Free Bikes Concessionnaire de motos

Travail fait en temps et en heure

très sympathique et très bon conseil , pour l'achat d'un scooter neuf pour notre fils ,je recommande ce magasin de vrais pros.

Je viens d’acheter un kymco s8 chez Free bike, toutes les démarches se sont très bien passées a distance , même avec 450km de distance j’ai eu de très bons renseignements sur le véhicule , et pour toutes les démarche, merci pour le café et pour votre professionnalisme

Achat d'un vélo électrique. Vendeur très professionnel, de bons conseils, à l'écoute du client. Possibilité d'essayer le matériel. Lors de la réception du vélo, le vendeur prend le temps nécessaire pour expliquer le fonctionnement. Je recommande ce magasin.

Venu pour service de carte grise sur véhicule neuf, accueil au top, administratif fait expressément super ! Je reviendrais

De très bons professionnels très sympas. J'y ai acheté mon VAE STARWAY en décembre 2020 dont je suis hyper satisfaite. J'y suis retournée plusieurs fois pour des réparations ou révisions diverses. Ce matin, j'y suis allée pour un pneu arrière complètement à plat. Prise en charge rapide et efficace ; tout ce que j'aime et pour un prix très raisonnable. Merci 🙏 à eux d'être toujours présents quand c'est nécessaire.

super accueil et compétence, bravo changez rien

Très bon accueil. Personnel à l’écoute. J’y ai apporté mon vélo VAE pour réparation après une chute. Je vais faire mes révisions chez eux dorénavant car je suis très satisfaite.

Établissement très agréable le personnel est très gentil et très compétent je le recommande

Equipe très à l'écoute des clients et particulièrement experte dans les problématiques mécaniques, diagnostics, solutions. Connaissent très bien leurs produits et savent vous proposer la machine qui répond à vos besoins.

Achat ce jour d'un vélo STARWAY EXPLORER chez FREEBIKES. Pour moi qui suis amputé tibial droit, ce n'est pas un achat comme les autres. Il me fallait le conseil de vrais professionnels. Des conseils techniques bien sûr, mais aussi une vision humaine de mon attente. Chez FREEBIKES on a tout cela. Chez eux on ne vient pas acheter un prix ! mais aussi le service qui sera là, on ne peut pas en douter. Merci à toute l'équipe et particulièrement à Antoine qui sait ce qu'il raconte en matière de VAE.

équipe disponible et amicale. Rien à redire pour l'entretien de mon x-town (grosse révision).

bon professionnels ,sympas et commerciaux .

Service parfait ! Accueil chaleureux ! Équipe au top .

Je viens d’acheter un kymco x Town chez Free bike, toutes les démarches se sont très bien passées, j’ai eu de très bons renseignements sur le véhicule , merci pour votre professionnalisme

Très bien accueillie, réactif pour la commande de mes pneus et rapidité pour le montage.

J’ai appelé pour prendre rdv pour ma moto, petit souci de feu stop et mise à jour d’un voyant moteur suite à un changement d’échappement sur un TRIUMPH speed triple. Connaissant la saison je me dis que mon rdv devrait avoir lieu aux alentours du mois de juillet?! Pas du tout « vous inquiétez pas mr laissez la nous et on va s’arranger pour vous la faire rapidement » Il y a donc encore des commerçants sympas et arrangeant ? Et avec l’esprit motard en plus ? A priori oui!! Je récupère la moto en saluant l’équipe d’atelier, le technicien m’explique tout ce qu’il a fait, parfait Pour vos entretiens motos n’hésitez pas si vous êtes dans le coin, bonne adresse que je recommande

