GARAGE BREFEIL -RENAULT / DACIA - Toulouse Borderouge Concessionnaire Renault

un garage de passionnés sans aucun doute! le personnel est accueillant et super arrangeant, je recommande.

Garage très réactif, personnel très accueillant je recommande vivement !

Nous mettrions 10 étoiles si cela était possible 😀. Nous avons été très bien accueilli et pris en charge par Damien qui a su faire le nécessaire pour que notre voiture soit réparée dans les meilleurs délais (et ce n'était pas gagné d'avance !). Une équipe au top !

1er passage chez eux! Accueil au top! Accueillant et chaleureux! Il y a l’air d’avoir une très bonne ambiance dans ce garage! Initialement venu pour un changement de pneu, ils ont accepté de regarder l’aile de ma voiture qui frottait lors de l’ouverture et fermeture de celle ci Depot de la voiture a 8h15, a 11h elle était prête! Ils sont efficaces et humain! Je recommande ;)

Je suis passé pour mon essuie glace arrière en panne, travail rapidement effectué et avec un accueil chaleureux ! Merci à vous

Accueil chaleureux . Personnes très convivial et serviable

Très bon service, rapide et efficace, compréhensif, agréable et aimable. Décidément tout ce qu'on aime dans un garage !

Très bien

Bon conseils

Je suis client du Garage BREFEIL depuis de nombreuses années qui assure donc l’entretien de mon scénic 2. Si je continue à y aller, c’est que j’ai pleinement confiance en cet établissement quant à la compétence, au sérieux de son personnel et par voie de conséquence des résultats obtenus. Avec regrets de ne pas l’avoir fait plus tôt, je souhaitais donc maintenant apporter par ces quelques lignes mon témoignage. Ce qui est la moindre des choses et la juste reconnaissance. La Direction de cet établissement m’a toujours apporté ses meilleurs conseils afin de me permettre de toujours pouvoir prendre la bonne décision en toute connaissance de cause sur les interventions à faire ou même par une fois à ne pas faire, avec leurs ordres de priorité. Ce garage ne pousse donc pas à entreprendre une intervention qui n’aurait pas forcément lieu d’être faite, tout en respectant bien sûr l’aspect sécurité si elle s’avérait réellement nécessaire. Concernant les prix, cette entreprise se situe tout à fait dans le marché en comparaison des prix pratiqués par d’autres établissements. Pour moi, le principal est la confiance et cela n’a pas de prix ! Bref, pour résumer mon témoignage je suis pleinement satisfait du Garage BREFEIL. Bien cordialement.

Excellente expérience et encore merci

Une continuité de service irréprochable dans le garage Brefeil que mon grand père fréquentait déjà. Accueil chaleureux, disponibilité, compétence et efficacité sont au rendez-vous. Je conseille volontiers de s'y rendre en toute confiance.

Une expérience exceptionnelle, je suis ravis d’avoir rencontré Jean-Philippe, avec ses équipes, ils ont très bien travaillé sur ma voiture et dans un délais plus que raisonnable : « bienvenue dans la matrice diraient certains » Je vous recommande le garage BREFEIL sans aucune hésitation ! Foncez !!

Excellente expérience, ils sont très professionnels et m'ont dépanné en un temps record. Le personnel est en plus très agréable et les tarifs hyper compétitifs. Je recommande.

Un grand merci a l'équipe de ce garage chez qui j'ai déposé mon véhicule pour vérification du système de freinage de ma Dacia

Équipe et personnel très professionnels. Entreprise offrant un vrai service de qualité à sa clientèle. Véhicule remis en toute confiance .Sur véhicule Zoé, diagnostic et réparation réalisées: suivi et information clientèle faite avec attention.Garage recommandé

Touriste breton nous avions un soucis d’éclairage sur notre voiture nous sommes allés dans ce garage et avec une grande gentillesse ils ont bien voulu nous changer notre ampoule immédiatement, merci à eux grâce à leurs efficacité et leurs professionnalisme nous allons pouvoir rentrer chez nous en toute sécurité Milles merci 🙏🏻

Je n ai pas pu m y rendre car ils ont beaucoup de monde mais ils ont quand même pris la peine de m’aider et me guider par téléphone ! Merci beaucoup !

