un état irréprochable. Préparation du véhicule faite avec un grand sérieux. Très grand professionnalisme du vendeur Arno, qui a même fait appeler son mécanicien pour contrôler une défaillance sur la 2ème voiture de mon père. Véhicule acquis depuis 2 semaines, et mon père est heureux comme un poisson dans l'eau. Rare sont les garages comme celui-ci auquel vous pouvez faire confiance. Je recommande +++
Nous avons acheté fin novembre une Modus d'occasion dans ce garage. Cette voiture a été livrée dans un état quasi neuf grâce aux retouches carrosserie qui ont été parfaitement exécutées, la mécanique n est pas en reste non plus car des frais supplémentaires ont été effectués en plus de ceux initialement prévus. Merci donc aux équipes carrosserie et mécanique ainsi qu' à Monsieur Lherpiniere pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Rdv pour révision très bon accueil le matin et récupéré a l' heure indiquée l' APM ... Avec les conseils qui vont avec ...
Il était certain que je donnerai mon entière confiance au garage Fillon une fois de plus. Après un achat de voiture d’occasion en 2018, c’est cette même voiture qui se retrouve dans les mains des mécaniciens. Disponibilité, rapidité, sérieux. J’ai eu l’impression d’être une VIP dans un garage de luxe. Prêt d’une voiture en excellent état, propre, avec du carburant. Et quelle joie de connaître le montant de la facture alors qu’un autre garagiste n’avait pas trouvé cette panne et m’aurait fait payer le triple. Je vous recommande sans hésiter de découvrir le lieu, le personnel, son sérieux et son accueil chaleureux. Bravo à toute l’équipe et merci.
Dépannage dans Tours , pour un problème de roue , demandé par l’assistance assurance voiture : respect du délai d’attente annoncé pour l’arrivée du dépanneur. Merci pour l’ efficacité et rapidité du technicien.
Merci infiniment pour les réparations effectuées sur le véhicule Citroën C4. Les circonstances étaient difficiles et vous avez été à l’écoute. Je ne sais pas encore comment matérialisé mes remerciements. En attendant, mille merci 🙏
Dépanner dimanche soir vers 19h00 le 26 11 23 par un employé du garage FILLON au top et professionnel, motivé, un très grand plaisir, et qui vénère son patron. réparation immédiate dans la mesure du possible et sûr. Bon retour Une panne qui s'est transformée en un moment chaleureux. Merci encore.
En direction de mon lieu de vacances, je suis tombé en panne sur l'autoroute un dimanche . Le garage Fillon intervient sur le réseau autoroutiers , ma voiture est donc arrivée à l'atelier. Lundi matin j'ai contacté le responsable . Le diag effectué , on m'annonce un ou plusieurs injecteurs en défaut !!! Le lundi suivant en tout fin de journée , un appel , la voiture est réparé elle a démarré, le chef d'atelier annonce qu'il la teste sur route le lendemain demain . Ils ont constaté un petit problème !!! Je ne m'imaginais pas que des pros , en essayant la voiture ne poursuivie pas l'investigation pour rendre une voiture en parfait état de fonctionnement . Le lendemain je fais 350 km, dépose ma voiture de location. Arrivée au garage je paye 874,97 euros et repart pour me rendre sur mon lieu de vacances , après 1km je téléphone au responsable et lui dit que ça ne va pas du tout ! Un peut dépité je prends le risque de rentrer pour faire réparé mon véhicule , je roulait , la voiture allait de plus en plus mal. 500km plus loin un deuxième injecteur a finit de rendre l'âme. Heureusement pas sur l'autoroute ! Quelle chance !!! Imaginez! J'ai contacté le responsable d'atelier espérant un dédommagement pour le préjudice financier qui chiffre et les tourments ( une seconde intervention au garage suivant qui n'était pas nécessaire 500 de main d'œuvre ! 240 euros pour l'autoroute et le carburant , 550km ×2 ) la réponse à été: quand la voiture est arrivée au garage elle ne DÉMARRAIT PAS DU TOUT !!! ET LA PROCHAINE FOIS ON REMPLACERA TOUS LES INJECTEUR !!! La réponse du responsable !!! (2 injecteurs sur 6 son défaillant on change la voiture !!! Histoire de faire grimper la facture .) Je téléphone tout naturellement au patron , il a soutenu qu'il s'agissait d'une deuxième panne . Quelle Honte !!! Voilà un garagiste tout marques comme stipulé sur la carte de visite qui est de trés mauvaise fois . Alors non je ne recommande pas le garage Renault Fillon ......
En panne sur une aire d’autoroute, j ai pu être dépannée rapidement. Prise en charge très professionnelle et efficace, j ai pu répartir quelques heures après. Merci au personnel très sympathique et compétent. Il règne quelque chose de plus que dans un garage classique, un peu plus d’humanité je dirais, de par leur volonté d’aider les gens… Mention spéciale à Jérôme et Floriane (un peu plus Floriane 😉) Merci à vous !
J'ai été livré de mon véhicule vendredi après-midi. Je recommande ce garage les yeux fermés. Je n'ai pas hésité à faire Paris-Cormery pour l'achat de mon véhicule. Il est NIQUEL. D'une propreté irréprochable que ce soit intérieur ou extérieur.
Super professionnel, agréable, de bons conseils, a l.ecoute du client . Je recommande ce garage, très sérieux
Je me suis retrouvé avec ma voiture en panne sur l'A10 et le service dépanneuse est arrivé très vite, une personne très professionnelle et sympathique. Puis dans le garage, la fille de l'accueil nous a très bien reçu et le chef d'atelier a tout accéléré donc que nous n'étions pas restés bloqués là-bas, avec tout le travail qu'ils avaient !! Dans tout cela, je voudrais souligner le grand professionnalisme, la rapidité et l'empathie de M. Luca Valentine, et j'ose dire qu'il est le joyau de cet atelier , y mon grand saveur . merci pour tous et si je vivais sur la zone c est a ce garage ou ma voiture va aller
Efficacité, réactivité et respect des engagements; que demander de plus, parfait en tout point Un grand merci à Romain pour le remorquage, efficace et très aimable
Lorsque l'on arrive de suite des personne viennent vers vous pour vous renseigner ou vous rapprochez vers la personne que vous recherchez, personnel très compétent, sérieux et toujours à l'écoute pour vous aider au maximum...
Un grand merci à Jérôme pour notre dépannage votre bienveillance et votre gentillesse À très bientôt pour l'apéro 😜😜😜
Je suis tres content du chef mecanicien tres bon travail il mon fait embrayage complet travail de profesionnel
Garage très réactif, service parfait
Suite a l'achat d'un Jeep Renegade, je recommande ce garage, le commercial Arno personne réactive, professionnel, ainsi que le technicien très professionnel.
