Garage Auto Richelieu Concessionnaire automobile

J'ai été en contact avec ce garage à l'occasion du problème avec les airbags sur les C3. Tout d'abord, j'ai eu une personne qui répond au téléphone, physiquement présente dans le garage. De nos jours, c'est un vrai plus. Ensuite ils ont super bien géré le problème : prêt d'une voiture rapidement, explications sur le processus de réparation et l'obtention des codes, commande des airbags et surtout pose dans la foulée. Enfin, jai récupéré mon véhicule nettoyé. Des gens compétents, réactifs et humains, ça fait la différence. Merci à toute l'équipe.

Suite à l'immobilisation de notre voiture, le garage a été très réactif pour nous fournir un véhicule de courtoisie. Merci pour votre professionnalisme.

Ponctualité, rigueur, qualité De la belle ouvrage !

Équipe au top, notamment à l’Atelier.. Réparation de qualité, accueil, service.. Je recommande +++

Garage avec un excellent rapport qualité prix. Je fais entretenir ma voiture depuis déjà quelques année et je ne suis pas prête de changer mon garagiste.

Merci pour la vente de ma première voiture que c’est dérouler à merveille ❤️

Je recommande ce garage : sérieux, efficacité , bon acceuil;

Super établissement : très pro et prix raisonnable

Super expérience vendeur au top ! Merci à Quentin pour sont professionnalisme qui ce fais rare au jour d’aujourd’hui. Je recommande vivement!!

Dans ce garage j’ai rencontré des professionnels rigoureux et arrangeants.

Notre voiture a été prise en charge par ce garage pour une erreur de carburant. Nous sommes satisfaits de leur travail et ils se sont montrés très arrangeants malgré un planning très chargé

Achat d'une voiture d'occasion (c3 air cross pour un montant de 15 000 euros) par un camarade de 80 ans. Voiture mal nettoyée, moteur dans un état lamentable, tout le côté de la voiture rayé juste réparé par un polissage grossier, montage de pneus de marque inconnu, pas de notice tecnique. Le vendeur nous informe que la direction va remédier à ces problèmes. A ce jour aucunes nouvelles de la direction. Je déconseille ce garage pour son manque de professionnalisme et sutout de profiter d'une personne agée.

Je fais l'entretien de mon véhicule depuis près de deux ans au sein de ce garage, et je suis très satisfait. Le personnel est sympathique et à l'écoute, et le travail est de très bonne qualité.

Travail sérieux et accueil agréable

Professionnels, sérieux, de bons conseils et rendent des services. Je les recommande.

Toujours un super service !

Bonjour j'ai acheté ma voiture au mois de décembre 2023 et franchement je suis contente d'avoir fait confiance à autorichelieuSAS à Bordeaux. Vendeur honnête qui ne cache rien, bienveillance, à l'écoute du client, respecte le délai de livraison initial prévu, franchement que des points positifs à dire. Merci beaucoup.

super. rapide et efficace merci

Mon mari et moi avons déposé notre voiture plusieurs fois dans ce garage, et à chaque fois, une nouvelle panne est survenue. Pour couronner le tout, la dernière fois que nous l'avons récupérée, nous avons réalisé sur la rocade que le capot n'était pas fermé. Nous ne recommandons vraiment pas ce garage.

Je suis venu demander de l'aide pour me défaire d'un véhicule. En effet, je ne peux plus conduire. Un des équipiers m'a ramené pour prendre des photos. Aucun intérêt pour eux car in fine le destinataire sera un de leurs confrères. Tout cela pour dire que l'accueil est chaleureux et professionnel. Si ma santé s'améliore je viendrai chez eux 👍

Achat d'un C5 aircross d'occasion le 03/08/2023. J'ai eu affaire avec Mr Quentin GALISSAIRE en tant que commercial. Agréable, sérieux, compétent malgré son jeune âge. Ce jeune homme a un avenir prometteur dans le monde de l'automobile. Ses explications sont claires et il est à l'écoute du client. Je recommande cet établissement.

Garage très sérieux que je recommande, Arnaud et Claude Pierre ont vraiment fait le maximum pour faire prendre en charge le remplacement d'une pièce défectueuse par le constructeur dans un temps et pour un tarif défiant toutes concurrences. Je recommande fortement ! Merci encore .

pas bons !