Toujours un plaisir de venir au garage Brefeil. Jean-Philippe et son équipe sont très attentifs aux véhicules, les délais toujours respectés et la facture toujours au juste tarif.

Accueil et service excellent, entreprise à taille humaine, je recommande !

Tres bon accueil ,une grande compétence de Mr Geneste .

Venue pour l'achat d'une MX5, un GRAND merci à Franck ! Qui a été super et qui a su faire preuve de patience et d'écoute ! Merci aussi à toute l'équipe pour ce super accueil !

Rapide, efficace, correspond aux attentes diag, devis etc... J'y retournerai sans problème

Personnel très professionnel et accueillant. Une prise de rendez-vous rapide ainsi que des réparations rapides également, merci au chef pour son professionnalisme et à bientôt !

Rapide et efficace ! Frank Brefeil est très sympa, explique tout, prend du temps pour tout montrer. Il est disponible et arrangeant ! La voiture que j'ai acheté est très propre, bien entretenu. Ils ont fait toutes les verifs ! Bref je vous le conseil !

Equipe très sympathique pour une réparation d'un pneu rapide et efficace. Merci

Le garage de confiance . Sourire réactivité et budget respecté

Très bon accueil, j’ai pu être aidé pour mon problème qui s’est réglé très rapidement grâce à leur professionnalisme. Je recommande.

Au top.bon accueil comme toujours à chaque révision. On vous apel au préalable pour vous informer s'il ya des changement à faire et le montant .sont faite seulement avec votre accord. Donc pas de surprise a la fin. Tjr bien accueillis autant au téléphone que lorsque l'on se déplace

Ponctuels, professionnels, avenants, clairs. Parfaits !!!!

Mr Barelle m'a fait bénéficier d'une très belle offre d'achat et de reprise de véhicule. Je recommande vivement

Je recommande ce garage. Je les ai sollicité concernant un problème de pression de pneu. J'ai été accueilli de façon très professionnel, mon problème a été résolu le jour même. Équipe à l'écoute, très courtoise et efficace.

Prise de rendez vous facile, personnel professionnel et récupération de ma voiture dès le lendemain après défaut électronique. Je recommande.

La dame que j'ai eu ce matin au téléphone à aiguillé ma journée avec sa bonne humeur et sa joie de vivre merci a elle et merci pour le code

Garage à l’écoute , personnel sympas. et disponible en cas d’urgence .ils m’ont sortie de la m… ..car j’étais en déplacement sur Toulouse et personne ne voulait me prendre . Ils ont fait un travail remarquable et rapide je le conseil fortement

Très bon accueil, personnel professionnel, fiable, disponible et de bons conseils. Informations données au fil de l'eau sur les réparations à effectuer (et leur prix) avec demande de mon accord préalable. Seul petit bémol mais commun aux garages concessionnaires : les prestations sont un peu plus chères qu'en garage indépendant.

Un dépannage urgent, de vrais professionnels à l'écoute et très réactifs. Je recommande ce garage !

Je voulais surtout dire que chef d’atelier, Damien, est très professionnel.

J'ai voulu changer les feux de ma 308 seul, sachez que c'est une mauvaise idée si vous êtes pas habile de vos mains dans des espaces restreints. Résultat des courses l'adaptateur qui permet de fixer l'ampoule m'a glissé des doigts et est parti au fond de l'optique, embêtant n'est ce pas. Bref j'ai ducoup ammené ma voiture au garage le plus proche ils ont réussi à attraper la pièce au bout d'2h30, ils m'ont changé les ampoules nikel chrome, rapide et efficace. La secrétaire ainsi que les personnes qui ce sont occupées de ma voiture sont très gentils. Si vous avez des réparations à faire, n'hésitez pas !

Le patron très à l'écoute de ses clients, professionnel et sympathique, je recommande ce garage les yeux fermés monsieur fouillet Sébastien

Pour un câble sectionné sous la voiture il m'ont facturer 260 euro et 3h de mains d'œuvre. Je mis connais un peut en voiture mais je suis allé chez eu car c'était pour une voiture récentes donc il me fallait une facture, mais je peux vous dire que cette intervention prend maximum 15min dont 10min pour le levage et 5 minutes pour la soudure du cable de la sonde lambda.

Personnel accueillant.