Je suis tombée en panne avec une copine sur l’autoroute, et heureusement pour nous, le garage Fillon nous est venu en aide ! Jérôme, le dépanneur a su être rassurant et sympathique tout en remorquant ma voiture pour l’emmener au garage. Arrivées au garage, Pascal le patron et Valentin ont été gentil, souriant et très professionnel. Ils ont dressé un diagnostic très vite. Ils sont arrangeants et les réparations sont faites rapidement. Ils ont su rendre ce moment embêtant presque agréable ! Je ne vous souhaite pas de tomber en panne, mais si cela arrive, je vous souhaite d’être prit en charge par ce garage! Encore merci
Un grand merci à Julie pour la gestion administrative concernant ma voiture accidentée. Elle est bienveillante et très professionnelle. Je recommande vivement
Satisfait de la prestation ! Merci à Sébastien, le chef de l’atelier pour son travail et sa gentillesse.
Très bon accueil , personnels à l'écoute . Je suis très contente de leurs services . Je recommande
Nous avons acheté notre familiale au garage Fillon et avons été reçus et conseillés par Mr Arno. Il a été très arrangeant et a tout mis en œuvre pour notre satisfaction. La voiture a été préparée dans la semaine et nous avons pu la récupérer rapidement selon nos disponibilités. Nous sommes ravis et recommandons ce garage ainsi que Mr Arno pour son écoute et sa bienveillance.
Mon assurance me dirige vers ce garage pour faire des photos pour l'expert. Très bon accueil de la personne responsable du service carrosserie.
J’ai acheté ma voiture dans ce garage auprès du vendeur Arno. Ce dernier a été de très bon conseils et arrangeant. Le véhicule a été livré dans un état quasi-neuf grâce aux retouches de carrosserie. Je recommande vivement ce garage.
Dépannage sur autoroute pour un pneu de caravane éclaté ,je tiens à féliciter Alex,pour sa serviabilité et toute l'équipe du garage Renault,en attendant de récupérer ma caravane chaussée à neuf . 👍👍👍👍👍
Garage très réactif, et personnel très pro et agréable, merci à Jérôme le dépanneur
Réparation à la va-vite après une panne d embrayage en partant en vacances.....retomber en panne (la même) 2heures après avoir récupéré le véhicule.....très déçu
Dépannage sur autoroute samedi matin dernier très tôt Très rapide, très gentil et tes efficace Réparation en 3 jours en comptant le dimanche ! Équipe au top Merci beaucoup
Le jeune mécanicien a trouvé et changé un fusible défectueux . Rapide, consciencieux et de façon gracieuse. Merci !
Je recommande ! En panne sur autoroute, remorquage rapide. Réparation faite au garage fillon, un très bon échange, étant à distance, tout s est fait par téléphone et par mail. L équipe s'est mis en 4 pour que je récupère mon véhicule rapidement et à temps pour partir en vacances. Et une facture inférieure au prix du devis ! Merci encore.
Nous partions en vacances et nous sommes tombés en panne d'injecteur sur l'autoroute le 1er août dernier. Nous avons réussi à rejoindre le garage Fillon. La prise en charge a été formidable! Arrivés à 13h30 passés, le diagnostic a été fait quasi immédiatement, la pièce commandée dans la foulée et livrée une demi-heure plus tard. La réparation a également été des plus rapides si bien qu'à 15h30 soit moins de deux heures après notre arrivée au garage nous pouvions repartir! Merci encore à tout le personnel du garage qui nous a chaleureusement accueillis.
Bonjour, Je suis très très content pour mon dépannage, Merci à Mr Pascal FILLON pour son professionnalisme et très sympathique. Sincères salutations
Des voleurs. Notre remorque est tombée en panne sur l'autoroute. Nous avons été rapatrié dans leur garage. Devis à 2000€ pour réparer cette remorque (elle ne vaut meme plus cette somme) sans même faire un diagnostic. Nous avons récupérer aussitôt la remorque et avons pu faire la réparation nous même pour moins de 100€ (juste 2 roulements à changer...). À fuir
Super sympa. Très pros et arrangeants. Je recommande vivement, ils m'ont trouvé ma panne la ou d'autres m'avaient laissé partir pour retomber en panne en suite....
Tombé en panne sur l'autoroute, nous avons été pris en charge par Alexandre qui s'est bien occupé de nous. Arrivé au garage, les hôtesses d'accueil nous ont aidé pour nos démarches auprès de notre assureur. Ensuite, voyant notre désarroi, Valentin et son équipe se sont démenés pour nous dépanner le plus vite possible. Il a téléphoné pour nous trouver les pièces nécessaires et nous a réparé la voiture alors que leurs planning était archi complet. Nous avons été stupéfait par ce garage. Ils sont accueillants, agréable et très très professionnels. C'est tellement rare mais ça fait tellement du bien quand on est dans la galère. Vraiment un grand merci, vous nous avez sauvé nos vacances. MERCI
Ma voiture étant tombée en panne, elle a été remorquée au garage Fillon. L'ensemble des gens avec qui j'ai été en contact est très sympa très sympa. Petit plus à Valentin qui a fini par être mon interlocuteur principal, et qui malgré quelques aléas indépendants de sa volonté a réussi à me rendre ma voiture rapidement, le tout avec sourire et bienveillance.
Mon véhicule est entretenu par ce garage et j'en suis satisfait. En revanche et comme à chaque fois il faut pas se formaliser sur l'absence de bonjour de la part des hôtesses d'accueil. À ce poste cela semble pour autant la base. Lors de mon dernier passage 4 personnes au comptoir et seul le monsieur m'ayant pris en charge à su répondre à mon bonjour plutôt clair et distinct. 👎
Je suis tombé en panne avec mon master ce mercredi soir, la dépanneuse est arrivée très rapidement. Le lendemain je rend visite au garage pour voir avec eux les délais de réparation sachant que je pars en vacance le samedi matin. Après avoir regardé la panne et vu ce qu’il y avait à faire, Valentin m’a dit qu’il allait faire du mieux qu’il peut sachant que c’était assez rapide à réparer mais qu’il avait beaucoup de travail. Quel soulagement quand on m’appelle le jeudi soir pour me dire que le camion est prêt à reprendre la route! Très professionnel, agréable et à l’écoute! Rien à redire à part que je reviendrai.
Super accueil avec une prise en charge et un dépannage très rapide Personnel compétent et très agréable Merci encore pour ce service exceptionnel
Toute l équipes de chez Renault et tres gentil merci a vous de votre travail a bientôt
Accueil bienveillant et efficace, véhicule répondant à mes exigences, accompagnement dans la prise en main (véhicule électrique) plus que parfait .... Que dire de plus .... Une véritable équipe de professionnels Foncez 😁
Secrétaire extrêmement efficace, gentille et sympathique. Merci de ce sourire au bout du fil.