Suite à l'achat d'une Peugeot 2008 dans le garage AutoRichelieu je suis très satisfait de la transaction et le suivi faits par Monsieur Galissaire de la présentation du véhicule jusqu'à l'achat final. Michel Baudin

Achat d'un véhicule avec reprise de l'ancien, à distance et sans surprise.

Mise à jour de mon commentaire qui était positif… avant un épisode récent que je n’ai pas du tout apprécié: Lors de la révision de ma voiture en Janvier 2024, on me dit au téléphone qu’il faut changer les disques et plaquettes de frein avant pour un montant de 500€. J’ai besoin de ma voiture le jour même donc je leur demande de ne pas faire la réparation tout de suite. Ils me répondent « ok, mais ne tardez pas, il faut rapidement les changer ». Je m’adresse vite à un autre garage proche de chez moi pour faire la réparation qui me dit clairement que je peux encore faire au moins 30000km avec les disques et plaquettes actuelles !! Et qu’ils me les changeront en temps voulu pour… 270€ main d’œuvre comprise!! Un scandale d’abuser de la confiance des gens!!

Sérieux, efficace et rapide. Je recommande ce garage .

Excellent accueil, on peut dire qu'ils nous ont sauvés nos vacances vers la famille en Espagne. Explications très claires. Je ne peut que les conseiller.

Achat il y a environ 6 mois d’une C1 j’en suis très satisfaite ! Le commercial a été à l’écoute, professionnel et accueillant ! Je recommande ce garage!

Très mauvais !! Un devis a 8000€ pour un remplacement de moteur alors qu’un autre garage a simplement changé un alternateur grippé pour 500… n’hésitez pas à vous manifester si vous voulez plus de détails. A fuir

Très bonne expérience pour un achat d'une C4. Commercial sympathique, à l'écoute et très professionnel, il fait une bonne équipe avec l'atelier pour répondre au mieux aux besoins du client. Prix juste et suivi après vente très apprécié grâce à une bonne communication. Je recommande

Je suis passé par ce garage pour acquérir une Peugeot 308 SW de démonstration en juillet 2022 et toutes les démarches ont été effectuées par internet. Mr DA Silveira par son professionnalisme a permis la concrétisation de cette vente à distance dans les meilleures conditions. Je reviendrai avec plaisir et confiant pour un futur achat.

Client depuis longtemps à titre personnel mais aussi pour mon entreprise dont je gère la flotte de 4 véhicules, je dois dire que je suis très satisfait et fidèle pour l'achat et l'entretien de nos véhicules. Dernière acquisition : un Jumpy livré rapidement, ce qui est plutôt rare en ce moment !

Garage très sérieux , ils ont vraiment fait le maximum pour m’aider et dans un temps défiant toutes concurrences. Je recommande fortement ! Merci encore .

Venu pour un problème de réservoir d’Ad Blue sur mon peugeot 3008. Délai rapide et très bonne communication. C’est un problème connu Peugeot/Citroën et j’ai pu avoir le montant de la participation Peugeot avant d’engager les frais. Encore merci pour votre professionnalisme.

Accueil , suivi et réparation de mon véhicule au top! Un merci tout particulier à Mr Axel pour sa gentillesse et sa prise en compte du suivi de mon dossier.

Je cherche un garage à taille humaine pour révision de ma voiture, achetée en 2018 mais peu utilisée du fait de problèmes de mobilité (hanche), au moment du Covid et peu de possibilités d'intervention chirurgicale.

Réparation c3 fin juin2022.... règlement fait par chèque... chèque encaissé..le 4 août Vous relancez le paiement....le 8 août par téléphone Puis,sans une excuse vous admettez votre erreur...pas sérieux comme procédé ... suite : malentendu dissipé après l intervention du responsable je reviens sur ma publication.

Malgré ton être tombé en panne à Bordeaux ça a été le seul Garage a avoir accepter ma voiture ! très rapide pour les réparations, un petit peu moins pour la réception des pièces mais ce n’est pas de leur faute Étant donné qu’à ce moment précis il y a eu un nombre de voitures incalculable cassé par les orages de Bordeaux.. un accueil très chaleureux même si je n’étais pas de la région. Encore merci pour ma voiture qui n’est pas très jeune et sans avoir eu aucun reproche à ce sujet également ! ☺️

Garage au top je recommande

Nous avons fait confiance à Mr Da Silveira pour le renouvellement de nos deux véhicules. Après plus d 'un an d 'utilisation nous sommes ravis. En plus du prix très compétitif des occasions Mr Da Silveira est un commercial agréable, sérieux et disponible. Merci également au service mécanique pour leur professionnalisme ,et leur réactivité. Je recommande fortement.