Attention à l'escroquerie. Je viens pour simplement récupérer une ampoule pour un clignotant qui avait grillé. Sans même vérifier, cherche à me faire changer le faisceau (ce qui n'aurait absolument pas été le même prix). Je suis allé ailleurs, l'ampoule a juste été changé (l'ancienne était bien grillé) et le clignotant fonctionne normalement.

Très satisfaite de mon passage dans ce garage. Ils sont accueillants, m'ont appelé pour m'indiquer la cause de la panne, le montant des travaux et avoir mon accord pour réaliser les réparations. Les delais de réparation ont été brefs et la voiture fonctionne correctement depuis.

Très bon garage merci

J'ai découvert ce garage à cause d'un pneu qui était crevé. Problème resolu en moins de 10 minutes. La dame à l'accueil est très gentille et professionelle et le mécanicien qui a pris en charge mon véhicule à été disponible, souriant et efficace. Ravi d'avoir connu ce garage car en étant jeune conducteur j'ai trouvé mon garage de confiance. Merci pour votre professionalisme.

Super accueil !!! J'ai vraiment apprécié ma visite , j'ai rencontré le dirigeant, la secrétaire commerciale puis le commercial pour l'achat d'un véhicule.Tous aussi accueillants et professionnels . Bravo à toute l'équipe. Frédéric

Garage extrêmement cher allé ailleurs ils vous arnaquent.

Bien que j'habite à 2 heures de route du Garage Brefeil, il n'aurait pas été plus facile d'acheter la voiture que je voulais. Tout s'est fait en ligne et grâce au professionnalisme de Guillaume et à la super communication, c'était sans stress. J'ai fait une visite au garage et c'était pour récupérer ma nouvelle voiture. C'était juste comme décrit et la prise en charge par Guillaume était excellente. Je suis ravi de la voiture et recommande vivement le Garage Brefeil.

Voiture actuellement chez un autre concessionnaire Renault suite à une mauvaise réparation dans ce garage. De plus environnement sale et le personnel ne respecte pas les gestes barrières notamment le port du masque. A fuir

J’ai découvert ce garage l’an passé pour un dépannage en urgence ; le gérant a été très professionnel, arrangeant et efficace. Quoi demander de plus ? Même la dame de l’accueil est sympathique. Je ne veux désormais que ce garage pour l’entretien de mon véhicule .

Super accueil

Très sérieux puis très patient vu la charge de travail..Je recommande. CDT Halim.

Des personnes compétent, accueil agréable

Merci à l'équipe du garage Brefeuil pour sa compétence et réactivité. En effet je cherchais un véhicule dans un délais très court... et jai trouvé dans ce garage le véhicule que je souhaitais avec le meilleur rapport qualité prix en comparaison avec d'autres concessionnaires. Guillaume a été d'un professionnalisme et d'une reactivite remarquable. Et le tout dans une ambiance très conviviale et accueillante. Je recommande ce garage !

Très bon accueil et très professionnel.

J'ai acheté un véhicule à distance, Guillaume a été d'un professionnel exemplaire et d'une réactivité à tous point de vu y compris après la vente un grand merci à lui. Je recommande fortement ce garage

Ravie et en confiance dans ce garage Chef d atelier au top avec un sens du service aigu devis et réalisation des travaux toujours rapide et conforme merci avous

Jai mis une étoile car on ne peux pas mettre zéro. Ce garage est à fuir malheureusement on aurait pu leurs donner le bénéfice du doute comme je lai fait. Je ne vais pas m'étaler sur cette expérience désagréable et désastreuse. Le chef d'atelier est un être abject et dune impolitesse il y a cette histoire de devis qui change de montant comme par magie le devis donné par mail donc preuves à l'appui de 262€ qui passe à 386€à la caisse ça fait réfléchir heureusement que J'avais lu les avis avant mais très mauvaise expérience

J’ai acheté une Megane 3 d’occasion chez eux. Très bien reçu, bien renseigné, rapide. Travaux de réparation parfaits. Très bon suivi, je recommande très fortement ce garage.