Personnel désagréable, mauvais contact. Et niveau délais, il ne faut vraiment pas être pressé… Je ne recommande pas
Super accueil. Valentin a pris mon véhicule très rapidement et a trouvé une solution à mon souci avant mon départ en vacances. Je recommande vivement. Encore merci à Valentin et l'équipe d'accueil.
Nous sommes tombés en panne hier sur l’A10 avec notre 4L et malgré un effectif réduit dû aux vacances et un emploi du temps du garage surchargés, Valentin nous a sauvé en nous aidant à changer notre cardan ! Sympa, rapide et marrant ! Que demander de plus ?
Dépanné suite à une panne sur l’autoroute, toute l’équipe a pris le temps de nous aider et de nous écouter dans un délai court ! Merci pour votre accueil, et petite pensée à Valentin pour son aide précieuse !!! On vous conseille d’y aller
Encore merci pour le dépannage de notre voiture hier ! Équipe réactive et hyper sympa. Même si nous espérons ne plus devoir faire appel à vos services de dépannage 🫣 on vous recommande sans hésiter !
Excellente communication par téléphone, Arno a répondu à toutes mes questions concernant un fourgon en vente ! J'ai donc réservé un billet de train Marseille-Tours pour conclure la vente. Arno est venu me chercher à la gare et m'a très bien accueilli ! Étant assez pressé, nous avons fait le tour du véhicule et conclut la vente très rapidement, à ma demande. Je suis très satisfait et le véhicule est parfait ! Je recommande fortement !
Remorquage après un accident a chambourg, le dépanneur a été au top, rapide et très gentil avec ma femme et mes enfants
Merci à Romain d'être venu nous dépanner sur l'autoroute ! Très aimable et rapidement pris en charge. Bonne continuation à toute l'équipe !
Prise en charge pour un dépannage rapide et personnel très gentil. Merci
Merci encore à Sébastien. Filon en panne aujourd'hui pour un injecteur ce monsieur à tout fait pour nous dépanner dans l après midi bravo au mecano aussi merci encore nous n'oublions pas le dépanneur qui est venu nous chercher sur l autoroute dans le délais bon courage a tout le personnel très aimable
Je ne conseille pas ce garage et de loin. Pour plusieurs raisons, mais la première est le fait d'avoir réparer mon véhicule en me le rendant dangereux pour la route et risquer ma vie et celles des usagers. Je ne vais pas épiloguer là-dessus, mais le rapport d'expert parle de lui-même les vis du train avant n'ont pas été montés comme elles le devraient, avec les mauvaises vis au mauvais endroit. Quand on appel, M. Jordan FILLON, pour le prévenir, on vous rigole au nez, avec les problèmes autour, (mauvais ajustement des portières, du par choc...) On vous répond non mais monsieur, vous vous attendiez à récupérer un véhicule neuf ! on à sauver votre véhicule. Pardonnez-moi, mais je vous ai payé pour cela non ? j'ai payé donc un service mal honoré et même qui a rendu dangereux mon véhicule. Fort heureusement pour moi, mon assurance à assumer à la place de ce garagiste et m’a dédommager en conséquence. Je veux bien entendre que l’erreur est humaine et que l’on peut tous en faire, et c’est bien pour cela que je n’en veux pas spécialement à l’équipe en elle-même mais plutôt à la personne que j’avais au bout du fil qui n’en avait strictement rien à faire. Ce qui me dérange aussi c’est le fait d’avoir tout nier en bloc depuis le début de la procédure et ce jusqu’à la venue d’un expert automobile. Le contrôle technique aurait dû voir le problème avant de me rendre mon véhicule, je doute qu'il a été fait dans les règles, même si ce n’est qu’un contrôle visuel, une vis de bras qui ne sort pas quand c’est le côté qui à taper, ça ne s’oublie pas ! D’autant que le véhicule était en procédure VGE. Petit plus ! Pour faire un geste et remettre mon véhicule aux normes on me dit de le ramener au garage par mes propres moyens (garage à 2h30 de chez moi). C'est fort, donc déjà on met en danger les clients et on vous demande de faire 2h30 de route, avec un véhicule ou vous pouvez perdre le train avant à tout moment selon l'expert automobile ! C'est très fort. Après coup, aucun appel du garage, aucune excuse rien. Très commerçant comme depuis le début.
Le seule dépanneur dont le garage et ouvert le samedi matin très pro et tarifs correct le dépannage 4 étoiles ok pour la cinquième étoiles j attends la facture de maford focus 2 abiientot voilà la cinquième étoile reparation très bien,voilà la cinquièmes étoiles car j ai acheter un espa e le vendeur et le chef de garage au top 20 sur 20
Prise en charge rapide suite à panne... après il faut voir pour la prise en charge de la panne.
Quelle malheureuse expérience avec ce garage, je suis en plein litige avec eux. Après une panne survenue le dimanche 21 mai, avec le message systeme anti pollution défaillant, je me suis fais remorqué jusqu’au garage Fillon. Diagnostic tombé : vanne EGR Ok on répare, environ 600 euros. 3h de route pour venir chercher mon véhicule en me disant que tout est réglé. Au bout de 2h de route sur le retour, le même problème s’affiche, la voiture s’arrête. L’obligation de résultat du garagiste n’a pas été respectée. On me demande d’aller voir dans un autre garage et de prouver que c’est bien la vanne EGR en cause ?!?! Je fais valoir mes droits mais M. Lherpiniere ne veut rien savoir, je demande les fiches du diagnostic complet et il m’est refusé, car selon ce monsieur, cela n’avancera à rien. Je me demande le remboursement des réparations, on me le refuse. Ce n’est pas à moi de prouver la faute du garagiste ni de prouver la cause de la nouvelle panne en sachant que celle ci intervient 2h après la récupération du véhicule. Mesdames, messieurs, faites valoir vos droits, ne vous laissez pas embobiner. M. Lherpiniere m’avait dit que les patrons me recontacteront mais il n’en est rien. Une lettre de mise en demeure a été envoyé en courrier recommandé. Pour l’instant aucun signe du garage. Je vais saisir le tribunal lorsque le délai de 15jours sera passé.
Je suis tombée en panne sur la A85. Le dépanneur a été rapide, sympathique et compétent. L'accueil au garage Fillon fut agréable. L'équipe est compétente et accueillante.
Pour ma pars le remorquage c'est super bien passer et pour les réparations qui en ont suivi ils on était plus qu'humain, compréhensifs et arrangeant merci à toutes l'équipe ( surtout ceux qui rigole un peux au téléphone :) )
Je remercie toute l'équipe du Garage Renault Fillon à Cormery et en particulier Mr Lherpinière pour son excellent accueil et professionnalisme lors de mon achat de véhicule d'occasion Peugeot 3008 allure business. Très satisfaite de leurs services, je recommande vivement le garage Fillon.