VAE acheté grâce aux conseils d'Antoine. Merci

Super équipe ! J'ai reçu de très bons conseils ... Merci Antoine

Je suis nouveau dans la région,j'ai eu un accident avec ma moto fz8 au mois de décembre.je leur ai porte le 8 janvier l expert est passé le 10 janvier le vendeur Jérémy m'a dit que je devais la récupérer fin janvier.bon apparemment problème de pièce a cde chez Yamaha j ai récupéré la moto au mois d avril.le jour où j ai été récupéré la moto je fais le tour il avait changé la façade avant suite a l'accident il y avait déjà une belle rayure dessus,la vis de la bulle était abîmé.j avait une sacoche pour téléphone disparue (Sébastien le gérant a réussi a s arranger pour en cde une et me l'a offert) ils voulaient me faire payer des clignotants avant alors que c'était compte dans le devis de réparation,le Commodo klaxon et clignotant mal resserrer car ils ont changé z guidon.je reprends rendez vous pour qu il puisse faire quelque choses sur la rayure il me disent de la déposer le mercredi chose que je fais car je la dépose le mardi j appel le jeudi le gérant me dit bah on fait quelque chose mais ça se voit encore je peux faire un geste soit je vous la reprend trois semaines pour la remettre en peinture,soit je vous offre une vidange soit je vous offre des gants.j ai pris les gants.on voit toujours la rayure.je reprends la moto toute les vis de la bulle sont dessere.je recommandé pas du tout ce garage.

Très bon accueil. A l écoute . Problème vélo réglé rapidement.

Je recommande ! Que ça soit pour l’achat ou l’entretien de mon quad, une équipe au top.

De bon incompétent. Je leurs ai confié mon quad pour pour une changement de carrenage par ce que le précédent était cassé, j'ai payé 540 euros pour quoi?... Pour qu'il me remette un carrelage neuf , mais complément rayé... Sans compter un parti du marche pied qui selon leur dire était lui déjà cassé lorsque que je leur ai déposé , ce qui est absolument faux... En plus de ça, le leurs ai mâché le boulot en retirant pas mal de vos pour leur faire gagner du temps. Résultats des courses, un carrenage neuf rayé, un autre cassé et en plus ils m'ont perdu 2 vis en disant que je ne leur avait pas donné...nan mais la blague... Traité avec une complète indifférence , je n'irais plus , même pas pour les entretiens. Bien entendu, ce commentaire n'engage que moi et mon ressenti. Méfiez vous deux , ils sont très fort pour raconter des choses qui n'ont rien a vois et même mentir pour se dédouaner, la preuve en ai dans leurs réponse à mon commentaire !!!

Un immense merci à Antoine au secteur vélos et VAE, pour son attention, son professionnalisme, son travail, sa disponibilité. Respect.

À ÉVITER À TOUT PRIX !!! Ils ont détruit ma jante à 500€ (photo à l’appui) !!! Un roulement n’importe quel vrai professionnel l’aurait changer sans problème. Elle aurait été en magnésium j’aurai deposé plainte et eu un beau dédommagement soyez en sûr ! Eh oui ils ont une obligation de résultat donc ne faites pas attention à l’état de votre moto après qu’elle soit passée entre leur mains ! Une plaque d’immatriculation à 22€ en plexiglass (avec leur pub dessus) alors que nous la trouvons à 10€ à Leclerc en meilleure qualité c’est dingue, de plus mon support de plaque à été repercé sans mon accord alors que les anciennes fixations étaient très bien !!! Les plus gros incompétents que j’ai vu de ma vie. Je leur ai amené un de mes amis en tant que nouveau client et nous avons été très mal reçu, pas un regard ni un bonjour ! Ils n’essaient même pas d’aider ou d’orienter des jeunes démunis qui étaient pourtant prêt à payer le service, alors la passion comme ils racontent sur leur site pour nous là elle est inexistante, des vendeurs de pacotilles. Ils ont quasi tout uniquement par commande (avec une commission évidemment) et des délais d’attentes honteux, pourquoi je ne commanderai pas moi même si c’est comme ça bande d’idiots ?!

Pas foutue de changer un pneu hormis si vous le commander chez eux lolllll préférant vous laisser en panne malgré le pneu neuf et de marque dans vos mains ! Votre réponse a ni queue ni tête 😂 Logique que mon pneu il et pas tomber du ciel en tout les qu’a vous ne savez même pas utiliser la machine à pneu d’après vos dire ensuite je vois pas le rapport du fait que je suis pas en panne je suis crevé avec la roue à la main donc avec ou sans la moto je suis en panne de la même façon.. je comprend mieux votre réputation depuis des années. On m’a toujours dit de jamais allé là bah écouté, en me disant qu’il ne fallait pas juger sans connaître, mais finalement une visite m’a suffit. De plus vous m’avez simplement dit non au revoir vous m’avez pas dit non mais si vous acheter des pneus je peux vous le faire, sur votre site Internet il n’y a absolument rien! ce même pas un site sécurisé 😂

Accueil très aimable, lieu où on sait prendre son temps et on se sent écouté, conseils très professionnels …je le conseille vivement

J'ai acheté un vélo Starway chez Free Bikes en septembre 2022. J'y fait l'entretien de mon vélo et je viens d'acheter un accessoire. Accueil toujours chaleureux et de très bon conseil. Je recommande pleinement ce magasin.