Nous avons commandé et acheté notre véhicule en 2018 suite aux bons conseils du commercial qui était très à l'écoute de nos demandes et très professionnel. Nous avons également souscrit le pack entretien et nous réalisons l'entretien dans ce même garage. Le personnel très accueillant et professionnel. Nous recommandons ce garage les yeux fermés

Accueil souriant et sympathique, efficace et rapide, explication clair et limpide, devis avant d'effectuer les travaux (dans la journée). Je recommande !

Après avoir tourné un bon moment à la recherche d'un véhicule d'occasion avec des exigences bien précises, c'est dans cette concession que nous avons pu bénéficier (selon nous) du meilleur rapport qualité prix, accueil au top, très grande réactivité, véhicule préparé et livré en moins d'une semaine. La qualité du travail des équipes de préparation est super, vraiment rien à dire, nous sommes ravis de notre acquisition. Merci à Guillaume pour son accueil et son professionnalisme, nous reviendrons probablement en toute confiance dans cet établissement pour la réalisation des entretiens, même si nous n'habitons à coté...

Très bon accueil, merci pour votre réactivité et votre professionnalisme !

Super équipe, très bon accueil, et qui a fini par l achat d un joli véhicule 🚘 en totale confiance avec un super vendeur 👍☺️

De la prise de rendez-vous par téléphone jusqu'à la fin de la prestation (révision des 1 an). Rien à dire, très bon accueil, à l'écoute et pas de surprise au niveau tarifs.

Ras

Accueil de qualité et efficacité pour ma deuxième venue, je recommande vivement ce garage et son équipe qui met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide et très satisfaisante aux problèmes rencontrés.

Sympas, pros et arrangeants. Je recommande.

Super garage ! Efficaces, compétents et tellement sympathiques 😁. Et en plus super honnêtes ! Même si je n habite pas à côté, je n'emmène ma voiture que chez eux (et elle me remercie)

Personnel incompétent et voiture fantôme!!

Très bon accueil et le service est au top.

Je récupère ce jour mon véhicule qui avait la clé de contact à changer sur une twingo de 98 Prix initial annoncé 120€ Résultat 180€ Mais le pire j'ai omis de sortir un carnet complet de ticket resto de ma boîte à gants Que je ne retrouve plus une fois que je la récupère Je déconseille ce garage

Accueillant et commercial

Si vous cherchez des pro de la mécanique, cet l'endroit ideal

Chef d’atelier fort sympathique qui a su résoudre mon problème rapidement. Je retournerai fortement dans ce garage familial.

Un vrai garage comme on en fait plus. Réactivité, service, professionnalisme. Félicitations

Parfait comme d'habitude, service rapide efficace, et surtout respectant les engagements du constructeur. Je fais entretenir tous mes véhicules chez cet agent Renault et je continuerai

Je fais entretenir toutes mes voitures au garage Brefeil,je suis toujours bien reçu par le personnel que ce soit à l'accueil où à l atelier. Le vendeur Guillaume est également toujours de bons conseils pour renouveler mes voitures que ce soit en véhicules neufs ou occasion.Je recommande fortement.

Et encore l’étoile je la met pour pouvoir poster cet avis ! Vous êtes des gros voleurs! Je post au nom de mon conjoint qui a laissé son véhicule pour une révision (qui a coûté pas moins de 400e tout de même), il a laissé la monnaie qui lui sert à son activité dans la voiture pensant pouvoir faire « confiance » à des professionnels. Il récupère le véhicule avec 20e manquant. Malheureusement argent en espèce donc aucune trace mais seulement sa parole contre la vôtre. Aucun intérêt à mentir pour nous ! Quand je lis les avis au sujet de votre garage Ca me surprend même pas en effet vous êtes malhonnête ! Et en plus de ça voleur ! A fuir ! Je suis tellement dégoûtée que mon compagnon vous ai laissé 400e... aucun mérite pour vous 🤮🤮

Disponibilité professionnalisme.... en résumé parfait !

Accueil courtois et service rapide

A FUIR ! Personnel qui s'autorise à changer une pièce trois fois plus chère que celle initialement prévue SANS PRENDRE LA PEINE D'EN INFORMER LE CLIENT avant de faire les réparations!!! Le mécanicien va ensuite vous sortir un charabia et profiter de votre manque de connaissances en mécanique pour justifier ses interventions sulfureuses et très peu professionnelles! Malhonnête est le mot qui résume la réputation de ce garage..