Merci à Arno pour son professionnalisme et à toute son équipe je recommande 👍
Le garage Fillon est un super garage et l'accueil top rien à dire J'ai eu un accident l'assurance m'a dirigé vers ce garage il fallait changer la portière droite arrière et l'aile droite arrière j'ai retrouvé ma voiture propre le travail nickel ils m'ont même réparé ma vitre côté passager avant qui avait un petit problème et qui n'était pas compris dans la réparation je recommande 100 % ce garage je ne suis pas déçu et je leur ferai refaire des travaux sur ma voiture sans hésitation Encore merci garage Fillon
Dépannage rapide. Le dépanneur m'a posé le diagnostic avant même que ma voiture arrive au garage ce qui m'a rassuré (moins grave que ce que je pensais), de plus il était très sympathique et serviable ce qui a fait pencher la balance quant à mon choix de garage qui, au départ était mazda. Je ne regrette pas mon choix car les pb de livraison de ma pièce venant de chez mazda ont révélés de leur part un manque de communication, un manque d'empathie et de professionnalisme mettant à défaut le garage Fillon. Ma voiture est restée 1 semaine au garage, ils m'ont eu tous les jours au téléphone. Ils sont toujours restés accueillants. Une mention spéciale pour le chef d'atelier qui s'est occupé de ma mazda, toujours calme et posé, il me rappelait pour me tenir informée. Ses actions ont toujours suivies ses paroles et c'est la preuve d'une personne fiable et de confiance. Il a le respect de la clientèle et de l'empathie. Le travail est nickel. J'ai récupéré ma voiture avec confiance. De surcroît ma voiture était lavée, mes pneus regonflés et mes niveaux refaits ! C'est important le bon relationnel lorsqu'on fait face à des pb de voitures qui nous génèrent du stress 👍😉
Nous faisons entretenir nos deux voitures dans ce garage, jamais déçus. L'équipe est très sympathique et prends à cœur de servir correctement ses clients, merci à vous
Super garage pour l assistance de notre voiture ! Des personnes agréables et qui n hésite pas à aider. Nous vous les recommandons vivement
Prise en charge pour un dépannage sur l’autoroute ! Super rapide et tout le personnel très gentil ! 👌☺️
Nous nous sommes retrouvé par un heureux hasard au garage Fillon après une casse d'embrayage sur l'autoroute lors d'un voyage retour vers la Suisse. Nous avons été pris en charge en moins de 30 minutes par leur dépanneur, très sympathique, un bon sens de l'humour et surtout une attention particulière à notre sécurité lors du chargement de notre véhicule sur le camion. L'accueil au garage fut très chaleureux et compatissant. Après un rapide diagnostique, l'équipe à effectué de nombreux téléphones pour trouver une solution de réparation sur mon vieux vehicule et me proposer un devis au cas où je n'aurais pas pu rapidement le rapatrier en Suisse. Je remercie et recommande chaleureusement ce garage à ceux qui tomberaient en panne dans la région de Cormery ou qui cherchent un garage sérieux pour entretenir leur voiture.
Garage sérieux livraison de ma clio 4 aujourd’hui très réactif et rapide Merci au chef d’atelier Sébastien pour son professionnalisme
Alors pour vous répondre cher Mr oui je me suis garé a un emplacement ou le marché à lieu, mais ne connaissant pas la région et n'ayant pas vu le panneau , je me suis fait retirer ma voiture, cela est bien de ma faute et non de la votre. Je ne vous ai pas fais de remarques à ce propos. A aucun moment je n'est été hautaine comme vous pouvez le prétendre. J'ai juste demander une facilité de paiement en 2 fois.....et là j'ai eu le droit un a petit sourire en coin et NON Mme impossible... Merci de ne pas inverser les rôles. Alors que quand mon conjoint était venu pour vous acheter une voiture la payer en plusieurs fois avec le petit prêt qui va avec , là bizarrement aucun problème .... Mais pour régler en deux fois une facture de mise en fourrière oui ont fait tous des erreurs.... Bah Humainement parlant vous êtes en dessous de tout. Quel monde merveilleux. Vous savent vous trouver un côté humain pour la vente et trouver des solutions de dingue.
Service parfait, Arnaud est disponible et à notre écoute pour l’achat d’un véhicule d’occasion.
Merci à ce monsieur très professionnel. Un accueil plus qu’agréable envers ses clients.
Je viens d'acheter une voiture au garage Fillon , par le plus grand des hasards. Je me suis retrouvé en négociation avec monsieur Lherpiniere Arno ... Affaire conclue en 24 heures. J'ai beaucoup apprécié d'avoir pu négocier avec ce monsieur qui est très professionnel, très agréable, et surtout sans avoir recours à des arguments commerciaux classique....( pas de bla bla) La négociation et la livraison ont été parfaite… Je suis très satisfait de mon achat ..( ayant fait 800km le jour même de la livraison) Cela a été une transaction, simple ,rapide, pragmatique , efficace et agréable... ( cela est étant trop rare de nos jours que je tenais à le préciser…) Merci Arno ( je précise que c est le bon orthographe du prénom 🤷🏼♂️)
Très bon garage Occasion en or Vendeur à l'écoute et très sympathique Merci à eux ils ont fait une heureuse
Révision sur clio le 14/02/2023 très bon accueil, rapide, une voiture de prêt. Puis retour de LOA avec Arnaud le commercial, démarche ultra simple. Arnaud m'a même accompagné a st branchs pour récupérer mon autre véhicule.
Un grand merci pour votre gentillesse, votre humanité. Des réparations aux tops avec voiture de prêt. Rien à redire, simplement MERCI d'avoir réparer notre A6. Je ne vous dit pas à bientôt 😁 mais le cœur y est 😉. Merci encore... Cindy Coutard
Je remercie toute l'équipe du Garage Renault Fillon à Cormery et en particulier Mr Lherpinière pour son excellent accueil et professionnalisme lors de mon achat de véhicule d'occasion Renault Captur. Très satisfaite de leurs services, je recommande vivement le garage Fillon.
Après être tomber en panne sur l’autoroute nous avons été remorqué jusqu’à ce garage merci au dépanneur pour le professionnalisme et sa gentillesse nous sommes tomber en panne un samedi le véhicule était réparer le mardi je tiens à remercier toute l’équipe pour sa rapidité et sa gentillesse je conseille ce garage ++
Dépannage nickel, rapide et le dépanneur au top et très pro je recommande+++ au besoin
très bon accueil tout c'est bien passé comme d'habitude
Pour la première fois j'ai acheté une voiture sans la voir ! Au premier abord cette démarche n'est pas rassurante mais Arnaud, le responsable des ventes a su parfaitement nous rassurer : Visio pour voir la voiture sous tous les angles, lien HistoVec, copie du contrôle technique ... Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions, contacter le concessionnaire de la marque et même de commander la notice du véhicule (initialement manquante). Au final, la voiture était parfaitement préparée et exactement conforme aux descriptions. Une vraie relation de confiance.