Super travail ! Pro et rapide. Je reviens dans 1 an pour la prochaine révision ! Merci à Monsieur Arnaud Axel pour son accueil et ses précieux conseils.

Merci au garage autorichelieu pour leur professionnalisme et leur sérieux ! Rapide et arrangeant je recommande très fortement ! Encore merci !

J’abonde dans le sens de devis non correspondants à la panne réelle! 1400€ pour soit disant un remplacement d’embrayage alors que la panne était liée à l’émetteur / récepteur entre la pédale d’embrayage et la boite! (Total des pièces réellement remplacées pour solutionner la panne 80€ et une heure de main d’œuvre! Soit 10 fois moins que le devis proposé) Donc diagnostic faux, devis frauduleux, tentative d’imposer de signer le devis pour avoir la prolongation du véhicule de remplacement pris en charge par l’assistance! Inacceptable! Fuyez ce genre de « professionnels » qui au final dévalorisent l’image et le vrai professionnalisme des garagistes sérieux et honnêtes. Merci de ne pas répondre pour essayer d’arranger la vérité à votre sauce!

Très bonne expérience et content de l’achat de ma 208. On a su s’adapter à mon emploi du temps difficile et s’occuper de l’achat de ma voiture en me faisant même un beau geste commercial ! Je recommande ce garage et n’hésiterait pas à revenir vers eux pour ma prochaine acquisition.

Très content de l’achat de notre 2008, monsieur Da Silveira, commercial automobile, est très professionnel et a su nous conseiller et répondre à toutes nos questions. Encore merci pour le temps que vous nous avait accordé.

Accueil et professionnalisme du commercial est au RDV. Le commercial B. que nous avons eu est accueillant, serviable, à l'écoute et professionnel... Achat d'un C5 AIRCROSS de fin janvier 2022, en ce début de mois, nous en sommes très content pour l'instant. A voir dans le temps, mais pas trop d'inquiétude au vu du professionnalisme du commercial qui est à l'écoute de ses clients... (appel du commercial au bout de 3 jours, pour savoir si tout aller bien, et que si nous avions la moindre question de ne pas hésiter à l'appeler) quel professionnalisme !!! Donc pour toutes ces raisons, sans la moindre hésitation et les yeux fermés, nous recommanderions à des amis qu'ils veulent changer ou acheter une voiture de faire un petit tour dans ce garage, et de rencontrer ce vendeur qui a été vraiment excellent avec nous... De plus, lorsque nous déciderons de changer de voiture, nous appellerons ce commercial sans hésiter... (Attention pas de suite, la voiture est quasi neuve, lol)...

Je suis infirmière libérale et le quatrième véhicule neuf pris chez PEUGEOT BORDEAUX en dix ans vient de m'occasionner bien des problèmes dont je voulais vous faire part. En effet au retour d'un voyage d'environ 200 km arrivée au niveau du péage de saint selve j'ai entendu un bruit inquiétant dans le moteur qui n'affichait aucun voyant. Dès le lendemain matin 13/06/2022 j'informe mon assurance de ce désagrément et de mon inquiétude sur le bon fonctionnement de la voiture mon assurance diligente une prise en charge et m'informe que le véhicule sera conduit au GARAGE AUTO RICHELIEU 24 Quai de la Souys à BORDEAUX. Le garage m'informe au bout d'une semaine qu'il s'agit d'une panne importante au niveau de l'embrayage ou de la boite de vitesse dont le cout ira de 1500 à 4000 € et ne peut être pris en garantie par le constructeur. Ayant une impérieuse nécessité de mon véhicule j'avale la couleuvre et accepte le devis. La réparation se termine enfin aujourd'hui 30/06/2022 et l'on me dit que je peux récupérer ma voiture à 14 heures sans plus de détail. Une fois sur place je vois une affichette annonçant que les règlements par chèques ne sont plus acceptés ! La personne chargée d'encaisser ma facture s'élevant à plus de 3000€ me le confirme et ne pouvant effectuer un virement immédiat je me vois obligée de repartir sans ma voiture et sans émouvoir personne! Je vais donc effectuer mon virement demain 01/07/2022 récupérer ma voiture et dire Adieu au groupe PEUGEOT A bon entendeur ! Salut NOTA BENE Je viens de récupérer mon véhicule et l'équipe de la comptabilité ou de la direction s'est offusquée du commentaire fait hier en me reprochant mon manque de franchise. Cependant ils ne pouvaient ignorer mon courroux qu'il m'a été impossible de contenir devant eux et leur indifférence. Quant à mon avis il est je pense resté bien objectif eu égard à leur professionnalisme et comparé à tous ceux déposés précédemment il fait parti des plus softs . Il a Cependant déclenché chez une dame présente à l'encaissement des menaces sous entendues quant elle a demandé : vous êtes bien infirmière libérale...? Il est a souhaiter que cette marque française de renom sache mieux encadrer ses concessions.