Malgré la sympathie du personnel et la réparation de ma voiture, j'ai la sensation de m'être fait arnaquer. En premier lieu, il y a eu une erreur dans le diagnostic de ma voiture. Ensuite, après m'avoir dit que la pièce qu'ils devaient commander coûtait 80 euros, je me suis retrouvé avec une facture et une pièce de 255 euros. N'ayant pas été prévenu et les réparations ayant été faites, je n'ai rien pu dire. En arrivant rechercher ma voiture, le devis et la facture ne correspondaient pas, évidemment la facture était plus élevée que le devis. Le malaise de la personne à l'accueil, appelant tout bas son collègue au téléphone pour ne pas que j'entende m'a donné l'impression d'agissements très douteux. Bref, je ne recommande pas.

Parfait comme d'habitude Service rapide et efficace

Le garagiste appelle pour prévenir que la voiture est prête a récupérer. En arrivant, jai cru m'être trompée de garage parce qu'apparemment on n'avait pas réparé de modèle équivalent au mien. A ce moment là j'ai vite compris que la personne que j'avais en face de moi n'allait pas être de bonne composition. Une fois que la facture est payée, on ose nous dire que le prix est négociable, alors qu'avant l'acceptation du devis, on nous a dit que celui ci ne l'était pas. L'impression de déranger quand on pose une question, puisqu'on nous répond a peine. Obligé de dire deux fois au revoir pour avoir une réponse. Quand je lâche l'équivalent d'un mois de travail, paiement comptant pour la réparation d'une panne sur ma voiture, j'aurais espéré un meilleur accueil, peut être un accompagnement à la voiture pour nous expliquer ce qui avait été réparé, pas une simple passation de clé, sans gant, sans masque, sans désinfection. Bref, un garage parmi tant d'autres.

Passez! Allez voir ailleurs , chef de garage malhonnête et de mauvaise foi , voiture amènèe dans ce garage fin novembre 2019 pour révision , tarif correct car bénéficiant d'un remise de 20 %par rapport au CE de mon épouse . Tout semblait correct quand j'ai récupéré le véhicule sauf que dès le surlendemain un phare avant ne fonctionnait plus car je ne sais pour qu'elle raison le cache du bloc phare côté moteur n'y était et avec la pluie l'eau s'est infiltré créant au court circuit, hypothèse que refuta le chef atelier avec arrogance et mépris en me précisant qu'il n'ont pas touché à ce cache ,alors que mes phares fonctionnaient très bien avant que j'aille chez eux ... Bref il me demande de ramener la voiture pour vérification, le diagnostic tombe : d'après lui c'est l'optique qu'il faut changer et me fait un devis de 338,45euros . Au final je me suis rendu à la casse pour chercher la pièce ,un des employés très sympas d'ailleurs m'expliqua que mon phare n'avait rien et en changeant simplement l'ampoule tout remarchait normalement , en fait c'était à cause de l'eau et comme ça bien séchè entre temps . Devis de 338,45 pour le chef atelier de ce garage , réparé au final à 0euro . Pour terminer je l'ai appelé pour lui dire et sa réaction fut: tant mieux pour vous Monsieur si ça remarche toujours avec la même arrogance et le même mépris. Dénonçons les agissements de certains garagistes car y en a marre qu'on nous prenne pour du jambon......

Cela fait plusieurs fois que je fais appel à ce garage pour divers problèmes , câble d'embrayage, roue crevée dernièrement. Le service a toujours rapide et très professionnel, le chef d'atelier n'hésite pas à venir expliquer directement. Bref je suis ravie et recommande sans hésiter ce garage.

Professionnel

Garage très sérieux. Très bon travail. Très compétent.

Commerciaux sympathiques et à l'écoute.

Très bon accueil et service impeccable, un très bon garage.

Super garage Renault. Très accueillants & pros.

je ne sais pas si les avis précédents sont donnés par la famille mais pour ma part, j'ai été reçu froidement, voiture diagnostiquée le matin, récupérée le soir après 1h30 d'attente car la notice de montage d'une vanne egr était perdue et avec une plus value de 10% sur le prix annoncé ( soit 450 € env ) quelques kilomètres plus tard, le défaut identique est réapparu !! et on me fait un nouveau devis complémentaire de 400 € !! un garage que je ne recommande pas bien évidement

Super accueil Personnel très pro et attentionné Je recommande les yeux fermés

je vais manquer d'originalité car je ne fais que confirmer les avis positifs sur ce garage : ponctualité, accueil très agréable et calme, communication, situé à 2 pas du métro Borderouge donc pas besoin de véhicule de prêt. J'ai trouvé mon nouveau garage !