Véhicule de qualité, très propre et bien entretenu à prix juste. Vendeur très agréable ! Merci
Heureux de rencontrer une équipe aussi accueillante et disponible….puissent les fournisseurs de Pieces de rechange ne pas oublier les commandes…
Tombé en panne le 26 décembre sur l autoroute et véhicule reparé le 5 janvier. la prise en charge par la dépanneuse sans soucie et mise à disposition d un abri chauffé et les personnes à o accueil pas de problème. Là où ça va moins bien, c est le chef d atelier qui tout les jours vous dit on verra demain. On comprend que il y a d'autres clients, on le sait mais quand vous êtes à 300km on a l impression d être pris en otage. Dès la départ il nous aurai dit on peut pas avant 10 jours 15 jours, on aurait compris avec ma femme. Mais là que des peux être demain. Prenez votre mal en patience !
Je viens de pendre livraison d'un Renault austral hybride Véhicule bien préparé Service commercial au top Le commercial Kevin. De renault gemy loches très professionnel La reprise de mon ancien véhicule par Arnaud (chef des ventes) tout a fait satisfaisante Je recommande ce garage
Merci Renault Fillon Corméry. Remorquage autoroute crevaison, pneus changés en moins d'une heure. Équipe super sympa.
J'avais besoin de changer ma voiture en urgence. Malgré le contexte du véhicule d'occasion, Arnaud a réussi à me trouver et livrer un beau Toyota Verso en une semaine et un jour. Rapidité, efficacité, gentillesse... un GRAND MERCI à toute l'équipe.
Dépannage rapide efficace accueil très sympathique malgré la situation dans lequel était mon véhicule le dépanneur à pris toutes les précautions pour ne pas abîmé davantage accueil téléphonique du patron très professionnel merci d'avance
Je recommande le garage Fillon qui a répondu à mes attentes pour l'achat de ma nouvelle voiture. Le garage s'est occupé de tout.
Très contente de ma nouvelle Dacia Sandero ! Mr Lherpiniere est très accueillant, sympathique et professionnel. Même après l'achat il est toujours présent en cas de besoin ! Merci beaucoup à lui. Je recommande vivement !
Jai eu un accident de la circulation. Mon assurance m'a orienté vers ce garage. Ils ont été très pro. Malgré un situation tendue sur l approvisionnement des pièces, mon véhicule et moi avons bien été traités. J'ai même eu droit à un mini devis pour réparer un choc non compris dans la prise en charge. Merci
Pas de regrets d'avoir fait des kms pour venir chercher notre Clio IV d'occasion. Accueil professionnel mais sympathique et voiture parfaite. Je conseille.
J’y ai acheté ma première voiture, que ce soit au niveau de l’accueil, la réactivité, de l’écoute des modifications, de l’entretien, tout était parfait ! J’en suis ressorti avec un grand sourire ! N’hésitez pas
Accompagnement et Réactivité au top de m l'hérpiniere pour l achat de mon kadjar. Service atelier de qualité. Garage recommandé pour son professionnalisme
Devrait plus respecté le code de la route avec son plateau... Ou remise a niveau du code car dangereux... Merci.
Après être tombé en panne sur l'autoroute nous avons été remorqué jusqu'à ce garage .Arrivés en pleine nuit on nous a laissé à disposition un cabanon avec toilettes le temps d'être récupérés par un taxi .le lendemain un devis de réparation nous à été envoyé et les travaux fait en une semaine car une pièce était à commander.Au final facture moins chère que prévue, aspirateur passé dans la voiture! Merci de votre attention et de votre professionnalisme
Un grand merci à Mr Fillon pour son professionnalisme et sa gentillesse. Équipe au top.
Nous avons eu la malchance de tomber en panne le week-end du 15 août comme beaucoup de voitures... mais nous avons été vite dépanné et accueilli très chaleureusement. Notre assurance a mis 7h à nous envoyer un taxi. Durant tout ce temps, le personnel du garage a été d'une gentillesse absolue. Merci au dépanneur qui ne s'arrête jamais d'aider les vacanciers, merci à Franck pour son aide précieuse durant cette attente, merci aux mécaniciens qui ont réparé notre voiture dans les délais qui étaient intenables compte-tenu du nombre de voitures à réparer, merci aux secrétaires et à Arno pour la bonne coordination des opérations. Je conseille vivement ce garage du point de vue professionnel et relationnel.
Tombé en panne vendredi dernier en fin de journée à 30 KMS de Tours avec mon c 4 Picasso, dépannage effectué dans les 30 minutes, dépanneur ultra pro et gentil, ce qui nous a permis de relativiser Je remercie encore ce dépanneur.
Merci à Joaquim qui est venu nous sortir d'un mauvais pas avec la grue. Excellente habilité et tout en précision. Bravo.
Quand vous tomber en panne dans un département que vous ne connaissez pas et que vous êtes remorqué dans ce garage alors n ayez pas peur , des gens sympathiques et professionnels qui essaient de faire le maximum pour que vois puissiez repartir le plus rapidement possible excellent, merci pour votre travail.
Un voyant c' est allumé sur mon trajet de vacances, je me suis arrêté à ce garage ou Malgrés leurs chargent de travail ils m'ont consacré du temps et de l'aide en étant très agréables et compétent, merci de votre aide qui m'a permis de poursuivre mon chemin sereinement ..
A fuir ! Ne tombez pas en panne sur leur secteur autoroutier ! Surtout avec des jeunes enfants ! Panne lundi 15h30. Le dépanneur, sans ouvrir le capot, dit que ça doit être un injecteur. Après plusieurs appels, dont un où le responsable Fillon vous rit au nez, on vous rappelle le jeudi soir à 18h30 pour vous dire que c'est un injecteur et qu'on vous envoie le devis. Vendredi midi, après rappel, on reçoit le devis. Réparation et récupération faite le mardi midi, plus de 8 jours à attendre avec un enfant en bas âge. Une horreur. Une autre famille était présente à attendre 2 jours pour une réparation d'un pneu crevé. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0 et pour la réceptionniste qui fait ce qu'elle peut et qui a dû s'excuser des propos déplacés de son responsable. Chose étonnante, c'est une tierce personne non présente qui répond à cette évaluation 🤔
Je tenais à souligner la gentillesse et le sérieux d Isabelle qui a pris en charge mon dossier concernant la batterie de mon véhicule ! Merci !!