Je ne recommande pas ce garage, à fuir !!! De véritables arnaqueurs, un devis 2x plus cher que dans les autres garages + 120€ de diagnostic. Pas du tout commercial

Personnel très aimable et qui ont dépanné mon véhicule très vite. Je conseille ce garage

Une bonne découverte que ce garage Peugeot centre ville ! proximité, service client au top, excellent accueil et conseils de Mr Arnaud je recommande

J'ai récupéré ma voiture aujourd'hui, merci aux mécaniciens pour leur écoute et leur compréhension. Je recommande.

J'ai pris possession vendredi 4 mars 2022 d'un C3 aircross 130 shine. Le commercial est venu nous chercher à la gare St Charles, il nous a conduit au garage pour récupérer l'auto. Sachant que nous venions de loin tout était prêt, dossier complet, l'auto était préparée dans les règles de l'art, il y avait 20 litres d'essence ce qui nous a permis de sortir de Bordeaux. Suite à un problème rencontré un geste commercial spontané a été fait qui m'a énormément surpris et touché. Je tiens donc à remercier la direction et l'équipe pour leur gentillesse et leurs compétences et tout particulièrement M.Bonito Da Silveira pour son accueil, sa réactivité et son respect du client face au problème rencontré. Je recommande vivement ce garage et lors de mon prochain changement je les contacterai en premier. Bien cordialement

Je déconseille fortement !! Arnaque en tout genre... Devis qui ne répond pas au problème !! Surcoût des travaux et pièces ... J'ai était le bon pigeon. Évitez de l'être.

Je ne recommande pas ce garage J'étais venu pour un bruit que fesait mon véhicule . Le garagiste m'a changé mes 4 amortisseurs mais n'a aucun cas regarde pourquoi ma voiture fesait ce bruit du coup il n'a jamais règle le problème et en plus il me laisse rouler avec des plaquettes de frein use De plus il me préviens à 17h45 que ma voiture est prête et qu'il ferme à 18h ( il me fallait 2h pour venir et il le savait) il me dit que du coup j'aurais ma voiture lundi car il fait le pont du coup j'ai passé 3 jours supplémentaires dans ma voiture alors que j'en avais besoin. Aucun professionalisme

Le garage est intervenu pour le compte de la société où je travaille afin d'effectuer le nettoyage complet intérieur et extérieur de nos véhicules de chantier mal menées par le quotidien Acceuil et professionnallisme irréprochable un véhicule de prêt est mise à disposition le résultat est à la hauteur de leurs compétance Prix abordable n'hésitez pas ;) Merci encore pour le nettoyage de nos voitures Société PGC

Un concessionnaire Peugeot-Citroen à taille humaine et un personnel a l'écoute.

J'ai récemment acheter un véhicule d'occasion chez eux et je suis très content du résultat. Une équipe commerciale qui s'y connaît parfaitement et à l'écoute des clients en plus d'être très sympa A la réception du véhicule tout était bien réalisé et la propreté était optimale Je recommande vivement

Très sérieux et réactif. Trouve toujours une solution simple et rapide. Et en plus ils sont sympas !!!

Service agréable, rapide et efficace, un grand merci pout tout ça et pour leur réactivité.

Je fais entretenir mon véhicule de fonction dans ce garage. Jamais déçu, personnel en plus de cela très sympa et à l'écoute.