Un garage au top. Venue pour un pneu Run flat crevé, réparé en 10 minutes pour un prix vraiment correct ! Efficacité - Service - Rapidité! je recommande

630€ pour une pompe de direction assistée pas de devis ecrit... A eviter

Je suis passé par ce garage pour l'achat d'une voiture. J'ai donc essayé leur service réparation. Rien à dire, j'ai eu a faire à des PROS.

Cela fait plusieurs fois que je passe par ce garage. Les tarifs sont conformes à ceux annoncés, les RDV sont pris dans la semaine et les délais toujours respectés. Aucune surprise, le travail est fait et bien fait. C'est devenu MON Garagiste, en toute confiance.

Super garage ! Problème de carrosserie et une réparation excellente. De plus, l'équipe est ultra sympa. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Cher

Tjrs aussi professionnel

Très pro suite à un problème de voile de peinture d un arrêt de bus ils ont refait ma voiture en parfaite état et propre extérieur et intérieur

Très bon accueil. Rapidité et efficacité malgré un problème de voyant indiquant une casse moteur. Et je suis moi même professionnel de l'auto. Je recommande ce garage et leurs services.

Ma voiture a été prise en charge par le garage après un accident ... Les travaux réalisé sont implacables ils ont vraiment un super carrossier! MERCI

Très content de ce garage j'habite dans Gers et je me déplace dans ce lieu car ils sont à l'écoute et je suis ravie du boulot qui me font sur mon véhicule

Bonne

Super services Le matin diagnostic L'après midi réparé

Super Pro !

Je recommande

Je suis tombé en panne avec mon véhicule et j'ai contacter le garage BREFEIL. J'ai eu un accueil très charmant avec en prime un dépannage dans la journée. Une fois la voiture au garage, ils m'ont contacté afin de m'indiquer quelle été la panne, ils m'ont donné le prix des réparations en m'ont demandé mon accord pour les réaliser. J'ai pu récupérer mon véhicule deux jours après en parfait état de marche sans aucune surprise sur la facture. J'ai enfin trouvé mon garagiste.

A éviter. J'étais parti pour faire une vidange et ils en ont profité pour faire une révision confort pro + (diagnostic, liquide lave glace etc...) sans me demander mon avis. A la base, je n'avais demandé qu'une vidange. Du coup, j'ai fini avec une facture de 212 euros.

Désagréable au téléphone, incapable de donner le prix d'une pièce (du moins ils n'en ont pas envie du tout, ça les emmerdent)....ca demande tant de temps que cela?? Bref, j'évite de suite!!

J'y vais depuis très longtemps et mes parents aussi ! Ils sont très sérieux, et professionnel ! Je sais que je peux faire confiance au gérant sur toutes les réparations ! Et surtout il ne change pas une pièce si elle ne le necessite pas. Le monsieur a l'accueil très sympathique en même temps je le vois régulièrement. Je leurs fais confiance. Plus de 8 ans de service sans incident et s'il y en a un ils font le nécessaire.

Garage a éviter absolument demande de révision de ma voiture lorsque je la récupères 211,20 euros la révision... bien sur je n'ai a aucun moment était avertie du prix a payer. Réclamation faites a Renault.

Demande d'un devis pour un problème récurent pour les modèles Renault : lève vitre en panne. Pour connaître la pièce ils ont démonté l'intérieur de la porte. Mais un devis excessif donc demande d'un avis extérieur. Cet autre professionnel a dégarnit la porte devant moi, et on s’aperçoit que tout avait été arraché. Forcément Renault a décliné sa responsabilité... => garage a éviter si on ne souhaite pas payer un travail bâclé!

J'ai déposé ma voiture le matin pour un problème de moteur qui broute. Ils m'ont dit que c'est un problème d'injection ( réparation à coût trop élevé pour une voiture qui a plus de 230 000km). Facture: 53€ pour une information !