Tomber en panne samedi près de tours dépanneur ultra rapide par rapport aux bouchons et personne très sympathique accueil super agréable au téléphone j'attends juste maintenant le délai de réparation garage réactif pas plus d'une semaine pour récupéré mon véhicule en plus voiture laver et aspiré je recommande fortement ce garage familiale il mérite bien ces 5étoiles
Très sympathique et très pro. Dépannage sur l'autoroute pour pneu crevé efficace et pro.
Tomber en panne sortie Sorigny (durit turbo hs...) Pris en charge par le garage Fillon Accueil,serieux , professionnalisme et tarif ultra pro. Dépanné en 24hrs!! Merci à vous pour votre aide Nous ne pouvons que recommander fortement cet établissement. Encore un grand merci !
Dépanneur très efficace, équipé très à l'écoute on sent l'attention au client. Par example par la mise en place d'une salle d'attente à l'extérieur de l'enceinte pour les clients d el'assistence en dehors horaires travail. Bravo
Très bien accueilli 👍 Notre Dacia Jogger était conforme et tout propre . Merci beaucoup pour le professionnalisme
Garage de confiance, je recommande. M. Arnaud Lherpiniere, responsable vente de véhicules, personne sympathique avec un grand professionnalisme et tres reactif. je suis un professionnel de l automobile et je garderai le contact. ils meritent largement les 5 étoiles.
Super concession, surtout Franck qui est un très bon vendeur, efficace et très professionnel. Je le recommande vivement pour votre prochain achat. Il est disponible et réactif. Garage sérieux.
Rien à voir avec les agents de Tours Nord ou pire ceux de Chambray, Ici vous trouverez des professionnels à votre écoute, des hommes et des femmes de qualité Renault qui aiment leurs profession qui réalise leurs devoirs de satisfaire le client fidèle et le Chaland, merci à tous pour vos conseils, bonne continuation Garage Fillon restons sur un bon Filon
Véhicule acheté en février. Bruit déclaré dès les 3 premiers jours. Rdv pris, personnel non aimable (chewing-gum et air condescendant). Je demande une attestation des travaux effectués, on m'atteste que j'en aurai une par mail. Après plusieurs mails et appels j'attends toujours depuis des semaines. Au final le bruit est toujours là et je n'ai aucune preuve de ce qui a été fait. Le vendeur était aimable et professionnel mais pas le reste de l'équipe.
Merci au garage Fillon, un garage très réactif et professionnel aussi bien sur le dépannage que sur les réparations. Je recommande a 100%.
Garage de dépannage qui se gave et profite des personnes qu'ils ont dépannés... Ma voiture a été pris en charge le dimanche et devis fait le jeudi, en fin de semaine comme par hasard, une certaine pression a faire les réparations.... On me facture du liquide de refroidissement alors que le bocal est vide en partant et on me demande de signer une clause en cas de casse moteur.... Devis a 350€ alors que mon garagiste à fait la réparation pour 120€....
Excellent garage, Mr LHERPINIERE est vraiment un très bon commercial sachant être à l'écoute de ses clients et qui sait se rendre disponible pour eux. C'est précieux de nos jours... Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes, je suis vraiment satisfait de mon achat. Je recommande vivement le garage Fillon, vous pouvez leur faire confiance.
Satisfait de l’achat, mon véhicule est conforme à mes attentes, Mr Lherpiniere le vendeur des véhicules d’occasion est très professionnel je recommande ce garage.
Etant à la recherche d un Ford kuga vignale 2.5 Duratec hybride rechargeable, le delai pour un neuf est munimum de 6 mois, Nous recherchons donc sur tt la France et tombons sur l annonce du Garage Fillon, le véhicule moins de 1 ans, peu de km et finition Vignale, nous contactons Mr Lherpiniere Arno,une confiance mutuel s'installe et tombons d accord sur la reprise de notre ancien Kuga, le jour de livraison arrive , très bonne réception d Arno, un grand merci, heureux de notre nouveau véhicule, nous ne regrettons pas les 700km qui nous sépare, en avons profité pour visiter votre joilie région, nous recommandons ce garage et les services d 'Arno très professionnel, encore merci Thierry et Stéphanie de Haute Savoie
Accueil très sympathique et de qualité de la part d'Arnaud ! Explications et essai très professionnel de sa part ! Suite à l'achat de mon véhicule d'occasion, j'en suis très satisfait, superbe réception pour la remise des clés ! Merci Arnaud ! Je reviendrai sans aucune hésitation à l'avenir pour l'achat d'un nouveau véhicule.
Excellente équipe, dépannage express. Très Pro avec un esprit familiale. Je les recommande fortement !!! Il m'ont beaucoup aidé 😃😍😃😍😃😍
Une prise en charge rapide et un travail méticuleux pour un client exigent mais très satisfait du résultat ! Merci encore, David
L accueil est parfait , concessionnaire à taille humaine . J ai été très bien conseillé. Je reviendrai sans hésiter Bravo
Très cher. Amortisseurs megane : 686 euros Changement de serrure sur une polo : 725 euros. Demande de geste commercial refusée avec condescendance par M. Fillon en personne, Pas un coup d'aspirateur passé en fin de prestation...
J'ai eu un souci avec ma Diaca Sandero, problème résolu grâce à Sébastien, merci de ton cœur pour votre efficacité, explications parfaite, rien à dire, Je remercie aussi les secrétaires,qui mon bien accueilli au téléphone,
Nous avons acheté un véhicule d'occasion en juillet,nous avons eu à faire à Mr Lherpiniere ,que je recommande. Ce monsieur est très agréable, sérieux et très arrangeant. Nous devons changer de véhicule en septembre prochain,nous retournerons le voir les yeux fermés.
Suite crevaison sur autoroute, nous avons été pris en charge rapidement par une équipe professionnelle et accueillante. Équipe qui s’est démenée pour trouver les pneus quelques peu hors norme. Merci à vous.
Étant tombé en panne prêt de ce garage, ma voiture y fut remorquer. Après plusieurs jours le diagnostic est posé: courroie de distribution cassée, devis à 1790 euros. Étonnée de ce diagnostic (ma courroie ayant 3 ans) je décide d'amener ma voiture chez mon garagiste, finalement ce n'est que l'alternateur, j'ai pu économiser plus de 1000 euros ! Arnaque ou incompétence je ne sais pas, en tout cas je ne conseil ce garage à personne.