Bonjour, apres 4h30 de route déception complète un véhicule réservé de plus de 15 jours et soi disant nikel et toujours pas prêt pas d'attelage pare-chocs arriere déboîter et abime plein de rayure partout un véhicule accidenté je n'est jamais vu sa pas pro du tout bref reparti sens le super véhicule comme neuf lol

Nous avons récupéré notre véhicule début octobre. Très satisfait de ce garage ! Accueil et conseils au top ! Ils sont vraiment à l'écoute et les délais sont respectés, ce qui est rare ;). Je recommande chaudement !

Pour un premier contact RAS. Délais respecté, prix correct, échange avec un professionnel (Dimitri) qui vous écoute et vous entend. Ce qui n'est pas, malheureusement, le cas partout. Voilà pourquoi, j'attribue 5 étoiles à ce garage.

Endormi avec tous les consommateurs électriques possibles dans une Renault sur le parking d'une station Total à proximité de cet atelier. Lorsque je me suis réveillé j'étais bien embêté sans batterie et sans mes câbles de démarrage que j'ai toujours dans MON véhicule. Pas de problème l'équipe du SAV de cette concession ma gentiment prêté une paire de câbles. Quand bien même ils ont su que c'était une Renault la voiture en rade. Je recommande. Merci à vous😉😉😉

J'ai donné ma voiture en diagnostic en août pour une fuite, déjà le diagnostic est facturé plus de 90€ et le devis que l'on me délivre est excessivement cher. Je me suis rendue dans un autre garage Peugeot pour avoir un deuxième avis, d'une part le problème n'était pas celui qui avait été diagnostiqué et d'autre part les réparations m'ont coûtées 500€ : quasiment 2 fois moins cher que ce que m'a annoncé AutoRichelieu. Je ne sais pas si le fait de voir arriver une étudiante qui n'y connaît sûrement rien les inspire pour remplir le devis mais très très déçue par leurs services, je ne recommande pas.

Pas sérieux. Ne rappelle pas suite aux msg téléphoniques. Laisse des annonces de véhicules qui ne sont plus dispo. En réponse à la réponse ci-dessous : je vous ai envoyé 2 emails et laissé 3 msg téléphonique sur l'ensemble de la semaine (auxquels à chaque fois on m'a assuré que le responsable allait me rappeler), vous n'avez jamais pris cette peine. Il a fallu que je me déplace pour apprendre que les véhicules n'étaient plus dispo. J'habite loin, j'ai autre chose à faire.

2eme véhicule acheté avec Mr Dasilvera , très bon commercial et à l'écoute. Bonne concession et garage.

Sans doute le meilleur garage psa de la région. Après plusieurs passage ailleur j'ai trouvé le bon pour mon 3008

Je remercie l'équipe de Citroën Richelieu pour leur sens de l'accueil et surtout du service. Grâce à eux, malgré la panne de mon Citroën Picasso, nous avons pu regagner Lyon sans difficulté. Si je residerai sur Bordeaux, j'en ferai mon réparateur sans l'ombre d'un doute, en d'autres termes je recommande vivement ce garage. Merci beaucoup encore une fois. Bonne continuation.

Excellent accueil tres bonne prestations et quelle efficacité voiture reparee dans la journée en plein ete bravo et encore merci

Rapide, efficace, dispo et acceuillant!

A fuir absolument, pas sérieux, pas professionnel du tout, voire même scandaleux... Ma fille a eu un problème avec sa voiture une C3 (ce garage est un garage Peugeot Citroën donc sensé être qualifié pour ces marques), un message de service lui signalait un risque de bouchage de son filtre à particule, elle leur a laissé le véhicule, la seule réponse qui lui a été faite était que son filtre à particule était mort et qu'il fallait le changer.... Avec bien entendu une estimation de travaux pour la modique somme de 1000 euros. Elle a donc repris sa voiture, le code erreur n'avait pas été effacé, elle a donc porté son véhicule dans un autre garage, 2 heures après le garagiste a appelé et à pris le temps de nous expliquer ce qui suit : - Le filtre à particule n'est pas mort, il a connecté la valise et constaté qu'il était bouché à 79%, il a effacé le code erreur. - le message était un message de risque de bouchage, et non pas une panne, que donc le problème n'en était qu'à son premier niveau - Il nous a demandé de rouler environ pendant 50km à 100 / 110 km h entre 3000 et 3500 tours, que si le code erreur qui était revenu, ne disparaissait pas il fallait que nous ramenions le véhicule pour qu'il tente une régénération ( en nous indiquant bien que dans ce cas il faudrait impérativement faire une vidange), et que seulement ensuite, si le problème persistait il faudrait envisager de changer le filtre à particules. Nous avons donc suivi scrupuleusement ses instructions, le code erreur a disparu , la voiture fonctionne parfaitement, et de surcroît ce véritable professionnel ne nous a rien fait payer...