Merci pour la réparation express qui nous a permis de continuer notre aventure à vélo!

Tout ce qu il faut pour réparer et entretenir son 2 roues et 4 roues Je valide !!!!

Très satisfaite de l'accueil et de l'efficacité pour la réparation et révision de mon vélo électrique. A recommander

Très bon accueil et bons conseils pour l'achat d'un VAE . A recommander

Réparation d'une fuite d'huile sur ma fourche suite à présence d'une rayure sur celle-ci, 1 an après et toujours 0 fuite = Bravo.

Amabilité, conseil, matériel vendu, prise en charge sous garantie..... Félicitations pour ce magasin. A recommander.

Parfait!! Je viens d'acheter un vélo électrique, Vendeur très sympa toujours disponible et très compétent. Merci encore !!

Suite à un déménagement nous nous sommes entrés dans ce magasin Nous avons rencontré des personnes accueillantes et très compétentes ce qui est plutôt rare de nos jours

Excellente prise en charge d'abord téléphonique : de passage sur mon trajet retour d'un périple de quelques jours rando en vélo électrique, j'explique le problème concernant mon frein avant qui ne répond plus : fuite d'huile .... Réaction immédiate, me disant de venir de suite donc sans rendez-vous. Une fois arrivée, j'ai la satisfaction de tomber sur un vrai professionnel, Antoine, qui diagnostique rapidement le problème et procède à la réparation sans rien laisser au hasard. J'ai vraiment beaucoup apprécié ! Un grand merci !

Achat d'un vélo à assistance électrique. Compétence et efficacité étaient au rendez-vous. J'avais déjà été dans ce magasin pour effectuer des travaux d'entretien et des petites réparations sur mon ancien vélo et j'ai toujours été satisfait de leurs prestations. Je recommande vivement.

Efficacité et très bons conseils pour l'essai, l'achat et la livraison de 2 vélos électriques. Accueil sympathique. Nous recommandons.

Le vendeur cycle est un très bon profesionnel. Il nous a conseillé par rapport à nos besoins et nos attentes. Vélos qualitatifs ! Au top :)

Compétences, conseils et gentillesse, c'est parfait !

Je suis passé ce jour pour une réparation de vélo, super accueillant et arrangeant, le vélo était de nouveau opérationnel en 5 minutes !

J'y est été il y a 3 mois tout a été réparé mais il manque 7 vis qui sont quand même pratique (pour le carénage) !! ( Mais très gentil ! )

Compétence extrème pour la résolution d'un problème lié à une erreur de conception du fabricant. A recommander pour l'entretien de sa moto.

Établissement recommandé, à l'écoute du client, j'y suis allé pour gonfler des roues de vélo, cela n'a posé aucun problème. Très serviable, merci. Eric

Pas sérieux,les feu vert de la moto !!

beaucoup de choses a dire, dommage qu'un ami/ vrai mécano, m'ai expliqué tout ce qui n'allait pas! payer presque 1000€ de réparations tout ca pour avoir probablement a tout refaire! je m'explique: a la base la moto modèle TZR fonctionnait avec son réservoir d'huile donc sans mélange, eux ont décidé de débrancher le réservoir d'huile et de faire fonctionner la moto au mélange sans rien nous dire! honteux! de plus l'appoint d'huile facturé 20€! si vous êtes comme moi quelqu'un qui n'y connais pas grand chose en mécanique, attention visiblement ils aiment bien les pigeons ici! ensuite, la chaine totalement détendue, le pneu arrière en crevaison lente, pas de batterie remise, le cale pied cassé non réparé, des durites en vrac! pour une facture de presque 1000€ c'est un bon foutage de gueule! c'est même a se demander si quelconque réparations ont été faites! de toutes façon cette moto va bientot passer entre les mains d'un vrai pro et si l'état est catastrophique une plainte sera déposée!