250€ le remorquage d'une moto sur 1,5 km. A ce prix on s'attendrait à avoir une bouteille de champagne, du caviar et des petits fours.... Mais non, ça sera certainement pour le patron, à ce prix ça va aller vite pour lui. Mais bon un vendredi soir à 18h10 vous avez droit au tarif de nuit et du week-end. Peut être qu'ils pourraient être commerçants et reconnaître qu'à 10 minutes près et pour 1,5km ils pourraient faire un geste ? Non. Est-ce du racket, du vol, de l'arnaque, de l'escroquerie ? A vous de juger; mais à 250€ pour 1 kilomètre j'ai ma petite idée. En tous cas si vous aimez les commerçants honnêtes évitez ce garage.
Encore super satisfait du garage Fillon suite à l'achat de mon 4ème véhicule. Accueil service et réactivité. Rien à redire. Je recommande vivement.
Je recommande vivement !!! Nous avons contacté Arno à distance concernant l'achat d'un véhicule d'occasion. Ses renseignements étaient clairs et précis. Le contact est très bien passé et donc nous avons réservé cette voiture sans l'avoir vue. Après avoir avalé quelques centaines de kilomètres pour prendre livraison de cette auto, nous avons été enchantés de l'exactitude des remarques obtenues par téléphone. La petite attention de mettre les plaques à notre département de provenance nous a touché. Une politesse, une correction et un professionnalisme alliés à une gentillesse pareille, cela se fait tellement rare qu'il est important de le mettre en lumière lorsque cela vous arrive. Bravo !!! Continuez...
Deuxième achat d'un véhicule d'occasion. Très bon accueil du commercial MR LHERPINIERE, qualités de services et suivi irréprochables. Nous recommandons vivement ce garage pour son sérieux et son professionnalisme. Voiture impeccable. Nous reviendrons vers eux sans hésiter.
Achat véhicule d occasion impeccable, accueil tres sympathique par le responsable commercial Arnaud. Nous avons fait 150km pour cet achat, tous a été rapide efficace la voiture plus belle qu annoncée je recommande les yeux fermés
Professionnel très sérieux, à l'écoute du client, véhicule traité avec respect, rien à redire concernant la qualité des travaux réalisés, bravo continuez. GONCALVES Wilfrid.
Remorquage fait dans les règles et sans trop d'attente pour un dimanche après midi! Jusque là, rien à dire.......... c'est après que ça se gâte!! Ma voiture est restée chez eux pour la réparation et me téléphone pour me dire qu'il ne trouvent pas la panne et qu'il faut l'envoyer ailleurs à mes frais! Je n'ai pas voulu, qu'ils pourraient bien trouver la panne (ça ne leur à pas plu!) Le lendemain ils me téléphonent en voulant me faire payer 3 valises de diagnostic(une seule suffit!) et en me disant que les injecteurs étaient morts ainsi que la rampe Common rail + de 1500 euros de réparation !!! J'ai été chercher ma voiture en remorque avec un copain pour l'emmener chez mon petit mécano et à trouver tout de suite la panne: un filtre à gasoil encrassé!!!!!! J'étais furieux, comment un grand garage comme celui ci peut il mentir à ce point à ses clients?? Les avis sur ce garage sont très négatifs et ils ne me reverront jamais non plus!!!
Déçu de ce collègue Garagiste comme moi, qui me facture un rapatriement de ma voiture en panne, de 30€, quelle belle preuve de solidarité entre garagistes. À vous client potentiel de juger.
Dépannage en 20mn ce jour pour crevaison, le depanneur a été très pro, et a fait très attention aux jantes. Merci beaucoup
Nouveau véhicule occasion reçu ce jour. Impeccable, merci au garage FILLON pour les recherches, la découverte, la négociation et cette bonne transaction. Totale confiance en ce garage.
Travaux de carrosserie effectués dans les règles de l’art . Le garage a été très professionnel et m a rendu mon véhicule comme à l origine. Je remercie le responsable du service carrosserie d avoir été à mon écoute. Je suis quelqu’un de très exigeant et le garage a fait le nécessaire pour que le rendu soit impeccable. Je recommande sans hésitation.
Problème résolu !!! Après avoir acheté un véhicule d'occasion au garage fillon je me suis aperçu arrivé à mon domicile que le pavillon avait des rayures qui avait été camouflé par l'ancien propriétaire au pinceau retouche qui ne se voyait pas beaucoup en plein jour mais cela ne faisait pas esthétique après avoir contacté Mr lherpigniere responsable des ventes d'occasion pour lui dire mon mécontentement pour ce problème Mr lherpigniere ma contacté quelques jours plus tard après avoir parlé du problème a son supérieur pour me dire de rapporter le véhicule pour faire les travaux de peinture et me refaire complètement le pavillon les travaux ont été très bien réalisés cela mériterait au moins 4 étoiles mais cela ma occasionné des dépenses entre l'autoroute et les frais de carburant ainsi que mes après-midi de repos habitant à 160 km du garage Mais je suis très satisfait du résultat final malgré ces désagréments de kilomètres car je ne suis pas sur qu'il y aurait beaucoup de concession automobile qui dirais à leur client de rapporter le véhicule pour refaire un pavillon Mr lherpigniere à été très professionnel et à sus prendre le taureau par les cornes pour résoudre ce problème et satisfaire son client je suis satisfait du garage fillon et du travail de peinture réalisée et de Mr lherpigniere pour son professionnalisme
Je déconseille. Pour 1 avis j'ai eu une facturation alors que dans tous les autres garages aux alentours,ils ne m'ont rien fait payer et ont trouvé le problème. Voleur😲
Je suis malheureusement tomber en panne à proximité de ce garage avec mon Nouveau Captur de 3000km. Par où commencer ... 5 semaines d’immobilisation : - 1 semaine afin de faire le test valise - 4 jours afin d’avoir les résultats valise - 1 semaine avant de recevoir la pièce - 1 semaine avant de recevoir le tuyau manquant à la première commande - Environ 4 jours de réparation Gros manque de communication, je devais appeler chaque semaine afin d’avoir des nouvelles de mon véhicule mais aucune nouvelle de leur part ! Je récupère mon véhicule dans un état lamentable. Horriblement sale intérieur comme extérieur. Avec le COVID-19, vous êtes censé faire le nettoyage au minimum intérieur mais non ... ma tablette était pleine de poussière et de trace de doigt ... De plus, je repars avec un nouveau message d’erreur : Vérification pression des pneus. Je vais donc voir le garagiste qui me fait la pression des pneus avant mon départ. Cela n’aurait-il pas pu être fait avant ? Je rappelle qu’il y a 5 semaines d’immobilisation. Aucun geste commercial pour autant ... Bref, je déconseille fortement. Madame TILLAUD
N'est pas vendeur d'occasion qui veut. Que de dilletentisme.. Quel dommage ça colle pas avec le reste.
Service dépannage et carrosserie au top, très professionnels, réactifs et travaux minutieux. Sans parler de l'accueil des filles, arrangeantes, la convivialité et la sympathie sont au rendez-vous. Je recommande !