A fuir si vous ne voulez pas être pris pour un pigeon. Devis de 3500€ pour 6 opérations dont : - le changement de tout le rétroviseur (500€). C était uniquement la coque extérieur de cassée qui peut être changé par 3 vis et que l'on trouve en pièce neuve à 30€... - le changement de toute la platine de feux arriere (500e) à cause d' un voyant. Le voyant était dû à un court circuit au niveau du rétroviseur à cause de l'infiltration d'eau de pluie. Dans tous les cas, l opération est simple, la pièce peut coûteuse... Solutionné tout seul avec le changement de coque. - changement de la batterie faible qui ne passera pas l'hivers. 7 mois plus tard, elle vit toujours.... - la vidange alors qu elle avait était faite 3 miles kilomètres avant et précisé au garage. - remplacement du filtre à gasoil alors qu elle avait était faite 3 miles kilomètres avant et précisé au garage.... Donc on nous dis qu'il faut tout changer là où c est inutile. J'ai économisé 3500€.

Très professionnel et bonne équipe de mécano.

Accueil professionnel et efficace. Très bonne expérience avec ce garage pour l'achat d'une voiture. Remise en très bon état (lavée, réparée, ...). Mr Da Silveira a été très disponible tout au long de nos échanges Je recommande

Très bonne expérience avec ce garage. Accueil chaleureux, véhicules de qualité. De part son professionnalisme et sa réactivité Mr DA SILVEIRA a parfaitement su nous conseiller. Je recommande sans hésiter !

Ce garage ce situe au fond d un parking à coté du H48, ne pas hésiter à entrer par l'un des deux grand portails qui bordent le parking. L' accueil y est familiale, belle concession automobile neufs occasions réparations, mécanique carrosserie, cadres jeunes.

Super accueil , très professionnel ...

Excellente expérience avec ce garage où nous avons acheté un C5 occasion. Nous avons fait affaire avec Mr Da Silveira, le commercial occasion. Très sympathique, hyper compétent (il connaissait le véhicule parfaitement avec ses + et ses défauts). Il nous a paru vraiment honnête et en plus toujours avec le sourire. Il nous a même rappelé 2 jours après notre achat pour nous demander si on prenait bien en main le véhicule. Tres satisfaits, nous recommandons ce garage et notamment Mr Da Silveira.

Personnel agréable et très professionnel Travail de qualité je recommande fortement Autorichelieu SAS

Un service de qualité, des commerciaux formés et répondant a toutes mes questions et un accueil irréprochable. Un seul mot, merci

Juste au top, panne trouvé rapidement au même titre que l'intervention. Rapport qualité prix parfait. Je recommande

Professionnel ! 👍

Haut !!

Super bien reçu et super boulot !

Très satisfait du service et de l’accueil

Travail PRO et prix raisonnable je recommande !

Trés bon accueil et service ! Ravie de ma nouvelle voiture !

ESCROC ! ! ! ! Fuyez les Je ne suis pas le premier à le dire et je pense pas le dernier. Ils me sortent un devis de 3000euros pour des réparations qui n'ont pas lieu d'être ! Après avoir été chez la concurrence je me retrouve avec un diagnostic qui n'a rien à voir avec celui fait chez eux ! Au final réparations estimées entre 800 et 1500 euros max. Ps: ne cherchez pas à me répondre en vous justifiant, je ne le supporterai pas...😠😠