Vous pouvez y aller les yeux fermés. Personnel compétent, pris compétitif. Foncez !!!!

Superbe

Un grand merci à toute l'équipe de FreeBikes pour son professionnalisme ! ✌️ C'est un magasin et garage de confiance que je recommande à 100% ! 💯 Explication : - Hier matin je tombe en panne de 2 roues en plein trajet... Après vérification, j'avais perdu la vis (et sa pièce rectangulaire) qui reliait la borne rouge/+ sur la batterie. Une bonne galère pour me dépanner sans outil ni matériel et rentrer... J'appelle FreeBikes, à l'accueil la Dame me propose de venir acheter la pièce car il y a du stock en magasin, parfait ! 👍 - Ce midi je passe, son collègue en charge des vélos va dans l'atelier et revient de suite avec la vis et pièce, qu'il m'offre. Excellent ! 👍👍 - Je sors et installe ça sur la batterie, en 2 minutes la réparation terminée, c'est nickel ! Depuis hier, j'avais également un voyant orange d'allumé, j'interpelle donc le patron (qui passait à côté pour aller en pause déj) pour lui en demander conseil avant de partir. Rien d'inquiétant, et il me propose de rappeler cet aprèm pour que quelqu'un de l'atelier m'explique comment enlever le voyant. Vraiment trop sympa ! 👍👍👍 Et au final le voyant est partit tout seul juste après. Conclusion : Si vous cherchez une bonne adresse pour votre monture, c'est ici. Merci à toute l'équipe de FreeBikes et par avance bonnes vacances, amplement méritées 😉

Superbe bonne accueil je recommande

Très bon accueil, a l'écoute de nos demandes, travail soigné et de qualité

Je viens de faire réparer mon scooter chez ce concessionnaire. Très bonne surprise, tout est pris en charge par le garage suite a une réparation ultérieure. Bravo pour leur honnêteté et leur professionnalisme. Le patron est très sympa et leur magasin présente toute une panoplie de scooters et motos à bon marché et de bonne qualité. Je recommande cette entreprise les yeux fermés.

Tres bon accueil. Professionnalisme, pédagogie et transparence sur les réparations.

Il m ont réparés ma cbf qui avait un problème d injection ( voyant PGM FI allumé + perte de puissance). Ils ont été bien meilleur en communication, devis et délais que Honda Orvault a qui j avais apporté le véhicule en premier lieu. J ai fini par récupérer ma moto de chez Honda tellement j était insatisfait pour l apporter a Freebike. Des pros des vrais, je recommande.

J’ai récupéré mon 300 mxu aujourd’hui dans ce magasin , qui était en réparation , je tiens à souligner la qualité de l’acceuil , et des compétences de Anthony qui est vraiment doué en plus de sa gentillesse . tous ont été hyper arrangeants avec moi , à l’écoute et très pro. Mon prochain quad sera un kymco , car avoir un réparateur comme ça c’est vraiment du confort . Ivan jean.

Merci de votre professionnalisme Mon booster tourne comme une horloge Merci à l équipe

Très bon magasin et réparation de moto et scooter

Prend des frais de mise en route, d'un montant astronomique, 150€ c'est franchement abuser.

Réparation scooter, bon il fait le job,

Sympas, compétents, souriants et pros. Un magasin qui mérite de prospérer et de durer dans le temps. Ca change des enseignes des grandes villes où l' accueil n' a rien à voir. Ne changez rien!

Bonjour j'ai contacté le proffesionalisme et le bon accueil de l'équipe Gubbiotti Yves

Accueil dynamique et sympathique ! De très bon conseil pour l achat d un vélo à assistance électrique. Les responsables, qui assurent la vente, prennent le temps qu il faut pour tout expliquer, faire tester..... je n ai pas attendu car je suis arrivée à 1 moment calme. Mais ils sont victimes de leur succès et ont beaucoup de monde.

Tres bon accueil et conseils. M da silva

Acceuil et conseil. La facture correspond toujours au devis, jamais de mauvaise surprise. Délai acceptable (cette fois nous avons pu récupérer la moto une journée avant !)

Compétence et amabilité, je recommande.