J’ai acheté une voiture d’occasion en février dernier. Depuis l’achat je fais que des allers retours au garage. Sifflement au freinage, on me dit qu’il faut que je roule quelques km et ça va s’arrêter..., et problème de boîte de vitesse. Dernier passage au garage le véhicule est resté 15 jours et je dois le ramener car j’ai à nouveau un problème avec la boîte de vitesse une semaine après et les freins qui sifflent encore au freinage. Véhicule encore sous garantie mais qui se termine dans quelques jours en espérant qu’il trouve une solution au plus vite ! Bon accueil à chaque fois mais je ressors toujours avec les mêmes problèmes sur mon véhicule
Très déçue, j'ai demandé un vidange et bien précisée au téléphone et quand je suis allée, car je sais qu'il faut faire une révision tous les deux ans et j'en avais eu l'année dernière, et on m'a fait une révision et m'a facturé 184€ pour le plaisir ! Je n'y retournerai plus ce qui est dommage car juste à côté de chez moi.
Service VO au petit soin. Accueil chaleureux de Monsieur Arno Lherpinière. Du vrai conseil à l’écoute du client. Je recommande !
Accueil exceptionnel. Des clients et direction très sympathiques Pas hésiter d y aller pour l achat d un véhicule. Encore merci à l equipe
Accueil un peu froid par contre super travail réparation de mon Audi a1 après un accident gros travaux de mécanique et carrosserie des vrais professionnels si j'ai d'autres travaux de carrosserie j'y retournerai sans hésiter merci encore cordialement Mr Schmidt
J'y suis allé pour une révision. Rien à redire. L'accueil est parfait et la presta est réalisée dans les délais. Je recommande 👍👍
Mon fils vient d'acquérir une très belle MAZDA 6 d'occasion au garage Fillon à cormery , l'accueil et les prestations offertes par l'équipe sont excellentes et très professionnelles , je suis moi même client du garage et j'en suis totalement satisfait..je remercie au passage Arnaud Lherpiniére ainsi que Jordan Fillon.
Voilà bientôt deux mois que j'ai acheté ma clio auprès d'Arno. Accueil chaleureux, sympathie, conseils. Pour l'instant je ne regrette pas mon achat :)
Très mauvais garage ! On me l'avait déconseillé j'aurais mieux fais d'écouter les gens. Personnes incompétentes et mal aimables ! Ma voiture à été déposer par la dépanneuse et rester pendant 2 semaines au garage sans véhicule de prêt. Obligé de les relancer tous les 2 jours car on vous dis qu'on vous rappelle et ça ne se fait jamais pour au final vous dire on ne sait pas ce qu'à votre voiture on a changer un capteur on pense que c'est ça elle démarre. Résultat 3 jours après la voiture me refait pareil ! 100 balles dans le vide et en plus de ça on me dit on est déjà gentil on vous a pas fait payer la pièce. Bah encore heureux vu que vous ne savez pas ce qu'à la voiture, que je ne vous ai pas autorisé à la changer et qu'au final le problème n'est pas résolu. Bref garage à fuir !!!
Très bon accueil de la part de Monsieur LHERPINIERE, dans le cadre d'un achat d'un VO et la reprise d'un ancien véhicule. Beaucoup de sérieux et de professionnalisme qui m'a permis d'obtenir un très bon véhicule. Je recommande vivement.
Nous venons de prendre possession d'un véhicule d'occasion et nous remercions le responsable commercial (VO)pour son accueil ainsi que sa disponibilité. Le niveau de prestation du véhicule est digne d'une grande enseigne.
Dépannage sur autoroute après collision avec obstacle sur autoroute.changement cable boite vitesse. Efficacité compétence.fait le nécessaire pas plus. répond aux questions. Respect des délais le plus court possible. Toutes les affaires restées sur place dans voiture trois jours cause retour vacances. Tout a été retrouvé. Sécurité. Amabilité. Service. Merci...
La responsable du service comptabilité est d'une gentillesse et très serviable. Merci encore et resté dans la lumière. Merci
Sur l'achat a proprement parlé belle acceuil de M. L'herpiniere mais c'est après que ca se complique. Plusieurs problèmes pris en garantie, mais avec une organisation et une communication inexistante. Depuis le mois de Février je suis dans l'attente d'un remboursement suite a une panne sur l'autoroute. Problème depuis le mois de Mars concernant la sonde lambda, l'atelier ne trouve rien mais le problème persiste... J'emmène dans un autre garage le problème est détecté immédiatement. Depuis Février j'attends un coup de file du directeur Jordan Fillon qui a mon sens est un homme qui ne respecte ni ses clients, ni son entreprise. A la limite de l'escroquerie... FUYEZ.
Super achat auprès du garage fillon pour un alaskan avec une livraison au top. Très bon garage pour toutes prestation !!! Très satisfait je recommande ce garage.
Très heureuse de mon passage au garage Pascal Fillon. Mr LHERPINIERE a tout de suite capté ma demande et je suis entièrement satisfaite. Pour avoir eu à faire avec plusieurs concessions, seul au garage Fillon j’ai eu la sensation que l’on m’écoutait avant tout objectif de vente. Disponibilité et sympathie, une qualité d’accueil irréprochable. Le délai entre mon choix de voiture et sa livraison était correct surtout quand on en constate que la voiture est vendue nickel, et avec un joli bouquet de fleurs en prime, c’est le petit plus qui donne envie de revenir...
Un adresse sérieuse , compétente , professionnelle... un service de vente de véhicule d’occasion au top . Une concession que l’on conseille en toute confiance ..
Achat d'un véhicule 308 d'occasion, affaire traitée avec M. LHERPINIERE, qui est plus que disponible, de très bons conseils, et très accueillant. Aucun litige et encore merci pour cet achat. Seul bémol, accueil moyen lors de la remise des clefs : secrétaire pressée et peu aimable. Je recommande ce garage pour la vente de véhicules d'occasions
Pour répondre à l’avis sur la polo ,vehicule acheter fin mars à passer tous le mois d’avril à navigue entre cormery et chez moi j’ai du m’en servir en tous 5fois durant ce mois .Apporter un véhicule avec une otonomie de plus de 200klm la récupérer avec une otonomie de 25klm c’est un peu moyen pour un professionnel,ensuite ok le compresseur a été changer mais je récupère le véhicule avec une climatisation qui ne fonctionne pas .et heureusement que cela n'étais pas à mes frais ,nous avons remarqué aujourd’hui qu’il manque le cache moteur sous la voiture donc comment je vais faire pour le prochain contrôle technique ?? C’est une suite d’ennuis depuis que j’ai acheté ce véhicule bref je ne recommanderais pas évidemment ce garage qui nous ont pris de haut et mon balade pendant tous ce temps .