Ras très bien

Nous sommes très déçus de ce garage. Le premier contact en décembre 2019 était pourtant très bien passé avec le commercial, qui avait indiqué qu’il nous livrerait un Citroën SpaceTourer (daté de janvier 2019) quasi-neuf : réparation des rayures, des jantes alu, nettoyage... Mais tout s’est dégradé lorsque nous sommes allés chercher le véhicule tout début janvier : véhicule livré encore sale (terre sous les tapis, par exemple) et réparations non assurées des jantes alu, contrairement donc à l’engagement pris. Comme nous devions repartir dans la région toulousaine, le garage nous a proposé de faire faire les réparations par un autre garage plus proche de chez nous. Comme prévu, nous avons fait faire un devis que nous avons envoyé au garage. Nous l’avons relancé de nombreuses fois par téléphone et par mail jusqu’au confinement du 17 mars mais sans résultat concret : on repoussait chaque fois la résolution de nos problèmes à une date ultérieure. Une lettre recommandée envoyée après le déconfinement n’a pas eu davantage d’effets. Voilà cinq mois que nous attendons le remboursement de la réparation des jantes. Le fait que nous habitions à plus de 200 km de Bordeaux a peut-être laissé croire que nous « lâcherions l’affaire » plus facilement, faute de pouvoir nous rendre « physiquement » plus facilement au garage. Bref, on ne nous y reprendra plus...

J'ai montré ma voiture à un garage; verdict cadran avant droit et parallélisme... Je viens ici et après examen, mon cardan se porte plutôt bien, quelques boulons du berceau moteur étaient juste à resserrer et mes pneus (il est vrai plutôt lisses) à changer...Bilan, une réparation au juste besoin et un prix de pneus très concurrentiel! Merci beaucoup pour l'accueil, le service irréprochable, le prix mini et les conseils...Je tiens là enfin mon garage attitré...

Très bon accueil, compétent ,aimable, raisonnable, que du bon !

J'ai pris rendez-vous pour l'achat d'un véhicule d'occasion et lorsque nous nous présentons personne pour nous accueillir et on me dit au téléphone que personne n'est disponible pour nous alors qu'on a fait de la route... je trouve cela inadmissible... le service est déplorable... la seule chose qu'on me dit c'est désolé...

Très belle prestation, travail sérieux avec une équipe compétente😍😍😍

Super accueil et merci de avoir laissé charge la 206 a 12 h 30

C voleur arnaque !!!!!! Le devis abuser prix éviter aller ce garage !!

Un garage professionnel et honnête ! J’ai eu un problème de courroie d’accessoires sur ma 307 et ils ont pu la réparer pour un prix très raisonnable. Je suis tombé en panne en venant au garage pour mon rendez-vous et ils sont venus me dépanner gratuitement ! J’avais aussi quelques ampoules qui ne fonctionnaient pas, ils me les ont changé pour un prix dérisoire car j’ai du payer un peu plus de 1€ l’ampoule sans payer le montage. C’est certain je reviendrai chez eux pour les prochaines révisions !

Accueil parfait malgré beaucoup de travail. Mon embrayage m'à lâchée il y a deux semaines, j'ai été accueilli malgré que ce soit fermée entre 12h et 14h. Voiture prise en charge et explication de ce qu'il y avait à faire clair et précise. Avec des mots simple et sans me prendre pour une idiote quand je pose une question bête. Alors oui la facture est douloureuse mais bon facilité de paiement et la voiture est nickel. Merci

Après m'avoir proposé un devis à 5500e je suis aller voir la concurrence ( mieux noté que vous) et en réalité ma voiture n'a absolument rien. C'est honteux de faire ça !!! Je vous ai laissé 300e rien que pour le diagnostique qui lui même est foireux. Honteux vraiment !

Après un devis de 1100€ je suis parti chez Renault à 660€ donc des voleurs

Garage Formidable, une équipe fort sympathique, a votre écoute et des réparations exemplaire!

J'ai fait remplacé le joint de culasse de mon véhicule; devis respecté a la lettre, pas de mauvaise surprise, travaux effectuer dans les délais et de qualité. Merci Auto Richelieu!!

toute confiance à cette équipe, réactivité et professionnalisme, j'y reviens pour tous mes véhicules (camping car et voiture )

Très bon accueil, une équipe sympathique et très professionnelle, tarif plus que raisonnable comparé à d autre garage. Devis respecter au centimes près. Véhicule livrer comme convenu, franchement rien à dire à part que je conseil vivement.

Très bon garage. Bons diagnostics, ils sont très professionnels. Je recommande.

Ne faites aucune confiance à leurs diagnostics , ils n’hésitent pas à vous mentir pour vous facturer un maximum. Leur note Google laisse bien entrevoir leur malhonnêteté. Vivement non recommandé !!!