Réparateur pour retraiter 1 mois pour avoir un rendez-vous je ne recommande pas, si vous n'avez pas besoin de vôtre véhicule emmené le chez eux , si non aller voir ailleurs.

Toujours à l’écoute. Je recommande

Idéal pour les pour les retraités très très très long à répondre au téléphone ☎ pour donner réponse

Je conseille. Bon écoute. Bon produit

Aimables, serviables et de bon conseil ! Si vous habitez à côté très bien par contre, si suite à un achat, il vous faut y retourner pour du SAV, des réparations ou des changements de pièces, ce n'est pas simple !

Reçu par des personnes sympa et arrangeante, comme à chacune de mes visites, merci à eux

Des solutions de mobilité et un bel accueil

Accueilli dans un magasin flambant neuf pour voir un scooter 400 .Très bien renseigné, affaire à suivre. Je précise que nous avons déjà acheté un quad 300 avec eux . Si je reviens c est que le premier achat c est très bien passé. Visité en mai

Motos pour la montagne ou la rue, Quad, des équipements pour tous les pilotes de route ou de montagne !

J'ai découvert ce lieu car c'était le revendeur le plus proche de REZE du VAE Starway que j'avais repéré et que je souhaitais essayer. Et je suis ravie car l'ensemble des personnes que j'ai eu en ligne ou en direct s'est montré accueillant, convivial et professionnel. Autant sur la visite d'essai qu'ensuite dans la préparation et la restitution du vélo que j'ai acheté. Un grand merci notamment à Léonard , l'expert de l'espace vélo semble-t-il.

très très bien Je suis très content

Super bonne magasin je suis très content de la prestation

Accueil téléphonique très agréable professionnel compétent et très agréable

Très bon accueil et renseignements, merci

Très bon professionnel et en plus ils connaissent bien leur métier

Très bon accueil et bonnes prestations

Equipe sympa et très attentive à ses clients.

Très bon accueil, souriant et disponible malgré l'heure de passage tardive. J'ai été bien conseillé et j'ai finalement trouvé pas loin de chez moi la pièce de rechange que je cherchais. Une bonne adresse à retenir !

Prix des pièces exorbitant 40€ pour un câble d'accélérateur de scooter, franchement c'est pas honnête. Un conseil allez ailleurs

Coucou à l'équipe Free Bike, mais quand tu recherches sur Google on ne tombe pas sur vous. FREE BIK, nom marque déposé ? Donc les autres doivent changer de nom.

Accueil excellent. Garagiste très pro . J ai trouvé mon garage pour ma moto 😊

Une équipe accueillante mais surtout, professionnelle. Ils pensent satisfaction client et cela se sent dans les devis, les révisions ou réparations. ...une excellente adresse pour ceux qui en ont un peu marre des grands garages, et en plus, ils sont multi marques!

Très professionnel !

Ils se sont rendus disponibles dans l'heure pour monter un pneu sur jante démontée, et la facture fut légère.

Mécano correct

Sur-facturation sur les consommable d’on on ne demande même pas le remplissage, geste commercial sans hésitation qui traduit bien la sur-facturation ( ça passe dans tout les cas). Déçu une fois de plus par un garagiste qui malheureusement suit leur réputation.

Très bon garage pas de sûr facturation. Accueil au top Ma moto tourne comme une horloge. Explications de tout ce qui a été fait dessus. Je vous conseille ce garage.

Avis basé sur des achats récents d'équipements moto et des demandes de conseil en prévision d'achat d'une 50cc. Un bon accueil souriant et des conseils efficaces :-) Prix tout à fait abordables (casque, blouson, gants), c'est une excellente surprise :-) Le plus : un partenariat avec Mistral Conduite donnant accès à des réductions sur les cours de conduite, c'est top :-) Donc 5 étoiles méritées selon moi en fonction de mon expérience.

Sur la facture il y avait de mentionné révision plaquettes de freins. 500 Km après j'ai du faire les faire changersur mon scooter. Etrange !!! je ne sais pas quoi en penser...

Un bon garage ou le patron Sébastien se pliera en quatre pour vous rendre service.

Correct, rien de plus rien de moins

Bien, un bon accueil !

Très pro .