J'ai eu affaire à ce garage dans le cadre d'une assistance. Ils ont été parfaits, rien à dire et en plus, j'ai eu droit à une journée offerte pour la location d'une voiture.Très sympa, bon accueil, à recommander.

ESCROC est le premier mot qui me vient à l'esprit !!! Des devis non respectés... une facture de 40€ de plus. Des réparations faites on ne sait comment par des incapables et en plus on vous prend pour des idiots !!! Ca mérite 0. A ne même pas conseiller à son pire ennemi !!!!!

Désolant, décevant, limite désopilant... Même pas capables de réaliser un devis pour des pièces connues sans garder la voiture pour la journée avec passage sur le pont. On parle de carénages plastique sous la voiture... Mauvais...

Garage décevant , plaquettes de frein changé bruit à la récupération, mécano stipule un problème d'etrier de frein me conseil de rouler 3 semaines de plus et que le bruit passera me garanti que disque en bonne état ! Je fais démonter ma voiture par un autre mécano état des disques pitoyable état des nouvelles plaquette déformées ...!!! Aucune prise de conscience du danger encouru pour moi même et autrui ! Aucun retour commercial de leur part après des courriers de réclamations avec accusés de réception ! 107€ dans le vent garage à pognon et augmente très facilement la note ... Je déconseille fortement.

Je suis revenue chez moi avec mon ecran de control rayé par un ustensile genre tournevis et bien-sûr le mécano n'a rien dit lorsque j'ai récupéré ma voiture et payé!!

Secrétaire à l'accueil très sympathique et professionnelle. Petit garage où l'on vous laisse pour des pièces précises parler directement avec le mécanicien... C'est franchement une excellente idée malgré le fait que ce soit déroutant pour la première fois. Service administratif et ou commercial également profesionnel et réactif suite à un petit soucis de compréhension. Je remercie le garage, son équipe et n'hésiterai pas à y retourner pour de prochaines réparations sur mon véhicule.

A fuir. Totalement incompétent et pas sérieux.Après leurs avoir laissé ma voiture (1200€) que j'ai du leurs ramener .Je n'ai eu que des problèmes .

Garage sympathique mais pas sérieux. J'y suis allé pour changer deux pneus avant, juste avant départ en vacances. L'équilibrage n'était pas bien fait, la voiture virait fortement à droite pendant toutes nos vacances. De retour de vacances, j'y retourne pour qu'il me revoit l'équilibrage, il le corrige et me dise qu'ils ont remarqué une crevaison sur le pneu arrière, réparé, facturé une vingtaine d'euro. Me faisant presque penser que c'était un cadeau qu'il m'avait fait. Cependant quinze jours plus tard mon pneu est à plat !! Je vais chez Norauto les mecs me disent que la réparation a été faite à l'arrache avec une mèche et que ce type de réparation était interdit pour des professionnels ! J'ai dû racheter deux pneus car c'était la troisième réparation sur le pneu... Ce garage ne me reverra plus.

Incompétent.....même une crevaison s'est compliqué.........

Attendre 5 min devant des employer qui discute bas sa donne pas envie d'y retourner. De plus tu demande un renseignement ils sont pas capable de repondre

Garage sérieux, la dame de l’accueil sympathique. Devis correct, aucun travaux entamés sans mon accord signé ce qui rare dans les autres garages et délais respecté, nous conseillons !

Garage agréé Fiat découvert par hasard en allant mettre du carburant. Ma vieille fiat ne passait pas la pollution au contrôle technique et plusieurs garages avant m'avaient conseillé de changer toute la ligne d'échappement (sonde, catalyseur, pot, silencieux, etc...) pour 1500€. Quand je suis allé voir celui ci et ai expliqué au mécanicien tout l'historique, il a gracieusement mis ma voiture sur le pont, contrôlé rapidement la ligne d'échappement et m'a dit d'aller la présenter comme ça. Décontenancé je l'ai fait et surprise: Elle est passée sans problème. Un grand merci pour les conseils et l’honnêteté de ce garagiste qui m'a évité de mettre la voiture à la casse. A côté j'ai également demandé un devis pour une réparation et encore une bonne surprise: Ce garage est presque 20% moins cher que les autres pour le même type de produit. Je recommande fortement !

Tarif raisonnable. Devis demandé par le net,prix raisonnable,rendez-vous pris par téléphone avec véhicule de prêt réservé, réparation professionnelle. Aucune mauvaise surprise.