Très bonne accueil, aide vraiment lors de rencontre de soucis sur les 2 roues

Bonjour. INCOMPETENTS ET N ASSUMENT PAS LEURS ERREURS SUCCESSIVES. Ma moto fonctionnait très bien jusqu a ce que j ai la très mauvaise idée d aller dans ce garage pour une révision et un changement de pneus. Après les changements de pneus, les rayons des roues ont cassés. J ai du les faire changer avec une facture salée. Comme la moto était aux garage, j ai demandé qu' ils me changent le câble de starter. A la réception, j ai constaté qu' il y avait des fils qu' ils avaient oublié de rebrancher et un tuyau qui pendait. Ils avaient oublié en plus de remettre la cale pour tendr la roue, qu' ils avaient touchés au câble d accélérateur et trop tendu donc quand je tournais le guidon, la moto accepterait seule en virage donc très dangereux, ils avaient laissé quelque chose allumé donc la batterie à due être rechargé et ils l ont rechargé sans vérifier le niveau d eau. Or il n y avait plus d eau, la batterie à été cramée. J ai changé la batterie à mes frais. Au bout de quelques jours, la batterie neuve s est déchargée. Je suis retourné au garage et ils m.ont annoncé que le statuer, le régulateur de charge et la batterie neuve était hs ! Nouveau devis d environ 700 euros... aucune discussion. Il leur fallait une expertise de moto ( payé par moi) disant qu' ils etaient en tord pour réparer la moto à leur frais...

Top le nouveau mécano est un pro BMW

Local, Rapide, Prix corrects. Pas de soucis à se faire

Très bon accueil par le patron quu s'inscrit en vrai professionnel. Révision de mon Bandit 1250 impeccable. Prix très correct. Contact clientèle excellent.

Très bon accueil pour l’achat d’un casque et une paire de gants, tarifs raisonnables et bons conseils... je recommande !

Très bon accueil, à votre écoute, de très bon conseil. Je lui fais entièrement confiance. Equipe très professionnel et agréable.

Plusieurs achat casque,batterie bref bon conseil et prix raisonnable.

tous pour scooter Kymco et autre marques plus connus. Super équipe!

Sérieux

Accueil sympathique et sans prétentions. Conseils pros et tarifs très corrects. A faire.

Super top tip top....merci et bonnes vacances à toute l'équipe je suis ravie de mon achat...à bientôt

Très bon accueil et bon atelier. J'y vais pour la révision de ma moto, jamais de souci.

Très professionnel à recommander

Bien renseigné , très bien accueilli

Après une vérification et un scooter démarrant parfaitement je reprend le scooter après une longue réparation de 2 /3 jours je pars après avoir payé 112€ le scooter marchait très bien sauf qu'il cale net devant un rond point et impossible de le démarrer. Quelques jours un nouvel appel pour le dire qu'ils doivent changer pas mal de pièce dont le cylindre et d'autres (ce qui coûte bien évidemment le plus cher) . Ils n'ont bien entendu pas oublier de mensionné le prix de toutes ses réparations qui s'élève à 220 € et on ose appeler cela des peofessionnels je rêve

Je suis venu pour la 1ère fois pour un entretien, la réparation effectuée, je m'aperçois le lendemain que ma bécane fait un bruit inquiétant et fuit, en allant les voir, ils s'aperçoivent que le bouchon de la transmission n'a pas été remis. Non seulement, ça aurait pu l'endommager de façon irrémédiable, mais en plus ça aurait pu créer un accident grâce au liquide se déversant sur la roue arrière. Bref, 1ère et dernière fois, pour des pros qui ne le sont pas ! Inadmissible.

Je déconseille ce garage. Ils nous ont vendu une moto d'occasion, en panne 2 mois sur les 3 mois que nous l'avons eue: ils l'ont 'réparée' une fois, puis la moto est de suite retombée en panne (la même). Ils ne savaient pas dire pourquoi. En attendant, nous avons du nous débrouiller sans moyen de transport! Ils ont accepté de la reprendre, mais à moindre coût... Grosse perte d'argent pour nous!!

Si vous avez besoin d'acheter , de vendre ou de faire réparer votre moto, quad ou scooter, n' hésitez pas à venir chez Free bikes. Concessionnaire Kymco et Agent Honda, Yamaha, Kawasaki , Suzuki, Mbk, Peugeot , Piaggio, Gilera, une équipe compétente est à votre disposition.